论:刘少奇、周恩来、毛泽东的ERP实施方法?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 20:33:42
出处:51CTO博客 文: 童继龙评论( 0 )条论坛博客
导读:在ERP系统实施的过程中,顾问们经常遇到一些这样的人,他们就是不肯配合实施,或者不肯描述流程、或者不肯整理数据,或者,干脆拒绝学习新的系统,认为这比不上原有的信息孤岛式的系统,甚至比不上手工操..?...
 
今天看到有一篇关于伟人们的实施方法,觉的很有意思,就摘录下来:
在罗斯.特里尔的《毛泽东传》中,有这样一段:
毛泽东......提了一个问题:“你们怎样使猫吃辣椒?”
党的第二号人物刘少奇首先说:“这还不容易,你让人抓住猫,把辣椒塞进猫嘴里,然后用筷子捅下去。”
对于这种莫斯科式的解决方法,毛泽东极为厌恶地摆摆手,“决不能使用武力......每件事都应当是自觉自愿的。”周恩来一直在听着,毛泽东要周恩来谈谈看法。
“先让猫饿三天,”这位善于走钢丝的人回答,“然后,把辣椒裹在一片肉里,如果猫非常饿的话,它会囫囵吞枣般地全吞下去。”
与不同意刘少奇的办法一样,毛泽东也不赞成周恩来的办法。“不能用欺骗手段——决不能愚弄人民。”那么,毛泽东自己的策略是什么呢?“这很容易(至少这口气与刘少奇相同),把辣椒擦在猫背上,它感到火辣辣,就会自己去舔掉辣椒,并为能这样做感到高兴。”
在系统实施的过程中,顾问们经常遇到一些这样的人,他们就是不肯配合实施,或者不肯描述流程、或者不肯整理数据,或者,干脆拒绝学习新的系统,认为这比不上原有的信息孤岛式的系统,甚至比不上手工操作起来更方便。就像伟人们解决猫吃辣椒的问题,顾问们解决这些拒绝合作者的手段也主要有这样三种:
第一种,刘少奇式。不做?真的不做?好,我把计划、要求拿给你的领导,告诉你的经理,这个同志不是好同志,他拒绝完成我们的项目任务,要求他的经理下死命令,强制其完成工作。
第二种,周恩来式。不做?为什么呢?新的系统多好啊,有了它你就可以轻松多了,你想要什么报表有什么报表,想要怎样计算它就可以怎样计算,什么流程、规则、必备的基础数据,只要你完成我当前安排给你的工作,未来,全交给系统好了,你就等着干拿工资好了,哄着完成任务。
第三种,毛泽东式。不做?那是因为你没有意识到可以提高你的工作效率和工作质量,不信,我们现在就按照标准来要求你的工作试试,我上午10点要一次报表,下午2点再要一次报表,就让你随时统计、随时报告,完不成?那你还不想办法赶紧把用起来?
孰优孰劣?不一定。可能有人认为,某些人就要强迫,某些人就要哄骗,但老王认为,只要可能,还是毛泽东式实施法最有效果。(又是老王的文章,不知道这个老王是不是隔壁老王?)
这个比喻非常好,但在这个话题当中,我觉的需要思考几个问题:
1、一定要给猫吃辣椒吗?我们都知道猫是不吃辣椒的,如果非要让他吃的话,我们要想一想他会不会消化不良?甚至有可能出现了猫吃辣椒立即毙命的情况呢?猫要吃东西,吃鱼、吃老鼠没有问题,但是不是吃辣椒,首先要想好。这与企业上是一样的,企业为了生存和发展要上这是对的,但不能说某个企业就一定要上什么什么样的系统,因为首先要看这个是不是适合企业的应用,要为企业找到合适的产品才行。
2、假设猫是能吃辣椒的,吃了可能对身体是有益的,但只是品味不好(太辣),不爱吃,那怎么办?这个时候应该知道是“良药苦口”的方式了,我同意上述文章中的观点,对于不同的人,就需要采用不同的方式来应对,水无常态,式无定式,这也是我们在做时进行干系人管理的核心要点:抓住目标不放,但不要拘泥于同一种形式与方法。
3、猫吃辣椒是否会引起消化问题,会不会让猫辣的胃疼,要不要采取一些消化措施?因为之前没有吃过,吃完之后会不会有不良反应呢?比如我们去医院打针时,知道打针是为了治病的,但有些药物是容易引起皮肤过敏的,这个时候医生就得要有“预案”了。如我们是不是给猫准备一些胃药之类的呢?这个问题推及到系统实施工作来,我们需要明确的是系统的上线与应用从长期来说是能够为企业带来效益提升的,但在短期,企业可能在应用过程中出现不适,如员工在新的系统环境下协作起来非常吃力,手工数据与系统数据出现不匹配的情况,这就要求实施顾问能够面对这些问题做好“预案”,让我们的企业在系统应用过程中可以平滑过渡,达到胜利的彼岸。