家装业“潜规则”背后 呼吁行业自律

你家装修被“潜规则”了吗？对于商家来说，某些宰人之道早已成为整个行业的潜规则，你不奉行就生存不下去。家居市场与任何一个行业一样，都不同程度地存在着信息不对称，许多误导由此而生。
前言：
随着竞争的加剧，各个行业都存在潜规则，完全的谎言容易被人识破，而误导则像一个精心设计的圈套，让你为低廉的产品买高额的单。你家装修被“潜规则”了吗？对于商家来说，某些宰人之道早已成为整个行业的潜规则，你不奉行就生存不下去。家居市场与任何一个行业一样，都不同程度地存在着信息不对称，许多误导由此而生。

油漆工“回扣”浮出水面
事件回放：油漆店老板怒揭行业潜规则
在油漆行业，从业了4年多的市民万先生自己开了一家油漆专卖店。一直想靠诚信做生意的他，却屡屡遭遇油漆工的骚扰，被威胁要给“回扣”，否则就会要他“好看”。今日，他终于忍不住约记者一吐为快，揭露了油漆行业的一些潜规则。
因为对油漆品牌不懂行，许多业主会请油漆工帮忙引荐油漆店和油漆品牌。于是，油漆工就会把业主带到自己熟识的老板处消费。这种情况，油漆店按照“行规”几乎是肯定要给油漆工业务提成的，其中的比例从总消费额度的几个点到几成不等，有时候一笔业务能拿到四五千元。
万先生说：“这种情况，我也比较能接受，因为这是约定俗成的行规。不过，有些业主是自己挑选品牌，找油漆店买漆，按道理，与油漆工完全无关，但是油漆工也会想尽办法找到销售的油漆店老板索要回扣。”

家装中的潜规则，究竟你被潜了多少？
家装业潜规则全揭秘 企业呼吁行业共同遏制
对于潜规则，有些人正义凛然，揭竿而起，大呼倒潜;有些人事不关己，对错不究，闲看天边云卷云舒;也有些人坚决拥护，孜孜不倦，乐此不彼。所谓江湖风云就是息久必闹，闹久必息，一切风轻云淡后很多东西本来啥样结果它还是啥样，潜规则这东西就如同自古流传的赌博色情等东西一样，那是野火烧不尽春风吹又生，并且大有与时俱进，欣欣向荣之势，来看看家装中的潜规则，究竟你被潜了多少?
案例：
前段时间，在一知名家装论坛上有一个帖子的点击率很高，内容是某网友夫妻一人假扮业主，一人假扮设计师，一起去买建材，砍完价付了钱之后，扮演设计师的那位网友，被商家偷偷塞了一笔回扣。网友夫妻非常开心，这招让他们毫不费力地省了很多钱。
调查：
其实，设计师或包工头带着业主买东西，然后从卫浴商、橱柜商、家具商、灯具商、墙纸商那里收回扣，多年来算是家装行业众所周知的潜规则了。这在家装行业真可以形容为无处不在，无孔不入。家装公司很头疼，管不住旗下的设计师，业主的投诉很多;业主很头疼，买回的建材总是很贵，感觉被宰;建材商其实也很头疼，给回扣才能维持生意，如果不给，可能就会被设计师或包工头封杀。
虽然在帖子中的网友夫妻这样角色扮演得了不少实惠，但是在家装存在的这样一个行业潜规则却让人惊叹，既然无法避免，大家只能在装修前做到心中有数。我们给大家提供三条采购建议：
1、在购买家具、卫浴、地板、瓷砖等货品时，如果量比较大，应该在装修前就做一些准备工作，趁建材家具市场搞促销时集中采购，这样可以省下不少钱。
2、如果自己对装修风格的定位比较清晰，可以多看看报纸杂志上相应的家居风格图片，再到市场上寻找相关的家具，事先问好价格，然后再找设计师陪同去把把关。
3、如果是建材类的产品，质量是最重要的，比如瓷砖、卫浴，业主可以买名牌的特价品，质量有保证，价格也实惠，通常设计师不可能在一件特价品上拿到什么回扣。
案例：
上周，刚拿到装修预算单的赵女士，看到一张E1级细木工板的报价，居然比自己在市场上看到同品牌、同级别板材要便宜20多元。赵女士认为装修公司不可能做亏本生意，说不定有猫腻，到时候送上门的货品以次充好报价才这么低。装修公司则大呼冤枉，他们说板材报价比市场上低在装修行业是很正常的事。

促销季明码实价不打折
明码实价+整体家装 有望打破家居业“潜规则”
今年“五一”小长假期间，各家居卖场以及家具、建材商们都在搞促销活动，“一折起”、“买十送七”、“秒杀99元马桶”……各种优惠促销活动让人眼花缭乱。长颈鹿地板却反其道而行之，在行业内首推明码实价，而且有意将价格在工商局、物价局备案，如果消费者买贵了，可以要求先行赔偿。据该地板青岛地区负责人介绍，希望通过这个行动带动更多的品牌商，打破行业潜规则，让建材行业的价格清晰起来。
“五一”促销季，在各家促销战打的如火如荼之时，高科园装饰城刚刚开业的长颈鹿地板却反其道而行之，没有开业优惠，没有“五一”折扣。
“现在消费者把主要精力都放在比较价格，讨价还价上了，甚至没有精力来关注产品。”长颈鹿地板青岛地区负责人严志刚认为，明码实价是企业诚信经营的最基本体现。“明码实价杜绝了消费中的价格陷阱，也杜绝了普遍存在于建材行业中的回扣问题。只有实行了明码实价才可能使消费者在明确所购商品价值的前提下比较质量和服务，选择具有最佳性价比的产品。”
“大家都打折，你们不打，五一期间开单了吗?”面对记者的疑虑，严志刚告诉记者，之前有一位顾客来店里看过产品，但因为没优惠不打折没下单，但过后又来了一次，在确认确实不打折后，最终签了合同，而且合同金额在两万元以上。“公司有意向开通一个免费电话，将产品价格在工商局、物价局备案，如果消费者买贵了，可以要求先行赔偿。我们接受相关部门、消费者以及同行的监督。”
近日，记者以普通消费者的身份逛了几家家居卖场，除一些摊位制的小店面，比较正规的大型家居卖场、品牌专卖店基本上都做到了明码标价，然而，这些标价和实际销售价却相差甚远。
在某名牌卫浴专卖店，记者看好一款标价1580元的马桶，销售人员告诉记者，“如果想要，可以按工程价给你，只要950元。”
“打六折，如果今天能下单子，我可以给老板打电话帮你再便宜点。”某家具品牌销售人员说。
“价格牌没法看，标价太高了，直接问销售人员就行，销售人员报的价格还能再讲讲，不过幅度就比较小了，顶多再降二三十元。”在某灯具市场，一位正在买灯的顾客向记者传授“砍价经”，“那个标价480元的阅读灯，砍到120元成交。”
记者发现，家具、建材行业通常都可以在标价牌的基础上打七到八折，有的甚至可以打到三四折。