神马文学网慢一点：快公司的时代已经过去了
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/07 16:32:15
时间：2010-10-29 16:30:00 作者：Margaret Heffer
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速度这个词已经太过时了。曾经——也就是大约十年以前——速度几乎意味着一切。彼得.德鲁克说我们应该像建立像帐篷一样的公司：快速搭建、快速拆除。速度也是《快公司》杂志的核心精神，这种精神直接地反映在杂志的名称上。该杂志创刊于1995年，它在宣传海报中引用了Hunter S. Thompson的话：“快一点，再快一点，知道对速度的爱超越了对死亡的恐惧。”我之所以记得这张海报是因为它一度被贴在我的办公室内。
但是，我最近却发现了一些公司，他们的做法恰恰与之相反，他们喜欢慢！！因为他们相信慢和审慎是他们的制胜之道。
其中一个例子就是Eileen Fisher，这是一家服装公司。当我第一次想写写这家公司的时候，他们让我等了一年才安排了一次约见。那个时候，他们的这种做法让我很崩溃，但是现在，我已经深入了解了这家公司，我理解了他们的做法。在这样一个潮流不断变换的时尚行业里，Eileen Fisher 的目标是制作和生产经典服装。当然，从环境保护的角度考虑，我们最好是购买一些不会过时的衣服，这样就不会再穿过一季之后就丢掉它们，而新的衣服也可以和以前买的衣服搭配，非常方便。他们并不追踪潮流时尚，但是他们的客户了解他们，并且多年追随。该公司每个季度的新款推出都很迟缓，每一款都精雕细琢，经过全公司内80到100个人之手才会成型。
这种“深海潜水”式的做法必然需要耗费很多时间，但是这种做法带来的成绩也是非凡的：该公司的销售量在过去十年内增长到了原来的三倍，利润和销售率也远远高于行业的平均水平。该公司也许会认为如果不是采用了这种“慢”的方式，就无法取得这样的成功。
Bo Burlingham在自己精彩的著作《小巨人》中描述了类似的一家公司：Reell精密制造。该公司的管理层要求所有的决议最终都必须全体通过采能够实行。这意味着改公司的决策过程通常会非常长，而且充满痛苦。但是也意味着该公司的三位创始人对于质量、流程和道德的问题思考地非常深入。他们并没有一味追求速度，他们有时间把问题想清楚。这让他们获得了巨大的成功——而且即使是在经济形势不景气的时候也是如此。
慢能够有这样的效果对于我们大家来说应该并不意外。当今的企业面临的绝大部分问题都是深刻而复杂的，通常也无法轻松快捷地得到解决。我们也许认为我们可以用一封电子邮件就可以解决所有的问题，但是事实上如果我们能够不再陷入多项交织的任务之中，停下来认真思考的话，效果可能会更好。这样做一定会带来一些不同；已经有很多人都从速度成瘾的状态里解脱出来了。
慢食运动现在开展的非常好。也许我们也应该开展一场慢商业运动。也许该创办一本杂志，叫《慢公司》。