知识管理的产生背景和发展历程1
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 13:38:21
一、 知识管理的产生背景
1.知识经济的到来
Ø 资讯爆炸性增长
①资讯增长一倍的时间:19世纪为50年,二战时期为15年,20世纪90年代为3-4年。
②据一项来自EMC公司的研究显示,2008年全球产生的数字化信息总量是4870亿G,把这些数字化的信息全部印成书籍并排列整齐,长度将是从地球到冥王星距离的十倍,世界上速度最快的飞机美国X
Ø 知识成为经济增长的决定性因素
①科技是第一生产力。(邓小平)
②据统计,第二次世界大战以后,发达国家国民经济增长中科技因素的贡献率迅速提高,最高已达80%左右,远远超过其他因素。
③科技进步对宁波国民经济增长的贡献率:“六五”(1981-1985年)时期为38.6%,“七五”为45.1%,“八五”为47.5%,“九五”为50.2%,“十五”(2000-2005年)为51.2%。(资料来自《合作经济与科技》2009年7月号)
Ø 知识工作者成为劳动者主流
①军队中士官比例大幅提升,目前美国军队中士官比例为64%。
2.IT的发展
Ø 网络的普及极大地方便了资讯的获取、传递和共享
Ø 信息技术的发展为知识管理的产生提供了技术支撑与保障。
3.管理科学的发展
Ø 管理科学从以物为本的“硬”管理向以人为本的“软”管理转变。
二、 知识管理的发展历程
知识管理实践在国内外历史上早已存在,如师傅带徒弟,但这些实践是零散、不系统的。
知识管理者这一术语最早由英美学者在二十世纪六七十年代提出,第一本以知识管理命名的著作是瑞典人斯威比(Karl E. Sveiby)1990年出版的《知识管理》,中国首家知识管理网站——中国知识管理网(www.chinakm.com.cn)于1998年诞生。
有关知识管理的历程,不同学者有不同观点,下面介绍一种组织知识管理发展历程的观点。
知识管理 文档管理 经验交流会 工作总结 师徒制度
组织知识管理第一阶段主要形式为经验交流会、工作总结、师徒制度;第二阶段主要以文档管理为主,有的借助计算机辅助进行文档管理,也称文档管理阶段,目前国内多数企业和组织处于这一阶段;第三阶段的知识管理,依靠协助平台进行,即知识管理阶段,开始于20世纪90年代,国内外一些组织已经或正在步入知识管理阶段,如美国陆军、IBM、西门子、华为、中国移动、宝钢等,总体比重较小,但越来越多的公司正准备导入KM系统。