张章宝“一二三四五六七”工作法

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张章宝“一二三四五六七”工作法

2010-08-14 01:36 来源:中国网 共 0 条评论

内容摘要: “二转变”即:关口前移,变上访为下访,变被动访为主动访。“七一样”即:生人熟人一个样,干部群众一个样,初访重访一个样,问题大小一个样,态度好坏一个样,本地外地一个样,辖区内外一个样。

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  内容摘要: “二转变”即:关口前移,变上访为下访,变被动访为主动访。“七一样”即:生人熟人一个样,干部群众一个样,初访重访一个样,问题大小一个样,态度好坏一个样,本地外地一个样,辖区内外一个样。

  “一融合”即:“情、理、法”相融合。

  “二转变”即:关口前移,变上访为下访,变被动访为主动访。“三步曲”即:一听,二查,三辨。“一听”,是要认真听取群众反映的情况;“二查”,是要掌握第一手材料,查清事件的脉络,查清事情的原委;“三辨”是要在查的基础上做到辨别对错、辨别是非,辨别罪与非罪的界限。

  “四准则”即:不躲、不推、不扯、不躁。“不躲”是遇到棘手的问题不躲避;“不推”是对上访的案件不推诿;“不扯”是不扯皮,对上访案件均按照首办责任制的规定来处理;“不躁”是对来访群众有耐心、不急躁。

  “五字法”即:迎、疏、导、快、督。“迎”是迎接上访者,拉近距离;“疏”是疏导情绪、化解怨气;“导”是劝导当事人,依法办事;“快”是快速查办,及时反馈;“督”是加以督促,保证效果。

  “六坚持”即:坚持不把班子查散,坚持不把民心查乱,坚持不把利于农业协作的关系查断,坚持不让个别村干部的便宜白占,坚持农民利益不受损,坚持同时做到四个满意(让上访人满意;让被调查的新旧村干部满意;让乡镇领导满意;让旗委、人大、政府满意)。

  “七一样”即:生人熟人一个样,干部群众一个样,初访重访一个样,问题大小一个样,态度好坏一个样,本地外地一个样,辖区内外一个样。

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