勿以恶小而为之——“破窗理论”的启示

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勿以恶小而为之——“破窗理论”的启示 2010-09-05 阅读（71 ）收藏本文

    20世纪60年代末，美国斯坦福大学的心理学家詹巴斗曾进行过一项实验：把两辆一模一样的新车分别放在两个不同的社区，其中一辆车保持原样停放在一个中产阶级社区，另外一辆摘掉车牌，打开车顶，停放在一个相对杂乱的社区。一周后，前一辆车完好无损，而后一辆车早就被人偷走了。詹巴斗又把那辆完好无损的车的一块玻璃敲了个大洞，结果几小时后，车就没有了踪影。后来，受此启发，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林认为：如果有人打破了一栋建筑的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某种暗示性的纵容，去打碎建筑物上更多的玻璃。久而久之，这种现状会给人一种无序的感觉，那么在公众麻木不仁的环境中，犯罪就会滋生、蔓延。基于此，他们提出了“破窗理论”。

    “破窗理论”衍生的事件在生活中随处可见。刚扫干净的大街，因为有了第一口痰，便随即有了第二口痰，有了其他的垃圾；安静的学校图书馆，因为有了一小部分人的窃窃私语，不一会儿说话声便越来越大；美丽的风景名胜区，因为有人刻了一个“到此一游”，几个月后便成为了信手涂鸦的“乐园”。不良细节及小事对人有明显的暗示效果，其对事件的结果也有着不容忽视的恶性影响。

    一扇“破窗”，对一个社会来说微不足道。几乎每天发生的那些小事，比如上班违反纪律、吵架相骂、欺负弱小等，都像一扇完整的窗户被无端破坏了，给社会留下一个小小的伤口。然而，很多时候这种现象如果没有得到及时的制止，最终都可能像毒瘤一样危害整个社会。

    对此，我们充满智慧的祖先们早已洞察到了。《韩非子·喻老》中说：“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚”，比喻小事不慎将酿成大祸。《三国志》中记载刘备在临终前于其遗诏中嘱咐继位的儿子刘禅：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，告诫刘禅不可轻视小事情。《后汉书·丁鸿传》上说：“若敕政责躬，杜渐防萌，则凶妖销灭，害除福凑矣。”丁鸿在给皇帝的上书中说：皇帝如果亲手整顿政治，应该在事故开始萌芽也即是影响还小的时候就注意防止，这样才可以消除隐患，使得国家能够长治久安。不良的小事刚出来的时候，如果注意防止其发展，能防止事故的进一步恶化。《战国策·楚策》中说：“见兔而顾犬，未为晚也；亡羊而补牢，未为迟也”，指的就是这个道理。

    “破窗”的影响是非常隐蔽的，但后果又是非常可怕的。“破窗理论”的核心是把握“及时修复”四个字。在日常生活工作中，我们若从小事抓起，使及时的治理和纠正深入到我们的思想和行为之中，常常能有很好的效果。比如我们提倡的爱国卫生运动、提出的公共场所禁止吸烟等就是从自己做起，从小事入手。重视细节和小事，共创和谐社会，我们的明天就会更美好。摘自《人生感悟》

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