助理人力资源管理师人员招聘面试的基本步骤复习

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助理人力资源管理师人员招聘面试的基本步骤复习

来源:人力资源培训网   编辑:china 日期:2010-05-31

  助理人力资源管理师人员招聘面试的基本步骤复习如下:


  1、面试前的准备阶段(问答题)。包括确定面试的目的、科学地设计面试的问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间和地点,面试考官要事先确定需要面试的事项和范围,写下提纲,详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度,有无发展潜力等。2、面试开始阶段。3、正式面试阶段。采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者。4、结束面试阶段。在结束之前,在面试考官确定问完了所有的预计的问题之后,应该给应聘者一个机会,询问他是否有问题要问。5、面试评价阶段。根据面试记录对应聘人员进评估,可用评语式评估,即可对应聘者的不同侧面进行深入的评价,能反映出每个应聘者的特征,但不能进行横向比较;也可以评分式评估,即对每个应聘者相同的方面进行比较。面试问题设计与准备


  面试问题设计技巧(可能会出案例题让你设计面试问题):


  1、开放式提问; 2、封闭式提问 3、清单式提问; 4、假设式提问; 5、重复式提问; 6、确认式提问 7、举例式提问。


  能举出以上各类提问举出例子和给予例子能人力资源管理师培训做出判断。


  面试


  面试是供需双方通过正式交谈,达到单位能够客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息;应聘者能够了解到更全面的单位信息的全过程。


  面试的目标(一般了解)1、对面试考官而言其作为单位的代表,行使单位赋予他的考评、挑选的任务,为了使面试活动成功完成,一般有下列目标:(1)创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平; (2)让应聘者更加清楚的了解应聘单位的发展情况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等;(3)了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质;(4)决定应聘者是否通过本次面试等。2、对应聘者而言,他虽然处于弱势地位,但他也有挑选的权利,一般他有下列目标(注意掌握)


  (1)创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己的实际水平; (2)有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;(3)希望被理解、被尊重,并得到公平对待;(4)充分的了解自己关心的问题;(5)决定是否愿意来该单位工作等


  情境模拟测试法


  源自国外的角色扮演。人力资源师考试其常用方法有:1、公文处理模拟法; 2、无领导小组讨论法。由于设置复杂,费时耗资,适合招聘中高层领导时使用。因为其可以多角度全面观察、分析、判断、评介应聘者,应聘只需很少培训便可上岗,为企业节省培训费用。


  人员录用的主要策略有


  1、多重淘汰式2、补偿式3、结合式


  成本效益评估


  招聘成本。招聘成本分为招聘总成本与招聘单位成本。直接成本包括了招募的费用、选拔费用、录用员工费用的安置费用、其他费用。间接成本:内部提升的费用、工作流动费用,单位是招聘总成本和实际录用人数之比。


  数量与质量评估录用比=录用人数/应聘人数×100%招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%


  总成本效用=录用人数/招聘总成本招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用选拔成本效用=被选人力资源培训网中人数/选择期间的费用录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用3、招聘收益-成本比。此比越高,则说明招聘工作越有效。招聘收益-成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本