人力资源管理之面试提纲

XX面试提纲
1、导入语：(活而不散。雅而不悬、平而不俗，给考生一种清新、自然的感觉)
A、寒喧开始自然进入正题：“怎么来的，家远吗，最近忙吗，到我们公
司工作有什么困难吗......”
B、考官神态亲切、自然：“请坐，放松放松，请您过来是为了彼此进一
步的了解，相信您的表现一定会令我们满意......”
C、在聊天的氛围中进入正题：
2、仪表、风度：
A、仪容、衣着
B、行为、举止
C、敲门、走路、作姿、站立的仪态
D、口语
E、表达的身体语言、
教育情况：
1、首先，让我们从你的大学生活谈起。
A：能否谈谈您选择这所学校的原因。
B：你学的是什么专业，主修课程有哪些？
C：大学期间，你参加了那些社团？在社团中担任什么职务？组织参加了哪些校内外活动？在社会中接触过什么行业？
D：从资料卡中，我们了解到，你获得了____学位，能否回想起你的论文题目是什么？在该论文中，有什么主张？
F：有人说你大学期间十分    （提出缺点），对此你的看法？
G：您能告诉我在大学阶段对你的职业生活有影响的事情吗？
2、研究生：
A：请谈谈您选择这所学校和获得这个学位的原因。
B：读研究生，对您的事业观和人生观有无影响？若有，请简单谈一下。
C：请您谈谈您的职业考虑。
工作经历：
1、不介意我们知道你以前的工作情况吗？您以前的工作单位及主要的工作内容。
2、你所取得的成绩和所获得的成就有哪些？(若时间允许，可以详细了解。)
3、是什么因素促使你离开这个工作岗位？(一般要探究其他原因。)
个人素质：
1．   成就导向（ACH）
提示：是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？
Ø           如果你被本公司录用，你准备怎样展开工作？有什么设想吗？
Ø           你怎样看待和把握其他的工作机会？
2．   演绎思维（AT）
提示：这人是否理解因果关系链？
Ø           这座办公楼很漂亮，你能计算出它的重量吗？
3．   归纳思维（CT）
提示：这人是否可看出事物的类比模式？把许多不相关的片段、事件归纳成有机的整体？创造出新方法看待事物？
Ø           你谈谈中国加入WTO与西部大开发
4．   服务精神（CSO）
提示：这人是否能设身处地为顾客着想、行事？
Ø           星期日，一位顾客要求查询证券信息，他怎么能够找到你？
5．   培养人才（DEV）
提示：这人是否具有长期培养人才的特点？（不仅只在技巧上）？
Ø           如果有机会与你的下属聊天,他会怎样评价你?
6．   监控能力（DIR）
提示： 这人设立坚定的行为标准并指派人去完成之？
Ø           公司提出你所领导的的团队业绩必须达到500万,你如何使你的团队达到该项目标?
7．   灵活性 （FLX）
提示：这人能否在需要的时候改变策略或放弃原定目标？
Ø           公司规定投资基金最低投资额1000元，现在有一位手持800元的顾客，你将如何处理？
8．   影响能力（IMP）
提示：这人是否特意采用影响策略或战术？
Ø           你的一位朋友对加入嘉和世纪有些疑虑，请你帮我们劝劝她？
9．   收集信息（INF）
提示：这人是否作出超常行为去索取信息？
Ø           你在工作中需要知道北京的房地产业的情况，一般你会怎么做？
10．              主动性（INT）
提示：这人是否有前瞻性、能对未来的需求和机会作出反映？
Ø           你对中国的电子商务有何看法？
11．              诚实正直（ING）
提示：在与自己坚信的人生信条 及价值观相冲突矛盾时这人是否能坚持正义？
Ø           在工作中，你的两位上司意见不同，你将如何处理？
12．              人际理解能力（IU）
提示：在无言无声的情况下，这人是否能知道别人在想什么，感觉怎样？
Ø           你觉得我在想什么?
13．              组织意识（OA）
提示：这人是否对组织的政治和结构非常敏感？
Ø           你们原来单位管理怎么样？哪些制度不太合理？
14．              献身组织精神（OC）
提示：这人能否与上级组织标准、需要及目标保持一致？
Ø           请你介绍**公司(被试以前工作过的)的组织宗旨与使命、战略?
15．              关系建立（RB）
提示：这人是否能主动去建立人际关系？
Ø           让被试介绍是否有很多朋友在同行业?
16．              自信（SCF）
提示：这人是否敢冒险接受任务或敢于提出与上级/有权势的人不同的意见？
Ø           如果你的档案与其他2个人相似，你觉得我公司会录用你吗？
17．              领导能力（TL）
提示：这人是否能领导人们有效地在一起工作？
Ø           公司对你所领导的团队提出了1000万的高要求，你的部属有些觉得不可能实现，
你如何处理？
18．              合作精神（TW）
提示：这人是否能促进自己所在团队的运作？
Ø           如果你的同事和上司也来嘉和世纪工作,你如何处理好这一关系?