2010-9-5 创新?思维训练

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 17:33:41
李宣漫 工作室
创新·思维训练
口号:提升智慧,引领成长
关键词:思维、智慧、创新
定位:
李宣漫工作室将提供一个汇聚创新观点的平台,激励并且负责收集新生的想法,培训个人和企业的思维工作者,为企业传授思维方法并提供咨询,并发展更好的思维工具与思维程序。
为什么?
思维
每天我们都在进行着思考,每一个人都有自己的思维,但如果我们问:“你能告诉我,你是如何思考问题的吗?”能清楚回答的人却少之又少。我们大多数人都是在不自觉、下意识地进行思考,却无法说出自己的思考方式是什么?
对于思维,我们大多数人并不会利用。我们一般的人都只具有一些简单的思维,如果实际情况发生了变化,大多数的人就会显得仓促无措,也就是我们常说的“傻”了。
思维训练
人们常说“思路决定出路”。在竞争无处不在的全球化时代,国家间的竞争比拼的是综合国力,企业间的竞争比拼的核心竞争力。但是这些竞争归根结底是落实在人员能力的比拼上,人员能力的比拼在于思维的质量,而思维的质量取决于思维的效率和深度。如何突破思维的瓶颈,提高分析和决策的效率,就成为竞争的核心。
据说世界上有两个民族最重视下一代的教育:中国人和犹太人。全球犹太人加起来总人口只有两千多万。近代以来,无论人文科学领域还是自然科学领域,犹太人所取得的成就都极其惊人的!光是诺贝尔奖,犹太人就占据了长长的名单。原因何在?比较一下就可以发现其中的缘由。原来,犹太人在培养孩子学习知识的过程中,更重视通过对知识的学习,启发孩子思考知识背后的东西,以此来领悟和体会学问与智慧。因此,当孩子放学回家时,犹太家长通常问道:“你今天举手提问了吗?”重视的是孩子的提问和思考能力,这和中国家长关心的内容很不相同。我们大多数家长通常问的是:“你今天考试得了几分?”这种提问显示了两种不同的教育方法:启发式教育和灌输式教育的区别。前者开启的是思考能力的培养和智慧的获得,后者充其量只能培养出记忆力。
智慧
培根有句名言叫“知识就是力量”,我们长期以来都深信不疑。知识使人知道了许多事,使人更聪明,人们能获得丰富的知识固然很好,
但如果我们再问:“比知识还多的是什么呢?”世界上最富有、最聪明的犹太人会告诉你:智慧!
智慧更为重要!智慧表现在人如何正确地运用所掌握的知识。知识和智慧虽然有联系,但不等同。知识是智慧的基石,智慧只是知识在一定程度上的体现。知识是人们在实践中获得的认识和经验总和,而智慧是辨析判断、发明创造的能力。
所以人仅仅有知识,还是远远不够的。人有了知识,还应该明白如何正确地将所掌握的知识在实践中应用,知识积存得再多,若没有智慧去加以应用,这些知识就失掉了价值。所以智慧包含了知识和聪明,它是头脑的智能,是洞察人生的才能,是正确行动所必须的。成功的人生是在于不断地把拥有的知识,有智慧地应用实际工作和生活中。
给员工智慧,让他们学会思考,这比知识的培训更加重要!
智慧来自于哪里?思考!思考的质量来自于你是如何进行思维的!
以智慧统率知识
处于知识经济时代,知识固然重要,但知识更需要以智慧来指引。信息是美好的事物,信息多、全,自然可以使我们的决策质量更高。但是,当信息太多时,我们又会淹没在信息的海洋中,而会感到无所适从。
“统率知识”的四重智慧:一,引导智慧:让知识更好地为知识拥有者和社会创造幸福;二,学习智慧:学会如何学最有价值的知识、如何高效学习等;三,超越智慧:不是简单地被动地接受知识,还能创新;四,应用智慧:让知识创造更大价值,如科技成果产业化,让知识“卖”个“好价钱”。
智慧思维层次可以比喻成人类的胃肠消化器官,知识可以比喻成食物,如果一个人的智慧思维层次是很高的水平,那么这个人对知识的消化必然达到很大程度,并且是触类旁通地随取随用周围环境等可用的知识,同样达到对知识消化的很大程度,从而能够很好地解决相应方面的高难问题。
我们正处在知识爆炸、信息网络时代,在浩瀚的知识海洋里捕获有用的信息,做信息的主人,不要被信息的汪洋大海淹没,是信息社会人们面临的问题。这时我们需要“思考”!思维训练可以帮助我们做到,如何去找寻有用的信息、我们需要的信息,而不是花很多时间去搜集那些过多的、其实我们并不需要的信息!
课程介绍:
l         个人成长思维训练:《创意思维训练》、《比知识还多》
l         管理提升思维训练:《问题解决与决策制定》、《创造性解决问题》、《从管理到教练》、《九型性格》
l         团队共识思维训练:《六顶思考帽》、《引导技术》、《群策群力》、《图形思考》
l         其他课程:《非人力资源经理的人力资源管理》、《看企业大学,学培训体系建设》、《培训内训师》
个人成长思维训练——《创意思维训练》
古往今来,人类所有文明成果都来源于人脑的创造性思维。回顾人类发展历史以及科学技术进步历程,每一次重大跨越和重要发现都与思维创新、方法创新、工具创新密切相关;离开了“创新”,人类社会不可能向前迈进,科学技术也不可能有实质性的进步。可以说,“创新”已经成为现代社会发展与进步的基本动力。创造性思维方式作为人类思维方式中最关键、最重要的思维方式,是所有学科中起主导作用、起决定作用的思维方式。
市场竞争的压力让企业更加强烈地感觉到危机,“不创新就是等死!”这句话也让企业家们感受颇深。创新是企业成功的核心与关键,创新是企业获得最大收益最廉价的方法。这里所说的创新包括思维、方法和工具三个方面的创新,这三者的有机结合可以统称为“创新方法”。
许多成功人士采用的都是十分理性而又逻辑的思维方式,这正是他们成功的原因之一。然而,也正是因为如此,他们通常无法从感性的、直觉的、创造性的角度看待问题。这意味着他们无法实现创造性的跳跃,无法打破常规,为企业带来突破性的价值。
在这个课程中,您将会全方位地认识人的大脑与思维方式,增强您对创新的理解,认识到人的主观能动性,并且掌握实际有效的工具去帮助您在工作中创新,并运用系统性的思维方式,有效地开展工作!
l         让您和您的团队意识到创新的重要性,指导和帮助您打造一个极富创造力的团队。它调动您和您的团队的大脑而不仅仅是双手!
l         让您和您的团队清晰地认识到在工作中的什么地方需要创造性,以便随时通过团队的智慧去创造性地解决一切疑难问题。
l         可赋予每一个人强大的创造力,即便您认为自己是一个没有创意、缺乏创造力的人。赋予员工思维工具让其提出、评价、改进意见,加速创新进程。
l         教会人们如何收获、修正和改进自己的意见,使它们更加实用、更加具备创新精神;如何观察事物的本质,向权威的观点和想法提出质疑和挑战;如何在看似错误的观点中发现机会和改进方案。
l         帮助个人、公司和团队解决疑难问题, 并且创造新想法、新产品、新程序及新服务。
l         赋予管理者思维的工具,用这些工具就可以为创新做出不断的努力、发扬积极的创造性思维习惯,使管理者学会寻找、发现、关注每个阶段的商机,这样就会持续得到创新的成果。
l         使工作中的每一个环节、每一个细微之处都能得到极具创意的解决问题的实用方法,而这种方法是您的竞争对手所不能模仿和复制的。
一、   我们的大脑与思维方式
1、  人类常见的四种思维方式
2、  认识我们的大脑
ü         人的左右脑之间差异
ü         测试:你是左脑思维还是右脑思维
3、  人的左脑和右脑的分工与合作
l         发散性思维与收敛性思维
l         系统思维与直觉思维
l         全脑思维的魔力
二、   创新全接触
1、  什么是创新(活动形式:案例引导)
2、  影响创造力的障碍(从“学员练习活动”引入)
三、   创造力的内容
1、  创造力测评(体验式活动)
2、  流畅力(以“案例+小组练习”形式进行)
3、  变通性(以“案例+小组练习”形式进行)
4、  新颖性(以“案例+小组练习”形式进行)
四、   创意工具
ü         质疑是创意的前提
ü         持续改善的工具——A.B.C.工具
n         案例演示
n         小组练习(使用学员工作中的实际案例)
ü         希望点列举法(介绍+案例)
ü         想像是创意的翅膀!(学员练习活动)
ü         刺激联想法——随机词汇法
n         案例演示
n         小组练习(可使用学员工作中/生活中的实际案例)
ü         刺激联想法——概念粹取法
n         案例演示
n         小组练习(可使用学员工作中/生活中的实际案例)
ü         刺激联想法——图像联想法
n         案例演示
n         小组练习(可使用学员工作中/生活中的实际案例)
ü         分解组合法
n         案例演示
n         小组练习(可使用学员工作中/生活中的实际案例)
ü         和田法思维(介绍+案例)
管理提升思维训练——《问题解决与决策制定》
欢迎您走进世界顶级管理思维训练——《问题解决与决策制定》的课堂!
世上有不用思维、思考就能做对、做好事情的吗?我们的企业经常会发生很多问题,且不同的阶段会出现不同特性的问题,管理很大程度就是合理地解决问题,而解决问题的能力首先来源于我们天天用而不自知的思维力!
身为企业经理或领导的您,对于每日的各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)应该如何处理?如何才能以最迅速、有效的方式来顺利作出正确的决策?
l         你是否注意过:会议冗长而低效,大家或许为了议程争论不休或因为自身立场而坚持己见?
l         你是否注意到:在做决策时,人们倾向直接跳入可选择的方案或结论,结果往往要付出惨痛的代价?
l         你有没有见过:当问题产生时,人们忙着提出一堆可能的原因,而最后还是用尝试错误(Trail & Error)的手法才发现了真正的原因并因此浪费了大量的资源?
l         您是否经历过:当危机产生的时候,人们惊慌失措不知如何应对?……
你是否渴望拥有全球通用的管理思维?
据统计,“世界500强”企业中已有500多万经理人掌握了这一思维方法。20年来,这门课一直是通用电器公司员工的必修课程。目前,已经采用这套方法的公司包括惠普、戴尔、IBM、微软、甲骨文、台集电、联华电子、杜邦、Chartered半导体、西门子、联合利华等。从航天到消费性产品,从高科技制造到金融服务产业,从汽车制造到药品研发,不同行业的公司均可以从学习及运用这套方法来为组织获致重大的效益!
掌握这一管理思维将使您:
l         学会国际通用的商务思维语言,强化您的核心思维技巧;
l         帮助您个人、团队、企业有效地制定高质量的决策,系统化地解决问题
l         帮助您团队中建立共同的管理文化和语言并使团队达成共识。
l         提高您和团队的快捷、有效的工作思路;
l         减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……
该课程所教授的关键性思维技巧,早已成为国际通行的商务思维语言,此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战,历经26年而不衰,其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯;高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程;充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
首席执行官、企业中、高层管理人员、基层主管、骨干员工、专业人员
2天
通过培训,可以使学员掌握以下技巧:
1.提高个人和团队的解决问题技巧,提高团队决策能力
2.提升会议的效率,学习一种团队共同的思维和沟通语言
3.面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;
4.在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;
5.找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;
6. 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;
【课程特色】
“世界500强”企业的员工必修课。以学员的案例进行练习,能够帮助企业和学员解决实际问题,课程实操性极强、互动性极强。
根据成人学习法则提供一个模拟的环境,从而使学习效果最大化。
运用步骤分明、系统化的方法来传授问题解决、决策制定流程,同时积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
以娴熟的指导技巧来刺激学员进行深度思考,鼓励学员发表自己的看法,并鼓励学员进行自我评估。
每个模块均有强大的工作表,作为日后学习和使用的工具。
一、了解人们的思维方式
1、  清晰的问题
真正的原因
方法和决定
周全的计划
输入
流程
产出
人类常见的四种思维方式
2、  人的左脑和右脑的分工与合作
3、  管理者为什么要掌握这四种关键思维
4、  什么是思维的流程
5、  解决问题的关键是什么?
管理者的四种关键思维能力——问题解决与决策制定
1、情景分析:帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
u       什么是问题?对问题的界定。
u       录像教学:《情景分析模型》
u       关注问题可以拆分、具体化吗?
u       我们的期望是什么?
u       您怎样选择适当的下一步思维技巧?
u       案例练习:学员工作中的实际案例
u       工具:《情景分析工作表》
2、原因分析:帮您运用科学的方法找出问题最可能的原因。
u       常见的原因分析工具与方法
u       小案例:《灯灭了》
u       案例学习:《销售业绩为什么下滑?》
u       您所关注的问题与观察到的事实是什么?
u       选择可比较的对象
u       问题为什么以当前的状况发生?
u       分析差异,寻找问题的原因
u       验证真正的原因
u       案例学习:《城市商业银行自动柜员机》/学员实际案例
u       工具:《原因分析工作表》
3、决策制定:为您提供直接解决问题的方案。
u       视频案例学习:《数字诊断公司》
u       您想决定什么?
u       您决策的标准是什么?
u       寻找与创造备选方案
u       方案的风险评估、利益权衡
u       做出正确的决策
u       视频案例练习:《艾特克公司》/学员实际案例
u       工具:《决策制定工作表》
4、计划分析:为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。
u       视频教学:《完美计划》
u       视频案例学习:《洛德酒厂》
u       希望的最终结果是什么?
u       确定必要的任务、职责及时限。
u       计划中的关键步骤是什么?
u       计划实施中的预防性措施和应急性措施
u       促进机会措施和面对机会时的利用性措施
u       如何预预警
u       万无一失的行动计划
u       案例练习:《全公司运动会》/学员实际案例
u       工具:《计划分析工作表》
三、课程总结
1、  课程六个关键图形回顾
2、  学习的四种境界
3、  解决问题的三种境界
团队共识思维训练——《六顶思考帽》
同样,悲观主义者也许过分注重防御;情绪化的人也许无法冷静而理智的进行决策。
如果你运用"六顶思考帽"的思维方式对待问题,你将能运用所有的思维方式解决问题。你的决策和计划将能把雄心壮志、执行策略、公众态度、创造性和应急计划融于一体。
【课程效益】
l         留出时间和空间进行创造性思维,用平行思维取代对立思维
l         运用"六顶思考帽"的思维方法,避免一次考虑所有事情所带来的混乱
l         与他人合作,取得集中的平行思维
l         运用"六顶思考帽"的思维方法,获得各种强大的结果
【参加对象】
该课程是为需要主持和参与商务讨论和会议,从而解决问题和做出决策的商业人士所设计的。尤其能为处在激烈竞争环境下的个人和团体提供帮助。
【课程时间】
1天
【课程内容】
第一单元 引言
认识我们的大脑
人常见的几种思维方式
爱德华?德?波诺博士的背景介绍
六顶思考帽总体介绍
第二单元 白帽
白帽收集的是已知的和需要知道的信息。白帽思维是寻求纯粹事实和数据的一种简便方法。这些事实和数据应该以中立而客观的方式被提出来,不要加任何解释,只要事实。
运用白帽思维,你可以:
评价新情况
影响决策
打消不实际的念头
预先计划
解决争端
谈判
活动:案例练习
第三单元 红帽
红帽象征着感觉、预感和直觉。红帽思维可以说是白帽思维的对立面。它是情绪、感觉和思维的非理性方面,不需要解释,不需要给予任何的理由或是依据。
运用红帽思维,你可以:
询问团队的感受
探索潜藏的情绪
对决策进行投票
预测一种想法能否被接受
活动:案例练习
第四单元 黄帽
黄帽象征着光明和乐观,它可以帮助你采用积极、乐观的思维方式。黄帽思维强调的是益处和价值。就态度而言,黄帽思维完全是和黑帽思维相对立的。
运用黄帽思维,你可以:
探寻新想法
评价一个想法
抵消消极面
应对重大变化
检查有否存在被忽视的价值
活动:案例练习
第五单元 黑帽
黑帽用来判断,它告诉你为什么某个做法不起作用。黑帽思维永远是逻辑性的、否定的,不是感性的,也不一定是公正的。它不一定和我们的知识和经验相一致。它是一种批判性的判断,一种悲观的态度。
运用黑帽思维,你可以:
避免错误
评估变革
检查实用性
谈判
活动:案例练习
第六单元 青帽
青帽是创造性思维:可能性、备选方案和新观点。青帽思维强调的是摆脱旧观念,寻求新观念,努力寻求变化。
运用青帽思维,你可以:
挑战现状
寻求改进
寻求更多替代方案和新概念
摆脱束缚
介绍创新的两个常见的工具:随机词汇法、分解组合法
活动:案例练习
第七单元 蓝帽
蓝帽是用来管理思维过程的,它对思维过程进行控制。带这顶帽子的通常是会议主持人。当讨论由于思维枯竭而陷入困境时,蓝帽也许会要求人们戴上青帽;当讨论需要什么样的应急措施时,蓝帽也许会要求人们戴上黑帽,等等。
运用蓝帽思维,你可以:
在争论中提供思维架构
探索主题
控制讨论不离题
要求结果
设定时间限制
第八单元 如何使用帽子
帽子的系统使用
使用的基本原则
使用的基本顺序
活动:案例练习
帽子在不同情景下的使用:
澄清问题并寻找问题原因
寻找方案和创意
评估和决策
方案和设计改进
咨询项目:
l         《看企业大学,学培训体系建设》《培训内训师》可引入咨询项目
l         《引导技术》《群策群力》《图形思考》可引入咨询项目。
《创意思维训练》、《问题解决与决策制定》、《创造性解决问题》、《从管理到教练》可根据企业问题引入咨询项目。
创新项目策划:
时间:3-4天
1.         培训(1-1.5天)
2.         实践(1-2天)
a)         客户提出工作中需要创意的内容
b)        运用创新工具进行实践创意
c)         创意评估
d)        决策
e)         形成初步推进方案
问题解决与决策制定项目策划
时间:3-4天
1、培训(1-1.5天)
2、实践(1-2天)
f)         客户提出工作中需要解决的实际问题
g)        运用问题解决的工具进行情景分析
h)        寻找问题原因
i)          寻找解决的方案
j)          方案决策
k)        形成初步实施计划
专家介绍
李宣漫
国内知名管理教练、管理思维训练讲师、人力资源管理讲师。
美国阿拉莫(ALAMO)学习系统公司国际认证讲师,国际品牌课程《领导者之剑——突破思维的技巧》认证讲师,美国国际专业教练协会(IAPC)认证注册企业管理教练,注册企业管理教练(RCC),美国人力资源协会HRG(HR Generalist)认证讲师。
李老师先后在深圳华为、IBM、联想集团等国内、国际知名企业担任重要的管理岗位,有10多年人力资源管理、企业大学建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。曾参与IBM与联想HR管理体系的整合,融会东西方管理的精髓,熟知外资企业、民营高科技企业的经营和管理之道,尤其对HR有深入系统、独特的理解和思考。
李老师从2003年在IBM开始从事企业大学的建设,是国内较早在企业中建立企业大学的一批专业人士。在四年的时间中,将IIPC大学(IIPC大学隶属于IBM PC事业部,主要服务于内部的4000多名员工)从零开始搭建,逐步形成了培训管理和专业学院共同运作的、独特的矩阵式企业大学管理模式。四年内,在企业中建立完成4个公共学院和5个专业学院,组建起了一只50多人的内部讲师团队,建立起了一套完善的讲师选拔、培养、发展和激励体系。
李老师是国内较早开始讲授“管理思维训练”课程的讲师,从2003年开始,讲授过近百场次的《领导者之剑——问题解决与决策》、《创意思维训练》等有关课程。
目前,李老师专心致力于在培训咨询与企业教练行业的发展,将企业管理教练技术引入课堂,授课风格平易自然,深入浅出,擅长与学员之间的沟通,注重体验式案例和互动式教学,课程内容实用性和互动性极强,深受学员的欢迎和好评。
客户主要有:创维、广东移动、中国平安、招商地产、湖北电信、宁波银行、郑州移动、本田汽车、南山开发、中国人寿、成都移动、赛特莱特、南方电网、长城科技、联想、IBM、江苏移动、湖北移动、浙江联通、湖北电信、隽思印刷、万国富士、江西移动、郑州网通、内蒙网通、宝德科技、卓望数码、方正集团、精量电子、绿叶制药、山东网通、愉富服装、汕头移动、茂名移动、新疆电信等多家著名企业。
核心课程主要有:
l        管理及思维训练系列
1、《问题解决与决策制定》
2、《创意思维训练》
3、《六顶思考帽》
4、《从管理到教练——做一名优秀的企业管理教练》
l        人力资源管理系列
1、《非HR经理的HR管理》
2、《看企业大学,学培训体系建设》
3、《企业内训师培训》 (I、II、III级)