神马文学网凡客诚品的网络营销模式
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 13:35:33
VANCL凡客诚品-网络营销成功案例分析
VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，主要在利用互联网直销方式来销售产品，品种主要以男士T恤、衬衫、休闲裤为主。它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察，为新一代品牌营销寻找新的突破口。
一、网络病毒营销
互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销
消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系
类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
从以上的分析而言，互联网对VANCaL凡客诚品最大的促进有三方面：
A、降低了营销成本。
B、大幅度提高了品牌占有市场的速度。
C、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考，一方面是传统企业如何针对消费者的心态，利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。
另外一方面，消费者的心态 和消费交流的欲望，本身也是一种非常有价值的需求，进而商业的转化也是十分便利，帮助品牌凝聚精准用户产品的应用，必然会受到商业的青睐。也许这就是社会化商务应该做的事情，只是一个时间问题。
VANCL凡客诚品的成功，也印证了网络营销在新时代产品销售和宣传中所占的重要位置。可以说，新品牌要想成功，离开了互联网，那他成功的机会也就低了50%。
来源:宁波生意网 发布时间:2009-12-08
随着互联网的发展,电子商务企业一批批涌现出来。在服装类的网购市场中,曾经创造了“服装直销模式”神话的PPG在短暂的辉煌之后即走向没落。而采取同样模式的凡客诚品(VANCL)——这个成立仅仅两年的电子商务企业却在短期内取得了令人瞩目的成功。这个名字听起来有些“洋气”的品牌,之所以能在汹涌的电子商务大潮中站稳脚跟,网络营销功不可没。
> 网络联盟
昔日的电子商务明星PPG为VANCL提供了前车之鉴,就连VANCL创始人、CEO陈年也一直自称是PPG的好学生。在VANCL看来,一个好学生的标准是不仅要模仿,更要学会创新,而这种创新,最大的表现就是专注于网络营销。
VANCL的助理总裁许晓辉告诉记者,PPG之所以陨落,其营销模式的失误是很重要的因素。PPG的管理人员大多是海外留学归来的职业经理人,他们对中国本土经验有所欠缺。在营销方式上,PPG局限于目录销售、电话销售,它的用户大都来自电视、报纸、杂志等传统媒体。而VANCL则不同。2007年,曾经创立卓越网的陈年重召卓越旧部,把拥有8年互联网经验的一个团队组建起来卖衬衫。就连许晓辉本人,也同样来自于一家互联网企业——金山软件。
LAMIU兰缪、凡客诚品的网络营销模式与BRC的优势
tytcad0位粉丝
1楼
“以前，内衣都是妈妈买的。。。 自己也不能挑，就将就穿咯~ 后来长大了，自己赚钱了，恋爱啦~~ 内衣呢？让男朋友买去~哈~还挑自己喜欢的~ 在淘宝上逛啊逛，发现LAMIU的内衣款式好多，样式都好漂亮~ 这个时候LAMIU又刚好有SHOW的活动 ...”
无意间点进了一女生的博客中去了，看了她的描述，连我都想知道一些关于这个英文品牌的商品。是什么力量推动我想去了解呢？
在百度中我得到了答案。LA MIU - 缪斯女神的内衣，由内而外闪耀着Sexy & Happy魅力女性的内衣。正是这平常不被人察觉的内衣才能反映出女性的内秀和天生的“缪斯”对时尚的执着。说的真好。确实也是如此，看了那位女生博客中的叙述再加上百度的相关资料，使我对LA MIU兰缪这一品牌有所好感。LA MIU 全球总部位于日本东京都港区。2008年Unlimited Brands Ltd.联合日本光通信株式会社等在中国区设立Unlimited Brands（Hong Kong）Ltd.和优品生活（北京）科技有限公司，负责中国区LA MIU品牌的运作。
LA MIU中国将致力于一场消费革命，运用日本最先进的销售、管理模式，将店面、互联网、目录销售完美结合，为消费者提供独一无二的购物体验。LAMIU包括女士内衣、家居服、丝袜等产品。LAMIU以快乐性感的风格赢得广大消费者的喜爱和认可。
这些都是我从百度中搜索出来的内容。把产品销售的渠道定向在网络上，我一直认为这是正确的，也是时代发展倾向网络化的体现。80后的青年们对网络有一种依赖。比起浪费时间出门逛街他们更偏向在网上购物。这样就自然形成当今网络营销的B2C模式。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
一向不认为自己是闭门不出信息落后的人。为什么对于LAMIU这一品牌不够了解呢？反而身边的人对凡客诚品有一定的了解。当然这也包括了我自己。通过分析热衷于电子商务的人群是年龄跨度在20-35岁的70后，80后的新生代，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，习惯于使用互联网工作，并且在生活中也不断和互联网发生着关联，因此将店开在网上再加以大力度的广告宣传。无疑让VANCL凡客诚品很快被潜在客户关注。VANCL衬衫网上商城页面非常清爽，给人非常不一般的购物体验，加上衣服的质量，就这一点明眼人一看就知道了，VANCL衬衫网上商城是想缔造一个网上高端衬衫专卖店，就想你进了品牌专卖店随而来的信任和安全感一样，这种应该算是属于B2C的电子商务模式，VANCL凡客诚品主页VANCL衬衫网上商城将来应该非常火爆。
问起一个相识好友对凡客诚品的了解，似乎得到了非常不错的正面回答。她是这么叙述的：“凡客诚品好，我现在身上穿的就是凡客的，LAMIU我身边没人买我就不知道了，我的消息来源都是身边的人。”我认为她并没有把凡客捧上天而踩LA MIU的意思。她的回答仿佛使我从梦中惊醒般了解到，凡客之所以做的好，做的有影响力，靠的不仅仅是优质的商品，时髦的品牌。或多或少靠的是它的口碑。就像我的好友对我叙述凡客的好处那般，其实这也是一种推荐介绍。凡客的口碑无形之中就被树立起来了。这种推动力量往往被忽视，而这种力量偏偏又起着非常重要的推动作用。
再者“凡客分红模式”又是一根粗大结实的顶梁柱。通过分红模式，鼓动更多人成为凡客的宣传者，推荐者，以顾客的角度推荐新顾客，一般来说这样的顾客所讲的一句话往往要比商家花钱做广告的效果要好的多的多。一传十，十传百，这种效力是一直延续下去的。要是多一些人来为你的商品做宣传，不仅推动市场热效应，促进企业顾客之间良好的关系，而推荐人又可以得到分红，达到三者利益共存。
2009-7-22 16:38回复
tytcad0位粉丝
2楼
到这里，很多关键的地方都已经一一铺设开来，B2C的网络营销模式的确为商家提供了良好便捷的开店环境，节省大量的人力和时间，只要拥有网上店铺，完全不需要请多人来管理，整天又提心吊胆的担心店面遭窃或是火灾之类的天灾人祸。但是光有B2C模式，我觉得还不足够。似乎少了什么关键。
反复推敲着我那位好友的话，惊人的发现了其中的奥妙所在。“我的消息来源都是身边的人。”这短短的几个字里仿佛包涵着一些道理。虽然我们生活的环境，科技水平不断飞速发展，但是人的黏性似乎没有什么改变。如今，繁杂变幻的广告形式仍然不能主宰人们去信任它，去购买它的商品，因为这让人们觉得很假。反复播放的广告不会让人接受，反而会让人觉得厌烦。但如果身边的人对你说，今天会下雨，你最好准备雨具。你反应的第一时间就会在包里放把伞；看到身边有人突然蹲下，并对你说：“危险！”你会跟随着他一同蹲下，好像真的会有什么危险事情发生。这都是第一时间就能做出反应的。这么多例子都可以说明，身边好友的说话往往会决定你下一步该怎么走。
如果我们的B2C模式有所进化，或者说有所升级，不知道对我们的网络营销模式会产生什么改变？如果在B和C之间，增添一个新角色“R”，会起到什么作用？
我的这种假设并不是纸上谈兵，空口胡说的。知道现在有一种新的网络营销模式BRC吗？即B2R2C模式。由推荐人向顾客传达，让顾客在了解信任的基础上对所购买的商品有更加进一步的了解和认识，心甘情愿并且可以很乐意的接受，购买产品。这就是BRC模式的目的。推荐人的角度来讲，能够为自己的朋友做一些事情，达到双方，乃至三方都有益的结果，归功起来都是自己的，是否会觉得自己很伟大，很有面子呢？
回过头来想，我无意的举动，点进那位女生的博客，其实也受到了她带给我的广告效应。无形之中，我就受到了她的影响。虽然我们并不认识，对于产品我也不够了解，但我仍然会想去了解一下，这就是推荐人的影响力。要是身边有位关系不错又有经验的朋友向我分享他的购物经验，并向我推荐她的“得意之物”，我想我很乐意去体验一下，心中会想着，到底是什么好东西呢，会让朋友这么喜欢，这么满意。于是很自然的，我就会接受推荐去购买这件物品。整个流程简单，完整，充满温馨。
在网络营销模式不断变革的今日，我仍然偏向于这种B2R2C的模式。它带给我们的将是一笔巨大的财富。通过推荐人介绍，商家可以大幅降低销售成本，顾客因为被推荐而进入网店通过自助订单而减少消费成本；利用“直销”模式发展的推荐者通过推荐他人消费而获得面子与收益；商家在不额外增加人力及财力投入的基础上，获得更多业绩并提升顾客黏性。B2R2C无疑是一种全新的营销模式!
VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌，主要在利用互联网直销方式来销售产品，品种主要以男士T恤、衬衫、休闲裤为主。它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多，而对于时尚服装营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略，应该说他们很懂市场，他们所做的事情，完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察，为新一代品牌营销寻找新的突破口。
一、网络病毒营销
互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销
消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系
类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
从以上的分析而言，互联网对VANCaL凡客诚品最大的促进有三方面：
A、降低了营销成本。
B、大幅度提高了品牌占有市场的速度。
C、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考，一方面是传统企业如何针对消费者的心态，利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。
另外一方面，消费者的心态 和消费交流的欲望，本身也是一种非常有价值的需求，进而商业的转化也是十分便利，帮助品牌凝聚精准用户产品的应用，必然会受到商业的青睐。也许这就是社会化商务应该做的事情，只是一个时间问题。
VANCL凡客诚品的成功，也印证了网络营销在新时代产品销售和宣传中所占的重要位置。可以说，新品牌要想成功，离开了互联网，那他成功的机会也就低了50%。
来源:宁波生意网 发布时间:2009-12-08
随着互联网的发展,电子商务企业一批批涌现出来。在服装类的网购市场中,曾经创造了“服装直销模式”神话的PPG在短暂的辉煌之后即走向没落。而采取同样模式的凡客诚品(VANCL)——这个成立仅仅两年的电子商务企业却在短期内取得了令人瞩目的成功。这个名字听起来有些“洋气”的品牌,之所以能在汹涌的电子商务大潮中站稳脚跟,网络营销功不可没。
> 网络联盟
昔日的电子商务明星PPG为VANCL提供了前车之鉴,就连VANCL创始人、CEO陈年也一直自称是PPG的好学生。在VANCL看来,一个好学生的标准是不仅要模仿,更要学会创新,而这种创新,最大的表现就是专注于网络营销。
VANCL的助理总裁许晓辉告诉记者,PPG之所以陨落,其营销模式的失误是很重要的因素。PPG的管理人员大多是海外留学归来的职业经理人,他们对中国本土经验有所欠缺。在营销方式上,PPG局限于目录销售、电话销售,它的用户大都来自电视、报纸、杂志等传统媒体。而VANCL则不同。2007年,曾经创立卓越网的陈年重召卓越旧部,把拥有8年互联网经验的一个团队组建起来卖衬衫。就连许晓辉本人,也同样来自于一家互联网企业——金山软件。
LAMIU兰缪、凡客诚品的网络营销模式与BRC的优势
tytcad0位粉丝
1楼
“以前，内衣都是妈妈买的。。。 自己也不能挑，就将就穿咯~ 后来长大了，自己赚钱了，恋爱啦~~ 内衣呢？让男朋友买去~哈~还挑自己喜欢的~ 在淘宝上逛啊逛，发现LAMIU的内衣款式好多，样式都好漂亮~ 这个时候LAMIU又刚好有SHOW的活动 ...”
无意间点进了一女生的博客中去了，看了她的描述，连我都想知道一些关于这个英文品牌的商品。是什么力量推动我想去了解呢？
在百度中我得到了答案。LA MIU - 缪斯女神的内衣，由内而外闪耀着Sexy & Happy魅力女性的内衣。正是这平常不被人察觉的内衣才能反映出女性的内秀和天生的“缪斯”对时尚的执着。说的真好。确实也是如此，看了那位女生博客中的叙述再加上百度的相关资料，使我对LA MIU兰缪这一品牌有所好感。LA MIU 全球总部位于日本东京都港区。2008年Unlimited Brands Ltd.联合日本光通信株式会社等在中国区设立Unlimited Brands（Hong Kong）Ltd.和优品生活（北京）科技有限公司，负责中国区LA MIU品牌的运作。
LA MIU中国将致力于一场消费革命，运用日本最先进的销售、管理模式，将店面、互联网、目录销售完美结合，为消费者提供独一无二的购物体验。LAMIU包括女士内衣、家居服、丝袜等产品。LAMIU以快乐性感的风格赢得广大消费者的喜爱和认可。
这些都是我从百度中搜索出来的内容。把产品销售的渠道定向在网络上，我一直认为这是正确的，也是时代发展倾向网络化的体现。80后的青年们对网络有一种依赖。比起浪费时间出门逛街他们更偏向在网上购物。这样就自然形成当今网络营销的B2C模式。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。
一向不认为自己是闭门不出信息落后的人。为什么对于LAMIU这一品牌不够了解呢？反而身边的人对凡客诚品有一定的了解。当然这也包括了我自己。通过分析热衷于电子商务的人群是年龄跨度在20-35岁的70后，80后的新生代，这些人是伴随着互联网成长起来的人群，习惯于使用互联网工作，并且在生活中也不断和互联网发生着关联，因此将店开在网上再加以大力度的广告宣传。无疑让VANCL凡客诚品很快被潜在客户关注。VANCL衬衫网上商城页面非常清爽，给人非常不一般的购物体验，加上衣服的质量，就这一点明眼人一看就知道了，VANCL衬衫网上商城是想缔造一个网上高端衬衫专卖店，就想你进了品牌专卖店随而来的信任和安全感一样，这种应该算是属于B2C的电子商务模式，VANCL凡客诚品主页VANCL衬衫网上商城将来应该非常火爆。
问起一个相识好友对凡客诚品的了解，似乎得到了非常不错的正面回答。她是这么叙述的：“凡客诚品好，我现在身上穿的就是凡客的，LAMIU我身边没人买我就不知道了，我的消息来源都是身边的人。”我认为她并没有把凡客捧上天而踩LA MIU的意思。她的回答仿佛使我从梦中惊醒般了解到，凡客之所以做的好，做的有影响力，靠的不仅仅是优质的商品，时髦的品牌。或多或少靠的是它的口碑。就像我的好友对我叙述凡客的好处那般，其实这也是一种推荐介绍。凡客的口碑无形之中就被树立起来了。这种推动力量往往被忽视，而这种力量偏偏又起着非常重要的推动作用。
再者“凡客分红模式”又是一根粗大结实的顶梁柱。通过分红模式，鼓动更多人成为凡客的宣传者，推荐者，以顾客的角度推荐新顾客，一般来说这样的顾客所讲的一句话往往要比商家花钱做广告的效果要好的多的多。一传十，十传百，这种效力是一直延续下去的。要是多一些人来为你的商品做宣传，不仅推动市场热效应，促进企业顾客之间良好的关系，而推荐人又可以得到分红，达到三者利益共存。
2009-7-22 16:38回复
tytcad0位粉丝2楼
到这里，很多关键的地方都已经一一铺设开来，B2C的网络营销模式的确为商家提供了良好便捷的开店环境，节省大量的人力和时间，只要拥有网上店铺，完全不需要请多人来管理，整天又提心吊胆的担心店面遭窃或是火灾之类的天灾人祸。但是光有B2C模式，我觉得还不足够。似乎少了什么关键。
反复推敲着我那位好友的话，惊人的发现了其中的奥妙所在。“我的消息来源都是身边的人。”这短短的几个字里仿佛包涵着一些道理。虽然我们生活的环境，科技水平不断飞速发展，但是人的黏性似乎没有什么改变。如今，繁杂变幻的广告形式仍然不能主宰人们去信任它，去购买它的商品，因为这让人们觉得很假。反复播放的广告不会让人接受，反而会让人觉得厌烦。但如果身边的人对你说，今天会下雨，你最好准备雨具。你反应的第一时间就会在包里放把伞；看到身边有人突然蹲下，并对你说：“危险！”你会跟随着他一同蹲下，好像真的会有什么危险事情发生。这都是第一时间就能做出反应的。这么多例子都可以说明，身边好友的说话往往会决定你下一步该怎么走。
如果我们的B2C模式有所进化，或者说有所升级，不知道对我们的网络营销模式会产生什么改变？如果在B和C之间，增添一个新角色“R”，会起到什么作用？
我的这种假设并不是纸上谈兵，空口胡说的。知道现在有一种新的网络营销模式BRC吗？即B2R2C模式。由推荐人向顾客传达，让顾客在了解信任的基础上对所购买的商品有更加进一步的了解和认识，心甘情愿并且可以很乐意的接受，购买产品。这就是BRC模式的目的。推荐人的角度来讲，能够为自己的朋友做一些事情，达到双方，乃至三方都有益的结果，归功起来都是自己的，是否会觉得自己很伟大，很有面子呢？
回过头来想，我无意的举动，点进那位女生的博客，其实也受到了她带给我的广告效应。无形之中，我就受到了她的影响。虽然我们并不认识，对于产品我也不够了解，但我仍然会想去了解一下，这就是推荐人的影响力。要是身边有位关系不错又有经验的朋友向我分享他的购物经验，并向我推荐她的“得意之物”，我想我很乐意去体验一下，心中会想着，到底是什么好东西呢，会让朋友这么喜欢，这么满意。于是很自然的，我就会接受推荐去购买这件物品。整个流程简单，完整，充满温馨。
在网络营销模式不断变革的今日，我仍然偏向于这种B2R2C的模式。它带给我们的将是一笔巨大的财富。通过推荐人介绍，商家可以大幅降低销售成本，顾客因为被推荐而进入网店通过自助订单而减少消费成本；利用“直销”模式发展的推荐者通过推荐他人消费而获得面子与收益；商家在不额外增加人力及财力投入的基础上，获得更多业绩并提升顾客黏性。B2R2C无疑是一种全新的营销模式!