如何回答处理上访或者突发事件

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/29 19:31:15

处理上访或者突发事件答题思路：
１、自己首先要保持镇静；（如是突发事件则要第一时间赶到现场，迅速控制局面，防止事态进一步扩大化）
２、想方设法稳定上访者的情绪；
３、认真倾听上访者的诉求；
４、耐心宣传政策、法律法规；
５、能解决的及时给予解决，不能解决的向上访者承诺将立即向领导汇报。
６、事后及时向领导汇报。

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