草拟的SAP项目组织结构及相关职能

－－老黄的畅享空间 - 畅享博客
一个以前的朋友今天问我,如何描述ERP项目组织结构及职能,他说他们公司在实施SAP系统,目前正在项目组织阶段,于是草拟了一个,仅供这位仁兄参考.
一.项目组织结构图如下:

二.相关角色及职责:
(1)角色:项目指导委员会
职责:(a).负责公司远景战略规划，设定优先级，批准实施范围，解决相关公司层问题.
(b).在实施的全过程中坚决贯彻项目管理委员会的各项决议.
(c).调用必要的资源与项目.
(d).在项目进展中监控进展 和对组织进行划分.
(e).给项目小组核心人员能够作出决策的授权.
(f).能够适时地作出决策，支持项目经理完成整个项目目标.
技能要求:
(a)公司司执行层.
(b)要同双方项目经理保持联系.
(c)充分信任并支持项目.
(d)有充分的项目决心.
(e)有良好的领导才能.
(f)有出色的谈判技巧.
(g)要善于解决相关公司组织层面得问题
(h)要善于听取意见并有出色的交流沟通能力.
(i)代表或负责某一业务部门
(2)角色:项目负责人
职责:
(a)直接交流沟通公司长远战略目标.项目负责人是项目最终所有者.作为项目指导委员会成员之一项目发起人必须具有广泛决策权以履行其首要职责.
(b)负责公司远景规划，设定优先级，批准实施范围，解决相关公司层问题. 项目发起人应该在公司相关组织促进推动本项目.当履行这些职责时发生冲突, 项目发起人应具有足够授权谈判或推动解决.
(c) 有最终预算决定权.
(d)项目指导委员会成员之一,必须参加每月项目进展会议.
技能要求:
(a)在公司各层面具有执行能力.
(b)能够把握公司目标.
(c)是一个项目支持者确信SAP对公司组织是一个解决方案.
(d)同项目经理保持适时的联系.
(e)在关键时刻能够作出紧急决定.
(f)有很强的领导才能和商业谈判技巧.
(g)善于解决相关公司组织层面得问题.
(h)善于听取意见并有良好的交流能力.
(3)角色:项目总监
职责:
(a)直接交流沟通公司长远战略目标. 作为项目指导委员会成员之一,项目总监必须具有广泛决策权以履行其项目监管职责.
(b)负责拟定公司远景战略规划，设定建议的优先级，批准项目实施范围，解决相关公司层的问题. 项目总监应该在公司相关组织内促进推动本项目.当履行这些职责时发生冲突, 项目总监应具有足够授权谈判或推动解决.
(c)有最终预算建议权.
(d)项目总体管理.
(e)批准并启动项目支持策略.
(f)作为项目指导委员会成员之一,必须参加每月项目进展会议.
(g)作为项目管理委员会的一员向其全面负责
技能要求:
(a)在公司各层面具有影响力及执行能力.
(b)能够把握公司总体的战略目标.
(c)是一个项目支持者确信ERP 对公司组织是一个解决方案.
(d)同项目经理保持适时的联系与沟通.
(e)在关键时刻能够作出紧急决定.
(f)有很强的领导才能和商业谈判技巧.
(g)善于解决相关公司组织层面的问题.
(4)角色:质量控制(第三方监理)
职责:
(a)检查并控制项目总体实施质量.
(b)检查项目实施策略.
(c)检查并评估项目风险，确认风险对策的可行性.
(d)检查项目实施范围，并对项目变更活动进行具体领导.
(e)检查项目提交文档的质量和内容.
(f)检查项目进度计划及费用预算的完成情况.
(g)全面向项目总监负责.
技能需求:
(a)负责项目目标推进过程的整体把握和完工质量分析
(b)拥有出众的表达能力、口头的和书面的沟通技能.
(c)有很强的领导才能和商业谈判技巧.
(d)是一个有效率的决策者.
(e)拥有较强的项目领导才能.
(f)有ERP项目实施管理经验.
(5)角色:客户项目经理
职责:
(a)检查签署项目交付文档.
(b)项目总体管理.
(c)主要的与项目指导委员会及项目发起人和项目经理之间的联络者.
(d)准备并管理项目预算.
(e)管理和定义实施范围.
(f)向业务组领导和客户组成员提供及时的反馈.
(g)获得,分配,实时管理项目客户端资源.
(h)向指导委员会,项目发起人,项目组沟通协调项目状态.
(i)监控和推进问题解决流程.
(j)一旦发现项目偏离原有目标,立即采取行动调整.
(k)获得整体SAP系统 业务流程和公司环境综合的理解.
(l)参加分解公司业务流程.
(m)安排最终用户培训进程
(n)定义正式启用后支持策略.
(o)监控和管理项目最终数据准备.
(p)全面向项目总监负责
技能需求:
(a)拥有业务流程方面的知识.这个人选应该对公司组织结构有全面的了解及较长的工作经验.
(b)有效的和所有层次的管理层一起工作;对所有项目组成员提供具体指导.
(c)提供一张项目目标大的蓝图并履行具体分析任务,这包括实施范围控制拥有时间管理能力和多重任务领导能力.
(d)拥有出众的表达能力,口头的和书面的沟通技能.
(e)有很强的领导才能和商业谈判技巧.
(f)是一个有效率的决策者.
(g)拥有很强的组织才能.
(6)角色:实施方项目经理
职责:
(1)项目日常管理.
(2)项目总体管理.
(3)准备并维护项目工作计划和状态报告.
(4)负责定义实施策略.
(5)掌控与预算.
(6)定义并管理实施范围.
(7)获得,分配 并对所有的咨询顾问的职责负责.
(8)向应用顾问，技术小组领导, 技术顾问, 和 Basis 顾问提供及时反馈信息.
(9)获得,分配,实时管理项目咨询端资源(包括SAP顾问).
(10)监控和推进问题解决流程.
(11)对项目变更活动进行领导
(12)参加分解公司业务流程.
(13)作为项目管理委员会的一员向其全面负责.
(14)定义正式启用系统切换策略
(15)执行项目计划.
(16)制订测试计划并对其活动进行监控
(17)听从项目总监完成项目任务.
技能需求:
(1)有效的和所有层次的管理层一起工作;对所有项目组成员提供具体指导.
(2)提供一张项目目标大的蓝图并履行具体分析任务,这包括实施范围控制.
(3)拥有时间管理能力和多重任务领导能力.
(4)拥有出众的表达能力,口头的和书面的沟通技能.
(5)有很强的领导才能和商业谈判技巧.
(6)是一个有效率的决策者.
(7)拥有较强的项目领导才能.
(8)拥有高级的应用软件技能,这包括且不限于SAP介绍,处理技术问题,报告和项目管理应用软件使用能力.
(9)有SAP项目实施管理经验.