林晶: 马云成都演讲zt

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马云成都演讲zt
马云7月28日成都演讲(1)
(2006-7-28 15:54:03) 主持人说:下面让我们隆重有请阿里巴巴CEO马云先生:
(2006-7-28 15:54:53) 马云说:各位成都的网友朋友大家好,其实我在后面听,最激动人心的时刻,这个我觉得挺难为情的,因为大家把这个当做激动人心的时刻,我怎么讲都讲不好。这个不是我的功劳,很多人把荣誉放在一个人身上,
(2006-7-28 15:55:06) 马云说:其实我觉得阿里巴巴到现在为止,凝聚了很多人的努力,我们现在有4600名员工,国内有1200家的会员,这么多的会员和网商共同建设了今天的阿里巴巴。所以我觉得很多人把荣誉给我,我很难为情,
(2006-7-28 15:55:18) 马云说:今天那么热的天,那么多成都的网商相聚在这里,我非常感谢,也对今天组织工作的人员付出的努力,非常感谢,我知道外面还有很多人,因为没有更多的场地,所以也表示歉意。
(2006-7-28 15:55:33) 马云说:我今天主要是先介绍一下,汇报一下阿里巴巴目前的情况,第二我想谈一谈对网商的看法,第三我们对西部的一些想法。第四我们怎么看未来。另外我想留一些时间给大家做一些沟通。 阿里巴巴的现状和目标
(2006-7-28 15:55:55) 马云说:首先想向大家汇报一下阿里巴巴的情况。去年我们在8月份我们收购了雅虎中国,我在公司里讲过一句话,收购雅虎中国以后,我们公司有可能面临巨大的挑战,其中一个挑战,外面的90%的报道会对阿里巴巴是不利的,
(2006-7-28 15:56:28) 马云说:只有10%的媒体是认为阿里巴巴还行,这还是我们写的。
(2006-7-28 15:56:43) 马云说:我们无形之间我们进入了一个领域,我们进入了门户、进入了搜索,无形之中跟很多人形成了竞争对手,在竞争过程当中,就会有很多压力,
(2006-7-28 15:56:57) 马云说:所以这一年内,我们几乎没有在多媒体上,做自己的解释,我也看到了很多的报道,说阿里巴巴从幸福走向了边缘,我们开始出现了大大问题,我想今天利用西部网商论坛,我也想,
(2006-7-28 15:57:09) 马云说:我从来不怕见股东,我最怕见客户,因为客户的声音最真实的,我不知道我们的服务到底好不好,我们的客户到底会不会继续用下去,会不会一如既往的来用我的服务。
(2006-7-28 15:58:09) 马云说:所以我今天给大家介绍一下阿里巴巴的进展的情况。我想永远就是这句话,阿里巴巴没有外面所说的那么好,也没有那么坏,我们也是一家7年的公司,
(2006-7-28 15:58:25) 马云说:我们要做102年,有很多人知道我们为什么要做102年,我解释一下,我觉得自从做了这个公司的CEO之后,我觉得目标越明确,你的员工和团队做的事情就会越严肃,很多企业都会讲百年老店,
(2006-7-28 15:58:40) 马云说:这个说法,说多了以后,大家都想知道百年到底是多少,我们确定是102年,
(2006-7-28 15:58:55) 马云说:我们确定是2002年我阿里巴巴必须盈利,我们盈利是1块钱,这是什么意思呢?当时我们记得那一天2001年亏损非常厉害,但是提出1块钱以后,整个公司员工都知道,我只要多做一个客户,
(2006-7-28 15:59:11) 马云说:我做的程序少一点漏洞的话,很多同事说,我们今年肯定盈利不了,我告诉他们,如果我们做两钱的话,我们就超过董事会给我们的100%的利润,他说一块钱我们怎么做不到。2003年我们提出一天100万现今收入,
(2006-7-28 15:59:24) 马云说:2004新一年要缴纳一天100万税收。我们去年也完成了一天一百万税收。
(2006-7-28 16:00:35) 马云说:有时候目标越明确,员工该知道你想做什么,阿里巴巴诞生在上世纪,我们希望在这个世纪活100年,下世纪如果活2年,就是102年,我们就活了三个世纪,我们在中国可能就是唯一一家公司。
(2006-7-28 16:00:52) 马云说:我们每一个员工都知道,我们现在永远不能提我们成功,我们在101年12月31日那个晚上我们都死掉了,那也是失败了,只有过了102年那天,我们失败了那也算成功了。
(2006-7-28 16:01:16) 马云说:所以我想我们提这么多口号,怎么往前走,所以东西公司这两年的发展去看,所以阿里巴巴在去年一年一年以内,我觉得给大家讲的是,
(2006-7-28 16:01:33) 马云说:推出了阿里巴巴我们淘宝、我们支付宝,以及雅虎,在这7年里我们犯的错误是很多的。不管怎么看,7年不管他怎么样他都是一个孩子,我们公司平均年均27岁都不到,最近很多人有老师劝我们阿里巴巴写一本书,
(2006-7-28 16:01:51) 马云说:我们公司才7岁,我发现很多写书的人,写书第二年公司就开始走下坡路,我这一辈子要是有一本书,那就是《阿里巴巴1001个错误》,我们要学习人家是怎么成功的。所以今后我想自己写这样一本书。
(2006-7-28 16:02:37) 马云说:这7年我们走作下下来,我们不如别人想象的那么好,也不如那么坏,特别是去年一年,几乎所有的公司,很多媒体都说阿里巴巴非常的好,我们又评上了很多的荣誉,这时候公司就出了问题,
(2006-7-28 16:02:54) 马云说:去年我在公司里面宣布,阿里巴巴处于高度危机状态,别人都说你好的时候,危机就来了。灾难就开始了,如果你要选择改革,
(2006-7-28 16:03:08) 马云说:一定要在阳光灿烂的时候改革,这是经验,很多公司都是公司实在不行了,我就裁员,裁员会越裁越死。
(2006-7-28 16:03:39) 马云说:社会上有一些不好的声音,把阿里巴巴的期望值降低了,阿里巴巴不错,我们的诚信度不错,我们的续签率达到75%,但是还有25%没有。
(2006-7-28 16:03:51) 马云说:我们在去年一年内我们增加了将近1000名员工。当然外面开始说我们不好的时候,我们不出来解释,说我们好的时候,我们也难为情。
(2006-7-28 16:05:53) 马云说:情况到底怎么样呢?阿里巴巴超过100%成长已经多了,我们今年还是可以。什么叫做创新?创新就在你在压力非常大的时候,你不是压抑,而是激励。
(2006-7-28 16:06:14) 马云说:2002年阿里巴巴过一个亿的收入的时候,我自我感觉非常好,中国有几个互联网公司能过一个亿,我上次成都已经讲过,那年我到日本去讲,有个朋友对我说,我的生意不好。我问他你做多少?
(2006-7-28 16:06:29) 马云说:他说做了200亿美元,从此以后我知道什么是距离,而且那一家公司我们保证大家都没有听说过。做一个亿之后,我在问我们能不能在提升起来?
(2006-7-28 16:06:48) 马云说:我给他看看GOGO的数据,那个才叫互联网,所以你知道做的到,有时候人们自己做的到,设定这个目标之后,你就要自己去保障他。
(2006-7-28 16:07:01) 马云说:所以今年我们还是一如既往的保持百分之百的增长。从去年2、3月份开始的时候,我就再考虑明年的发展。
(2006-7-28 16:07:27) 马云说:所以整个阿里巴巴的收入情况,继续保持百分之百的增长,我们中国的会员数已经突破了200万的会员,我们海外会员的数目继续保持高速度增长,
(2006-7-28 16:07:42) 马云说:在国外已经超过了300万家。所以我们阿里巴巴继续保持着良好势头,在整个阿里巴巴公司一家公司的收入,大家也别觉得我们赚了那么多钱,但我们的淘宝是免费的,支付宝是免费的,
(2006-7-28 16:08:08) 马云说:我们雅虎是有收入,两家免费,一家有点收入,所以我们的收支还是平衡的。我们还有强劲40亿的现金储备,我们一分钱都没有用,我们现在已经让4家公司是盈利。
(2006-7-28 16:09:47) 马云说:所以我们现在是保持高速成长,所以在这个领域里面,我们继续保持80%的成长率,但是不是说阿里巴巴没有灾难,那就是市场占有率超过80%,那就意味我们公司处于高度的灾难状态。
(2006-7-28 16:10:03) 马云说:第一,网络时代,不应该去考虑垄断,80%趋向于垄断的趋势,我觉得这样不好,对阿里巴巴也不好,所以我们未来两三年内,从去年,今年开始,我们希望大力的培养,配制其他网站的发展。
(2006-7-28 16:10:19) 马云说:换句话说,我们培养竞争对手,让竞争起来,我们的产业才能做大。
(2006-7-28 16:10:34) 马云说:这个我想到大家说,如果没有淘宝进入C2C,中国的市场肯定发展不到那么快,所以我们希望更多的竞争对手来一起把市场做大。
(2006-7-28 16:10:57) 马云说:我最近在跑全国各地见会员,今天是个会员的群体见面大会,我们还有一个小组的一对一的交流,很多人讲,阿里巴巴很广,
(2006-7-28 16:11:20) 马云说:但是深度不够,我们的专业行业里面,我们确实做的不够,这是我们未来三年重中之重的东西,我们希望进入化工我们非常专业,进入也非常专业。
(2006-7-28 16:11:52) 马云说:这个市场上竞争不一定是你杀我杀。阿里巴巴国际进出口领域里面,我们连续的涨势还是非常喜人。我自己还挺满意的。明年我们继续扩大海外的投资,
(2006-7-28 16:12:06) 马云说:今年我们在海外几乎参加了绝大部分全世界最大的展览会,明年我们会专门对阿里巴巴国际进出口方面做重点的突破,
(2006-7-28 16:12:26) 马云说:在座很多是淘宝的会员,我汇报一下淘宝的情况,淘宝现在为止诞生三周年,会员数已经超过了2400万会员,每年现在在淘宝网上的交易量,
(2006-7-28 16:12:40) 马云说:纯的交易量每天可能是4500万人民币,目前在上面所卖的产品已经突破了3800万件产品,每天淘宝交易量越来越大,三年以前,一年的交易量是8亿人民币,去年是80.5亿人民币。
(2006-7-28 16:12:52) 马云说:今年我们估计会突破200亿的交易量,这样都是现金量的交易,不是虚构的数字。
(2006-7-28 16:13:08) 马云说:我们估计现在淘宝应该是70%以上的市场占有率。
(2006-7-28 16:13:40) 马云说:我们现在提出一个招财进宝,淘宝就认为我们想收费了,我这里想给大家汇报一下这个出发点,从来没有想过收费,今天淘宝我认为还没有到收费,
(2006-7-28 16:13:54) 马云说:因为第一,我们三年前承诺三年免费,去年推出再三年免费,今年淘宝还有两年,一共是五年,承诺永远是承诺。不能考虑到出去收费,但是为什么会推出招财进宝呢?我们自从推出之后,
(2006-7-28 16:14:10) 马云说:上面的产品越来越多,这是很头痛事情,我估计今年年年底会突破4000万产品,如果万一突破1亿件产品之后我们该怎么办?
(2006-7-28 16:14:35) 马云说:这个怎么样去管理整合网商的产品,第二我一直觉得,做生意,不愿意付钱的就不付钱,愿意付钱就付钱,所以我大胆的尝试,
(2006-7-28 16:14:51) 马云说:但是我觉得我们犯了几个错误,我们推出一个错误的时候,没有进行沟通和交流,我们的团队研究的半年,推出的时候,
(2006-7-28 16:15:09) 马云说:我们一出来就是绳之以法,要告诉大家我们为什么要这么做,我们当时宣布的是推出一个令人惊喜的东西,那就是收费,其实不是收费。第二这个产品出来以后我们缺乏和客户的沟通,
(2006-7-28 16:15:24) 马云说:淘宝的错误我们阿里巴巴也才犯错,我们自以为太成功了,所以我们推出来的产品缺乏和客户的沟通,所以淘宝推出来之后,到处都在修改,
(2006-7-28 16:15:38) 马云说:第三个原因,阶级斗争很复杂,我们请了很多公关公司,它们都说淘宝要收费了。几个原因,大家知道如果在这个时候,他们有什么样的决定,这是一个好产品,好理念,但是客户市场不认同你,
(2006-7-28 16:15:52) 马云说:你说你的办法是什么样?继续往前冲?一厘米的压力都非常大,所以我们决定把它拿下来。所以我想告诉大家的是,今天我们算了一下,淘宝要免费的话,我们32年都可以免费下去。
(2006-7-28 16:16:57) 马云说:所以我觉得淘宝经过了招财进宝这个项目,我觉得淘宝人成熟了很多,我最大的勇气,我那时候讲,招财进宝压力挺大,您觉得怎么样?
(2006-7-28 16:17:11) 马云说:最后它们你知道这个是凝聚了半年多日日夜夜的构思和想法,这些小伙子给我说,我们拿下来。
[16:17:23]马云说: 我觉得这是进步,人做任何事情要学会永不放弃,但是懂得往后退一步的时候,才是最大进步。这是淘宝的成长,当然我觉得我们今天也看淘宝C2C的市场,
[16:18:56]马云说: 淘宝我们的很快还会进到B2C的市场,为什么会挥金如土,我觉得互联网电子商务给中国经济带来了很多希望,我看一份报纸,
[16:19:14]马云说: 参加一个论坛,发现很多中国的家电企业,TCL,联想都在抱怨,我们现在都没有钱赚了,冰箱他的毛利是3%,15%的毛利交给了国美等大的连锁点,而这些连锁店要拿15%的毛利。
[16:19:29]马云说: 我记得你们在座的年纪跟我差不多的人,10年以前,你要卖产品给商场,商场要先付钱给供商,现在反过来了。,现在中国就是渠道越来越厉害,渠道就是出现了店大欺客,
[16:19:42]马云说: 如果海尔、TCL公司他们的毛利是3%,中国谁去研发新的产品,现在最怕这些大的厂商,大的商场,他赚的钱融资了,融了很多资,不是继续扩大建设,而是开发房地产,所以形成恶性循环,
[16:19:55]马云说: 所以今天对做淘宝阿里巴巴来说,我们如果能够帮它们在我们的平台上卖产品,我们只收1.5%,我们包括它们有客户,这样下去,我觉得中国10%左右的利润,返回给制造商,制造商才会拿这个钱去继续创新。
[16:20:07]马云说: 同时在座可能很多人是制造商厂家,你如果这样了,每天都在等订单,每天都在等销售,你还会去研发新产品呢吗?
[16:20:21]马云说: 所以渠道大了以后,强大的尾巴会把你倒拖过来,所以我觉得所谓阿里巴巴这样的公司,我们有义务去做更好的事情。
[16:20:37]马云说: 另外我们支付宝,这是我们这两年发展最好的公司,支付宝的工作倡议和出发点是从B2B来的。最早创支付宝是和阿里巴巴服务的,当是一个山东的客户说他有一笔生意,他不敢付钱,那边不敢付货,
[16:20:52]马云说: 只把钱交给你,你是不会跑的,在座淘宝客户记住,什么叫创新,支付宝就是创新,前年我一直在思考,前年的电子商务没有今年的那么火爆。
[16:21:32]马云说: 阿里巴巴在发展,淘宝也在发展,但是交易量永远没有一个突破点,第一就是没有诚信体系,第二就是没有安全体系我如果不敢付钱,不敢付货,那么我们永远都是在瞎掰,我的网络内容就是比报纸多一点。
[16:22:08]马云说: 不解决这个问题,电子商务就不能走出去。要解决这个问题只有银行做,但是银行做不了,我们做,但是我们没有银行的牌照啊,金融问题是不能碰的。但是银行又不能做,国外的支付越来越快,
[16:22:21]马云说: 国内有一天跨国公司进入中国,他把整个支付体系建立起来之后,你看到中国今后的所有的电子商务的前面现金流都走向跨国公司的帐号的时候,中国将来的经济会碰上最大的麻烦,我们的血液都流的是别人的。
[16:23:39]马云说: 这是中国最大的麻烦,我那时候听一个演讲,那天晚上我打了一个电话,明天不管怎样,我们全力以赴进入支付宝,为了国家,我可以向银监会三天两头做报告,
[16:23:56]马云说: 我不希望有一天,中国的电子商务做的是跨国的东西。我们最后联系的工商银行等等,然后我们保持了阿里巴巴和人民银行的紧密沟通,得到了整个安全体系建设好,到目前位置,
[16:24:09]马云说: 我们每一天进入支付宝现金流量的每天超过了4000万人民币。我们现在远远排第一名。第二名到到第十名的总和还不如一半。
[16:24:59]马云说: 现在除了淘宝以外,另外还有10多家网站在运用支付宝。我这边给大家讲,支付宝这个牌照,国家已经意识到这个问题,要是发牌照,在发牌照之前,我们对资金的安全,对资金信息的安全,
[16:25:18]马云说: 我们所有的每一分钱都是由人民银行监管,我们交给工商银行托管,到目前为止,我们每一份钱都不会误差,我们所赚钱的每一分钱的利息我们都放在边上,支付报现在只有100多员工,但是我们用大量的软件建设起来,
[16:25:30]马云说: 我们目前为止没有收过一分钱,所以我们觉得特别骄傲,我们今天为国家做的事情,我们跟国家银行也讲,如果国家需要把支付宝交给国家,我们一定眼睛都不眨交给国家。
[16:26:58]马云说: 任何时间国家利益高于一切,这个真正要说到做到。所以现在支付宝的进帐非常好。一个就是雅虎。这十个月来,我用三十几根白头发换回了雅虎。雅虎我知道他没有做好,换一句话说,
[16:27:16]马云说: 我知道他做的不好,但是没有想到这么不好。经过10个月的努力,雅虎今天的公司已经变化了。我今天雅虎的员工大会已经开过了,我讲了一个例子,我来杭州买了一个房子,我看到一棵树,但是我觉得他的开发商非常好,非常满意,
[16:27:33]马云说: 我第一喜欢他的开发商,第二我看到一棵树他面一个鸟窝,他的风水好,结果我买了房子的那一天,树开始死掉了。但是没有办法,我救了半年救不到以后,我就估计死马当活马医,我就重新给他挖了一个坑,
[16:27:46]马云说: 我把他的大的枝桠全部砍掉,重新把他栽进去,今天这棵树长出来了很小的嫩芽,我知道这个树活了。
[16:29:23]马云说: 所以我上雅虎的时候,我把很多东西都砍光了,但是人都没有变,我们看到雅虎的搜索引擎非好了。现在大家知道,6项指标当中我们两样做的好,两样做的不好,两样做的持平,雅虎现在已经变成彻底的中国化的公司。
[16:29:38]马云说: 他在中国的第六名了。我估计今天他会进入前5名,所以在座的各位阿里巴巴的客户,我告诉大家一个好消息,到明年开始,雅虎的搜索引擎将会为整个阿里巴巴客户开放,
[16:30:36]马云说: 我们买雅虎的目的,不是为的中国公司,我们要的是阿里巴巴第一天诞生的时候,我们希望变成一个全球化的公司,我们取名字阿里巴巴就是全球化,但是中国这几年及我们必须立足本国,
[16:30:50]马云说: 但是有一天我们一定会走向全世界,但是在网络上能够覆盖到全世界的就是雅虎网站,我们很快要在网站上展开全面的合作,我们会迅速的进入美国市场、欧洲市场之日本市场,所以我们现在雅虎对大家报告,
[16:31:04]马云说: 形势不错,10月,我们现在还没有开始和百度和GOGO竞争,我大在9月份以后竞争。我们为什么会在9月份竞争,因为我是9月份生日,这样的话有会非常的好。还有9月份我们第三届网商大会在杭州召开,我希望大家都去看一看。
[16:31:35]马云说: 我们搞一个别具一格的网商大会,所以我想汇报说,我们四家公司非常健康,而且管理我也是觉得今天阿里巴巴越做越有滋味,但是现状就是这样子,我们今年又是一个好年,但是明年,
[16:31:49]马云说: 每年9月份是我们最忙的时候,要向公司高层汇报,明年是我们阿里巴巴的大改革年,这个改革会议比较痛一点,但是改革不会影响客户的利益,为什么做这个判断呢?我们已经发现整个电子商务的速度在不断加快,
[16:32:01]马云说: 未来5年是电子商务高速发展的时期,如果你发现市场是300%的成长的话,我们就落后了,我们不能跟自己比。
[16:33:03]马云说: 我们要和市场比,3年内我们不进行改革,觉得自己做的很好的话,去年你公司这么做,今年还这么做,您一定错了,因为形势变了,竞争情况变了员工也变了,所以明年是我们重大的改革年,
[16:33:16]马云说: 这个改革我们会彻底的。具体战略我们会在明年年初公布。我觉得作为最大公司我们什么时候上市,我们觉得上市已经成为阿里巴巴一个整个发展过程当中并不是很重要的结果,我们现在正在布局,
[16:33:34]马云说: 现在说心里话,我们现在还搞不清楚,我们几十亿现金怎么去投资,再来几十亿现今,我们就搞不清楚了,就像开银行一样。
[16:34:00]马云说: 我们现在带来的整个成长率是100%,但是这些现金不能带来100%的增长的时候,我们就是就在亏损。所以今天我们说我们不需要钱,但是我们要走向国际化的时候我们一定需要,另外我们5年以后看,
[16:34:15]马云说: 刚刚参加,华尔街中国未来经济判断的会议。美国的分析师问我,怎么看中国十年以后的互联网,十年以后中国的经济,我说了一句话,狂妄点的话,但是我觉得事实上一定会这样,十年以后,
[16:34:26]马云说: 全世界最强大的互联网三家公司当中,有一家一定来自中国。这是我坚信的。
[16:35:32]马云说: 因为中国的市场决定了中国经济的发展,决定了第二我说十年后全国500强企业当中,一定有一家来自中国的民营企业,因此今天很多都是垄断的企业,中国的民营企业打进世界500强,
[16:35:46]马云说: 十年以内是凭自己的本事一点一点的打进国际市场,但是我的看法是制造业难一点,但是高科技一定会。我没有暗示阿里巴巴一定会成为那家企业,但是毫无疑问,这是阿里巴巴非常梦想的。
[16:36:04]马云说: 我们从诞生的那天起,我就说,我们希望创办一家世界都知道的网络公司,所以如果我们能过打入前三强的话,我们可能会很骄傲,但是有的第三,我们一定会想第一。