看清最易忽视的银行收费项目 国有四大行更贵

　　办卡、挂失、销户全程收费

　　8月3日，银监会发布通知要求各家商业银行自查收费项目，对违反规定的收费项目,要立即停止收费。虽然通知已经下发，但各家银行似乎鲜有动作。对于普通市民来说，与其猜测此次自查的最终效果，不如先弄清到底银行有多少“午餐”不免费。

　　曾经有业内人士表示，银行设定的收费项目多达百项。经过记者近期的粗略统计，在名目繁多的银行有偿服务中，与普通市民最为密切的也有近20项。其中除了最近被声讨的数零费、跨行取款费，还有小额账户管理费、密码重置费、银行卡挂失费、短信通知费等十余项都是收费频率最高的银行服务项目。

 　　相比股份制银行还提供“免费午餐”，国有四大行不仅收费项目更多，而且手续费率也则普遍更高。

　　曾几何时，各家银行都争着抢客到自己行里开户，甚至对前来开会的客户还会有礼品赠送。而如今，普通市民从踏入银行办卡的那一刻就要开始缴费。记者调查发现，在储蓄账户管理的一整个流程中，银行就设有开卡费、账户管理费（年费）、打印对账单费、挂失费、密码重置费、补卡费、销户费等诸多缴费项目。调查结果显示，除股份制银行外，在中行、工行、建行和农行等四大行申请办理银行卡都要交纳5元每张的办卡费用。此外，在四大行办卡还需要交纳10元每年的年费。而这些费用还只是刚刚开始。在用卡的过程中，如果想要打印自己的交易对账单，除了可以在华夏银行、民生银行和建行享受到免费服务外，其余都需要根据不同打印的时限收费，一般1个月至3个月内是可以免费的，但超过此限制则需要交纳10元至20元不等。值得注意的是，广发行在打印对账单上的收费最贵。相比其他银行按次收费的原则，广发行规定打印超过一年之前的对账单要按照每月20元的标准收费，如果现在打印2008年全年对账单就需要支付240元。同样，光大银行也对2008年以前的对账单打印按月收取费用，标准是10元每月。

　　如果不幸丢失了银行卡或忘记密码，那么除了兴业、深发展和邮储银行外，10元每次的密码重置费也是逃不掉的。此外，记者也发现，浦发行和光大银行的客户如果想销户，那么也需要先缴纳10元的挂失费之后才能销户。

　　手机、网络银行开始涨价

　　面对市民的抱怨，不少银行都会向客户推荐他们的手机银行和网上银行。“用手机银行、网上银行，开通不要钱，不仅可以随时随地办理业务，省却排队等候之苦，更可以享受到比柜台办理更为优惠的手续费用。”有银行客户经理如此跟记者推荐。但记者发现，虽然这些新渠道确实大大提升了办理业务的便利性，但其中的隐含费用也并不少，而且经过几年的发展，其手续费的优惠空间也正在减小。

　　调查结果显示，虽然大部分银行的电话银行依然是免费的，但工行和建行已经开始对其收取每年12元和36元的年费，此外，建行的手机银行也要收取1元/月的管理费，而这只是优惠价，正常的价格是3元每月。当然，使用电话和手机银行都还需要另外交纳通话费用。

　　此外，市民如果想要开通网银业务，大部分都需要购买银行提供的安全口令U盾，这么一个小小的U盾在各家银行的开价大不相同：民生银行、兴业银行、建行、农行的售价从25元到40元不等，华夏银行的最贵为80元，交行U盾售价为70元。此外，部分银行为了提高网银的安全性还推出了动态口令卡，不过这也需要消费者埋单，花2元可以在建行使用20次动态口令卡，而在中行则需要从第二年起每年支付20元。此外，虽然在网银上办理跨行转账等业务可以享受手续费打折的优惠，但其优惠幅度大幅缩水。例如，农行于4月份起调整了网银的收费标准，即同城跨行转账的收费额为交易金额的0.5%，封顶35元。而在以前是按照5000元以下每笔收2元，5000元—5万元收3元，5万元—10万元收5元，10万元以上为8元/笔。同样转账10000元，以前的收费标准为3元，而现在则要35元。

　　跨行业务收费差异大

　　对于普通市民来说，在银行办理的业务大多就是存款、取款、转账、汇款等业务，其中自然免不了要发生跨行业务，而这也成为各大银行服务收费的主力项目。经过记者调查发现，各家银行对跨行业务的收费标准非常复杂，且不说涉及到同城或异地的区别，选择柜台、ATM机或网银等新渠道办理同样的业务，其收费的标准也大大不同。

　　其中，邮储银行和兴业银行都对同城跨行转账免费，紧随其后的深发展仅收取每笔1元的手续费。而最贵的是在中行、农行的柜台办理，两家都按照转账金额的1%来收取费用，且未有封顶费用，那么同城跨行转账1万元就要缴纳100元的手续费。同样，在柜台办理异地跨行业务也是邮储的最划算，按照金额的0.5%来收费。

　　银行 办卡费 年费 打印对账单费 重置密码费 销户费 小额账户管理 数零费 挂失费 补卡费 损坏换卡费

　　工商 5 元 10 元 3个月-1 年 10 元，超过 1 年 20 元 10 元/次 无 低于 300 元 3 元/季 无 10 元 5 元 5 元

　　建设 5 元 10 元 1-3 个月 5 元，3-6 个月 10 元， 10 元/次 无 低于 500 元收 无 10 元 10 元 5 元

　　 6-12 个月 15 元，1-3 年 20 元 3 元/季度且无利息

　　中行 5 元 10 元 1-3 个月 5 元，3-6 个月 10 元，6-12 个月 15 元，1-3 年 20 元 10 元/次 无 无 无 10 元 5 元 5 元

　　农行 5 元 10 元 超过 3 个月 10 元/张 10 元/次 无 低于 300 元收 3 元/季 无 10 元 5 元 5 元

　　交行 5 元 10 元 3个月不收，超过 3 个月 10 元/张 10 元/次 无 低于 500 元收 3 元/季 无 10 元 5 元 5 元

　　招行 无 无 超过 1 年 10 元/次，超过 2 年 20元/次 10 元/次 无 资产少于 1 万元收 1-5 元/月 无 10 元 10 元 无

　　民生 无 无 无 10 元/次 无 无 无 10 元 10 元 10 元

　　浦发 无 无 3 个月-1 年 5 元 10 元/次 先收取挂失费 10 元 账户内余额 1000 元以上 无 10 元 无 无

　　 再选择销卡免费 或年内 POS 刷卡消费一笔免收

　　兴行 无 无 无 无 无 无 无 10元 无 无

　　光大 无 无 2008 年以前的 10 元/月 10 元/次 先收挂失费 10元 无 无 10 元 无 3元

　　 再销卡免费

　　广发 无 无 3 个月-1 年 10 元/月，超过 1 年 20 元/月 10 元/次 无 低于 500 元收 3 元/季 无 10 元 无 无

　　深发展 无 无 当月免费，之前每个月 5 元 无 无 低于 300元收1 元/月，POS 无 5 元 5 元 5 元

　　 刷卡消费 1 次就可免一年

　　华夏 无 无 无 10 元/次 无 无 无 10 元 无 无

　　邮储 5 元 无 1 年-2 年 10 元，2 年-5 年 20元 无 无 3 元/季度（账户日 无 10 元 5 元 5 元

　　 均余额不到 100）

　　银行 电话银行 手机银行 网上银行转账手续费 网上银行 U 盾开通费 电子银行口令卡工本费 短信提醒费

　　工行 12 元/年 无 异地业务 1% 打 9折，同城免费 48 元/5 年 免费/1000 次 2元/月

　　建行 36 元/年 3 元/月，促销 1 元/月 异地 1% 打 5 折，同城免费 38 元/终身 2 元/20次 3元/月

　　中行 无 无 异地同行 0.6% ，跨行万元以下 3.5 元， 无 动态口令卡首年免费，第二年开始 20 元/年 3元/月

　　 1-10 万元 7 元，10-50 万元 10.5元

　　农行 无 无 异地同行 0.4% ，跨行 0.5% ，最高 35 元 35 元/终身 口令卡免费/1000 次 2 元/月

　　交行 无 无 异地同行 0.15% ，同城跨行0.2% ， 异地跨行 0.2% ，最高 50元 70 元/终身 无 无

　　招行 无 无 同城跨行 2元，异地同行 0.2% ，最高50 元异地跨行 0.25% ，最高 25元 60 元，用网银可返还 无 无

　　民生 无 无 异地跨行万元 4.4 元，1-10 万元 8.4 元；同城跨行 2 元 30 元/终身 无 首次开通2 元/次，之后免费

　　浦发 无 无 异地跨行 0.5% 打八折，异地同行 36 元/终身 开通免费，1天付款上限 20 万元 账户余额提醒，500 元以上

　　 0.3% 打八折，同城跨行 0.2% 打八折 免费，500元以下 2 元/月

　　兴业 无 无 异地跨行万元5.5 元，1-10 万元10.5 元 25 元/终身 3 元/28次 无

　　光大 无 无 异地同行 0.5% ，最高 20 元，同城跨行 5000元以下 2 元， 无 免费两年 目前免费，若收费 6 元/月

　　 5000 元-5 万元 3 元，5-10 万元 5 元，10万元以上 8 元；

　　 异地跨行 0.5% ，最高 50 元

　　广发 无 无 异地跨行 0.01% ，最高 8 元，异地同行 0.01% ，最高 5 元， 40 元/终身 无 无

　　 同城跨行 0.01% ，最高 3 元

　　深发展 无 无 跨行 2 元，异地跨行 0.5％＋2 元，最低 5 元，最高 25 元 根据品牌的不同 50-70元不等 无 无

　　华夏 无 无 大额为柜台八折，小额为 1% 打 3 折 80 元 无 无

　　邮储 无 无 异地 0.5% +2 元 免费 免费 2—5元/月

　　银行 ATM跨行转账 柜台跨行转账 ATM跨行取款

　　工行 不能 异地 1% ，最低 2 元，最高 100元 同城 4元，异地 1% +4元，最高 50 元

　　建行 同城 4元，异地 1% +4 元，最高 100 元 同城 4元，异地 1% +4元，最高 100 元 同城跨行 4 元，异地跨行 1% +4 元，异地同行 1% ，最高 100 元

　　中行 金额 1% ，最高 10 元 金额 1% ，最低 10 元，最高 50元 同城跨行 4 元，异地跨行 14 元，异地同行 10 元

　　农行 不能 金额 1% ，最高 50 元 同城跨行 4 元，异地跨行 1% +4 元，异地同行 1% ，最高 100 元

　　交行 金额 0.6% 万元以下 5.5 元，100万元以上最高 30元 同城跨行 4 元，异地跨行 0.8% +2 元+0.8% ，异地同行 0.6%

　　招行 同城万元以下 3 元，以上 5 元，异地 1% ， 同城 1万元以下 2.5元， 同城跨行 2 元，异地跨行 0.5% +2 元

　　 100 万元以上 0.02% +0.5 元

　　民生 异地跨行万元以下 5.5 元 1万以下 5.5 元，1-10 万 10.5元 同城跨行每月前三笔免费，以后2 元，异地跨行 0.3% +2 元，异地同行0.3%

　　浦发 异地跨行 0.5% 同城跨行 0.2% ；异地跨行 1％，最高 50 元 同城跨行 2 元，异地跨行省内 2 元，省外 0.5% ，异地同行 0.5%

　　兴业 同城万元以下 3 元，1-5万元 5 元 异地万元以下 5.5元，1-10万元 10.5 元 2元/笔

　　光大 同城万元以下 3 元，1-5万元 5 元 同城跨行每月前两笔免费，第三笔 2 元 异地跨行 1% +4 元，异地同行 1% ，最低 3 元，最高 200元

　　广发 同城跨行每月前三笔免费，此后 4 元 同城跨行万元以内 3 元， 同城跨行每月前三笔免费，第四笔及以后 4 元，异地跨行 4 元

　　 异地跨行 5000 元以内 1%

　　深发展 最多 5000 元，3 元 同城 1元，异地万元以下 5.5 元， 同城 2元，异地 0.5% +2 元，最低 5元，最高 50 元

　　 100 万元以上为 0.2% ，最高 200.5 元

　　华夏 同城 1万元 3 元 1万元以下 5.5元，1-10万元 10.5 元， 每天第一笔免费，第二笔开始 2 元

　　 100 万元以上为 0.2% ，最高 200 元

　　邮储 同城跨行 2 元 本地免费，异地 0.5% ，最低 2元，最高 50 元 本地 2元，异地 0.5% +2 元

　　（备注：以上收费情况来自客服热线及网点咨询结果，如有误差，以银行最终解释为准。）