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来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 17:46:48
几年来,零售门市店在各城市如雨后春笋般开启,这样的环境培养了今天许多专业的门面店长。店长虽然看着不算高档职位,但怎么说也是一个管理者,其中不乏管理人才。但门槛低的特性,决定了大批店长素质普遍不高,那些称得上精英的是少之又少。
高素质的店长对店面销售的帮助是巨大的,就我所知道的实际情况,一个优秀的店长至少能令正常业绩增长20%以上。
我在初入行时,没经验,于是跑到书店打算买些书进修进修,可单独讲门店管理的书实在是少得可怜,就算有,也是瞎编乱造,那些专家只不过是从普通的管理书籍中抄些概念就出了本新书。
我大学毕业后就在门面工作,开始做最低层的导购,然后是收银,理货,值班,最后做到了店长,可以说门店的每一个细节我都了如指掌,每个具体工作都实际操作过,很苦,很累。
值得欣慰的是,几年来工作中碰到的许多难题都是在领导与同事的帮助下一起解决的,是他们一步步的带着我成长。
我十分愿意将其中的酸甜苦辣分享给大家,并将我多年的店长经验倾囊相授,其实是抛砖引玉,希望同行能够共同交流。
我一直相信,学习他人的长处,自己就会取得进步。
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