神马文学网环境是沉默的管理者
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/05 04:59:06
来源：资本网 时间：2005-12-13 20:03:37
赵晓/文
到杭州一家叫西子奥的斯的民营企业去参观，我有许多感受。其中非常特别的一点就是，该企业的会议室非常舒适，并且摆着鲜花和水果。这还不算，他们的车间也非常美观、整洁，尤其是员工休息室，够得上四星级宾馆的水平。
为什么要有摆着鲜花和水果的办公室以及四星级的厂房？西子奥的斯公司总裁陈夏鑫坦诚相告，是为了影响员工。他说，美好的环境会提示员工要有与环境相适应的美好行为，可起到非常良好的潜移默化的作用。
陈总的话让我茅塞顿开。看来，如同建筑是无声的音乐，环境是沉默的管理者。
不要轻视了这个管理者。很可能，在某些时候它会起到至关重要的作用。所谓“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”固然最为重要，“地利”的其作用却超过了“天时”。“地利”的作用之一，就是它可以起到潜移默化的影响乃至导引作用，达到管理者管理欲达却达不到的目的。
环境的大棒胜于爹妈管教
环境对企业管理，对经济发展真有如此重要的作用吗。在下对此深信不疑。有位老友，曾任中国留美经济学会的文贯中博士，前段时期给我寄来一篇研究“为什么人类最早的城邦文明会出现于古希腊、西方会在近代崛起，而中国却在领先世界之后变得落后”的煌煌大作，其核心正是地理解释。无独有偶，哈佛大学教授、曾任叶利钦经济顾问的杰弗里•萨克斯也用“地理”解释了国家间的增长差异。在他看来，世界经济发展的分野实际上不在南北，而在于温带与热带。奇怪吗？是有点奇怪，可也是板上钉钉的事实：在世界最富的30个国家和地区中，28个在温带，占全部富裕人口的99％。
当我第一次到温州时，我就明白了温州人为什么会如此钟情并善长于商业：温州为狭长地带，东有大海，西有高山，无丰富矿藏，无肥沃土地。当地人每天睁开眼睛后，大概需要动脑子的第一件事恐怕就是如何谋生。温州人“生”（生意）字出头，环境的大棒胜于爹妈的管教。
相比之下，东北的生存条件好到了天上：“棒打野兔瓢舀鱼，野鸡掉在饭锅里”。这样的环境，容易让人生出豪放之气，却不太容易让人非要跟自己过不去：早出晚归、锱铢必较。
所谓“一方水土养一方人”，因为环境不同，不同地方的人有着不同的文化和偏好；而“桔生淮南则为桔，桔生淮北则为枳”，文化和偏好不同，管理的效果便大不相同。地域的客观条件对于管理结果的影响是管理者们不可不在意的。
懂得环境是沉默的管理者的道理，就要善于对环境投资。可以说，企业的一草一木，一个车间，一个办公室，一张条幅，一句口号，都值得管理者去琢磨、去善加利用。投资环境当然需要投入，但收益往往亦不菲。在西子奥的斯，我见到过平生见到的最漂亮的私家会所之一：一栋紧邻西湖、可极目远眺，颇具历史价值的独立、老式西洋建筑，房间摆设极尽豪华却又温馨如家。西子奥的斯用它来做生意谈判的场所。据说，在此谈生意，客人们出手会爽快许多。
不过，相比于营造环境、刻意造势，更妙的恐怕是利用环境，自然取势。美国思科公司，其鼎盛之时，平均每周兼并一家企业，但全部集中在硅谷一地。思科总裁钱伯斯告诉我，这样做是因为硅谷有大体相同的文化，可大大降低管理风险。而以产品设计研发闻名的爱普生公司，则注重在合适地点设立研发基地，先后在北美、英国、西班牙、亚洲建立起研发中心，尽取各地所长。
“天何言哉、四时行焉、万物兴焉”。在激烈竞争中，善取环境之势、善用环境之利者应该会有更多的胜算吧！
赵晓/文
到杭州一家叫西子奥的斯的民营企业去参观，我有许多感受。其中非常特别的一点就是，该企业的会议室非常舒适，并且摆着鲜花和水果。这还不算，他们的车间也非常美观、整洁，尤其是员工休息室，够得上四星级宾馆的水平。
为什么要有摆着鲜花和水果的办公室以及四星级的厂房？西子奥的斯公司总裁陈夏鑫坦诚相告，是为了影响员工。他说，美好的环境会提示员工要有与环境相适应的美好行为，可起到非常良好的潜移默化的作用。
陈总的话让我茅塞顿开。看来，如同建筑是无声的音乐，环境是沉默的管理者。
不要轻视了这个管理者。很可能，在某些时候它会起到至关重要的作用。所谓“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”固然最为重要，“地利”的其作用却超过了“天时”。“地利”的作用之一，就是它可以起到潜移默化的影响乃至导引作用，达到管理者管理欲达却达不到的目的。
环境的大棒胜于爹妈管教
环境对企业管理，对经济发展真有如此重要的作用吗。在下对此深信不疑。有位老友，曾任中国留美经济学会的文贯中博士，前段时期给我寄来一篇研究“为什么人类最早的城邦文明会出现于古希腊、西方会在近代崛起，而中国却在领先世界之后变得落后”的煌煌大作，其核心正是地理解释。无独有偶，哈佛大学教授、曾任叶利钦经济顾问的杰弗里•萨克斯也用“地理”解释了国家间的增长差异。在他看来，世界经济发展的分野实际上不在南北，而在于温带与热带。奇怪吗？是有点奇怪，可也是板上钉钉的事实：在世界最富的30个国家和地区中，28个在温带，占全部富裕人口的99％。
当我第一次到温州时，我就明白了温州人为什么会如此钟情并善长于商业：温州为狭长地带，东有大海，西有高山，无丰富矿藏，无肥沃土地。当地人每天睁开眼睛后，大概需要动脑子的第一件事恐怕就是如何谋生。温州人“生”（生意）字出头，环境的大棒胜于爹妈的管教。
相比之下，东北的生存条件好到了天上：“棒打野兔瓢舀鱼，野鸡掉在饭锅里”。这样的环境，容易让人生出豪放之气，却不太容易让人非要跟自己过不去：早出晚归、锱铢必较。
所谓“一方水土养一方人”，因为环境不同，不同地方的人有着不同的文化和偏好；而“桔生淮南则为桔，桔生淮北则为枳”，文化和偏好不同，管理的效果便大不相同。地域的客观条件对于管理结果的影响是管理者们不可不在意的。
懂得环境是沉默的管理者的道理，就要善于对环境投资。可以说，企业的一草一木，一个车间，一个办公室，一张条幅，一句口号，都值得管理者去琢磨、去善加利用。投资环境当然需要投入，但收益往往亦不菲。在西子奥的斯，我见到过平生见到的最漂亮的私家会所之一：一栋紧邻西湖、可极目远眺，颇具历史价值的独立、老式西洋建筑，房间摆设极尽豪华却又温馨如家。西子奥的斯用它来做生意谈判的场所。据说，在此谈生意，客人们出手会爽快许多。
不过，相比于营造环境、刻意造势，更妙的恐怕是利用环境，自然取势。美国思科公司，其鼎盛之时，平均每周兼并一家企业，但全部集中在硅谷一地。思科总裁钱伯斯告诉我，这样做是因为硅谷有大体相同的文化，可大大降低管理风险。而以产品设计研发闻名的爱普生公司，则注重在合适地点设立研发基地，先后在北美、英国、西班牙、亚洲建立起研发中心，尽取各地所长。
“天何言哉、四时行焉、万物兴焉”。在激烈竞争中，善取环境之势、善用环境之利者应该会有更多的胜算吧！