神马文学网联系群众“三同步”
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 16:46:54
联系群众“三同步”
王晓河
2010年07月20日08:38 来源：《辽宁日报》
联系群众“三同步”--中国共产党新闻
【字号大中小】 打印 留言 社区 网摘 手机点评 纠错 E-mail推荐：
密切干群关系，是领导干部工作的永恒主题。从群众中来，到群众中去，是领导干部的工作常态，做好这个工作、收到人民满意的效果，必须注意和处理好“三同步”问题。
情态和心态同步。干部联系群众，轻车简从，平和如常人，走访如串亲戚，群众就不会把你当外人、客人和领导，而会把你当作知心人，无话不说，无事不谈，很容易融合。对前呼后拥、官气十足、盛气凌人者，群众往往敬而远之。这个情态不是刻意装扮、不是故作姿态，而是心之所至、底蕴使然。情态外露，心态内敛，同样反映一种态度。“相随心变”，心态决定情态；“言为心声”，情态反映心态。须得同步而行，才有同频共振，和群众心心相印。理当如此，实际有反差，情态常伪饰心态，一些作秀、作假、作势的多属此类。比如，情态表现为着急，心态可能是急着出政绩求升迁；情态不慌不忙，心态可能是故作深沉、摆出另一种架子；情态似乎谦虚，心态可能是不屑一顾的傲慢。持正心态，把握情态，不但要正确，还要一致，群众会察言观色，也会揣摩你的心，一旦看透了你的“西洋景”，就会应付、搪塞你，让你两手空空，徒劳而返。联系群众是一种态度，达到密切是一种境界。让心态与情态同步，瞄准目标不让过程松懈、出偏差，才能达到预期的效果。
问询和回应同步。下到基层，接触群众，“问政于民，问需于民，问计于民”，这是非常必要的，是我们制定政策、做好工作的出发点和立足点，不可忽视，不能糊弄。群众中有源头活水，群众中有千方百计，群众中有群策群力，同样，群众中也有千言万语想倾诉、想问询；群众中也有大事小情要解决、要帮助，不仅看你想听什么、了解什么，更想让你解释、回答一些问题。只问不说，只听不表态，是远远不够的。剃头挑子一头热、一头冷，密切干群关系便无从谈起。有来有往才能交流，互相碰撞才能沟通。只顾自己需要，不管群众意愿，既难得真知灼见，也难得通力同心。
有时回应比问询更重要，释疑解惑，可使群众心中一块石头落了地；允诺保证，可使群众见情见义；就是批评引导，也能使群众口服心服。有些同志重问询轻回应，怕说漏了嘴，怕说走了板，但也不能因噎废食。干部联系群众，既要当“收割机”，广泛吸收营养，提高自己；又要当“播种机”，及时播撒种子，宣传群众，这才符合实际，符合职责，符合群众意愿。
解释和解决同步。干部下基层，不外乎两大目的：一要解释问题，二要解决问题。两者相辅相成、相互促进，解释问题是解决问题的思想认识基础，不能很好地解释问题，也就无法有效地解决问题；解决问题是解释问题的目标指向，不能有效地解决问题，对问题的解释就会失去意义和价值。有时解释了不等于解决了，有时解决了还要跟上解释。光解释不解决，是“说话的巨人，行动的矮子”，领导无力，也难得人心；只解决不解释，群众了解不深，难以认同和支持。解释有理，解决有力，才能称职尽责。解释，不能说不上去、说不进去，须得让群众入耳入脑入心，不打官腔、不说套话，析事明理、增进共识。解决，“鸡刨地”、“猫盖屎”不行，须得插到底、抓住根，出实招、办实事，解决彻底。一时拿不准的商量解决，一时难到位的定时定人定措施解决，属于长远问题的要拿出规划解决。总之要动脑费心，动手出力，解决得让群众看到希望，看到效果，得到实惠。以能说会道代替水平，忽视提高解决问题的本领，难以立稳；闷头做、不去说，往往事与愿违。只有把解释问题和解决问题有机结合起来，两种能力同时提高，两项工作同时做好，群众才看得起、看得上、看得惯。
情态和心态、问询和回应、解释和解决“三同步”，是领导干部联系群众不可回避的问题，它贯穿于领导干部活动的全过程，也体现领导干部的职责、本领和水平。在当前改革发展的关键阶段，热点、难点、敏感和盲点问题层出不穷，领导干部只有做到表里一致、言行一致、情理一致，深入实际得真知，联系群众如鱼得水，才能做好工作。
王晓河
2010年07月20日08:38 来源：《辽宁日报》
联系群众“三同步”--中国共产党新闻
【字号大中小】 打印 留言 社区 网摘 手机点评 纠错 E-mail推荐：密切干群关系，是领导干部工作的永恒主题。从群众中来，到群众中去，是领导干部的工作常态，做好这个工作、收到人民满意的效果，必须注意和处理好“三同步”问题。
情态和心态同步。干部联系群众，轻车简从，平和如常人，走访如串亲戚，群众就不会把你当外人、客人和领导，而会把你当作知心人，无话不说，无事不谈，很容易融合。对前呼后拥、官气十足、盛气凌人者，群众往往敬而远之。这个情态不是刻意装扮、不是故作姿态，而是心之所至、底蕴使然。情态外露，心态内敛，同样反映一种态度。“相随心变”，心态决定情态；“言为心声”，情态反映心态。须得同步而行，才有同频共振，和群众心心相印。理当如此，实际有反差，情态常伪饰心态，一些作秀、作假、作势的多属此类。比如，情态表现为着急，心态可能是急着出政绩求升迁；情态不慌不忙，心态可能是故作深沉、摆出另一种架子；情态似乎谦虚，心态可能是不屑一顾的傲慢。持正心态，把握情态，不但要正确，还要一致，群众会察言观色，也会揣摩你的心，一旦看透了你的“西洋景”，就会应付、搪塞你，让你两手空空，徒劳而返。联系群众是一种态度，达到密切是一种境界。让心态与情态同步，瞄准目标不让过程松懈、出偏差，才能达到预期的效果。
问询和回应同步。下到基层，接触群众，“问政于民，问需于民，问计于民”，这是非常必要的，是我们制定政策、做好工作的出发点和立足点，不可忽视，不能糊弄。群众中有源头活水，群众中有千方百计，群众中有群策群力，同样，群众中也有千言万语想倾诉、想问询；群众中也有大事小情要解决、要帮助，不仅看你想听什么、了解什么，更想让你解释、回答一些问题。只问不说，只听不表态，是远远不够的。剃头挑子一头热、一头冷，密切干群关系便无从谈起。有来有往才能交流，互相碰撞才能沟通。只顾自己需要，不管群众意愿，既难得真知灼见，也难得通力同心。
有时回应比问询更重要，释疑解惑，可使群众心中一块石头落了地；允诺保证，可使群众见情见义；就是批评引导，也能使群众口服心服。有些同志重问询轻回应，怕说漏了嘴，怕说走了板，但也不能因噎废食。干部联系群众，既要当“收割机”，广泛吸收营养，提高自己；又要当“播种机”，及时播撒种子，宣传群众，这才符合实际，符合职责，符合群众意愿。
解释和解决同步。干部下基层，不外乎两大目的：一要解释问题，二要解决问题。两者相辅相成、相互促进，解释问题是解决问题的思想认识基础，不能很好地解释问题，也就无法有效地解决问题；解决问题是解释问题的目标指向，不能有效地解决问题，对问题的解释就会失去意义和价值。有时解释了不等于解决了，有时解决了还要跟上解释。光解释不解决，是“说话的巨人，行动的矮子”，领导无力，也难得人心；只解决不解释，群众了解不深，难以认同和支持。解释有理，解决有力，才能称职尽责。解释，不能说不上去、说不进去，须得让群众入耳入脑入心，不打官腔、不说套话，析事明理、增进共识。解决，“鸡刨地”、“猫盖屎”不行，须得插到底、抓住根，出实招、办实事，解决彻底。一时拿不准的商量解决，一时难到位的定时定人定措施解决，属于长远问题的要拿出规划解决。总之要动脑费心，动手出力，解决得让群众看到希望，看到效果，得到实惠。以能说会道代替水平，忽视提高解决问题的本领，难以立稳；闷头做、不去说，往往事与愿违。只有把解释问题和解决问题有机结合起来，两种能力同时提高，两项工作同时做好，群众才看得起、看得上、看得惯。
情态和心态、问询和回应、解释和解决“三同步”，是领导干部联系群众不可回避的问题，它贯穿于领导干部活动的全过程，也体现领导干部的职责、本领和水平。在当前改革发展的关键阶段，热点、难点、敏感和盲点问题层出不穷，领导干部只有做到表里一致、言行一致、情理一致，深入实际得真知，联系群众如鱼得水，才能做好工作。