《高效会议管理技巧》培训大纲

（体验式实战技能版）
课程内容简介

会议是企业管理中的重要工作内容，会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？…这些就是本课程分析与探讨的内容。
禀承培训实战技能的宗旨，本课程把有关‘会议管理理论’、‘技巧’与‘方法’巧妙融入许多典型的会议形式和历史故事中；以实现‘寓教于乐、掌握技能’的培训目的。
此课程不同于通常的课程，系凝聚培训师许多真实案例和亲历事件，有创新、有深度、有理论、有技巧…并有计对性地与相关‘管理理论’进行‘横向比较’，从而更有利学员日后实际工作；课程另辅以贴切的‘自我测试、练习与模拟’的[多纬互动培训方式]，学员定然‘有所收获’，并能‘回味无穷’….
部分精彩内容已发表在新华日报集团《培训杂志》和其他著名培训网上；案例故事真实，管理技巧方便实用；有很强的实战价值。
问题引导式：    是根据学员工作问题而现场引导回答从而解决问题、提高实战技能的科学培训方法
一、培训对象：
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员
二、培训天数：
课时：1-2天（9:00 - 17:00）
三、培训成果：
学员将能够掌握以下知识与技能：
1. 明确会议的成本与价值
2. 了解管理以及会议理论
3. 学习会议管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊会议
四、培训内容： （说明 – 请告诉并交流培训目标，在训前调查基础上调整课程大纲与培训重点，确保培训效果）
开场白
典型历史几故事/要团结，不要分裂…..—毛泽东
/会议权利的‘功篑分析’/思考：会议上‘人微言轻’
第一讲：　会议的作用
1. 会议的概念
2. 会议的种类
3. 成功会议要件
4. 成功会议要素
第二讲：　会议与管理的共性
1. 会议的意义
2. 会议的‘目的’
3. 问题 6 步骤
4. 会议的管理
第三讲：　瓶颈与问题树
1. 效率不高原因
2. 会议效率7 原因
3. 会议难题分析
4. 高效会议方法（一）(二) （三）
第四讲：发挥成员作用
1. 会议成员四象限
2. 合格会议四标准
3. 克服会议异议
4. 分析问题方法
第五讲：　会议管理技巧
1. 会议四阶段
2. 会议议程
3. 如何做开场白
4. 主持会议原则
5. 记录与总结
6. 圆满结束会议
第六讲：　会议特殊处理
1. 如何面对会议冷场？
2. 减少阻力四方法
3. 会议冲突处理
4. 掌握议事进度
第七讲：　会议与进度
1. ‘一个中心’
2. ‘两个基本点’
3. 掌握议事进度（一）（二）
4. 会议决策要素
5. 会议决策技巧
6. 四种群体决策法
第八讲：　 会议与落实
1. 决议执行三举措
2. 会议执行六要点
3. 会议平衡模型
4. 总结会议要领 （一）（二）
测试与练习：
1. 彼德·德鲁克决议法  2. 发言时间与议事进度 3.  设计一个会议流程 4. 规范的会议记录练习
真实案例讨论分析：
1. 重大的‘863’星火项目为什么失败在一次会议上？ 2.某次有趣的、有效的《项目经理会议》
3.  某国际集团‘矩阵组织与矩阵会议’的矛盾        4. 思考：会议的科学创新与有效运用 等 …
学以致用：
1. 根据’会议管理’理论， 指出下列会议中的不足或成功之处，为什么？
2. 回顾你过去工作中会议经过，加以分析并设计规范的会议要点
培训游戏：
a. 有趣的会议   b.‘会议发言稿’ …. 等
培训方式： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）
激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、
观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等
培训特点：‘旁征博引，深入浅出，幽默风趣，回味无穷’
阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛，达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
运用‘民兵理论’、‘归元理论’、‘三维理论’、‘中医理论’和‘油井理论’等方法；‘从学员实际工作需要出发，围绕开拓管理思路、解决管理难题’进行有效培训，以提升培训效果和学员水平；切实体现“课题培训工作法”中‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨；在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。
专家简介：‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师   MBA导师
顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师；顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。
培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。
‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。
主打课程：
一、 高级总裁班课题:1 战略与变革 2.企业生存战略 3.卓越领导力（1-3版） 4.赢在执行 5.核心竞争力 6.高层总裁‘提升风暴’ 7高层领导成功思维模式等
二、内训培训课题： 1.执行力 2. 有效沟通 3.团队建设4. 时间与效率管理 5. MTP 6.中层管理 7.职业经理人修炼 8.企业文化建设9.经典营销10 高级TTT 11创新与提升力12 企业行政管理13 激励与心态管理14巅峰营销15 毛泽东思想与企业管理等
授课------ 曾培训过的组织：云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛（水处理）、创捷科技 、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、 美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、 惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、嘉定医院、上海医药集团、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力、伊利集团（北京）、等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2006年，多次应邀任中国高级经理人（2—5期）、品牌高峰论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。