工作的艺术

     古人云：“事有先后，用有缓急。”工作其实也是如此。分清事情的轻重缓急，不但做起事来井井有条，完成后的效果也是不同凡响。次序处理好了，不但能够节约工作时间、提高工作效率，最重要的是能给自己减少许多麻烦，从而享受工作带来的乐趣。 

      
      学会对工作进行合理的分类
        在日常工作中，我们常会遇到千头万绪、问题繁多的情况，有些人会被手头繁重的工作所压垮，有些人则是悠然自得、高效完成。到底是什么原因造成这种区别呢？说到底还是对工作的分类是否合理。合理的工作分类，能让你对几件，甚至十几件的不同工作有一个全面系统的认识，能让你清楚什么时候该做什么事才能按时按质完成所有的工作。相反，如果没有对工作进行合理的分类，那只会越做越乱，越做越差。
      那么，我们该如何对工作进行合理的分类呢？其实很简单，只需记住四个字就行，那就是“轻重缓急”。“轻”，指的是相对重要，但不紧急的工作；“重”，是指最重要，也是最紧急的工作；“缓”，指的是不重要，也不紧急的工作；“急”，则是指不是最重要，但却最为紧急的工作。如果按照需完成时间的不同来分类，则可将其变换为“重急轻缓”。理清这种关系之后，就算当月你同时拥有几十件不同工作，你也会很清楚哪件工作是必须马上完成，哪件工作是可以暂时缓一缓。你也不会被堆积如山的工作所压垮。这样一来，工作效率自然会得到很大的提高。

      制定以“重急轻缓”为原则的工作进度表
      知道了“重急轻缓”的工作原则，接下来就要对手头的工作进行详细有效的分类了。很多企业都会在月初召开部门质询会，来对部门上月的工作进行质询，同时分配下一月度的工作，通常会以“每月7件事”的形式来体现。在确定本月所有工作内容之后，需为自己制定一个工作进度表，上面标明工作内容、责任人、协作人、完成时间、完成情况等内容，工作进度表的制定，必须严格按照“重急轻缓”的原则进行排序，这样才能取得最好的工作效果。
      首先完成工作的“重中之重”
      “每月7件事”是一个部门，或者是一个人整个月主要工作的一种浓缩，是这一月度部门或个人必须去完成的工作，同时也是部门或个人这个月绩效考核最直观、最重要的依据。因此，“每月7件事”属于““重急轻缓”里面的“重”。
另外，在确定“每月7件事”后，往往会临时得到一些临时的工作任务，其中公司老总和直属上司临时交予的任务也是你必须去完成的，而且还不能搞砸的任务。因为这些临时任务往往反映了你的工作能力，尤其是临场应变能力以及对工作的驾驭能力，它们将决定了老板和上司对你工作能力的认识。所以，这一类工作也属于“重急轻缓”里面的“重”。
以上提到的这些工作，都是作为员工的你必须尽快而又必须保证质量去完成的工作。
      “急而不重“的工作次之
      工作中，你会遇到一些非常紧急，但又不是来自老板和直属上司的临时任务，它可能是其他部门的一次紧急协作，也可能是某些宣传资料的紧急制作。按时完成的话对公司的运营具有积极作用，如果无法按时完成的话，不会影响正常的运营进度及效果。这一类工作我们可以将它视为“急而不重”。
当然，我们并不能因为这些工作“不重”而不去重视它。在我们完成了属于“重”的工作之后，或者在确认不会影响到“重”的工作的前提下，我们应当尽快完成这一类属于“急”的工作。
      “重而不急”，按质完成
      这一类的工作一般都不会有时间上的严格要求，属于每个月都必须完成，但不一定非要在短时间内完成的工作。比如公司月刊的制作，比如网站更新，又比如工作总结。这些都是比较重要的，每个月都必须完成的，但由于在时间上的要求相对宽松，所以在前面两种工作尚未完成的时候，不必急着去做这一类“重而不急”的工作。相反，如果放下那些“重”和“急”的工作不做，而首先去做这一类的工作，就本末倒置了。这样非但体现不了你的工作能力，还会因此而影响到你的工作绩效。
      “不重不急”，延后完成
      在工作中，同样存在着一些极不重要，又不紧急的事情。比如部门的对账，比如一些并不重要的数据统计，比如一些媒体报道的收集。这些都是要去完成，但又没有很强的时间限制的工作，退一万步讲，即使当月无法完成，也不会对你的工作绩效造成影响。但“缓”并不意味着“拖”，因为“拖”是一种非常不好的习惯，容易使人产生惰性，从而影响到其他重要的工作。
同时，千万不要因为它“不重不急”而忽视了它的破坏程度，这一类被我们定性为“缓”的工作，往往却是影响人（尤其是没什么工作经验的年轻人）正常工作的破坏分子。如果我们不能对工作进行有效的分类管理，它们的存在便会如蛔虫般不断地骚扰着我们的思绪，使我们丧失理智平和的心态。所以，在做完上述三类工作之后，我们必须尽快完成手头这些琐事，避免积劳成疾，影响下一月度工作的正常开展。

      分“重急轻缓”，是享受工作的基础
      许多人都在抱怨工作太忙太累，抱怨自己错误不断，经常挨骂。归根结底还是因为自己对工作缺乏一种合理的分类。在按照“重急轻缓”的原则进行分类后，你就会看到一条工作的主心骨，就会看到你需要去完成的工作的核心内容，就会看到自己原来可以不像以前那么乱，就会看到自己是那么多井然有序。分清了工作的“重急轻缓”，你就会发现抱怨少了，乐趣多了。享受工作，享受生活，从“重急轻缓”开始。