公司领导该如何激励员工1

公司领导该如何激励员工

在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议，包括101个秘诀；更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目，用来检视你的激励技巧，帮助你提升表现水准，激发你与下属的最大潜能。          
   分析激励     要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。        
1. 如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。    
2. 评估你自己和员工的积极程度。   
3. 运用说服和影响力来激发下属自我激励。    
4. 确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。    
5. 记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。    
6. 尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。    
7. 利用小组竞争刺激士气。      
8. 将管理者的数目减至最低。    
9. 谨记不同的人需要不同的激励方式。    
10. 留意可能会使员工消极的系统。    
11. 对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。    
12. 和员工谈话时，一定要保持目光接触。    
13. 询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。    
14. 学习分辨公事和私事之间的差异。    
15. 让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。    
16. 将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。        
F创建激励     在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。    
17. 确信员工了解他们的角色和重要性。    
18. 把握每一个机会展示你的能力。    
19. 借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。    
20. 20 不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。    
21. 如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。   
22. 尊重你的员工，他们也会尊重你。    
23. 利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。    
24. 在公司内传递讯息以快速为佳。    
25. 鼓励你的员工参与决策。    
26. 尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。    
27. 鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。    
28. 花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。   
29. 对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。    
30. 小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。    
31. 不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。    
32. 即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。    
33. 只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。    
34. 当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。    
35. 找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。    
36. 再三检查你的想法是否被了解透彻。    
37. 告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。    
38. 拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。    
39. 除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。    
40. 考虑所有老资格员工提出的意见。    
41. 利用每个人正面的特质。    
42. 尽可能给员工创造提意见的机会。    
43. 尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。    
44. 利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。   
45. 不要过快地接受“不”这种答案。    
46. 在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。         
F帮助员工发挥最大的潜能     拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。        
47. 将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。    
48. 初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。    
49. 对你的同事和员工要有自己的评价。    
50. 尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。    
51. 记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。    
52. 不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。    
53. 野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。    
54. 一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。    
55. 改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。    
56. 如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。    
57. 不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。    
58. 和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。    
59. 让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。    
60. 坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。    
61. 不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。    
62. 在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。    
63. 在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。    
64. 评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。    
65. 藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。    
66. 评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。    
67. 找出工作中所需支持的性质。    
68. 提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。    
69. 对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。    
70. 给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。    
71. 旁听训练课程，以确保其高质量。    
72. 谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。    
73. 薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。    
74. 不要让工作的特定条件被视为“约束”。    
75. 确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。    
76. 正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。    
77. 注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。    
78. 如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。    
79. 担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。    
80. 当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。    
81. 如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。    
82. 确保员工不因外在限制受折磨。    
83. 从在职员工口中了解其工作内容。    
84. 给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。    
85. 鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。    
86. 不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。    
87. 尽可能利用每一位员工的技能。         
F奖励成就     运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。        
88. 尽早提拔有能力、年轻一点的员工。    
89. 尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。    
90. 利用特遣部队发掘最优秀的员工。    
91. 利用每一个机会去宣传品质和实践提高。    
92. 在实行重大改变时，同时也作些小改变。    
93. 确信所有员工都加入品质改进的计划中。    
94. 确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。    
95. 确定所给的奖励并不需要额外支出。    
96. 尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。    
97. 不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。    
98. 在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。    
99. 利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。    
100. 如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。   
101. 定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。