福特汽车:承担社会责任推动品牌成长

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 01:50:15
福特汽车:承担社会责任推动品牌成长

 

 



  
  福特今年在华的销售增长将突破100%,成为销量同比增幅冠军;而作为企业在中国设立时间最长的环保奖项———福特汽车环保奖进入中国也已经有7个年头了。
  在努力争做中国汽车市场领导者的同时,福特也将承担社会责任贯穿到企业发展的每一个阶段,两者相得益彰。
  福特的“企业公民”策略主要基于四项基本承诺:
  第一,发展出一套清晰的商业原则,以便每位员工的行为都可契合福特“企业公民”的价值,其中非常重要的一点是观念与行为相一致,即言出必行;
  第二,与我们的利益相关人不断沟通,以深入认识和理解“企业公民”的理念和可持续发展;通过分享理念,共同规划福特如何成为“企业公民”的领导,以及如何为社会的不断发展做出更大贡献;
  第三,设立更高的“企业公民”和可持续发展目标,通过利用各种政策、资源和衡量体系来确保目标的达成;
  第四,通过各种途径与利益相关人分享进步。通过相互交流和沟通,使企业和相关群体切实感受到努力的成果,从而坚定信心。
  12月6日,福特因此而荣获了2006年度中国最佳企业公民奖。
  
  6+1为企业公民定位
  从借力长安整合江铃,到逐步理顺马自达在华业务;从长安福特马自达产能从2万辆迅速扩张到20万辆,在南京新建年产能为16万辆的长安福特马自达第二工厂,再到将总部从北京迁至上海,福特悄然完成它早几年在华布下的资源之间的整合。
  企业发展了,就更加需要理解“承担社会责任是企业的境界”的真谛。最初,福特汽车参与社会的项目比较零散,没有固定的目标,加上企业的资源有限,因此,很难取得明显的成效。福特中国副总裁许国祯说,后来经过调查和研究,意识到企业参与社会责任必须有选择性、有针对性地将主要精力集中在固定的领域。
  为了更好地履行企业公民的责任和义务,福特汽车公司专门组建了一个企业社会责任委员会,负责整体管理。
  这个委员会由福特汽车(中国)有限公司掌管主要业务部门的六位副总裁组成,直接向董事长汇报,可以说是6+1。
  该委员会定期举行会议,讨论有关企业社会责任策略和机会发掘等内容,并指导具体执行决议。
  目前该委员会确定了四大方向,即环境、道路交通安全、教育和健康,这些都与我们自身的生存和发展有关。
  在环境保护方面,福特正在力求成为一个先行者。长安福特马自达自成立以来,从厂址选择、基础建设到工艺流程、设备装配,从产品开发的每一个细节到服务方式的最终实现,全部按照环保标准设计运行。
  该厂还与国际野生动物栖息地保护委员会(WHC)和重庆绿色志愿者协会合作,进行立体化设计,保证厂区区域的生物多样性;其生产过程非常重视清洁、防止污染,尽量采用可回收材料,建立了优良的环境管理体系,于2004年通过ISO14001和ISO9001一体化认证。
  在汽车制造领域,福特一直在从事改善环境的工作。例如福特汽车目前的国内合资项目在建厂设计和建设过程中,都会加强对雨水的收集。中国作为一个世界大国,水资源是相当匮乏的,因此福特把节约用水变成企业在日常发展上的一个要求,这一方面对企业降低成本有好处,另一方面也能降低当地水资源的使用负载。
  “诸如此类对环境有益的工作,我们会继续做。”许国祯表示。
  
  将企业融入社会
  在做环境保护先行者的同时,福特更重视企业与社会力量的结合。
  1999年,经过福特企业社会责任委员会考虑,决定把环境作为第一个实施企业公民策略的领域,于是“福特汽车环保奖”就这样被引进中国。
  “福特汽车环保奖”是世界上规模最大的环保奖评选活动之一,授奖活动遍及全球40多个国家和地区。该奖项于2000年首次进入中国,至今已成功举办了7届,成为国内规模最大的由企业出资并独立运作的环保奖评选活动之一。
  10月26日,美国福特汽车公司董事长、福特家族第三代的比尔·福特,于繁忙的缝隙间抽身赶到北京,在人民大会堂隆重推出的第七届“福特汽车环保奖”大会上亲自为23个中国项目的代表颁奖,以示对该奖项的重视。
  “举办环保奖,是福特汽车公司参与社会活动,主动承担社会责任的具体步骤之一。”福特汽车(中国)有限公司副总裁许国祯说。
  到目前为止,共有95个优秀的环保团体或个人获得了“福特汽车环保奖”的奖金资助,另外有35个团体或个人获得了提名奖。
  他们在获奖之前多半是默默无闻的,一些人获奖后被评选为劳动模范或地方“年度优秀人物”。这是对他们本身工作的肯定,像治沙劳模殷玉珍夫妇、古长城下的植树人李荣、大天鹅卫士袁学顺等,他们是因为全力以赴投入环保事业才获奖的。许国桢说。
  “福特汽车环保奖”不仅是对获奖者取得的环保成绩的肯定和表彰,也为获奖项目提供了后续发展的资金。
  通过这个奖项,福特不光每年拿出100万元(今年为105万元),把钱交到急需它的环保机构或个人手里,而且通过新闻媒体的宣传,让更多人了解他们的事迹,把个人的力量、民间组织的力量和企业的力量结合在一起,使环保事业产生更大的影响力。
  除此以外,福特公司继2003年首次在中国发布企业社会责任报告后,再次推出第二本———2006年本《做优秀的企业公民》。
  福特汽车还在进行一系列环境保护方面的研究:与上海交通大学合作研究降低汽车发动机启动时的排放项目、与清华大学和
  BP公司合作研究将能源转化为可持续的动力的各种途径等科研项目。
  许国祯说,福特汽车公司的基本理念是,企业的所有资源、人才和资金都取之于社会,因此,作为社会的一分子,企业不仅要服务于社会,而且要承担社会公民的责任。
  用社会责任推介品牌做一个优秀的企业公民,福特正以此来寻求中国消费者的认同。
  今年10月26日,福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔·福特再度来到中国时称,福特汽车虽然源起于美国,但业务已经遍及200多个国家和地区,一旦我们的产品在一个国家生产和销售,福特汽车公司就会把自己当作是本土企业,并且争取做一个有责任感和国家感的本土企业。当一个市场成为福特全局的一部分,以及当地员工成为福特全球大家庭的成员时,福特就不再仅仅把自己视为在这个国家做生意的外国公司,而是把自己当作那个国家的“企业公民”,一个具有责任感的“企业公民”。
  正因为“福特汽车环保奖”等活动的成功举办,在中国市场上树立了福特汽车良好的企业形象,使福特汽车的品牌在中国更加深入人心。
  正如比尔·福特到中国时所说:“做一名优秀的企业公民不仅是件正确的事情,而且是确保业务长期稳健发展的最佳选择。”
  在国外,承担社会责任这项工作,企业是普遍要做的,但在中国的汽车市场,福特却是第一家。这无疑是以企业的社会责任来推介品牌、提升市场竞争力,先机夺人。
  企业公民正与福特在中国的业务相得益彰。今年,福特品牌在中国市场的销售量呈现强劲增长势头。今年前三季度,长安福特马自达销售87930辆,同比增长147%。全年,长安福特马自达的销量将突破13万辆。
  福特正用其朴素赢得了中国消费者的认可。