电子商务外贸信技巧

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 20:55:16
内容包括:
主动跟新买家建立联系
对新买家要求建立业务联系的回复
向老客户介绍公司的最新产品信息
回复对某个产品的查询
无法提供对方查询中所要求的产品时
查询对方公司的产品
几种报盘
作为供应商,当对方压价太低
作为买家,认为对方报价太高
要求对方开立信用证
因对方未能如期开立信用证而交涉
修改信用证
延长信用证期限
拒绝对方做独家代理的要求
指定对方为独家代理
处理对货损的投诉
处理对货物品质的投诉