电子商务技巧.

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 14:03:37
网上贸易应当从何开始下手?很多网友在做网上贸易起初就陷入了一个彷徨期。经验在于分享学习在于交流,在此我把我的个人经验与大家一同分享。


    我认为网上贸易应当先从推广下手,先要建设自己的公司网站随之推广它。但推广只是手段之一,想要找到真正的买家还是需要自身的努力,自己去主动与客户洽谈。现在的贸易界处于一个僧多粥少的状况,靠等是很难等到真正的客户。应当利用好身边的网落资源,使用关键字搜索客户资料,向客户传达你公司的信息。个人认为这才是成功做成网上贸易的方法之一。永远把自己放在一个主动的位置上,把主动权掌握在自己手中,主动出击。而不是被动的等待。

    搜索国内客户信息你可以使用贸易通这个桥梁工具,用关键字来搜索。也可以在各大网站上使用关键字来搜索客户的信息,最早的大黄页效果更好。

    外贸方面找国外客户的方法有两种。

    第一种是你不与老外洽谈也能做成外贸。很多国外的公司在中国都开有自己的办事处,而这些办事处全都是为老外做采购工作的。你只要找到这些办事处的联系方式,与他们洽谈同样可以做成外贸,办事处内的工作人员都是咱们中国人。找这种办事处的方法也很简单,你只要在网上或者大黄页中找英文名的公司,只要找到英文名的公司,那多数这公司就是此类型的采购办事处。

    第二种是找寻老外的联系方式与其洽谈。这要使用网站的搜索功能来搜索。通常在中国的搜索网站是很难搜索到老外的信息,所以你要去国外的搜索网站去搜索当地客户的信息。你可以使用YAHOOGOOGLE此类搜索网站来进行搜索,就拿GOOGLE来打个比方,它的中国搜索网站地址是http://www.google.com/intl/zh-CN/最后的CN是代表中国,他是中国的代码。如果你要在国外的GOOGLE网站上进行搜索,那只要改最后的国家代码。就好比加拿大的国际代码是CA,你把以上的GOOGLE网址最后代码的CN改成CA就可以在加拿大的网站上进行搜索。以此推类,你想要搜索那个国家的客户信息,只要将代码改成当地国家的代码就可以在他们国家的搜索网站上,搜索客户信息。

    客户也大致分为两种,在看样时一种是愿意支付样品费与快递费,另一种客户是不愿意支付任何费用。通常愿意支付样品费的客户,最后的成功率较大。因为这种客户他们是诚心采购者,他们对样品这一块是有一笔费用的预支,因此他们在采购时看样也是挑选着看,找自己觉得较为满意的公司寄样。像这种客户要求你寄样了,你才算是看到了希望了。不过这种客户通常都是要靠你自己去找才能找到。

    另一种不愿意支付样品费与快递费的客户。这种客户太多太多,网上贸易中大多都是此类客户,而这种客户的最大特点就是自动找上门。而这类客户他们有可能是你的同行,也有可能的确是真正的客户。同行借客户的名义看你的样品,为的只是了解同行之间的行情。他们在样品这一块没有任何的费用预支,所以他们是不肯承担任何费用。而真正的客户他们往往都有着自己长期的不可替换的供应商,他们来了解行情只是为了自己心理上的一种平衡,想要知道他们长期的供应商给他们的产品是不是物联价美。上述所说的两种客户占绝大部分,也不是完全的绝对。在此类不愿意支付任何费用的客户拒绝支付费用的时候,你可以变通的跟他们说:样品费与快递费必须由客户支付,这是公司的规定。但是如果以后我们开始了正式合作之后,先前的样品费与快递费是可以算在我的成本之内给予退还的。如果你这样跟他说了他荏苒是坚持拒绝支付,个人认为还是跟接触洽谈为好。

    防骗意识我们也应当加强。

    网上贸易中不论是外贸或是内贸骗局是层出不穷。在国外现在最为长见的是尼日利亚骗局(我身边几乎所有贸易界的朋友都收到过来自尼日利亚骗子的邮件)尼日利亚人以前是骗钱骗货。而现在尼日利亚人是不骗你钱也不骗你货,骗就骗你一张激请涵。他们会发邮件给你,邮件的内容大致为看了你们公司的网站,对你们公司的产品很感兴趣,准备给你们下单。要来你处实地考察,要你帮他办一张激请含,他会把自己护照复印件给你。如果你给他办了激请涵你就上当了,他拿到这张你帮他办的激请含后,他也就人间蒸发了,根本不会来你这里实地考察。尼日利亚人现在骗这种涵或许可以达到某种经济上的利益。

    而国内骗局中目前最长见的就是某某公司找上你,说对你的产品很感兴趣然后要求你打样,当你把打的样寄给对方之后大概过个三四天,对方会给你一通电话,而且在电话里的语气很是高兴,他会告诉你你的产品他们老总很满意,可以把这份巨单下给你,让你去他们那签协议。这种客户全都是异地的,离你公司有一定的距离。而当你到了他们那之后,你会发现他们公司的规模是多么的庞大,装潢是多么的华丽。随后他们公司的老板会来接待你,一切都跟你谈的很好,而且会告诉你他们的单有多大有多大。在签协议之前对方会跟你说,为了保证什么什么什么,要求你付一笔保证金之类的费用(这种费用都是上万的)这时你才会反应过来你遇到骗子了。其实这种骗局中的破绽很多,碰到这种不可思议的大单客户之后,你别的不用多想,只要把自己的立场与客户的立场调换,很多问题就不难想通。真正的客户在给下如此巨单难道不来你处实地考察?难道客户就不怕你们是骗子?他就那么相信把预付款打给你?在国内贸易中只要记住一点,客户不来实地考察要你去他们那签协议的,那就100%是骗子。不管你们之前洽谈的有多好,这必定是一个骗局。

    中国的网上贸易现在是处于一个刚起步的阶段并未普及,并不是所有贸易人都在用着电脑做网上贸易。网上还是有很多金子等着咱们这些网上贸易的埔路人去挖。相信当几年之后网上贸易真正的走向成熟,成为主流之后,贸易中的每一分利润都会如同金子一样珍贵。