“触媒”时代：走向善治的契机

　　网络是一个虚拟社会，具备社会的一般特征。公共治理是社会治理的有效方式，治理本身并不排斥管理，它超越的是作为“唯一”的“管理”。

　　网络是现实的影子，社会转型期，矛盾复杂多发，网民对财富和权力分配问题敏感，必然会通过网络发泄。道德、情感、利益敏感的事件最易传播，有了网络这一“触媒”，“如同干柴遇上烈火”，一点就着。在群众关心的问题上，建立网络舆情收集民智、民意，使公众的意愿通过合法渠道转化为国家意志，能真正体现人民当家作主。在涉及群众利益、公共权力的使用、社会良俗维护等问题上，要具备政治敏锐性，做到未雨绸缪，防止使“案件变成事件”。

　　网络民意并不是一种破坏性的力量，网络表达与政府监管之间存在着共同利益及共同合作的可能，网民与政府之间也存在着大量可以共建却未共建与共治的领域。以公共治理的方式处理公共事务，有助于社会的互动与和谐，培养网民参与社会管理，将有助于中国公民社会的形成，网络时代带来的并不是洪水猛兽，或许是走向善治的一个契机。 (作者单位：岳阳市委党校)

　　网络“高压阀”的政治价值

　　作者：马庆钰

　　系列公权机关和官员个人的丑闻事件，如“躲猫猫”事件、邓玉娇案、周久耕事件以及2009年的官员“雷人”话语等，都对各地各级党政机关的内外部管理形成了巨大冲击波。

　　“网络曝光”已经成为高压阀和约束工具

　　“网络曝光”和“网络监督”已经成为普通人民群众针对党委和政府机关改进社会管理与公共服务作风与质量的高压阀和约束工具，成为整治官场作风腐败的有力推手。

　　越来越多的事实证明，网络的作用是巨大的，只要秉持基本的伦理道德，真正是出于忧国忧民、利国利民和为人为己的正当利益追求，网民们完全可以借助于网络平台，充分发挥自己参政、议政、监政的重要作用。

　　就网络的特性而言，其虚拟性和空间的穿透性，简直就是一个人获得丛林自由的通行证，它可以隐去自己的真实情况，可以绕过现实当中的重重障碍，让人无所顾虑地去表达自己的想法，发表内心的看法，一个人只要想，他几乎就可以进入个体100%的意志表现状态，少了现实世界的许多干扰。

　　这当然是一把双刃剑：其消极方面是，如果一个人缺乏伦理道德，缺少行为规范和法规意识，他可能会在网上说出不负责任的话语，做出损人利己甚至是损人不利己的恶行，他会破坏应当存在的隐私世界的神圣性和完整性，“人肉搜索”会把每一个人的家底搞得让他人一览无余；而其积极方面是，网络平台的虚拟化，网络的快捷、透明和信息的全角度和全空间传播，可以提供给网民社会一个参政、议政、监政的强大工具，让每一个网民都有机会成为忠实于自己意志的真实“代表”。

　　执政党和政府可以借助于这种监督，来建立与社会之间的良性互动关系

　　与成堆的党政监督文件和监督手段的效率低成本高形成对照，网络的发展和网络的特点，正在把过去说易行难的权力监督变成掌握在普通群众手中的工具。尽管公权力作为强大的一方，有不少方法进行“兵来将挡水来土掩”的博弈，但是互联网还是给公民们留下了“道高一尺魔高一丈”的作为空间，更遑论党中央和国务院是支持和期待网民在反腐廉政中发挥更大作用的。也正是为此，有一些党政机关和官员患上“信息公开恐惧症”。

　　新兴媒体和信息技术的空前发展，让部分站在时代对立面和公共利益对立面的政治经济权力和保守的意识形态权力，必然去阻挠新兴网络媒体的成长，设法逃避社会大众和新闻媒体的监督，维护其既得利益和地位，某些地方政府和官员明暗兼有地玩起“躲猫猫”也不在少数，甚至收买网络公司和通过专职网络人员来监视、跟踪和混淆网民所曝光的对自己不利的事实。

　　实际上但凡有点常识的人都知道，一个真正依法执政、民主执政和科学执政的服务型政府，是不会惧怕网络和网络监督的。正好相反，执政党和政府可以借助于这种监督，来建立与社会之间的良性互动关系。

　　比如，执政党和政府可以创建网络环境下政府与民众信息交互模式，健全和完善政府与民众之间的沟通机制；可以加大政府信息网上公开力度，让民众拥有更多的知情权，通过信息公开来主动接受网络的监督；可以强化政策法规与敏感事项的网上征求民意程序，让民众拥有更多的参与权，根据各种意见认真完善方案，提高执政者和政府管理者的公众支持度；可以建立发帖、跟帖、定期上网对话的机制，创造让民众充分表达意见和建议的条件，通过网络与民众直接交流，化解矛盾，促进官民之间的和谐；还可以制定及时分析处理网民意见的法规和程序以及办法，与网民监督建立内外应答、官民呼应，相互配合，促进廉政的健康机制。只有这样，网络参政、网络议政和网络监督才不会被当做异己甚至是敌对因素，而成为帮助执政党提高执政水平和促进政府提高管理质量的重要推动力量。