电子商务

用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B上的货物

　　敦煌网似乎已经过了需要借助王树彤的光环效应来获得关注的阶段。从卓越网前CEO到敦煌网创始人，虽然还是选择留在电子商务的"深海"里创业，但王树彤此次进入的是B2B领域，其设计了一套"B2B在线交易及供应链服务平台"的模式，使敦煌网在过去的三年，实现了平均年增长2,561%的增长速度。

　　在德勤"2008年高科技、高成长中国50强"的榜单中，这家B2B电子商务公司挤入了第七名的位置，成为电子商务领域唯一一家入选前十的高成长企业。同时，敦煌网将在这个冬天里完成第三笔融资。

　　用王树彤的话说，在冬天，敦煌网仍"保持着几何级数的增长态势"。而"几何级数的增长"，曾经是2007年创业者最标准表达方式之一，但在冰火两重天的2008年年底，在以出口为主要业务的B2B电子商务领域，这种表述已很难听到。

　　根据艾瑞公布的报告显示，2008年B2B电子商务的增长速度已然减缓，从第三季度开始，减缓变成了停止。而敦煌网自己提供的数据是，2008年实现了 2亿美元的交易额。如按其5%-8%左右的佣金来推算，这家自2004年成立的公司，去年的收入达到1000万-1600万美元左右。

　　对比敦煌网的表现，一些资本已然把执掌敦煌的王树彤视为"挑战马云的女人"。但能否"挑战马云"，改变中国B2B电子商务市场近年来趋于稳定的市场格局，现在判断仍为时过早。不过，敦煌网商业逻辑的成立，至少证明了阿里巴巴及其模式远不能涵盖中国B2B电子商务的全部想象力，这样一个战场，应该有更多新玩法的可能。

　　老玩家的新玩法

　　与老战友陈年相似，从2000年创立卓越开始，王树彤的注意力，就再没有离开过电子商务，但与陈年不同，王树彤并没有选择类卓越的B2C模式。

　　在她看来，B2C的好处有目共睹，就是企业在初期对整个交易的掌控能力是很强的，有利于质量的控制、客户体验的维护。但是缺点也同样明显，第一，B2C 往往针对某一个垂直的行业，相对来说是范围较窄；第二，需要投入高额的广告费用；第三，线上的每一步扩张都伴随着线下的实体扩张，库存、采购、周转上的投入和负担很大。王树彤需要的，是一个比B2C更大的平台。

　　从2004年开始，王树彤就设计了敦煌网的模式，即"B2B在线交易及供应链服务平台"。

　　在这个平台上，一个标准的卖家是这样做生意的：把自己产品的特性、报价、图片上传到平台，接到海外买家的订单后备货和发货；买家收到货后付款，双方通过paypal进行贸易结算。整个周期7-14天。

　　在敦煌网，买家可以根据卖家提供信息来生成订单，可以选择直接批量采购，也可以选择先小量购买样品，再大量采购。这种线上小额批发一般使用快递，快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。举例来说，敦煌网与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作，以网络庞大的业务量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。

　　一般情况下，这类订单的数量不会太大，有些可以省去报关手续。以普通的数码产品为例，买家一次的订单量在十几个到几十个不等。这种小额交易比较频繁，不像传统的外贸订单，可能是半年下一次订单，一个订单几乎就是卖家一年的"口粮"。

　　"用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B上的货物"，是对敦煌网交易模式的一个有趣概括。

　　长尾客户

　　在她看来，有三本书可以用来解释敦煌网的逻辑，《世界是平的》、《蓝海战略》和《长尾理论》。变平的世界给所有B2B电子商务带来了机会，而蓝海和长尾则让敦煌网在阿里巴巴、慧聪、环球资源等先行者面前找到了机会，C与B之间，划分方式并非非此即彼，在沃尔玛、富士康这样的大家伙和EBAY商家、街头零售这样的小蚂蚁之间，敦煌网找到自己的客户。

　　在王树彤看来，敦煌网针对的海外买家有这样的特点：在网上选择合适的制造商后，对方要在短时间内完成发货，在快速运转的过程中，中间要有第三方诚信担保的机制。而敦煌网不仅提供诚信担保的机制，还能实现7-14天的国际贸易周期，就是一个小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。

　　此外，敦煌网的海外买家，不少是在EBAY、雅虎上开店的。他们需要的订单量小，但同时需要一个可以信任的平台，来实现采购的交接。

　　"举个例子，有很多买家把我们网站上厂家的图片直接放到他们在雅虎、EBAY上的网店，他们连库存都没有，接到订单就直接转给敦煌网的上游，上游直接把货给了最终客户，速度快，风险也小。也就是交易过程本身是一个有机的结合。"

　　而这种方式，在阿里巴巴、环球资源几乎难以"灵活"地实现。

　　"我坚信我的方向是电子商务，我相信电子商务在企业层面能释放巨大的能量，相信中国的中小企业资源是一个金矿。"王树彤说，1990年代末，基于同样的相信，马云创立了阿里巴巴，如果重走阿里巴巴的发展模式来面对十年后的B2B电子商务市场，王树彤并无胜算。但是，"就像爬珠峰，你可以从北坡爬也可以从南方坡爬"，王树彤选择了一个符合颠覆者角色的做法，重写交易规则。

　　"互联网一定是信息服务最终发展到交易服务，首先要做到的是 365天的广交会，但是经过了10年的时间，技术和观念的变化已经彻底颠覆了人们在生意上的方式和做法，在线交易已成为可能。"实现在线交易并从交易额中提取佣金盈利，是敦煌网与包括阿里巴巴在内的B2B电子商务平台最本质的区别。这个模式，在2004年创办敦煌网时就简单明确，用王树彤的话说，是"当时写在纸上，到现在没有改变过一个字。"  （21世纪经济报道  张天阔）

CES规模缩水 中国产品参差不齐

　　中新社拉斯维加斯一月八日电(记者 张炜)二00九年国际消费类电子产品展览会(CES)今天在美国拉斯维加斯开幕。受到金融危机的冲击，今届电子展规模缩水，但三百八十多家中国参展商热情不减。除了传统的中低端产品外，中国高端产品在本届展会上也占据一席之地。

　　近年来，海尔、长虹、海信、康佳、创维等中国著名消费类电子企业是国际消费电子大展的常客，经历了金融危机的洗礼后，许多知名中国公司不但没有退出这个世界上最具影响力的消费电子产品展示平台，反而以更高的姿态参与其中。

　　在国际著名品牌林立的中央展馆，海尔展区前人头攒动。海尔在本届电子展上共展出高清液晶电视、笔记本电脑、手机等八十多个品种，明显多于去年，展区面积也比往年扩大，当天的参观人数也超过往届。

　　中国另一知名品牌长虹的展台与韩国著名企业LG比邻，与之相比，长虹展区的人气明显逊色。负责参展的长虹海外市场部副部长王瑾告诉记者，长虹主要参展产品为液晶电视、等离子电视等家电产品，参展规模与去年相当，希望通过电子展这个平台扩大品牌知名度，尽管目前前来洽谈的客商有限，但参加电子展仍不失为一种拓展海外市场的好途径。

　　"金融危机对我们的正面影响要多于负面影响。"深圳漫步者科技公司董事长张文东对记者说。漫步者亮丽的白色展区在会展中心南馆格外醒目。该公司主营多媒体音箱，是中国国内市场占有率第一品牌。张文东向记者介绍说，漫步者已经连续八年参加国际电子展，今年是规模最大的一次，展区面积增大、展区位置更好，参展效果也更佳，前来洽谈客商络绎不绝。

　　众多中国大陆、香港、台湾等中小电子企业的展位集中在希尔顿酒店展馆。这里的中国参展商多为电脑配件、小型电子产品、电子产品附属品等中低档产品厂商。与其他展区相比，这里冷清了许多，很多展位前门可罗雀，其产品几乎无人问津。（中国新闻网）

经济寒冬来临，互联网从业者何去何从

国外购物网站的一些经营细节和要素

　　本文通过对国外电子商务网站的横向研究，总结出经营网上购物网站一定会涉及到一些因素，诸如信息结构组织，价格策略，在线付款，产品递送等问题，供国内的网站经营者参考。 

一、网上购物网站的信息组织要素

　　网上购物自身具备的24×7的模式与即时互动方式已经吸引了很多购物者的注意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。

　　1、网站设计要素（Web Design）

　　　确定网站设计风格时，首先要参看一些网站的样板，并了解几家提供网站设计公司的意见，更重要的是向您的目标顾客询问，他们对购物网站的感觉，究竟喜欢什么样的风格。并考虑怎样的设计才能更加有效的吸引住顾客。通过以上的参考，网站最终还是要由您自己完成，您需要决定与顾客之间的交互程度，购物栏（Shopping Cart）和结算提交（Checkout）方式等，从而构造一个具有自身特色的网上购物网站。

　　2、分类体系（Catalog）

　　　一个好的购物网站除了需要销售好的产品之外，更要有完善的分类体系来展示产品。所有需要销售的产品都可以通过相应的文字和图片来说明。分类目录可以运用根目录和子目录相配合的形式来管理产品，顾客可以通过点击产品的名称来阅读它的简单描述和价格等信息。

　　3、购物栏（Shopping Cart）

二、网上购物网站中产品的定价策略

　　　对于很多顾客来讲，当他们从众多的产品信息中结束采购时，恐怕已经不清楚自己采购的东西了。所以他们更需要能够在网上商店中的某个地点存放所采购的产品，并能够计算出所有产品的总共的价格。Shopping Cart就能够帮助顾客通过存放购买产品的信息，将他们列在一起，并提供产品的总共数目和价格等功能，更方便顾客进行统一的管理和结算。

　　4、信用卡支付（Credit Card Payments）

　　5、安全问题（Security）

　　　网上购物网需要涉及到很多安全性问题（例如：密码、信用卡号码及个人信息等）。如何将这些问题处理得当是十分必要的。从国外的发展情况来看，有许多公司或机构能够提供安全认证（例如国外的Secure Sockets Layer（SSL）证书）。通过这样的认证过程，可以使顾客认为比较敏感的的信息得到保护。但经过比较长期的实际运作，国外的网站对于安全问题已经基本达成一个良性的共识，安全已经不再是困扰网站发展的瓶颈。

　　6、顾客跟踪（Customer Tracking）

　　　在传统的产品销售体系中，对于顾客的跟踪是比较困难的。如果希望得到比较准确的跟踪报告，则需要投入大量的精力。然而网上购物网站解决这些问题就比较容易了。通过顾客对网站的访问情况和提交表单中的信息，我们可以得到很多更加清晰的顾客情况报告。谁访问了您的网站？从哪里访问的？访问了哪些网页？最为重要的是顾客对什么产品感兴趣？他们到底购买了什么产品？这些都对产品的进一步销售有巨大的影响力。

　　　7、产品促销（Merchandising）

　　　在现实购物过程中，人们更关心的是正在销售的商品，尤其是价格。通过网上购物网站中将产品进行管理和推销，利用网页的安排和设计技巧，使顾客很容易的了解产品的信息。对于一些复杂的产品就可以采用交叉式的促销策略，针对不同的客户群采用不同的服务方式。

　　1）、竞争策略

　　　应该时刻注意您的潜在顾客的需求变化。我们可以通过顾客跟踪系统（Customer Tracking）经常关注顾客的需求，保持网站向顾客需要的方向发展。在大多网上购物网站上。经常会将网站的服务体系和价格等信息公开申明，这就为注意竞争对手的价格策略提供方便。随时掌握竞争者的价格变动，调整自己的竞争策略，时刻保持产品的价格优势。

　　2）、捆绑销售的秘诀

　　　其实捆绑销售这一概念在很早以前就已经出现，但是引起人们关注的原因是由于1980s美国快餐业的广泛应用。McDonalds通过这种销售形式促进了食品的购买量。这种策略已经被许多精明的企业所应用。我们往往只注意产品的最低价格限制，却经常忽略利用有效的手段，去减小顾客对价格的敏感程度。网上购物完全可以通过Shopping Cart或者其他形式巧妙运用捆绑手段，使顾客对所购买的产品价格感觉更满意。

　　3）、特有的产品和服务要有特殊的价格

　　　产品的价格需要根据产品的需求来确定。当某种产品有它很特殊的需求时，不用更多的考虑其他竞争者，只要去制定自己最满意的价格就可以。如果需求已经基本固定，就要有一个非常特殊、详细的报价，用价格优势来吸引顾客。很多企业在开始为自己的产品定价时，总是确定一个较高的价格，用来保护自己的产品，而同时又宁可在低于这个价格的情况下进行销售。其实这一现象完全是一个误区，因为当顾客的需求并不十分明确的时候，企业为了创造需求，使顾客来接收自己制定的价格，就必须去做大量的工作。然而实际上，如果制定了更能够让顾客接收的价格，这些产品可能已经非常好销了。

　　4）、考虑产品和服务的循环周期

　　　在制定价格时一定要考虑产品的循环周期。从产品的生产、增长、成熟、到衰落、再增长，产品的价格也要有所反映。网上进行销售的产品也可以参照经济学关于产品价格的基本规律。并且由于对于产品价格的统一管理，能够对产品的循环周期进行及时的反映，可以更好伴随循环周期进行变动。

　　5）、品牌增值与质量表现

　　　我们一直对产品的品牌十分注意，因为它能够对顾客产生很大的影响。如果产品具有良好的品牌形象，那么产品的价格将会具产生很大的品牌增值效应。在关心品牌增值的同时，更应该关注的是产品给顾客的感受，它是一种廉价产品还是精品。如果您的产品本身具有很大的品牌，那么您的网站完全可以对品牌效应进行扩展和延伸，网络宣传与传统销售相结合，产生整合效应。

三、网上实时付款的几种方式

　　国外最流行的网上支付方式是信用卡支付，它具有方便、快捷、安全、可靠的优点。很多的网站都是利用自动的电子转帐来管理信用卡支付。还有一种方式是通过银行的转帐支票进行支付，它也是随着银行业的发展与联合而逐渐形成的一种比较成熟的方式。

　　从国内购物网站的现状来看，以8848为例，存在着多种支付方式并存的想象。包括信用卡支付，银行转帐，银行汇票，邮局汇票等多种方式。甚至有些网站还提供货到付款。这些所有的支付方式都是暂时应用的措施，而最佳的方法还有待于全社会来帮助和解决。只有从银行对信用卡的管理，到人们头脑中对电子支付的认识逐步的改善和提高，最终才能得到一个最适合中国网上支付的方法。

　　从当前国内情况来看，如果您的网站所面对的消费群是以北美、欧洲为主，那么可以考虑设立比较健全的国际信用卡支付方式，因为您的消费群体具备信用卡支付的观念和条件，从可行性角度分析是完全成熟的，同时也符合顾客的消费习惯。如果您的目标顾客以国内为主，那么可以参考中国银行，招商银行或者首信的网上结算方式，在现阶段可以作为解决问题的方法。

四、怎样将产品送到顾客的手上

　　很多国外的商务网站都与著名的联邦快递和UPS等大型快递公司存在合作关系，为他们的产品进行物品流动的运送工作。由于网上购物网站所销售的产品大多以小巧精致为主，最适合通过快递的方式进行运输，所以也得到了广大顾客的认同。另一种方式是通过邮递，但产品要受到一定的限制。

　　国内的网站主要还是通过邮递，但并不十分理想。由于受以前邮购商品留下的不良影响，顾客对这种运送方式仍然抱有戒心。目前最佳的方式是直接利用商家现有的传统销售网络进行运送，使得顾客能够放心的购买。但是这并不是所有商家都能办得到的，也不符合网上购物的特点，只能是一种暂时的替代行为。

五、几点综合认识

　　1、网上购物网站要解决的首要问题是怎样让消费者产生购买动机。解决这个问题的方法是：

　　　息准确、全面，诸如具体的用法、效用、注意事项等等,充分调动形象展示的技术手段，将商品的细节展示出来,要有可信赖的形象,在功能、价格或质量等方面有让人动心的地方

　　2、送货要快。任何付了款的消费者都想早点拿到商品，这就是需求，满足了这种需求，就增加了网站的竞争力。

　　3、质量承诺是一定要有的。敢于承诺保证质量是增加消费者对你的信息。这种绝对不是空头的，是退款措施结合在一起的。

　　4、交互性强是缺省要具备的。要让消费者快速地查寻到想要的商品。

　　5、消费文化是购物网站能否成功的关键。商品要适销对路，特别向海外销售的商品更要先调查清楚消费者的喜好。购买力的强弱和消费水平也非常重要，是决定价格策略的重要因素。而网民的质量则是关键中的关键。目前国内的网民数量在急剧增长，但是与美国网民相比在很多方面还有不小的差距，如上网时间的长短，使用网络的熟练程度，应用网络的领域等等。因此，对于目前国内的商家来说，将销售的重点先放在海外是合理的。

　　6、国内商家要通过网络向海外销售商品，需要解决的问题还很多，诸如网上实时收款、缴税、海关、递送和递送过程中的包装、质量的保证等等，需要摸索出一套切实可行的模式。在这些方面尤其需要国家有关部门给予政策方面的扶持与帮助，需要与此有关的公司给予有远见的合作。（转载）

JDN - 2009年互联网十大趋势

　　1月2日法国最权威的互联网与IT科技新闻网站 JDN 公布了法国视角的 "2009年互联网十大趋势" (Les tendances du Web en 2009)一文，我认为非常有价值并值得各位阅读、学习和借鉴，特在翻译查询相关资料的基础上进行了翻译校对，如有错误，望批评指正。

　　1. 图像搜索　　

 　　图片搜索相信大家都不会陌生，常用的百度、谷歌、搜狗等搜索引擎均提供图片搜索，但是这里提到的图像搜索和图片搜索还并不是一回事，随着互联网应用的飞速发展，人们已不只是满足于普通的图片搜索了，用户更加需要智能化的可识别图像搜索。尽管图像搜索在商业搜索引擎市场极为流行，但其搜索结果都是采用与图像相关的文本信息而获得。JDN 举了三个网站作为例子和09年的发展方向: 一. 具有图像人脸识别的Polar Rose 相关介绍 二. 图片反盗版网站TinEye 上传图像或输入图像的链接地址，就可以帮助你找到这张图像在网络上的信息和踪迹，从而起到反盗版作用。相关介绍 三. 产品图像匹配购物网站 Like.com Like.com的技术优势在于通过图像搜索而非文字，它的特别之处在于，能够帮助用户通过上传商品图像来完成难以用文字描述的图像搜索。相关介绍

　　2. 内容点播　　

 　　Video on demand 相信大家都已经不再陌生，VOD就是根据观众的要求播放节目的视频点播系统。这里，JDN 提出的COD是指content on demand，也就是说是一种内容点播系统，囊括的不仅仅是视频，还包括图像和游戏等。根据法国国家电影中心CNC统计，目前世界上共有40多个VOD系统，同时还有数不清的有网络接入商提供的不计其数的"盒子内容点播平台" : 在美国有Vudu.com ，在法国Netgem和FNAC共同开发了 Netbox ，法国公共一台TF1 也开发自己的 Cezzer 点播系统，所有人都想从数字电视( 英语: Terrestrial Digital Television, 简称TDT ; 法语 : Télévision Numérique Terrestre，简称TNT) 解码器市场分的"一杯羹"。

　　3. 手机和互联网的地图定位服务　　

 　　趋势观察网站 Trendwatching 在对2009趋势预测中提到了一个新的词汇 mapmania ，当Apple, Nokia, Google等公司越来越关注地图服务的移动使用时(Nokia Maps, Google Maps)，地图服务更将作为跨越了语言障碍的新平台。JDN 提到了两个例子 : 一. 手机社会化网络Loopt , 当同网络的朋友离你很近的时候，Loopt系统会自动提醒您。二. 另一个手机SNS -- Whrrl 感兴趣的朋友可以试试。

　　4. 手机二维码　　

 　　二维码是什么?

　　二维条码/二维码 (2-dimensional bar code) 是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的;在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的 "0"、"1"比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理：它具有条码技术的一些共性：每种码制有其特定的字符集;每个字符占有一定的宽度;具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。二维条码/二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息，因此能在很小的面积内表达大量的信息。

　　-百度百科二维码定义

　　二维码的使用在法国还是初级阶段，2008年是法国在技术上对而二维码的测试阶段，2009年将是决定性的一年，中国这几年在二维码领域都得还是很快的，或许是因为和邻国日本的交流比较密切吧，比如中国移动梦网的二维码软件、胖葫芦的手机博客二维码阅读、银河传媒和意锐新创的二维码图书软件都发展的不错。

　　5. 付费的Web 2.0　　

 　　Web 2.0在这几年发展的尤其快，但是在全球经济危机大环境影响下，所有的风投都要首先考虑Web 2.0产品是否盈利，怎样快速盈利，这与Web2.0的免费性是完全相悖的。也正是因为如此，微博客平台 Tumblr、视频分享网站 TubeMogul和文件分享网站 drop.io 都提供付费会员服务来继续生存，就连风靡全球的 Twitter 也在想办法盈利。JDN因此总结说2009年的 Web 2.0 将不会永远提供"免费的午餐"。

　　6. 网络广告的春天

 　　根据摩根斯坦利报告显示，目前，广告市场很不景气，但是相对于传统媒体，网络广告盈利却在以两位数的速度增长。JDN 分析两个原因决定网络广告将在2009进入暖春 : 一. 网络广告作为新兴平台的"新鲜冲劲"犹存，正在加速赶超传统媒体广告。 二. 网络广告的"网络化"性质和"可监控网络广告投放效果性"更决定了它在2009年必将更出类拔萃。传统媒体自然不甘示弱，他们加强了自身的网络战略。比如: 法国公共一台 TF1 前不久开发了自己的视频播放网站，Canal+也决定将更多投资移向互联网，公共六台M6也决定将自己的节目细分，加入更多广告上传到网上。所有的这一切都预示着网络广告的春天就在不久的将来。

　　7. 搜索引擎优化　　

 　　信息搜索将永远是不老的话题，Google和其它主要搜索引擎是否在2009年会从新摊牌，在垂直搜索方面，我们不难看出，除了网页搜索、图片搜索、视频搜索、资讯搜索、博客搜索，旅游搜索、工作搜索、车票搜索等生活搜索领域也在蒸蒸日上。那么针对如此之多的搜索引擎，网站主们再也不能只针对某一大众引擎进行自然优化了，搜索越来越复杂，信息越来越细分，这就要求SEO er们要应对更复杂的免费与付费优化难题。

　　8. 社会化购物

 　　不仅仅是比较价格，更多的是购物者的意见，社会化购物能够真正做到"物美价廉"，据一项调查显示，网购人群更容易受到其它网购用户对某商品的意见所影响，人们不再只相信广告。JDN 提到了美国的几大购物社区网站: Thisnext.com , Stylefeeder 和 Crowdstorm.com 。在法国， Twenga ， Wikio Shopping 和 24h00 等社会化购物网站也在渐渐的被更多法国网购用户所接纳。

　　9. 网络应用聚合　　

 　　网络应用聚合，英语叫Lifestreming 。Web 2.0 让互联网变的更加个性化、人性化，人与人之间的关系变得越来越密切。写博客、发布微博客、上传视频、分享图片、参加社会化网络、IM聊天和参与论坛评论。不仅仅是个人的生活得到了改变，就连很多公关公司和广告公司都开始撰写企业博客和企业Twitter，服务多了，信息多了，这时候应运而生了应用聚合服务，最出名的要数Mybloglog和Friendfeed了。2009年，网络应用聚合将会对信息进行细分和深加工。帊兰映像写过一个更全的 Lifestreaming介绍。

　　10. 手机上网　　

 　　2009年第一大新闻应该颁给中国移动，为什么? 因为它在推3G之前决定下调手机上网资费，新浪有专题报道。下面看看法国方面，截止到2008年6月30号，法国共有1670万手机上网用户(占了差不多三分之一的手机用户)，其中有一半用户至少每周用手机上一次网。从2007年11月开始，法国电信旗下Orange公司统计共卖出15万第一代 iPhone和45万支持3G的第二代iPhone。法国竞争监管部强制Orange结束了与苹果的独家销售协议，目前SFR 和布依格Bouygues 电信公司也被授权销售3G iPhone手机，所有这一切都是政府为推动手机上网铺路。另据法国Benchmark公司预测，2010年，法国手机广告行业利润值将达到1亿欧元。（来源：互联网）

"新一代互联网"研究：中国走在世界前列

日前在清华大学召开的"CNGI阶段总结和汇报大会"上，国家发改委副主任张晓强用"成绩斐然"形容我国下一代互联网示范工程。什么是下一代互联网，它将有哪些应用？我国下一代互联网研究取得哪些成果？成为人们关注的热点。

第一代互联网IP地址即将枯竭

目前，全球大部分网民正在使用基于IPv4的互联网。什么是"下一代互联网"？学界尚无公认定义，人们常用一组比较级词汇来勾画它比现有互联网的进步，即更大、更快、更安全、更及时、更方便、更可管理、更有效等。

IPv4用32位二进制数表示IP地址，地址空间很小（只有大约43亿个地址）。互联网的飞速发展使得IP地址消耗加速，专家预计约到2010年IPv4地址会用尽。

武汉大学信息安全研究所的严飞指出，IPv4的IP枯竭，带来的显著问题就是无身份问题。IP地址是互联网的位置标识，可支配IP地址很少的情况下，可用的网络身份必然有限。可以把IP比作城市用地，在可用土地资源有限的情况下，人口急剧上升就必须盖高楼，即建立很多局域网复用同一IP。局域网间的互联互通较为不便，必然影响互联网的资源共享。同时国际IP分配极不均衡，我国分得的IP较少，与我国网民数量全球第一的身份不符。

下一代互联网不仅仅是指IPv6

中国互联网协会理事长胡启恒撰文指出，IPv4地址即将耗尽是下一代互联网要首先解决的问题。

"能为每粒沙子分配一个IP"的IPv6，则可以解决IP地址枯竭问题。

IPv6用128位二进制数表示IP地址，地址空间几乎没有上限，这样就解决了下一代互联网如何"更大"的问题。从1990年起，国际互联网标准化组织IETF开始讨论下一代网络技术，IPv6作为最佳建议被选定。IPv6通过自动识别机能、网络安全设置，能对每个终端（包括无线终端）、每个家电、每个生产流程、每个感应器，进行IP全球化管理，宣告了信息化新时代的到来。

"下一代互联网需要IPv6，但下一代互联网不仅仅是指IPv6。"工业和信息化部电信研究院总工程师蒋林涛指出，除了IP地址不足，下一代互联网还将解决安全问题、服务质量问题和商业模型问题，这是现有互联网无法克服的三大顽疾。目前各国实施的下一代互联网建设中，主要改动是用IPv6代替 IPv4，设计思路和体系结构与现有互联网相比没有根本改变。蒋林涛强调仅靠IPv6解决不了所有问题，互联网的设计思路和体系结构必须作重大改变。寻找新的盈利模式，也是下一代互联网面临的课题。

下一代互联网将有广泛应用

使用现有互联网时，每秒2M的流量已称得上"宽"带。而"更快"的下一代互联网将可能实现每秒100M以上的高性能通信，这意味着下载一部高清晰电影只需几秒钟。不但更快，下一代互联网还将更安全、更及时、更方便。

目前，国内基于IPv6的下一代互联网用户主要是部分高校单位与中科院，受众面较狭窄。谈到下一代互联网的走向，中科院计算技术研究所所长李国杰指出，任何互联网技术都应朝两个方向发展，即低成本和简单易用。方便使用、不增加网民负担，才便于获得更加广泛的应用。

我国开展了大规模的基于下一代互联网的应用研究，如视频监控、环境监测等，并成功服务于北京奥运，开通基于IPv6的奥运官方网站。中国地震局"基于IPv6的地震传感器示范网络"项目开发出数十个地震烈度传感器，建成4个节点组成的IPv6试验网。下一代互联网将应用于虚拟现实、智能公交、地震传感网络、地理信息系统、无线下一代互联网等领域。

将来，大规模精细的城市建筑三维数据可在下一代互联网上传播。基于IPv6的智能交通监控管理系统，则能缓解日益严峻的交通拥堵问题。利用无线传感，农民可以通过遥控器对远在千里之外的菜地进行温控。

参与新标准制订提升话语权

为改变第一代互联网落后于人的状况，中国上世纪90年代末开始了下一代互联网研究。1998年，中国第一次搭建IPv6试验床。经过5年建设，2003年，国家发改委正式批准下一代互联网示范工程（CNGI），标志着中国正式进入下一代互联网大规模研究及建设阶段。

据介绍，目前CNGI已建成包括6个核心主干网络、两个国际交换中心、273个驻地网在内的IPv6示范网络，远超过项目当初的设计及要求。依托CNGI项目建设，下一代互联网研究获得了一系列创新性成果，我国在下一代互联网研究上走到了世界前列。

积极参与IPv6标准制订，势必在下一次IP重新分配的格局中提升我国话语权。据悉，CNGI最大的核心网CERNET2在"建设纯IPv6大型互联网核心网"、"基于真实IPv6源地址的网络寻址体系结构"等方面均属国际首创，目前已向IETF提交标准草案9项，其中两项已获批准，这是我国首次进入国际互联网核心标准。

另外，目前我国国产IPv6网络设备的全球市场占有率已经跃居世界第二，仅次于美国。专家认为，CNGI的建设成功，确立了中国在下一代互联网领域的领先地位，摆脱了对国外互联网关键技术及产品的依赖，确保国家信息安全的同时，对中国互联网产业将产生重要影响。（新华网）

奇平视点 - 2009年互联网十大趋势

互联网将进一步走向开放。全球经济危机将使互联网产生分化。与美国某些专家的看法相反，互联网总趋势将进一步走向开放。2009年的中国互联网将以开放为主流趋势，以阿里巴巴、腾讯、盛大等"平台开放，增值赢利"为代表的开放模式日益主流化。UCWEB等移动开放平台呈现广阔发展空间。开放性概念如 "智慧地球"、"云计算"将引领潮流。

一、网商将日益主流化，成为中小企业生存发展的理想选择：网商依托互联网将中小企业聚集为价值网络。在过冬条件下，具有分摊成本、品种经济、购销灵活等突出优点，将成为2009年出口企业转向内需后，替代出口网络的理想内地渠道。

二、价值网络将成为引领性潮流：当前，世界经济出现以价值网络竞争替代价值链竞争的新动向。以往的行业纵向一体化，正向技术融合、业务融合、产业融合的纵横交错的网状业态迅速转型。2009年，软件服务化（SaaS）、制造服务化（服务组件化）将成为基于互联网的信息化应用的新热点。

三、风险投资将转向收入模式和创投：VC将更加注重赢利模式。会更加重视创业投资，对于在成本节省上有飞跃，或改变竞争规则的创业模式，VC会比以往更加重视。

四、网络广告更具性价比：2009年网络广告机遇与挑战并存。机遇在于两个方面，一是网络媒体比传统媒体相具性价比优势。二是与卖场融为一体的网络，在营销广告上比纸媒更加有效。挑战在于，媒体创新远远落后于广告创新；网络广告的市场秩序混乱，产业服务滞后，影响网络广告的发展。

五、社会网络出现娱乐化、实用化的分化：开心网受到普遍欢迎，证明了"无聊的力量"。社会网络中的娱乐化、情色化趋势明显。2009年就业是社会热点，象西陆劳务这样的农民工就业平台将有较大的发展空间。

六、3G发展挑战大于机遇：随着3G牌照正式发放，2009年将成为中国的3G元年。3G产品能否为一般收入阶层接受，能否开放服务平台，是3G能否立足的关键。

七、视频发展面临结构调整：现有B2C视频网站领先者需要及时转向收入模式，提高在网络广告中所占比重。其它视频企业，亟需进行调整。一是向应用型B2C这个空白点转型，二是向B2B和B2G转型。

八、网络话语权博弈将引人注目：2009年方方面面对网络话语将越来越重视。互联网了解民情、汇聚民智功能将得到加强；网络宣传将得到国家支持，主流话语呈加强趋势；网络实名制将被推进，负面信息空间将受到压缩。

九、对互联网规则与秩序的要求日益迫切："网络推手"、商业"枪手"操纵舆论的现象日益普遍，开始侵占天涯等公共社区；人肉搜索、网络暴力现象将引起社会进一步关注；搜索引擎产业秩序混乱成为突出问题；电子商务支付面临多方挑战。

十、信息服务业发展环境有待进一步改善：2009年互联网服务业发展面临发展环境挑战。有关部门亟待加强工信、工商、税收、信用、文化等方面的政策协调，积极培育市场，扶持增值服务产业快速健康发展。（来源:互联网周刊 作者:姜奇平）

网络广告的精准时代

"突然发现来的客人少了，"北京吕松园宾馆的副总经理张燕一脸的无奈，随着金融危机的蔓延，这家专门接待国外游客的四合院宾馆开始门庭冷落，"我们就开始寻找原因，希望借助网络平台，能吸引更多的客人。"当记者在一个入境旅游电子商务论坛上看见她时，她正在与入境旅游网站讨论广告发布的效果。

而关注网络广告的不仅仅只有张燕，在当前大势下，全球广告下滑，代理商和发布商担心到手的广告费用会不会削减，广告主则更希望网络广告的效果能够更加突出。

不只是口号

"更加精准"，在广告代理商和发布商那里，这早已不是口号，不论是搜索引擎、门户、视频网站还是代理公司都在努力做到更精准。

以广告作为主要收入来源的谷歌，已采取了多种措施宣传并推广其网络广告，并且希望其能更加精准地为广告主带来实际的效益。

不久前，谷歌广告联盟还与谷歌网站分析工具Google Analytics（谷歌分析）进行了整合。据悉，整合之后，谷歌AdSense对广告和网站的数据统计能力将得到进一步增强，而发布商则能够更清晰全面地了解网站流量、用户行为以及广告的表现。

竞价排名风波后，百度宣布将于2009年第二季度推出名为"凤巢"的广告系统，百度方面称，该广告系统将会出现在页面右侧，并表示该系统可以为客户提供更加弹性的关键词推荐和更丰富的信息。

在这两家按照点击付费的搜索引擎为网络广告各出奇招之时，新的尝试也在不断涌现。

原谷歌技术总监周杰采用了一种更为激进的方式，做网络广告，即按寻购电话付费。这比把用户仅仅带到一个网页更难，而周杰认为依靠公司开发的数据挖掘、人工智能的技术手段，可以直接追踪用户发生的行为，定位个体性的消费者需求，投放最符合需要的效果广告，大大提高广告的针对性。用户就有更大可能拨打电话，查询产品。

搜索引擎之外，门户、视频网站都在积极争取把自己的网络广告做得更加精准。新浪刚以4700万股的代价收购了分众的楼宇、框架及卖场广告等业务，这将使其网络广告增加更有针对性的特点。竭力寻找盈利模式的视频网站们则相信它们将会为网络广告提供更大的空间。

看得见答案

不论代理商和发布商的承诺和措施怎样，广告主想要的一直都是，看得见的效果。而在当下的经济环境中，他们这样的愿意更加强烈。不少广告主也确实借助网络广告得到了一定的回报，微软和中国电信就是其中很好的例子。

2008年9月，微软首次召开了在线产品发布会，与酷六网合作发布其蓝影鼠标，通过主页面发布和分栏目介绍的形式，吸引了众多的网友。来自微软硬件事业部的调查结果显示，访问发布会网站的IP数量是205，396个，在酷六网上所有的全国性活动中，仅次于奥运会篮球赛，排名第二。基于此次活动的良好效果，微软方面随后展开了基于蓝影鼠标的在线活动，吸引更多的网友参与，对该款鼠标的销售起到了巨大的推动作用。

对中国电信来说，视频广告的尝试则为其新品牌的推广助了一臂之力。2008年11月18日，中国电信"天翼"广告现身央视黄金时段，拉开了该品牌上市推广的序幕。因其主打"互联网手机"的特性，中国电信在互联网领域进行了大规模的广告投放。最值得注意的是，中国电信开始尝试新兴的视频广告，比如在优酷网上，除了"天翼"的banner广告以外，在首页等多个页面还出现了视频广告，其中融入了更加丰富的表现元素，并且在一些视频的末尾增加了贴片广告，让更多的网友了解了这个品牌。

但是，中国电信对于网络广告的把握并不全面，没有很好地掌握用户心理，离精准营销还差一步。来自易观国际的分析报告指出，截至2008年12月10 日，在主要的搜索引擎上，并未发现有天翼关键词广告。易观国际认为在搜索广告方面的缺失，使得"天翼"的网络推广缺少重要一环，无法触及用户主动获取品牌信息的"最后一公里"。

可见，在争取网络广告更加精准的努力上，不仅仅需要代理商和发布商给出模式的创新，还需要广告主更加全面的把握网络广告，更多地了解用户的心理，才能达到更好的宣传效果。（来源:互联网周刊 作者:侯大银）

互联网广告的第二次呼吸

"广告是由可确认的广告主，以任何方式付款，对其观念、商品或服务所作的非人员性的陈述和推广。" 1948年，美国营销协会的定义委员会（The Committee on Definitions of the American Marketing Association ）为广告做了定义，在1963年等年份又做了几次修改，形成了这个迄今为止影响较大的广告定义。

这个定义最重要的一点是指出了在广告中要有可以确认的广告主。另外，这个定义也强调了广告是付费的和"非人员性的"。这些都是现代广告的重要特征。互联网广告当然也在这个定义之内，但由于互联网的互动及共享的本质特征，互联网广告产业目前呈现出两大类状态：一是广告主把互联网作为自己的产品和服务广告的投放媒体类型之一；二是广告主自己开展互联网业务（建网站、搭载在其他平台上拓展电子商务等）以促进营销。

不管是哪一种状态，目前互联网广告在产业角度，很大程度上是传统电视广告和线下户外广告的复制，虽然加入了很多互动的创意，但这些技术性的环节目前还是游离于互联网产业链的边缘。这个产业链的中坚力量是聚合了渠道、采购和投放业务的广告代理商。像传统广告商的跑马圈地一般，他们圈起大量的网站广告平台，包括各种门户、垂直门户、社区、个人网站等等。代理商依仗着这些资源等着广告主上门来做生意，并把广告近乎于强制性地送到消费者的面前。

当整个广告业界都在津津乐道于互联网上的新商业模式和可开垦的新领域时，渐渐也就疏远了广告主和消费者。在图1中，我们可以看到这样一个产业链的构成。

显然，在图中，经历资本重组、兼并收购等运作后已经形成寡头垄断的广告代理企业成为整个产业的核心。广告代理企业在上游拉拢吸引广告主；在中游几家独大，并被诸多提供技术和创意支持的小型企业或工作室围绕着；在下游圈起各类大中小型网站，及各站长联盟。这个状况就好比是古代的武士，广告代理公司穿着厚重的铠甲直接走到战战兢兢的消费者面前，说："看我的广告，买我客户的产品！"

这样的产业链模式让人联想到尚未完全市场化的电视产业，在国内的电视广告领域，央视及各省级卫视以其优质的媒体平台和渠道，成为了产业的核心企业。不能不说在这样的格局下，广告主和消费者的利益都没有最大化。

显然，这是不符合互联网的精神的。

网络服务是个黑箱

互联网提供了一个新的、更高效的信息通讯方式。而广告的内涵，正是通过对信息的加工和传播使受众以广告主希望的方式获取这些信息。互联网在内容创作和信息传播上都已经自成一家了，难道在广告领域还是要跟着电视广告的发展过程走么？

是重新把广告主和消费者摆到广告业的首席位置的时候了！各互联网服务行业，完全可以构成一个互联网黑箱，以各种创新的模式进行分工协作，整合在一起，广告主只需考虑向这个黑箱输入，这个黑箱经过自己的处理，有效输出给消费者，然后消费者购买广告主的产品。这样一个黑箱的过程简化了互联网广告价值链的复杂传递过程，是效率更高的生产关系组织方式，将会推动这个产业生产力的发展。

对比上下两个图，可以看出，应该把广告代理公司、网络媒介平台、技术和创意支持、市场分析机构以及其他周边的互联网服务纳入一个黑箱之中。黑箱内的各方利益可以按需整合，在不同地区市场黑箱内的价值链方向可以各有不同。但只需要提供出一个标准统一的接口可以让广告主进入，并提供清晰明确的信息给目标受众。至于在黑箱内采用的手法（如跨媒体媒介理论、多维关联定向广告、实用营销理论、顾客向导理论等），则不需要固定的标准。换句话说，就是把传统广告业中的广告渠道商、广告代理商、广告制作商、调研机构等等行业，糅合成一个行业，可以姑且就称之为"网络广告服务业"。在互联网广告领域内，各企业在这个黑箱里寻找同盟和对手，彼此在一个公共商业氛围中发展。这就是互联网广告产业链中的黑箱：接受输入，内部处理，向外输出。

产业链的拐点就在眼前

事实上，在大的互联网产业中，广告与营销的边界，受众与用户的边界，媒体与媒介的边界进一步趋向模糊。媒介的碎片化、传播的去中心化，受众的分散化成为必然的趋势。甚至于有时候无法控制商业行为入侵公共空间。在这样的局面和特点下，从传统户外广告延伸到互联网上的广告产业，必然要发生一些因为结构置换而引起的质变。

这个质变的时间，就快到了。

2008年12月22日，新浪合并分众传媒户外数字广告业务让许多业内专家感慨"看不懂"。但可以肯定的是，不管此事目的何在，影响如何，本身确实是一个洗牌和资源重新分配的过程。而这个过程，在上面理想的互联网广告产业链中，是发生在黑箱内部的，是合理而必然的。产业链结构的调整变化会随着市场洗牌自然而然地发生。

纵观2008年，资本的洗礼、市场并购使包括互联网广告业在内的广告产业链各环节形成几大阵营，各环节市场的局部形成垄断，产业链上下游的竞争和博弈已经非常明显和激烈。这样直接导致的结果是媒介购买高度集中。同时在媒介市场中竞争加剧，尤其是在视频、专业垂直领域，局部垄断严重。但即使是这样，由于媒介的碎片化、去中心化，导致了媒介投放效果的规模效应被削弱，在媒介与代理的竞争博弈中，媒介的地位、议价能力都趋于弱势。毫不夸张的说，互联网广告已经到了变革之时。

时代的闸门已经开启，新的浪潮即将来临。生产力总会向着更发达的方向演进，这让我们对一个更高效合理的产业充满期待。（