领导之道：鲍威尔与曾国藩

领导之道：鲍威尔与曾国藩□yapy 发表于 2007-1-18 10:33:00领导之道：鲍威尔与曾国藩
把鲍威尔和曾国藩放在一起显得非常不协调——对于当下中国企业的领导者来说，《鲍威尔领导秘诀》要放在办公室最显眼的地方；而《曾国藩十二招治人手段》只能放在家中的卫生间里。不过，如果把“治人手段”中的“治”改成“领导”，品味高下之分就不再那么明显。如果再摒弃《曾》中的糟粕，两者同样精彩。
鲍威尔更多的时候向外寻找原因，而曾国藩向内寻找原因。鲍威尔的领导方式采用的是我们习惯了的叙述方式；而曾国藩的领导方式有着更多的传统智慧。曾国藩的领导方式看似充满了糟粕，对它的解读往往更为偏颇，但如果仔细筛选，其中实际上有很多朴素的真理；而那些来自西方的、看似真理的领导方式却往往只是“纸面的真理”。
理解曾国藩的领导方式有三点挑战：首先需要摒弃成见，摒弃对“曾国藩们”与中国传统的成见；其次是，曾国藩的糟粕与精华一样多，并且有过多的道德说教，这往往把我们的注意力从更重要的东西上岔开；最后一点是，由于管理学者们对曾国藩缺乏兴趣，关于曾国藩的书便往往由那些迎合大众的人编写，“用人”便被曲解为“治人”，许多阴暗的东西也被纳入其中，品味难免低下，这往往妨碍我们从管理的角度思考曾国藩。
鲍威尔与曾国藩
摒弃了成见，我们会发现鲍威尔和曾国藩在经历上就有如此多的相似之处。
柯林·鲍威尔，现任美国国务卿，身跨军政两界，历经四届美国总统和无数次世界性危机。1937年，两位来自牙买加的移民生下了鲍威尔。1954年鲍威尔进入纽约城市大学，在大学期间他参加预备役军官学校并成为该校潘兴长枪队的学院首领。大学毕业后，他真正开始军旅生涯，曾被派往联邦德国、越南服役。越战后，在1971年他获得乔治·华盛顿大学ＭＢＡ学位，之后开始华盛顿的辉煌，先后在美国白宫、五角大楼任职，1987年他被任命为国家安全顾问，1989年成为美国参谋长联席会议主席，他是美国历史上担任这一职位最年轻的人，也是第一位担任这一职位的非裔美国人。1993年9月，鲍威尔带着军界的全部荣誉退休了。在经历8年的繁忙的退休生活之后——此期间他是繁忙的演讲人、多家公司董事会成员和一家慈善基金会的主席，还出版了自传《我的美国之路》——2000年12月被布什提名为第65任美国国务卿。
曾国藩（1811－1872），“清代三杰”之一，洋务运动的先驱人物，还曾创办湘军长期与太平军作战。他历任内阁学士、礼部右侍郎、兵部、吏部侍郎，后任两江总督等职。曾国藩一生历尽坎坷，几度生死。他还是儒学大师，用笔记录自己的人生智慧和经验，留下了《曾国藩家书》。学者南怀瑾说，“曾国藩一生共有十三套学问，但流传后世的只有一套，即《曾国藩家书》。”诸多关于曾国藩的书籍往往根据《曾国藩家书》演绎，家书多为对晚辈的教诲，也常常自省，因此后人据此总结的曾国藩之道目光向内在所难免。
用人
鲍威尔说，“要找有智慧和有判断力的，而且最重要的是，具有放眼未来而又着眼现实的人。也要挑选忠诚、正直、精力充沛、能摆正自我的位置并且有一股不达目的誓不罢休的干劲的人。”
曾国藩说，选将才必求智士、严士、劳士。也就是说，挑选将才，必求智略深远之人，而且必须号令严明，能耐劳苦。曾国藩又说，人品和学品结合起来，才能成大事。
现在，企业招聘员工时，往往注重个人简历的长短、等级的高低，以及过去的头衔，这似乎比他们明天能做什么贡献重要得多。实际上，按照公司的原则培养一个聪明的、心甘情愿的新手，比培养具有正直的品德、有判断力、精力充沛、能平衡自我，并且有一股不达目的誓不罢休的干劲的人，要容易得多。
鲍威尔的原则是，确保表现最佳的人比那些低能者得到更大的满意度。那些表现最佳的员工期望得到更多，也的确应该得到更多——表扬、升迁、提供个人发展的机会等等。
曾国藩认为，人才靠奖励而出，即便中等之才，若奖励得法，亦可望成大器；若一味贬斥，则往往停滞于庸碌不能自拔。
曾国藩还说，有能力者可自立门户。在创办湘军之初，他为维护内部完整统一，对另立门户者坚决抵制，但等他做大了，天下人才趋之若骛时，他倒对“另谋发展”者予以支持了。
鲍威尔说，“每个组织都应该宽容敢于对皇帝说‘你没有穿衣服的’叛逆者。”
曾国藩说，要交诤友、交益友，不能交狐朋狗友。曾国藩主张对己要严，对友要宽，尤其主张交友要有雅量，这样如果一时有意见相左，也会最终不伤和气。
在鲍威尔的生涯中，他对犯错误的权威以礼相待。他没有让他们下不了台，而是维护他们的尊严。但他对权威犯错误却又有着充分的思想准备，他会即时制止权威们的错误并向他们提出质疑。
修身
鲍威尔说，“领导者应该为他人作出表率。无论在军队还是在平民生活里，组织中的其他人员会效仿领导的榜样——不是从他的言论中，而是从他的行动中。”
曾国藩说，正人先正己，“以己所向，转移习俗”。他恨官气，因此摒弃官府排场，禁止部下迎送虚文；他恨懒惰，自己首先做到放醒炮即起。
所谓“鲍威尔领导之道”包括：好奇心、信任、人品、勇气、忠诚、自信、无私、奉献和同情。鲍威尔在21岁时学到了至关重要的一点智慧：人会出于好奇心去追随别人。哈拉里将之衍生——对于领导者和立志当领导的人来说，诀窍在于：刺激人们的好奇心，为他们开辟道路，向他们表明你自己同样是有好奇心的。
曾国藩则充满了东方智慧。他常说，自立立人，自达达人。也就是说，自己想建功立业，则先让别人建功立业；自己想兴旺发达，则先让别人兴旺发达。这样的说法太过世俗，却是真理。他说，一定要自我反省所走的每一步。他强调“四知”，四知包括《论语》所说的知命、知礼、知言，曾国藩在最后加上了“知仁”成为“四知”，“仁”的意思就是宽恕。
曾国藩的领导之道大多目光向内，是中国传统的“修身治国平天下”的顺序，修身放在首位。修身的道理显得简单、浅薄，甚至有些陈腐，但真正实行起来，它远比战略困难得多。
教育
管理学者诺尔·蒂奇曾总结，“领导即教育”。他说，他遇到的成功的领导者，譬如韦尔奇和格罗夫，无不把教育当成他们的主要工作，并投入大量的时间从事这项工作。
在教育上，曾国藩无疑是个杰出的领导者。他的幕府就是培养人才的学校，他既是军政长官，又是业师；幕僚既是工作人员，又是学子。他给旗下江南制造局的丁日昌写信道：“局中各员譬犹弟子，阁下及藩司譬犹塾师，勖之以学，教之以身，试之以文，考之以事……”毛泽东曾赞曾国藩是中国历史上屈指可数的“办事而兼传教之人”。
曾国藩这所学校中，后来杰出者有左宗棠、李鸿章。李鸿章后来回忆道，“在营中时，我老师总是要和我辈同时吃饭；饭罢后，即围坐谈论，证经论史，娓娓不倦，都是于学问经济有益实用的话。”
除为数不多的老朋友和儒宿之外，一般幕僚都尊曾国藩为师，从道德修养、为人处事到学术观点、文学理论，以至政治、军事、经济、外交等方面，他们都不同程度地受到曾国藩的影响。按照曾国藩的幕僚薛福成的说法，他们虽专属一行，却能让他们的智慧汇聚一点。
曾国藩特别注重“借人之才为才，用人之力为力”。他说，知道古今人们的著述非常丰富，而自己的见识非常浅陋，那么就不敢以一己之见而自喜，应当择善而从；知道自己所办的事情非常少，那么就不敢以功名自居，应当思考推举贤才一起去完成伟大的功业。曾国藩自认为自己属于“中材”或接近于“笨”的一类，因而注意吸取他人之长，以补一己之短。他的幕府就像一个智囊团，曾国藩常以各种形式征求幕僚们的意见。
“严”
鲍威尔是位绅士，他相信受到恐吓的人是不会有主动性的，也不会真正负起责任，结果是他们的组织会因此受到伤害。另一方面，他又说，“认真负责有时就意味着得罪人，”“我实话实说，我有时候会使你们发疯，如同进地狱一般。”
作为湘军领袖的曾国藩更是严字当头，他治军严明，对队伍严加约束，在这方面可谓“六亲不认”。湘军诸将在曾国藩的严格领导下，“虽离曾国藩远去，皆遵守约束不变”。
企业的领导者有三项关键任务：战略、人和组织。战略，决定一个企业要做什么，如何做；组织，决定企业的内外部组织架构；人，具体实施战略。现在，企业领导者都醉心于战略，而忽视了人，而实际上，“人”才是领导者最重要的工作。这就是曾国藩之道的核心。
曾国藩治人之术
（这里的“治”在绝大部分情况可理解为“领导”，需要注意的是，其中精华与糟粕并存）
1． 治人原则：不治人，难以成大事——正人先正己；将他人的能力转化为自己的能力；心思用在大事情上。
2．治人谋略：善治者，乃是强者——能说能做，说了便做，不说也做；有过先由己当、有功先让人享；做事要有章法。
3．治人方圆：最可怕的是受治于人——自立立人，自达达人；自己要及时给自己“上课”；戒傲是不败人生之法。
4． 治人之术：在最关键的时刻治住对手——在适当之时，必须交难交之人；敢于下手击垮人心；该放权就放权；把对手变成朋友。
5． 治人秘道：用智慧治顺人——人品和学品结合起来，才能成大事；在势盛之时，头脑越要清醒。
6．治人心计：可以大治，也可以小治——治人三法：防琐碎、去虚文、戒骄矜；该举荐的人要举荐。
7．治人盘算：用几个人治一大批人——用慧眼打量周围俊才；以幕府为强大后盾；借人之才为己才；用人之力为己力。
8．治人决断：采用软硬结合的治法——不管在什么时候，都敢说硬话；给人不断磨炼的机会。
9．治人本领：敢于治所有不可治之人——把用人之道琢磨得更加老道；提防性格乖僻的人；有大欲望的人最难处。
10． 治人要诀：用手治、用心治、用脑治——选人以操守为大要；必求智士、严士、劳士；不善治心，就会惹出祸端。
11． 治人功夫：治住要害，就能解决所有问题——找到最能替你排忧解难的恶人；让有能力的人挑大梁；铲除名利的根。
12．治人效果：让被治之人心服口服——摸透人的精、气、神；联手打天下。
鲍威尔领导秘诀
1． 认真负责有时就意味着得罪人。
2．到士兵们不再向你诉苦的那天，你领导他们的日子就到头了。他们或是不再相信会得到你的帮助，或是断定你不再关心他们了。无论怎样，都是领导者的失败。
3． 不再被专家和精英吓倒。专家掌握的数据往往胜过他们的决断能力。精英也会成为近亲遗传的血友病人，脱离现实时间也会流血身亡。
4． 不要害怕向权威挑战，即使在他们自己的后院里。
5． 决不要忽视细节。当每个人都感觉到大脑迟钝或注意力分散的时候，领导必须加倍警觉。
6． 只有试过了，才知道什么不能做。
7． 坚持透过现象看本质，不要因为可能看到不喜欢的东西而退缩。
8．组织本身不能真正完成任何事情，计划同样如此，管理理论亦然，事业成功的关键在于人。只有吸引最优秀的人才才能成就伟大的事业。
9． 工作进度表和花哨的头衔其实分文不值。
10． 决不要让你的自**近你，不要你走到哪里，你的自我就跟到哪里。
11． 不要迎合老一套。不要追赶管理时尚。要审时度势地制定完成团队任务的最佳方式。
12．无穷的乐观主义是一台能量放大器。
13．用人之道——要找有智慧和有判断力的，而且最重要的是，具有放眼未来而又着眼现实的人。也要挑选忠诚、正直、精力充沛、能摆正自我的位置并且有一股不达目的誓不罢休的干劲的人。
14．杰出的领导者常常是最能简化问题的人，在争论和问题面前能找到人人都能理解接受的解决方案。
15． 第一：“采用公式Ｐ＝40到70，这里的Ｐ代表成功的可能性，数字代表所得信息的百分比。”第二：“一旦信息量达到40到70之间，就可以大胆去干。”
16． 战场上的指挥官是正确的，而后方的梯队指挥是错误的，除非证明不是这样。
17． 享受乐趣，不要疲于奔命，见好就收，花时间和家人在一起。这样做的结果是：你的身边都是那些认真对待工作而不是在意自己的人，这样的人既会工作，也会娱乐。
18． 统帅是孤独的。