门户之争:下一代只有门没有户

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 00:43:35
《世界商业评论》ICXO.COM ( 日期:2005-11-11 09:39)
【ICXO.com编者按】在互联网的边界上,雅虎、微软、Google三家公司各自有其核心优势,又都凯觎着别人的山头。
    李开复突然跳槽到Google的消息,一下子把互联网领域内本来就已经很混乱的势力格局搅得更加混乱。先是微软在习惯了当被告之后,难得地做了一次诉讼发起人,迅速以违反同业竞争禁止协议为由,把Google和李开复告上了法庭,而且显然带着强烈的怨气。有业内人士对记者说,作为主管互动服务业务的微软全球副总裁,李开复对微软整体技术的了解与把握以及在自然交互式语言、人工智能和网络多媒体等方面的造诣,再加上其对于微软中国的旗帜意义,让微软对他的闪电离开“非常恼火”。
更让盖茨恼火的是,李开复跑去了Google—这个挡在微软扩张道路上却又让微软有些无可奈何的“小公司”。Google的股价在不久前顺利突破300美元之后,又在宣布李开复加盟消息的当天大涨了3.46%,达到了309.9美元的历史新高。看来,华尔街对于Google的癫狂状态还将持续一段时间。更重要的是,这些表面上的纷纷扰扰,还只是问题的冰山一角。
    “门户网站方面,雅虎是第一的;在搜索方面,Google是第一的;对微软来说,沟通平台是第一的。这几家公司都有自己的核心优势,而且都想在别人的领地内分一杯羹,甚至是得到老大的地位。”微软的CEO鲍尔默用手指比划出了一个三角形的形状,“雅虎、Google和微软分别位于三个顶点,但围绕在每一个点周围的势力也都在向其他两个点蔓延,像雅虎可以向微软和Google方面来进军,Google也想扩展他们的业务。这是个动态的三角形。”
7月初,当鲍尔默对记者说这番话的时候,他肯定没有想到,这种动态的势力流变这么快就发生在自己公司身上,而且是流出。不过也就在前不久,原任Sun中国工程研究院院长的宫力也换了一个新的职位—微软互联网技术部(中国区)总经理。这个部门是微软刚刚成立的新机构,主要致力于为全球开发软件应用,同时还将针对特定市场开发先进的互联网技术。曾经作为微软中国一面旗帜的李开复博士走了,曾经作为中国Java的一面旗帜的宫力博士却来了。
    毫无疑问,互联网领域注定将成为微软下一个相当重要的核心地带,那将是贯穿未来微软整个业务层面的链条,微软在最近一年来对MSN部门的格外器重正体现了这一迹象。正因为如此,微软对Google的戒心其实由来已久。或者换个角度看,Google以搜索技术为核心所取得的巨大成功,已经极大地威胁到了微软向互联网领域急速扩展的进程。
尽管盖茨和鲍尔默口头上都不止一次地公开宣称,互联网技术将是未来IT产业非常重要的带动力量、“微软终将超越Google”、“Google的股票迟早崩盘”,但其实,一向擅长“技术实现”的微软在以“技术原创”起家的Google面前总显得底气不足。
而且,Google所表现出来的巨大活力使微软总处于盲目跟进的尴尬状态。虽然在前不久接受本刊记者采访时,鲍尔默坚持认为,在电子邮件领域,微软不仅做得最早而且做得最好,现在Hotmail是世界排名第一的邮件服务商。但去年Google以“邀请营销”的方式悄悄推出1G容量的Gmail时,所引起的大面积思考,仍然几乎彻底改造了电子邮件在人们心中的定义。
一个更直观的例子是,2004年3月,雅虎首先推出了SmartView在线地图工具,用户可以用这个小工具实时查地图。几乎与此同时,微软也在MSN上推出了自己开发的地图搜索服务。同年10月底,Google通过收购一家名为Keyhole的地图测绘公司迅速介入地图搜索领域,就在今年7月初,Google刚刚正式发布了简洁漂亮的3D全球地图软件Google Earth,以Keyhole发明的卫星影像程序为基础,加入了搜索功能,并有三种版本可供选择,一时间令众多网民惊叹不已。这一次,Google又靠技术轻松站在了雅虎和微软前面。
其实近一年来,类似的例子已经出现了多次。在这个动态三角形围成的领域内,类似的追赶、相持和超越几乎时时刻刻都在发生。Google相继推出的桌面搜索、本地网络搜索、Blog、RSS服务、视频搜索、地图搜索等等精巧工具,除了使其股价疯涨、加重了微软的“仇视”心态之外,也迅速带动了其他两家公司的步伐,使得三角形的面积不断扩大,无论是在深度还是广度上。
微软当然可以慢慢积蓄力量,稳稳地等待IE 7.0和Longhorn,但问题是,Google是否给微软留下了足够的等待时间呢?Google自称其使命是“整合全球的信息,使其随处可得,使用方便”,而且其CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)这样说:“Google具有长期的使命,将全世界的信息整合起来,以目前的趋势看,估计需要300年。”
下一代门户:只有门,没有户
Google的崛起很难说到底是一家公司经营上的成功、或是其商业模式的成功、还是搜索的成功。就像人们已经习惯了每天使用多次电子邮件和即时通讯软件一样,搜索在工具层面和这些软件有什么本质的不同吗?也许,Google的成功,搜索力经济的星火燎原,恰恰可以让人再一次对以往的商业模式、使用习惯甚至是内容本身重新审视:那些已经陪伴在我们身边很久的东西,仅仅只是互联网上的免费工具、只能被用来笼络用户、吸引到其它付费业务,或利用规模经济形成广告吗?仍然只是增大客户粘性和附着力的筹码吗?其商业价值仅限于这些吗?
门户们还在思考中,但一些新兴力量却已经按奈不住兴奋之情。由于一些粘合力极强的技术出现(比如RSS、Tag),以及一些更加个性化、自由、新颖和多样性的形式出现(比如网络游戏、博客、播客、维客),围绕在这些技术和形式周围的人们当中,似乎有人已经看到了下一代门户的影子。
互联网实验室发布的《第二代门户研究报告》中,明确提出了第二代门户相对于第一代门户最重要的特征:生产关系变革,生产力得到解放;个性化;自组织;更广泛的信息共享。同时还定义了第二代门户的四种类型:基于Blog的个人门户型;内容聚合型;基于博客的网民主体型;以物品为中心主体的商品门户型。方兴东说,到了博客时代,是一个内容自主的形式,不在乎网站建在什么地方。
先不去纠缠那些互联网实验室定义的类型究竟是第二代门户,还只是细分、专业、个性化的第一代门户,如果我们观察四周,对前后两代不同门户的判断,还是有些迹象可寻。从技术实现的角度来看,前者是集中式的计算,而后者已有了通过分布式计算来实现的趋势;从商业模式的角度来看,前者以简单抓取、粘贴、整理的丰富内容作为平台,强调粘性和用户惯性,但用户在大多数时间,只是看客;后者开始有种类繁多的社会软件介入,依靠非常个性化的内容供应来留住用户,强调用户的参与和体验,提供用户与用户之间的互动和沟通,而事实上,从社会学的角度看,这样的模式对用户有着更高的粘合力。
Sun的董事会主席兼CEO麦克尼利在前不久的2005年度JavaOne大会上这样说道:“我们正在度过冰河时代、铁器时代、工业时代、信息时代,而正进入参与时代(Participation Age)。你拥有网络,能够在上面用即时通讯软件进行联络;你可以写Blog,照相,然后将你的作品公布;你可以当个播客,可以网上交易,也可以远程学习和享受远程医疗。一切的一切都表明,你正在网上参与活动,而不仅仅只是浏览。”
“目前的门户主要把大家当做一个读者,很多纯粹的博客服务商又会把那些用户都当成一个作者,”方兴东说,“而在未来的网络里,每个人都是读者,同时也是作者,他们既是生产者也是消费者,他们同时是受众也是传播者。”
洪波觉得,其实用户一直就有生产信息的欲望,去表达、分享和沟通……只是在Web1.0的门户时代,这种欲望被压抑了,“所以Web2.0网站所需要做的事情就是发掘用户的需求并满足这些需求,把复杂的技术开发留给自己,而把简单的使用体验交给用户”。按这个逻辑延展下去,下一代门户将只有门,而没有户。去中心化和交互性作用的日益强化,将会让用户渐渐地把门户当作一个进入沟通世界的入口,而不再是世界的全部。
“我们认为下一代门户将是以客户软件为中心的,门户其实就是把数据撒在屏幕上。”曾任AOL公司CEO的史蒂夫·凯思(Steve Case)在说这番话的时候,AOL刚刚完成了对Netscape的收购。在凯思看来,并购对AOL最大的益处就是,可以很好地把浏览器和网络服务结合起来。以当时的环境,凯思可能觉得,浏览器已经是互联网时代最具杀伤力的客户软件。但时过境迁,已经变化了的早就不再只是技术本身了。
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