神马文学网医药观察 - 美国医生如何增加创收？ | 丁香博客
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 06:05:12
美国医生如何增加创收？ 
美国医生的收入和地位在全球范围是属于比较高的。能否继续保持这么优厚的待遇，这是美国医生正在担心的事。根据美国国家卫生制度变化研究中心的最新调查分析，与过去相比，现在的美国医生们要想略微增加其收入，必须比以往更加努力地工作。尽管现在的医生每天看病人数在不断增加，但医生的之间的平均纯收入在1995年至2003年间下降了7%，这是在对通货膨胀因素进行调整后所得出的结论，
为什么会这样？
这是因为现在医生比以往任何时候，面对更为复杂的规则，管理制度以及运行所需的行政程序。同时行医成本，医疗事故责任险，被起诉的几率在不断增加，相对讲，从政府和保险公司得到的补偿支付偿率正在下降。
尽管医生们当初就读医学院时，并没有考虑过他们毕业以后将来要去经历的是医疗服务的“商业”运营，但在医疗服务的现实生活中 - 有87%的医生是以5人或5人以下的医师组团行医的。他们很多时候，是与病人分享各自的服务时间，基本上在经营自己的商业企业。无非是戴着那顶医生的”帽子“，有合法行医执照和固定场所（诊所）使的医生可以招揽病人，为其服务，通过治病救人收取可观的医疗就诊服务费，并确保他们的业务得以持续，保持其竞争力及盈利能力。但要做到持续稳定地发展其医疗服务业务，并非易事。因为在不同的地区和市场，很可能有数以百计的医生在为同一群病人在互相竞争其生意。服务质量，教育，宣传，以及使用最新的工具和做法，将有助于让医生在日益竞争的医疗服务市场脱颖而出，处于更加有竞争活力的地位。
增加就诊拓宽财源，
医生可以增加收入的主要来源和渠道，就是排满自己的诊所预约率。如何充分利用空置的预约时间，是显而易见的商机。然而，对于刚完成实习的医生希望建立自己的病人群，如何让社区百姓了解自己和产生足够的预约病人将会是一大挑战。更令人惊讶的是，根据美国医疗管理协会的统计数据，即使是那些资深医生，有繁忙的行医任务和和漫长的等待名单，也会平均每日失去12%预约病人，不是病人失约就是最后一刻取消。
预约被延迟则是医生所面临的另一个挑战。根据2008年美国保险公司 Athena Health 公布的健康白皮书显示，高达40%的20天前就医预约有40%会被取消或病人失约不到场。这种失约率如果是针对当日预约而言，则下降到7%。由于美国人之间作等待预约看病 根据2009年的梅里特-霍金斯的调查显示，美国人从预约到看上医生，平均要等待20天，难怪病人预约繁忙的医生面对这么多病人最后一分钟取消看病预约，自然会很沮丧。因为这都是他们每天白白损失的时间和收入。
网络工具大有可为
值得庆幸的是，多亏有互联网和最近出现的卫生2.0工具，医生现在可以利用在线工具，妥善有效低成本低处理使这些问题都。现在有几款软件可以在网上接受病人预约，提醒病人即将到来的就诊时间，可以帮助医生护士简化预约安排，有助于提高医生的知名度和吸引新老病人的流量和预约。
为了帮助保持自己的竞争力和盈利，以下手段和想法可供医生考虑：
·实现自动提醒电话，在预定就诊日子前发送电子邮件或短信
·在网上标出现有的所有预约时间和最后一分钟取消的病人
·通过直销和病人转介扩大自己病人客户群