网购新卖家技巧之“九阴真经”

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 08:28:12
网购新卖家技巧之“九阴真经”

开网店会遇到很多困难,每一次我们战胜困难就会成长一点,每一个成功的网商都经历过困难和挫折,在开店的过程中,大家都积累和总结了很多的经验。
这里总结了一部“九阴真经”,里面的内容都是柔性的、内在的,如果别人不说,可能我们很长时间都领悟不到,所以,这一部经书称为“阴”。网店也需要做到阴阳平衡才能够健康的发展。
第一招:印象心经
【心经口诀】网上货如海,吸引决成败,不管买不买,先留音箱在。完美最添彩,抢眼也不赖,不怕长得帅,就怕长得怪。
【经书解读】网络是眼球经济,经营和服务定位一定要有自己独特的个性和风格,被别人留下深刻印象是成功销售的第一步。
我们的口号是——可以有缺点,不能没特点。
第二招:进货心经
【心经口诀】人心如肚皮,武断谬千里,我说千般好,他却不领情。经商别意气,多踹市场意,没有鹰隼眼,就练电子鼻。
【经书解读】所谓成功销售,就是把想赚取利润的商品卖给愿意付钱买它的人。但是卖家喜欢的买家不见得也喜欢,切记把自己对货品的喜好强加给顾客。虽然商品可以接受市场的考验,但没必要接受市场的打击。
我们的心得是——不看市场的脸色,市场就会还以颜色。
第三招:定位心经
【心经口诀】万事开头难,越走路越宽,方向须看谁,切莫咬牙撑。天无绝人路,豁然又一村,只要功夫深,铁杵磨成针。
【经书解读】网店的经营定位和方向不止一种选择,要找出最适合自己的,如果感觉此路不通,就需要果断的另谋出路,也许还能闯出一条生路来。
我们的理由是——宁愿主动出击,也不能坐以待毙。
第四招:管理心经
【心经口诀】五行各归各,相生相克,事事皆重要,样样不能舍。师傅引进门,修行靠个人,一天一进步,一步一攀登。
【经书解读】货源好会有利于销售,销量上去后必然要想办法提高管理水平,具有了丰富的管理经验,就会拥有更多的服务意思。服务做好了,才会赢得顾客的赞誉。当网店有了良好的口碑也就等于有了最好的推广,如果经营上了轨道,管理又完善,服务做到位,口碑也很好,自然会有吸引其他的供货商寻求合作,从而获得更多的优质货源,此为经营的五行相生。
如果一个店铺的口碑不好,谁会愿意来买东西呢?卖不出去东西,货源的稳定就会受到影响,必然会影响经营士气。这样的店铺还会有人访问吗?必然会被市场所淘汰,此为经营的五行相克。
我们的经验是——知道拾遗补漏,才有环环相扣。
第五招:成功心经
【心经口诀】成功古来稀,人人盼天梯,竞争多激烈,压力都不轻。我心稳如林,安步御风行,心静似波平,胜似百万兵。
【经书解读】新人往往最关心大卖家在销售方面的成功敲门,却没有仔细研究过他们平和的心态。心态好的人,多半不会冲动而为,也不会随便放弃,如果仅仅是一时的性起,开个网店,很容易在一鼓作气,再而衰,三而竭之后,黯然放弃自己当初的选择,白白的赔上一段时间和精力。
我们的目标是——不以成就惊天下,便以超然动世人。
第六招:沟通心经
【心经口诀】开店不敢早,沟通要学好,求财不求气,这才解人意。
【经书解读】网上交易主要靠聊天工具来进行沟通,不管是买家还是卖家,在面对自己的交易伙伴时,应该保持起码的礼貌。网上交流看不到表情,不妨使用一些图片表情来营造轻松的沟通氛围。
我们的建议是——切莫不苟言笑,更别持币高傲。
第七招:拍卖心经
【心经口诀】竞拍聚人气,不光卖东西,打开一扇窗,暗示满庭芳。好货不放手,人财全要有,件件都如意,心想事定成。
【经书解读】竞拍时吸引人气的一种有效的手段,最终是价高者得。成交价格是由运气决定的,不可避免就有亏本的风险,要想用这个方法吸引买家,要做好赔本的心理准备。
我们的忠告是——没有这个金刚钻,就别揽这个瓷器活。
第八招:防骗心经
【心经口诀】开店做生意,难免有人盯,商品没出手,骗子先露头。世上骗术多,善用伪装遮,以为占便宜,反而亏到底。
【经书解读】网上网下都有骗子,骗子之所以得手,是因为我们没能识破骗术的伪装。虽然骗子的招数很多,但是万变不离其宗,大都是利用人们喜欢占便宜的心理,只要以不变应万变,骗子就没有可乘之机。
我们的原则是——战略上藐视他们,战术上重视他们。
第九招:诚信心经
【心经口诀】服务不落后,工作环环扣,管理有一套,诚信更重要。做人重信誉,做事有情意,常改自身失,知足还知耻。
【经书解读】万丈高楼平地起,只要基础打得结实,房子就能建得更高。诚信不仅是我们的一笔无形资产,也是为人、经商的原则和获取信任的基础。坚守自己的诚信原则,自制自律,做一个有责任感、言而有信、一诺千金的人。