各国典型的知识管理模式
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 00:00:27
知识管理在实践的过程中,结合不同国家和地区的文化背景、社会环境、基础建设,发展出不同的做法和模式。典型的知识管理模式如下:
n 美国模式:采用“编码化”(Codification)知识管理策略,强调对显性知识的编码、收集、分发、应用和测度,强调知识重用(Reuse)。企业在IT方面投资不菲,建设知识仓库(Knowledge Repository),进行数据挖掘(Data Mining),其目的是保证最大化的创新及提升生产率。
n 欧洲/日本模式:采用“人际化”(Personalization)知识管理策略,强调专家技能(Expertise),认为人是最关键的。结合上下文背景来创造、传递、使用隐性知识,作为广阔的社会化流程(Socialization Process)组成部分。其目的是达到高水平的质量及提升生产率。
n 中国模式:采用平衡“编码化”(Codification)及“人际化”(Personalization)策略的中庸之道。中国企业实施知识管理非常强调“实用”,希望短期就能看到具体收益,所以很多企业喜欢投资于建设知识管理IT系统。但另一方面,基于中国的历史及文化传统,中国人一般喜欢非正式和隐预式的交流形式,通过人际关系交流来传递知识,所以人们习惯在自己的小圈子内通过口头的方式来分享知识。
n 美国模式:采用“编码化”(Codification)知识管理策略,强调对显性知识的编码、收集、分发、应用和测度,强调知识重用(Reuse)。企业在IT方面投资不菲,建设知识仓库(Knowledge Repository),进行数据挖掘(Data Mining),其目的是保证最大化的创新及提升生产率。
n 欧洲/日本模式:采用“人际化”(Personalization)知识管理策略,强调专家技能(Expertise),认为人是最关键的。结合上下文背景来创造、传递、使用隐性知识,作为广阔的社会化流程(Socialization Process)组成部分。其目的是达到高水平的质量及提升生产率。
n 中国模式:采用平衡“编码化”(Codification)及“人际化”(Personalization)策略的中庸之道。中国企业实施知识管理非常强调“实用”,希望短期就能看到具体收益,所以很多企业喜欢投资于建设知识管理IT系统。但另一方面,基于中国的历史及文化传统,中国人一般喜欢非正式和隐预式的交流形式,通过人际关系交流来传递知识,所以人们习惯在自己的小圈子内通过口头的方式来分享知识。
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