神马文学网做销售人员要明白的几个问题
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 05:39:54
多年以来，在做销售主管的这个职业里，经历了不同文化，不同背景的大小的企业的销售团队管理，见惯了销售人员的抱怨与失意。有时候对这种情形会感觉到有些麻木，同样是一个问题，不同的销售人员得到确实极为不同的结果。我想这样的现象不单纯是因为个人的本质上的差异造成这些问题反复出现，为何销售计划的很好可是执行起来却总是会出现大打折扣的现象呢？到了月底，业绩一核算，想到销售员的辛苦，考虑到企业培养一个好的销售员不容易，考虑之多，平衡绩效，导致销售人员的抱怨，使销售主管甚感阵痛，对于这个在大多数销售团队经常出现的问题，我想提出些看法与各位做销售的同事反思。
踏入销售这行业已经有些时年头了，经验告诉我，销售是一门需要勤快的工作。不单要想的多，而且更有做的多。销售也是门关于概率的学问，你即便销售能力超强也不能100%成交。而每个销售员所拥有的成交概率又有不同，越小的成交概率意味你要成功就得面对越多的顾客。这就得勤快了。
可现实生活中，能真正做到勤快的销售员并不很多，或者说是勤快有些偏，想的太多，做的太少；想的太少，做的太多；或者干脆两者都少这种成功估计属于小概率事件。
先说说第一种情况：对于那些想的太多但做的太少的人来说，这类销售员应该说思想上还是上进的，比较积极主动去思考销售方面的问题。也能学习到许多关于销售的知识（书面的知识）。但是缺少了必要的、足够的实践这些书面知识能否转化成自己内在的东西就有待考证。这些书面的东西不一定能够在你需要用时灵活自如的为你所用。自然不能产生很好的生产力。对于这种类型的销售人员，还有一个重要问题是出现这种现象通常是这类销售人员本身对于见客户有种恐惧心理也就是还没有摆脱销售心理的困惑，自是暂时局限在自己的内心世界的提升，这类型的销售人员可以说是有一定潜力的，如果能被比较优秀的销售员影响与指导并采取坚决、到位的措施来促使其积极实践。这类型的销售人员会有长足的进步而且可能培养成为公司销售战线的栋梁。
而对于第二种偏于做的太多却想的太少的销售人员，一般是偏于行动的积极性，但是对于销售整体的计划与实践把握却不足，最终使得整个销售过程的效率降低不少。这类人偏多与文化水平相对比较低些的销售群体中。因为没有积极的去思考如何才能更好的达成销售，虽然非常努力的在外奔波但是成效却不大。销售毕竟是门学问，这其中是有许多值得我们深思的地方。不然光靠一股子蛮劲是不太容易达成交易。但是这类销售人员的心态还不错，而且壁碰的多了，实战经验丰富。对于这类销售人员需要采取适当间断时间的集中培训来增强这些销售人员的理论技巧与思考能力。从而达到理论与实践的更佳结合。但是对于这类销售人员的培训必须注意现实效果的证明与理论技巧与思维方式的考核。不然这种实战中长大的销售人员是不容易改变固有的习惯思维。
而对于第三种既不积极实践又不积极理论的，也就在销售这个工作上有些不上进。这种类型的销售员说明其对销售行业可能不感兴趣或者就不愿意在这个行业做，只是暂时迫于无奈。对于这种类型的销售员可以采取思维、心态、技能等方面的集中培训与坚决的监督考核办法并给予一定的考核期来观察是否这类销售员有潜力可发掘。有潜力的可以培养留下，如果实在不适合就得考虑让其转岗或者辞退。
第四种是不具有前三种类型的一种，这类销售员在销售工作中主要表现为：大小事情自己无思想，市场开发盲目无主见，一有问题就找销售主管或公司领导，不总结不学习专业知识欠缺，浮在销售团队的层面上，不愿承担工作中的失误，遇到待遇问题毫不妥协，将一点点贡献经常挂在嘴边，心里惦记的是个人收入，不去考虑对市场的贡献和培养与维护，客情人脉关系基础差。对于这样的销售员在日常管理上要激发其积极主动性，培养其学习管理能力，如实在无独立性，最好转岗给予一定的薪酬待遇，考虑安排做具体的工作。
所以，有人曾对销售工做过这样的描述：“如果你爱他，就让他去做销售，因为哪里充满了希望和美好未来；如果你恨他，也让他去做销售，因为哪里有困苦艰辛和坎坷磨难。”做销售工作是对自己性格的挑战，是战胜自我成功的体验，是对人生完美追求的表现；因而，在全球职业排行榜销售员是第一，总统是第二的结果，为你选择销售自豪吧！你的人生一定会很精彩。
最后，让我们做销售的朋友们从此用与众不同的心情再次聆听“真心英雄”这首歌曲吧！也许我们会有更
多感悟和反思！
踏入销售这行业已经有些时年头了，经验告诉我，销售是一门需要勤快的工作。不单要想的多，而且更有做的多。销售也是门关于概率的学问，你即便销售能力超强也不能100%成交。而每个销售员所拥有的成交概率又有不同，越小的成交概率意味你要成功就得面对越多的顾客。这就得勤快了。
可现实生活中，能真正做到勤快的销售员并不很多，或者说是勤快有些偏，想的太多，做的太少；想的太少，做的太多；或者干脆两者都少这种成功估计属于小概率事件。
先说说第一种情况：对于那些想的太多但做的太少的人来说，这类销售员应该说思想上还是上进的，比较积极主动去思考销售方面的问题。也能学习到许多关于销售的知识（书面的知识）。但是缺少了必要的、足够的实践这些书面知识能否转化成自己内在的东西就有待考证。这些书面的东西不一定能够在你需要用时灵活自如的为你所用。自然不能产生很好的生产力。对于这种类型的销售人员，还有一个重要问题是出现这种现象通常是这类销售人员本身对于见客户有种恐惧心理也就是还没有摆脱销售心理的困惑，自是暂时局限在自己的内心世界的提升，这类型的销售人员可以说是有一定潜力的，如果能被比较优秀的销售员影响与指导并采取坚决、到位的措施来促使其积极实践。这类型的销售人员会有长足的进步而且可能培养成为公司销售战线的栋梁。
而对于第二种偏于做的太多却想的太少的销售人员，一般是偏于行动的积极性，但是对于销售整体的计划与实践把握却不足，最终使得整个销售过程的效率降低不少。这类人偏多与文化水平相对比较低些的销售群体中。因为没有积极的去思考如何才能更好的达成销售，虽然非常努力的在外奔波但是成效却不大。销售毕竟是门学问，这其中是有许多值得我们深思的地方。不然光靠一股子蛮劲是不太容易达成交易。但是这类销售人员的心态还不错，而且壁碰的多了，实战经验丰富。对于这类销售人员需要采取适当间断时间的集中培训来增强这些销售人员的理论技巧与思考能力。从而达到理论与实践的更佳结合。但是对于这类销售人员的培训必须注意现实效果的证明与理论技巧与思维方式的考核。不然这种实战中长大的销售人员是不容易改变固有的习惯思维。
而对于第三种既不积极实践又不积极理论的，也就在销售这个工作上有些不上进。这种类型的销售员说明其对销售行业可能不感兴趣或者就不愿意在这个行业做，只是暂时迫于无奈。对于这种类型的销售员可以采取思维、心态、技能等方面的集中培训与坚决的监督考核办法并给予一定的考核期来观察是否这类销售员有潜力可发掘。有潜力的可以培养留下，如果实在不适合就得考虑让其转岗或者辞退。
第四种是不具有前三种类型的一种，这类销售员在销售工作中主要表现为：大小事情自己无思想，市场开发盲目无主见，一有问题就找销售主管或公司领导，不总结不学习专业知识欠缺，浮在销售团队的层面上，不愿承担工作中的失误，遇到待遇问题毫不妥协，将一点点贡献经常挂在嘴边，心里惦记的是个人收入，不去考虑对市场的贡献和培养与维护，客情人脉关系基础差。对于这样的销售员在日常管理上要激发其积极主动性，培养其学习管理能力，如实在无独立性，最好转岗给予一定的薪酬待遇，考虑安排做具体的工作。
所以，有人曾对销售工做过这样的描述：“如果你爱他，就让他去做销售，因为哪里充满了希望和美好未来；如果你恨他，也让他去做销售，因为哪里有困苦艰辛和坎坷磨难。”做销售工作是对自己性格的挑战，是战胜自我成功的体验，是对人生完美追求的表现；因而，在全球职业排行榜销售员是第一，总统是第二的结果，为你选择销售自豪吧！你的人生一定会很精彩。
最后，让我们做销售的朋友们从此用与众不同的心情再次聆听“真心英雄”这首歌曲吧！也许我们会有更
多感悟和反思！