電腦故障之奇案（转载）

電腦故障之奇案（转载）
挤身电脑行业5年半了，所碰到过的各种电脑问题可谓千奇百怪、包罗万象，经验多了，一般的问题都能迎刃而解。系统、软件方面的问题最简单了，克隆一个WINXP系统进去即可，半小时不用。硬件问题例如电脑开不了机——换电源； 开机没显示——往往是内存接触不良，只要把内存拔出再插紧就OK了；再不行——插个主板诊断卡看看代码，或修主板或修显卡；修不好——换硬件，各种问题手到擒来。不过有些奇怪的问题真的让人匪夷所思，也许一生都不会再遇到第二次，每每碰到这些奇难疾症都被弄得焦头烂额！以下列举几件我所遇到的最离奇古怪，最令我伤神，给我印象最深刻的电脑奇案。
一．变态的键盘
某客户家有台上ADSL的电脑某天突然上不到网，更换网卡以及重装系统仍是不行，疑是ADSL有问题，叫来电信局的人检查过线路没问题，而且他们带来的手提电脑接上ADSL能正常上网，因此排除是网络故障。把该电脑带回公司测试，能上网，再拿回客户家，还是不行！在客户家重装系统，奇怪的事情发生了，系统装完的第一次启动竟然进入“网络安全模式”（在屏幕的四角都显示这六个字），安全模式见得多了，什么“网络安全模式”还是第一次见过！任我怎么做，系统重装再重装，电脑重启都是进入“网络安全模式”而非正常模式！无奈，电脑再次拿回公司检查，又一切正常！硬着头皮把电脑再拿回客户家里，顺便带了个新键盘去（我答应给客户换的），这回接上带去的键盘后，电脑什么问题都没有了，上网也正常！接回原来的键盘，问题又出现！狂晕！！键盘导致电脑上不到网和系统进入“网络安全模式”，你们没见过吧！
解决难度：★★★★★
解决难度：★★★★★
二．最棘手的DVDROM
帮表弟装的一台新电脑，每用一段时间就会突然死机，屏幕定格，键盘、鼠标动不了，跟硬件过热导致死机的情况一样。于是我很自信地跟表弟说CPU风扇散热效果差，换个好点的风扇就可以了。可是一连换了两三个CPU风扇，死机现象依旧，而且他是开打开机箱，吹着风扇用电脑的。我摸一下CPU上面的散热片，挺凉爽的，不可能导致死机的，因此排除散热问题。在一个月里，该电脑的主板、CPU、内存、显示卡、电源、硬盘，总之有可能导致死机的硬件都更换过了，他的电脑仍是要么突然死机，键盘、鼠标都动不了，要么电脑突然很卡，鼠标间中移动停滞一两秒（就如同玩3D游戏因为显示卡差令游戏很卡的情况一样）。为了这台电脑，我和他都费尽心力，仍是没查出问题，无奈之下，跟他商量把他的电脑从AMD XP搭NF2主板平台更换成INTEL 赛扬D搭845PE平台，本来以为问题能迎刃而解了，可是……哎！！后来一次偶然的机会，表弟因为没有接光驱（B***的DVDROM），电脑一次问题也没有出现，然后把那个光驱拿来公司的机子上测试，果然毛病就出来了！于是换了个其他牌子的DVDROM给他，从此相安无事!有谁能想到一个读碟完全正常的光驱接上电脑会出现这么离奇的症状呢！！
离奇指数：★★★★★
解决难度：★★★★★
三．潮湿天气惹的祸
有段时间，连续下雨，空气非常潮湿。有客户来电说新装不久的电脑开不了机，要我上门检修。由于装的是华硕主板，我对主板还是很放心的，所以我只带了个电源到客户家。更换过电源后，电脑仍然开不了机，没电流，电源、CPU风扇都不转、主机电源灯不亮。这种情况，不是电源坏就是主板坏了，不过主板坏了连电流也没有的现象是极罕见的。联想到天气潮湿，很有可能是机箱内湿气过重而令主板开启了电源保护功能。遂取出CPU，拿来电吹风对着主板、电源、CPU吹了一会，再装上，开机，OK了！后来又有另外两个客户来电反映电脑开不了机，我叫他们如法泡制，应该都解决了，因为电脑没拿回来检修。
离奇指数：★★★★☆
解决难度：★★★☆☆
四．看不见的电磁场
某厂财务室的电脑的主板坏了，给他更换主板（845GL，带显示卡的）后，CRT显示器的画面抖动得很厉害，整个屏幕像波浪一样上下晃动，人看久了都难受。我以为是新换上去的主板不行，第二天又带了块主板来换，更换以后还是一样！我还以为是这个牌子主板的通病，第三天又带了三块不同牌子的主板过去，结果无一例外还是出现同样的问题，从别的办公室搬来显示器一试，电脑画面还是抖动。排除显示卡和显示器问题，那只有一个可能性——电磁场干扰。由于她们一口咬定坏掉主板之前，电脑是没有这种现象的，为了证实我的判断没错，把财务室的这台电脑拿到别的办公室里，什么问题都没有，而当把其他办公室的电脑拿到财务室里一开，屏幕晃动的情况便出现。根据以往的经验，受外界电磁场干扰的显示器只要挪远一点或变换一下角度，受干扰的程度就会减弱，可是在这个办公室里无论显示器放什么位置，效果都没好转。财务人员不用电脑可不行，最后我想到搬来一台液晶显示器接上电脑一看，LCD完全不受电磁场影响！于是他们厂跟我买了台LCD显示器给财务室用，问题才告解决。
离奇指数：★★★☆☆
解决难度：★★★★☆
五．古怪局域网
某办公室有两台电脑通过路由器连接共用一个ADSL帐号上网，两台电脑在一楼，ADSL MODEM和路由器在二楼，连接一楼到二楼之间的网线不到30米，理论上不会影响信号传输的（一般网线的有效距离大约是50米），可是无论如何也没办法令到这两台电脑能上网。电脑没问题，网卡更换过也没问题，路由器更换过也没问题，水晶头剪了重接也没问题，而且用的网线是带双屏蔽的，应该不受周围的电磁场影响。奇怪的事在于，假如不开启路由器的路由功能，两台电脑单独拔号都能上网，而且网速也很正常，从这一方面看，软、硬件和网线等都是没问题的。可是一设置了路由器参数后，两台电脑都不能上网（路由器没坏）！无计可施之下，唯有把MODEM和路由器撤到一楼和电脑放到同一办公室用，两台电脑便可以通过路由器同时上网了！你说怪不怪？！
离奇指数：★★★★☆
解决难度：★★★☆☆
六．高温杀手
时值夏末秋初，某客户于我公司装了台新电脑，是AMD的雷鸟1.1G搭VIA的KT266平台。电脑在客户家总是开不了多长时间就死机，键盘、鼠标动不了，必须重启，重启用不了多久又死机。后来晓得此乃雷鸟CPU的发热量太大所致。给客户更换了大机箱，和两个CPU风扇，在客户家里，问题仍然发生。把电脑拿回公司测试，无论开多久都没死机情况发生，可是一送回客户家里，总是无可避免死机，由此得出结论：这是我公司开空调，温度较低，和客户所居地区的家中温度偏高的差别。这个客户只有敞开一边机箱，再用一把风扇专门对着主机吹风，电脑才不会死机，直到天气转凉方可免去此等麻烦！
离奇指数：★★★☆☆
解决难度：★★★☆☆
七.诡异显示器
有天给客户装套新电脑，显示器是17寸LCD，我把显示分辨率调成1280*1024，电脑重启后显示模式自动还原到1024*768。打开显示属性，最高分辨率也只有1024*768，没有更高的可以选择了。显卡驱动和系统换了几个了，还是一样。我以为是显卡有问题，因显卡是主板自带的，要内存分配显存，故换了条内存试试，无效。更换其他牌子的主板，装好系统和显卡驱动，显示分辨率还是最高只有1024*768，怪事！逼着我把CPU、电源也换了，主机除了硬盘，可以换的都换过了，但仍然拿它没辙！百般无奈，碰碰运气，换个其他牌子的LCD接上。奇迹出现了，竟然所有显示模式都变回来了！我调到1280*1024，再接回原显示器，能显示，可是电脑重启后分辨率又自动变回1024*768！我再开一台同样型号的新显示器，竟然也出现同样的现象，而且这两台显示器接到其它主机上，电脑都是只能最高选择1024*768的分辨率！打电话问商家，对方咨询厂家后给我回电说，须先把显示属性里面的监视器项目卡中的“隐藏该监视器无法显示的模式”前面的勾去掉，再返回到显示属性，才会列出所有的显示分辨模式可调。我照做，果然如此！我接触过那么多电脑，绝对不曾有这样的情况，真是闻所未闻的怪事，害我瞎折腾了一天！
离奇指数：★★★★☆
解决难度：★★★★★
八.无聊的开关
有个客户拿了台I*M笔记本电脑来修，我帮他重装系统。GHOST了几个版本的WINXP重启后都是蓝屏，再换了两三个不同版本的WINXP安装版，第一次重启都是蓝屏。因为他的笔记本新买不久，而且之前使用过程中也没有蓝屏现象，可以确定硬件没问题，但就是系统怎么也装不上，只好很把笔记本还回客户。客户把笔记本拿到他朋友处求救，居然搞好了，他的这个朋友我也认识，我问他是怎么弄的，他说看了一下说明书，然后在BIOS里面把某个选项关闭，系统就能装上了。问题就是这么简单，但又极其隐敝！我真想问问I*M的厂商，你们没事在COMS里弄个这样的暗藏选项有何作用？
离奇指数：★★★☆☆
解决难度：★★★★☆
九.会偷懒的幽灵
有台新装的电脑，用的是杂牌的910主板，有件怪事真是令人难以置信。用GHOST备份或恢复系统时，进度缓慢，而且每工作一会就{xx}两三分钟，恢复工作一会，又{xx}两三分钟，周而复始。{xx}的时候，GHOST画面的时钟也停止不动，我以为是死机了，按一下键盘的NUM LOCK键，证实没有死机，此时GHOST会恢复工作。尝试了几次后我惊讶地发现，原来在GHOST{xx}的时候，按键盘任意键就可以驱使电脑恢复工作，而且按键的频率越快，GHOST的进度也越快，否则速度很慢。不过就算全程不间断按键，整个GHOST过程也要比正常的机子慢两三倍。后来有次这台电脑的客户运行GHOST恢复系统，她打电话问我为什么这么慢，还经常停止不动。我就叫她不断按NUM LOCK键，直至GHOST完成。她照做了，也没多问为什么，因为电脑是她公司的。要是遇到挑剔的个人用户，问起这个问题还真不知道怎么回答呢.真是滑稽死了，想想都好笑。
离奇指数：★★★★★
解决难度：★★★☆☆
新增一個昨天幫一個朋友修電腦時遇上的問題
十、奇怪的顯示器
昨天我去幫一個朋友修電腦，他的顯示器是17“海爾CRT顯示器。他的電腦系統文件損壞了，我以前有幫他電腦做了個GHOST，所以我就用GHOST還原，結果開機的時候總黑屏，顯示超出顯示范圍85HZ，我剛開始以為是電腦的分辯率設的太高了，我就進安全模式重設分辯率，重起還是黑屏，我又進安全模式把顯卡驅動卸了重裝還是出現這種情況。最後我沒辦法，只好在安全模式下把顯卡禁用，重啟進入WINDOWS再啟用又正常了。你說怪不怪。
离奇指数：★★★★★
解决难度：★★★☆☆
大家有遇到过什么离奇的电脑怪事吗？欢迎写出来交流分享一下！
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