企业信誉
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 02:36:13
企业信誉指企业在销售产品和服务消费者的过程中,取得的各种信任和声望,这是企业进行经营活动的无形资产。
在销售中,产品质量的好坏,服务的优劣,价格的高低,都直接影响消费者对商品的选购,影响企业的销售状况和市场占有率。因此,提高企业信誉对于企业的生存与发展是至关重要的。
企业提高自己的信誉有四种途径:①保护消费者的合法权益,满足消费者的各种合理需要,并以此为基本准则决策企业的经营方针和方法,更好地满足消费者的需要。②保证产品的质量,不断创新产品,坚持以优质和高性能产品以及良好的服务来满足社会需要。③制定合理价格。④遵守国家法律、合同,进行合法经营,在国家和用户之间建立良好的信誉。
在销售中,产品质量的好坏,服务的优劣,价格的高低,都直接影响消费者对商品的选购,影响企业的销售状况和市场占有率。因此,提高企业信誉对于企业的生存与发展是至关重要的。
企业提高自己的信誉有四种途径:①保护消费者的合法权益,满足消费者的各种合理需要,并以此为基本准则决策企业的经营方针和方法,更好地满足消费者的需要。②保证产品的质量,不断创新产品,坚持以优质和高性能产品以及良好的服务来满足社会需要。③制定合理价格。④遵守国家法律、合同,进行合法经营,在国家和用户之间建立良好的信誉。
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