潍坊市地方税务局“正确对待组织、同事、自己大家谈”活动专辑

正确对待组织、同事、自己大家谈”活动专辑之一

    按：为深入贯彻落实定好位、收好税、带好队总体工作要求，精细开展“管理年”活动，促进地税干部职工心理健康发展，思想健康成长，推动地税事业和谐发展，全市地税系统组织开展了“正确对待组织、同事、自己大家谈”活动。近期，市局组织访谈了潍坊地税心理卫生顾问、潍坊医学院心理护理系主任李秀艳教授。现将李秀艳教授的访谈记录《把握“三种”心态  正确对待组织、同事和自己》刊发，请认真学习参考，并择机进行测试评估。

把握“三种心态” 正确对待组织、同事和自己

问：   李教授，作为一名地税工作人员，在日常工作和生活中，怎样才能保持一个健康、积极、快乐、卫生的心态，使自己能够正确的认识自我、正确的对待组织、正确的评价同事，更好的实现单位和个人事业的和谐发展和共同提高？

——地税访谈人员

答：   潍坊医学院心理护理系主任   李秀艳教授

我们每一名地税工作人员，只要工作、生活在地税这个大家庭中，就会不可避免的要面对自己的组织，面对周围的同事，面对如何评价和定位自己。同样，每名地税人员都会因为地税事业付出了应有的劳动和智慧，而得到了相应的权利、地位、报酬和利益，正是由于这些因素的存在，工作中就不可避免的会发生某些利益的冲突。这些冲突，有可能是个人与组织之间的冲突，也有可能是个人与同事之间的冲突，还有可能是自身利益之间内在的矛盾和冲突。这就需要我们学会保持一个健康卫生的心态，正确的认识自我，正确的对待组织，正确的评价同事，灵活的处理好三者之间的关系，促进单位和个人事业的和谐发展和共同提高。

对待组织要有感恩心

对待组织要有“感恩心”，也就是说，我们要抱着感恩的态度和心态，来认识和对待组织对自己的培养、教育、管理和监督。

要“知恩”。工作、生活在潍坊地税这个大家庭，我们每一名地税干部都得到了地税各级组织无微不至的关怀和照顾，从工作，到生活，到家庭，可以说，组织的关心照顾无处不在、无处不有，这其中包括组织为我们提供了最基本的工资和福利待遇等生活保障。凭良心讲，没有组织的关怀照顾，没有组织给予的精神物质等各方面的财富，我们也包括我本人，现在也许不知道在什么地方用什么方式，为了实现最基本的生存需求，正在挥泪撒汗、苦苦奋斗。因此，我们既要知父母养育之恩，又要知亲友帮助之恩，更重要的是，要知组织培养教育之恩。知组织培养教育之恩，就要让自己的言行举止与组织保持高度的一致性，自觉以实际行动、以工作业绩感恩组织的培养，回报组织的教育。要舍小我，保大局，讲组织原则，守组织纪律，正确处理好个人发展和进步与组织培养和管理之间的相互依存关系。要学会立足本职岗位，不断完善自我、提高自我，以严格的律己标准和一流的工作业绩来报答组织的培育之恩。

要“知足”。古人说：“知足者常乐，贪婪者常悲”。快乐、开心、幸福是每一个人一生追求的目标和境界，很少有人喜欢烦恼、痛苦、失意，但为什么会有那么多人不快乐、不开心呢？对于一般人而言，不快乐、不开心、不幸福容易理解，但有时你会发现，一些成功的人烦恼更多，生活也不幸福，这似乎令人费解，其实弄清了根源后则不难理解。冲突是怎么产生的？归根结底就是由于不满足产生的。这一切都是由于人的欲望所致。人的欲望是无穷尽的，没钱的时候，想钱，有了钱以后，想更多的钱。没有官位的时候，想当个小官，当了小官后，又想当再大一点的官。由此可见，不快乐多是与欲望目标对比距离过大造成的结果。要开心、快乐，就必须抛弃这种对比方法，反其道而行之。比如：人家没饭吃，你能吃上窝窝头，值得开心。工资福利发的少，但还有人待岗、失业，连工作的机会都没有。官做的小，比比那些在普通岗位默默无闻的老同志，进步已经很大了。或虽只是一名普通地税人员，但已经拥有一份令人羡慕的工作，已经当上了一名为国聚财的光荣税官，为经济建设和社会发展正在做着积极的贡献等等。想想这些，便知足了、开心了。这就是我们研究心理学所提倡的的一种非常难得的心理矫正法和心理疗法。据我了解，近年来，我们潍坊地税先后组织的自我对比启示教育、心理卫生辅导教育等活动，就是充分运用了这种心理矫正法和心理疗法，使我们的地税干部职工保持了“感恩心”和“知足心”，把全部的心思和精力都投入到了地税事业之中。

实事求是说，我们地税工作的确有一些苦、有一些累，各方面的福利待遇，与社会上的某些好行业、好部门相比要差一些，但他依然是社会各层人士向往的职业。我们同行的许多应届毕业生对地税这一行业就非常羡慕，许多人都在使出浑身的解数，挤尖了脑袋往地税部门考。作为一名正式地税干部职工，我们没有理由不知足，没有理由不开心。与情与理而言，都应该保持一份“知足常乐”的健康心态，以一颗感恩的心来正确对待组织、正确对待名利地位。只有拥有了这样的心态，自己才能与组织、与单位保持高度一致性，才能在组织、单位的关怀照顾下实现个人进步和发展。

对待同事要有诚信心

对待自己的同事，关键是要讲“诚信”，要拥有一颗“诚信心”。这是一种原则，也是一种品格，更是一种气度。古人云“不诚无以为善，不诚无以为君子，修学不以诚则学杂，为事不以诚则事败，自谋不以诚则是欺其心而自弃其忠，与人不诚，则是丧其德而增人之恶”。以诚待人，先诚而后得。孔子曰：“人无信，不知其可也。”所以说，诚信是一个人交往的原则，诚信是一个人事业成功的基础。待人失去了诚信，别人就会认为你不可理喻，难以理解，也就失去了别人对你的信任和支持。

我们每一名地税干部职工，无论在什么岗位，做什么工作，无论是在工作中，还是在生活里，时时、处处都要与自己的同事相处、打交道。而工作要想取得成功，个人的事业要想获得进展，更离不开同事的理解、信任和支持，更需要与周围的同事诚信相见、团结协作，形成合心和合力，为自己、为同事营造和谐融洽的氛围，为工作、为事业打造和谐的氛围基础。因此，我们要始终保持一颗“诚信心”，善于与同事沟通交流。在沟通交流中，要自觉做到开诚布公、坦诚相见，自觉做到谦虚谨慎、与人为善，并把握好“不鄙人之短、不恃己之长”的处人原则，在虚心向周围同事学习的同时，善于发现同事的优点和长处，相互之间更要多一些真心的表扬，多一些由衷的赞美，多为他人着想，多考虑一下他人的难处，这样才能及时的将误解化为理解，使同事之间、单位内部保持一种和谐融洽的良好氛围，使自己和同事都能够拥有一个心情愉悦、精力充沛的工作生活环境。同时，要培养和锻炼自己，使自己具备谦和仁厚的品德，使自己拥有宽广的胸怀，拥有海纳百川的雅量。在对待同事、对待工作的每一个环节和每一个细节当中，都能够切切实实地做到容言、容人、容事。要培养和锻炼自己，使自己拥有善待他人的品格。善待他人与善待自己，就像物理学上的作用力和反作用力的道理一样。说到底，善待他人实际上也就是善待自己。我们每一名地税干部职工，只有善待他人，才能与同事们之间赤诚相见，团结互助，共同进步。只有善待他人，才能做到心底无私天地宽，才能做事情公道处事、秉公执纪。总之，在对待同事这方面，只有也必须做到了这些，我们每一个人才能赢得同事们的尊敬，赢得同事们的信服，赢得同事们的爱戴。

对待自己要有平常心

正确认识、评价和对待自己，是正确处理好自己与组织、自己与同事两者关系的前提和基础。我们每一名地税干部职工，在认识、评价和对待自己的时候，既不能妄自菲薄，故意贬低自己、失信于自己，对工作事业悲观失望、看破红尘，更不能好高骛远，着意夸张自己、虚抬自己，自当“夜郎”，这山望着那山高。正确的方法，就是要保持一颗“平常心”，实事求是的认识自己，客观公正的评价自己，恰如其分的对待自己。也就是说，要为自己准确的定位和定性，为自己找到一个准确的人生坐标。

首先，要学会辩证地认识自己。对自己要有一个客观公正的、实事求是的评价，要知深浅，知轻重，知长短，在众人当中，在事业和生活当中，把心态放平，把位置摆正，善于发现自己的优势和长处，树立自信乐观的工作生活态度。其次，要清醒的发现自己的不足。要敢于自我剖析，善于自我反思，勇于自我革命。人的欲望是无止境的，人对美好的东西，总想获取它、占有它。认识到了这一点，我们在自我剖析、自我反思和自我革命的时候，就必须要学会慎欲，必须要正确对待名利，做到心底无私、心怀赤诚，在任何时候任何环境下，都能够坚定信念、坚守原则，对自己所犯的错误和存在的不足都能够积极、正确的面对和挑战。同时，还要有荣辱不惊的良好心理素质、百折不挠的坚强信念意志、乐观向上的愉悦精神状态。第三，要善于激励自己，在拥有一颗平常心的基础上保持一颗上进心。对待自己要有平常心，并不代表不思进取、不求上进，相反，正是因为有了对待自己的平常心，才能保证自己在对待工作、对待生活上产生上进心。因此，我们要在本职工作和自身生活中，多一点谦虚，少一点盛气；多一点自励，少一点自负；多一点奉献，少一点报怨。只有这样，才能使自己的心态更加健康，使自己的工作更有质量，使自己的生活更有品位。

最后，祝愿我们潍坊地税的每一名干部职工，都能够在人生的坐标图系中找准自己的位置，时时刻刻保持健康卫生、积极向上的愉悦心态，为国家和为人民执好法、收好税，为经济建设和社会发展做出更大的贡献！

正确对待组织、同事、自己大家谈”活动专辑之二

    按：在全市地税系统“正确对待组织、同事、自己大家谈”活动中，市局邀请中共潍坊市委党校副教育长颜三汉教授，就如何用理性思维思考和对待组织、同事、自己进行了专题访谈。现将颜三汉教授的访谈记录《用理性思维思考和对待组织、同事、自己》刊发，请认真学习参考，并择机进行测试评估。

用理性思维思考和对待组织、同事、自己

问：颜教授，如何用理性的思维来正确考虑和对待组织、同事和自己，是机关（地税）工作人员立足本职、干事创业、实现自我发展的最基本和最重要的问题。请您结合实际，谈谈自己的看法，好吗？

——地税访谈人员

答：中共潍坊市委党校副教育长  颜三汉教授

好的。首先，对潍坊地税组织这次“正确对待组织、同事、自己大家谈”活动，我个人认为，活动贴近实际，非常及时，也很有必要，符合了当前形势思想政治工作的新要求。组织这次活动，其目标主要是统一思想、凝聚力量、团结一致、互帮互助，使地税系统每一名干部职工的行为相互依存、相互影响，上下很好的合作，更好的实现地税事业和和个人工作的和谐发展和共同提高。下面，结合多年来的研究工作，谈一谈我本人对用理性思维正确考虑和对待组织、同事和自己的看法。

马克思主义历来认为，人既有自然属性，也有社会属性。正是人的社会属性，才把人与动物区别开来。所以，马克思说，人的本质是社会关系的总和。事实的确如此，世界上没有真正离群索居的人，即使《鲁滨逊漂流记》中在渺无人烟的荒岛上，生存多年的鲁滨逊，也有一位叫“星期五”的仆人。

既然世界上没有孤立存在的个人，既然个人总是在与他人的交往中才能成其为人，具有人的属性，那么，个人如何处理好工作环境中的人际关系，进而如何正确对待工作于其中的组织、同事，如何对待自己，就成为一个基本的和极端重要的问题。这个问题解决得好与坏，直接关系到组织的发展，也关系到个人的成长。

个人正确对待组织，是组织得以存在和发展的关键。从社会学角度讲，组织有正式组织与非正式组织之分。机关单位，如地税部门，属于正式组织，与各类协会、兴趣团体有着本质的区别。机关除了有严密的组织分工、各种规范外等“硬件”外，组织内成员对组织的认同感和归属感，是组织之所以存在发展不可缺少的因素。认同，主要是组织成员对组织目标的认同，即日常所说的“心齐”。大家目标一致，才能行动一致，才能有工作效率，个人在组织内才能心情畅快，才能产生组织凝聚力。否则，个人不认同组织，各打各的小算盘，组织必然离心离德，一盘散沙，工作效率低下，结果人人郁闷。

正确对待组织，实质是要求个人增强对组织的认同感和归属感。一般说来，组织认同感与组织成员的流动率成反比，一旦组织成员认同了组织目标，就很少会离开，即使目前对其不满意也不会离开。实践证明，对组织有认同感的成员在工作中通常表现出色，会坚决支持组织的决策，会把组织当作自己的家，能最充分法发挥工作的主动性、积极性和创造性，提高组织效绩。

组织内的不和谐，往往始于组织内成员之间不能相互正确对待，所以，正确对待同事，是组织和谐与凝聚的重要条件。对任何组织来说，由于先天后天条件以及主客观因素的影响，组织成员的素质和能力必然存在不同，导致工作业绩有大有小，最后产生组织回报的差异。这种差异，在职务升迁和物质奖励上最突出，对组织成员的心理影响也最大。组织要在与其他同类组织的竞争中求一流，通常会强化这种差异，以激发员工的积极性和创造性。在这种情况下，组织成员正确对待这种差异，视之为组织发展和自我发展的动力，才能实现组织和员工的共同发展。如果成员视这种差异为对自身的“剥夺”，轻则产生失落感，对同事疏离，重则不满嗔恨，发泄于他人，影响组织成员和谐共处，从而影响组织绩效。

个人正确对待自己，是组织和谐与凝聚的基础。法国哲学家笛卡尔有句名言，“我思故我在”。人类自蒙昧进入文明起，就确立了人物二分、主观客观对立的思维模式。依靠这种思维模式，人类取得了丰富的物质文明成果。例如马克思就说，资本主义200年创造的文明成果比人类有史以来所有世纪创造的还要多。但是，片面强调主客二分，也会使一些人自我意识过度膨胀。在一些人那里，“人是万物的尺度”这句名言，变成了个人是万物的尺度。他们凡遇事物，皆以自我得失来衡量，不以“天地之心”规范我心，却以我心怨天地之不公，斤斤计较，患得患失，怨天尤人，无有始终。这些被无名蒙蔽驱使的人，把实现社会利益的正式组织，当成实现自我利益的工具，把与之分工协作的同事，当成自己前进道路上的障碍。日夜所思，不是如何奉献社会，实现有价值的人生，而是我应得多少，怎样得更多。得之则喜，失之则怒，既怒自己，也怒同事，更怒组织。心既怒，行则偏，致使组织和谐难，高效管理成笑谈。

正确对待自己，表现为正确对待自己的进退得失，实则要求反省己心。是进还是退，是得还是失，心态不同，结论自然不同。某种事情，以私心看是失，以公心看很可能是得。某种状况，以私心看是坏运连连，道窄路险，以公心看则很可能是海阔天空，春光无限。中国历代古圣先贤均强调自我反省，孔子弟子曾子能做到“吾日三省吾身”。“慎独”，要求在没有外人监督的情况下，更要谨慎小心。这些都值得学习继承。今天的机关干部，应时刻按组织的标准要求自己，经常反观一下，自己的所思所想，是不是与组织要求一致，是不是达到了组织要求的思想境界。如此经常反省，就能找到差距，明确努力方向，不断提升思想境界。

“对待”源于“看待”，“看待”源于心态。对待是实践，实践离不开思想的指导和意志的驱动。思想、意志结合起来构成心态。有不同的心态，同样的实践会有不同的实践过程和实践结果。以积极的心态对待组织，就能识大体、顾大局；以消极的心态对待组织，只会自私怠慢。以积极的心态对待同事，可以互谅互让，团结协作；以消极地心态对待同事，只会推拉扯皮，相互拆台。以积极的心态对待自己，会不断克服挫折，奋发有为；以消极地心态对待自己，只会辜负组织，自误前程。所以，不论是对待组织，还是对待同事和自己，都离不开正心一途。古人云，正心、诚意方能修身、齐家、治国、平天下，今复如是。