石敬涛:期待“没有围墙的政府”(中国青年报 2006-10-24)

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期待“没有围墙的政府”
2006-10-24
石敬涛
据报道:10月21日,来自北京大学、清华大学、中国人民大学等12所首都高校的180名大学生参观了中国外交部,其中有6名同学还有幸进入李肇星部长办公室参观。这是外交部长办公室第一次对非公务来访者开放。
这6名同学是幸运的。如果说作为共和国外交部长办公室第一批“非公务来访者”,有幸与具有明星气质的部长“面对面”,体现的还只是“公众外交”良性互动的一个点的话,那么,下面这组数字则更具有“宏观”意义:2003年9月以来,外交部已经先后举办了11次规模和影响较大的“公众开放日”活动,接待了来自全国30个省(区、市)40多个行业的2800余名公众。
通过“公众开放日”这一平台和渠道,让普通百姓走进外交部,与外交官直接接触,亲身体会外交工作,使外交工作不再高高在上,消除了人们的神秘感,拉近了政府机关与民众的空间和心理距离,更为重要的是,这种不断走近公众、贴近百姓、增加透明度的思路,说明外交工作已不再停留在政府与政府间交流的层面上,而是更加重视回应公众的意见。这种公众外交思路,体现了政府和民意的双向良性互动。
然而,与大学生可以成为外交部长的“座上宾”相比,我们的一些政府机关,却远没有外交部长的办公室这般“和蔼可亲、平易近人”。别说是进办公室,就是进政府大门,如果没有什么身份证、介绍信之类,是休想踏进半步的。这种“有围墙的政府”,和政府大门越来越难进的状况,不但在无形中拉大了政府与百姓的距离,而且也使政府的决策与权力在一种封闭而不是通透、开放的状态下运行。
我们看到,近年来随着外交部“公众外交”的经常化、多样化和制度化,比如通过“公众开放日”,比如通过李外长与公众网上交流,比如通过邀请大学生到部长办公室做客等形式,取得了公众对外交政策的理解与支持,提高了外交决策的科学性和透明度。同时,随着外交部大门向普通参观者的开启,随着“公众外交”的开展,原本“冷冰冰”的外交领域,正呈现出越来越浓重的“民本”色彩。这种转变,无疑正是政府职能转变和“执政为民”思想的具体体现。
公共性是政府决策的本质属性。所以,大学生走进外长办公室以及“公众外交”给我们的启示就是:作为事关经济社会发展全局和协调利益关系的公共决策,应该受到社会公众的重视,应该吸引社会公众参与进来,应该为社会公众参与公共问题决策提供信息条件和程序保障。公众参与是政府决策的重要特征,不但外交领域需要“公众”,一切公共事务,都需要公众的参与,都需要决策部门把办公室的大门打开,敞开心扉,迎接公众的来访。
民意能够充分、自由地表达,政府能够及时地了解、解决民众提出的问题,这是现代政府与民众之间良性循环的表现。随着民主进程的推进和人民民主意识的增强,提高政府工作的透明度,建立政府与民众的良性互动机制,已经成为政府职能转变的一个契机。从这一方面看,作为政府决策与公众参与的一个样本,“公众外交”值得我们的公共管理部门认真学习。