我是华为人--华为博客

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 15:35:33
我是华为人

 

  记者:皮思仁,很高兴见到您,能不能向大家介绍一下您是怎样进入华为工作的呢?

  皮思仁(以下简称“皮”):2000年我大学毕业前夕,到中国来找工作,当时我在深圳的人才市场应聘。有个周末突然华为公司给我打电话,问我能不能到华为面试。我觉得好惊讶,我说我没有在你们那里登记过呀?他们说:没有关系,你过来面试一下可以吗?我当然愿意,当时华为在深圳也有了一定的知名度,可是周一晚上我还要回国参加毕业考试。他们说:没有关系,周一早上你过来面试一下吧。周一面试完后,招聘的人员问我可不可以立刻上班,可是当晚我必须回国参加毕业考试。于是华为要求我回国办完手续后立刻赶过来,越快越好。就这样11月我就到公司上班了。一开始我在广告展览部,负责国际广告、国际媒体等相关工作,一干就是两年。后来公司开始在欧洲建立代表处,征求我的意见问我愿不愿意回德国,我同意了,于是和另一位中国同事一同到德国建立代表处。当时华为在欧洲市场一片空白,一切从零开始,中国同事们带我一起调查运营商情况、找办公室、租房子、建立系统,从秘书工作到采购、到销售、到营销,什么工作都承担过,一点一滴地建立起了德国办事处。如今德国代表处已有100名员工,从三年前的两个人,到现在的100多人,已经形成一定规模了,服务系统也建立得差不多了。我的计划,下一步,我会到欧洲地区部做markerting。

  记者:在欧洲参与代表处建立的过程,有什么感想吗?有没有有趣的小插曲?

  皮:参与代表处的建立很有成就感,你想想一开始到欧洲,我们什么都没有,欧洲市场就像一片大沙漠,我们在沙漠里种下了一颗小小的种子,精心浇灌,开出了一朵小花,现在已经开始结果了,这是多么美妙的一个过程,我参与了这个过程,觉得很有意义,非常有成就感。

  我发现有时候在中国觉得是很小的事情,到了海外,也可能会变成大问题。比如说刚到德国找房子,这是一件小事,但是必须要做,一开始别人根本不愿意租给我们,德国人不放心将自己的房屋租给外国人,因为他们对我们不了解,所以非常困难,经过长时间艰难的沟通,现在已经不成问题了,因为他们了解到我们是一家稳定的公司,我们能够长期租用他们的房间,我们员工的素质也很高。他们越了解我们, 工作就越好开展。通过这件事,我也认识到,我们自己的国家(德国)也有很多方面需要改进的,不是什么都是很美好的,在很多方面也是比较传统、保守的,同时我也看到华为在逐渐发展,越来越国际化,越来越被外国人所接受。

  还有一件小事我觉得很有意思,最初中国人被派到德国,本地语言听不懂,本地饭吃不惯,连本地床都睡不惯,德国的床都比较窄,一般都是90CM,我们最初都买了90CM宽的床,中国员工一看,连说“不行,不行,太窄了,我们不习惯”。因此现在我们都是买140CM宽的床和特大的床罩。当然,我们的中国同事现在已经习惯吃德国菜,比如猪腿肉,他们就非常喜欢。因此,我们都是在互相学习。

  记者:您觉得目前我们在国际化管理方面做得怎么样?有些什么建议?

  皮:我觉得一个公司要开拓国际市场,不管到哪个国家,哪个地区,一开始最好是多听别人的意见,和本地人一起干活,通过这种方式,可以学习当地的一些特殊的管理方式,熟悉当地的一些习惯,这样就会很快了解当地的一切情况,比较容易和当地客户沟通。

  我感觉公司在国际化方面进展不少。比如德国代表处招了很多本地员工,领导也开始将一些权利逐渐下放给本地员工,逐渐调动本地员工的积极性,让他们也融入到华为公司来。

  但是我个人觉得管理细节方面做得还不够,特别是本地员工和中方员工平时的交流,这方面公司做得太少。如果中方员工和本地员工除了工作,在生活上不能融合,工作以外一点都不交流的话,很快容易形成两个派别:一个本地的,一个中方的。有了派别,无疑会影响到工作,影响到公司的成功。跨文化管理主要是沟通的问题。管理者可以在工作之余,多组织一些中国员工和本地员工共同参加的集体活动,促进大家的交流,要让双方都知道,我们是一个公司的,我们没有区别,我们共同为公司服务。另外,在外籍员工管理方面,公司也要包容,在不违反原则,不损害公司利益的前提下,包容缺点,主要看他是否能为公司做出我们需要的贡献,这是很重要的,不能完全按中国式的思维来要求外籍员工。

  另外我觉得目前公司正处在国际化发展的一个重要时机,我们应当起用一些外国人担任各级领导职务。为什么呢?并不是说中方领导的水平达不到要求,主要是站在客户的角度来看。这个世界是个全球化的世界,如果我们公司还是保留中国公司的形象,就会与国际化产生矛盾,影响公司的发展。客户与我们中国公司打交道,也会看我们的体系,如果我们的领导阶层中有他们当地人,他们会觉得很亲切,很容易沟通,而且对公司在当地的长期发展会更有信心。我们应该早些准备,海外同样也需要管理人才,我们可以培养一些外国的领导,以后同样可以安排他们到中国来任职,现在我们还很少看到外国人管理中国人。国际化应该是有能者居之,不能只安排中国人。当然这是一个漫长发展的过程,但我也十分确认,我们的管理层会明白这一点的重要性。

  记者:你在公司已经呆了五年,为什么始终能保持高昂的斗志呢?在公司你找到自己职业发展的通道了吗?

  皮:这五年我收获很多呀,我做了很多事情,承担了很多种不同工作,接受了不同挑战,每样工作的完成都让我的个人经验,工作能力有了明显的提高,我很高兴能够明显地看到自己和公司都在不断进步。而且我很高兴看到,和我一起开始工作的很多同事也发展起来了,他们现在被派到世界各地,我们在国外还能经常相见,他们的英文水平越来越高。我也看到很多中方员工到了海外,都愿意把握这个机会学习,比如我们德国代表处有个彭力,他主动利用休息时间学习德文,就是为了能更好地与客户交流,更投入工作,这让我很感动。公司前景非常好,我相信只要我继续在公司努力工作,我个人还是能够不断取得进步的。现在我打算到欧洲地区部做marketing,以前我同时承担很多类型的工作,比如既做sale,同时也做marketing,以后我会向专业的方向逐渐发展。我觉得非常有动力。我很自豪我是一名华为人。

  记者:以你5年的经历,有没有什么切身的经验想要共享给所有外籍员工的?

  皮:一开始加入公司,对公司的很多制度不太理解,周六还要上班,这与德国的规定相差很大。可是在公司呆得时间久了,越来越了解公司,也就想明白了。公司在高速发展,也就需要我们这些员工高频率地工作,工作没有完成,当然需要加班。另外在德国健康保险体系很完美,到了中国,其实公司也花了不少钱给我们办理了健康保险,可能沟通不畅,我不知道公司给我买的保险有什么作用,没有安全感,这都是初进公司的一些困惑,现在沟通清楚了,一切已经不成问题。

  以后我回德国也可以,留在中国也可以,因为我的夫人就是中国人。

  我觉得在华为的外国人要学会这一点:现在公司的一切还没有达到完美,我们的体系还不完美,还有很多不完善的地方,因此才会有很多工作需要我们去做。如果一切已经很完美,也就不需要我们这么多人去工作。所以不要去抱怨,有时间抱怨还不如多花些精力去考虑如何将工作做好。如何精益求精。公司和员工是个双向选择的个体,做不做是自己的决定,既然决定留在公司工作,就应该接受公司的文化,工作上接受公司的安排。自己的生活自己安排好,生活上问题自己解决,不能什么都去依赖公司。要永远记住的是,华为文化是在不断地持续变化,我们每个人都可能会影响这个过程,华为外籍员工同中国员工一样都必须要认识到这一点。在公司的不断发展过程中,所有员工都会感困难,但同时机会就在其中。要有积极的思维,不能消极。希望所有外籍员工都能够在华为快乐地工作!