激发思维潜能

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手抓石头,能抓多牢就抓多牢,但紧稳地抓牢,只是为了,将石头掷得更远些。石头落在哪里,路也就伸到哪里。
第一章  积极的心态——潜能永恒的开拓者
有人能发挥潜能,能成功,是因为他能始终保持积极的心态,这就是成败的差异。人生是好是坏,不由命运来决定,而是由心态来决定,我们可以用积极心态看事情,也可以用消极心态。但积极的心态激发潜能,消极的心态抑制潜能。
第一节  人生成败关键在于心态
一  积极心态激发潜能
1990 年日本最畅销的T 恤印着:我们是第一!而美国最畅销的T 恤却印着:未达水准,足以为傲。
不幸的是,有些人还觉得这样很好笑。我们认为这很可悲,它所显示的无疑是一种消极心态。为什么?因为,穿那种美国T 恤的人极可能刚丢了饭碗。再者,应征工作的人若抱有此态度,就算不穿那件T 恤,雇主见之也不大可能雇用他。
“不仅应征工作如此,人生也同样如此”。这是由作家兼演说家的海利所提供的一份资料表明的。海利曾指出合法移民成为百万富翁的机率,是土生土长的美国人的四倍。而且不管是黑人、白人或任何种族的人,不论男女,全无例外。下面的这个故事说明了这个道理:1992 年7 月10 日,星期五,下午2 时48 分。美国航空公司874 班机上来了四位奇怪的客人,她们是一位母亲和三个小女孩。这可能是她们头一次搭飞机。那位母亲走在最前面,一手抱着婴儿,另一手牵着一名稚童,她们迅速地朝机尾方向走去。
另一名大约四岁的孩子走在最后面,落后了好几步。她一登上飞机,就注意到她的正前方有个服务员在准备午餐。她在走道上停下脚步,弯着她的两双腿,手放在膝上,对着迅速搬进餐盒的两名服务员,专心地望了好一会儿。然后慢慢转过头去,看着左侧的机舱。可以看出,她对眼前所见的一幕——三个身穿制服、肩上有好几杠的人物,极感兴趣。在她面前是两根控制杆、两个机轮、无数的灯光,以及她以前从未见到的许多电子仪器。
她聚精会神地凝望了好一阵子,然后慢慢转过头来,两只蓝色眼睛睁得又大又圆。在她面前出现了一道长长的机峰,全部座位同时都空着没人坐,她可以一眼由机头望到机尾。当她从长长的走道望过去时,口中吐出了两个字眼:“天啊!”合法移民来到美国,说的也正是这句话。眼前的一切着实令他们难以置信。大部分情况下,他们所见到的是无法想象的美丽、豪华与遍地的机会。
他们以“天啊!”的积极心态面对一切。他们惊讶地看着报上数不清的求才广告,然后马不停蹄地四处应征,找来一份工作。他们知道自己赚的是最低薪资,但美国的最低薪资和其他国家比起来,已是最高薪资。典型的移民在生活上都力求简单便宜,若有需要,还会找到两份工作。他们做起事来格外勤奋,开支尤为节俭,所有钱都存下来。
摆在他们面前的,是在全球首强国度生活、工作、成长、寻求成功的机会。且毫无例外的,几乎每个人都衷心感谢美国以及它所提供的机会。
所罗门说得好,即:“勤奋者必能致富。”百万富翁与一般人的最大差异就在于有无奋发的心态。有了那种心态,便会工作得勤勉。
移民成为百万富翁的机率之所以是非移民的四倍,乃是由于他们来美之际都抱着一种希望、兴奋及感恩的心态。
不幸的是,许多美国人一早起床,环顾四周,他不说“天啊!”,反而不屑地吐出一句:“有什么了不起!”一心想白吃午餐,或是一夕致富。好吧!朋友,在这里要告诉你,这样的生活态度在这个国度里,的确是成不了大事。
顶尖潜能大师安东尼·罗宾希望我们立刻保持那位四岁小女孩或成千上万移民的心态,然后说出:“天啊!”不但如此,他还指出,将这个心态运用在我们的生活中,必可使人生无限丰富。
积极的心态是一种有效的心理工具,如果你认为你自己能够发挥潜能,它能使你产生错觉,从而使你如愿以偿。体坛名将就是这样做的。
一名世界冠军的射手,举起他的弓,眼睛锁定三十码外的靶心。此时此刻,心无旁鹜,除了红心以外,没有任何事可以吸引他的注意力。他拉紧了弦,眼睛注视目标,沉静而迅速地扫视一遍自己的身体及心理状态,若感觉有一点儿不对,他就放下弓,放松,再重新拉一次。假如一切都检视无误,他只要瞄准靶心,放心地让箭飞出去,就有信心它会正中红心。
这种冷静的信心、十足的状态,是否仅为体坛的超级巨星所持有,倒也不尽然。只是当体坛明星处于这种最佳竞技心态时,他才可能赢得胜利。而当他心态不佳时,则一扫平日的威风,会输给名不见经传的小字辈。同样,即使一位平时成绩平平的运动员,当他处于最佳心态时,他就可能干出惊人的成就,打败那些状态不佳的明星们。这种状态即心态在事实上是人人都有的,你或许有些经历而不自知。
从某种角度来说,我们都是射手,都想在生活中一射而中,假想我们锻炼肌肉神经系统,将箭射向靶心,为什么我们不能每次都如愿呢?这到底是怎么啦?我们又没改变,应该是一如既往才对,怎么会前一会儿还眉开眼笑,后一阵子就哭丧着脸?为什么连一流的运动员都会有得心应手之后,连着多日投不进一球、击不出一支安打的情形?差别就在于我们处于不同的心态。在积极进取状态(即积极心态)时,有自信、自爱、坚强、快乐、兴奋,让你的能力源源涌出。在瘫痪状态(即消极心态)时,多疑、沮丧、恐惧、焦虑、悲伤、受挫,使你浑身无劲。就是这样,我们每个人在好坏状态之间进进出出。你可曾有过进了一家餐厅,女招侍不耐烦地说:“要什么!”的经验?你认为她一直是这副脸色吗?有可能是她的生活困顿,使她有这副态度;但更可能是她忙了一整天去招呼客人,再加上几个客人未赏小费。其实她人并不坏,只不过是处在颓丧的心情罢了。如果你能改变她的心态,就能改变她的态度。
安东尼·罗宾告诉我们,我们的身心状态可说是受制于神经系统中,千百万神经活动的总和结果。这些活动乃是各种感觉器官将所测得的外界资料在脑中处理的过程。我们对于大部分身心状态是怎么发生的并不知道,因为当我们一接到各样的事情,就会立即有相对的状态产生,这个状态可能是消极无力的也可能是积极奋发的,只是大部分的人不知道如何控制这些状态的发生。
你可曾有过这样的经验。突然记不起一位熟悉朋友的姓名?或者一时忘了某个字的笔划?何以会有这样的现象?你明明知道那个朋友的姓名,也知道那个字该怎么写,可就是当时记不起来了,难道说你笨吗?当然不是,那只是你当时处在笨的状态罢了。
事情做得好坏的差别不是有没有能力,而得看当时身心所处的状态(即心态)。你可以有马华·柯林斯的勇气和毅力、也可以有舞王佛雷·亚斯坦的典雅、更可以有诺兰·雷恩的体力和耐力以及有爱因斯坦的聪明和才智,然而若是你一直使自己的身心处在“低落”状态的话,就永远别想能够有发挥潜能的一天。若是你晓得如何进入积极状态的奥秘,那么就必然能做出你意料之外的成绩出来。
任何时刻,你的认知都受制于当时的状态,而这时的认知便会影响你随后的想法和做法,换句话说,你会有什么样的行为跟你的能力无关,而是跟你当时的身心所处的状态有关。因此你若是想改变自己做事的能力,那么就改变自己当时身心所处的状态,这样便可以把蕴藏的无限潜能一一发挥出来,做出惊人的成就。
二  心态决定人生成败
事实上,我们的心态在很大程度上决定了我们人生的成败:
1.我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。
2.我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。
3.我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功,这比任何其它因素都重要。
4.人们在任何重要组织中地位越高,就越能找到最佳的心态。
难怪有人说,我们的环境——心理的、感情的、精神的——完全由我们自己的心态来创造。
心态分两种,积极心态能发挥潜能,能吸引财富、成功、快乐和健康,消极心态则能排斥这些东西,夺走生活中的一切。它使人终身陷在谷底,即使爬到了巅峰,也会被它拖下来。
积极的心态特点就是信心、希望、诚实和爱心、踏实等,消极心态的特点是悲观、失望、自卑、欺骗等。
一个有积极心态的人被大水困住,只得爬上屋顶。邻居中有人漂浮过来说道:“约翰,这次大水真可怕,难道不是吗?”约翰回答说:“不,它并不怎么坏。”邻居有点吃惊,就反驳道:“你怎么说不怎么坏?你的鸡舍已经被冲走了。”约翰回答说:“是的,我知道,但是我六个月以前养的鸭子现在都在附近游泳。”“但是,约翰,这次的水损害了你的农作物。”这位邻居坚持说。约翰仍然不屈服地说:“不!我的农作物因为缺水而损坏了,就在上周,代理人还告诉我,我的土地需要更多的水,所以这下就全解决了。”这位悲观的邻居又再次对他那位欢笑的朋友说:“但是你看,约翰,大水还在上涨,就要涨到你的窗户上了。”这位乐观的朋友笑得更开朗,说道:我希望如此,这些窗户实在太脏了,需要冲洗一下。”这是一个玩笑,但是也有幽默感。显然,约翰已经决定以积极的态度来应付各种情况。百科全书上说,心态是为达到某种目的采取的心境或姿势。
经过一段时间以后,即使遇到消极的情况,你也能使心灵自动地做出积极的反应。达到这种境界,你必须以很多良好、清洁、有力的信息来充实你的心灵,甚至随时保持这种状况。
由此可见,潜能的发挥成功与否,关键在于心态。
积极的心态有助于发挥潜能。
世界冠军摩拉里就是这样做的。早在少不更事、守着电视看奥运竞赛的年纪,他的心中就充满了梦想,梦想着即将到来的有趣之事。1984 年一个机会出现了。他在他擅长的项目中,成为全世界最优秀的游泳者,但在洛杉矶的奥运会上,却只拿了亚军,想象与梦想并没有实现。
他重新回到梦想中、回到游泳池里,又开始意象和实际的训练。这一次目标是1988 年韩国汉城奥运金牌。他的梦想在奥运预选赛时就烟消云散,他竟然被淘汰了。
跟大多数人一样,他变得很沮丧。把这份梦想深埋心中,跑去康乃尔念律师学校。有三年的时间,他很少游泳。可是心中始终有股烈焰,他无法抑制这份渴望。
离1992 年夏季赛前不到一年的时间,他决定再孤注一掷一次。在这项属于年轻人的游泳赛中,他算是高龄,简直就像是拿着枪矛戳风车的现代唐吉诃德,想赢得百尺蝶式泳赛的想法简直愚不可及。
对他而言,这也是一段悲伤艰难的时刻,因为他的母亲因癌症而离世了。
她将无法和他一起分享胜利的成果,可是追悼母亲的精神加强了他的决心和意志。
令人惊讶的是,他不仅成为美国代表队成员,还赢得了初赛。
他的纪录比世界纪录慢了一秒多,在竞赛中他势必要创造一个奇迹。
加强想象,增加意象训练,不停地训练,他在心中仔细规划赛程。不用一分钟,他就能将比赛从头到尾,像透澈水晶般仔细看过一遍。他的速度会占尽优势,他希望他能超越他的竞争者,一路领先。
预先想象了赛程,他就开始游了,而那一天,他真地站在受奖台上,看着星条旗冉冉上升,美国国歌响起,颈上挂着令人骄傲的金牌,凭着他的积极心态,摩拉里将梦想化为胜利,美梦成真。
雪莉·比维也是一个由于运用积极的心态而发挥潜能的典型。
雪莉·比维十岁那年,别人告诉她,她永远不可能再走路了。二十二岁那年,她以1980 年美国小姐的身份走在伸展台上。
雪莉,1980 年美国小姐,11 岁时遭遇车祸,她的左腿被轧碎,缝了一百多针才缝合。医生告诉她,她永远不能再走路了。她受伤的左腿痊逾后,比健康的右腿短了许多。
然而在几年后的一个基督教兴奋培灵大会上,她看见自己的左腿“立刻长长了两寸”!她说她是靠“上帝的奇迹”走路的。但是另一个同样的奇迹在于她积极的心态。
雪莉可以坐下来放弃——许多人都会这么做。那么她到底从哪儿得到如此绝妙的态度?在车祸发生前的一个偶发事件直接影响到她对自己生命的看法。5 岁那年,在一间小杂货店内有一个送牛奶的人看着她,并且对她说,她将来会成为美国小姐。雪莉相信他,也正是由这么一个积极有力的想法,诞生了积极的心态,也诞生了1980 年的美国小姐。
对此,安东尼·罗宾告诫我们,话语是世界上最神奇的力量。带着爱、希望和鼓励的积极话语往往能将一个人提升到更高的境界。总之,带着失望、怨恨的消极话语也能毁灭一个人因此,我们一定要小心自己的心态。
三  消极的心态限制人的潜能
消极的心态有以下几种类型:
①愤世嫉俗,认为人性丑恶,时常与人为忤,因此缺乏人和;
②没有目标,缺乏动力,生活浑浑噩噩,有如大海漂舟;
③缺乏恒心,不晓自律,懒散不振,时时替自己制造借口来逃避责任;
④心存侥幸,幻想发财,不愿付出,只求不劳而获;
⑤固执己见,不能容人,没有信誉,社会关系不佳;
⑥自卑懦弱,自我退缩,不敢相信自己的潜能,不肯相信自己的智慧;
⑦或挥霍无度、或吝啬贪婪,对金钱没有中肯的看法;
⑧自大虚荣,清高傲慢,喜欢操纵别人,嗜好权力游戏,不能与人分享;
⑨虚伪奸诈,不守信用,以欺骗他人为能事,以蒙敝别人为雅好。
千万别小看这区区九种消极心态,它会限制你的潜能,将你的生活、事业搅得一塌糊涂。
不但如此,消极心态会使人看不到将来的希望,进而激发不出动力,甚至会摧毁人们的信心,使希望泯灭。消极心态就像一剂慢性毒药,吃了这副药的人会慢慢地变得意志消沉,失去任何动力,而成功就会离运用消极心态的人越来越远。
一匹赛马的故事就印证了这一点。
约翰·格里尔是一匹著名的良种赛马。它曾经取得过许多次赛马比赛的好成绩。它被认为是1902 年7 月的比赛中的种子选手,事实上,它的确是很有希望获胜的,它被精心地照料、训练、并被广告宣传为唯一能获得一个机会,击败在任何时候都占优势的赛马“战斗者”。
1902 年7 月在阿奎德市举行的德维尔奖品赛中,这两匹马终于相遇了。
那天是一个极为庄严隆重的日子,万众瞩目着起跑点。当这匹马沿着跑道并列跑过时,人们都清楚“格里尔”是在同“战斗者”作殊死的搏斗。跑了1/4的路程,它们不分高低,跑了一半的路程,跑了3/4 的路程,它们仍然不分高低。在仅剩1/8 的路程的地方,它们似乎还是齐头并进。然而就在这时,“格里尔”使劲向前窜去,跑到了前面。
这时是“战斗者”骑手的危急关头,他在赛马生涯中第一次用皮鞭持续地抽打坐骑。“战斗者”的反应是这位骑手似乎在放火烧它的尾巴。它就猛冲到前面,同“格里尔”拉开距离,相比之下“格里尔”好像静静地站在那儿一样。比赛结束时,“战斗者”比“格里尔”领先了七个身长。
“格里尔”原是一匹精神昂扬的马,是一匹很有潜能的马。但是这次经历却把它打败了。将它的隐形符从PMA(积极心态)翻到NMA(消极心态)的一面,从此消极、悲观、一蹶不振。后来它在一切比赛中都只是应付一下,终于没再获胜。
人虽然不是赛马,但是有格里尔精神的人却大有人在,他们也像格里尔一样,在PMA 的指导下,也曾经有过辉煌的时刻,但是当他们一遇到挫折,则他们的护身符便由PMA 翻到NMA 那一面,他们悲观、失望,看不到希望的灯火,从此一败涂地。
持有NMA 的人,对将来总是感到失望,在他们的眼中,玻璃杯永远不是半满的,而是半空的,而由此,潜能则永远也发挥不出来。
消极心态者不但想到外部世界最坏的一面,而且想到自己最坏的一面,他们不敢企求,所以往往收获更少,遇到一个新观念,他们的反应往往是:“这是行不通的,从前没有这么干过。
没有这主意不也过得很好吗?这风险冒不得,现在这条件还不成熟,这并非我们的责任。”所罗门国王据说是历史上最明智的统治者。在《圣经》箴篇23 章第7节中,所罗门说:“他的心怎样思量,他的为人就是怎样。”换言之,人们相信会有什么结果,就可能有什么结果。人不可能取得他自己并不追求的成就。人不相信他能达到的成就,他便不会去争取。当一个具有消极心态的人对自己不抱很大期望时,他就会给自己取得成功的能力“嘭”的一声封了顶。他成了自己的潜能的最大敌人。
综上所述,NMA 是失败、颓废、消极的源泉。要想办法遏制这股暗流,不要让你的错误心态使你成为一个失败者。
安东尼·罗宾说得好,潜能发挥的成功与否,关键在于我们的心态,心态积极,则就能随意进入生龙活虎的进取状态,乐观应付、充满把握,全身焕发活力、心智敏锐,从而你就会心想事成。当然,如果你心态颓废、消极,则会终身见不到潜能大师,从而与成功无缘。
第二节  心态的真义
一  什么是心态
如果一个人决心获得某种幸福,那么他就能得到这种幸福。这就是心态产生的力量。
安东尼·罗宾说:“心态可说是发生在我们体内几百万条神经作用的结果,也就是说,在任何时间内的感受。我们大部分的心态都是直觉的。对于跟自己有关事物所做的反应,就叫做心态,可能会是进取的、有为的,也可能是颓丧的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。在追求人生目标上,会有成功与失败两种结果,差别就在于自己处于什么样的心态上。”人生所追求的,大半会和心态有些连带关系。列张表,把你所求的写上去。你想要爱情吗?好,渴望爱情就是一种心态,是当我们从周围得到某些刺激,就把讯号送到脑部,因而产生的感觉和状态。至于自信、尊敬,也都是从我们内心产生的状态。或许,你想有钱,其实你根本就不在乎金钱的多少,你要的是金钱所能带来的爱情、自信、无拘无束以及其它。所以追求爱情、追求快乐、追求主宰自己人生的关键,就在于如何引导和掌握自己的心态。
要引导心态,做出你期望结果的第一个要诀,就是要知道如何运用头脑。
首先,让我们先了解一下它运作的方法,是如何产生心态的。千百年来,人类就对各种情绪改变所造成的结果感到好奇,尝试过禁食、药物、仪式、音乐、性爱、食物、催眠等实验,发现各有其效,也各有其限制。
安东尼·罗宾指出,所有的行为都是发自心态的结果,那么当我们处在进取和颓丧两种不同心态时,自然会有不同的信息传送和行为表达了。接着要问,是什么造成我们的心态变化?有两个主要的构成因素,第一是内心储忆;第二就是我们生理状态的状况和活动。
每天在你周围发生不同的情况,你是用什么角度来看?如何来看?你对自己怎么说?如何说话?都会产生不同的心态,做出不同的行为来。例如:当你的爱人晚回家,你是怎么对待他的?这时你的行为几乎全看你的心态而定,而你的心态又决定于内心是如何来看待他迟归的理由。
如果在他还没到家前,你一直想到的是对方发生了一场车祸、全身是血、人死了或躺在医院里的情景时,突然你听到门口的脚步声,或许会喜极而泣,或许会舒一口气,或许给对方一个热情的拥抱,或许问其究竟。这些行为是出自于关怀的心态。然而,你若幻想着你的爱人是因为有了婚外情,或者你一再地告诉自己,对方的迟归是认为你的时间、感受对他不重要,那么当对方到家时,你就会用截然不同的方式对待。于是,出自于愤怒和被利用的心态,就产生了另一种行为。
接下来的问题,是什么原因让甲某能以关怀的心态来看这些事,而乙某却不能,反倒产生不信任和愤怒的心态?或许父母或他人曾有相同的遭遇,其采取的反应对我们所造成的影响。例如,当你还是个孩子时,只要爸爸一迟归,妈妈就必然担忧,其影响结果是你用担忧的方式来看许多事情。如果你妈妈告诉你,她是如何地不信任你爸爸,那么你就有可能学会那种模式。
因此,我们的信心、态度、信念和过去的经验,都会影响我们对别人的看法,做出相应的行为来。
安东尼·罗宾指出:另外还有一个更重要和更有力的因素,影响我们对周围的认识和观感,那就是我们生理状态的状况和活动方式。这包括肌肉的牵引、饮食习惯、呼吸方式、肢体活动以及全身各种的生化作用,这对我们的心态有很大的影响。
内心储忆和生理状态的运作是两环相扣、相互影响,也就是说一方受到外来影响,另一方就会自动地受到影响。因此,若要改变心态,就需同时改变内心储忆和生理状态。例如,当你的爱人、或小孩快到家之前,你的生理处于舒适状态,这时他们回来晚了,你会认为他们是被交通耽搁了;但是,如果你的生理因某些原因而造成肌肉紧张、极度疲乏,或感到疼痛、血糖偏低时,你就会倾向于用负面想法的信息自动控制自己。
不知你可否同意,当你神清气爽或身心疲惫时,对周围会有不同的感受?是不是身体好坏会自然地影响你对周围的看法和做法?是不是内心觉得做得不易或烦躁时,你的肌肉就随之绷紧?由此可见,内心储忆和生理状态是不断地交互影响地造成你心态的变化,从而使你做出各种不同的行为。
因此,安东尼·罗宾告诫我们,若要能控制并引导我们的行为,就得先控制和引导自己的心态;若要控制我们的心态,就必须控制且刻意地引导自己的内心储忆和生理状态。就假想你在任何时候都能100%地控制自己的心态吧!
二  心态的力量
我们的脑子曾经通过过滤而保留不时所需或未来用得着的资料,而有意地忽略掉其余的资料。
这种过滤过程说明了为何人类有这么多记忆。因此对同一件交通事故,两个人会有完全不同的论点,甲可能强调他所看见的,而乙却强调他所听到的,彼此从不同的角度进行。他们也可能从一开始,便用不同的生理感觉器官去储忆这件事故。例如甲有2.0/2.0 的视力,而乙却视力不佳,最后的结果必然是双方的看法迥然不同。这种差异的认识和内心储忆就会进入记忆成为新的过滤器,让这二人去体验未来。
实际上那就是“地图显示的不是确实的疆域”即它所显示的不是真正的疆域,正确地说“它是根据不同用途而提供类似的疆域框架。”这句话用之于人,意思说是人的内心储忆不是事物的真相,而是经过各人独有的信心、态度、信念和称之为性格模式的过滤后,所显示的内容。这或许就是为什么爱因斯坦曾说过:“任何想在真理与知识的大海里树立个人权威的人,必为众神的嘲笑声所淹没。”既然一切事物的相貌,是显示自己内心的储忆,那么我们何不用鼓舞自己及旁人的方法?如想成功地做到,那就有赖于能始终不悖地形成积极心态的记忆管理。有许多时候,你该费心注意某些事情,可别只看到消极的一面,造成沮丧、受挫或不悦的心态,而要倾全力注意积极的一面。不论四周环境多么恶劣,用积极进取的心态来面对。
有人能发挥潜能,能成功,是因为他能始终维持积极的心态。这就是成败的差异。人生是好是坏,不由命运来决定,而是由你的心态来决定,我们可以用积极心态来看事情,也可以用消极心态。花点时间想一想,如果你一直是处于无所不能的心态时会怎样?这就是过火的用意。如果现在叫你放下本书,走过一条炽热的火堆,猜你不会听命行事。因为你还不具备过火的信心,也未拥有能过火的肯定感觉和心态,所以当别人要你过火时,你还没进入能帮你过火的心态。
安东尼·罗宾的过火仪式是教导人们,如何去排除恐惧和束缚因素,以一种能鼓舞他们身体力行并带来新效果的方式,改变人们的心态和行为。所以过火只是把人们原先的畏惧,转换为知道能行的过程,从此他们就能把自己置于完全进取的状态,进而做出原先认为不可能的事情和结果来。
如果过火帮助人们在内心形成一个“我可以过火”的全新储忆,那么原先认为的不可能,只是内心的限制,而其他诸多的不可能,是不是就极有可能?所以知道心态力量是一回事,但付诸实现又是另一回事,这就是过火的目的。由于过火提供一个建立信心和可能性的模式,让人们能形成一个新的内在感觉和心态,进而比以前活得更好、做得更多。过火也清楚地向人们证明行为是心态的结果,一旦自己改变一下记忆方式,就能充满自信,采取奏效的行动。当然啦,要达到这种效果有很多方法,过火只不过是令人难以忘怀,最富戏剧性与乐趣性的方式了!现在我们知道了,产生你期望结果的关键在于你记忆的方式,能否让你处于进取心态,鼓舞你尝试各种方法以达成期望的结果。如果你达不到这种心态,那通常是你根本就没有期望达到,或者顶多是用一种意兴阑珊、不冷不热的态度所造成的。如果有人向你表示:“咱们去过火啦!”不管是用说的或用手拉的,这过火的讯号就会进入你的脑子,形成记忆。如果你想象人人被套上鼻环,带进一个可怕的祭典里且放在火堆上烤,那你可能会觉得不舒服。如果这个人又恰好是你,那就更难受了。
相反的,如果你想象人们手舞足蹈地在一起庆祝,也看到了一幕众人欢天喜地的画面,感觉就会有很大的不同。若再加上看到自己安然无恙且高高兴兴地行在火堆上,口里说着:“不错,我是能过火!”并且信心十足地移动身体往前。相信这时你脑子接收的神经讯号,就必然把你置于你极愿意过火的心态上了。
同样的道理,如果你认为事情做来不会顺利,它就真是如此;如果你认为会顺利,那么在内心就会产生所需的力量,帮助你达成预期目标。这就是泰德透那、艾科卡、米契尔和其他人异于常人之处,因为他们认为他们能达成所期盼的结果。当然,即使是最积极的心态,也不会保证必定成功,但是当我们有适当的心态,就会最大可能地去善用所拥有的一切。
三  改变你的人生
(一)改变生理状态的方式有许多种
改变自己的状态,那并不是一件很困难的事,比如说你可以调整一下呼吸;你也可以决定要注意什么,要按照什么样的顺序去注意;既然你已经知道这些方法,日后若是觉得有什么不顺的事情而使情绪低落时便可派得上用场,要永远把注意力放在最能使你奋发的情绪上。
安东尼·罗宾说:“人生的改变有很多方式,那就像创作艺术品一样。
遗憾的是大多数人似乎只有一种方式去改变他们的心态,他们企图借着猛吃、猛喝、猛睡、抽烟及喝茶等方法,可是都没有效,因为这些都不能使他们的内心真正地振奋起来,甚至于倒把他们的人生带入一个毁灭的悲剧。”乍看之下,这些方式似乎并没什么多大害处,不过它的结果是经过积累的,在我们不知不觉中开始侵蚀我们,等到发觉了已为时太晚,这也就是猫王何以会有那样的下场(吸毒过量致死),同时也是今天许多人的下场,那就好像是一只不幸掉进冷水锅里的青蛙,慢慢被煮熟到死。如果青蛙是掉在一锅热水里的话,很可能会烫得它马上就跳出来,然而不幸的是那锅冷水是慢慢加热上去的,待它发现有危险时已难以脱身。
奔向成功的旅程也是如此,一开始你就难以控制自己的心态,当你不能控制自己的心态时就难以控制情绪。什么是不当的心态呢?就是该做而不做,不该做而去做。当你不幸正处于这种心态时,请别给自己找借口,马上竭尽一切力量改变那种心态,这刻不容缓。
我们必须经常让自己处在朝气蓬勃而富有创造力的心态,如果你想节食那就别存着不会成功的心态,因为这种心态只会使你丧气、使你烦恼,唯有处在决心要发挥潜能的心态,你才会真正的发挥潜能。如果你希望在工作上有很好的表现,希望能力更能充分展现,那就得看你当时所处的心态,如果是处在极佳的心态,哪怕是平常不认为自己有多大能力,但那时所表现出来的可能会令大家都瞪大了眼睛。那些记单字有困难的人不是他们的记忆力不好。事实上,他们记字会有困难,一来是他们的注意力不集中,二来是他们的心智和情绪心态不稳。这种人每次当他们看过一些字之后没多久便忘了,虽然这种现象并非每次如此,不过经常会这样就是了。不过当他们处在某种心态时,就能很清楚地记住所见过的字。如果你改变他们这种心态后,他们记字的能力就会打折扣,可是让他们重回那种心态就又能记得很好。
由于动作能够很快地改变我们的感受,因此只要我们随时做出一个有效的动作,就可以想出很多改变心态的方法。
数年前,安东尼·罗宾在加拿大就曾学过一套很有用的方法,那就是怎样空手劈断木板。
按正常步骤来说,要能够劈断木板差不多花上一年半或二年的时间才能有此功力,而安东尼·罗宾从未受过这方面的训练,只不过了解了师父的信念、集中注意力方式和劈断木板时的状态。整个说起来,就是知道了他怎样运用身体的方式,因此便也能劈断木板。
罗宾一次又一次地学习师父的身体状态,同时全神贯注,完全相信自己能够劈断木板。就在差不多的时候,这位教练喊了一声“劈”,那块木板登时被罗宾劈成两半,接着罗宾又劈断两块、三块乃至于四块叠成的木板。你可知罗宾是怎么能做到这件事的吗?第一,他提高对自己的期望,一点不怀疑地相信自己能劈断木板,而这在以前他是连想都不敢想的;第二,通过情绪的改变,他抛开先前自我设限的想法,而相信自己一定能做到这件事;第三,他使用了有效的方法去完成了这件工作。
这件事使得安东尼·罗宾对自己的能力有了更大的信心,随之便运用同样的方法和信念,做了许多以前从来没想过会做的事,克服了一些先前觉得害怕的事。
在随后的数年中,他也把这套方法教给其他的人,其中包括十一二岁的的女孩子,告诉他们好好记住这个他们过去认为不可能做到的经验,对自己重新有个新的认识。
这套方法后来他又制作成录像带,成为“激发心灵潜力”研讨会中的一门课,同时也教给全世界研讨会授权教授“个人成长”课程的所有讲师们。
当学员们在上这个课时,往往不到三十分钟便能借此方法克服恐惧,学会如何超越以往阻碍他们人生发展的心理障碍。从劈断木板这件事上他们学会如何以这次经验为鉴,让自己有信心去追求人生中任何想追求的目标。看见一个七尺之躯的大男人以为靠着自己的力气便能劈断木板,结果因为没用安东尼·罗宾那套方法而灰溜溜地回去了,随之又见另一位只有那大男人一半身高的小女人因用了那套方法,在迅雷不及掩耳的时间里,劈断那块先前没被那个大男人劈断的木板,这情景让人看得实在是觉得再惊讶不过了。
安东尼·罗宾指出,她之所以能有此能力,就在于她在状态上呈现出充分的把握。
(二)有一套使自己觉得愉快的方法
要想使自己处在愉快的心态中,就得知道如何使自己觉得愉快。
听音乐是不是一个能很快改变心态的好方法,因为轻松愉快的旋律可使你精神处于放松状态;看书可能也是一个能让你觉得愉悦的方法,因为它能使你集中注意力,同时也可以教你一些有启发性的东西,很可能可以马上用在你的身上。循着这种思路来考虑,你会感到许多会使你觉得愉快的方法。
如出门旅游、进游泳池嬉水、参加一次舞会、看一部喜剧电影、找人下一盘棋、听听有教育意义的录音带、洗个澡、与家人共进晚餐和聊天、搂搂孩子和老婆温存一下、找朋友谈天说地一番、独自一个人想些新点子或新观念等等。这些都是各位可以做的,当然你可能还有一些自己的方法,不妨来一个各取所好,只要它们能给你带来愉快的感觉便成。
第三节  如何培养积极的心态
一  要学会假装
积极的心态能激发潜能,能给你的人生带来惊喜,那么怎样培养积极的心态呢?安东尼·罗宾指出,如果你想让自己变得积极进取,有一种方法,那就是“假装”。当你在生理上假装拥有某种心态,你就能实现那种状态。
生理状态是我们所拥有的立时改变心态,立时获得成效的最有效的工具。有句老话是这么说的:“如果你想无所不能,那就装得无所不能吧!”这句话真是金科玉律。希望每一位读者都能借助本章得到力量,改变自己人生。如果要得到期望的人生,如果希望发挥出巨大的潜能,那就得使生理状态尽量地处于生龙活虎的状态,如此方能带来无所不能的行动。
如果你装得很活泼、很有劲,很自然地你就能进入那种状态。在任何情况下,由于生理状态的改变是既快又有效,所以被认为是扭转心态最有力的杠杆。生理状态和内心储忆是密不可分的,如果你能改变其一,另一方则随之而变。俗话说:“没有身,则没有心。”或“没有心,则没有身。”如果你能改变,也就是说改变你的举止、精神、语气,你就能立刻改变你的内心储忆。
你是否记得有哪一次是筋疲力竭呢?当时你对周围有何感觉?当你觉得身体疲倦、衰弱、疼痛时,对周围的认知绝对是跟你在活跃有劲时,有很大的差异。如果你希望能控制自己的思考,那就好好控制你的生理状态吧!当你觉得筋疲力竭时,你的思绪就跟着停滞;若你觉得活跃有劲,你的思绪就跟着飞扬。
由此可见,生理状态实在是情绪改变的杠杆。事实上,你若没有相对的生理状态的改变,就不会有应有的情绪;你若没有相对的心态改变,就得不到应有的生理状态。在前面我们说过,要改变心态有两个方法,第一是改变内心储忆,第二就是改变生理状态。那么,如果你想马上改变心态,该怎么办呢?对了,你得改变你的生理状态,也就是改变你的举止、神情、语气、呼吸等等。
如果你开始觉得有点疲倦,这时你便会不断地告诉自己,做出这样的生理状态:把两肩垂下来,全身的肌肉都松弛。你也可以改变你的内心储忆,输送个疲倦的讯号给神经系统,那么你就会产生疲倦的状态。如果你能改变你的生理状态,像是很强壮的样子,那么你的内心储忆便会跟着而变,呈现出相对的状态。如果你不断地告诉自己疲倦,那么内心储忆便会使你维持疲倦的状态。如果你说你朝气蓬勃,并且下意识地装出相应的生理状态,你的身体就真的变得活跃有劲。只要改变生理状态,你就能改变心态。
常有人找安东尼·罗宾,说他办不了某件事,罗宾就说:“装做你能办得到。”通常他们会回答:“不知道该如何假装。”罗宾就说:“就装作你知道怎么假装。你在举止上、神情上、呼吸上,都做出应该是的样子。”当他真的装出应有的动作时,马上就觉得他能办得到。像这样去配合以及改变生理状态所做出的惊人成效,几乎屡试不爽。一次又一次地单单改变生理状态,你就可以让人们做出以前所办不到的事。因为他们生理状态改变的时刻,也就是心态改变的时刻。
你可以去想一想,是不是有哪一件事你做不来,但很想去做。如果你相信能办得到的话,你会怎么做?怎么说?怎么呼吸呢?现在就请你确确实实地展现你认为你能办得到的生理状态来,看看这时候的站姿、呼吸、神情,是不是跟原先认为办不到时的样子有差别呢?如果你生理状态装的分毫不差,这时你就会觉得“好象”你能做到先前认为办不到的事。
同样的情形也发生在过火的仪式上。某些人面对火堆时,因为心理及生理上都做好了准备,所以充满了自信,准备一试。果然,他们能昂首阔步,安然无恙地走过火堆。
然而,有些人却在最后一刻退缩了。或许是他们的内心储忆改变了,想起可能会发生的不幸后果;或许逼近火堆时,灼人的炽热赶走了原先培养出的自信。结果,他们的身体吓得直打颤,或者大声喊叫,或者呆若木鸡。这时他们的肌肉僵硬,有各种不同的生理反应。
为了让他们忘掉那似乎不可能发生的情况,只要做一件事,便能很快地消除他们的恐惧和勇于一试,那件事就是改变他们的心态。任何行为都是心态的反应。安东尼·罗宾认为,当我们觉得强壮、无所不能时,我们敢于尝试在害怕、衰弱、疲倦时所不曾做过的事。因此,过火仪式让他们能有一个体验,就是能无视于过去认为所不能的,而在短时间内便可改变心态及行为,以实现目标。
对于那些站在火堆前面打颤、喊、发愣的人,你知道安东尼·罗宾是怎么做的吗?那就是改变他们的内心储忆。罗宾要他们想一想,平安无事走过火堆是什么感觉,这样便可以使他们产生能改变生理状态的内心储忆。结果没有几秒钟,这些人又都恢复了原先充满自信的状态,从他们的神色和呼吸便可看出来。这时罗宾会叫他们走,刚刚他们还怕的腿都发软,此刻却心无旁鹜地走过火堆,并在另一头兴奋地彼此庆贺。但是,有时候某些人会有灼伤或仆倒在火堆上的内心储忆,而这种储忆又远大于能安然无恙走过火堆时的储忆时,就得花较多的时间来改变他们的次感元。
当某些人在火堆前吓得完全不知所措时,有一个办法让他们恢复正常,那就是去改变他的生理状态。
虽然改变了他们的内心储忆后,神经系统便会输送信号给身体,要它改变举止、神情等等,可是这还得多一道手续,何不直接就改变他的生理状态呢?因此当有人在嘶喊时,就叫他抬头看天,这时他便能以视神经来取代触神经,立即就停止了嘶喊。不信你可以试试看,当你生气或嘶喊而想退出不干时,那就挺胸,抬头仰视上方,你这时的感觉差不多马上就会改变。若你的小孩受伤时,你也可以叫他抬头看天,那么在很短的时间里,他便能停止了哭叫和疼痛,或者大大地减少这种视角。当嘶喊的人镇定下来以后,如果叫他做出有自信能平安无事通过火堆的举止、呼吸、神情、语调来,那人的脑子就会接到这种感觉的新信息,然后便能改变几秒钟之前因害怕而产生的歇斯底里的状态,重新采取能实现目标的行动。
每当你觉得办不成某件事的时候,例如不敢亲近喜欢的异性或跟老板交谈等等,你都可以采用这套方法。改变你的心像或心语,或者改变你的举止、神情、语气,你便可以改变当时的心态,使你采取应有的行动。当然最理想的办法就是同时改变生理状态及心语,你便能立即感到重获力量,做出为实现目标而应有的行动来。
这套办法也可用于运动方面。如果你精疲力竭时,你便会不断地告诉自己是多么的累,然后以喘息或坐下来休息的生理状态,来加强传送的信息。
可是即使你连呼吸的力气都没有,若能下意识地使自己昂然站立,调匀呼吸,便可以很快地恢复正常状态。
若能改变内心的记忆及生理状态,就会影响身体的生化功能和电波传送,因而感觉会变,行为也会变。有许多实验显示,当人们沮丧时,免疫系统就会跟着降低它的效率,也就是说白血球的数目会下降。不知你是否曾见过一个人的透视照片?它所显示身体的电化能是大大地受心态及情绪的影响。由于身心的密切关系,当它们处于昂扬状态时,全身的电流便会改变,使我们做出先前认为自己办不到的事。从我们所得到的知识及经验中发现,我们身体的变化,不论是在积极或消极方面,都远比我们所认识的来得大。
班森博士是一位研究身心关系甚有心得的专家,他在著作中曾谈到一些骇人听闻的故事,是关于世界各地巫术的神奇力量。下面的故事发生于1925年澳洲某一个土著部落,巫医为一位被俘的敌人进行一项“穿骨术”,使这位受害者相信自己得了可怕的疾病,并且可能会死亡。班森如此描写:“这个人当时的样子颇令人怜悯。他原地站着,脸上布满着惊恐,双眼瞪着巫医,两臂高高地挥舞,仿佛要扫去由天而降且注入他体内的毒素。不久他的面色转白,两眼无神,脸上的肌肉扭曲得都变了形..。他想喊叫,可是声音却哽在喉间,只见白色的唾沫,汩汩的涌出。他的身子不停颤动,身上的肌肉控制不住地蠕动。接着他便前后摇动,仆倒在地,一下子陷于神智昏迷,可是没多久又双手遮眼,呻吟起来..。再不久他就死了。”看了这段情节,不知你有什么感受,但那却是最细腻且最骇人的描述。
这整个过程充分说明生理状态与心态之间的相互关系。其实,巫医从没碰过那个人,一点都没有。但是他的心态及生理所产生的力量,却产生了令人不敢置信的效果,彻底摧毁了他。
是否这种情形只限于原始社会才有呢?当然不是,同样的事情也都每天发生在我们的周围。班森提到罗撤斯特大学医学中心的恩格尔博士多年来汇集的一大堆世界各地的剪报资料,谈到许多人猝死的情形。在每个案例中,都说明了那些人的死因,并非来自外界的不幸,而是因为个人极端消极的内心储忆,使他们深感无奈、无助和孤独,乃至于成为像那土著部落那样的牺牲品。
二  不要表里不一
在我们的脸上有八十条肌肉,它们都具有控制血液循环的功能,当我们的身体在经历不寻常的体验时,能稳定地供应一定数量的血液至脑部,使它运作正常。
在1907 年,法国的物理学家魏恩堡发表过一篇引人注意的文章,阐述人的面部表情的确会改变我们的内心感觉。其后,其他类似的实验也都证明了这个说法的正确。
心理学教授艾克曼博士说:“我们都晓得,人的情绪会呈现在脸上,不过现在我们发现,这种说法倒过来看也对,那就是人的情绪会随脸上的神情而变。..如果你在痛苦时能大笑,那么在你内心就不觉得痛苦;如果你呈现悲伤,你的内心就会有此感受。”事实上,艾克曼所说的这个道理,经常使测谎器失去作用。一个人只要在神情、举止、语气、呼吸上都能装出自己所深信的,即使满口谎言,也会瞒过测谎器。
到现在我们已经知道了不少身心的相互关系,让我们不能不好好地照顾自己的身体。如果你能使身体常保持巅峰状态,你便能使脑子充分地为你服务。这也是费尔登·克莱斯所从事的工作精髓。他利用人的动作来教导人们如何思考、如何生活。他认为单单借助生理的活动,便可改变自我意象、情绪以及脑子的一切功能。事实上,他从根本上就认为,人生的品质决定于动作的品质,只要通过生理状态的改变,便可实现整个人的蜕变。
生理状态有一点要特别留意,那就是要表里一致。如果有人告诉了你一个确实的消息,但是说话的语气却有点闪烁,而举止、神色也有点不自然,那么他就是表里不一。表里不一会让我们不敢坦然去做任何可能的事,也无法使我们产生无畏的心态。像这样的矛盾信息,无异于告诉别人自己有所保留。
你或许有过不信任某人的经验,却又说不出怀疑的理由;虽然你认为他说的很有道理,但是就不愿相信他的话。这种情形是因为你的潜意识接收到你的意识所没有收到的信息。例如,当你问某人一个问题,他或许会说:“是!”但同时却摇头做出“不”的表示;或者他会说:“我应付得了。”但眼睛却注视着地面,两肩往前垂着,你可以意识到他其实是在说:“我应付不来。”一方面他希望能做到你对他的期望,但在另一方面,他又知道自己做不到。
这种同时进行两方面的举动,就是不一致,虽然嘴里说的是一回事,但举止上却是相反的表示。
我们每一个人都曾有过表里不一的经验。虽然口里是那么说,但心里却不十分愿意。不过,表里一致是具有很大的力量,那些在各方面都成功的人,就是能够始终如一地组合身心的本能,以而获得成功。如果你想拥有能力,养成表里一致性是十分重要的。
当安东尼·罗宾在上课或与人交谈时,他绝对是以他的言词、语气、呼吸和整个身心来表达出自己所坚持相信的理念。自己让自己的神情举止完全与自己所说的一致,使自己的脑子所接收的信号就是自己所表达的,让自己的心随着自己的话而行。
如果你告诉自己:“是的,我认为我是该这么去做。”但是在举止上却显得有些犹豫或不情愿,请问你的脑子会得到什么信号呢?用看电视来比喻,你就能很快地明了。当画面因干扰而跳动时,你能看见清楚的图像吗?同理,当身体提供给脑子的信号微弱或矛盾时,脑子就得不到清楚的指示,不知何去何从了。比如说士兵要赶赴战场,将军给他们指示:“各位,或许我们该这么干,但是我不敢确定是否有效,让我们出去碰碰运气吧。”请问这番话会让士兵们怎么想呢?如果你是将军,而这么说:“我决心这么做。”且你的神情、举止、语气皆能一致,那么你就能坚决地做下去。一致状态是我们每个人所追求的,要想能臻于这种地步,你就必须做到生理上能坚决果断。如果你说的和做的不能一致,你就不可能有好的结果。
三  模仿
安东尼·罗宾认为,要想拥有表里一致的能力,最好就是去模仿具有这种特质的人。模仿就是学习对方在各种情况下的反应。现在你去找五位身心都一致的人模仿,看看一开始你们之间有什么差异?他们是何种神情和举止?学学其中一人的坐姿,学学与他类似的神情举止,看看自己有何感觉。
如果你模仿别人的生理状态,你就会感受到被模仿者的心情。现在请你做个练习,首先你找个人请他回忆印象最深刻的一件事,不过不要告诉你内情。现在你就去好好地模仿他,看他怎么坐、腿怎么放、手怎么搁、神情如何、眼睛怎么张、脖子怎么转,说话语气如何、呼吸深度如何..。
你得尽量模仿每个细节,并做到惟妙惟肖。当你做到分毫不差的生理状态后,你的脑子所得到的讯号就会跟那人脑子所得的讯号相同,而你就能感受到和他相同的感觉。这时你很可能在脑海里浮现和他相同的图像,心理并和他有相同的想法。
到达这个程度后,请你写几个字描述你当时的心态,并与对方也写下的心态相互比较,差不多俩人用字约有八至九成是很相近的。由此可见,我们在模仿了他人的生理状态之后,传送到脑子里的信息是和被模仿者所传送的信息相同。
这样的说法虽然很难让人接受,不过在安东尼·罗宾课堂上的那些学员往往在五分钟之后便可做到这种地步。任何人都不敢保证你试第一次便能成功,不过你只要有一次做得比较接近,你就能感受到那被模仿之人当时的痛苦、愤怒、悲伤、振奋、喜悦和快乐。
曾有几项科学研究支持了上述的发现,在美国的OMNI 杂志中刊登了一篇报导,两位学者发现语言在脑子里是呈电波的型式,并且相同的语言在每个人的脑子里都呈现相同的电波反应。在另一个实验中,他们还发现即使用不同国家的语言说同一个意思的字时,也都呈现相同脑波。目前他们已经在进行让电脑辨识脑波的研究,以便在人还没说出话之前,便能辨明他的想法。
既然连电脑都能够分辨别人的心意,那么我们通过心理状态的模仿,便更能辨明人的心意。
有些较突出的神情、语气、举止往往具有很惊人的力量,像潜能学家金恩博士、罗斯福就都拥有这种能力。如果你能模仿他们独特的生理状态,你就能跟他们一样启动自己脑中最有力量的那一部分,使你能像他们一样地处理事情。由于呼吸、举止、语气是产生相同状态所不可少的生理状态,所以看电影及录像带比看照片更为理想。只要你能尽量学得相近,你就能和他们有相同的感受。
另外你也得学会这些人“表里一致”的态度。如果你在模仿他们的生理状态,但你的身心却呈现“表里不一”的状态,那么你便不能把所感受的信息真正的送入脑中,例如,假使你一边在模仿别人的生理状态,一边却对自己说:“我真驴。”那么你就不能完全体会到模仿的用意,因为你表里不一。
不一致的信息是产生不了能力的。
如果你能像金恩博士的一样说话,你就能感受到那份神奇的力量;如果你看过富兰克林、爱因斯坦的传记,就能为他们的成就所鼓舞;如果你再能模仿他们的生理状态,你可能就觉得跟他们很象,甚至于会做出跟他们相同的行为来。
你希望立刻能启动深藏在内心的神奇力量吗?那么就请你下意识地去模仿那些受你尊敬且推崇之人的生理状态吧!你将能产生和他们相同的心态,并有可能有相同的成就。当然,你是不可能去模仿沮丧之人的生理状态,你要模仿的是有能力、有干劲的人,因为从对他们的模仿中,你可以开启你从未使用过的脑力,发挥你的潜能,让你的人生有更多的选择。
如果你单想靠模仿世界级运动员的信念、心态、生理状态,使自己也成为一流的运动员,有没有可能呢?当然不可能,因为你并未像他一样的经常的练习,同时在身体肌肉的锻炼上也不尽相同。这就像你虽然模仿世界一流面包大师的手艺,但是你的烤箱最高温度只有两百度,而他的烤箱却可高达六百度,就这一点的差异,你就做不出和他相同水准的面包来。不过,最起码他制面包的秘方只要你能用对,就能提高你的制作水准。如果你愿意付出代价,有一天你也会有那种烤箱的,增加烤箱威力的方法我们将在下章讨论。
为什么有些人要借助服食兴奋剂、吸烟、喝酒、暴饮暴食来寻求心理的舒适呢?这些不就是通过生理状态的改变,来间接地改变心情吗?其实不要采取那些伤身的方法,只要按照本章所提供的方式,便可直接改变心情。别忘了,唯有最多选择的人,才是可以主宰自己的人。任何的系统,最重要的特质便是弹性。当一切的条件都相同时,最具弹性的系统有最多的选择和有最多的能力来引导本身。人也是相同的道理。模仿的本质就是提供你更多的可能机会,而通过生理状态的模仿是最快且效果最宏大的一种。
下次你若看见一位极有成就,深令你尊敬与推崇的人时,模仿他的举止,看看会有何差异,相信你会因想法的改变而欣喜。
四  每天清除垃圾思想
别忘了,我们必须每日清除心田里的莠草。要常常怀抱乐观,如果你光看自己生命中的灰暗面,强调各种可能的困难,那你就把自己置于会滋生上述现象的心态中。例如,你是善妒忌的人吗?不,你不是,或许在以往你曾有过嫉妒的心态和行为,然而你和嫉妒并不是一体。就因为你曾有过这种心态和行为,因此相信嫉妒在以后的日子里会挟制和牵引你的行动。但是别忘了,行为是心态的反映,心态是内心储忆和生理状态的结果,而此两者却是你可以在短时间内改变的。不错,在以前你曾嫉妒过,但那仅表示你是用会产生那种心态的方式来储忆。不过,现在你可以用新的方式储忆,带出新的心态和行为来。记住,我们永远具有选择储忆方式的权力。如果你认为爱人欺骗了你,很快地你就发现自己处于愤怒的心态中。可是你并未把握真凭实据,只不过凭空猜想,所以当对方回了家,你是既怀疑又生气。请问在这种心态下,你会怎样对待他(她)?八成不会太好。也许你会咕咕哝哝或怒斥她(他),或者心存不悦,日后再谋报复。
别忘了,你所爱的人或许根本就没做什么,但是你这种瞎猜疑心态的行为,却极有可能就此把她推到别人的怀抱里。如果你嫉妒,那是你产生的心态,你可以改变这种不良的画像,把它想成所爱的人因加班工作而无法赶回来。那么,这个新的臆想过程就能把你置于相信对方工作一完就会赶回家的心态,而你对待她的态度会让她归心似箭,更急于和你厮守一块。也有可能你的爱人正是如你想的,那么你又何必浪费心思瞎猜呢?通常,你所猜疑的是子虚乌有,并且因此造成的痛苦却伤害了双方,何苦来哉?
五  控制自我的意念
如果我们能传送控制自我的意念,对于所求的,能产生看得见、听得到、摸得着的讯号,那么我们就能不断地产生极佳的正面结果,即使在成功机会渺茫或根本没有机会的情况下也能。那些最能干的人,往往是那些即使在最绝望的环境里,仍传送成功意念的人,他们不但鼓舞自己,也振奋他人,不达成功,誓不休止。
梅尔·费雪就是这种人。为了一份深埋海底的财宝,他花了整整十七年的工夫,结果捞出了价值四亿美元的金银币。有一位参与打捞的水手被问道,何以他干了这么久,他说道因为费雪先生具有振奋人心的能力。每天费雪都告诉自己和所有的人员,就是今天啦!到了当天收工,他又会说,就在明日啦!他可不是只磨嘴皮的人。从他的口气、他的意志、他的感觉,日日都显示出他信心的坚定。就这样,他持久不懈,终于成功。他的故事是必定成功的范例,他知道后果,也知道怎么去做,他从工作中学习,如行不通,便尝试它策,直到成功。
另外一位激励高手,就是夏威夷大学橄榄球队教练狄克屠迈。他相信心态影响成就。有一次在对怀俄明大学的比赛里,夏大被压制的抬不起头,到中场时,比数为22∶0,夏大几乎已是溃不成军。
你可以想象出,到中场休息时,夏大球员进入球员休息室是何等沮丧。
屠迈眼睛扫过这群垂头丧气的大孩子,了解除非他们改变心态,否则下半场不可能扭转败局。看他们泄气的样子,心里已经认为赢球无望,而这种心态根本就不可能有劲去打赢这场比赛。
这时候屠迈拿出一张海报,上面贴满了多年来他汇集的剪报文章,每一篇都是从比分落后,终能扭转注定必输的噩运,赢得最后胜利的故事。在球员看过这些报导后,屠迈一点一滴地帮助他们重建信心,相信必能扭转颓势。
就这样鼓舞出新的斗志,在下半场,夏大球员个个如猛虎出笼,控制了全场,使怀大未得一分,终场夏大以27∶22 获胜。由于他们能够改变内心储忆,相信赢球可能,就此成功了。
别忘了,行为是心态的反映,如果你曾成功过,那么运用与当时相同的心理和生理状况,就可再得成功。1984 年奥运会之前,作为一位参加1500公尺自由式的游泳选手,迈可·欧布莱恩一直在苦练,可是总觉得好像不可能赢得金牌,在他的心里似乎已经布下一块阻挠他取胜的障碍。他认为拿到金牌是奢望,因此把目标放在铜牌,至多是银牌,就是不敢指望金牌。因为另一位好手,乔治·狄卡洛已经击败过他数次。
为了帮助他,潜能开发专家罗宾花了一个半小时,帮助迈可想象他巅峰的状况,也就是从某场曾击败过狄卡洛的比赛中,找出锻炼的方式、脑海里的想法、自我打气的说法、赢后的感觉。他们逐项地探讨他当时的生理及心理状况,甚至于比赛时枪响前一刹那的情况。言归正传,当欧布莱恩进入决赛当天,他按照那次击败狄卡洛时所做的每项动作演练,结果,他赢得金牌,整整领先狄卡洛六秒之多。
你看过《杀戮战场》这部电影没有?其中有一幕令人震惊,终身难忘。
那是个生活在高棉战乱中的小孩,只有十二、三岁,在极端绝望的心情下,拾起一支机关枪,向周围扫射。真是一幅慑人的画面。你不禁要问,到底为什么,逼得一个十二岁大的孩子,做出那样的事来?有两个原因:第一,是他绝望到让他掉入人性的极度残暴的深渊;第二,是他生活在硝烟弥漫、断垣残瓦的世界,认为持枪射击是适当的反应。他看见别人做过,所以自己也这么做。这是多么悲哀的一幕!我们曾尽量不回想这一幕,但它留给我们的印象是如此之深刻。为何我们会在某种心态下,不论是好是坏,做出在另一种心态下绝不会做出来的事呢?在此,希望你能牢记于心的是:行为是心态的反映,记忆的再现。亦即,行为是把储存的做法,再施展出来。如果欧布莱恩未曾有过胜利的经验,罗宾是根本不可能帮他赢得金牌的。罗宾只不过教他学会积累过去的优点,改善方法,发挥所长,在他需要时,及时地施展出来。
很少有人下意识地引导自己的心态像天气般地变化无常。一会儿沮丧,一会儿兴奋;运气好时,如登山顶;运气差时,如坠深谷。在各行各业里,各人不同的成就就在于蓄积才能的能力,在运动界尤其明显。没有任何一位运动员能长保巅峰状态,但有些人却有能力适时发挥。为何贾克森能于十月达到击出全垒打的高峰?为何拉瑞勃德和杰瑞威斯特能在嘈杂的人声中,有百步穿杨的神射本领,成为NBA 职业篮赛的超级射手?就是他们能在最大压力下,及时发挥出最大的能力。
有许多人希望得到快乐、喜悦、兴奋、平安,尽量远避那些挫折、愤怒、烦恼、无聊的心态。可知他们是怎么做的?多数人是扭开电视,挑些喜欢的节目来看,借着画面和声音,使自己舒坦些。另有些人是到外头吃顿饭,或者吸根烟,或者服点药。更积极的人,或许会运动一番。这些措施是有点用,但不持久。当电视节目结束,他们的心态依旧,吃过饭或服过药后不久,原先的那些消极心态又再现。不过,这本书会告诉你如何从身心两方面来改变,而不需借助那些就长远观点看来会有副作用的外物。
为何有人吸毒?并不是他们喜欢拿针扎手臂,而是他们别无他法寻找到想追求的心态。但是有些毒瘾甚重的孩子,在过火之后,一脚踢开了那些坏习惯,因为过火让他们用更高雅的方式,体会到相同的心态。有个沉溺于注射海洛因六年半之久的孩子,说他注射后的感受,远不及走到火堆的另一头。
这并不是说要达到那种心态,便得经常过火,他只要经常经历那种新的心态便可。当做过他原先认为不可能的事后,就能在内心建立出一套模式,让他能够做出内心认为美好的事来。
切记你的心态是个神奇的力量,是可控制的,不应容许任何外物来摆布。
六  要有积极愉快的心情
以下这种恶作剧,也许并不是一种非常好的游戏,但是却能为我们证明一个道理。请你选择一个对象,当作这场恶作剧的牺牲品。但是你要确定这个朋友具有迅速恢复常态的能力才行。
然后再找三位朋友帮你玩这个游戏。
接着,安排你们四个人,都能在同一个早上轮流见到这位“牺牲品”,使他感到很难堪、很难受、好象很虚弱的样子——对他说:“你今天看起来好苍白啊!你一定是生病了。”“你好象是得传染病了。”“你在发高烧吗?”“你的样子好可怕,赶快去医院看看吧。”你们要以很逼真的方式来说这些话,那么那位牺牲品,将会真的生起病来。
这种力量真的十分管用。同样的一句话被人反复诉说以后,就会变成好象是真的一般。如果你告诉自己“我很穷”,别人一再对你说“你很穷”,而且你周围的人们也很穷的话,那么你就会在心理上变成极度的窘困了。
下面的这个故事就说明了这个道理:为了赚取上大学所需的食宿费用,吉姆照顾一位独居的老妇人,做一些杂七杂八的工作。这位老妇人常失眠,往往要吞下一粒安眠药才能安然入睡。
有一天晚上,这位老妇人跑来敲吉姆的门说:“吉姆,很抱歉打扰你,睡不着而且安眠药刚好吃光了。不知你身边是否还有安眠药?”吉姆很快地回答:“我有安眠药,B 太太。放在楼下,我这就下楼去找一粒给你。”然后吉姆就很快地冲到楼下,跑到食品室去取了一粒大青豆。
他知道B 太太的视力不佳,无法辨别青豆与安眠药丸。他回到楼上,说:“这是一颗特大号的安眠药。它很管用,把它服下你很快就会入睡了”。
这位老妇人当真服下这颗“药丸”,而且睡了她这一生当中睡得最好的一觉。从那天开始,她每天要求吉姆给她那种特殊的“药丸”。
一种思想如果进入心中,就会盘踞成长。如果那是一个消极的思想种子,就会生出消极的果实;积极的思想种子,就会生出积极的果实。
每天你都有机会听到好多人,以不同的方式对你说他们感到心绪不宁。
有的人可能会抱怨种种病痛——头痛、背痛、腰痛或胃痛。另一些人却抱怨不幸的事件,诸如“我工作过多”、“我过度疲劳”等等。
现在让我们来仔细研究一下。假定你今天遇到了某某人,并且在你们刚开始谈话,你就说:“我觉得很可怕,真是太糟了。”这时你的意思是:①你是在说:“我需要同情。”但是人们并不喜欢那些要求同情的人。
②你把焦点集中在自己身上。但是一位领导人物,应该是将焦点集中到“你的谈话对象”身上。
③你本人已经变成一种痛苦的表征,变成人们极欲避开的对象了。诉苦就等于是把你自己心里的痛苦,转移到别人身上,人们并不喜欢接受别人的痛苦。古代希腊人,就有寻找快乐,避开痛苦的哲学,现代人仍不能脱离这种思想。
④只要你一说出“我觉得心绪不宁”,就会真的使你自己“很糟糕”。
假定你改说“我觉得很愉快,今天真是一个非常美好的日子”,那么:①你已经代表着快乐、幸福与繁荣。人们都很喜欢这种调儿,也很想分享跟你在一起的那种乐趣。②你确实会感到更好一些。这就是自我暗示的作用。
七  经常使用自动提示语
积极心态的自动提示语是不固定的,只要是能激励我们积极思考、积极行动的词语,都可以作为自动提示语。下面有一些有重要意义的提示语,以供参考:人的心神所能构思而确信的,人便能完成它。
如果相信自己能够做到,你就能做到。
我心里怎样思考,就会怎样去做。
在我生活的每一方面,都一天天变得更好而又更好。
现在就做,便能使异想天开的梦变成事实。
不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我是凭积极的心态行动的,我就能变成我想做的人。
我觉得健康,我觉得快乐,我觉得好得不得了。
如果我们经常使用这一类自我激发性的语句,并融入自己的身心,就可以保持积极心态,抑制消极心态,形成强大的动力,达到成功的目的。一些重要的激发词还应当经常使用,并牢记于心,让它成为心神的一部分。那样,潜意识才会闪射到意识中来,用PMA(积极的心态)指导人的思想,控制感情,从而发挥出潜能,决定命运。
八  要变不可能为可能
“人类的一个主要弱点就是人们普遍熟悉‘不可能’一词,这个词显示出一切规则都不起作用,任何事都干不成。”这个世界上不可能的事太多了,“我不可能在一夜之间成为总统”,“我永远不可能拥有一百万”。人们常常被这种消极心态支配着,才导致大部分人一生半穷不穷,半富不富,既不太穷,亦不发达。而实际的情况是怎么回事呢?成功总是伴随那些有自我成功意识的人!失败总是伴随那些在乎自我失败意识的人!人们要学会在头脑中将失败意识转变成为成功意识。
只要你充分发挥自己的潜力,敢于做别人认为不能做、不可能做的事,你就一定能成功。
第二章  认识自我——潜能开发的源泉
各种看法之中,最重要的一项是你对自己的看法。你整天所谈的事中,最具意义的也就是你对自己所说的话。
我们每个人的潜能都是无穷无尽的,然而能发挥多少,全看我们如何认识自我,战胜自我。
第一节 强化优点,减弱缺点
一  克服人类最大的弱点
安东尼·罗宾指出,人类最大的弱点就是自贬,亦即廉价出卖自己。这种毛病以数不尽的方式显示。例如,约翰在报上看到一份他喜欢的工作,但是他没有采取行动,因为他想:“我的能力恐怕不足,何必自找麻烦!”几千年来,很多哲学家都忠告我们:要认识自己。但是,大部分的人都把它解释为“仅认识你消极的一面”,大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。
认识自己的缺点是很好的,可借此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面,就会陷入混乱,使自己变得没有什么价值。要正确、全面地认识自己,绝不要看轻自己。
遣词造句就像一部投影机,把你心里的意念活动投射出来,它所显示的图像决定你自己和别人对你的反应。
比如,你对一群人说:“很遗憾,我们失败了。”他们会看到什么画面呢?他们真会看到“失败”这个字眼所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说:“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋,准备再次尝试。
如果你说:“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说:“我们做了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来,很令人开心的画面。
以下四种方法可以使你的意念活动所投射出的图像产生积极的效应。
(一)用伟大、积极、愉快的语句来描述你的感受
当有人问你:“你今天觉得怎么样?”你若回答说:“我很疲倦”(或“我头痛”、“但愿今天是周末”、“我感到不怎么好”),别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点,它很简单,却有无比的威力。当有人问:“你好吗?”或“你今天觉得怎么样?”,你要回答:“好极了。谢谢你,你呢?”在每一种时机说你很快活,就会真的感到快活,而且,这会使你更有份量,为你赢得更多的朋友。
(二)用明朗、快活、有利的字眼来描述别人
当你跟别人谈论第三者时,你要用建设性的词句来称赞他,比如,“他真是一个很好的人。”或“他们告诉我他做得很出色。”绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的批评,结果这种话又反过来打击你。
(三)要用积极的话去鼓励别人
只要有机会,就去称赞人。每个人都渴望被称赞,所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具,要不断使用它。
(四)要用积极的话对别人陈述你的计划
当人们听到类似“这是个好消息,我们遇到了绝佳的机会..”的话时,心中自然就会升起希望。但是当他们听到“不管我们喜不喜欢,我们都得做这工作”时,他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉,他们的行动反应也跟着受影响。所以,要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。要建立城堡,不要挖掘坟墓。要看到未来的发展,不要只看现状。
二  你比想象中的还要好
你知道你自己的优点吗?所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是使你能有贡献、能继续成长的要素。但是,大家总觉得说自己的优点是不对的,是会显得不太谦虚的。
其实,自己在某方面确实有优点却去否定它,这种做法既不合人性,也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛,相反地,这才是诚实的表现。
你有哪些优点?自己清楚吗?你是不是知道自己所有的优点?你能不能说出这些优点?通常,大家不太愿意谈自己的优点,总觉得说自己的优点显得太不谦虚,总觉得说自己的优点是件不对的事情。在别人问起他们有什么优点时,他们也许会说:“我不知道,不过我想我是有些优点的”;可是在别人问起他们有什么缺点的时候,他们倒很快地罗列出一大堆。大多数的人都被教会了一个观念:讲自己有哪些优点是不对的,讲自己有哪些缺点是绝对应该的。
希望你能真正清楚自己有哪些优点,因为要成功就一定得好好地利用你的优点。
举个例子来讲,要是有人说你菜烧得好,也许你会说:“哪里,哪里,其实烧得不好。”或者说话“这也算不上什么特殊的才能。”可是菜烧得好,绝对是特殊的才能。
菜要烧得好需要相当的条件:要有创造力,时间要捏得准,还要具备组织能力。菜烧得好对于别人生活过得愉快与幸福也有很密切的关系。
假如有人告诉你:“你在电话里很会说话。”你也许会讲——用电话谈话很容易,这没什么了不起。然而你要知道:有很多人觉得用电话谈话非常困难,因此打电话打得好实在是值得骄傲的优点。
当然,发现自己的优点并不容易。小时候,心理学家施微博士就非常嫉妒表姊。她回忆道:我这表姊会弹钢琴,会绘画,而从来就没有人说我有什么才能或优点,所以我对她的成就非常嫉妒。长大后我发现自己能跳舞,话说得好,和别人也相处得来。我也有我自己的才能!到后来,我开始能赏视她的艺术修养。因为我发现了我自己的优点,所以我就能崇拜和欣赏她的才能,而不带嫉妒的情绪。因此,发现自己的优点有利于你发挥潜能,那么,怎样挖掘自己的优点呢?我们认为,要想清楚你的优点,你首先必须重视自己,要塑造自己对自己的好印象。请你在这个表格上列出五件帮助你成长的经验——你可以列出事件的本身或者举出提供你经验的人。假如有可能的话,把这些好的经验和你目前的优点联在一起。
再以施微博士的故事为例来说,她这样描述道:虽然我父母对待子女很好,但是我家实在没有什么钱。很小,我就知道,只有到外面赚钱,我的口袋里才会有钱,因此我设计了一种玩弹珠的游戏,找个木箱子,假如弹珠进了洞,那么我就赢得更多的弹珠,否则我就得另外再买弹珠来玩这个游戏,十个弹珠卖一分钱。这个游戏,不但使我赚了钱,也使玩游戏的孩子得到了很大的快乐。因此我要说我家虽穷,穷却对我有好处,使我学会如何应用创造力与如何赚钱。
因此施微博士这样记载自己的经验:经验——设计弹珠游戏,优点——创造力,能赚钱。J 参加了施微博士的“成功作场”(帮助人们达到成功人生的一课程),他说:“我们家也是没有什么钱,可是我妈妈和我有着非常亲密的关系,这关系使得我学会如何和别人谈话,如何敏感地察觉别人的需要。我的优点之一是:我和大多数的人都能相处得很好———别人喜欢我,信任我。”
J 可以这样记下他的经验:经验——我和母亲的关系很亲密,优点——我和人们处得很好。
F 说:“我是在孤儿院长大的,我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母亲时,我才解决了这个问题,我给我的孩子我所没有的——快乐的童年。我想孤儿院的经验使我变成了一个好母亲。”F 可以这样写:经验——我在孤儿院长大,优点——我变成一个好母亲。
M 说:“我有个很好的数学老师,他常常鼓励我。这段经验使我学会如何训练自己,约束自己。这是非常宝贵的优点,使我不怕工作,也使我今天变成个很好的经理。”M 可以这样写:经验——我有一个很好的数学老师,优点——学会如何训练自己、如何约束自己。
想一想你过去的经验,想那些好的经验。从过去的经验中你培养了什么样的优点?幽默感?意志力?野心?热爱学习?乐观的生活态度?你还想到什么样的优点?不可否认,每个人都会碰到过不愉快的事情,可是过了几年,人们再回头来看过去那段不愉快的经验时却往往发现:原来那不愉快的经验只是另外一种形式的好经验。想来你也一定经历过这样的事情。这也就是我想传达给大家的一种态度:无论是怎样坏的经验,我们都可以发现它积极的一面。从贫穷中我们可以学会赚钱的方法;从受苦中我们可以培养出同情心;从寂寞中我们可以锻炼创造力。只要我们用积极的态度来看自己的生活,我们会发现没有任何的经验是白费的。进一步来讲,要想成功,我们绝对不能老是记起过去的坏经验,即使要从坏经验中挑出积极的一面不是件容易事,可是为了继续不断地成长,我们就非得强调积极的态度不可。
S 就会这么说:“当我开始用积极的态度来看我的过去时,我对自己的看法转变得我自己都不太敢相信。举例来说:小时候我常觉得焦急烦燥,在家里,妈妈老叫我做这做那,我非常怨恨做这些事情。可是我强迫自己用积极的心态来看这段经验时,我了解到也就是从这里我培养出做事情的能力,从这里我也学会了如何去负责任。说实在的,用积极的眼光看自己的过去,使我对自己的感受变得非常的好。”等到你能用积极的心态看你的过去,你也就能用积极的心态看你的现在。你必须仔细地看你自己,发现自己具有哪些优良的特质——这些特质也是你本质的一部分。这些都是你具有的优点,而优点就是力量。你的优点能使你更自由,更自在。
安东尼·罗宾说:“你除了拥有你的优点外,你不可能再拥有别的什么了。你的优点是你成功的要素和主力。”因此,假如你想在网球比赛里获胜,那你就一定得是个好的网球手。作为好网球手也就是一项优点。假如你想做个有名气的作家,你一定得具备写作能力。写作能力也是一项优点。然而,要是你从来就没有什么写作能力,对写作也没什么真实的兴趣,却决定要做个作家,这种决定,就是所谓的自己害自己的决定。要成功,你必须应用你真正的优点。
下面的例子就印证了这一点。G 对数学怕得要死,对做生意也没有什么兴趣。她却去做股票经纪人,或者她到一个很大的贸易公司去工作,在这公司里,成就高低完全是以她能为公司赚多少钱来衡量。很显然,她在和自己原有的才能作对。她做的是自己害自己的选择,因为她对做生意既不擅长,也不是真的有兴趣。这就是安东尼·罗宾一直强调的,你做的选择一定要根据你真正的优点。假如你决定做个赛马选手,而你不论怎么努力都学不会骑马(其实你还非常讨厌骑马),那你就是在自己害自己。
信心的来源是发现你真正的优点——你的特长。就如H 所说的:“我从来就不把我的组织能力当做优点。现在我可认为那真是了不起的技术,我想,我再也不应该把我的组织能力当做寻常事来看待。”F 说:“我填完优点表后的感受真好。我发现我比自己想象中的要好得多。你要知道,我真的有运动天才——对各种运动我都擅长——这就是我的优点。我对我的优点觉得非常骄傲。”你也可以像他们一样,学会怎样去强调你的优点。老注意你不会做什么,只能使你垂头丧气。请你读一读下面的优点检查表,把你的优点勾出来,至于你具有的优点,表上未能列出的,也请你把它写上去。请你一定花一点时间来填写这个表。要学会把你的优点看得如看缺点般的清楚。设计的本领、机械能力、身体动作协调、令人愉快的性格,样样都是你的优点。千万不要因为你具有这些特质,就把这些特质看得不重要。
在表格的底下,实例这一栏,记下你最近利用你的优点所做的一件事情。
举例来讲,假如你举出自己的优点是“机智”,在实例这一栏,你也许就记下“上星期六晚上的宴会里,你说了一个笑话,每个人都笑了。”我们要你写下实例的原因很简单,对自己的优点能说得愈具体愈特别,这个优点对你也愈有意义。
举例来说,假如有人说你“很会照顾别人,我实在佩服,我实在佩服你前天晚上招待那个新来的女孩的态度,你对她微笑,介绍了你自己,很快地让她乐于和你讲她自己的事情,你使她觉得自己受欢迎”。这样不但告诉你很会照顾别人,也把理由一五一十地告诉你,这不是来得更好吗?这样说不才真正地让你觉得自己确实是个善于照顾别人的人吗?所以在你检查自己有哪些优点时,务必花一点时间把实例也写上去,在你作优点检查表之前,你不妨先看看别人作的例子,作这个表的人L,是个历史老师。
经验                    实例
善于表达                我的学生和同事说我把历史说活了
对别人的感受敏感        上星期,安妮和她的丈夫产生了一些问题,我
帮助她解决问题。她认为我对她的感受非常的敏感
聪明                    我每天早上看报纸,我觉得我
对世界上发生的事情非常熟悉
热心                    对于教学我一向都很热衷
现在你就做一份属于自己的优点检查表吧!保证你一定会发现,你比想象中有着更多的优点。
优点检查表
情绪上的优点                                  实例
□温暖
□敏感
□关心别人
□有同情心
□能针对别人的需要做出适当的反应
□慷慨
□慈善
□能鼓舞别人的信心
□了解别人
□体贴
□能照顾别人
□考虑周到
□接纳别人
□支持别人
□能原谅别人
□直觉
智能上的优点                                     实例
□善于分析
□知觉敏锐
□聪明
□智慧
□反应快
□善于掌握观念
□能做深度的思考
□有逻辑
□有理智
□领悟力强
□记忆力好
□对学问有好奇心说
□语言能力:写
□良好的推理能力
美感上的优点                                   实例
□对颜色敏感
□对设计敏感
□有想象力
□能发明
□能即兴而作
□有机智
□懂得配置家具
□懂得选衣服
□能安排食物和花卉
□懂得园艺
□能弹奏乐器
□能绘图
□能歌唱
□能演戏
□能做手工艺
□能跳舞
人格上的优点                                     实例
□热心
□勇气
□有决心
□诚实
□坦白的
□公平
□幽默感
□机动的
□激励的
□迷人的
□坚持的
□自然
□有口才
□说服力
□开放
□弹性
□有趣的
□有号召力的
□负责任的
□卖力的
□活泼的
□内向的
□温和的
□热情的
□整洁的
体能上的优点                                       实例
□平衡
□体力
□忍耐力
□协调
□动作敏捷
□速度
□竞赛的精神
□双手灵活
□体型良好
做完你的优点检查表,你有怎样的感受?希望你有很好的感受,因为你看到自己愈多的优点,你对自己便愈有信心。而且每次你发现了自己新的优点,也就使你的自我意识变得更加的美好。
在你开始用积极的目光看自己之余,你又该如何以新鲜的方式和积极的眼光去看别人呢?你要是能发现别人的优点,那么你和别人的关系自然会变得更为成功,而这也是你的成功的一部分。
大部分的人都会发现批评别人,贬低别人要比赞赏别人的优点容易得多。但是看别人的优点比起看别人的缺点,好处要多得多,而且把注意力集中在别人的优点上,也能够使自己更能强调自己的优点。就像A 所说的:“一旦我开始能欣赏别人的优点,我也就发现了自己的优点。”M 也说了:“我开始注意别人的优点时,我的观察力也随着进步了,我现在看人的方式和已往不同——我愈来愈能用积极的眼光看人。”再说,你能发现别人真正的优点,你便能更加欣赏和接受别人特殊的能力和气质。
因此我们要说:设法了解四周的人的优点其实是必需的。为了帮助你做到这点,我们特别为你准备了四份表格。
母亲的优点:            实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
父亲的优点:           实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
夫妻或朋友的优点:    实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
孩子的,兄弟姐妹的,或老师的优点: 实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
从最亲近的人着手,列举别人的优点,你已经做到了,这是第一个步骤。
但是只看到或感觉到别人的优点是不够的,你一定得在言语上对别人有所表示,也就是说,你必须告诉别人你对他们所有好的思想与感受。
有一位男士,在做完他母亲的优点表时,说道:“我从来就没把我母亲当作一个个别而独特的人,因此我没看出她特有的优点。现在,我和以前可不一样了。”你可还记得你最近一次称赞你太太(或丈夫)是什么时候吗?你还记得什么时候你对孩子说“我爱你”吗?无论如何,总该试着表达你的好的感受,相信你因此得到的反应会令你高兴的,最好你能把这变成习惯。因为每一个人都希望别人喜欢他,欣赏他,爱他。每一个人都盼望听到别人说:“我觉得你了不起!”“你知道吗?我真喜欢你呢。”或“你的口才真好,我佩服得很。”假如你喜欢某人,你一定愿意使他有好的感受。假如你喜欢自己,你也一定愿意使自己有好的感受。
因此安东尼·罗宾认为,你千万不要吝于赞美别人,也不要忘记称赞自己。
举例来讲,要是你告诉你的女儿,说你很高兴她自个儿把数学题做完,你一定能察觉出你的言语使她多么的高兴。可是我们并没有要你满口虚伪的恭维,我们想说的是:用积极方式来对别人反应,讲出你对别人真心的欣赏。
请记住:正如我们被制约(被教导)得听到别人对自己赞美就觉得不自在一样,我们也因为同样的理由,在称赞别人时也觉得十分不自在。
但别让这种心理限制住自己。事实上,要是你能发掘别人的优点,进而表达你真心的欣赏,那么你和他一定会觉得更为快乐和幸福。我们都知道,要改掉旧有的习惯不容易,像有些家庭里,言语上表示欣赏是从没有的事,而把敲别人的头当作一种赞赏的方式了,这正可以说明,有些时候,我们难免都会害怕表达自己的感受。要是你的家里,没有彼此赞赏的习惯,不要灰心,你依然可以去改变这样的情况,一时要改变也许不可能,但只要你耐心地去练习和实验,成功一定会属于你的。
J 参加了一次成功作场,有一回施微博士称赞他非常善于察觉别人的需要,他回答说:“唉,你就没看到我在家里的情形,我才迟钝呢!”施微告诉他:“这绝不表示你不敏感,因为今天你在作场里的表现正显示你能敏锐地感觉出别人的需要!”换句话说,我们虽然有着缺点,有着人类一定的限制,但这依然不能抹煞我们具有的优点。
你可能一时敏感一时不敏感,然而,你有时不敏感,绝对不表示你在别的时候也不敏感。天下哪有时时都表现得很好的人,难道你看到过完美的人吗?安东尼·罗宾说得好:“在别人提起你的优点时,千万别说(也别想):‘你还没真正了解我。’请你一定要接受自己的优点。”因此你一定要花些工夫把自己的优点弄清楚,并且继续不断地去发现更多的优点,培养新的优点。不要只用潜能的1/10,常听到别人说:“他真是糟蹋自己的潜能!”你自己又如何呢?为了使你自己变得更为成熟,你应该持之以恒地去发展自己的优点。因此,你总该抓住机会,从事相当程度的冒险。比如说,你不确定自己能不能打网球,却根本不让自己有机会到球场去,拿起拍子,实地打球,那你怎能知道自己有没有打网球的潜能呢?当然,到球场去有相当的冒险性——能不能打球,到了球场,能就是能,不能就是不能。可是不这样,你怎能发现自己确实有打网球的天份呢?要是说你果真发现自己有打球的潜能,并且也喜欢打网球,那么你便能开始练习,不久,潜能也就变成了你的优点了。你可能变成网球选手,那么你的优点又多了一项。
总之,你一定得尽力抓住一切机会开发自己的潜能,这就能增加你的优点,而把自我建筑在优点之上。
三  天生我材必有用
每个人都必须接受命运的安排。天赋固然可以通过教育、练习与专注来强化,但先天心理与心理上的限制却不容忽视,否则会很危险。
其实强化天赋只是事情的一半而已,而且是较容易履行的一半。要确定某个人才在何处,其实很困难!运动员很早就会发现自己跑得比别人快,跳得比别人高,几乎从小就不同凡响,被发掘后尤其是在教练的指导与琢磨下,进步更快。但大多数人很少有特别突出的才能,多半是同时具有多方面的能力,却没有一样一枝独秀。
不论决定从事哪一行,如果你本身令人失望,或个人表现欠佳(对这一点请诚实面对自己),那么就要勇敢地放弃一切,重新再来!
(一)找到自我
有个男孩子,从小就是一个讲究平衡发展的学生。他每一科成绩都维持中上,运动也在行,但称不上明星球员;颇有创作天份,但若要作个真正的艺术家,却不怎么热衷;在考大学时,语文成绩几乎与数学成绩不相上下。
在他大一时,所选的全是科学课程,还打算主修理论物理。(他那望子成龙的父亲是个很实际的人,他说,学物理可以,但是理论两个字得去掉)。
一年后,作儿子的发现,物理学动人之处在于抽象的部分——公式、比例与理想概念。所以真正令他动心的其实是物理中的数学,于是他改为主修数学。(务实的老爹丝毫不兴奋,学数学将会有什么出息?作统计学家?教授?)父亲的忧虑没维持多久,儿子到了三年级又有了新想法。他虽喜欢数学的井然有序,但受不了那冷冰的感觉。于是又决定改攻艺术。(这时,素来忠实的父亲禁不住自问:“我们到底是哪里错了?”)好不容易,钱也花了,时间也付出了(整整七学期),这位年轻人终于到达目标,作了建筑师,从此再也未改变过志向,而且作得有声有色。
虽然他父亲曾一度绝望,认为这个儿子怎么都不成材,但事实上,这个孩子行动大胆而明智,他好不容易发现自己真正的性格与才华,然后选定一个行业,从一而终。
物理学使他了解物体结合的原理,数学给他度量与秩序感,艺术则造就他的眼光与灵巧的双手。
每当学生们忧虑地问:如果16 岁尚未决定将来是否要学法律,或者在大一未修完企管研究所必备的学分,这一生就是不是没指望了?就请看看上面这个故事,这些忧虑事实上是杞人忧天,因为根本没人能在16、17 岁作好决定,为自己的一生订好方向,即便勉而为之,也是利少弊多。
活到老,学到老,挖掘个人潜能,才是终生事业。
(二)小处着眼,绝不马虎
在生活上或工作中击出漂亮的全垒打——无论是第一特奖、创办广受欢迎的杂志,或运筹帷幄完成企业购并——使个人才华得以大大发挥的机会,其实都不多;反倒是生活上需要随时全力以赴的小事,比比皆是。
这其中我们重视的是:一通与业务有关的简单电话,是否能处理得干净利落、技巧圆熟;一封公文是否能写来流利顺畅、言简意赅;在社交场合是否能左右逢源、自然而不做作..。这些状况都应付自如,才称得上达到成功。
完成一件大笔交易或成就大事业,其实均非难事,但小节之处同样一丝不苟,才是获得最后成功的关键。
(三)缺乏冲刺的决心
就以一位聪明干练的女编辑为例,她任职某杂志社,精通各种编辑技巧,构思源源不断,与撰稿人员默契良好,也知道读者群在那里、他们的需求是什么。可惜的是她始终屈就较低的职位,好几次晋升的机会都轮不到她。
在这一行,胜利的意义就是文章被刊出,在杂志中占有应得的篇幅,因此一位好编辑可能必须在编辑会议上据理力争,或是软硬兼施的说服别人,甚至有时候还得大声嚷嚷。
可是这位编辑小姐却裹足不前。或许因为她向来不愿与人争辩,或许出于对自己被分派的报导主题无法完全认同,也可能是对自己的判断力缺乏足够的信心。
结果是,她完成了95%的工作,却在最后阶段——通往潜能的大门前败下阵来。
再举一例:有位一流商学院毕业的男士,英俊潇洒、风采迷人。自从应聘到一家大证券公司任职,就以一副明星经纪人的姿态出现。名牌装束,看起来就身价不凡。尤其是态度谦和,颇能博得别人好感;拥有不凡的学历却不愿大事声张,以免别人消受不了。
然而,尽管有种种优越的条件,他的表现却只是普普通通,因为他忘了迈向成功是一段持续不断的过程。虽有骄人的学历、突出的衣着与得体的态度,但自此之后就顺其自然是行不通的。此人觉得只要外表看来“像个”成功者即于愿已足,不再对“作个”成功者有强烈的欲望。
在网球俱乐部里,这种人就是身穿雪白网球装,打球姿态优雅,且风度绝佳的那一类。以六比四输了球,也只当作是打着玩的游戏,毫不在意。
再有一例:一位主管在五十出头的年纪突然换工作,由一家大公司的第三把交椅转至一家小公司的第二高职位。这位仁兄已有多年工作经验,子女均已大学毕业,房屋贷款也已付清,经济基础相当稳固。所以对他而言,成功主要的意义不在于金钱。他希望将这家死气沉沉的小公司带入现代化的道路,也希望在退休前能当上董事长。于是他跳到这家公司,使这家公司完成电脑化,推动营业部门员工素质有了一个很大的提高,不但如此,他还筹款改善资本结构,弥补以往之不足。结果公司当然是突飞猛进。
他也理所当然想争取晋升为董事长。只可惜这家公司是家族企业,已传了数代;老板的侄子就在公司上班,尽管此人年已四十好几又是个庸才,可是毕竟是老板的近亲,后来情势愈来愈明显,跳槽来的这位主管绝不可能成为公司的经营者。
公司情愿付出极高的待遇留住他,但钱对他而言已不是成功与否的标准。公司可以让他长久位居第二,但是人生到这种阶段,工作保障已不是问题。所以,在现有的状况下他已经是做得不错,但就个人的成功标准而言,却谈不上是成功。
有人或许会问:“此人也是个商场老将,难道不知道替家族企业做事的下场如何?”他应该很清楚,人类自欺欺人的本事也很惊人;跟别人打交道懂得精明理智,不一定就保证不会被自己所愚弄。
四 约束自己,改正缺点
据哈里斯民意调查显示,每年收入高于14.2 万美元、除房屋之外净资产在50 万美元以上的成功人士,多是些平淡、谨慎的中年人。他们非常重视家庭价值与工作伦理。83%都是已婚,并且夫妻关系和谐,96%皆是通过辛勤工作而获得今天的财富,也就是说,他们都拥有拒绝享受的态度(这些人不贪一时之乐,因此能在未来达成所愿)。80%的政治立场不是保守派,就是中庸路线,而且都不大重视物质。
换言之,他们的目标超越金钱。85%的人说,他们最大的目标是养家(即责任心),只有11%以拥有名贵轿车为其主要目标之一。对他们而言声望及名气并不如家庭、教育、事业或工作那么重要;他们不追求刺激,但求快乐。
他们的生活水准颇高,更重要的是,生活品质极佳。毅力、恒心、纪律及苦干(全是后天习惯)改变了一切,他们的生活也得以健全均衡。
他们的形象是:苦干、毅力,以及更重要的——自律。
这些人中的大多数在成年之后都住在同一城镇,只结过一次婚,到现在还没离婚。
他们住在中产阶级住宅区,邻居多是些财富远不及他的人。
由此可见,发挥潜能的人必须约束自己,改正缺点。
(一)守纪律才能致胜
“纪律”一词在字典中的意思是:“借由正确的原则或习惯,来教育、指导、告知或预备;借训示事先准备。”作家史丹顿说,真正的纪律不会压迫你,强制你,它只会伴着你,给你动机。这才是纪律的真义,因为它能真正为未来构筑希望。
为保存卡耐基音乐厅不遗余力的伟大的小提琴家史坦,琴艺十分高超,有人问他:“你的才气是与生俱来的吗?”他回答说,才气是天生的,但音乐家却是后天造就的。要成为伟大的音乐家,须靠无比的纪律、苦功及天分。
而且不管天资再高、再努力,若不能以纪律来自我锻炼,潜能终究还是潜能而已。
纪律加上决心就是义无反顾,你会在今天做别人所不做的事,而在明天获得别人所没有的成果。
假设你是成千上万努力尝试、仍无法自律的人中的一个,这也不要紧,不去面对它才是问题。要弥补这个缺憾的首要步骤,就是承认这个问题与弱点。有句古话说得好,面对问题不一定就能解决问题,但要解决问题便非得面对它不可。好好想一想这句话吧!
(二)承认弱点
承认弱点才能滋生力量。我们总有脆弱之处,但睿智进取者却能坦承自己的弱点与死角。有一个沉迷黄色书刊的男士,便是这么破除恶习的。自己承认有这个弱点的他,小心不让自己看到任何带有黄色色彩的东西,如果电视出现挑逗性的字眼或画面,他会立刻转身离去。这招真聪明!接受酗酒或毒瘾治疗的人,总是不断接受劝告:无论如何,千万不要接触到与饮酒或毒品有关的团体、情景或环境。
我们公司以前有位女性员工,人长得很漂亮,又有道德感。一位英俊的男士想追求她,但用意却不仅止于牵牵手而已,她于是断然拒绝再与此人交往下去。这位男士调侃她没有自信,她笑了笑回答说:“你说得一点都不错!”然后就走了。真是好策略!人有千百种,但多数人在生活中都需要某些纪律,并要有承认、克服弱点的力量。汤姆想要减肥,他的太太佳琪却想增加体重和精力。两种情形皆有赖于正确的饮食习惯及规律的运动。鉴于以往参加健康课程半途而废的经验,俩人决定加入某个组织,聘请一位专业训练的人员及营养师来指导他们,为他们打气。俩人下定决心贯彻训练课程,和老师定期运动,起初他们觉得很难受,抱怨不断,但既已打定主意,也只有坚持下去。
后来俩人成绩斐然。汤姆体重下降、体力大增不说,还较原来更有活力、更具自信。工作效率与生产力皆大有长进。他生活中的各个层面皆受到新的自我形象所影响,发生重大的改变。
被人们称为“波妮塔”的佳琪,也变胖了。除了体力与活力明显增进外,健康及生活动劲也大幅度提升。
因此,如果你有弱点,要有勇气去承认它,然后从各种可能的渠道寻求协助。
许多运动员、音乐家及政治人物,为了在专业领域上出人头地,都相当有纪律,但在私生活上却很散漫,终而导致全面的溃败。
纪律不只是用来约束个人追求目标时的行为而已,它还包括了生理、心理、情感及精神等各层面。人多半会在生活中受创、面对各种苦楚。当你鼓足了劲,却不见成果时,也同样会有无法持续的感觉。我们还会在自己或关爱的人遭受不公平待遇,或没有犯错却要承受痛苦时,大呼命运的不公,心灵倍受伤害。
这就是为什么以个人成长为终生志向是如此重要的原因。我们若能在生活中获得成长、进步,就比生活散漫无纪律性,或人生毫无目标的人更能因应身心痛苦。
根据记录,从没有一个无纪律的人,可以出人头地。
不论哪个行业,皆无例外。
第二章  认识自我——潜能开发的源泉
各种看法之中,最重要的一项是你对自己的看法。你整天所谈的事中,最具意义的也就是你对自己所说的话。
我们每个人的潜能都是无穷无尽的,然而能发挥多少,全看我们如何认识自我,战胜自我。
第一节 强化优点,减弱缺点
一  克服人类最大的弱点
安东尼·罗宾指出,人类最大的弱点就是自贬,亦即廉价出卖自己。这种毛病以数不尽的方式显示。例如,约翰在报上看到一份他喜欢的工作,但是他没有采取行动,因为他想:“我的能力恐怕不足,何必自找麻烦!”几千年来,很多哲学家都忠告我们:要认识自己。但是,大部分的人都把它解释为“仅认识你消极的一面”,大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。
认识自己的缺点是很好的,可借此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面,就会陷入混乱,使自己变得没有什么价值。要正确、全面地认识自己,绝不要看轻自己。
遣词造句就像一部投影机,把你心里的意念活动投射出来,它所显示的图像决定你自己和别人对你的反应。
比如,你对一群人说:“很遗憾,我们失败了。”他们会看到什么画面呢?他们真会看到“失败”这个字眼所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说:“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋,准备再次尝试。
如果你说:“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说:“我们做了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来,很令人开心的画面。
以下四种方法可以使你的意念活动所投射出的图像产生积极的效应。
(一)用伟大、积极、愉快的语句来描述你的感受
当有人问你:“你今天觉得怎么样?”你若回答说:“我很疲倦”(或“我头痛”、“但愿今天是周末”、“我感到不怎么好”),别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点,它很简单,却有无比的威力。当有人问:“你好吗?”或“你今天觉得怎么样?”,你要回答:“好极了。谢谢你,你呢?”在每一种时机说你很快活,就会真的感到快活,而且,这会使你更有份量,为你赢得更多的朋友。
(二)用明朗、快活、有利的字眼来描述别人
当你跟别人谈论第三者时,你要用建设性的词句来称赞他,比如,“他真是一个很好的人。”或“他们告诉我他做得很出色。”绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的批评,结果这种话又反过来打击你。
(三)要用积极的话去鼓励别人
只要有机会,就去称赞人。每个人都渴望被称赞,所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具,要不断使用它。
(四)要用积极的话对别人陈述你的计划
当人们听到类似“这是个好消息,我们遇到了绝佳的机会..”的话时,心中自然就会升起希望。但是当他们听到“不管我们喜不喜欢,我们都得做这工作”时,他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉,他们的行动反应也跟着受影响。所以,要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。要建立城堡,不要挖掘坟墓。要看到未来的发展,不要只看现状。
二  你比想象中的还要好
你知道你自己的优点吗?所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是使你能有贡献、能继续成长的要素。但是,大家总觉得说自己的优点是不对的,是会显得不太谦虚的。
其实,自己在某方面确实有优点却去否定它,这种做法既不合人性,也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛,相反地,这才是诚实的表现。
你有哪些优点?自己清楚吗?你是不是知道自己所有的优点?你能不能说出这些优点?通常,大家不太愿意谈自己的优点,总觉得说自己的优点显得太不谦虚,总觉得说自己的优点是件不对的事情。在别人问起他们有什么优点时,他们也许会说:“我不知道,不过我想我是有些优点的”;可是在别人问起他们有什么缺点的时候,他们倒很快地罗列出一大堆。大多数的人都被教会了一个观念:讲自己有哪些优点是不对的,讲自己有哪些缺点是绝对应该的。
希望你能真正清楚自己有哪些优点,因为要成功就一定得好好地利用你的优点。
举个例子来讲,要是有人说你菜烧得好,也许你会说:“哪里,哪里,其实烧得不好。”或者说话“这也算不上什么特殊的才能。”可是菜烧得好,绝对是特殊的才能。
菜要烧得好需要相当的条件:要有创造力,时间要捏得准,还要具备组织能力。菜烧得好对于别人生活过得愉快与幸福也有很密切的关系。
假如有人告诉你:“你在电话里很会说话。”你也许会讲——用电话谈话很容易,这没什么了不起。然而你要知道:有很多人觉得用电话谈话非常困难,因此打电话打得好实在是值得骄傲的优点。
当然,发现自己的优点并不容易。小时候,心理学家施微博士就非常嫉妒表姊。她回忆道:我这表姊会弹钢琴,会绘画,而从来就没有人说我有什么才能或优点,所以我对她的成就非常嫉妒。长大后我发现自己能跳舞,话说得好,和别人也相处得来。我也有我自己的才能!到后来,我开始能赏视她的艺术修养。因为我发现了我自己的优点,所以我就能崇拜和欣赏她的才能,而不带嫉妒的情绪。因此,发现自己的优点有利于你发挥潜能,那么,怎样挖掘自己的优点呢?我们认为,要想清楚你的优点,你首先必须重视自己,要塑造自己对自己的好印象。请你在这个表格上列出五件帮助你成长的经验——你可以列出事件的本身或者举出提供你经验的人。假如有可能的话,把这些好的经验和你目前的优点联在一起。
再以施微博士的故事为例来说,她这样描述道:虽然我父母对待子女很好,但是我家实在没有什么钱。很小,我就知道,只有到外面赚钱,我的口袋里才会有钱,因此我设计了一种玩弹珠的游戏,找个木箱子,假如弹珠进了洞,那么我就赢得更多的弹珠,否则我就得另外再买弹珠来玩这个游戏,十个弹珠卖一分钱。这个游戏,不但使我赚了钱,也使玩游戏的孩子得到了很大的快乐。因此我要说我家虽穷,穷却对我有好处,使我学会如何应用创造力与如何赚钱。
因此施微博士这样记载自己的经验:经验——设计弹珠游戏,优点——创造力,能赚钱。J 参加了施微博士的“成功作场”(帮助人们达到成功人生的一课程),他说:“我们家也是没有什么钱,可是我妈妈和我有着非常亲密的关系,这关系使得我学会如何和别人谈话,如何敏感地察觉别人的需要。我的优点之一是:我和大多数的人都能相处得很好———别人喜欢我,信任我。”
J 可以这样记下他的经验:经验——我和母亲的关系很亲密,优点——我和人们处得很好。
F 说:“我是在孤儿院长大的,我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母亲时,我才解决了这个问题,我给我的孩子我所没有的——快乐的童年。我想孤儿院的经验使我变成了一个好母亲。”F 可以这样写:经验——我在孤儿院长大,优点——我变成一个好母亲。
M 说:“我有个很好的数学老师,他常常鼓励我。这段经验使我学会如何训练自己,约束自己。这是非常宝贵的优点,使我不怕工作,也使我今天变成个很好的经理。”M 可以这样写:经验——我有一个很好的数学老师,优点——学会如何训练自己、如何约束自己。
想一想你过去的经验,想那些好的经验。从过去的经验中你培养了什么样的优点?幽默感?意志力?野心?热爱学习?乐观的生活态度?你还想到什么样的优点?不可否认,每个人都会碰到过不愉快的事情,可是过了几年,人们再回头来看过去那段不愉快的经验时却往往发现:原来那不愉快的经验只是另外一种形式的好经验。想来你也一定经历过这样的事情。这也就是我想传达给大家的一种态度:无论是怎样坏的经验,我们都可以发现它积极的一面。从贫穷中我们可以学会赚钱的方法;从受苦中我们可以培养出同情心;从寂寞中我们可以锻炼创造力。只要我们用积极的态度来看自己的生活,我们会发现没有任何的经验是白费的。进一步来讲,要想成功,我们绝对不能老是记起过去的坏经验,即使要从坏经验中挑出积极的一面不是件容易事,可是为了继续不断地成长,我们就非得强调积极的态度不可。
S 就会这么说:“当我开始用积极的态度来看我的过去时,我对自己的看法转变得我自己都不太敢相信。举例来说:小时候我常觉得焦急烦燥,在家里,妈妈老叫我做这做那,我非常怨恨做这些事情。可是我强迫自己用积极的心态来看这段经验时,我了解到也就是从这里我培养出做事情的能力,从这里我也学会了如何去负责任。说实在的,用积极的眼光看自己的过去,使我对自己的感受变得非常的好。”等到你能用积极的心态看你的过去,你也就能用积极的心态看你的现在。你必须仔细地看你自己,发现自己具有哪些优良的特质——这些特质也是你本质的一部分。这些都是你具有的优点,而优点就是力量。你的优点能使你更自由,更自在。
安东尼·罗宾说:“你除了拥有你的优点外,你不可能再拥有别的什么了。你的优点是你成功的要素和主力。”因此,假如你想在网球比赛里获胜,那你就一定得是个好的网球手。作为好网球手也就是一项优点。假如你想做个有名气的作家,你一定得具备写作能力。写作能力也是一项优点。然而,要是你从来就没有什么写作能力,对写作也没什么真实的兴趣,却决定要做个作家,这种决定,就是所谓的自己害自己的决定。要成功,你必须应用你真正的优点。
下面的例子就印证了这一点。G 对数学怕得要死,对做生意也没有什么兴趣。她却去做股票经纪人,或者她到一个很大的贸易公司去工作,在这公司里,成就高低完全是以她能为公司赚多少钱来衡量。很显然,她在和自己原有的才能作对。她做的是自己害自己的选择,因为她对做生意既不擅长,也不是真的有兴趣。这就是安东尼·罗宾一直强调的,你做的选择一定要根据你真正的优点。假如你决定做个赛马选手,而你不论怎么努力都学不会骑马(其实你还非常讨厌骑马),那你就是在自己害自己。
信心的来源是发现你真正的优点——你的特长。就如H 所说的:“我从来就不把我的组织能力当做优点。现在我可认为那真是了不起的技术,我想,我再也不应该把我的组织能力当做寻常事来看待。”F 说:“我填完优点表后的感受真好。我发现我比自己想象中的要好得多。你要知道,我真的有运动天才——对各种运动我都擅长——这就是我的优点。我对我的优点觉得非常骄傲。”你也可以像他们一样,学会怎样去强调你的优点。老注意你不会做什么,只能使你垂头丧气。请你读一读下面的优点检查表,把你的优点勾出来,至于你具有的优点,表上未能列出的,也请你把它写上去。请你一定花一点时间来填写这个表。要学会把你的优点看得如看缺点般的清楚。设计的本领、机械能力、身体动作协调、令人愉快的性格,样样都是你的优点。千万不要因为你具有这些特质,就把这些特质看得不重要。
在表格的底下,实例这一栏,记下你最近利用你的优点所做的一件事情。
举例来讲,假如你举出自己的优点是“机智”,在实例这一栏,你也许就记下“上星期六晚上的宴会里,你说了一个笑话,每个人都笑了。”我们要你写下实例的原因很简单,对自己的优点能说得愈具体愈特别,这个优点对你也愈有意义。
举例来说,假如有人说你“很会照顾别人,我实在佩服,我实在佩服你前天晚上招待那个新来的女孩的态度,你对她微笑,介绍了你自己,很快地让她乐于和你讲她自己的事情,你使她觉得自己受欢迎”。这样不但告诉你很会照顾别人,也把理由一五一十地告诉你,这不是来得更好吗?这样说不才真正地让你觉得自己确实是个善于照顾别人的人吗?所以在你检查自己有哪些优点时,务必花一点时间把实例也写上去,在你作优点检查表之前,你不妨先看看别人作的例子,作这个表的人L,是个历史老师。
经验                    实例
善于表达                我的学生和同事说我把历史说活了
对别人的感受敏感        上星期,安妮和她的丈夫产生了一些问题,我
帮助她解决问题。她认为我对她的感受非常的敏感
聪明                    我每天早上看报纸,我觉得我
对世界上发生的事情非常熟悉
热心                    对于教学我一向都很热衷
现在你就做一份属于自己的优点检查表吧!保证你一定会发现,你比想象中有着更多的优点。
优点检查表
情绪上的优点                                  实例
□温暖
□敏感
□关心别人
□有同情心
□能针对别人的需要做出适当的反应
□慷慨
□慈善
□能鼓舞别人的信心
□了解别人
□体贴
□能照顾别人
□考虑周到
□接纳别人
□支持别人
□能原谅别人
□直觉
智能上的优点                                     实例
□善于分析
□知觉敏锐
□聪明
□智慧
□反应快
□善于掌握观念
□能做深度的思考
□有逻辑
□有理智
□领悟力强
□记忆力好
□对学问有好奇心说
□语言能力:写
□良好的推理能力
美感上的优点                                   实例
□对颜色敏感
□对设计敏感
□有想象力
□能发明
□能即兴而作
□有机智
□懂得配置家具
□懂得选衣服
□能安排食物和花卉
□懂得园艺
□能弹奏乐器
□能绘图
□能歌唱
□能演戏
□能做手工艺
□能跳舞
人格上的优点                                     实例
□热心
□勇气
□有决心
□诚实
□坦白的
□公平
□幽默感
□机动的
□激励的
□迷人的
□坚持的
□自然
□有口才
□说服力
□开放
□弹性
□有趣的
□有号召力的
□负责任的
□卖力的
□活泼的
□内向的
□温和的
□热情的
□整洁的
体能上的优点                                       实例
□平衡
□体力
□忍耐力
□协调
□动作敏捷
□速度
□竞赛的精神
□双手灵活
□体型良好
做完你的优点检查表,你有怎样的感受?希望你有很好的感受,因为你看到自己愈多的优点,你对自己便愈有信心。而且每次你发现了自己新的优点,也就使你的自我意识变得更加的美好。
在你开始用积极的目光看自己之余,你又该如何以新鲜的方式和积极的眼光去看别人呢?你要是能发现别人的优点,那么你和别人的关系自然会变得更为成功,而这也是你的成功的一部分。
大部分的人都会发现批评别人,贬低别人要比赞赏别人的优点容易得多。但是看别人的优点比起看别人的缺点,好处要多得多,而且把注意力集中在别人的优点上,也能够使自己更能强调自己的优点。就像A 所说的:“一旦我开始能欣赏别人的优点,我也就发现了自己的优点。”M 也说了:“我开始注意别人的优点时,我的观察力也随着进步了,我现在看人的方式和已往不同——我愈来愈能用积极的眼光看人。”再说,你能发现别人真正的优点,你便能更加欣赏和接受别人特殊的能力和气质。
因此我们要说:设法了解四周的人的优点其实是必需的。为了帮助你做到这点,我们特别为你准备了四份表格。
母亲的优点:            实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
父亲的优点:           实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
夫妻或朋友的优点:    实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
孩子的,兄弟姐妹的,或老师的优点: 实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
从最亲近的人着手,列举别人的优点,你已经做到了,这是第一个步骤。
但是只看到或感觉到别人的优点是不够的,你一定得在言语上对别人有所表示,也就是说,你必须告诉别人你对他们所有好的思想与感受。
有一位男士,在做完他母亲的优点表时,说道:“我从来就没把我母亲当作一个个别而独特的人,因此我没看出她特有的优点。现在,我和以前可不一样了。”你可还记得你最近一次称赞你太太(或丈夫)是什么时候吗?你还记得什么时候你对孩子说“我爱你”吗?无论如何,总该试着表达你的好的感受,相信你因此得到的反应会令你高兴的,最好你能把这变成习惯。因为每一个人都希望别人喜欢他,欣赏他,爱他。每一个人都盼望听到别人说:“我觉得你了不起!”“你知道吗?我真喜欢你呢。”或“你的口才真好,我佩服得很。”假如你喜欢某人,你一定愿意使他有好的感受。假如你喜欢自己,你也一定愿意使自己有好的感受。
因此安东尼·罗宾认为,你千万不要吝于赞美别人,也不要忘记称赞自己。
举例来讲,要是你告诉你的女儿,说你很高兴她自个儿把数学题做完,你一定能察觉出你的言语使她多么的高兴。可是我们并没有要你满口虚伪的恭维,我们想说的是:用积极方式来对别人反应,讲出你对别人真心的欣赏。
请记住:正如我们被制约(被教导)得听到别人对自己赞美就觉得不自在一样,我们也因为同样的理由,在称赞别人时也觉得十分不自在。
但别让这种心理限制住自己。事实上,要是你能发掘别人的优点,进而表达你真心的欣赏,那么你和他一定会觉得更为快乐和幸福。我们都知道,要改掉旧有的习惯不容易,像有些家庭里,言语上表示欣赏是从没有的事,而把敲别人的头当作一种赞赏的方式了,这正可以说明,有些时候,我们难免都会害怕表达自己的感受。要是你的家里,没有彼此赞赏的习惯,不要灰心,你依然可以去改变这样的情况,一时要改变也许不可能,但只要你耐心地去练习和实验,成功一定会属于你的。
J 参加了一次成功作场,有一回施微博士称赞他非常善于察觉别人的需要,他回答说:“唉,你就没看到我在家里的情形,我才迟钝呢!”施微告诉他:“这绝不表示你不敏感,因为今天你在作场里的表现正显示你能敏锐地感觉出别人的需要!”换句话说,我们虽然有着缺点,有着人类一定的限制,但这依然不能抹煞我们具有的优点。
你可能一时敏感一时不敏感,然而,你有时不敏感,绝对不表示你在别的时候也不敏感。天下哪有时时都表现得很好的人,难道你看到过完美的人吗?安东尼·罗宾说得好:“在别人提起你的优点时,千万别说(也别想):‘你还没真正了解我。’请你一定要接受自己的优点。”因此你一定要花些工夫把自己的优点弄清楚,并且继续不断地去发现更多的优点,培养新的优点。不要只用潜能的1/10,常听到别人说:“他真是糟蹋自己的潜能!”你自己又如何呢?为了使你自己变得更为成熟,你应该持之以恒地去发展自己的优点。因此,你总该抓住机会,从事相当程度的冒险。比如说,你不确定自己能不能打网球,却根本不让自己有机会到球场去,拿起拍子,实地打球,那你怎能知道自己有没有打网球的潜能呢?当然,到球场去有相当的冒险性——能不能打球,到了球场,能就是能,不能就是不能。可是不这样,你怎能发现自己确实有打网球的天份呢?要是说你果真发现自己有打球的潜能,并且也喜欢打网球,那么你便能开始练习,不久,潜能也就变成了你的优点了。你可能变成网球选手,那么你的优点又多了一项。
总之,你一定得尽力抓住一切机会开发自己的潜能,这就能增加你的优点,而把自我建筑在优点之上。
三  天生我材必有用
每个人都必须接受命运的安排。天赋固然可以通过教育、练习与专注来强化,但先天心理与心理上的限制却不容忽视,否则会很危险。
其实强化天赋只是事情的一半而已,而且是较容易履行的一半。要确定某个人才在何处,其实很困难!运动员很早就会发现自己跑得比别人快,跳得比别人高,几乎从小就不同凡响,被发掘后尤其是在教练的指导与琢磨下,进步更快。但大多数人很少有特别突出的才能,多半是同时具有多方面的能力,却没有一样一枝独秀。
不论决定从事哪一行,如果你本身令人失望,或个人表现欠佳(对这一点请诚实面对自己),那么就要勇敢地放弃一切,重新再来!
(一)找到自我
有个男孩子,从小就是一个讲究平衡发展的学生。他每一科成绩都维持中上,运动也在行,但称不上明星球员;颇有创作天份,但若要作个真正的艺术家,却不怎么热衷;在考大学时,语文成绩几乎与数学成绩不相上下。
在他大一时,所选的全是科学课程,还打算主修理论物理。(他那望子成龙的父亲是个很实际的人,他说,学物理可以,但是理论两个字得去掉)。
一年后,作儿子的发现,物理学动人之处在于抽象的部分——公式、比例与理想概念。所以真正令他动心的其实是物理中的数学,于是他改为主修数学。(务实的老爹丝毫不兴奋,学数学将会有什么出息?作统计学家?教授?)父亲的忧虑没维持多久,儿子到了三年级又有了新想法。他虽喜欢数学的井然有序,但受不了那冷冰的感觉。于是又决定改攻艺术。(这时,素来忠实的父亲禁不住自问:“我们到底是哪里错了?”)好不容易,钱也花了,时间也付出了(整整七学期),这位年轻人终于到达目标,作了建筑师,从此再也未改变过志向,而且作得有声有色。
虽然他父亲曾一度绝望,认为这个儿子怎么都不成材,但事实上,这个孩子行动大胆而明智,他好不容易发现自己真正的性格与才华,然后选定一个行业,从一而终。
物理学使他了解物体结合的原理,数学给他度量与秩序感,艺术则造就他的眼光与灵巧的双手。
每当学生们忧虑地问:如果16 岁尚未决定将来是否要学法律,或者在大一未修完企管研究所必备的学分,这一生就是不是没指望了?就请看看上面这个故事,这些忧虑事实上是杞人忧天,因为根本没人能在16、17 岁作好决定,为自己的一生订好方向,即便勉而为之,也是利少弊多。
活到老,学到老,挖掘个人潜能,才是终生事业。
(二)小处着眼,绝不马虎
在生活上或工作中击出漂亮的全垒打——无论是第一特奖、创办广受欢迎的杂志,或运筹帷幄完成企业购并——使个人才华得以大大发挥的机会,其实都不多;反倒是生活上需要随时全力以赴的小事,比比皆是。
这其中我们重视的是:一通与业务有关的简单电话,是否能处理得干净利落、技巧圆熟;一封公文是否能写来流利顺畅、言简意赅;在社交场合是否能左右逢源、自然而不做作..。这些状况都应付自如,才称得上达到成功。
完成一件大笔交易或成就大事业,其实均非难事,但小节之处同样一丝不苟,才是获得最后成功的关键。
(三)缺乏冲刺的决心
就以一位聪明干练的女编辑为例,她任职某杂志社,精通各种编辑技巧,构思源源不断,与撰稿人员默契良好,也知道读者群在那里、他们的需求是什么。可惜的是她始终屈就较低的职位,好几次晋升的机会都轮不到她。
在这一行,胜利的意义就是文章被刊出,在杂志中占有应得的篇幅,因此一位好编辑可能必须在编辑会议上据理力争,或是软硬兼施的说服别人,甚至有时候还得大声嚷嚷。
可是这位编辑小姐却裹足不前。或许因为她向来不愿与人争辩,或许出于对自己被分派的报导主题无法完全认同,也可能是对自己的判断力缺乏足够的信心。
结果是,她完成了95%的工作,却在最后阶段——通往潜能的大门前败下阵来。
再举一例:有位一流商学院毕业的男士,英俊潇洒、风采迷人。自从应聘到一家大证券公司任职,就以一副明星经纪人的姿态出现。名牌装束,看起来就身价不凡。尤其是态度谦和,颇能博得别人好感;拥有不凡的学历却不愿大事声张,以免别人消受不了。
然而,尽管有种种优越的条件,他的表现却只是普普通通,因为他忘了迈向成功是一段持续不断的过程。虽有骄人的学历、突出的衣着与得体的态度,但自此之后就顺其自然是行不通的。此人觉得只要外表看来“像个”成功者即于愿已足,不再对“作个”成功者有强烈的欲望。
在网球俱乐部里,这种人就是身穿雪白网球装,打球姿态优雅,且风度绝佳的那一类。以六比四输了球,也只当作是打着玩的游戏,毫不在意。
再有一例:一位主管在五十出头的年纪突然换工作,由一家大公司的第三把交椅转至一家小公司的第二高职位。这位仁兄已有多年工作经验,子女均已大学毕业,房屋贷款也已付清,经济基础相当稳固。所以对他而言,成功主要的意义不在于金钱。他希望将这家死气沉沉的小公司带入现代化的道路,也希望在退休前能当上董事长。于是他跳到这家公司,使这家公司完成电脑化,推动营业部门员工素质有了一个很大的提高,不但如此,他还筹款改善资本结构,弥补以往之不足。结果公司当然是突飞猛进。
他也理所当然想争取晋升为董事长。只可惜这家公司是家族企业,已传了数代;老板的侄子就在公司上班,尽管此人年已四十好几又是个庸才,可是毕竟是老板的近亲,后来情势愈来愈明显,跳槽来的这位主管绝不可能成为公司的经营者。
公司情愿付出极高的待遇留住他,但钱对他而言已不是成功与否的标准。公司可以让他长久位居第二,但是人生到这种阶段,工作保障已不是问题。所以,在现有的状况下他已经是做得不错,但就个人的成功标准而言,却谈不上是成功。
有人或许会问:“此人也是个商场老将,难道不知道替家族企业做事的下场如何?”他应该很清楚,人类自欺欺人的本事也很惊人;跟别人打交道懂得精明理智,不一定就保证不会被自己所愚弄。
四 约束自己,改正缺点
据哈里斯民意调查显示,每年收入高于14.2 万美元、除房屋之外净资产在50 万美元以上的成功人士,多是些平淡、谨慎的中年人。他们非常重视家庭价值与工作伦理。83%都是已婚,并且夫妻关系和谐,96%皆是通过辛勤工作而获得今天的财富,也就是说,他们都拥有拒绝享受的态度(这些人不贪一时之乐,因此能在未来达成所愿)。80%的政治立场不是保守派,就是中庸路线,而且都不大重视物质。
换言之,他们的目标超越金钱。85%的人说,他们最大的目标是养家(即责任心),只有11%以拥有名贵轿车为其主要目标之一。对他们而言声望及名气并不如家庭、教育、事业或工作那么重要;他们不追求刺激,但求快乐。
他们的生活水准颇高,更重要的是,生活品质极佳。毅力、恒心、纪律及苦干(全是后天习惯)改变了一切,他们的生活也得以健全均衡。
他们的形象是:苦干、毅力,以及更重要的——自律。
这些人中的大多数在成年之后都住在同一城镇,只结过一次婚,到现在还没离婚。
他们住在中产阶级住宅区,邻居多是些财富远不及他的人。
由此可见,发挥潜能的人必须约束自己,改正缺点。
(一)守纪律才能致胜
“纪律”一词在字典中的意思是:“借由正确的原则或习惯,来教育、指导、告知或预备;借训示事先准备。”作家史丹顿说,真正的纪律不会压迫你,强制你,它只会伴着你,给你动机。这才是纪律的真义,因为它能真正为未来构筑希望。
为保存卡耐基音乐厅不遗余力的伟大的小提琴家史坦,琴艺十分高超,有人问他:“你的才气是与生俱来的吗?”他回答说,才气是天生的,但音乐家却是后天造就的。要成为伟大的音乐家,须靠无比的纪律、苦功及天分。
而且不管天资再高、再努力,若不能以纪律来自我锻炼,潜能终究还是潜能而已。
纪律加上决心就是义无反顾,你会在今天做别人所不做的事,而在明天获得别人所没有的成果。
假设你是成千上万努力尝试、仍无法自律的人中的一个,这也不要紧,不去面对它才是问题。要弥补这个缺憾的首要步骤,就是承认这个问题与弱点。有句古话说得好,面对问题不一定就能解决问题,但要解决问题便非得面对它不可。好好想一想这句话吧!
(二)承认弱点
承认弱点才能滋生力量。我们总有脆弱之处,但睿智进取者却能坦承自己的弱点与死角。有一个沉迷黄色书刊的男士,便是这么破除恶习的。自己承认有这个弱点的他,小心不让自己看到任何带有黄色色彩的东西,如果电视出现挑逗性的字眼或画面,他会立刻转身离去。这招真聪明!接受酗酒或毒瘾治疗的人,总是不断接受劝告:无论如何,千万不要接触到与饮酒或毒品有关的团体、情景或环境。
我们公司以前有位女性员工,人长得很漂亮,又有道德感。一位英俊的男士想追求她,但用意却不仅止于牵牵手而已,她于是断然拒绝再与此人交往下去。这位男士调侃她没有自信,她笑了笑回答说:“你说得一点都不错!”然后就走了。真是好策略!人有千百种,但多数人在生活中都需要某些纪律,并要有承认、克服弱点的力量。汤姆想要减肥,他的太太佳琪却想增加体重和精力。两种情形皆有赖于正确的饮食习惯及规律的运动。鉴于以往参加健康课程半途而废的经验,俩人决定加入某个组织,聘请一位专业训练的人员及营养师来指导他们,为他们打气。俩人下定决心贯彻训练课程,和老师定期运动,起初他们觉得很难受,抱怨不断,但既已打定主意,也只有坚持下去。
后来俩人成绩斐然。汤姆体重下降、体力大增不说,还较原来更有活力、更具自信。工作效率与生产力皆大有长进。他生活中的各个层面皆受到新的自我形象所影响,发生重大的改变。
被人们称为“波妮塔”的佳琪,也变胖了。除了体力与活力明显增进外,健康及生活动劲也大幅度提升。
因此,如果你有弱点,要有勇气去承认它,然后从各种可能的渠道寻求协助。
许多运动员、音乐家及政治人物,为了在专业领域上出人头地,都相当有纪律,但在私生活上却很散漫,终而导致全面的溃败。
纪律不只是用来约束个人追求目标时的行为而已,它还包括了生理、心理、情感及精神等各层面。人多半会在生活中受创、面对各种苦楚。当你鼓足了劲,却不见成果时,也同样会有无法持续的感觉。我们还会在自己或关爱的人遭受不公平待遇,或没有犯错却要承受痛苦时,大呼命运的不公,心灵倍受伤害。
这就是为什么以个人成长为终生志向是如此重要的原因。我们若能在生活中获得成长、进步,就比生活散漫无纪律性,或人生毫无目标的人更能因应身心痛苦。
根据记录,从没有一个无纪律的人,可以出人头地。
不论哪个行业,皆无例外。
第二章  认识自我——潜能开发的源泉
各种看法之中,最重要的一项是你对自己的看法。你整天所谈的事中,最具意义的也就是你对自己所说的话。
我们每个人的潜能都是无穷无尽的,然而能发挥多少,全看我们如何认识自我,战胜自我。
第一节 强化优点,减弱缺点
一  克服人类最大的弱点
安东尼·罗宾指出,人类最大的弱点就是自贬,亦即廉价出卖自己。这种毛病以数不尽的方式显示。例如,约翰在报上看到一份他喜欢的工作,但是他没有采取行动,因为他想:“我的能力恐怕不足,何必自找麻烦!”几千年来,很多哲学家都忠告我们:要认识自己。但是,大部分的人都把它解释为“仅认识你消极的一面”,大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。
认识自己的缺点是很好的,可借此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面,就会陷入混乱,使自己变得没有什么价值。要正确、全面地认识自己,绝不要看轻自己。
遣词造句就像一部投影机,把你心里的意念活动投射出来,它所显示的图像决定你自己和别人对你的反应。
比如,你对一群人说:“很遗憾,我们失败了。”他们会看到什么画面呢?他们真会看到“失败”这个字眼所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说:“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋,准备再次尝试。
如果你说:“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说:“我们做了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来,很令人开心的画面。
以下四种方法可以使你的意念活动所投射出的图像产生积极的效应。
(一)用伟大、积极、愉快的语句来描述你的感受
当有人问你:“你今天觉得怎么样?”你若回答说:“我很疲倦”(或“我头痛”、“但愿今天是周末”、“我感到不怎么好”),别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点,它很简单,却有无比的威力。当有人问:“你好吗?”或“你今天觉得怎么样?”,你要回答:“好极了。谢谢你,你呢?”在每一种时机说你很快活,就会真的感到快活,而且,这会使你更有份量,为你赢得更多的朋友。
(二)用明朗、快活、有利的字眼来描述别人
当你跟别人谈论第三者时,你要用建设性的词句来称赞他,比如,“他真是一个很好的人。”或“他们告诉我他做得很出色。”绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的批评,结果这种话又反过来打击你。
(三)要用积极的话去鼓励别人
只要有机会,就去称赞人。每个人都渴望被称赞,所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具,要不断使用它。
(四)要用积极的话对别人陈述你的计划
当人们听到类似“这是个好消息,我们遇到了绝佳的机会..”的话时,心中自然就会升起希望。但是当他们听到“不管我们喜不喜欢,我们都得做这工作”时,他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉,他们的行动反应也跟着受影响。所以,要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。要建立城堡,不要挖掘坟墓。要看到未来的发展,不要只看现状。
二  你比想象中的还要好
你知道你自己的优点吗?所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是使你能有贡献、能继续成长的要素。但是,大家总觉得说自己的优点是不对的,是会显得不太谦虚的。
其实,自己在某方面确实有优点却去否定它,这种做法既不合人性,也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛,相反地,这才是诚实的表现。
你有哪些优点?自己清楚吗?你是不是知道自己所有的优点?你能不能说出这些优点?通常,大家不太愿意谈自己的优点,总觉得说自己的优点显得太不谦虚,总觉得说自己的优点是件不对的事情。在别人问起他们有什么优点时,他们也许会说:“我不知道,不过我想我是有些优点的”;可是在别人问起他们有什么缺点的时候,他们倒很快地罗列出一大堆。大多数的人都被教会了一个观念:讲自己有哪些优点是不对的,讲自己有哪些缺点是绝对应该的。
希望你能真正清楚自己有哪些优点,因为要成功就一定得好好地利用你的优点。
举个例子来讲,要是有人说你菜烧得好,也许你会说:“哪里,哪里,其实烧得不好。”或者说话“这也算不上什么特殊的才能。”可是菜烧得好,绝对是特殊的才能。
菜要烧得好需要相当的条件:要有创造力,时间要捏得准,还要具备组织能力。菜烧得好对于别人生活过得愉快与幸福也有很密切的关系。
假如有人告诉你:“你在电话里很会说话。”你也许会讲——用电话谈话很容易,这没什么了不起。然而你要知道:有很多人觉得用电话谈话非常困难,因此打电话打得好实在是值得骄傲的优点。
当然,发现自己的优点并不容易。小时候,心理学家施微博士就非常嫉妒表姊。她回忆道:我这表姊会弹钢琴,会绘画,而从来就没有人说我有什么才能或优点,所以我对她的成就非常嫉妒。长大后我发现自己能跳舞,话说得好,和别人也相处得来。我也有我自己的才能!到后来,我开始能赏视她的艺术修养。因为我发现了我自己的优点,所以我就能崇拜和欣赏她的才能,而不带嫉妒的情绪。因此,发现自己的优点有利于你发挥潜能,那么,怎样挖掘自己的优点呢?我们认为,要想清楚你的优点,你首先必须重视自己,要塑造自己对自己的好印象。请你在这个表格上列出五件帮助你成长的经验——你可以列出事件的本身或者举出提供你经验的人。假如有可能的话,把这些好的经验和你目前的优点联在一起。
再以施微博士的故事为例来说,她这样描述道:虽然我父母对待子女很好,但是我家实在没有什么钱。很小,我就知道,只有到外面赚钱,我的口袋里才会有钱,因此我设计了一种玩弹珠的游戏,找个木箱子,假如弹珠进了洞,那么我就赢得更多的弹珠,否则我就得另外再买弹珠来玩这个游戏,十个弹珠卖一分钱。这个游戏,不但使我赚了钱,也使玩游戏的孩子得到了很大的快乐。因此我要说我家虽穷,穷却对我有好处,使我学会如何应用创造力与如何赚钱。
因此施微博士这样记载自己的经验:经验——设计弹珠游戏,优点——创造力,能赚钱。J 参加了施微博士的“成功作场”(帮助人们达到成功人生的一课程),他说:“我们家也是没有什么钱,可是我妈妈和我有着非常亲密的关系,这关系使得我学会如何和别人谈话,如何敏感地察觉别人的需要。我的优点之一是:我和大多数的人都能相处得很好———别人喜欢我,信任我。”
J 可以这样记下他的经验:经验——我和母亲的关系很亲密,优点——我和人们处得很好。
F 说:“我是在孤儿院长大的,我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母亲时,我才解决了这个问题,我给我的孩子我所没有的——快乐的童年。我想孤儿院的经验使我变成了一个好母亲。”F 可以这样写:经验——我在孤儿院长大,优点——我变成一个好母亲。
M 说:“我有个很好的数学老师,他常常鼓励我。这段经验使我学会如何训练自己,约束自己。这是非常宝贵的优点,使我不怕工作,也使我今天变成个很好的经理。”M 可以这样写:经验——我有一个很好的数学老师,优点——学会如何训练自己、如何约束自己。
想一想你过去的经验,想那些好的经验。从过去的经验中你培养了什么样的优点?幽默感?意志力?野心?热爱学习?乐观的生活态度?你还想到什么样的优点?不可否认,每个人都会碰到过不愉快的事情,可是过了几年,人们再回头来看过去那段不愉快的经验时却往往发现:原来那不愉快的经验只是另外一种形式的好经验。想来你也一定经历过这样的事情。这也就是我想传达给大家的一种态度:无论是怎样坏的经验,我们都可以发现它积极的一面。从贫穷中我们可以学会赚钱的方法;从受苦中我们可以培养出同情心;从寂寞中我们可以锻炼创造力。只要我们用积极的态度来看自己的生活,我们会发现没有任何的经验是白费的。进一步来讲,要想成功,我们绝对不能老是记起过去的坏经验,即使要从坏经验中挑出积极的一面不是件容易事,可是为了继续不断地成长,我们就非得强调积极的态度不可。
S 就会这么说:“当我开始用积极的态度来看我的过去时,我对自己的看法转变得我自己都不太敢相信。举例来说:小时候我常觉得焦急烦燥,在家里,妈妈老叫我做这做那,我非常怨恨做这些事情。可是我强迫自己用积极的心态来看这段经验时,我了解到也就是从这里我培养出做事情的能力,从这里我也学会了如何去负责任。说实在的,用积极的眼光看自己的过去,使我对自己的感受变得非常的好。”等到你能用积极的心态看你的过去,你也就能用积极的心态看你的现在。你必须仔细地看你自己,发现自己具有哪些优良的特质——这些特质也是你本质的一部分。这些都是你具有的优点,而优点就是力量。你的优点能使你更自由,更自在。
安东尼·罗宾说:“你除了拥有你的优点外,你不可能再拥有别的什么了。你的优点是你成功的要素和主力。”因此,假如你想在网球比赛里获胜,那你就一定得是个好的网球手。作为好网球手也就是一项优点。假如你想做个有名气的作家,你一定得具备写作能力。写作能力也是一项优点。然而,要是你从来就没有什么写作能力,对写作也没什么真实的兴趣,却决定要做个作家,这种决定,就是所谓的自己害自己的决定。要成功,你必须应用你真正的优点。
下面的例子就印证了这一点。G 对数学怕得要死,对做生意也没有什么兴趣。她却去做股票经纪人,或者她到一个很大的贸易公司去工作,在这公司里,成就高低完全是以她能为公司赚多少钱来衡量。很显然,她在和自己原有的才能作对。她做的是自己害自己的选择,因为她对做生意既不擅长,也不是真的有兴趣。这就是安东尼·罗宾一直强调的,你做的选择一定要根据你真正的优点。假如你决定做个赛马选手,而你不论怎么努力都学不会骑马(其实你还非常讨厌骑马),那你就是在自己害自己。
信心的来源是发现你真正的优点——你的特长。就如H 所说的:“我从来就不把我的组织能力当做优点。现在我可认为那真是了不起的技术,我想,我再也不应该把我的组织能力当做寻常事来看待。”F 说:“我填完优点表后的感受真好。我发现我比自己想象中的要好得多。你要知道,我真的有运动天才——对各种运动我都擅长——这就是我的优点。我对我的优点觉得非常骄傲。”你也可以像他们一样,学会怎样去强调你的优点。老注意你不会做什么,只能使你垂头丧气。请你读一读下面的优点检查表,把你的优点勾出来,至于你具有的优点,表上未能列出的,也请你把它写上去。请你一定花一点时间来填写这个表。要学会把你的优点看得如看缺点般的清楚。设计的本领、机械能力、身体动作协调、令人愉快的性格,样样都是你的优点。千万不要因为你具有这些特质,就把这些特质看得不重要。
在表格的底下,实例这一栏,记下你最近利用你的优点所做的一件事情。
举例来讲,假如你举出自己的优点是“机智”,在实例这一栏,你也许就记下“上星期六晚上的宴会里,你说了一个笑话,每个人都笑了。”我们要你写下实例的原因很简单,对自己的优点能说得愈具体愈特别,这个优点对你也愈有意义。
举例来说,假如有人说你“很会照顾别人,我实在佩服,我实在佩服你前天晚上招待那个新来的女孩的态度,你对她微笑,介绍了你自己,很快地让她乐于和你讲她自己的事情,你使她觉得自己受欢迎”。这样不但告诉你很会照顾别人,也把理由一五一十地告诉你,这不是来得更好吗?这样说不才真正地让你觉得自己确实是个善于照顾别人的人吗?所以在你检查自己有哪些优点时,务必花一点时间把实例也写上去,在你作优点检查表之前,你不妨先看看别人作的例子,作这个表的人L,是个历史老师。
经验                    实例
善于表达                我的学生和同事说我把历史说活了
对别人的感受敏感        上星期,安妮和她的丈夫产生了一些问题,我
帮助她解决问题。她认为我对她的感受非常的敏感
聪明                    我每天早上看报纸,我觉得我
对世界上发生的事情非常熟悉
热心                    对于教学我一向都很热衷
现在你就做一份属于自己的优点检查表吧!保证你一定会发现,你比想象中有着更多的优点。
优点检查表
情绪上的优点                                  实例
□温暖
□敏感
□关心别人
□有同情心
□能针对别人的需要做出适当的反应
□慷慨
□慈善
□能鼓舞别人的信心
□了解别人
□体贴
□能照顾别人
□考虑周到
□接纳别人
□支持别人
□能原谅别人
□直觉
智能上的优点                                     实例
□善于分析
□知觉敏锐
□聪明
□智慧
□反应快
□善于掌握观念
□能做深度的思考
□有逻辑
□有理智
□领悟力强
□记忆力好
□对学问有好奇心说
□语言能力:写
□良好的推理能力
美感上的优点                                   实例
□对颜色敏感
□对设计敏感
□有想象力
□能发明
□能即兴而作
□有机智
□懂得配置家具
□懂得选衣服
□能安排食物和花卉
□懂得园艺
□能弹奏乐器
□能绘图
□能歌唱
□能演戏
□能做手工艺
□能跳舞
人格上的优点                                     实例
□热心
□勇气
□有决心
□诚实
□坦白的
□公平
□幽默感
□机动的
□激励的
□迷人的
□坚持的
□自然
□有口才
□说服力
□开放
□弹性
□有趣的
□有号召力的
□负责任的
□卖力的
□活泼的
□内向的
□温和的
□热情的
□整洁的
体能上的优点                                       实例
□平衡
□体力
□忍耐力
□协调
□动作敏捷
□速度
□竞赛的精神
□双手灵活
□体型良好
做完你的优点检查表,你有怎样的感受?希望你有很好的感受,因为你看到自己愈多的优点,你对自己便愈有信心。而且每次你发现了自己新的优点,也就使你的自我意识变得更加的美好。
在你开始用积极的目光看自己之余,你又该如何以新鲜的方式和积极的眼光去看别人呢?你要是能发现别人的优点,那么你和别人的关系自然会变得更为成功,而这也是你的成功的一部分。
大部分的人都会发现批评别人,贬低别人要比赞赏别人的优点容易得多。但是看别人的优点比起看别人的缺点,好处要多得多,而且把注意力集中在别人的优点上,也能够使自己更能强调自己的优点。就像A 所说的:“一旦我开始能欣赏别人的优点,我也就发现了自己的优点。”M 也说了:“我开始注意别人的优点时,我的观察力也随着进步了,我现在看人的方式和已往不同——我愈来愈能用积极的眼光看人。”再说,你能发现别人真正的优点,你便能更加欣赏和接受别人特殊的能力和气质。
因此我们要说:设法了解四周的人的优点其实是必需的。为了帮助你做到这点,我们特别为你准备了四份表格。
母亲的优点:            实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
父亲的优点:           实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
夫妻或朋友的优点:    实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
孩子的,兄弟姐妹的,或老师的优点: 实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
从最亲近的人着手,列举别人的优点,你已经做到了,这是第一个步骤。
但是只看到或感觉到别人的优点是不够的,你一定得在言语上对别人有所表示,也就是说,你必须告诉别人你对他们所有好的思想与感受。
有一位男士,在做完他母亲的优点表时,说道:“我从来就没把我母亲当作一个个别而独特的人,因此我没看出她特有的优点。现在,我和以前可不一样了。”你可还记得你最近一次称赞你太太(或丈夫)是什么时候吗?你还记得什么时候你对孩子说“我爱你”吗?无论如何,总该试着表达你的好的感受,相信你因此得到的反应会令你高兴的,最好你能把这变成习惯。因为每一个人都希望别人喜欢他,欣赏他,爱他。每一个人都盼望听到别人说:“我觉得你了不起!”“你知道吗?我真喜欢你呢。”或“你的口才真好,我佩服得很。”假如你喜欢某人,你一定愿意使他有好的感受。假如你喜欢自己,你也一定愿意使自己有好的感受。
因此安东尼·罗宾认为,你千万不要吝于赞美别人,也不要忘记称赞自己。
举例来讲,要是你告诉你的女儿,说你很高兴她自个儿把数学题做完,你一定能察觉出你的言语使她多么的高兴。可是我们并没有要你满口虚伪的恭维,我们想说的是:用积极方式来对别人反应,讲出你对别人真心的欣赏。
请记住:正如我们被制约(被教导)得听到别人对自己赞美就觉得不自在一样,我们也因为同样的理由,在称赞别人时也觉得十分不自在。
但别让这种心理限制住自己。事实上,要是你能发掘别人的优点,进而表达你真心的欣赏,那么你和他一定会觉得更为快乐和幸福。我们都知道,要改掉旧有的习惯不容易,像有些家庭里,言语上表示欣赏是从没有的事,而把敲别人的头当作一种赞赏的方式了,这正可以说明,有些时候,我们难免都会害怕表达自己的感受。要是你的家里,没有彼此赞赏的习惯,不要灰心,你依然可以去改变这样的情况,一时要改变也许不可能,但只要你耐心地去练习和实验,成功一定会属于你的。
J 参加了一次成功作场,有一回施微博士称赞他非常善于察觉别人的需要,他回答说:“唉,你就没看到我在家里的情形,我才迟钝呢!”施微告诉他:“这绝不表示你不敏感,因为今天你在作场里的表现正显示你能敏锐地感觉出别人的需要!”换句话说,我们虽然有着缺点,有着人类一定的限制,但这依然不能抹煞我们具有的优点。
你可能一时敏感一时不敏感,然而,你有时不敏感,绝对不表示你在别的时候也不敏感。天下哪有时时都表现得很好的人,难道你看到过完美的人吗?安东尼·罗宾说得好:“在别人提起你的优点时,千万别说(也别想):‘你还没真正了解我。’请你一定要接受自己的优点。”因此你一定要花些工夫把自己的优点弄清楚,并且继续不断地去发现更多的优点,培养新的优点。不要只用潜能的1/10,常听到别人说:“他真是糟蹋自己的潜能!”你自己又如何呢?为了使你自己变得更为成熟,你应该持之以恒地去发展自己的优点。因此,你总该抓住机会,从事相当程度的冒险。比如说,你不确定自己能不能打网球,却根本不让自己有机会到球场去,拿起拍子,实地打球,那你怎能知道自己有没有打网球的潜能呢?当然,到球场去有相当的冒险性——能不能打球,到了球场,能就是能,不能就是不能。可是不这样,你怎能发现自己确实有打网球的天份呢?要是说你果真发现自己有打球的潜能,并且也喜欢打网球,那么你便能开始练习,不久,潜能也就变成了你的优点了。你可能变成网球选手,那么你的优点又多了一项。
总之,你一定得尽力抓住一切机会开发自己的潜能,这就能增加你的优点,而把自我建筑在优点之上。
三  天生我材必有用
每个人都必须接受命运的安排。天赋固然可以通过教育、练习与专注来强化,但先天心理与心理上的限制却不容忽视,否则会很危险。
其实强化天赋只是事情的一半而已,而且是较容易履行的一半。要确定某个人才在何处,其实很困难!运动员很早就会发现自己跑得比别人快,跳得比别人高,几乎从小就不同凡响,被发掘后尤其是在教练的指导与琢磨下,进步更快。但大多数人很少有特别突出的才能,多半是同时具有多方面的能力,却没有一样一枝独秀。
不论决定从事哪一行,如果你本身令人失望,或个人表现欠佳(对这一点请诚实面对自己),那么就要勇敢地放弃一切,重新再来!
(一)找到自我
有个男孩子,从小就是一个讲究平衡发展的学生。他每一科成绩都维持中上,运动也在行,但称不上明星球员;颇有创作天份,但若要作个真正的艺术家,却不怎么热衷;在考大学时,语文成绩几乎与数学成绩不相上下。
在他大一时,所选的全是科学课程,还打算主修理论物理。(他那望子成龙的父亲是个很实际的人,他说,学物理可以,但是理论两个字得去掉)。
一年后,作儿子的发现,物理学动人之处在于抽象的部分——公式、比例与理想概念。所以真正令他动心的其实是物理中的数学,于是他改为主修数学。(务实的老爹丝毫不兴奋,学数学将会有什么出息?作统计学家?教授?)父亲的忧虑没维持多久,儿子到了三年级又有了新想法。他虽喜欢数学的井然有序,但受不了那冷冰的感觉。于是又决定改攻艺术。(这时,素来忠实的父亲禁不住自问:“我们到底是哪里错了?”)好不容易,钱也花了,时间也付出了(整整七学期),这位年轻人终于到达目标,作了建筑师,从此再也未改变过志向,而且作得有声有色。
虽然他父亲曾一度绝望,认为这个儿子怎么都不成材,但事实上,这个孩子行动大胆而明智,他好不容易发现自己真正的性格与才华,然后选定一个行业,从一而终。
物理学使他了解物体结合的原理,数学给他度量与秩序感,艺术则造就他的眼光与灵巧的双手。
每当学生们忧虑地问:如果16 岁尚未决定将来是否要学法律,或者在大一未修完企管研究所必备的学分,这一生就是不是没指望了?就请看看上面这个故事,这些忧虑事实上是杞人忧天,因为根本没人能在16、17 岁作好决定,为自己的一生订好方向,即便勉而为之,也是利少弊多。
活到老,学到老,挖掘个人潜能,才是终生事业。
(二)小处着眼,绝不马虎
在生活上或工作中击出漂亮的全垒打——无论是第一特奖、创办广受欢迎的杂志,或运筹帷幄完成企业购并——使个人才华得以大大发挥的机会,其实都不多;反倒是生活上需要随时全力以赴的小事,比比皆是。
这其中我们重视的是:一通与业务有关的简单电话,是否能处理得干净利落、技巧圆熟;一封公文是否能写来流利顺畅、言简意赅;在社交场合是否能左右逢源、自然而不做作..。这些状况都应付自如,才称得上达到成功。
完成一件大笔交易或成就大事业,其实均非难事,但小节之处同样一丝不苟,才是获得最后成功的关键。
(三)缺乏冲刺的决心
就以一位聪明干练的女编辑为例,她任职某杂志社,精通各种编辑技巧,构思源源不断,与撰稿人员默契良好,也知道读者群在那里、他们的需求是什么。可惜的是她始终屈就较低的职位,好几次晋升的机会都轮不到她。
在这一行,胜利的意义就是文章被刊出,在杂志中占有应得的篇幅,因此一位好编辑可能必须在编辑会议上据理力争,或是软硬兼施的说服别人,甚至有时候还得大声嚷嚷。
可是这位编辑小姐却裹足不前。或许因为她向来不愿与人争辩,或许出于对自己被分派的报导主题无法完全认同,也可能是对自己的判断力缺乏足够的信心。
结果是,她完成了95%的工作,却在最后阶段——通往潜能的大门前败下阵来。
再举一例:有位一流商学院毕业的男士,英俊潇洒、风采迷人。自从应聘到一家大证券公司任职,就以一副明星经纪人的姿态出现。名牌装束,看起来就身价不凡。尤其是态度谦和,颇能博得别人好感;拥有不凡的学历却不愿大事声张,以免别人消受不了。
然而,尽管有种种优越的条件,他的表现却只是普普通通,因为他忘了迈向成功是一段持续不断的过程。虽有骄人的学历、突出的衣着与得体的态度,但自此之后就顺其自然是行不通的。此人觉得只要外表看来“像个”成功者即于愿已足,不再对“作个”成功者有强烈的欲望。
在网球俱乐部里,这种人就是身穿雪白网球装,打球姿态优雅,且风度绝佳的那一类。以六比四输了球,也只当作是打着玩的游戏,毫不在意。
再有一例:一位主管在五十出头的年纪突然换工作,由一家大公司的第三把交椅转至一家小公司的第二高职位。这位仁兄已有多年工作经验,子女均已大学毕业,房屋贷款也已付清,经济基础相当稳固。所以对他而言,成功主要的意义不在于金钱。他希望将这家死气沉沉的小公司带入现代化的道路,也希望在退休前能当上董事长。于是他跳到这家公司,使这家公司完成电脑化,推动营业部门员工素质有了一个很大的提高,不但如此,他还筹款改善资本结构,弥补以往之不足。结果公司当然是突飞猛进。
他也理所当然想争取晋升为董事长。只可惜这家公司是家族企业,已传了数代;老板的侄子就在公司上班,尽管此人年已四十好几又是个庸才,可是毕竟是老板的近亲,后来情势愈来愈明显,跳槽来的这位主管绝不可能成为公司的经营者。
公司情愿付出极高的待遇留住他,但钱对他而言已不是成功与否的标准。公司可以让他长久位居第二,但是人生到这种阶段,工作保障已不是问题。所以,在现有的状况下他已经是做得不错,但就个人的成功标准而言,却谈不上是成功。
有人或许会问:“此人也是个商场老将,难道不知道替家族企业做事的下场如何?”他应该很清楚,人类自欺欺人的本事也很惊人;跟别人打交道懂得精明理智,不一定就保证不会被自己所愚弄。
四 约束自己,改正缺点
据哈里斯民意调查显示,每年收入高于14.2 万美元、除房屋之外净资产在50 万美元以上的成功人士,多是些平淡、谨慎的中年人。他们非常重视家庭价值与工作伦理。83%都是已婚,并且夫妻关系和谐,96%皆是通过辛勤工作而获得今天的财富,也就是说,他们都拥有拒绝享受的态度(这些人不贪一时之乐,因此能在未来达成所愿)。80%的政治立场不是保守派,就是中庸路线,而且都不大重视物质。
换言之,他们的目标超越金钱。85%的人说,他们最大的目标是养家(即责任心),只有11%以拥有名贵轿车为其主要目标之一。对他们而言声望及名气并不如家庭、教育、事业或工作那么重要;他们不追求刺激,但求快乐。
他们的生活水准颇高,更重要的是,生活品质极佳。毅力、恒心、纪律及苦干(全是后天习惯)改变了一切,他们的生活也得以健全均衡。
他们的形象是:苦干、毅力,以及更重要的——自律。
这些人中的大多数在成年之后都住在同一城镇,只结过一次婚,到现在还没离婚。
他们住在中产阶级住宅区,邻居多是些财富远不及他的人。
由此可见,发挥潜能的人必须约束自己,改正缺点。
(一)守纪律才能致胜
“纪律”一词在字典中的意思是:“借由正确的原则或习惯,来教育、指导、告知或预备;借训示事先准备。”作家史丹顿说,真正的纪律不会压迫你,强制你,它只会伴着你,给你动机。这才是纪律的真义,因为它能真正为未来构筑希望。
为保存卡耐基音乐厅不遗余力的伟大的小提琴家史坦,琴艺十分高超,有人问他:“你的才气是与生俱来的吗?”他回答说,才气是天生的,但音乐家却是后天造就的。要成为伟大的音乐家,须靠无比的纪律、苦功及天分。
而且不管天资再高、再努力,若不能以纪律来自我锻炼,潜能终究还是潜能而已。
纪律加上决心就是义无反顾,你会在今天做别人所不做的事,而在明天获得别人所没有的成果。
假设你是成千上万努力尝试、仍无法自律的人中的一个,这也不要紧,不去面对它才是问题。要弥补这个缺憾的首要步骤,就是承认这个问题与弱点。有句古话说得好,面对问题不一定就能解决问题,但要解决问题便非得面对它不可。好好想一想这句话吧!
(二)承认弱点
承认弱点才能滋生力量。我们总有脆弱之处,但睿智进取者却能坦承自己的弱点与死角。有一个沉迷黄色书刊的男士,便是这么破除恶习的。自己承认有这个弱点的他,小心不让自己看到任何带有黄色色彩的东西,如果电视出现挑逗性的字眼或画面,他会立刻转身离去。这招真聪明!接受酗酒或毒瘾治疗的人,总是不断接受劝告:无论如何,千万不要接触到与饮酒或毒品有关的团体、情景或环境。
我们公司以前有位女性员工,人长得很漂亮,又有道德感。一位英俊的男士想追求她,但用意却不仅止于牵牵手而已,她于是断然拒绝再与此人交往下去。这位男士调侃她没有自信,她笑了笑回答说:“你说得一点都不错!”然后就走了。真是好策略!人有千百种,但多数人在生活中都需要某些纪律,并要有承认、克服弱点的力量。汤姆想要减肥,他的太太佳琪却想增加体重和精力。两种情形皆有赖于正确的饮食习惯及规律的运动。鉴于以往参加健康课程半途而废的经验,俩人决定加入某个组织,聘请一位专业训练的人员及营养师来指导他们,为他们打气。俩人下定决心贯彻训练课程,和老师定期运动,起初他们觉得很难受,抱怨不断,但既已打定主意,也只有坚持下去。
后来俩人成绩斐然。汤姆体重下降、体力大增不说,还较原来更有活力、更具自信。工作效率与生产力皆大有长进。他生活中的各个层面皆受到新的自我形象所影响,发生重大的改变。
被人们称为“波妮塔”的佳琪,也变胖了。除了体力与活力明显增进外,健康及生活动劲也大幅度提升。
因此,如果你有弱点,要有勇气去承认它,然后从各种可能的渠道寻求协助。
许多运动员、音乐家及政治人物,为了在专业领域上出人头地,都相当有纪律,但在私生活上却很散漫,终而导致全面的溃败。
纪律不只是用来约束个人追求目标时的行为而已,它还包括了生理、心理、情感及精神等各层面。人多半会在生活中受创、面对各种苦楚。当你鼓足了劲,却不见成果时,也同样会有无法持续的感觉。我们还会在自己或关爱的人遭受不公平待遇,或没有犯错却要承受痛苦时,大呼命运的不公,心灵倍受伤害。
这就是为什么以个人成长为终生志向是如此重要的原因。我们若能在生活中获得成长、进步,就比生活散漫无纪律性,或人生毫无目标的人更能因应身心痛苦。
根据记录,从没有一个无纪律的人,可以出人头地。
不论哪个行业,皆无例外。
第二章  认识自我——潜能开发的源泉
各种看法之中,最重要的一项是你对自己的看法。你整天所谈的事中,最具意义的也就是你对自己所说的话。
我们每个人的潜能都是无穷无尽的,然而能发挥多少,全看我们如何认识自我,战胜自我。
第一节 强化优点,减弱缺点
一  克服人类最大的弱点
安东尼·罗宾指出,人类最大的弱点就是自贬,亦即廉价出卖自己。这种毛病以数不尽的方式显示。例如,约翰在报上看到一份他喜欢的工作,但是他没有采取行动,因为他想:“我的能力恐怕不足,何必自找麻烦!”几千年来,很多哲学家都忠告我们:要认识自己。但是,大部分的人都把它解释为“仅认识你消极的一面”,大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。
认识自己的缺点是很好的,可借此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面,就会陷入混乱,使自己变得没有什么价值。要正确、全面地认识自己,绝不要看轻自己。
遣词造句就像一部投影机,把你心里的意念活动投射出来,它所显示的图像决定你自己和别人对你的反应。
比如,你对一群人说:“很遗憾,我们失败了。”他们会看到什么画面呢?他们真会看到“失败”这个字眼所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说:“我相信这个新计划会成功。”他们就会振奋,准备再次尝试。
如果你说:“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说:“我们做了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来,很令人开心的画面。
以下四种方法可以使你的意念活动所投射出的图像产生积极的效应。
(一)用伟大、积极、愉快的语句来描述你的感受
当有人问你:“你今天觉得怎么样?”你若回答说:“我很疲倦”(或“我头痛”、“但愿今天是周末”、“我感到不怎么好”),别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点,它很简单,却有无比的威力。当有人问:“你好吗?”或“你今天觉得怎么样?”,你要回答:“好极了。谢谢你,你呢?”在每一种时机说你很快活,就会真的感到快活,而且,这会使你更有份量,为你赢得更多的朋友。
(二)用明朗、快活、有利的字眼来描述别人
当你跟别人谈论第三者时,你要用建设性的词句来称赞他,比如,“他真是一个很好的人。”或“他们告诉我他做得很出色。”绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的批评,结果这种话又反过来打击你。
(三)要用积极的话去鼓励别人
只要有机会,就去称赞人。每个人都渴望被称赞,所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具,要不断使用它。
(四)要用积极的话对别人陈述你的计划
当人们听到类似“这是个好消息,我们遇到了绝佳的机会..”的话时,心中自然就会升起希望。但是当他们听到“不管我们喜不喜欢,我们都得做这工作”时,他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉,他们的行动反应也跟着受影响。所以,要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。要建立城堡,不要挖掘坟墓。要看到未来的发展,不要只看现状。
二  你比想象中的还要好
你知道你自己的优点吗?所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质,这些优点也就是使你能有贡献、能继续成长的要素。但是,大家总觉得说自己的优点是不对的,是会显得不太谦虚的。
其实,自己在某方面确实有优点却去否定它,这种做法既不合人性,也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛,相反地,这才是诚实的表现。
你有哪些优点?自己清楚吗?你是不是知道自己所有的优点?你能不能说出这些优点?通常,大家不太愿意谈自己的优点,总觉得说自己的优点显得太不谦虚,总觉得说自己的优点是件不对的事情。在别人问起他们有什么优点时,他们也许会说:“我不知道,不过我想我是有些优点的”;可是在别人问起他们有什么缺点的时候,他们倒很快地罗列出一大堆。大多数的人都被教会了一个观念:讲自己有哪些优点是不对的,讲自己有哪些缺点是绝对应该的。
希望你能真正清楚自己有哪些优点,因为要成功就一定得好好地利用你的优点。
举个例子来讲,要是有人说你菜烧得好,也许你会说:“哪里,哪里,其实烧得不好。”或者说话“这也算不上什么特殊的才能。”可是菜烧得好,绝对是特殊的才能。
菜要烧得好需要相当的条件:要有创造力,时间要捏得准,还要具备组织能力。菜烧得好对于别人生活过得愉快与幸福也有很密切的关系。
假如有人告诉你:“你在电话里很会说话。”你也许会讲——用电话谈话很容易,这没什么了不起。然而你要知道:有很多人觉得用电话谈话非常困难,因此打电话打得好实在是值得骄傲的优点。
当然,发现自己的优点并不容易。小时候,心理学家施微博士就非常嫉妒表姊。她回忆道:我这表姊会弹钢琴,会绘画,而从来就没有人说我有什么才能或优点,所以我对她的成就非常嫉妒。长大后我发现自己能跳舞,话说得好,和别人也相处得来。我也有我自己的才能!到后来,我开始能赏视她的艺术修养。因为我发现了我自己的优点,所以我就能崇拜和欣赏她的才能,而不带嫉妒的情绪。因此,发现自己的优点有利于你发挥潜能,那么,怎样挖掘自己的优点呢?我们认为,要想清楚你的优点,你首先必须重视自己,要塑造自己对自己的好印象。请你在这个表格上列出五件帮助你成长的经验——你可以列出事件的本身或者举出提供你经验的人。假如有可能的话,把这些好的经验和你目前的优点联在一起。
再以施微博士的故事为例来说,她这样描述道:虽然我父母对待子女很好,但是我家实在没有什么钱。很小,我就知道,只有到外面赚钱,我的口袋里才会有钱,因此我设计了一种玩弹珠的游戏,找个木箱子,假如弹珠进了洞,那么我就赢得更多的弹珠,否则我就得另外再买弹珠来玩这个游戏,十个弹珠卖一分钱。这个游戏,不但使我赚了钱,也使玩游戏的孩子得到了很大的快乐。因此我要说我家虽穷,穷却对我有好处,使我学会如何应用创造力与如何赚钱。
因此施微博士这样记载自己的经验:经验——设计弹珠游戏,优点——创造力,能赚钱。J 参加了施微博士的“成功作场”(帮助人们达到成功人生的一课程),他说:“我们家也是没有什么钱,可是我妈妈和我有着非常亲密的关系,这关系使得我学会如何和别人谈话,如何敏感地察觉别人的需要。我的优点之一是:我和大多数的人都能相处得很好———别人喜欢我,信任我。”
J 可以这样记下他的经验:经验——我和母亲的关系很亲密,优点——我和人们处得很好。
F 说:“我是在孤儿院长大的,我嫉妒那些有家的人。等到我自己做母亲时,我才解决了这个问题,我给我的孩子我所没有的——快乐的童年。我想孤儿院的经验使我变成了一个好母亲。”F 可以这样写:经验——我在孤儿院长大,优点——我变成一个好母亲。
M 说:“我有个很好的数学老师,他常常鼓励我。这段经验使我学会如何训练自己,约束自己。这是非常宝贵的优点,使我不怕工作,也使我今天变成个很好的经理。”M 可以这样写:经验——我有一个很好的数学老师,优点——学会如何训练自己、如何约束自己。
想一想你过去的经验,想那些好的经验。从过去的经验中你培养了什么样的优点?幽默感?意志力?野心?热爱学习?乐观的生活态度?你还想到什么样的优点?不可否认,每个人都会碰到过不愉快的事情,可是过了几年,人们再回头来看过去那段不愉快的经验时却往往发现:原来那不愉快的经验只是另外一种形式的好经验。想来你也一定经历过这样的事情。这也就是我想传达给大家的一种态度:无论是怎样坏的经验,我们都可以发现它积极的一面。从贫穷中我们可以学会赚钱的方法;从受苦中我们可以培养出同情心;从寂寞中我们可以锻炼创造力。只要我们用积极的态度来看自己的生活,我们会发现没有任何的经验是白费的。进一步来讲,要想成功,我们绝对不能老是记起过去的坏经验,即使要从坏经验中挑出积极的一面不是件容易事,可是为了继续不断地成长,我们就非得强调积极的态度不可。
S 就会这么说:“当我开始用积极的态度来看我的过去时,我对自己的看法转变得我自己都不太敢相信。举例来说:小时候我常觉得焦急烦燥,在家里,妈妈老叫我做这做那,我非常怨恨做这些事情。可是我强迫自己用积极的心态来看这段经验时,我了解到也就是从这里我培养出做事情的能力,从这里我也学会了如何去负责任。说实在的,用积极的眼光看自己的过去,使我对自己的感受变得非常的好。”等到你能用积极的心态看你的过去,你也就能用积极的心态看你的现在。你必须仔细地看你自己,发现自己具有哪些优良的特质——这些特质也是你本质的一部分。这些都是你具有的优点,而优点就是力量。你的优点能使你更自由,更自在。
安东尼·罗宾说:“你除了拥有你的优点外,你不可能再拥有别的什么了。你的优点是你成功的要素和主力。”因此,假如你想在网球比赛里获胜,那你就一定得是个好的网球手。作为好网球手也就是一项优点。假如你想做个有名气的作家,你一定得具备写作能力。写作能力也是一项优点。然而,要是你从来就没有什么写作能力,对写作也没什么真实的兴趣,却决定要做个作家,这种决定,就是所谓的自己害自己的决定。要成功,你必须应用你真正的优点。
下面的例子就印证了这一点。G 对数学怕得要死,对做生意也没有什么兴趣。她却去做股票经纪人,或者她到一个很大的贸易公司去工作,在这公司里,成就高低完全是以她能为公司赚多少钱来衡量。很显然,她在和自己原有的才能作对。她做的是自己害自己的选择,因为她对做生意既不擅长,也不是真的有兴趣。这就是安东尼·罗宾一直强调的,你做的选择一定要根据你真正的优点。假如你决定做个赛马选手,而你不论怎么努力都学不会骑马(其实你还非常讨厌骑马),那你就是在自己害自己。
信心的来源是发现你真正的优点——你的特长。就如H 所说的:“我从来就不把我的组织能力当做优点。现在我可认为那真是了不起的技术,我想,我再也不应该把我的组织能力当做寻常事来看待。”F 说:“我填完优点表后的感受真好。我发现我比自己想象中的要好得多。你要知道,我真的有运动天才——对各种运动我都擅长——这就是我的优点。我对我的优点觉得非常骄傲。”你也可以像他们一样,学会怎样去强调你的优点。老注意你不会做什么,只能使你垂头丧气。请你读一读下面的优点检查表,把你的优点勾出来,至于你具有的优点,表上未能列出的,也请你把它写上去。请你一定花一点时间来填写这个表。要学会把你的优点看得如看缺点般的清楚。设计的本领、机械能力、身体动作协调、令人愉快的性格,样样都是你的优点。千万不要因为你具有这些特质,就把这些特质看得不重要。
在表格的底下,实例这一栏,记下你最近利用你的优点所做的一件事情。
举例来讲,假如你举出自己的优点是“机智”,在实例这一栏,你也许就记下“上星期六晚上的宴会里,你说了一个笑话,每个人都笑了。”我们要你写下实例的原因很简单,对自己的优点能说得愈具体愈特别,这个优点对你也愈有意义。
举例来说,假如有人说你“很会照顾别人,我实在佩服,我实在佩服你前天晚上招待那个新来的女孩的态度,你对她微笑,介绍了你自己,很快地让她乐于和你讲她自己的事情,你使她觉得自己受欢迎”。这样不但告诉你很会照顾别人,也把理由一五一十地告诉你,这不是来得更好吗?这样说不才真正地让你觉得自己确实是个善于照顾别人的人吗?所以在你检查自己有哪些优点时,务必花一点时间把实例也写上去,在你作优点检查表之前,你不妨先看看别人作的例子,作这个表的人L,是个历史老师。
经验                    实例
善于表达                我的学生和同事说我把历史说活了
对别人的感受敏感        上星期,安妮和她的丈夫产生了一些问题,我
帮助她解决问题。她认为我对她的感受非常的敏感
聪明                    我每天早上看报纸,我觉得我
对世界上发生的事情非常熟悉
热心                    对于教学我一向都很热衷
现在你就做一份属于自己的优点检查表吧!保证你一定会发现,你比想象中有着更多的优点。
优点检查表
情绪上的优点                                  实例
□温暖
□敏感
□关心别人
□有同情心
□能针对别人的需要做出适当的反应
□慷慨
□慈善
□能鼓舞别人的信心
□了解别人
□体贴
□能照顾别人
□考虑周到
□接纳别人
□支持别人
□能原谅别人
□直觉
智能上的优点                                     实例
□善于分析
□知觉敏锐
□聪明
□智慧
□反应快
□善于掌握观念
□能做深度的思考
□有逻辑
□有理智
□领悟力强
□记忆力好
□对学问有好奇心说
□语言能力:写
□良好的推理能力
美感上的优点                                   实例
□对颜色敏感
□对设计敏感
□有想象力
□能发明
□能即兴而作
□有机智
□懂得配置家具
□懂得选衣服
□能安排食物和花卉
□懂得园艺
□能弹奏乐器
□能绘图
□能歌唱
□能演戏
□能做手工艺
□能跳舞
人格上的优点                                     实例
□热心
□勇气
□有决心
□诚实
□坦白的
□公平
□幽默感
□机动的
□激励的
□迷人的
□坚持的
□自然
□有口才
□说服力
□开放
□弹性
□有趣的
□有号召力的
□负责任的
□卖力的
□活泼的
□内向的
□温和的
□热情的
□整洁的
体能上的优点                                       实例
□平衡
□体力
□忍耐力
□协调
□动作敏捷
□速度
□竞赛的精神
□双手灵活
□体型良好
做完你的优点检查表,你有怎样的感受?希望你有很好的感受,因为你看到自己愈多的优点,你对自己便愈有信心。而且每次你发现了自己新的优点,也就使你的自我意识变得更加的美好。
在你开始用积极的目光看自己之余,你又该如何以新鲜的方式和积极的眼光去看别人呢?你要是能发现别人的优点,那么你和别人的关系自然会变得更为成功,而这也是你的成功的一部分。
大部分的人都会发现批评别人,贬低别人要比赞赏别人的优点容易得多。但是看别人的优点比起看别人的缺点,好处要多得多,而且把注意力集中在别人的优点上,也能够使自己更能强调自己的优点。就像A 所说的:“一旦我开始能欣赏别人的优点,我也就发现了自己的优点。”M 也说了:“我开始注意别人的优点时,我的观察力也随着进步了,我现在看人的方式和已往不同——我愈来愈能用积极的眼光看人。”再说,你能发现别人真正的优点,你便能更加欣赏和接受别人特殊的能力和气质。
因此我们要说:设法了解四周的人的优点其实是必需的。为了帮助你做到这点,我们特别为你准备了四份表格。
母亲的优点:            实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
父亲的优点:           实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
夫妻或朋友的优点:    实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
孩子的,兄弟姐妹的,或老师的优点: 实例
1、                    1、
2、                    2、
3、                    3、
4、                    4、
5、                    5、
从最亲近的人着手,列举别人的优点,你已经做到了,这是第一个步骤。
但是只看到或感觉到别人的优点是不够的,你一定得在言语上对别人有所表示,也就是说,你必须告诉别人你对他们所有好的思想与感受。
有一位男士,在做完他母亲的优点表时,说道:“我从来就没把我母亲当作一个个别而独特的人,因此我没看出她特有的优点。现在,我和以前可不一样了。”你可还记得你最近一次称赞你太太(或丈夫)是什么时候吗?你还记得什么时候你对孩子说“我爱你”吗?无论如何,总该试着表达你的好的感受,相信你因此得到的反应会令你高兴的,最好你能把这变成习惯。因为每一个人都希望别人喜欢他,欣赏他,爱他。每一个人都盼望听到别人说:“我觉得你了不起!”“你知道吗?我真喜欢你呢。”或“你的口才真好,我佩服得很。”假如你喜欢某人,你一定愿意使他有好的感受。假如你喜欢自己,你也一定愿意使自己有好的感受。
因此安东尼·罗宾认为,你千万不要吝于赞美别人,也不要忘记称赞自己。
举例来讲,要是你告诉你的女儿,说你很高兴她自个儿把数学题做完,你一定能察觉出你的言语使她多么的高兴。可是我们并没有要你满口虚伪的恭维,我们想说的是:用积极方式来对别人反应,讲出你对别人真心的欣赏。
请记住:正如我们被制约(被教导)得听到别人对自己赞美就觉得不自在一样,我们也因为同样的理由,在称赞别人时也觉得十分不自在。
但别让这种心理限制住自己。事实上,要是你能发掘别人的优点,进而表达你真心的欣赏,那么你和他一定会觉得更为快乐和幸福。我们都知道,要改掉旧有的习惯不容易,像有些家庭里,言语上表示欣赏是从没有的事,而把敲别人的头当作一种赞赏的方式了,这正可以说明,有些时候,我们难免都会害怕表达自己的感受。要是你的家里,没有彼此赞赏的习惯,不要灰心,你依然可以去改变这样的情况,一时要改变也许不可能,但只要你耐心地去练习和实验,成功一定会属于你的。
J 参加了一次成功作场,有一回施微博士称赞他非常善于察觉别人的需要,他回答说:“唉,你就没看到我在家里的情形,我才迟钝呢!”施微告诉他:“这绝不表示你不敏感,因为今天你在作场里的表现正显示你能敏锐地感觉出别人的需要!”换句话说,我们虽然有着缺点,有着人类一定的限制,但这依然不能抹煞我们具有的优点。
你可能一时敏感一时不敏感,然而,你有时不敏感,绝对不表示你在别的时候也不敏感。天下哪有时时都表现得很好的人,难道你看到过完美的人吗?安东尼·罗宾说得好:“在别人提起你的优点时,千万别说(也别想):‘你还没真正了解我。’请你一定要接受自己的优点。”因此你一定要花些工夫把自己的优点弄清楚,并且继续不断地去发现更多的优点,培养新的优点。不要只用潜能的1/10,常听到别人说:“他真是糟蹋自己的潜能!”你自己又如何呢?为了使你自己变得更为成熟,你应该持之以恒地去发展自己的优点。因此,你总该抓住机会,从事相当程度的冒险。比如说,你不确定自己能不能打网球,却根本不让自己有机会到球场去,拿起拍子,实地打球,那你怎能知道自己有没有打网球的潜能呢?当然,到球场去有相当的冒险性——能不能打球,到了球场,能就是能,不能就是不能。可是不这样,你怎能发现自己确实有打网球的天份呢?要是说你果真发现自己有打球的潜能,并且也喜欢打网球,那么你便能开始练习,不久,潜能也就变成了你的优点了。你可能变成网球选手,那么你的优点又多了一项。
总之,你一定得尽力抓住一切机会开发自己的潜能,这就能增加你的优点,而把自我建筑在优点之上。
三  天生我材必有用
每个人都必须接受命运的安排。天赋固然可以通过教育、练习与专注来强化,但先天心理与心理上的限制却不容忽视,否则会很危险。
其实强化天赋只是事情的一半而已,而且是较容易履行的一半。要确定某个人才在何处,其实很困难!运动员很早就会发现自己跑得比别人快,跳得比别人高,几乎从小就不同凡响,被发掘后尤其是在教练的指导与琢磨下,进步更快。但大多数人很少有特别突出的才能,多半是同时具有多方面的能力,却没有一样一枝独秀。
不论决定从事哪一行,如果你本身令人失望,或个人表现欠佳(对这一点请诚实面对自己),那么就要勇敢地放弃一切,重新再来!
(一)找到自我
有个男孩子,从小就是一个讲究平衡发展的学生。他每一科成绩都维持中上,运动也在行,但称不上明星球员;颇有创作天份,但若要作个真正的艺术家,却不怎么热衷;在考大学时,语文成绩几乎与数学成绩不相上下。
在他大一时,所选的全是科学课程,还打算主修理论物理。(他那望子成龙的父亲是个很实际的人,他说,学物理可以,但是理论两个字得去掉)。
一年后,作儿子的发现,物理学动人之处在于抽象的部分——公式、比例与理想概念。所以真正令他动心的其实是物理中的数学,于是他改为主修数学。(务实的老爹丝毫不兴奋,学数学将会有什么出息?作统计学家?教授?)父亲的忧虑没维持多久,儿子到了三年级又有了新想法。他虽喜欢数学的井然有序,但受不了那冷冰的感觉。于是又决定改攻艺术。(这时,素来忠实的父亲禁不住自问:“我们到底是哪里错了?”)好不容易,钱也花了,时间也付出了(整整七学期),这位年轻人终于到达目标,作了建筑师,从此再也未改变过志向,而且作得有声有色。
虽然他父亲曾一度绝望,认为这个儿子怎么都不成材,但事实上,这个孩子行动大胆而明智,他好不容易发现自己真正的性格与才华,然后选定一个行业,从一而终。
物理学使他了解物体结合的原理,数学给他度量与秩序感,艺术则造就他的眼光与灵巧的双手。
每当学生们忧虑地问:如果16 岁尚未决定将来是否要学法律,或者在大一未修完企管研究所必备的学分,这一生就是不是没指望了?就请看看上面这个故事,这些忧虑事实上是杞人忧天,因为根本没人能在16、17 岁作好决定,为自己的一生订好方向,即便勉而为之,也是利少弊多。
活到老,学到老,挖掘个人潜能,才是终生事业。
(二)小处着眼,绝不马虎
在生活上或工作中击出漂亮的全垒打——无论是第一特奖、创办广受欢迎的杂志,或运筹帷幄完成企业购并——使个人才华得以大大发挥的机会,其实都不多;反倒是生活上需要随时全力以赴的小事,比比皆是。
这其中我们重视的是:一通与业务有关的简单电话,是否能处理得干净利落、技巧圆熟;一封公文是否能写来流利顺畅、言简意赅;在社交场合是否能左右逢源、自然而不做作..。这些状况都应付自如,才称得上达到成功。
完成一件大笔交易或成就大事业,其实均非难事,但小节之处同样一丝不苟,才是获得最后成功的关键。
(三)缺乏冲刺的决心
就以一位聪明干练的女编辑为例,她任职某杂志社,精通各种编辑技巧,构思源源不断,与撰稿人员默契良好,也知道读者群在那里、他们的需求是什么。可惜的是她始终屈就较低的职位,好几次晋升的机会都轮不到她。
在这一行,胜利的意义就是文章被刊出,在杂志中占有应得的篇幅,因此一位好编辑可能必须在编辑会议上据理力争,或是软硬兼施的说服别人,甚至有时候还得大声嚷嚷。
可是这位编辑小姐却裹足不前。或许因为她向来不愿与人争辩,或许出于对自己被分派的报导主题无法完全认同,也可能是对自己的判断力缺乏足够的信心。
结果是,她完成了95%的工作,却在最后阶段——通往潜能的大门前败下阵来。
再举一例:有位一流商学院毕业的男士,英俊潇洒、风采迷人。自从应聘到一家大证券公司任职,就以一副明星经纪人的姿态出现。名牌装束,看起来就身价不凡。尤其是态度谦和,颇能博得别人好感;拥有不凡的学历却不愿大事声张,以免别人消受不了。
然而,尽管有种种优越的条件,他的表现却只是普普通通,因为他忘了迈向成功是一段持续不断的过程。虽有骄人的学历、突出的衣着与得体的态度,但自此之后就顺其自然是行不通的。此人觉得只要外表看来“像个”成功者即于愿已足,不再对“作个”成功者有强烈的欲望。
在网球俱乐部里,这种人就是身穿雪白网球装,打球姿态优雅,且风度绝佳的那一类。以六比四输了球,也只当作是打着玩的游戏,毫不在意。
再有一例:一位主管在五十出头的年纪突然换工作,由一家大公司的第三把交椅转至一家小公司的第二高职位。这位仁兄已有多年工作经验,子女均已大学毕业,房屋贷款也已付清,经济基础相当稳固。所以对他而言,成功主要的意义不在于金钱。他希望将这家死气沉沉的小公司带入现代化的道路,也希望在退休前能当上董事长。于是他跳到这家公司,使这家公司完成电脑化,推动营业部门员工素质有了一个很大的提高,不但如此,他还筹款改善资本结构,弥补以往之不足。结果公司当然是突飞猛进。
他也理所当然想争取晋升为董事长。只可惜这家公司是家族企业,已传了数代;老板的侄子就在公司上班,尽管此人年已四十好几又是个庸才,可是毕竟是老板的近亲,后来情势愈来愈明显,跳槽来的这位主管绝不可能成为公司的经营者。
公司情愿付出极高的待遇留住他,但钱对他而言已不是成功与否的标准。公司可以让他长久位居第二,但是人生到这种阶段,工作保障已不是问题。所以,在现有的状况下他已经是做得不错,但就个人的成功标准而言,却谈不上是成功。
有人或许会问:“此人也是个商场老将,难道不知道替家族企业做事的下场如何?”他应该很清楚,人类自欺欺人的本事也很惊人;跟别人打交道懂得精明理智,不一定就保证不会被自己所愚弄。
四 约束自己,改正缺点
据哈里斯民意调查显示,每年收入高于14.2 万美元、除房屋之外净资产在50 万美元以上的成功人士,多是些平淡、谨慎的中年人。他们非常重视家庭价值与工作伦理。83%都是已婚,并且夫妻关系和谐,96%皆是通过辛勤工作而获得今天的财富,也就是说,他们都拥有拒绝享受的态度(这些人不贪一时之乐,因此能在未来达成所愿)。80%的政治立场不是保守派,就是中庸路线,而且都不大重视物质。
换言之,他们的目标超越金钱。85%的人说,他们最大的目标是养家(即责任心),只有11%以拥有名贵轿车为其主要目标之一。对他们而言声望及名气并不如家庭、教育、事业或工作那么重要;他们不追求刺激,但求快乐。
他们的生活水准颇高,更重要的是,生活品质极佳。毅力、恒心、纪律及苦干(全是后天习惯)改变了一切,他们的生活也得以健全均衡。
他们的形象是:苦干、毅力,以及更重要的——自律。
这些人中的大多数在成年之后都住在同一城镇,只结过一次婚,到现在还没离婚。
他们住在中产阶级住宅区,邻居多是些财富远不及他的人。
由此可见,发挥潜能的人必须约束自己,改正缺点。
(一)守纪律才能致胜
“纪律”一词在字典中的意思是:“借由正确的原则或习惯,来教育、指导、告知或预备;借训示事先准备。”作家史丹顿说,真正的纪律不会压迫你,强制你,它只会伴着你,给你动机。这才是纪律的真义,因为它能真正为未来构筑希望。
为保存卡耐基音乐厅不遗余力的伟大的小提琴家史坦,琴艺十分高超,有人问他:“你的才气是与生俱来的吗?”他回答说,才气是天生的,但音乐家却是后天造就的。要成为伟大的音乐家,须靠无比的纪律、苦功及天分。
而且不管天资再高、再努力,若不能以纪律来自我锻炼,潜能终究还是潜能而已。
纪律加上决心就是义无反顾,你会在今天做别人所不做的事,而在明天获得别人所没有的成果。
假设你是成千上万努力尝试、仍无法自律的人中的一个,这也不要紧,不去面对它才是问题。要弥补这个缺憾的首要步骤,就是承认这个问题与弱点。有句古话说得好,面对问题不一定就能解决问题,但要解决问题便非得面对它不可。好好想一想这句话吧!
(二)承认弱点
承认弱点才能滋生力量。我们总有脆弱之处,但睿智进取者却能坦承自己的弱点与死角。有一个沉迷黄色书刊的男士,便是这么破除恶习的。自己承认有这个弱点的他,小心不让自己看到任何带有黄色色彩的东西,如果电视出现挑逗性的字眼或画面,他会立刻转身离去。这招真聪明!接受酗酒或毒瘾治疗的人,总是不断接受劝告:无论如何,千万不要接触到与饮酒或毒品有关的团体、情景或环境。
我们公司以前有位女性员工,人长得很漂亮,又有道德感。一位英俊的男士想追求她,但用意却不仅止于牵牵手而已,她于是断然拒绝再与此人交往下去。这位男士调侃她没有自信,她笑了笑回答说:“你说得一点都不错!”然后就走了。真是好策略!人有千百种,但多数人在生活中都需要某些纪律,并要有承认、克服弱点的力量。汤姆想要减肥,他的太太佳琪却想增加体重和精力。两种情形皆有赖于正确的饮食习惯及规律的运动。鉴于以往参加健康课程半途而废的经验,俩人决定加入某个组织,聘请一位专业训练的人员及营养师来指导他们,为他们打气。俩人下定决心贯彻训练课程,和老师定期运动,起初他们觉得很难受,抱怨不断,但既已打定主意,也只有坚持下去。
后来俩人成绩斐然。汤姆体重下降、体力大增不说,还较原来更有活力、更具自信。工作效率与生产力皆大有长进。他生活中的各个层面皆受到新的自我形象所影响,发生重大的改变。
被人们称为“波妮塔”的佳琪,也变胖了。除了体力与活力明显增进外,健康及生活动劲也大幅度提升。
因此,如果你有弱点,要有勇气去承认它,然后从各种可能的渠道寻求协助。
许多运动员、音乐家及政治人物,为了在专业领域上出人头地,都相当有纪律,但在私生活上却很散漫,终而导致全面的溃败。
纪律不只是用来约束个人追求目标时的行为而已,它还包括了生理、心理、情感及精神等各层面。人多半会在生活中受创、面对各种苦楚。当你鼓足了劲,却不见成果时,也同样会有无法持续的感觉。我们还会在自己或关爱的人遭受不公平待遇,或没有犯错却要承受痛苦时,大呼命运的不公,心灵倍受伤害。
这就是为什么以个人成长为终生志向是如此重要的原因。我们若能在生活中获得成长、进步,就比生活散漫无纪律性,或人生毫无目标的人更能因应身心痛苦。
根据记录,从没有一个无纪律的人,可以出人头地。
不论哪个行业,皆无例外。
第四节  自我挑战
一  自我突破
“你站在领奖台中间那个代表最高荣誉的位置上,你听见群众间响起一片欢呼赞叹之声。当奥林匹克运动会场中,扬起国歌的第一个音符时,一切的骄傲与荣耀,在此刻与你同在。国旗在空中冉冉升起,你眼中充满兴奋与喜悦的泪水,心满意足。你是奥运金牌得主,一万个小时的辛苦准备,就为了等待这历史上光荣的时刻!”成为奥运会冠军即以上此情此景,是每一位勤勉的运动员心中的梦想,就如同夺得世界大赛与超级杯冠军,是职业棒球及足球选手的毕生志向一样。你的梦想为何?你或许不是世界级的运动员。但,你一定也有自我激励的方式。也许你会幻想公司的老板,或你的朋友、家人,在你脖子上挂一面象征性的金牌,因为你以自己独特的方式,成为世上最卓越的人。
韦里克的梦想,就始于多年以前:“在某个星期天午后,父亲及祖父母曾带我们到圣地亚哥动物园附近,一座很漂亮的芭柏雅公园,乘坐豪华的旋转木马。穿着最美丽的盛装,我们爬上那些上下起伏的斑马、狮子和老虎,随着古老管风琴的音乐声,一圈又一圈旋转。四周全是炫目的镜子与耀眼的灯光。我们往往热切而又努力地伸展着小手,小小心灵中充满了期待,希望能和其他人一样抓到金环,可以免费再搭乘一次。”“年轻的读者,可能没听过抓旋转木马上的金环这回事。但是,在1950年以前,如果你一伸手抓到金环,不仅获得一次免费搭乘的机会,你的名字还会通过扩音机宣布,其他的孩子和父母全都会为你鼓掌。当然,所有的孩子也都热切希望自己是金环得主。
“回想起这段童年经验,我渐渐明白。过去我确实认为,成功与获胜是必须自我突破,向他人证明你的价值。你必须以某种特殊的方式,去证明自己、表现自己,如此,你才能夺得金环或奥运会金牌。”为了自我突破,我们必须做到:1 发自内心的先爱你自己,才能将爱散播给别人。
2 自我的价值观,决定你所表现的品质。你的表现,仅仅反应了一部分,实不足以衡量你的内在价值。
3 你愈不想引人注目,就愈使人印象深刻。
4 你向世人所呈现的,正是你内在的感受。
具体来说,我们必须做到:
(一)内在的赢家
具体来说,我们必须做到运动竞技中的冠军及各行各业的获胜者,所共有的主要特质,即对自我的内在价值具有基本的信念。如果成功有赖于外物支援,将受制于经常性的焦虑。当同事为你的成就庆功时,你也许快意一时,但不久心中会怀疑,他们下回是否仍将如此衷心为你庆贺;若你受到批评时,更会感到受到伤害与威胁。事实上,成功的概念若仅是指一回完美的表现,或追求一面金牌,那你将永远无法获胜。
显然的,天赋、外貌及其他特质,并非人人生而平等,但上天赐予我们丰富的“内在价值”,却能够绵延不绝。人生的竞赛,并不局限在一个公司的竞技场上,而我们每个人的教育程度不一,提供支援的家庭生活及其他因素,也大都非我们所能控制。但我可以确定的是,每个人都生而具有冠军者的品质,那就是所谓的“价值”。
你看,冠军诞生了,尽管他们也很可能被自己的观念与反应所蒙蔽,但他们克服了一切障碍。而失败者并非生来就注定失败,他们往往是被自己的观念与决策驱使,设定走上失败之路。
安东尼·罗宾告诉我们,要学会用一个词——“内在的赢家”,去描述那种能够认知自己的内在价值,而又能够以它为基础,去实现目标。世界上,能够在颈上披挂金牌的秘诀在于,你必须先是个内在的赢家,你必须认知自己是个潜在的成功人士。
(二)真诚热爱胜过一切
二次世界大战结束以后,特别在80 年代以后,投资艺术品成为一项时髦的行为。艺术投资者中,赚钱是投资的主要动机,较少有人为美学因素而投资。每个人都谈及梵高的画,以上百万美元的价格出售,心中艳羡不已。与其如此,为何不发掘一位新梵高,以低价买入其作品,再以高价卖出?买画就像买房地产一样,不同的只是,你不能把房地产挂在你家客厅的墙壁上,作为装饰。
的确有些人投资艺术品赚了大钱——但是,很多人在开始投资时,便已极为富有。对那些企图寻找新梵高的投机者,还不如去买个小猪,开始存钱。
有一对夫妇——弗格与桃乐丝,他们从未将购置艺术品,当作投资的捷径。但是,他们确实为新画家与雕塑品深深着迷,他们喜欢和艺术家聊天。
三十多年来,这位纽约市的邮政员工,与他在公立图书馆工作的妻子,发现了许多未成名的艺术家,购买了许多他们觉得有趣又美丽的作品,但他们从未出售任何作品,多年以来,弗格在曼哈顿的公寓书满为患,他们拥有约二千五百件书画与雕塑收藏品。
在一篇纽约时报的报导中,弗格解释道:“我们从不因为某一件作品很重要,而去购买。我们买我们所爱的,那与价钱无关,重要的是感觉。”最后,弗格的艺术收藏到底值多少钱呢?他们开了五辆货车,将收藏品载到华盛顿特区的国家美术馆。美术馆馆长表示,实在不能确实估计这些艺术品在金钱上的价值。很少有私人收藏,能获得国家美术馆如此权威机构的青睐,除非是知名收藏家如洛克菲勒。
而弗格夫妇很轻易的,就把大部分的收藏品捐给了博物馆,有些则为博物馆以高价收购。弗格夫妇打算用这笔钱,再去买更多的艺术品。
根据这篇纽约时报的报导,国家美术馆二十一世纪艺术品部门主持人柯瓦特说,弗格所作所为,皆出自对艺术的热爱,他们甚至愿意把这些艺术品,不计代价转送给博物馆。
二  自我挑战
有句格言说的好:“失败者任其失败,成功者创造成功”。
格言强调,胜利者天生是倾向行动的人。他们将自己视为世界舞台演员,而非被动地被他人行动牵制的受害者。
即使失败了,胜利者也宁愿选择一种有声有色的方式失败。如果无法避免失败,就轰轰烈烈的大干一场。那是成功者的处事方法。
在1964 年,现代运动史上发生了一件很重要的事件,那时,诺马士预测他的球队——美国足球联盟的纽约喷射机队,在第三届超级杯足球赛中,会打败国家足球联盟的巴尔的摩小马队。
当时如此的预测似乎全然不按章法而行,原因是:首先小马队被专家预计会赢十九分,因为前两届超级杯,也都是国家足球联盟代表队,轻取美国足球联盟的球队。
但最让人对诺马士的预测感到震惊的是,当时根本没有球员会在赛前谈论此事,当喷射机队获胜时,人们除了感觉惊讶之外,还为他觉得松了口气——因为全国的人都准备把诺马士痛揍一顿,他竟敢如此信口雌黄。如果喷射机队输了,他即使不搬到西伯利亚那么远的地方,也得暂避至南美洲。
自此情势大变,诺马士创造了一个新趋势。
同样,拳王阿里也曾用过这种方法(向自己挑战激励自己发挥出更大的潜能)。
数年之后,在拳王阿里与弗来奇尔对阵之前,他像诺马士那样宣称自己将获得胜利。同样的,这种装腔作势似乎不按牌理出牌。在他早期的拳击生涯中,阿里就常预测对手的实力,但那时他是与实力远不如他的人竞赛。现在,阿里是离开圈内多年后再战,而弗来奇尔则是常胜将军。阿里居然仍夸口自己会胜利。他也不只说一次便罢,还重复无数次。
这回,他的预测错了,阿里输了。最后一战他辛苦应战,但失败了。
在这之后不久,阿里被邀请上美国一家电视台的访谈节目,在他被介绍给观众之前,有人怀疑他上台时观众会有何反应。他曾信誓旦旦地说他一定会赢,结果他输了,那确实令人无地自容。
可是当阿里出现时,他受到在场观众真诚地起立致意,热烈鼓掌喝彩。
他并不被认为是个愚弄自己的人,相反的,被认为是一名勇于以自己的名誉作赌注的勇士,虽然比赛结果并未如他所言,但比起他甘冒大险的勇气,胜负真如鸿毛一般,不值一提。
当然,在诺马士和阿里的时代之后,那种运动员在赛前夸张的预测,已全然没有价值,因为它确实毫无意义。但是,如果你有胆量说你掌握自己的命运,这个世界将因此而尊敬你,即使事后证明你错了。
三  毅力可以克服阻碍
当你继续迈向高峰时,必须记住:每一级阶梯都供你踩足够的时间,然后再踏上更高一层,它不是供你休息之用。我们在途中难免会疲倦与灰心,但就像世界重量级冠军詹姆士·柯比常说的:“你要再战一回合才能得胜。
碰上困难时,你要再战一回合。”每一个人都有无限的潜能,但除非你知道它在哪里,并坚持用它,否则毫无价值。世界著名的大提琴演奏家帕帕罗卡沙成名之后,仍然每天练习6 小时。有人问他为什么还要这么努力。他的回答是:“我认为我正进步之中。”我们得努力工作才能把握住伟大的工作。任何一位推销经理都会告诉你,每一个“不”的回答都使你愈来愈接近“是”的目标。“黎明之前总是最黑暗。”这句话并非口头禅,只要你努力工作,发挥你的技巧与才能,成功的一天终会到来。需要指出,即使你成功的一天永远没有到来,你仍然是个大赢家。因为你已经有了知识,也懂得面对人生,那是更大的成功。
唯一蝉联三次世界篮球冠军的天才教练蓝柏第有一次说:“任何一位顶天立地、有作为的人,不管怎样,最后他的内心一定会感谢刻苦的工作与训练,他一定会衷心向往训练的机会。”鲍伯·理查是以前奥运会的金牌得主,也是美国最伟大的演说家之一。
他特别强调跟人交往能得到的灵感,他还说奥运会运动员屡屡打破世界纪录,是因为他们是在伟大的气氛之下的缘故。世界各地来的年轻好手,见到其他选手一再打破纪录时,每一个都会“创造自己的最佳成绩”。人类在最佳的状态时会有惊人的成就。理查又指出,跟金牌得主在一起会受到激励。
许多懒惰的人在心理态度方面都有问题。他们吝于在工作或职业上使出全力,觉得如果尽力而未能成功,就会很丢面子。他们的理由是,既然未曾尽力,那么失败了也可以振振有词,不愁找不到借口。他们并不觉得失败又能怎样,因为他们从未认真地去做过。他们时常耸耸肩膀说:“这对我没有什么两样。”许多失败者都是这种调子。