处世厚黑学d

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引言 何谓厚黑

“厚黑”一词可以说是李宗吾先生的创造,出自于他的《厚黑学》一书。李宗吾系自贡市自流井人,早年加入同盟会,长期从事教育工作,系四川大学教授,历任中学校长、省议员、省长署教育厅副厅长及省督学等职,几十年间目睹人间冷暖,看透宦海浮沉,写出《厚黑学》一书,干脆冠以“独尊”之笔名,旨在取佛祖“天上地下,唯我独尊”之意,从此便以“厚黑教主”自号,被誉为“影响中国20世纪的20大奇才怪杰”之一。它就像一面镜子,理所当然地成为了《丑陋的中国人》等一系列抨击落后国民性著作的先河之作。

《厚黑学》孕育于清朝末年。慈禧太后当政期间,政治腐败,官场黑暗,内外交困,正是《易经?否卦》中“小人道长,君子道消”的时候;李宗吾是一株勤于思考的“苇草”,他思来想去,不明白这个社会何故如此。据李宗吾自己讲,他在省高等学堂毕业时,同班好友张培爵对他说道:“将来我们起事,一定要你带一支兵。”李宗吾说:“我听了很高兴,就用归纳法,把历史上的英雄一一考察,寻出他们成功的秘诀,可是很久都没有收获。到了宣统二年,我当富顺县中学监督,偶然想到曹操刘备这几个人,便恍然大悟,就把厚黑学发明了出来了。”李宗吾的《厚黑学》是用文言文写成的,最早发表于成都《公论日报》上。文章发表后,读者哗然,褒贬不一;痛斥、反驳之声不断向他袭来,他因此获得一个“李厚黑”的诨号。他毫不气馁和后悔,陆续用四书文体写了一本《厚黑经》,用宋儒语体写了一本《厚黑传习录》,并且索性以“厚黑教主”自命。后来迫于来自各方面的压力,才于1935年写出有些变味儿的《厚黑丛话》,于抗战初期在成都的《华西日报》上连载发表。

也许对于许多的人来说都会对此书加以批评,认为作者的思想太偏激,其实,作者的本意不是要教人们脸皮厚、心肠黑地去做事,而是李宗吾先生对旧时代官场弊病的讽刺和抨击,从下面对这本书的评述中我们不难看出这一点。

《厚黑学》这本书的问世注入了作者很大的精力和心血。

《厚黑学》作者遍检诸子百家,读破正史野籍,期望求得历史真谛,却发现“由三代以至于今,王侯将相,豪杰圣贤,不可胜数,苟其事之有成”,无一不出于“厚黑学”之功底如何。一部24史,例证信手可得。“三国”时期,英雄当首推曹操,他杀吕伯奢,杀孔融,杀杨修,杀董承伏完,杀皇后皇子,且公然声称“宁我负人,毋人负我”。他很快统一北方,其成功全在他心黑。而脸皮之厚则又非刘备莫属。刘备到处吹嘘自己是汉王室之后,自称“皇叔”,却每如丧家之犬,今天依吕布,明天投曹操,后天又靠孙权、奔袁绍,东窜西躲,寄人篱下,恬不知耻,动不动就会挤出眼泪,老百姓都知道“刘备的江山是哭出来的”。然而,曹操、刘备于“厚黑学”仅各得一偏,就只能割据一方称雄。司马氏父子就“修养”得全面,既能欺人家孤儿寡母,心黑;又能受得巾帼之辱,脸厚。集“厚黑学”之大成,这才能使天下尽为司马氏所有。在作者笔下,那些“成者为王”的尊者,那些“居以似忠信,行之似谦洁”的伪饰之徒,尽皆原形毕露,脸“厚如城墙”,心“黑如煤炭”。

除此之外,《厚黑学》又把旧时官场的“厚黑”揭露无遗,把大大小小官僚的外衣剥了个精光。他总结出求官有“六字真言”:一“空”,挤时间,得空就巴结跑官;二“贡”,川语(作者为川人),善于钻营;三“冲”,亦川语,会吹牛;四“捧”,能捧场吹嘘;五“恐”,适时恐吓,犹如今人写恐吓信、雇凶杀人之类;六“送”,即送礼,大者送银元钞票,小者送春茶之类。做官的也有“六字真言”:一“空”,办事要留有空间余地,以便进退自如;二“恭”,对上司卑恭折节,胁肩献媚;三“绷”,对下属要凛不可犯;四“凶”,对百姓可为所欲为;五“聋”,装聋作哑,笑骂由你笑骂,好官我自为之;六“弄”,拼命搜刮弄钱。官场办事又有“厚黑”妙法,比如“锯箭法”,外科医生把箭杆锯了,留下肉中箭头推给内科处理,等等。

许多的事例都充分展示了厚黑学这本书的绝妙之处。在这本书中,作者采用了讽刺辛辣,文笔犀利,把个官场诸端万事剖析刻画得入木三分,似曾想见,恍若眼前,读者读来不禁让人拍案叫绝。难怪此书于民国初年在成都《公论日报》逐日连载,立即轰动一时,引发一场轩然大波,官僚层面聒噪之、攻击之,迫使作者中止刊载。30年代正式成书出版,国内畅销,海外亦广为流传。改革开放以后,此书得以再版。由于贪官墨吏其心、其脸、其术、其法,都是一脉相承,因而此书依旧是一面照妖镜,依旧是一本识别人鬼的奇书。

《厚黑学》中的“厚黑”乃社会之病态。善良的人们读此书,能够增强识别能力;而厚黑病者读此书,或能知其丑陋不堪而心灵颤动,而复归于清正廉明,则此书堪谓医病之药也。倘如是,善莫大焉!

李宗吾的厚黑学包括“学”、“经”、“录”及《厚黑原理》,此外还著有《中国学术之趋势》、《考试制度之商榷》、《心理与力学》及《我对于圣人的怀疑》等。李宗吾的厚黑学,立论新奇,笔锋犀利,嘻笑怒骂,皆成文章,开卷使人捧腹大笑,掩卷令人默默深思。自厚黑学发表,成都有个军人,反其道而行之,写了一本《薄白学》,对李宗吾声讨致罪,说他败坏心术,诱人入邪,随之而来的便是尊儒者们,不绝于耳的斥责之声。当代作家柏杨先生指出:“这本书之好,在于告诉国人,一个盖世奇才,对日非的世局,其内心的悲愤和痛苦是如何沉重。李宗吾一生为人做事,比白杨先生不知高级多少,真可谓惊天地泣鬼神,而他鼓吹‘厚黑’,硬揭大人先生和鱼鳖虾蚧的疮疤,其被围剿,自在意中。”1917年,四川中江县谢綬青为《厚黑学》作序,他对此书做了很好的诠释:“吾友李宗吾发明厚黑学,或以为讥评末俗可以劝人为善,或以为识破混沌可以导人为恶。余则谓:厚黑学无所谓善,无所谓恶,视用之如何耳!如利刃然,用以诛叛逆则善,用以屠良民则恶;善与恶,何关于刃?故用厚黑以为善,则为善人;用厚黑以为恶,则为恶人。”其实,李宗吾是一个道德人品高尚,富有正义感的人,他刚直不阿,疾恶如仇,脸既不厚,心更不黑。在“世乱正殷”的社会环境里,只好正话反说,借以讽世而已。还是林语堂先生所得好:“要知李氏发布《厚黑学》是积极的,并非消极的,不只是嘻笑怒骂而已;对社会人心实有‘建设性’。旨在‘烛破奸诈’,引人入正。”

李宗吾,这“一颗思想界的慧星”,自1912年想以厚黑学来讥讽世俗,至今已整整90年了,“厚黑学”三个字,早已从吾乡传遍全国及世界70多个国家和地区。应该说明的是,李宗吾晚年的生活是贫穷潦倒,郁郁不得志的。由于其著作的发表和出版,使清末民初的官场丑恶得以充分曝光,虽然为众人所爱,却为一些大人先生所恨,于是“无形无色”的打击纷至沓来。据说当时政府大员要逮捕他,后来经清廉耿直的吴稚晖先生说项,才免遭毒手。在此强大的压力下,李宗吾不得不设下道道防线。如他在《厚黑丛话》中声明,《厚黑学》本是写来开玩笑的,不必认真;又自称“李疯子”,说什么他发明厚黑学其功不在禹下,是“中国几千年学术发展第三个时期的代表”(首为周秦诸子,次为赵宋诸儒)。这些佯狂疯话,那能见责?他还抬出牛顿、爱因斯坦,使《厚黑学》与科学挂起钩来,说人的性灵是从地球的磁电转变而来,故无所谓善与恶,也不关乎道德与不道德等等。他这些设防构建,违心之语,系出于无奈,自然不是他写作时的初衷。尽管如此,那些被冷嘲热讽的“英雄豪杰”哪肯善罢甘休,在遭到“宗儒”者们的严厉挞伐后,终于《厚黑学》被禁,作者的官职也被罢免,最后贫病交加而死。从此,李宗吾和他所著的奇书,便逐渐被人淡忘了。

但是,谁能料到,经过半个世纪之后,李宗吾的《厚黑学》却能于尘封中重焕光彩。到了八九十年代,这书以各种各样的版本出现,洛阳纸贵,竟成为中国(包括港、澳、台)以及日本、韩国、新加坡等国的畅销书,影响极为深远。有些人还根据其“厚黑原理”,并结合他有关心理学、文化学、学术史方面的著作,演绎出种种厚黑学说来。

说到这里,人们也许会对厚黑学有一定的了解了,但是什么才是厚黑呢?

厚黑者,顾名思义,就是要会做人,会做好人、看似坏人,又似好人。好坏的权衡,乃在厚黑之道的运用。

作为厚黑者,他不会自认公正善良,不会渴望心满意足,也不会谋求他人赞同,在行动时,迅捷、果断、不受感情左右;在退让时,泰然自若,依然是我行我素,任凭他人品头论足。厚脸、黑心斗士最大的本事是不动情感,处事泰然,敢于拼搏,能够摆脱伴随失败的情感的左右。概括一句话来说也就是:

喜怒哀乐皆不废,谓之厚;发而不忌,谓之黑。

厚黑不但会教人如何去做人,而且厚、黑也是神秘的自然法则,他支配着人生方方面面成功的要诀。美国的拓荒者及亚洲的成就商人都会运用它。古往今来,所有功成名就者皆利用这一秘诀。厚、黑是人类的智慧,它没有国籍、种族或者宗教之分。实行这一法则,可使人们在事业的实践中得益,也令人们在生活中受惠。在我们的日常工作中,忠于这一自然法则,我们就能最大限度地发挥我们内在的和周围的潜力,从而指引我们正确地揭示自己的命运。通过运用厚、黑的威力,我们人人都会发现自己必须忠于的命运。

坚强的性格不是由阳光和玫瑰花铸成的,而是犹如钢一般是在烈火之中、在铁锤与铁钻之间锻造而成的。通过了解厚、黑的威力,你将会认识到一种新的悟性。厚脸——盾牌论及亚洲人对脸皮的观念,它是指别人如何看待你,怎样对待你。大多数亚洲人非常关心别人认为他们是好人,尤其是别人尊重他们的个人尊严。这种思想可与西方的观念相提并论。西方认为,皮肤厚、对别人的责难和非议无动于衷者为最佳之人。将这两种思想融会一体,它们近乎厚脸这一观念:一种保护自己的自尊心免受别人恶言恶语伤害的盾牌。一个人不理睬他人的风言冷语,善于运用厚脸来保护自己,可以塑造自己正面的自我形象。在试图实现任何目标的过程中,我们总是对自己实现目标的能力、动机、或者如愿以偿时所得到的好处的价值心存疑虑。我们常常觉得有必要首先提高自己的水平,只有当我们的能力更强之后,才能圆寂自己的美梦。

上篇 处世厚黑之——说话讲究技巧

第一章 见人多说好听话

读过厚黑,会让你从中悟到这样一条道理:在待人处世中,直言直语是一把伤人伤已的双面利刃,而不是劈荆斩棘的开山刀。与人交流时,应该“投其所好”,多说一些好听话、顺心话。直言直语一不小心就会伤人,而好听话谁都不会拒绝。

鬼谷子认为:与智慧型的人说话,凭借的是见闻的广博;与见闻广博的人说话,凭借的是辨析的能力;与善辩的人说话,就要筒明扼要;别人不愿意做的事情,就不要勉强;对方所喜欢的,就模仿而顺从他;对方所讨厌的,就避开而不谈它。能做到这些,就算利用好了你的舌头。

从理论上来讲,与人交往应该做到坦诚相待,真诚相处,不说假话,不做假事。而且在现实中,人们口头上也一向把直来直去的性格,作为一种美德,倍加赞赏。如果你随便问一个朋友:你喜欢什么样性格的人?他往往会回答:性格豪爽、直来直去。人们在称颂某人时,也往往说:“他性格爽直,说话从不拐弯抹脚,直来直去。”

虽然长久以来,国人的习惯看法是,做老实人说老实话,是待人处世的一条准则。但现实却并非如此,说话直来直去的人未必受人欢迎。中国人的行为模式很特殊,最明显的一点就是,表面上一套,实际上可能是“意在言外”。换句话说,就是嘴上说喜欢“直来直去”,内心深处却并不喜欢“直来直去”。当对方回答“不”的时候,未必真的是“不”,很可能只是碍于面子,第一次需要拒绝来拿拿架子,摆摆谱,或是客套的礼貌性回答。而第二次再恳求时,对方可能就同意了。反过来说,当对方说好的时候,也未必就表示同意,或许只是不愿当面给你难堪而已!

所以,说话时还是不要直来直去,要学会换种方法,婉转地表达自己的观点。在别人面前,不妨多说些好听话,听者心里舒服,与你也不会有损失,可以说是一举两得的事情。

语言可以说是人类所特有的东西,也是人与动物的最大的区别。自从人类创造语言以来,语言就开始发挥它无与伦比的威力,语言有时候不但能改变国家的命运,有时也能改变一个人的命运。因为在我们生活的的社会上,即使最简单的事情,也需要彼此合作,彼此交流,而这个前提却是人们要先彼此了解,而语言是彼此联系的起点、终点和联接点。没有语言,人们就失去了交流的纽带,与人的合作就会就不可能的事。可见语言在我们的生活中扮演着多么重要的角色。

所以说“说话”,是一个人在待人处世中必须使用的交流工具,从早晨睁开眼睛起,一天的每一件事,都很难说不需要用语言来推动。因此,每一个字,每一句话,都会影响你的成功。善于说话,小则可以欢乐,大则可以兴国。

说话人人都知道,也可以说人人都会,但真正能把话说得好的人却不多。也许很多人会说,说话是很容易的一件事,可是说真的,说话并不见得比写文章容易,文章写好了可以修改,而一句话说出来了,既无法再修改,也无法再收回。所谓“说出去的话,泼出去的水”,就是这个意思。有一则流传已久的笑话,说的是一位工会主席召集五个委员开会。开会的时间早已过了,可是只来了三个人。他叹气说道:“唉,该来的没有来!”有个委员听了这话觉得很不自在,他想:莫非我是不该来的人?于是这个委员悄悄地走了。工会主席见状,又叹道:“唉,不该走的走了!,剩下的两个委员听主席这么说,误认为他俩是该走而没有走的人,于是一气之下全走了。可见,就是因为工会主席说话不妥当,非但会议没开成,而且还得罪了人。以后在家再见面,恐怕会很尴尬吧,而且这位工会主席以后的工作想必也不会好开展。不说别的,单是以后工作需要再请这几个人开会,他们还会爽快地来吗?

威廉?费尔普是美国耶鲁大学的文学教授,他在他的《论人性》中讲了他小时候的一个故事。在威廉?费尔普八岁的时候有一次到姨妈家里去度周末。晚上,有一个中年人支访,他跟威廉?费尔普的姨妈寒暄了一阵之后,便把注意力集中到威廉?费尔普的身上来。那时威廉?费尔普正对帆船十分着迷,这位中年人就劲头十足地跟威廉?费尔普讨论起帆船来。威廉?费尔普兴奋极了,甚至当他走的时候心里还恋恋不舍,盼望他明天再来。威廉?费尔普对姨妈说:‘这个人真好,他对帆船那么有兴趣!’可是威廉?费尔普的姨妈却淡淡地说:‘他是一个律师,才不会对帆船感兴趣呢。’威廉?费尔普非常诧异,说:‘那他怎么会和我谈得那么起劲呢?’姨妈的回答使威廉?费尔普永远也忘不了。她说:‘因为你对帆船有兴趣,.他就谈一些使你高兴的事。他这样做是为了使自己受欢迎。”’这样做狡猾吗?不!这叫投其所好,看人下菜碟。谁不希望别人对自己最喜欢的事物感兴趣呢?谁不希望别人赞同自己的爱好兴趣呢?

不论在何种场所,被别人点中自己的隐私,对任何人来说,都是件令人气愤的事。尤其是他人身上的缺陷,千万不能用侮辱性的语言加以攻击。在中国,有所谓“逆鳞”之说,据说在龙的喉部以下一尺的部位上有“逆鳞”,如果不小心触摸到这一部位,必定会被激怒的龙所杀。动物尚且如此,更何况是人呢?事实上,无论人格多么高尚伟大的人,无论多么宽宏大量的人,身上都有“逆鳞”存在。也就是我们所说的“痛处”,也就是缺点、自卑感。所以在与人交往时,只要我们不触及对方的“逆鳞”,就不会惹祸上身,还能平步青云。这就是需要随时随地注意应用“投其所好,多说好听话”这一厚黑妙招。因为好听话不管说得多么离谱,至少不会触及对方的缺点。再者,对于好听话,许多人明明知道是恭维,可是大家都爱听。

第二章 不揭别人的短处

我们都知道,明朝的开国皇帝朱元璋出身贫寒,早年还曾讨过饭,做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们儿到京城找他。这些人都以为曾和朱元璋是共患难的朋友,现在朱元璋发达了,一定会念在昔日的情份上.给他们封个一官半职,也好让他们享受一下富贵的生活。谁知朱元璋最忌讳别人揭他的老底,以为那样会有损自己的威信,因此对来访者大都拒而不见。所以他那些昔日共患难的穷哥们只能看朱元璋做皇帝,享受着人间的荣华富贵,而自己却只能过着苦日子。

虽然很多人见不到朱元璋,可是也有例外。有位和朱元璋儿时一块光屁股长大的好友,千里迢迢从老家凤阳赶到南京,几经周折总算进了皇宫,见到了朱元璋。这位老兄还把朱元璋当成儿时的那个小孩子,认为什么话都可以说。所以一见面,不管那么多文武百官在场,就大叫大嚷起来:“哎呀,朱老四,你当了皇帝可真威风呀!还认得我吗?当年咱俩可是一块儿光着屁股玩耍,你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块偷豆子吃,背着大人用破瓦罐煮。豆还没煮熟你就先抢起来,结果把瓦罐都打烂了,豆子撒了一地。你吃得太急,豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么,不记得啦!”

这位老兄以为提起儿时的事情就能让朱元璋念起旧情,可是他没想到却给自己惹来了杀身之祸。当他还在那喋喋不休唠叨时,宝座上的朱元璋却再也坐不住了,心想此人太不知趣,居然当着文武百官的面揭我的短处,让我这个当皇帝的脸往那儿搁。盛怒之下,朱元璋下令把这个穷哥们儿杀了。本想来为自己求得荣华富贵的,可谁知,就因为不小心揭了朱元璋的短处,却把命都给搭进去了,可见别人的短处是揭不得的。

在与人打交道的过程中,我们要学会在不同的场合说不同的话。场面话谁都能说几句,但并不是谁都会说,一不小心,也许你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和短处,犯了对方的忌,对听话者造成一定的伤害,自己也落得下不来台。其实,每个人都有所长,亦有所短,为人处世的成功,一个很重要的因素就是善于发现对方身上的优点,夸赞对方的长处,而不要抓住别人的隐私、痛处和缺点,大做文章。所以,一定要注意,不论在何种场合,都不要揭别人的短处,也不要伤害别人的自尊!那样做,是予人予已都不利的事,有时还可能会给自己带来害处。

对于有过节的人来说,“揭短”,有时是故意的,那是双方用来作为攻击对方的武器。对于没有过节的人来说,“揭短”,有时却是无意的,那是因为在自己不知道的情况下不小心犯了对方的忌讳。但是,不管你是有心也好,还是无意也罢,在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊,轻则影响双方的感情,重则导致友谊的破裂。

有句俗语说得好,“矮子面前莫说短话”,别人有生理上的缺陷,或者家庭不幸,或者自己在为人办事方面有短处,心里已经够痛苦的了,不能再雪上加霜了。碰上这些情况都应加以避讳,决不要“哪壶不开提哪壶”,不然伤害了别人不说,别人也不会轻易放过你的,到头来只能是两败俱伤而已。因此,为人处世厚黑之学郑重提醒你:匆犯人忌,小心拍马屁别拍到马蹄上!

清代的康熙皇帝,青年时励精图治,做过不少大事,到了晚年时,年纪大了,头发也花白了,牙齿已松动脱落。这本是人生的自然规律,可他心里就是不服老,犯了老年人的通病,只要听到有人说他“老”就不高兴,左右的臣子深知他的心理,特别忌讳说“老”一类的字眼,也没有谁愿意在皇上面前触这个霉头。康熙皇帝为了显示自己还年轻有活力,常常率领皇后、妃子们去猎苑猎取野兽,在池边钓鱼取乐。

有一于,康熙率领一群妃嫔们去湖中垂钓,不一会儿,鱼杆动,康熙皇帝连忙举起钓竿,只见钩上钓着一只大大的金龟,心中好不喜欢。谁知刚刚拉出水面,只听“扑通”一声,金龟却脱钩掉到水里跑掉了,康熙长吁短叹连叫可惜。在康熙左侧身旁陪同的皇后见状连忙安慰说:“看这光景这只龟是老得没有门牙了,所以衔不住钩子了。”

这时,在一旁观看的一个年轻妃子见状忍不住大笑起来,而且笑个不止,简直直不起腰来。康熙见了不由得龙颜大怒,他认为皇后说的是言者无心,而那妃子则是笑者有意,是含沙射影,笑他没有牙齿,老而无用了。回宫之后,康熙马上下了一道谕旨,将那妃子打入冷官,终身不得复出。到了这个时候,那个年轻的妃子才深深感到后侮了,她叹息着说:“因为我不慎笑了一笑,却害了自己守寡一生,这都是我自己不检点,犯了皇上的大忌所带来的恶果啊!”

为什么皇后在说话时明显说到“老”字而康熙皇帝没有怪罪她,而妃子只是笑了一笑康熙皇帝却如此怪罪她呢?首先是康熙的忌讳心理,他不服老,忌讳别人说他老,这种心理实际上反映了老年人的一种普遍心态,由于上了年纪,在体力和精力上都有所下降,但又不肯承认这个现实,而且也希望人们在客观上否认这个现实,故而一旦有人涉及这个话题,心理上就承受不了。此外,由于皇后与妃子同康熙皇帝的感情距离不同。皇后说的话,仔细推敲一下,有显义和隐义两个意义,显义是字面上的意义,因为康熙皇帝与皇后的感情距离较近,他产生的是积极联想,所以康熙只是从字面上去理解,知道皇后是一片好心的安慰。妃子虽然没有说话,只是笑了一笑,但她是在皇后说话的基础上笑的,再加上她与康熙皇帝的感情距离远不如皇后,所以让康熙皇帝产生了消极联想,其隐义是:那老龟老掉牙衔不住钩子,就像康熙皇帝一样老而无用,连钓起的老龟也让它逃跑了。这就深深地刺痛了康熙内心最忌讳的地方。

也许我们会说,康熙因妃子笑话他而给予这样的重罚充分暴露了封建帝王的冷酷无情,但是我们可以想想,如果是一个普通人,别人这样笑话你的缺憾,你也不会高兴的。因为人总是有自尊心的,总希望受到别人的尊重,谁也不希望人们一见面就提自己不愉快的事。因此人人都不愿意人家触及到自己的憾事、缺点、隐私和使自己感到难堪的事,这也是一般人所共有的心理。因此在为人处世中,一定要注意尊重别人,交谈时千万不要涉及别人忌讳的话题,不然就会导致双方的不和,给人际交往带来麻烦。

但是,生活是很复杂的,由于种种原因,有为人处世中有时说话很可能无法避免别人忌讳的话题,在这种情况下,就要讲究说话的技巧了。

我们都知道,男人一到中年,头发便逐年减少,有些男人甚至将秃头视为一大隐忧。而这种人,有时候会出人意料地强调自己头发稀少:“很抱歉,我这个秃头实在很刺眼!”甚至在照相时也会调侃自己,“请注意反光现象……”

这种调侃的话,表面上让人听来似乎他不把秃头这件事放在心里,其实他的内心多半怀有深深的自卑感。一般来说,越是喜欢以自己的秃头为话题大做文章的人,可以说越对自己的头上无毛感到苦恼。所以,当你遇到这种人时,千万不要以为他很豁达大度,还是要避开这个问题去谈些别的。

生理上的缺陷有时是无法避免的,可有些人还有别的特殊的忌讳。有一位业绩优异的一流公司的高级主管,最引以为耻的就是他的学历。然而,他的学历并非不足挂齿,反而是值得一般人炫耀的高等学历。他不但是毕业于全国首屈一指的高中,大学念的也是热门科系。那么,究竟是什么原因使他对自己的学历如此引以为耻呢?那就是他上的大学不是全国最好的大学。他因这件事一生深受打击,甚至在几十年之后仍然耿耿于怀,所以,他特别忌讳别人问到他的学历。

在普通人看来,这似乎并不是什么大不了的事。但是只要有人不小心问及他的学历,他就会非常不高兴。其实,以他今天的成就,学历根本不足以影响他的身份地位,并没有什么好引以为耻的,但他却似乎并不这么想。也许这就是人与人的想法的不同吧。

在现实生活中,许多人并不会为自己的学历不高而自卑,可以不必刻意地回避这个问题。但是不要忘了,还是会有人对此耿耿于怀,所以在为人处世中,一定要尽量避免这一类的话题。至少自己不要主动地询问别人的学历,或是制造这一方面的话题,以免引起别人的不快。

有时候,虽然是对方先提相关的话题,你也不可以随便地搭腔。因为你并不知道对方真正的心意。假若你已经知道某人是一流大学的毕业生,所以刻意地讨好他,“某某大学可真不愧是所名校,培养了不少社会的政要及精英,像某某局长和某某博士都是。”你以为这句话说到了正题上,可是,你没有想到的是,对方会毫不领情地回答道:“是啊!我就是那惟一没有成就的人。”这下子岂不是拍马屁拍到了马蹄上。假如你讨好地说:“只有某某大学才能培养一流的人才。”按说应该没什么问题了吧,谁知对方却回答:“是啊!可惜我儿子读的是三流大学,看来是不能有所指望了!”这不是又碰了一鼻子灰?所以,对于别人先提起的话题也要小心应对。

除了学历之外,关于兴趣方面的话题,要注意有些人对某种偏好已到痴迷的地步。例如大家在一起讨论足球,你是某队的球迷,而对方是另一队的球迷,讲到最后却为了彼此支持的球队不同而大动干戈。

这种事不是不可能发生,所以,当你在和对方谈及有关兴趣方面的话题时,最好先弄清楚对方的兴趣是什么,可能的话花点功夫好好研究一下其中的知识,这样大家谈论起来才不会因为你的一知半解而闹笑话。你也不会因为一不小心犯了别人的忌讳而引起别人的不快。

那么,怎样才能做到在待人处世中不“揭人之短”呢?为人处世厚黑之道给你开出如下几剂妙方:

第一,深入了解对方,既要了解对方的长处,也要了解对方的不足。只有知彼知己,才能百战不殆。因为每个人都会有自己的个性和习惯,有自己的需求和忌讳,如果你对交际对象的优缺点一无所知,那么与人相处时,就会“盲人骑瞎马”,一不小心踏进“雷区”,触犯对方的隐私,揭了别人的短处。

曾经听到过这样一个故事,有一群人在看电视剧,剧中有婆媳争吵的镜头。王大嫂便随口议论道:“我看,现在的儿媳真是不知道好歹,不愿意和老人住在一起。也不想想以后自己老了怎么办?”话未说完,旁边的小刘马上站了起来,怒声说:“你说话干净点,不要找不自在,我最讨厌别人指桑骂槐!”原来小刘平素与婆婆关系不和,最近刚从家里搬出另住。而王大嫂的本来无心的话,却无意中揭了闰小刘的短从而引起了小刘的不满。如果王大嫂在说话之前,能了解到小刘与婆婆的关系不好,也就不会说出那样的话得罪小刘了。

第二,善于发现别人好的一面,不要提及不好的一面。在为人处世中要多赞美别人的长处,尽量回避对方的缺点和错误。好汉尚且不提当年勇,对于一个普通人来说,谁又愿意提及自己不光彩的一页呢?特别是如果有人拿这些不光彩问题来作文章,就等于在伤口上撒盐,无论谁都是不能忍受的。所以一定要切记,不要在人面前说他(她)忌讳的事情。

有一个姑娘,因为长得胖,心里很苦恼,虽然吃了不少的减肥药,试了不少的减肥方法,可也没有什么效果。所以她一直有点自卑,也最怕有人说她胖。有一天,她的同事小黄开玩笑地对她说:“你吃了什么呀,像气儿吹似的,才几天工夫,又胖了一圈儿。”听了这话。胖姑娘立马恼羞成怒,“我胖碍着你什么了?不吃你,不喝你,真是狗拿耗子,多管闲事!”小黄本来是和她开玩笑的,可没想到却遭到胖姑娘的一顿抢白,不由闹了个大红脸。小黄明知对方的短处,却还要用这个话题和她开玩笑,这自然就犯了对方的忌讳,人家不对她凶才怪呢。

第三,批评别人时,要顾及场合,不要伤及对方的面子。有一个连队配合拍电影,因故少带了一样装备,致使拍摄无法进行。营长火了,当着全连战士的面批评连长说:“你是怎么搞的,办事这么毛毛躁躁,要是上战场也能装备不齐?”出了错误连长本来就挺难过的,可营长偏偏当着自己的部下狠狠批评自己,心里自然觉得大失面子,于是不由分辩道,“我没带是有原因的,你也不能不经过调查就乱批评!”连长的辩驳让营长一下懵了,他想不能平时对自己的批评从不反驳的连长怎么会这样顶撞他。事后,在与连长谈心交换意见时,连长说,“你当着那么多战士的面批评我,我今后还怎么做工作?”从这个小事中我们不难发现,假如营长是背后批评,连长不仅不会发火,还会虚心接受批评。营长错就错在说话没有注意时机和场合,当着那么多人的面让连长下不来台。

第四,批评别人时说话要含蓄。有时候,对方的缺点和错误是我们必须直接要面对,没有办法去回避,这时不要直来直去,而要采取委婉含蓄的说法,淡化矛盾,以免发生冲突。古时候,吴国有个滑稽才子,名叫孙山。他与乡里某人的儿子一同参加科举考试。考完后,孙山先回到了家。那个同乡的父亲就向孙山打听自己的儿子是否考上了。孙山笑着回答说:“解名尽处是孙山,贤郎更在孙山外。”孙山的回答可谓是委婉而含蓄,既告诉了结果又没刺到对方的痛处。如果孙山像竹筒倒豆子一般直接告诉对方落榜,那么对方的反应就可想而知了。可惜的是,在现实生活中,我们周围许多人说话往往太直接,结果好心办了坏事。不但自己觉得出力不讨好,别人也不会感激自己的好心。

有一个人对他的朋友说:“我想参加市里组织的唱歌比赛,你看怎么样?”他的朋友不屑地说:“你,得了吧!就你那破锣嗓子,还不把听众笑趴下。”听了这个朋友的话,那个人一句话也没说,就默默地走了,并且从此以后再也不理睬这个朋友,一份本来很真挚的友谊就这样结束了。假如当时他的朋友说:“很好啊,只是你的声音似乎还需要好好练习练习。这次可能来不及了,我看是不是下次再参加吧,反正还有的是机会。”这样的话,那位本来就不具备唱歌天赋的人不但不会和他的朋友绝交,而且肯定会听从朋友的建议,结果就不会是这样,一段友谊也不会就因为这样一句不当的话而结束。

此外,在许多场合,在为人处世中有人经常是“常有理不见得会说话”,自己明明有理却总是说不到点子上。所以要想把话说到别人的心坎儿上,说得别人都爱听,除了不揭人短之外,还要特别注意“避人所忌”,具体有以下三个方面应该特别注意:

一,不要主动揭露别人的稳私。不论是谁,都有一些不愿别人知道的秘密。尊重别人的隐私,是尊重他人人格的表现。所以,当你与别人交谈时,切勿鲁莽地随意提及别人的隐私,这样,别人就会觉得你遵循了待人处世中人际交往的“礼貌原则”。因此,便会乐意跟你交谈和交往。相反,如果你毫不顾及别人的感受,不顾别人保留隐私的心理需要,盲目触及“雷区”,不仅会影响彼此之间谈话的效果,而且别人还会对你产生不良印象,下次别人也不会再愿意与你共事,进而损害你和别人的关系。比如,别人的婚姻、事业正遭遇某种挫折,这种事情当事人一般是不愿意让别人知道的,如果你意识不到这一点,而是在交谈中一味地刨根问底,肯定会让对方很不高兴,引起对方的反感。

二,不要主动提到别人的伤感事。与别人交谈的时候,要留意别人的情绪,话题不要随意触及对方的“情感禁区”。比如,当你的交谈对象正遇到某种打击,情绪沮丧低落时,你与之交谈,对方又不愿主动提及伤感的事,你最好躲避伤感类的话题,说些开心的事情,让对方也感染到高兴的情绪。

三,不要主动提及别人的尴尬事。当别人在生活中遇到某些不尽如人意的事时,你若与之交谈,最好不要主动引出这一有可能令对方尴尬的话题。比如,别人正遇上升学考试不及格或提拔升迁没能如愿或某项奋斗目标未获预期的成功等等,虽然你对这些事情知道得一知半解,但别人却不愿主动向你诉说时,你若不顾别人的感受而主动问及此事,那么,你的交谈对象就会因此而陷入尴尬,进而对你的谈话产生排斥心理,从而在心里对你留下不好的印象。

有一位文化界的知名人士,每年都会受到邀参加某专业团体的杂志年终评鉴工作,这份工作虽然报酬不多,但却是一项难得的荣誉,很多人想参加却找不到门路,也有人只参加一两次,就再也没有被邀请。有人问他为何年年有此殊荣,他却总是微笑不答,直到在他退休,不再参加此项工作以后他才公开了其中的秘诀。

他说,自己的专业眼光并不是关键,职位也不是重点,之所以能年年被邀请,是因为他很会给人留面子。他说,他在公开的评审会议上一定他总是会把握这样一个原则:多称赞、鼓励而少批评,但这并不表明他只表扬不批抨,他会在会议结束之后,找到杂志的编辑人员,私底下告诉他们编辑上存在的缺点。虽然杂志排名有先后之分,但每个人都保住了面子,而也就因为他顾虑到别人的面子,因此承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员,大家都很尊敬他、喜欢他,当然也就每年找他当评审了。看来,给别人留面子是多么重要,不仅对别人无损,对自己也有益。

读厚黑让我们悟到的就是,在中国这样一个社会里,面子是很重要,为了面子,小则翻脸,大则会闹出人命;如果你是个只顾及自己的面子,却不会顾及别人的面子的人,那么你必定不会是个受欢迎的人。而且有一天,你也肯定会因为这个缺点吃亏。

中国人的想法有时是很奇怪的,可以吃闷亏,也可以吃明亏,但就是不能吃没有面子的亏。所以在待人处世中,必须认识到这一点,这也是很多为人处世的高手不轻易在公开场合说批评别人的话的原因,宁可高帽子一顶顶地送,既保住别人面子,别人也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,大家都高兴何乐而不为呢。

其实,给别人面子并不难,也与道德原则无关,大家都是在社会上混的人,给人面子基本上就是一种互助,尤其是一些无关紧要的事,你更要学会给人面子。至于重大的事,就可以考虑不给了,你不给,对方也不敢对你有意见,他若强要面子,就有可能在最后失去面子!

有一本武侠小说中,有一个情节是这样的:有位人品武功俱佳的大侠,由于从不凭武功压人,而且在与其他门派的人打交道时,即使对方和自己根本不在一个档次上,也特别注意给对方留面子,因而在武林中名望很高。有一次,杭州有一个人与他人结怨,为了化解与他人的矛盾,他多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他辗转找到这位大侠,请他来帮助化解这段恩怨。

这位大侠没有像别的人那样拒绝他,接受了他的请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量的说服工作,总算使这人同意了和解。依据常理来说,大侠不负人托,完成这一化解恩怨的任务,对方给足了面子,可以走人了。可事情到此还没有结束,他还有更高人一着的处理这件事情的方法。

等到一切都说好后,大侠对那人说:“这个事,听说过去当地许多有名望的人都调解过,但因为不能得到双方的共同认可而未能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,让我了结了这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心。因为我毕竟是外乡人,在本地人出面而不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人会感到丢面子。”

大侠又接着说:“这件事人想这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。在我明天离开此地后,本地的几位绅士、侠客还会上门,你把面子送给他们,算是他们帮你完成了调停,拜托了。”说完这位大侠对这个人行了一个礼,然后就转身走了。

在为人处世中,也许我们无法达到那位大侠的水平,但却可以通过以下几个方面来把面子留给别人:

其一,转移话题,分散别人的注意。如果双方的争执属于非原则性的争论,而这场争论又没有必要再继续下去。那么不妨岔开话题,转移双方的争论焦点。

南齐的皇帝齐高帝萧道成有一次与当时著名的书法家王僧虔比试书法,君臣二人都认真地写了一副楷书。然后齐高帝傲然地问王僧虔:“你说说,谁第一,谁第二?”王僧虔不愿贬低自己,可又不敢得罪皇帝,于是答道:“为臣之书法,人臣中第一;陛下之书法,皇帝中第一。”萧道成听后,只好一笑了之。王僧虔这种分而论之的回答是相当巧妙的.表面上是顾及了皇帝的尊严,君臣不能互相比较,实际上是回避了不愿贬低自己,又不敢得罪皇帝的难题,而且还巧妙地给皇帝留了面子。不论是对皇帝还是对自己,都没什么损伤。

其二,巧妙借用中间力量,消除与别人的矛盾。如果你与一个朋友之间产生了一定的矛盾,但又不想与之断交,这时就不妨请个第三者从中说和。此时,第三者的任务就是将双方的歉意及欲保持交往的愿望准确真实地进行传递。要我们小的时候,常常会有这样的事情:“小红,珍珍愿意和你好了,你呢?…‘我也愿意。…‘珍珍,小红愿意和你好,大家拉拉手吧!”这是最简单的利用第三者消除隔阂的办法。在成年人的世界里,这种看似简单的方法运用起来却要复杂得多,因为成人的世界没有孩子的世界那么单纯。但是只要你掌握了以下的技巧,也就好做多了。

1.说明事情的真实情况,反省自己。当双方为某件小事争论不休,各执一词,互不相让,纠缠不休时,“和事佬儿”无论对哪一方进行褒贬过分的表态,都犹如火上浇油,甚至会引火烧身,不利于争端的平息。因此,这个时候,“和事佬儿”只能比较客观地将事情的真相说明清楚,而不加入个人的带有偏见性的评论,让双方自己消除误会,反省各自的缺点或引导他们各自多作自我批评,使矛盾得到解决,最终使双方既平息了争执,又增进了友谊。

2.抓住主题,公正评价。假如争论的问题有较大的异义而双方又都有偏颇,眼看观点越来越接近,但由于自尊心,双方又都不肯服输,那么“和事佬儿”就应考虑双方的面子,将双方见解的精华归纳出来,也将双方的错误整理出来,做出公正的评论,表述自己的较为全面的,而且双方都能接受的意见。这样,就把争论引导到理论的探讨、观点的统一上来了。千万不能“各打五十大板”,因为,所谓“各打五十大板”是不分青红皂白、是非曲直的,那样胡乱批一气有可能激化双方的矛盾,不利于解决问题,这种方法是绝对不能用的。

3.调虎离山,暂时息来双方的火气。有的争论,发展下去就成了争吵,甚至大动干戈,如果双方火气正旺,大有剑拔弩张、一触即发之势,“和事佬儿”即可当机立断,借口有什么急事(如有人找,或有急电),把其中一人调走支开,让双方暂时脱离接触,等彼此消了火气,头脑冷静下来之后,争端自然也就趋于平静了。因为本来就没有什么大不了的事,双方静下心来想想也就能想通了。

假如你想让两个有成见的人消除前嫌重归于好;假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场;假如你作为随从人员参加的某个谈判暂处僵局等,你该如何处置呢?此时,作为第三者,你要充当起调解人的角色,应首先联络双方的感情,努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题。一幅名画,一张照片,一盘棋,一个故事,一则笑话,一句谚语,一段相同或相似的经历,乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题,都可以成为融洽气氛,打破僵局的契机,从而使事情能够顺利进行。

在为人处世中,“中间人”利用得好,不仅可以缓和气氛,融洽感情,消除误会,平息事端,还有利于应付尴尬,打破僵局,解决问题。

 

“打人不打脸,揭人不揭短”,要想与他人友好相处,就要尽量体谅他人,维护他人的自尊,并把面子留给别人。

第三章 恭维别人要真诚

“恭,就是卑躬折节,胁肩诌笑之类。分直接间接两种,直接是指对上司而言,间接是指对上司的亲戚朋友,丁役及姨太太等等而言。上述对上司用恭,是指普通而言。然亦不可拘定,须认清饭甑子所在地,看操我去留之权者,在乎某处。对饭甑子所在地而言,不一定是上司,有时甑子之权,操诸下属或老百姓。明乎这个理,有时贮下属及老百姓也当用恭。”这是厚黑中的一段原话,讲的是关于恭维别人的。其实,恭维别人一定就是对别人卑躬屈膝,有损自己的人格。适当的赞美,也是为人处世中必不可少的一课。

在为人处世中都讲究要真诚待人,说假话最要不得。然而,从读厚黑中我们地能感悟到这样的道理,有时候把假话当成真话来说比说真话能收到更好的效果。不管你承认也罢.不承认也罢,世上之人个个都喜欢听好听的话。这是因为每个人都有希望,年轻人希望寄托于自身,老年人希望寄托于子孙。年轻人自以为前途无量,你如果能举出几点证明他的将来一定大有成就,他肯定十分高兴。当然,他的实际情况也许和你说的有距离,但这无关紧要。只要你说得真诚,他也可能会把你当作知己。当然,“恭维”别人要掌握分寸,要讲究艺术,任何东西都要讲究一个“度”。“恭维”过了头,适得其反,也可能令对方反感,得不到预期的效果。

 

有时候,我们会觉得忠言逆耳,是因为真话有时候毫不留情地指出别人的缺点,而适当的假话,却会让人听着舒服。但是不管直言还是谏言,总之在说真话的时候,都必须事先考虑对方的容忍和发言时机。即使是面对经常见面并且性情温厚的上司,当他身体状况欠佳,或是情绪低落不稳时,千万要谨言慎行。这时,一点点令人不悦的真话,都足以使对方勃然大怒,肯定会波及将来人事方面的考核,对自己带来不利的影响。

对于初次见面或是不常见面的人,也不可很贸然地向对方说些直言不讳的真话,因为你对这个人并不了解,所以真话可能正好犯了对方的忌讳,对你来个不理不睬,让你连个解释道歉的机会都没有。祸从口出,少说令人不高兴的话,对你只有好处没有坏处。

说好恭维话最关键的是假戏要真做,态度要诚恳,不要犯对方的忌讳。倘若你以漫不经心的态度,向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语,即使是礼貌性的赞美,有时对方非但不接受你的心意,反而会让人觉得你这个人很虚伪,对你产生不好的印象。因此,诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同,是真正的假话,但只要是极具诚意地表示,对方仍会相信这是你由衷之言,自然就会对你产生良好印象,这是很多事实证明了的道理。

曾有个人到一家自行车店里去买自行车,由于知道自己身长腿短,长得不成比例,选好车子付了钱之后,便请老板把车座调低,谁知车店的老板一番仔细瞧看后,以极具真诚的表情说“先生,你的腿绝对是长的!”顿时,这个人就投降了,飘飘然地望着老板把自行车的坐调高。然后,以风驰电掣般的速度,骑着被调高座儿的自行车驶向温暖的家。路上,这个人想着老板充满自信又果断的“你的腿绝对是长的”这句话,内心感到说不出的高兴。

虽然那个人明知道那个老板的赞美是不符合事实的,而且他的动机也不清楚。纵然如此,那个人还是很感谢好个老板,当然不是向他的假话感谢,而是对他那“以认真的表情作礼貌性赞美”的态度,表示由衷的谢意。毫无疑问,当作礼貌性的赞美时,你的最佳策略,便是“认真的表情”。最好是在认真的表情来用假话恭维对方时,能够把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说,在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发,神采奕奕”之后,马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了!”,虽然对方明知道你这是假话。可他也会洋溢一股飘飘然的满足感,对你更是产生良好的印象。因为喜欢被人赞美年轻,是人之常情,没有人会拒绝这种赞美。

一般来说,在与人交住时,大部分的人,都相当重视自己给人的第一印象。因此,想要令他人对自己产生良好的第一印象,在首次会面时,不妨将对方的年龄按实际年龄打七折,这是最佳的策略。因为打九折所产生的作用不大,而打五折又有虚伪之嫌,所以折衷下来,七折是最佳的运用程度。

例如,你遇到一个人,有六十岁,你就要说“你看起来像四十多岁的样子!”当然,对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被遇弄的不悦感,在赞美对方年轻的当时,你必须要先奠定对方的确是四十多岁的“心理准备”,再以认真的表情向对方赞美。如此循序渐进、按部就班地确切实施,即使对方很清楚这仅是礼貌牲并非真实的赞美,他依然会被你的诚意打动而深感愉悦,你的赞美也就收到了很好的效果。

有一天晚上,几位好友一起到酒吧饮酒畅谈。当他们酒兴正浓时,一位女服务生以果断的声音对其中的一个人说:“先生,您的年龄大概二十七八岁吧!”顿时,那个人惊愕呆住,周遭的朋友更是个个捧腹大笑直道太离谱了。不由自主地,大家都对这个女服务生兴起一份好奇。

将客人原本四十大几的年龄打六折说成二十七八岁,实在是于离谱,更何况那个人的秃顶绝不可能是年轻的特征。因此,那个人不勉纳闷地询问这位女服务生,这位女服务生却以神色自若的态度堂皇的回应:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起您的年纪,我一定会告诉他您是二十七八岁,况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子!”就这样双方争执不下,直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状,大伙儿才停止反驳的行为。

事实上,那个人的确让这位女服务生真挚的心意及态度所感动,而内心雀跃不已。由此可知,在赞美他人,给对方面子时,除了要有认真的表情外,认真的心情也不可或缺。当然,恭维对方,千万不要犯对方的忌讳,因为一旦犯忌,即使你的态度再认真,表情再诚恳,也达不到好的效果。比如你对一个相当在意自己少了一个耳朵的人说:“你的耳朵很好看!”肯定会令对方极度不悦,甚至是生气。

在为人处世中,有的人说话很有分寸,不管在什么场合都是落落大方,该说的时候,侃侃而谈,不该说的时候,一句话也不说。而有些人却一点分寸也没有,在说话的时候,从来都是不管不顾信口开河,丝毫不顾忌对方听了会做何感想,会有什么反应。当他们一句话出口已经伤人的时候,还在不知不觉中大谈特谈,这样的人是不受欢迎的。

在与人交往中,要想使自己说出的话受人欢迎,必须掌握好说话的分寸。因为任何人在说话的时候,其语言、表情、声调等都会传达出某种特定的意义,有时候用错一个字,用错一个词,或者用错一个声调,都会产生不良的效果,因此,说话时要特别注意掌握分寸。一耳使表示问候,开玩笑的时候也不例外。如果开玩笑开得重了一点,就可能带着一点嘲讽的意味;如果再重点,就显然是一种讽刺了;如果再重一点,就可能引起双方的不快;如果再重一点,就可能使对方发火了。所以,在为人处世中的说话应该经常考虑:为什么有的人,常常被误解呢?为什么有些人,本来是想安慰别人,反而惹起人家的反感呢?为什么有些人原意是赞美别人,反而使人感到是讽刺呢?为什么有些人,原意是要跟别人和好,反面会引起一场争斗呢?产生上述情况的原因很多,最重要的一点是脸皮没有一点防护,说话没有分寸感,这里有用字措词方面缺乏分寸感,用了不适当的词句,使对方发生误会,但更多的是说话的表情和声调与你想表达的意思太离谱,给人不真实的感觉。

有一个人,说话的时候,声调一向是很冷很硬,其实这是他的性格。即使他在内心里对别人充满温暖和同情,但他的话一出口,便像经过快速冷冻一样,变得硬棒棒、冷冰冰。因此,他的许多表示温暖问候的话,在对方听起来都好像是冷言冷语,甚至是讽刺、挖苦,至少也觉得他的话并不是出自真心,而是一种客套和敷衍。

在为人处世中,掌握说话的分寸感,既不能过,也不能不到位,或只说三分话,这同样是失去分寸感的表现。譬如在进行专题讨论,轮到你发言,你就把所想的问题说出来好了,没有必要故作谦虚,对别人让来让去。假如你跟女友相处还没有三天,就山盟海誓,说我是多么多么爱你,这是没有分寸感。反之,你们苦恋了几年,对方在等你说“我爱你”,可你就是说不出口,结果可能要失去一个最爱你的人,这也是没有分寸感的表现。说话要有分寸感,该说的一定要千方百计说好,不该说的千万不要去说,要恰如其分。也许你会问,什么是该说的,什么是不该说的。这要据体情况据体分析,根据当时说话的内容、场合、气氛及说话对象的情况而定。我们在这里只给一个小小的测验,让你发挥一下想象力,看你对分寸感的把握怎么样:

一个妻子,做好了一桌拿手好菜,等着丈夫回来一起吃。今天,是她30岁的生日,她的丈夫答应她回来一起吃晚饭。

但是,等来等去,丈夫还不回来。她含着眼泪坐在饭桌旁边。菜早凉了,汤也凉了。然而,在她已经心灰绝望,不想再等的时候,丈夫回来了。

这时她问丈夫:“你吃过饭了吗?”

请你想象一下,她说这句话的时候是一种什么表情、什么声凋吧。

她在说这句话的时候,是怯生生的呢,还是急切切的呢?是含着幽怨呢,还是透着欢喜呢?是轻声细语呢,还是突然的爆发呢?不用说,我们都会猜到,一定是幽怨的。

 

第四章 赞美他人有技巧

通过读厚黑,我们能感悟到:适当地赞美他们是人际交往中很重要的一个方面,是人际交往中的润滑剂。所以,我们一定要掌握赞美别人的技巧。

一个人在艰难的旅途中行走,势必会消耗大量的体能,这时他如果吃些兴奋剂,就能迅速激发潜能,振作精神。但如果一个人在艰难的人生征程攀登,消耗了精力,磨损了意志,被自卑感压得抬不起头,我们又能否找到一种没有副作用的灵丹妙药去诊治呢?从读厚黑中我们得出的答复非常肯定:“有!”它就是用恭维和赞美调制而成的“迷魂汤”。

很多时候,我们会认为“迷魂汤”是带有贬意的色彩,可是,有时候,给别人灌一下“迷魂汤”,赞美一下别人,也是为人处世中重要的一个方面。

“迷魂汤”是为人处世厚黑之道中一种有力的“武器”,这种武器若运用得法,使用者可以得到他们想得到的东西。何谓“迷魂汤”?乃是指任何让人听了足以“神魂颠倒”的言辞,也就是恭维的话、赞美的话。当一个人向另外一个人赞美、恭维时,就是在“灌迷魂汤”。

“迷魂汤”的威力为什么会这么强大呢?原来绝大多数人都具有强烈的自我意识,除了凡事先想到“我”之外,也希望得到别人的肯定;自大自信的人需要这种肯定,自卑的人更是需要!自大自信的人听到别人对他的肯定,等于为自己的自大自信找到了更强有力的依据,这种人坏话还说不得哩!自卑的人通常条件较低,他更需要别人的肯定,以建立自己的信心,甚至连与事实脱节的“肯定”他都“信以为真”!所以,“迷魂汤”其实是人人爱喝的,虽然很多人表面说最讨厌别人说这种恭维的话,其实他们心里却爱得要命,有的喝了眉开眼笑,有的则表情严肃.甚至发起脾气来,可是等你走开,他便偷偷笑了。由于“迷魂汤”是用人性弱点熬成的,所以几乎无往而不胜,历史故事中有很多根本没什么本事却身居高位的高官,就因他会对皇帝灌迷魂汤;很多其貌不扬的人娶的竟是如花似玉的美人,其中有的就因为会灌迷魂汤。因此,读厚黑给我们的感悟就是:在为人处世中会灌迷魂汤,即使没有升官发财,肯定也会有相当不错的人际关系!有时候,“迷魂汤”会比真话让人听来更开心,既然说这种话对双方都好,我们为何要拒绝呢?

你要别人怎样待你,你就先怎样待别人。这是耶稣在犹太山上讲道时曾经说过的话。有一位颇具文才的作家叫霍尔?凯因,他的作品很有吸引力,他出身卑微,因为家里穷,只念了8年书就辍学找工作养家。不过,他很喜欢四行诗和民谣,特别崇拜诗人但丁和欣赏罗塞迪的文学与艺术修养。

有一天,他突然想,自己既然无法见到罗塞迪,可是可以写封信给他,让他知道自己对他的崇拜和赞美,于是他就写了一封信给罗塞迪,赞美他在艺术上的贡献。罗塞迪看后非常高兴,心想:“如此赞美我的人,一定也是很有才华的人。”于是就请霍尔?凯因来伦敦当自己的秘书。这封信改变了凯因的一生。自就任新职后,他和当时的文学界密切往来,得到他们的支持和鼓励,再加上自己不断的努力,不久,其文学名声便远扬各地。从一种我不见传的小人物,一跃成为名人,不得不归功于霍尔?凯因对别人的赞美。可见,诚心的赞美就着多么不可名状的威力。

在人与人的交往中,任何人都是喜欢被人赞美的。

第一次世界大战结束时,德意志帝国遭到惨败,德国皇帝威廉二世当时成为全世界都讨厌的人,连自己的国民也与他为敌,正当他准备亡命荷兰时,有一天,他突然收到一位少年给他写来的信,信中充满了一片稚嫩之情和赞美辞:“不论别人怎么想,我永远爱您!”

看了这封信,威廉二世非常感动.立刻回信给少年,希望和他见面。少年的母亲带着他去见威廉二世,意外地促成了威廉二世与这位母亲的一段美好的姻缘。而这一切,要归功于这个少年的这封赞美之信。如果没有他的这封信,他和他母亲就不会有与威廉二世见面的机会。

真诚的赞美是很少被人拒绝的,不管是大人物还是小人物,都有着一样的喜欢被赞美的心理。拿破仑对善于奉承的人很反感,这一点很多人都知道。有一个聪明的士兵却来到拿破仑面前说:“将军,您最不喜欢听奉承话,您是真正英明的人啊!”拿破仑听后不仅没斥责他,反而十分自豪。

这位士兵对拿破仑的脾气秉性摸得很透,深知他讨厌奉承的话;但这位士兵又绝顶聪明,他准确地捕捉到了拿破仑的这一性格特点。

很多例子已经证明,赞美可以改善人与人之间的关系。实际上,没有人能对赞美无动于衷,只不过赞美技巧高低而已。大文豪萧伯纳曾经说过:“每次有人捧我,我就头痛,因为他们捧得不够。”由此可见,高帽子人人喜欢戴,可是,有时候,赞美的话却不一定人人都会说。

俗话说:‘逢人短命,遇货添钱。’诸君想必都知道,假如你遇着一个人,你问他几岁?他答:‘今年五十岁了。’你说:‘看你先生的面貌,只像三十几的人,最多不过四十岁罢了。’他听了,一定很喜欢,是之谓‘逢人短命’。又如走到朋友家中,看见一张桌子,问他多少钱买的,他答道:‘四元。’你说:‘这张桌子,普通价值八元。买得再好,也要六元,你真是会买。’他听了一定也很喜欢。是谓之‘遇货添钱’。”

其实人人都有虚荣心理,“遇货添钱”是将人们用的东西价钱夸大,正好满足了人们的这种虚荣心理。比如别人穿了一件二百元的衣服,你就说:“你这件衣服三百几啊?”对方说:“没有,才二百多。”你就装吃惊地说:“怎么会!这么好的衣服怎么也得三百多。”对方说:“真的只要二百多。”这时你就要接着感叹道:“你真会买衣服,这么漂亮的衣服才花二百多!”如果这样做了,相信效果肯定不错!“最佳的赞美其实就是不会引起对方的反感的,让对方明知道你是在恭维他,但他又会听着很舒服的话。”

通过讲习厚黑,我们可以领悟到,赞美成功的一个诀窍是,只有谙熟了对方心理才能辨别其优缺,“顺藤摸瓜”你的赞美才能准确定位,并尽可能触及其最美的那一部分。对方在欣喜之余,会视你为知己,继续向你袒露心怀,使你不断捕捉赞美的闪光点,你的赞美也才更加得体,游刃有余。如果不了解他人心理,你就不知道他有何可赞之处,更不知他需要什么。所以,赞美一个人的时候,一定要先对这个人有所了解。

了解他人心理,不仅要抓住对方大致的心理活动,而且要于细微之处下功夫,利用细小的刺激来影响其特定情形下的心理,从而使你的赞美既巧收“润物细无声”之效,又有极强的针对性。

切忌,在赞美别人的时候,不要用官话套话,因为赞美一个人,并不是作报告或谈工作,要十分严肃。赞美贵在自然,它是在待人处世中,一定场景下的真情流露有感而发。任何僵硬、虚夸、做作的赞美,即使是出于真心实意,也会让人反感提防。让人觉得你并不是真心实意的,而是有目的的。这样的赞美是不会受人欢迎的。

有时候,赞美不一定非要直接面对被赞美的人,间接赞美别人也能收到很好的效果。秘密在告诉别人后就不成其为秘密。然而,我们却常在许多场合里,听过或者说过“我告诉你一件秘密,你可不能再告诉别人!”我们总是天真地认为对方会保守秘密,绝不会再让他人知道,殊不知隐藏不住秘密是一般人的常情,而秘密终究会传到当事者的耳朵里。

看到这里,你也许会反问,如果以“我告诉你一件秘密,你可不能再告诉别人”的方式来问接表达赞美之词,是不是能获得比预期更好的效果呢?答案是肯定的。利用这种人性弱点,将称赞之词传出去,的确是恭维别人、尊崇他人的良好方法。依据心理学的研究,背后的称赞比当面的赞美,更能获得他人的欢欣。刘某和杜某毕业于同一所重点大学,同年分配到某单位做职员,工作三年后,处里有一个升任科长的名额,刘某和杜某各有所长,刘某的专业能力非常强,但为人有点清高自傲,不擅与人交往;杜某的专业能力虽然不如刘某.却非常擅长与人打交道,并且特别注意在各种适当的场合宣传处长的能干和成绩。有时还会故意在第三者面前说处长的好,并且会故意让人把这话传到处长耳朵里。所以,当提拔的名额下来时,处长再三考虑后决定提拔杜某:但刘某心里很不平衡,因为他对杜某十分了解,在上大学时,自己品学兼优,而杜某却因多门考试不及格差点让学校勒令退学回家。可如今,无能的杜某却要骑在自己头上指手画脚。刘某想不通,就到局长那里越级告状。他哪里知道官场上官官相护,局长不但没有改变处长的决定,还将这件事透露给了处长。心胸狭窄的处长自然是怀恨在心,此后便处处给刘某穿小鞋。这就是两个人为人处世厚黑之道水平的高低,所带来的不同后果。

既然好听话谁都愿意听,表扬更是一种很让人陶醉的精神享受。聪明的你就不妨大方一点,多赞美别人吧。人们总是期望别人对自己能够有一个高度的评价,你对他们评价越高,他们对你的评价也就越高。而且,当你要收回他们的高度评价时,为了争取让你重新给予他们高度评价,他们会做出更大的努力。

赞美别人是一种非常高超的控制人的手段,如果你经常发自内心地赞美别人,你就为你能够对他们施加影响打下了基础,在这种基础形成后,你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。如果别人接受了你对他们的夸奖,即使你的意见听起来不是那么让人愉快,他们也会比较乐于接受你的意见。因为许也不会给赞美他的人脸色看。

谁都喜欢听好听的话,虽然明知对方讲的是奉承话,心里还是免不了会沾沾自喜,这是人性的弱点。换句话说,一个人受到别人的赞美,绝不会觉得厌恶,除非对方说得太离谱了。赞美是一种学问,其中奥妙无穷,但最有效的赞美则是在第三者面前赞美下属。这种方法不仅能使对方愉悦,更具有表现出真实感的优点。假如有一位陌生人对你说:“我的朋友经常对我说,你是位很了不起的人!”相信你感动的心情会油然而生。因为这种赞美比起一个人当面对你说:“先生,我是你的崇拜者。”更让人舒坦,也更容易相信它的真实性。因为一个陌生人,在对你不了解的情况下,却说很崇拜你,你肯定会认为他在说慌。

请你想想,如果有人告诉你,某某人在你背后说了许多关于你的好话,你会不高兴吗?这种赞美,如果当着你的面说给你听,或许会适得其反,让你感到虚假,或者疑心他是不是出于真心。为什么间接听来的便觉得特别地悦耳动听呢?那是因为,对方并不是当面赞美人的,而是通过别人的口让你听到的,是在向别人传递你的好的,所以你会坚信对方是在真心赞美你。

德国的铁血宰相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的议员,便有计划地对别人赞扬这位议员,他知道那些人听了之后,肯定会把他的话传给那个议员。后来,两人成了无话不谈的政治盟友。

事实上,在我们的周围,可把这种方法派上用场之处不胜枚举。例如父母希望孩子用功读书时,如果整天教训孩子,也很难说有多大效果,假如孩子从别人嘴里知道父母对自己的期望和关心,父母在自己身上花的心血,自然会产生极大的动力。

在为人处世中,不妨多使用此法。不但让你在别人心中留下好的印象,也有利于人际交往,可以使你得到更多的朋友。

第五章 说话分清对象

通过读厚黑,我们还会悟到这样一个道理:不同的人有不同的性格,从人的性格多样性和差异性角度来看,的确是如此。所以,在为人处世中,学会对人的性格作具体分析,看人下菜碟,对性格活泼者可以随意调侃,开个玩笑什么的也可以;对秉性拘谨而抑郁者,则宜于推心置腹地促膝谈心;对于性情耿直者,可以直言不讳,即使偶有失言,也无碍大事;而对于敏感多疑者则应掌握措辞的分寸,出言之前应三思,力求辞能达意。在为人处世中,只有你这样做了,定能在朋友圈中有很好的人缘。

“见人说人话,见鬼说鬼话”这句话,一般是用来批评别人油滑、投机、不诚恳的,可以说是一句充满贬义的话。但为人处世厚黑之道却不这样看,因为“见人说人话”,就可以和人沟通;“见鬼说鬼话”,就可以和鬼沟通。反之,如果见人说鬼话,见鬼说人话,那么全都不通了。其实这句话说的道理就是,要看人说话。

通俗一点来说就是:在与对方交往之中,应尽量使用对方能够听得懂的语言,并说对方熟悉、开心的话题。比如说,你与有小孩的广东人打交道,如果能用粤语说说有关孩子教育的话题,肯定效果不错。所以,“见人说人话,见鬼说鬼话”是为人处世中有效沟通的秘诀,也是与人相处、交朋友、给人好印象、了解对方的秘诀,这是一种为人技巧、一种处世艺术,并非是油滑、投机和不诚恳。

“见人说人话,见鬼说鬼话”在为人处世中是很有用的一招,因为它抓住了人常以自我为中心的弱点,在言语上让对方的自我获得满足,对方的防卫意识便会松软下来,并且把你对他的客套、亲切,当成你对他的关心,于是就对你产生好感。结果是,你就可以对他有更多的了解,交谈中也会有更多的话题。

兵法有句话:知彼知己,百战不殆。在日常生活中,为人处事也应该做到知彼知己,“见什么人说什么话”,对不同的人说不不同的话,随机应变,才能事事顺遂。有一则笑话,颇能说明如何“见什么人说什么话”。说是某人擅长奉承,一日请客,客人到齐后,他挨个问人家是怎么来的。第一位说是坐出租车来的,他大拇指一竖:“潇洒,潇洒!”第二位是个领导,说是亲自开车来的。他惊叹道:“时髦,时髦!”第三位显得不好意思,说是骑自行车来的。他拍着人家的肩头连声称赞:“廉洁,廉洁!”第四位没权也没势,自行车也丢了,说是走着来的。他也面露羡慕:“健康,健康!”第五位见他捧技高超,想难一难他,说是爬着来的。他击掌叫好:“——稳当,稳当!”看到这里,你也许会捧腹大笑:但细思忖之下,你会觉得这个人很会对人说话,并且让所有的人听着心里都很高兴。

在为人处世中,许多人也都知道顺着对方说好话的重要性,但真正能说好话的却很少。如果你留心的话,肯定可以发现,与人交谈有时可能“话不投机半句多”;而如果说话投缘,则会“言逢知己千句少”,给交际成功架起绚丽的彩虹。那么,在为人处世中,如何才能把话说到对方的心坎儿上呢?厚黑给我们的感悟就是,说话要看清对象。

常言说:“狗掀门帘,全凭一张嘴”,为人处世厚黑之道也是如此,靠一张嘴可以吃遍四方。战匡对期的苏秦原先就是以“连横策略”游说秦王的,失败之后才改以“合纵方略”游说六国。他就是典型的“见人说人话,见鬼说鬼话”的例子。也正是因为他会看人说话,他的“合纵方略”才会成功。

按照传统观念的理解,“见人说人话,见鬼说鬼话”,似乎有点“墙头草,随风倒”的感觉,也略显油嘴滑舌。然而在为人处世中,分清对象说话不仅出于需要,而且大有必要,否则就会犯“对牛弹琴”的错误,根本达不到说服别人的目的。

南北朝时期有个叫公明仪的人,善于弹琴,有一天突发奇想,对牛弹起了悠美动听的曲子,牛没有搭理他,仍然忙着低头吃草。“对牛弹琴”的典故,就是从这里来的。按照这个典故的原意,这里的牛指愚蠢之人,而厚黑之道却认为,这里最愚蠢的不是牛,而是那个公明仪,不看清对象去弹琴,自然不会收到应有的效果。

为人处世,要善于“见人说人话,见鬼说鬼话”,看到对方喜欢什么,就顺着他喜欢的话去说,顺着他喜欢的事去做;看到对方厌恶什么,忌讳什么,就要避开他忌讳的不说,避开他厌恶的事不去做。这样,对方就会觉得你是处处在为他着想,觉得你是他的知心人,便会把你视为知己,碰上事情就会多为你说话、替你出力。在为人处世中,你就会多了一个朋友、多了一条路。可见,看清说话对象,针对说话对象的喜好去说,不但让别人听着开心,对自己也是有益的事情。

看清说话对象,具体来说,就是要根据对方的兴趣爱好说话。人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同,兴趣和爱好自然也会有所不同。而且,有些人的兴趣、爱好还会因时因地而有所不同。比如,有的人年轻时对垂钓感兴趣,而到了晚年,却爱好养花种草。而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣,你与之打交道时如果先谈些与其兴趣有关的话题,对方就容易向你打开话匣子而不会拒你于千里之外。有个青年想向一位老中医求教针灸技巧,为了博得老中医的欢心,他在登门求教之前作了认真细致的调查了解。他了解到老中医平时爱好书法,遂浏览了一些书法方面的书籍。起初,老中医对他态度冷淡,但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字副时,便起字副边欣赏边说:“老先生这副墨宝写得雄劲挺拔,真是好书法啊!”听了青年人赞赏自己的书法的话,老中医心里不禁升腾起愉悦感和自豪感。接着,青年人又说:“老先生,您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”这样,就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然,老中医的态度转化了,话也多了起来。接着,青年人对所谈话题着意挖掘,环环相扣,致使老中医精神大振,谈锋甚健。终于,老中医欣然收下了这个“懂书法”的弟予。并把自己的针灸技术倾囊相授。

从青年人与老中医交往的事例中,你是否受到了什么启发呢?在为人处世中,我们所面对的交际对象性格迥异,有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸。因此,与这样的人打交道时,就要特别注意说话方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些。不能大大咧咧,一副无所谓的态度。

比如,某青年与一位名牌大学的老教授在火车上一路同行,青年人想借老教授的钢笔写字,便说:“喂,钢笔给我一下。”然而,老教授是位颇讲究礼仪修养的人,他见青年如此失礼,便把头扭向一边,没理青年人。假若,青年人知道老教授的性格特点,把话换成:“请问老先生,把您的钢笔借我用一下行吗?’其结果可能就会截然相反。这位青年人可能但会借到钢笔,而且也可能会和教授聊得很开心。

有位“未来的女婿”初次到岳父家去拜访,发现女友家的茶杯、茶壶、碗碟等用具都是非常精致的青花瓷器,马上就判断出老爷子喜欢什么,他便称赞说:“这青花瓷器古朴典雅,精美极了。”就这一句话把“岳父”高兴得合不上嘴,他们马上有了共同的话题,谈得非常投机。不用说,岳父自然对这位“未来的女婿”很满意。

遇到有的交际对象性格比较急躁、直率,讲话犹如拉风箱般直来直去,同时,也不太计较别人的说话方式。与这样的人打交道时,就要开门见山,有话直说,千万不要兜圈子。因为那样会适得其反。

所以,要摸清别人的心思,根据别人的潜在心理说话,把话说到对方的心坎儿上,就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。如果你说的话与对方的心理相吻合,对方就乐于接受;反之,你说的话就会使对方产生排斥和抵触心理。下面这个例子就是很好的证明。某丝织厂缫丝车间女工小王创造了该厂接线头操作的最高记录,引起了厂长的极大兴趣。此刻,善于揣摩厂长心理的生产科长向厂长建议说:“厂长,我们是不是召开一个技能操作现场会,让小王现身说法介绍操作经验,这样,就能以点带面,大幅度提高生产效益。”结果,厂长当即采纳建议并对生产科长的想法大加赞赏。如果这个科长没有把握住厂长的心思去建议,可能就不会得到这么爽快的答复。

在为人处世中,我们要与不同身份的人打交道,因此,针对不同的身份,所选话题也应有所不同,即要选择与之身份、职业相近的话题。比如,你在旅途上遇到了一位老农民,如果你把话题引向现代女性的美容上去,肯定是“驴唇不对马嘴”了。倘若你说:“大叔,今年的收成咋样啊?每亩地的小麦能收多少?”这样,就能激起老农与你谈话的共鸣点和兴奋点。也会激起老农对你的好感,认为你很关心他的收成。

要想受到别人的欢迎,就要谈论别人感兴趣的事。这是人际交往中的原则。因此,在为人处世方面有经验的人都知道,遇到老人就一定要去谈他的小孙子、小孙女,在老人的心目中,他的小孙子是最可爱的,很多大人物出去旅游、办公事甚至植树,都要将小孙子带上。你给老人买东西还不如给小孙子买东西,让他印象深刻。遇到对方有位小孙子,你就夸他的小孙子真聪明、真活泼;谁不希望自己家的小孩子聪明呢?所以这话对方肯定乐意听。如果对方有位小孙女,你就说他小孙女真可爱、真天真;小孩子自然个个可爱,这话也不假。另外,对一个集邮迷你不妨谈几枚好邮票,对一个足球迷谈他喜欢的球队如何取胜,球技如何高超,对注重养生之道者谈谈气功和太极拳,向一个成功者请教他的奋斗史和成功的经验,向一个文学爱好者谈谈文学…

说话分清对象,才能把话说到对方的心坎儿上,才会使你“言到功成”!换句话说,只要你能够投其所好,见什么人说什么话,你才会在人际交往中受到大家的欢迎。

第六章 真诚表达对别人的感谢

别我帮助了自己,我们要真诚地对别人说声谢谢,这是人际交往的基本准则。但是,有许多人却不擅于对别人表露情感,这种情形在那些社会经验不足的年轻人中间非常普遍。满怀谢意,却不能大大方方地说出“谢谢你”,这样就绝对不能把自己的谢意传达给对方。为什么心里感谢对方嘴里却说不出来呢?究其原因,无非是不好意思。其实,别人帮了你的忙,好好地表示谢意,是最基本的礼节,倘若不懂得这一点,势必无法尊崇对方。试想一下,人家辛辛苦苦地费劲帮了你的忙,连你的一句谢谢都换不来,换作是你,心里会怎么想呢?下次你还会再乐意帮助他吗?有一位以乐于助人见称的董事长。一天有位职员向他报告自己结婚的事,董事长听了之后非常高兴,马上热情地把自己一位从事房地产经营的朋友介绍给他,结果,那位职员不久便顺利地找到一幢价格不高,又特别合适的公寓作为新房。他在心里很感谢董事长的帮助。

在搬进新公寓的第二天,这位职员前往董事长的办公室想向他道谢。谁知,等见了董事长却吱唔了半天,怎么也说不出“谢谢”两个字来,最后好不容易才勉强说出“前几天麻烦你,真是抱歉”之后,便急急忙忙地退出办公室。

这个职员的这种表现,让董事长感到非常沮丧,甚至认为自己这份热心有点多余。那位职员期期艾艾不敢吐露本意,说不出“谢谢”来,不是因为他不想表达自己的谢意,而是因为面对董事长时过于紧张,脸皮儿太薄,没法表达自己的谢意。可是,这件事情之后,董事长对他的印象想必不会好了。

看来要想把“谢谢”说出口还不是太容易的事。但是你如果不将自己心中的谢意表达出来,对方永远也不会知道。相反地,若清楚地把谢意告诉对方,不但会使对方感到愉悦,同时也是尊崇对方。此外,在表示谢意时,还需要注意一点,如果周围有人,而你的道谢态度又过于客气,那将会适得其反,因为对方可能会感到不好意思。要具体情况具体分析,分清场合再来决定道谢的言辞,才是真正的掌握了为人处世厚黑之道的精髓,也才能很好地向别人表达你的谢意。

我们要切记,真诚地向别人表达人的谢意,是为人处世的基本礼节。得到别人的帮助,一定要记得表达你的谢意。

 

第七章 避免跟别人正面冲突

为人处世其实是非常复杂的,有的问题因为种种原因,公说公有理,婆说婆有理,是根本争论不清楚的。明朝陈耀文在《天中记》讲了一个小寓言:有一次,夜里睡觉白天飞翔的燕子与白天睡觉夜晚活动的蝙蝠争论起来。燕子认为日出是早晨,日落是傍晚;蝙蝠却认为日落是早晨,日出是傍晚。它俩叽叽喳喳,争论不休。其实,燕子和蝙蝠由于生活习惯和所处环境的不同,对晨夕各持不同看法,它们的看法是永远也不可能一致的。从这则寓言我们可以得出这样的启示:为人处世中不要轻易与人争论,即使非争论不可,也必须看清对象,与根本没有争论基础的人争论,是永远争不出名堂来的。既浪费时间,也浪费精力。

有这样一个例子:第二次世界大战结束不久的某天晚上,卡内基在伦敦参加史密斯爵士举办的宴会。宴席中,坐在卡内基右边的一位先生讲了一个幽默的故事,并引用了一句成语,大意是“谋事在人,成事在天”。他说这句话出自圣经。“什么?圣经?!”卡内基知道这句话不是出自圣经而是出自莎土比亚的《哈姆雷待》。为了表示自己的优越感,卡内基当即纠正了这位先生的错误。不料却引起了对方的反唇相讥:“你说是出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!那句话确确实实出自圣经。”两人各持已见,争论不休。

卡内基的老朋友葛孟先生也在场,他研究莎士比亚的著作已有多年。这时,却在桌下用脚踢了踢卡内基,说道:“卡内基,你弄错了,这位先生是对的,这句话的确是出自圣经。”

在回去的路上,卡内基不解地问葛孟:“你不是明明知道那句话出自莎土比亚吗?”“是的,”葛孟回答道:“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是卡内基,我们是宴会上的客人,为什么一定要证明他错了呢?那样会使他喜欢你吗?为什么不给他留些面子?卡内基,你为什么一定要跟他抬杠呢?应该永远避免跟人家正面冲突。”

永远避免跟人家正面冲突!世界上只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。像躲避响尾蛇和地震那样避免争论。

有时候,激烈的争论,可能会使人一时丧失理智,甚至动了干戈。到了这一步,不少人即成了终生的敌人。而华盛顿则不然,他有着化仇为友的魅力。

公元1754年,华盛顿还是一位上校,当时华盛顿率领他的部下驻守在亚历山大里亚。那里正在选举弗吉尼亚议会的议员。有一个名叫威廉?佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。

有一次,华盛顿与佩思在关于选举问题的某一具体问题上发生了激烈的争论,情绪激动的华盛顿说了一些冒犯佩思的话,而被激怒的佩思则将华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上开了过来,准备替他们的司令官报仇,华盛顿阻止了部下的冲动,并劝说他们返回营地。

第二天一清早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店来。不一会儿,佩思便如约到来,他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是,他所看到的不是手枪而是酒杯。

华盛顿站起来迎接他,并笑着伸手过去。“佩思先生”,华盛顿说:“犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话,那么请握我的手——让我们交个朋友吧。”

从此以后,佩思成为华盛顿最坚定的支持者!

厚黑之道告诉我们,避免与人正面冲突,不但可以避免让别人感到尴尬,有时候也可以为自己多争取到一个朋友。

第八章 学会拒绝

厚黑术不相信眼泪

有这样的一则寓言故事:一匹狼跑到了牧羊人的农场,想要扑杀一只小羊来吃,牧羊人的猎犬追了过来,这只猎犬高大凶猛,狼见打不过也跑不掉,便趴在地上流着眼泪哀求,发誓它再也不会来打这些羊的主意了。猎狗听了它的话,看了它的眼泪,非常感动和不忍,便放了这匹狼。没想到这匹狼在猎犬回转身时,纵身咬住了猎犬的脖子,幸亏主人这时候赶来了,才能救了猎犬这条命。

这则寓言告诉我们,在待人处世当中,对于那些心黑手辣的小人万不能留情,要以牙还牙,以黑制黑,以其人之道还治其人之身。如果心慈手软,该黑心时黑不下来,那就只能深受其害,因为《厚黑学》从来都不相信眼泪,只信奉“谁笑到最后,谁就是胜利者”的厚黑处世箴言。所以,在与小人打交道时,若实在惹不过,小人硬骑在你的脖子上拉屎,郧就没什么客气静。面对小人的圈套和陷阱,厚黑教主提醒你:必须保持冷静,在对方处境不妙时,不妨痛下杀手,“痛打落水狗“。如果对方想用毒计整治你,侮辱你时,最好的方法是用对方讲的道理、方法、要求,依样反还给对方,使其搬起石头砸自己脚,就是“哑巴吃黄莲,有苦说不出”。

有这样一个笑话,说的是一个猎人给邻居送去了一只兔子,邻居非常高兴,就把兔子炖好了,想请猎人一起来吃。不巧,猎人打猎未归,而猎人家来了一位猎人的朋友,正在焦急地等待猎人。既然已经到了吃饭的时间,又是猎人的朋友,邻居就把猎人的朋友请到自己家里招待了一顿。

猎人的朋友对这位邻居的好意非常的感谢,因此也就到处说这位邻居好话。一个星期后,老人的家里来了三四个人,上门后自报“山门”说,都是那位猎人的朋友的明友,因有事路过这里,肚子饿了,既然大家都是朋友,所以就上门来讨顿饭吃。此时这位邻居怎么也“厚”不起来,也不好意思拒绝,就把上次吃剩下的一直留着舍不得吃的兔子汤炖了一锅菜拿出去招待了他们。

可是没想到,“兔子”事件并没有结束。过了几天后,又有七八个大汉,自称是那位猎人的朋友的朋友的朋友,听说他特别好客,所以就上门来作客。万般无奈的邻居,脸皮终于被逼厚了,因为他再也招待不起这帮人。于是,邻居假装做饭回到厨房里忙活去了。等了大半天,那些人都饿得受不了,邻居才从后面端出了热腾腾的一大盆东西来。“客人们”十分诧异,问这是什么东西?邻居说:“我家里实在没什么好东西,这是我那位猎人朋友送来的那只兔子的汤的汤了。”——是一盆洗碗水!

从此以后,就再也不见有来“拜访”的陌生客人了。现在看来,如果那位邻居不是把脸皮被逼厚,还是不好意思的话,恐怕“那位猎人朋友的朋友的朋友的……”全都来了,即使砸锅卖铁也招待不起。真到了那个地步,他一个人躲在角落里掉眼泪,又有哪一个“客人”会理他呢?

像这样的例子并不少。明朝时,浙江绍兴有一家大当铺,当铺管事有一次收购了一件古玉器,以为是稀世之宝,立即付了一千两银子给当者。事后发现这是件赝品,当铺老板一定要这个管事的赔偿。

这个管事家里很穷,心急如焚,实在没有办法。后来受人指点,要他去向有“赛诸葛”美称的徐文长求救,徐文长很同情这个管事,于是便给他出了个主意。

一般人看来这件事可能已根本无法挽回了,因为典当者不知何人,去往何处,如何追查。几天以后,当铺老板准备了一桌酒席,宴请当地名流和同行。酒过三巡,他忽然站起来对客人说:“我今天之所以宴请大家,是因为敝铺前些时候以一千两白银收购了一件天下罕见的占玉器。这件古玉器实在是一辈子也难见到一次,再过几天,这件宝物的当期就要满了,在典当人按期领取之前,趁此机会拿出来,供大家鉴赏一番,为的是让大家开开眼界。”说完,就要那名管事的取出了“宝玉”。

不久,管事的匆匆忙忙捧出了一件古玉器来。刚要走到众人面前,却不小心滑了一跤,将“宝玉”摔了个稀巴烂儿。老板大骂管事不小心,一面命人收拾碎片,一面连声向客人道歉说:“对不起!对不起!”

这件事很快就传遍了绍兴城,那个典当者也知道了。他心里面想:“假玉器被当铺打碎了,我按期去赎当,他们没有原物,只好再行赔偿,我就可以乘机再敲他一笔银子了!”于是凑足了一千两银子,按期去赎物。谁知,当铺管事看了看当票,收点了一千两银子,什么话也没说便把那件玉器归还了他。骗子惊呆了,知道自己是上了当,也只好乖乖地拿着假玉器走了。

无独有偶,现实生活中像这样的例子并不少见。鲁迅在厦门大学任教时,由于工作忙,时间紧,连头发也要挨上一个多月才去理一次。

一天,鲁迅路过厦门闹市区一家很讲究的理发厅时,忽然想到自己好长时间没有理发了,就信步走了进去。理发师见他身穿一件灰土布的旧长衫,脚穿一双旧皮鞋,打心眼里就瞧不起,冷冰冰地招呼坐下后,就拿起工具胡乱地剪了一通,不到10分钟就理好了。可是,出乎他的意料,鲁迅竟然随手抓了一把钱给他就走了。理发师仔细一数,天哪,竟然多给了好儿倍!心里想:这位先生真不错,下次再来理发,一定得认真地给他理好,此人来头可不小,还是热情招待才行。

一个多月以后,鲁迅又来到了这个理发厅,又碰到那位理发师。鲁迅虽然还是那副打扮,但却受到了超乎寻常的热情接待。那位理发师不但递烟献茶,还足足磨蹭了一个多小时才把发理完。可是这次出乎他意料的是,鲁迅拿出钱来,认真地点数清楚后交给他,分文没有多给。理发师觉得非常奇怪,就硬着头皮问什么原因。鲁迅的回答使这位理发师非常难堪。

鲁迅说:“上次你给我乱剪,我就乱给,这次你给我认真地剪,我当然就要认真地给!理由就是这么简单。”说完后就头也不回地走掉了。

“有求”未必“必应”

待人处世中,有些人为了给别人一个好的印象,或者是为了保全自己的面子,或为给对方一个台阶,往往对对方提出的一些要求不加分析地加以接受,结果使自己很难受,这就是没掌握好待人处世厚黑之道中“空道”的技巧。

当然,《厚黑学》并没有反对帮助别人,只是说不要对别的一切要求都没任何条件地答应。首先,自己必须得考虑对方提出的要求是否合理,是否影响到自己的利益,即使对方提出的要求合情合理,但如果影响到自己的利益,也不能答应。如果对方的要求非常不合理,又影响到了自己的利益,那无论是如何亲密的朋友也不要答应他,原因是你的答应是建立在损害自己的利益为前提下的,这可就不是《厚黑学》的出发点了。

不过话又说回来,朋友与朋友之间这样的要求是不多的。那么,对方提出的合理合法的要求你是不是一定都得答应呢?并不见得。原因是许多事并不是你想办就能办到的。有时受各种条件、能力的限制,一些事是很可能完不成的。因此当朋友提出托你办事的要求时,你首先得考虑,这事你是否有能力办成,如果办不成,你就得老老实实地说,我不行。这时,如果脸皮厚不下来,随便夸下海口或碍于情面不好意思拒绝都是于事无补的。我们知道,言而有信是做朋友的信条,也是友谊的基础。明明办不成的事却承诺下来,到时候不仅令人失望,还可能耽误朋友的事情。原因是如果你办不成,他也可能找别人办或者另想其他的办法,但是你答应了如果没有给他办成,这样的话就会伤了情义。这也就是脸皮儿薄的后果。

一般情况下拒绝别人的要求也的确是件很困难的事情。日本一所“说话技巧大学”的一位教授说:“央求人固然是一件难事,而当别人央求你,你又不得不拒绝的时候,亦是叫人头痛万分的。原因是每一个人都有自尊心,都想得到别人的重视,同时我们也不想要别人不愉快,所以也就难以说出拒绝别人的话了。”

如果你精心研究《厚黑学》的话,就会觉得这种事很容易处理。原因是当你仔细斟酌之后,知道答应对方的要求将会给自己带来伤害,肯定不会为了面子上过得去,而去干违心的事。还有,待人处世厚黑之道还提出了一些既能拒绝了对方不适宜的要求,又可以不伤害对方自尊的非常好的方法。

第一,柔中带刚。有时候别人对自已的请求可能会很荒谬性,但是就是这样的请求,拒绝的形式也要力求婉转。拒绝的时候意向要表示得坚定明确,别让对方抱有一点不切实际的希望。

老师每个学期期末考试之前,都如同过关一样难熬,因为很多学生以各种借口或方式来打听考题,希望老师高抬贵手“放风”。但这是原则问题,是绝对不能答应的。千万不能说“我们商量一下再说”或“到时候看看再说”之类模棱两可的话。每逢遇到这种情况,富有经验的老师总是这么说:“我也当过学生,当学生的怕考试,古今中外莫不如此。因此,同学们的心情我完全可以理解。可是,十分抱歉,同学们的要求我是绝对不能答应的。如果在复习中有什么疑难问题,我倒是十分乐意和同学们一起研究解决。”这样做,最后并未损害师生之间的情谊。相反,如果拉不下脸面而在考试前“放风”,很可能费力不讨好。因为原来学习好的学生由于现在大家成绩都不低,便认为老师的做法埋没了他的才能;原来学习差的学生,高兴一阵后觉得这样的考试没有挑战性,也没学到多少东西,结果也很有意见。这样的老师,最终落得个“老鼠掉在风箱里——两头受气”的结果,并没有因为“放风”得到一点的好处。

第二,彬彬有礼。拒绝别人的时候,要努力以一种平静而庄重的神情对别人说。原因是在一般情况下,对于一个很客气的拒绝,人们是不可以非议的。

一个自己所讨厌的人请你去酒家吃饭,而你又很不想去。这时,如果直截了当地回绝对方:“我才不和你这样的人一起出去吃饭呢!”就会令对方下不了台,也许对方请你吃饭并无恶意,相反,尽管心里一百二十个不愿意,仍然笑容满面、彬彬有礼地说:“我很感谢你的盛情。不过,十分抱歉,前天有几位老同学已经约好了,所以说今天我就没有福气享受你的美意了。”

因为你笑容满面,礼貌待人,再加上提出了一个他无法反驳的理由,对方也就相信,你真的是无法和他们一起吃饭了,也就只好作罢。因为你拒绝的时候先感谢他,维护了对方的自尊心,对方也就不会怪你了。

第三,相反建议。如果说你不想生硬的拒绝别人,也可以提出一个相反的建议,最重要的是要提得合情合理。

如果你的一位同事想把本来应该由他自己完成的任务让你替他完成,也许你会回答到:“哎呀,你的事我可干不来。”这就不太好了,厚黑之道认为,此时你不妨这样对他说:“我很愿意帮你的忙,但实在不凑巧,我手头上自己那份工作还没干完。依我看,就你的能力和素质来看,你是完全可以胜任的,你不妨先干起来。或许我能帮你干点别的什么?譬如说我今天要上街买东西,能顺便给你带点什么吗?”

这样,既有拒绝,又有一个相反的建议,对方就没什么好说的了。

第四,不说理由。一般情况下在拒绝别人的时候有一个误解:就是一定要找一个理由。实际上在很多场合下是不必说明理由的,而且理由要说起来也说不清楚,或很可能被对方反驳,那就可能节外生枝,不能达到目的了。

比如说有一个常常向人借钱而又不还的人来向你借钱,你就可以很客气地拒绝他:“实在对不起,我恐怕帮不上你这个忙。”明确表示无意借给他钱就行了,别的一个字也不用讲。如果他继续缠住你,你就把已经讲过的话再客气地重复一遍就行了。如果你在拒绝之前跟别人进行解释,很有可能会引起新的麻烦:“实在对不起,这个月工资都用完了。”原因是买了不少东西,例如茶几……”

“我知道你一向都很节约的,不会这样,你便陷入了说不清的境地。因为你开始拒绝的前提是不对的:我如果有钱就借给你,我如果没有钱那就没办法了。对方也正是抓住你内心的这个假设,大作文章,迫使你承认还有钱。有钱就要借给他,不借给他,就是“自私自利”。这种逻辑如果继续下去,最终一定会有一个很不愉快的结局。

《厚黑学》认为假如你拒绝的理由是:钱是我自己劳动所得,借不借给你完全由我自己决定。有信用的人我乐于相助,没有信用的人,我是决不会为了顾全面子而借钱给他的。那么你心中就坦然得多了,不必跟他讲任何理由,不借就是了。原因是对于真正的厚黑高手来说,“有求”未必要“必应”!

 

第九章 善于聆听

待人处世厚黑之道,多听少说话

有一位少年有很小的时候就只身离开了家乡,要到外面打天下,临行前,他的父亲告诉他:“多听少说常点头”。这位父亲真是个饱尝人生滋味的哲人,而“多听少说常点头”,也更是一粒待人处世极其灵验的金丹啊!

多听也就是说,多听别人说,听别人的做事的经验,听别人的人际恩怨,听别人话语透露出来的有关周遭环境的信息……你多听,别人就会因你多听而多说,他说得越多,你知道的也就会越多的!

少说也就是说,能多听你自然就会少说话,少说还可以导引对方多说,还可以避免流露自己的内心的秘密,更可以避免说错话,得罪别人。少说,你就可以成为一个冷静的旁观者,一切的一切,都在你的掌握之中。

常点头也就是说,要你不做一个没有主见的应声虫,而是要避免在群体中成为别人眼里不合时宜的人。也就是说,听别人说话时,多点头,表示你在专注和附合,如果有不同意见,也要先点头再提出,无关紧要的事,不必坚持己见,多点头附合,并且配合。这样子人人会当你是好朋友,你就不会有走不通的道路了。

其中“多听少说常点头”的关键是在于少说,说得永远要比他人需要的少点。因为对于我们每一个人来说,舌头是极少人可以能够驯服的野兽,它不断地使劲想要打破牢笼的,如果未经驯服,这只野兽便会狂奔乱窜,令你后悔莫及。待人处世在许多方面都是表面的游戏,如果你话说得太多,必定会让人觉得你浅薄。相反,你话不多说,则会令人觉得你了不起,更容易受到众人的尊敬。因为你的沉默会让他人不自在,而人永远是一部追求诠释和解释的机器,他们对别人在想什么最感兴趣。如果你能小心翼翼控制自己的言辞,他们就无法洞察你的真实想法。在待人处世中,你说的越少,就越显得深沉和神秘,这样就越会抬高自己的地位。这就是待人处世厚黑之道中“聋道”的一个重要的秘诀。

做一个善解人意的好听众

在社交中,为处世成功的秘密在哪里?美国著名学者查理?艾略特说:“一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话这是最重要的。做什么都也比不上注意听——对谈话人的恭维了。”这不仅非常的明白,而且事实也的确如此。

在说到听别人讲话的效果时,查理?艾略特讲了一个真实的故事:艾略特从商店买了一套衣服,很快他就失望了,原因是衣服会掉色,把他的衬衣领子都染上了色。艾略特拿着这件衣服来到商店,找到卖这件衣服的售货员,想说说事情经过,可没做到。因为售货员很不耐烦地便打断了他的话。“我们卖出了几千套这样的衣服,”售货员声明说,“您是第一个找上门来抱怨衣服质量不好的人。”他的语气似乎在说:“您在撒谎,您想诬赖我们,等我给您点厉害看看。”

就在他们吵得正凶的时候,第二个售货员走了进来,说:“所有深色礼服开始穿时都会褪色,一点办法都没有。特别是这种价钱的衣服,这种衣服是染过的。”

艾略特先生在叙述这件事时强调说“我差点给气得跳起来”,“第一个售货员怀疑我是否诚实,第二个售货员说我买的是二等品。我气死了。我准备对他说:你们把这件衣服收下,随便扔到什么地方,见鬼去吧。正在这时这个部门的负责人出来了,他很内行。他的做法改变了我的情绪,使一个被激怒的顾客变成了满意的顾客。他是怎样做的?”我们可以看一下:

“第一,他一句话也没有讲,专心地听我把话讲完了。第二,当我把话讲完后,那两个售货员又开始陈述他们的观点时,他开始反驳他们,帮我说话。他不仅指出了我的领子确实是因衣服褪色而弄脏的,而且还强调说商店不应当出售使顾客不满意的商品。后来,他承认他不知道这套衣服为什么出毛病,并且直接对我说:“您想怎么处理?我一定遵照您说的办。”

90分钟前我还准备把这件可恶的衣服扔给他们,可现在我却回答说:“我想听听您的意见,我想知道,这套衣服以后还会再染脏领子否,能否再想点什么办法。”他建议我再穿一星期,在临走时还说道:“如果还不能使您满意,您把它拿来,我们想办法解决。请原谅,给您添了这些麻烦了。”

我满意地离开了商店。七天后,衣服不再掉色了。我完全相信这家商店了。

世界上采访过著名人物最多的人艾萨克?马科森。他说,许多人没能给人留下好印象是由于他们不善于注意听对方讲话。“他们如此津津有味地讲着,完全不听别人对他讲些什么……许多知名人士对我讲,他们注重注意听的人,而不注重只管说的人。然而,看来人们听的能力弱于其他能力。”其实,不只是著名的人,几乎所有的人都喜欢注意听他讲话的人,但却很少有人能够做得到。

那么,怎么样才能够成为一个好的听众呢?

第一、就是要保持耳朵的畅通性,闭上自己的嘴巴。在与人交谈时,尽量地使对方谈他所感兴趣的事,并用鼓励性的话语或手势让对方说下去,并不时地在不紧要处插一两句赞叹的话,对方会认为你在尊重他,并全心全意地聆听。要切记,轻敲手指或频频用脚打拍子,这些动作是会伤害对方的自尊心的。

在与人交谈的时候,眼睛一定要看着对方的脸,但不要长时间地盯住对方的眼睛,因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注,轻轻松松地坐着,不用对方将音量加大你也可以一字不差地听进耳朵里。同时还要善于协助对方把话说下去。别人说了一大通以后,如果得不到你的回应,尽管你在认真地听,对方也会认为你心不在焉。在对方话语的不紧要处,不妨用一些很短的评语以表示你在认真地倾听,诸如“真的吗!”“太好了!”“告诉我是怎么回事?”这些话语会使对方的兴趣大增的。

还有一些人有一种错觉,以为在与人相处时,越能不断地吹捧别人,就越能获得对方的好感,事实上并非如此。在你滔滔不绝讲话的时候,注意也要把说话的机会留给别人。在别人讲话的时候,如果你是自作聪明,用不相干的话把别人的话头打断的话,肯定会引起对方的愤怒的。

第二,你要学会听出对方的弦外之音、言外之意。通常除说话以外,一个眼色,一个表情,一个动作都能够在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意一样。把握好此两点,也就不难成为一个受人欢迎的处世高手了。

除了上面的之外,在待人处世之中,除了要学会做一个善解人意的好听众之外,还要特别的注意,千万不要不分场合乱的说话,因为很多时间不说话比说话不知要好好多倍的。

不要“聪明反被聪明误”

“过分聪明、过分强悍的大将反而是灭家亡国之人。”这是古人曾经说过的一句话,在现在人看来,这话可说是待人处世中的一个成功箴言。南宋时期的秦桧,可以说得上是一个奸诈的厚黑之人,他有一个下属,也颇具厚黑之能,为了讨好上司,有一次送给秦桧一张名贵的地毯。秦桧把这张地毯往屋里一铺,不大不小,恰好合适。秦桧由此想到,这个人太精明了,他连我屋子的大小都已测出来了,还有什么事情能瞒得了他呢?惯于在背后算计人的秦桧,怎么可能容忍别人对自己的心思掌握得如此透呢?因此,有了这个想法后,那个“聪明”下属的命运也就可想而知了。就连秦桧这样的超级厚黑之人,尚且不愿意手下的人太过于聪明了,更不用说其他的人了。

因此,在待人处世之中,特别是在下属与上司打交道中最忌讳的一点就是,下属在上司面前卖弄自己的聪明。虽然说任何的一个上司都很希望自己的下属既聪明能干又对自己绝对的忠诚,但《厚黑学》却提醒你:一定要把握好这个度,既不能愚笨木讷,更不可聪明过头。如果你以为千方百计显示自己的才华,便能够博得上司的好感,那就大错特错了。因为你适当地显示自己的能干,一点错也没有,岂不知任何事如果做过了头,往往走到事物的反面。如果你“聪明”过度,上司就会觉得在你面前什么事都瞒不住,就会疏远你。试想一下,世上之人哪个没点个人的隐私?别说高高在上的上司了,就是普通人又有谁愿意把自己的内心世界让别人完全看透,完全没有一点的遮掩?

就像在三国时期的杨修,在曹营内任行军主簿,思维敏捷,很是有才气。起初曹操很看重他,可杨修却不安分起来,经常耍耍小聪明。有一次建造相府里的一所花园,才造好大门的构架,曹操前来察看之后,不置可否,一句话不说,只提笔在门上写了一个“活”字就走了,手下人都不解其意,杨修说:“‘门’内添‘活’字,乃‘阔’字也。丞相嫌园门阔耳。”于是再筑围墙,改造完毕又请曹操前往观看。曹操大喜,问是谁解此意,左右回答是杨修,曹操嘴上虽赞美几句,心里却很不舒服。又有一次,塞北送来一盒酥,曹操在盒子上写了“一盒酥”三字。正巧杨修进来,看了盒子上的字,竟不待曹操说话自取来汤匙与众人分而食之。曹操问是何故,杨修说:“盒上明书一人一口酥,岂敢违丞相之命乎?”曹操听了,虽然面带笑容,可是心里却是非常的厌烦的。因为他的心事已被他猜透了。

总而言之,杨修这个人,最大的毛病就是不看看场合,不分析别人的好恶,只管卖弄自己的小聪明的人。当然,如果事情仅仅到此为止的话,也还不会有太大的问题,谁想杨修后来竟然渐渐地搅和到曹操的家事里去,这就犯了曹操的大忌。所以他的下场也是由此而注定的。

就在封建的时代里,统治者为自己选择接班人是一件极为严肃的问题,每一个有希望接班的人,不管是兄弟还是叔侄,可说是个个都红了眼,所以这种斗争往往是最凶残、最激烈的。但是,杨修这时却偏偏在如此重大的问题上不识一点时务,又犯了卖弄自己小聪明的老毛病。

在那时,曹操的长子曹丕、三子曹植,都是曹操准备选择做继承人的后选对象。曹植能诗赋,善应对,很得曹操欢心。曹操想立他为太子。曹丕知道后,就秘密地请歌长(官名)吴质到府中来商议对策,但害怕曹操知道,就把吴质藏在大竹片箱内抬进府来,对外只说抬的是绸缎布匹。这事被杨修察觉,他不加思考,就直接去向曹操报告,于是曹操派人到曹丕府前进行盘查。曹丕闻知后十分晾慌,赶紧派人报告吴质,并请他快想办法。吴质听后很冷静,让来人转告曹丕说:“没关系,明天你只要用大竹片箱装上绸缎布匹抬进府里去就行了。”结果可想而知,曹操因此怀疑杨修是想帮助着曹植来陷害曹丕,十分的气愤,便更加地讨厌杨修了。

还有一次,经常要试探曹丕和曹植的才干的曹操,每每拿军国大事来征询两人的意见,杨修就替曹植写了十多条答案,曹操一有问题,曹植就根据条文来回答,因为杨修是相府主簿,深知军国内情,曹植按他写的回答当然事事中的,曹操心中难免又产生怀疑。后来,曹丕买通曹植的亲信随从,把杨修写的答案呈送给曹操,曹操当时气得两眼冒火,愤愤地说:“匹夫安敢欺我耶!”,对杨修简直是烦之入骨了。

又有了一次,曹操让曹丕、曹植出邺城的城门,却又暗地里告诉门官不要放他们出去。曹丕第一个碰了钉子,只好乖乖回去,曹植闻知后,又向他的智囊杨修问计,杨修很干脆地告诉他:“你是奉魏王之命出城的,谁敢拦阻,杀掉就行了。”曹植领计而去,果然杀了门官,走出城去,曹操知道以后,先是惊奇,后来得知事情真相,就愈加气恼。

曹操性格是多疑的,深怕有人暗中谋害自己,谎称自己在梦中好杀人,告诫侍从在他睡着时一定不要轻易靠近他,并因此而故意杀死了一个替他拾被子的侍从。可是当埋葬这个侍者时,杨修喟然叹道:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳!”曹操听了之后,心里愈加厌恶杨修,于是开始找岔子要除掉这个不知趣的家伙了。不久,机会终于来了!建安24年(公元219年),刘备进军定军山,老将黄忠斩杀了曹操的亲信大将夏侯渊,曹操率自大军迎战刘备于汉中。谁知战事进展很不顺利,双方在汉水一带形成对峙状态,使曹操进退两难,要前进害怕刘备,要撤退又怕遭人耻笑。一天晚上,心情烦闷的曹操正在大帐内想心事,此时恰逢厨子端来一碗鸡汤,曹操见碗中有根鸡肋,心中感慨万千。这时夏侯悖入帐内禀请夜间号令,曹操随口说到:“鸡肋!鸡肋!”于是人们便把这句话当作号令传了出去。行军主簿杨修即叫随军收拾行装,准备归程。夏侯悖见了便惊恐万分,把杨修叫到帐内询问详情。杨修解释道:“鸡肋鸡肋,弃之可惜,食之无味。今进不能胜,退恐人笑,在此何益?来日魏王必班师矣。”夏侯悖听了非常佩服他说的话,营中各位将士便都打点起行装。曹操得知这种情况,差点气坏心肝肺,大怒道:“匹夫怎敢造谣乱我军心!”于是,喝令刀斧手,将杨修推出斩首,并把首级挂在辕门之外,以这来做为不听军令者警戒。

“聪明反被聪明误”这句话说的真是好。应该肯定,杨修是一个绝顶聪明的人,问题在于他被聪明所误,处处都要露一手。所谓“恃才放狂”,不顾及别人受不受得了,不考虑别人讨厌不讨厌,而这个别人,却是曹操这个同样聪明过人、恃才傲物的顶头上司。于是,针尖儿对麦芒,杨修终于还是以自已的聪明送掉了自己的小命。

可谓是有超人智慧的杨修,却因过于的自负,不给曹操留一点的面子,而丧了性命,这是每一个想以“聪明”博得上司欢心的下属应该吸取的一条教训,曹操的“鸡肋”、“一盒酥”及门中的“活”字等,都是一种普通的智力测验,是一种文字游戏。他的出发点并不是真为了给大家出题测试,而是为了卖弄自己的超人才智,因此,他主观上并不希望有谁能够点破,只想等人来请教。在这种情况下,哪怕你猜着了,也只能含而不露,甚至还要以某种意义上的“愚笨”去衬托上司的“才智”。但是,杨修却毫不隐讳地屡屡点破了曹操的迷局。虽然说杨修锋芒外露,好逞才能,因此而赔上了自己的性命,未免太可惜了。但杨修聪明反被聪明误的故事告诉我们:在待人处世中,下属千万不可处处一味表现自己,放任自己,无视一点上司的自尊心和心理承受的能力,锋芒毕露,咄咄逼人,这是必然会招来上司的忌恨,引火烧身,最终是害了自己的。

一般来说,人都会有过这样的体验的:刀刃钝的刀子再怎么用力也切不下去,这是无法改变的事实;而刀刃锋利的刀子虽然很好切,但一不小心反而容易切伤自己,一定要非常的小心才可以。

由此可以看出,在待人处世中最好也不要太锋芒毕露了,以免祸起萧墙,惹火烧身。例如,你对公司的内情十分了解,当那些弄不清楚真相的人在谈论这件事的时候,其中有些人是想借机探听消息的,而你却毫无戒心,把自己所知道的内情一五一十地全说了出去。结果,本来对这件事并不十分了解的人,反而从你嘴里得到了情报。如果你恰好碰到的是别有用心的人,他再跑到上司面前去搬弄是非,让上司以为是你在随便散播小道消息,结果本来是对自己很有利的情报,反而成为自己的绊脚石,这可真是得不偿失的。

看到了这里,你肯定会说:“这个道理不用说我早就已经知道了!”但是,你是否真的能时时刻刻地记住这个原则呢?并且随时谨记在心呢?恐怕是不一不定的吧。

像通常的情况下,每个公司都有能力好与能力一般的人,而主管总是喜欢把工作交待给能力比较好的人,认为能力好的人一定能够不负所托地完成任务。但是,这一类的人却多半容易骄傲自满,一有了骄矜之心就容易锋芒毕露,锋芒太露的人反而容易遭人嫉妒。所以,在待人处世中,聪明的人一定懂得怎么才能明哲保身,不要随便地展现自己全部的实力,让人了解到自己有到底有多少的战斗力。

那么,你是否感到自己在某方面的才华锋芒毕露?别忘了宝刀不可随便出鞘的道理。因为在决斗一开始的时候,你就先亮出自己的传家宝刀,让对方一眼就看穿了你的宝刀,这一场决斗你就输定了。为此,厚黑教主李宗吾郑重提醒你:宝刀一定要在最后关头方可出鞘,这样你才有反败为胜的机会。任何时候都不可让对方从一开始就追着你打,到了最后你只能投降另找一条路。对方越是不知道你的实力,越是不敢掉以轻心的。

因此,待人处世厚黑之道告诉你:下属想在上司面前显示自己的精明时,应该以不使上司感到过分为标准,绝对不要锋芒毕露,上司让你搞得难堪,不然就是“聪明反被聪明误”了!

下篇 处世厚黑之——做事要张驰有度

我们常常会发现,在人际交往的过程中,有的人能够在交际圈内进退自如,而有的人却常常被动,进退维谷。其中,原因可能是多方面的,但一定与他们不善于在待人处世过程中留有余地有一定的关系。

《红楼梦》当中的平儿,是凤姐儿的左右手,但是在待人处事方面,始终注意为自己留余地留后路,决没有犯凤姐儿所说的“心里眼里只有了我,一概没有别人”的错误。也不像凤姐那样把事做绝。平儿对于众人决不依权仗势,趁火打劫,而是时常私下进行安抚,加以保护。一方面缓和化解众人与凤姐的矛盾,再一方面顺势做了好人,要为自己留下余地和一定的退路。凤姐去世以后,大观园里一片败落,可是平儿却多次到得众人帮助渡过了难关,最终得到了回报。

历史的经验告诉我们这样一个道理:在待人处世的过程中,一定不可以把事情做绝,一定要时时处处为自己留下可以回旋的余地,就像行车走马一样,你一下奔驰到山穷水尽的地方,调头就不容易,你留有一些余地,调头就容易多了。俗话所说:“过头饭不可吃,过头话不可讲”,很有道理。另外,在大多数情况下,一定要特别注意才不可露尽,力不可使尽,在办任何事的时候,都要多用点“太极推手”的功夫,永远保存一些应变的能力。具体怎么样留余地,待人处世厚黑之道的“空道篇”提出了两个方面的技巧:

在对待别人里,答应别人时候,一定要用“模糊语言”,以便于自己赢得主动;拒绝别人时,不妨先拖延一下,最好不当面拒绝,答应考虑一下,给自己留一点回旋的空间,以便于使自己“进退有据”;在批评别人时,特别是有多人在场时,最好“点到为止”,以维护对方的自尊;在跟别人争论或争吵的时候,,一定不要使用“过头话”、“绝情语”,以便于对方能够体面地下台。

在处理事情的时候,对一些不在容易把握的事,一定不要明确地表态,东拉西扯,多说一些无关痛痒的话;对于一些难以回答的问题,那就先放一放,免得考虑不周说错了自己受牵连;对那些表面看来无关大局的事,也要含蓄地处理,巧妙地避开疑难之处,以免引火烧身。还有,对于某些难以回答而又不好回避的问题,不妨含糊其辞,来一番隐晦笼统的回答,如“可能是这样”,“我也不太了解”等等,以给自己留有余地。总之,不管办什么事情,说什么样的话,能推就推,能拖就拖,得过且过,以自己不承担什么责任为上策。

第一章 与人交往保持距离

一定不要跟人太亲热,距离可以产生美,只要能稍加留意,很容易发现此类的现象:某两个人以前亲密无间,不分彼此。可是,没过多久却翻脸为敌,不仅互不来往,也反目成仇。何以至此?太过亲热了!

西方有一种“刺猬理论”对它可心作解释。“刺猬理论”说:刺猬浑身长满针状的刺,天一冷,它们就会彼此靠拢,凑在一块。但仔细观察后发现它们之间却始终保持着一定的距离,原来,距离太近,它们身上的刺就会刺伤对方;距离太远,它们又会感到寒冷。只有若即若离,保持适当的距离,才可以既保持理想的温度,也不伤害别人。

“刺猬理论”就是指:人与人之间距离如果太近了,就会刺伤对方。一般情况下,人与人密切相处当然不是一件坏事,否则怎么会有“亲密的战友”、“亲密的伙伴”、“如胶似漆的伴侣”等誉词呢?但是任何一件事情都不能过分,过分就会走向极端。俗话说,“过俭则吝,过让则卑”,就是这个道理。在现实生活中,这种“亲则疏”的现象是较为普遍的,这大概也可算作一条交际规律。所以朋友之间不能过亲密,上级下级之间不能太过亲密,否则就会造成彼此之间的伤害。

“刺猬理论”告诉我们:人与人之间的距离如果太远了,就会感觉到寒冷。人际交往过密不好,那么是否意味着越远越好呢?当然不是。不过现在却有这样一些人,他们自命清高、目中无人,这个也瞧不起,那个也看不上,自以为看破了红尘,与任何人都不来往;有些人非常消极地觉得世间险恶,交际很虚伪,酏寻求一种世外桃源来隔绝人世尘缘,不愿与外界接触。如果这样,自己一定会感觉到孤独,更会留下终身遗憾。

我国有一句老话“久别胜新婚”,讲的就是夫妻之间不可成天耳鬓厮磨,适度的分别更能增进夫妻之间生活情趣和感情。推而广之,在人们日常交往过程中,交际双方表现出过分的亲密或纠缠不清,有时也会让人感到别扭。在这样的情况下,善于为自己留下后路的人,常常采取回避的方法,就能获得独到的功效。

一,你和上司过分热乎的时候,“回避”可知道你在上司心目中的地位。一个单位里,上级与下级之间除了工作的关系以外,个人感情也还是存在的。随着工作的改变、地位的升降,人们的思想也在不断地变化,“试探”自己在上司心中的地位,当然也不必动不动就闹调离,暂时“回避”也有一定的效果。假果上司对你依然像从前那样地器重,就会立刻地表现出来。

二,你跟别人争吵的时候,“回避”就能够免去不必要的情感伤害。我们周围的有一部分人生性就好强,对待这样的人,我们可以不必要和他针锋相对,适当的“回避”一定可以使他有所清醒。

三,如果你被别人误解的时候,“回避”更可以显示出你的宽容。工作和生活中被别人误会的事经常会发生。心胸狭窄的人往往会把别人的无意看成故意,甚至把好心也视为恶意。作为被误会的一方,大可不必当面斥责人家“狗咬吕洞宾,不识好人心”,也不必“破罐子破摔”,立马同人家“断交”。不如就先把理挑明了,然后再暂时“回避”一下,过后再看一看对方是如何反应。如果说他认识到了错误,你再跟他“恢复关系”,经过小波折得到的友谊,一定比会从前更坚定。

“刺猬理论”里面的相处适度的原则道出了待人处世的真谛,如果想要达到上面所说境界,一定要做到以下四个原则:一是“不卑不亢”做人;二是“不歪不斜”立身;三是“不偏不倚”办事;四是“不亲不疏”交友。当然,不要与人太亲热和“回避”,决不是要人们在待人处世中退而远之,避而躲之。当你走路遇到一个壕沟当时不能过去时,后退几步,稍稍用力、定能一跃则过。待人处世厚黑之道的“待人匆知心”,也就是这样一个意思。

逢人只说三分话,未可全抛一片心

假如说你留意的话,就会发现同事与同事之间很少会有真正交心的朋友,很多人平时嘴上说得很漂亮,可是如果一幢大楼失火,顶楼的人们都想乘直达电梯下去,就会造成拥挤,那里还会有人管你是不是下去了。相同的,一家公司有了肥缺.大家免不了会争着去而形成混乱。无论在人生的战场、情场或是商场和职场,任何人都很难期望通行无阻。在现实生活中,更是常常会为了什么蝇头小利而挤得头破血流。因此,平时在跟同事相处时候,就一定怀有戒心,不可以将同事们怀有某种企图的说话太过于当真了。

俗话说,“逢人只说三分话,未可全抛一片心”,也就是提醒你,在待人处世的时候,一定不要很轻易地就把自己的老底交给对方。不论在任何情况下,都要留下七分话,不必对人说出,你也许以为大丈夫光明磊落,事无不可对人言,何必只说三分话呢?老于世故的人,的确只说三分话,你一定认为他们是狡猾,不诚实的,在说话的时候一定要看对方是什么样的人,对方如果不是可以尽言的人,你就是说三分真话,已也嫌得有些多了。

孔子日:“不得其人而言,谓之失言。”对方如果不是深相知的人,你也畅所欲言,快一时,对方的反应将会是怎么样呢?你说的话,是属于你自己的事。对方能愿意听你么?彼此关系浅薄,你与之深谈,就会显出你没有修养;你说也的每一句话,是属于对方的,你不是他的净友,不配跟他深该交谈,忠言逆耳,显示出你的冒昧!

所以逢人就只说三分话,不是不可以说,而是没必要说,不应该说,与事无不可对人言并没有什么冲突。

事情没有不可以对别人说的,是说你所做的事情,并不是说必须尽情向别人宣布。老于世故的人,是否事事可以对人言,是另外一个问题,他的只说三分话,是没必要说、不应该说的关系,绝对不是不够诚实,决不是狡猾。

和人第一次见面,或者才见过几次面,就算你认为这个人不错,而你也喜欢他,也不就该把你的心一下子就掏出来。待人处世厚黑之道认为:对于还不太了解的人,无论说话或作事,一定有所保留,不可以一厢情愿。

你不要一下子就把心掏出来给别,并不是说教你做个虚伪、城府深沉的人,而是人性的复杂,你如果一下子就把心掏出来给对方,用心和他交往,就有可能“受伤”。一把心掏出来,这代表你的真诚和热情,但见你把心掏出来,他也把心掏出来的人不大多,而且也有掏的是“假心”的人。若这种人又别有居心,刚好利用了你的弱点,好比薄情郎对痴情女一般,那么你的日子就不会好过了;但是那些会玩手段的人,更可以把你玩弄于股掌之中。

还有一种人,你如果把心掏出来给他,他就不会尊重你了,看轻了你,有些人就是有这种劣根性,你对他冷淡一些,他反而敬你又怕你,换句话说,对这种人来说,太经易得到的感情,他不可能会去珍惜的,你的付出就很不值得了。

还有一种情况下,你一下子就把心掏出来给他,如果说对方是个非常谨慎的人,那么你反吓着了他,因此他怀疑你这么坦诚可能是另有目的,如果这样,你不是就弄巧成拙了,也就弄坏了可能发展的情谊。

所以与其说把心一下子掏出来给他,不如先观察一下对方,有了了解后再“交心”。你可以不虚伪,坦坦荡荡,但绝不可把感情放进去,要留点空间作为思考、缓冲——不掺杂感情上的因素,然后一切就会好办了。

有位牙病患者坐在牙科医生的椅上的时候,他总是尽量地张大他的嘴巴。但是在待人处世中,即使一个最简单的事情也得深思又熟虑。要养成习惯,在你张开自己的嘴巴之前,要尽量了解别人的观点。这当然要花一点精力,但是为了取得好的结果,是非常值得去努力的。

多点防人之心

在待人处世过程中,要多一点防人之心,就会避免遭遇不测,使自己处于基本上不会失败的地位。战国时期著名的军事家孙膑被魏惠王请出山,按说该是他半生学业开花结果的时候。但他做梦也没想到自己的老同学庞涓会害他,以致于受到挖去两个膝盖骨的酷刑,差一点连小命都丢了。韩非的遭遇更坏,秦始皇读了他的书,恨不得立刻见到他,派人把韩非请到咸阳,一度交谈,相见恨晚,韩非的学业成功和将来的一番大事业似乎指日可待了。然而就在此时,韩非也断然没有想到,他的老同学李斯会在秦始皇面前进谗言,置他于死地。这两个例子,不论是孙膑膑足,还是韩非被害,对于二人来说,都是防不胜防。正是由于这个原因,才会看得出防范预谋的重要性。

第二章 学会低头

待人处世厚黑之道:藏头勿露尾

在社会上奔走忙碌的人,都希望有一天可以出头,但是老祖宗却告诫人们说“烦恼皆因强出头”,这一句话是待人处世厚黑之道当中的经验之谈。

人想出头是天经地义的事情,不想出头的人不是淡泊明志,大概就是白痴了。在自我压力、环境压力之下,要逃出出头的自我要求是很难的。为何又说“烦恼皆因强出头”?需要从“强”这个字说起,“强”在这里有两层的意思。

第一个意思就是勉强,就是说,自己能力不够,却勉强去做某些事。固然勉强去做也有可能获得意外的成功,但这种可能性不大,最可能的结果是:做失败了,折损了自己的壮志,也惹来一些嘲笑。虽然说“失败为成功之母”不是没有道理,可是在别人眼中,你的失败几乎与能力不足和自不量力划等号。在由别人分配机会的竞争环境里,失败是一种致命伤,还会成为烙印,跟着你一辈子,这就是现实社会的写真,就是你强出头最大烦恼。

第二个意思也就是强力,自己有足够的能力,客观环境却还不成熟,所谓客观环境是指大势和人势,大势是天时地利的大环境,人势是周围人对你支持的程度。大势如果不合,以本身的能力强力出头,即使成功,也会多花很多力气;人势若无,想强力出头,就会遭到别人的打压和排挤甚至由于你的出头而伤害到别人,种下仇恨的种子,冤冤相报,没完没了。这是强出头的后果。

因此,在待人处世的过程中,要想出头,一定不可以强出头。不强出头,自然可以降低损伤,可以和旁人维持和谐的关系,也可以透过冷静的观察,掌握大环境的脉搏,等各方面的条件都成熟后,当然就可出头了。

在人屋檐下,一定要低头

有一句俗语,是“人在屋檐下,不得不低头”。就是说人在权势、机会不如别人的情况,不可以不低头退让,但对于这种情况,不同的人可能会采取不同的态度。有志进取者,将此当作磨炼自己的机会,借此取得休生养息的时间,以图将来东山再起,而绝不一味地消极乃至消沉;那些经不起困难和挫折的人,往往将此看作是事业的尽头,或是畏缩不前,不愿想法克服眼前的困难,只能怨天尤人听天由命了。

虽然“在人屋檐下,不得不低头”这句话,可以说看透世事人情,非常有智慧。可是《厚黑学》却仍然认为这句话有加以修正的必要。因为“不得不”实在充满了无奈、勉强和不情愿,这种低头太痛苦了,太消极了,所以这句话应改为“在人屋檐下,‘一定’要低头”!

把“不得不”改成“一定”并不是在玩什么文字游戏,而是经过有很多考虑的。

所谓的“屋檐”,说清楚一些,是别人的势力范围之内,换句话说,你人在这势力范围中,而且靠这势力生存,那你就在别人的屋檐下了。这屋檐有的很高,任何人都可抬头站着,但这种屋檐不多,以人类容易排斥“非我族群”的天性来看,大部分的屋檐都是非常低的!也就是说,进入别人的势力范围时,你会受到很多有意无意的排斥和限制,不知从何而来的欺压,这种情形在你的一生当中,至少会发生一次以上。除非你有自己的一片天空,是个强人,不用靠别人来过日子。但是你能保证你一辈子都能够自由自在,不用在别人屋檐下避避风雨?因此,在人屋檐下的心态就要调整一下了。

厚黑教主的主张是:在别人的屋檐下面,就“一定”要厚着脸皮低着头,不要别人来提醒,也不要撞到屋檐了才低头。这是一种对客观环境的理性认知,没有丝毫勉强,所以根本不要有什么不好意思和抹不开面子。与生存相比,脸面又能值多少钱呢?生存与脸面相矛盾的时候,还是生存第一!这就是待人处世的基本宗旨。

“一定要低头”,有这样的几个好处:不会因为不情愿低头而碰破了头;因为你很自然地就低下了头,而不致成为明显的目标;不会因为沉不住气而想把“屋檐”拆了。要知道,不管拆得掉拆不掉,你总要受伤的,因为老祖宗早就有“伤敌一千,自损八百”的古训。不会因为脖子太酸,忍受不了而离开能够躲风避雨的“屋檐”。离开不是不可以,但要去那里?这是必须考虑的。而且离开想再回来,那是很不容易的。在“屋檐”下待久了,就有可能成为屋内的一员,甚至还有会把屋内人赶走,自己做主人。,

在待人处世的过程中,“一定要低头”的原因是让自己跟现实环境有和谐的关系,把二者的磨擦降至最低,是为了保存自己的能量,好走更长远的路,更是为了把对自己不利的环境转变成对自己有利的力量,这就是为人处世的一种柔软,一种权变,也是高明的生存智慧。

“在人屋檐下”是待人处常常见到的情况,它会以许多不同的方式出现,当你看到了“屋檐”,就不要“不得不”,而要告诉自己:“一定要低头”!当然,“一定要低头”,脖子就会酸,但是只要揉一揉就会过去了。

待人处世厚黑之道,要吃眼前亏

老祖先说过“好汉不吃眼前亏”,可是厚黑教主要说“好汉要吃眼前亏”!因为在有的情况下,眼前的亏不吃,可能会吃更大的亏!

比如说有这样一个例子:你开车时跟别车擦撞,对方的车只是小伤,甚至可以说根本不算伤,你不想吃亏,准备和对方理论一番,可是对方车上下来四个彪形大汉,个个横眉竖目,围住你索赔,眼看四周荒僻,不可能指望有人对你伸出援手。这种情况下,你说你要不要吃赔钱了事这个亏呢?

你也可以不吃,如果说你有能力说退他们,或者是能够打退他们,还可心使自己不受伤!如果你不可以说又不能打,那么看来也只有赔钱了事了。你说他们蛮横无理,欺人太甚。《厚黑学》恰好认为,在人性社会里,是不存在说理这个词的!适者生存,那有什么理可说啊?因此,以这假设的故事为例,赔钱就是眼前亏,你若不吃,换来的可能是一顿拳打脚踢或是车子被砸。报警?都快被打死的人了,还报什么警啊。报警也不一定会有用的。因此《厚黑学》要说:“好汉要吃眼前亏”。

当然了,“好汉要吃眼前亏”的最主要目的是为了能够留得青山,要吃眼前亏来换取别的方面的利益,如果说因为不吃眼前亏而蒙受巨大的损失或灾难,还把命都弄丢了,那还有什么意义?前提是要具有足够的厚脸皮,暂时放弃所谓的面子和尊严。汉朝开国名将韩信是好汉要吃眼前亏的最佳典型。乡里恶少要他爬过他们的胯下,不爬就要揍他,韩信二话不说,爬了。假如说不爬呢?就会得到一顿拳打脚踢,韩信不被打死也要丢掉半条命,那里来日后的统领雄兵,叱咤风云?他吃了眼前亏,就是为了保住自己的性命,留得青山在,不怕没柴烧啊!

卧薪尝胆,待机而动

中国人经常说“后生可畏”。这一句话有着年轻人前途无量和不可轻易得罪两方面的意思,因此在待人处事时,人们都习惯于首先衡量对方的实力和潜力,来确定与之交往的行为界限和方式。但也有一些不聪明的人常常无视别人的实力和未来的发展,很不明智地用恶意的言行来对待别人,这样的人不为别人的未来考虑,更也不为自己的未来考虑,最终经常后悔“早知今日,何必当初”。

“水往低处流,人往高处走”。当一个人实力很小、处境很不好的时候,也就是最容易受到打击和欺侮的时候。在这种情况下,人们的抗争力最差,如果能避开大劫也算很幸运了。假如此时面对他人过分的“待遇”怎么办呢?待人处世厚黑之道认为:最好是“退一步海阔天空”,先忍下一时之气,立足于“留得青山在,不怕没柴烧”,用“卧薪尝胆,待机而动”作为自己忍耐与发奋前进的动力。

当然,在这里所说的“卧薪尝胆,待机而动”,应当把握好以下两点:其一,目的应该是为了度过难关,克服别人给你制造的麻烦,以免影响你的正事;其二,这种信念所针对的麻烦应是对抗性的矛盾和冲突,而不是那些鸡毛蒜皮的小事;其三,着眼于远大目标,致力于成就大事,而不能采取卑鄙的报复行为;第四,这种信念的价值就在于要用暂时的忍耐换来长时间的不受气。

在待人处世的过程中,假如说情况可能对自己不利,要是再继续下去很可能就会身败名裂,甚至丢了性命。那就必须考虑如何全身而退,先保住自己的本钱再说。此时,必须当机立断,决不可拖泥带水,这时最能反映出厚黑之士的功力深浅。因为,他们懂得如果本钱没有了,就一切全玩完。所以要说,这时候的退是为了以后能进,眼下之厚,原因是为了下一步的黑。

第一,要认真地思考有可能面临危险的程度,非常谨慎地做出是否撤退的决定。

因为,“撤退”是一种退而求其次的手段,是为保存自己的实力.不得以而为之的消极行动。如果能再坚持一下就可以成功,一定不要轻言撤退。所以作出这种决定一定要非常的谨慎小心。

第二,当断如果不断,一定受其害。情况不妙时,一定要以极大的勇气,当机立断,主动撤退,否则的话,一定是血本无归。

 

第三章 做自己的事,让别人去说

做自己该做的事,休管他人论短长

《厚黑学》是一门每个人心里面喜爱但是嘴里痛骂的为人处世的绝学,厚黑不够的人,常常在他人一两句话之下就脸红心虚,进而俯首称臣,甘居人下。或者是他人的讥讽嘲笑,一触即跳,整天与人斗得浑天黑地,或者是两败俱伤。这种缺乏厚黑修养的人,不可能会有多大的出息。

李宗吾在《厚黑丛话》一书中说道:“老子日:‘上士闻道,劝而行之,中士闻道,若存若亡,下士闻道则大笑,不笑不足以为道。’滔滔天下,皆周程朱信徒也,皆达尔文信徒也,一听见厚黑学三个字,即破口大骂,吾因续老子之语日:‘下下士闻道则大骂,不骂不足以为道。”’

真正的厚黑高手,他脸皮比较厚,因此他不会脸红;心肝黑,所以他就不可能会心虚。不但笑骂由人笑骂,甚至还能替对方帮腔笑骂。能够具备这种本事的人,对方必然大吃一惊:“此人真是深不可测,我还是和他保持距离,以策安全吧!”让对方往后不再敢与你争天下了,那不是非常的好。

待人处世的过程中,人们有的时候认为自己某种需要的满足可能会小于别人,那是因为把自己的需要的满足程度同别人相比较。比如甲乙两人干同一工种,甲头脑灵活,手脚勤快,产值利润高,工资奖金自然就高。乙如果是个脸皮薄小心眼的人,自卑之余肯定会产生强烈的嫉妒。即使表面不说什么,心里却总以为人家偷工减料了,吹牛拍马了,设备先进了等等。受这种心理因素的支配,乙和甲共事显然不会和睦。一个怀有强烈嫉妒心的人,不要说他会主动帮助别人,就是别人遇到困难一筹莫展的时候,他还会在一边幸灾乐祸。80年代初,南方某地发生的一件真实的事就足以说明此点:有位个体户半夜发现有人乘隔壁店铺主人不在家而入室行窃。他的电话虽说就装在床边,就这样也不向警方报警——因为平时这家店的生意与他相比要好。

你想活得好,成为别羡慕的处世厚黑的高手,就一定要丢弃你用来饲喂心灵与情绪的那些腐败食物。什么是情绪上的腐败食物呢?那就是自我怜悯:“为什么这种事情会发生在我的身上?”那就是嫉妒:“我不认为他比我行,他只是走了狗运而已。”那就是焦虑与恐惧。除此之外,由偏见而产生的消极看法,也算是心中的腐败食物。别人可能由于你的长相、身材而看不起你并且对你进行压迫,借此来打击你的自信,这个时候你一定不可以被他们打倒。脸皮厚一点,什么事都无所谓了。

行厚黑最重要的在于坚持,就是在睡梦之中,也都片刻不能忘记。“君子无终食之间违厚黑,造次必于是,颠沛必于是。”这个道理很简单,就像“养兵千日,用兵一时”的俗语一样,虽然战争并没有爆发,可你能有片刻地松懈吗?老虎和狮子能不随时提高警觉吗?真正的厚黑处世大师,可以说是百折不挠,愈挫愈勇,富贵不忘厚黑,贫贱不离厚黑,威武不改厚黑。所以,李宗吾认为,不能够这样,就不配行厚黑。

杰斯特?哈斯顿是个的黑人,可是却称得上是美国国宝。因为美国境内所有的合唱团,都一定要唱上一两首他的歌曲,而在黑人灵魂音乐的创作上,他也是世界级的顶尖高手,无人能望其项背。有一次别有人对他说:“杰斯特,你有没有遭受过种族歧视呢?”

“噢,我这辈子经常都受到歧视。不过,我认为自己不该反应过度。所以我尝试对别人的歧视充耳不闻。虽然,我无法完全释怀,但我从不记恨,脸上什么时候都不表现出来。”

从这情况下来看,杰斯特是一个深谙厚黑精髓的“洋厚黑大师”,原因是他知道如何丢弃心中腐败的食物,如何以厚脸消除别人的偏见。所以,他常常都是不同种族间的沟通桥梁。他的歌曲突破种族间的歧视,唱遍了世界的各个角落。

在现实的生活当中,只要不能正确对待别人的人,也一定不会正确地对待自己。见到别人做出成绩,出了名,就认为那有什么了不起,甚至千方百计诋毁贬损别人;见到别人不如自己又冷嘲热讽,借压低别人来抬高自己。处处要求别人尊重自己,而自己却不去尊重别人。在处理重大问题上,意气用事,我行我素,主观武断。就像这种类型的人,干事业、搞工作,就会成事不足,败事有余,在社会上恐怕也很难跟别人和睦地相处。

有位厚黑高手这样说过,大街上有人骂他,他连头也不回一下,他根本就不想知道骂他的那个人是谁。因为人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多了,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?这位先生的厚黑术的确修炼的极到家,知道该干什么和不该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情可以不屑一顾。当然,要真正做到这一点是很不容易的,需要经过长期的磨炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真,可以敷衍了事,我们就能腾出时间和精力,全力以赴认真地去做该做的事,我们成功的机会和希望就会大大增加。在这个时候,因为我们变得脸厚心宽,不跟人计较,人们就会乐于和我们交往,朋友就会越来越多了。事业上的成功伴随着社交的成功,岂不是一大幸事儿。

别人不干,我干!

在这个保守的社会,“推销自己”、“自我宣传”,一向被人当做是心有所图的卑劣行为。在以前只要你知道自己行,这就够了。才能不受重视,或是不为人知,又有什么?可在当今的社会,如果坚持这种想法,你只能默默无闻,一显身手的机会是绝不会轮到你的身上来的。

假如你有某一方面的才干,某种旁人不能企及的能力,就得在上司面前有意无意地表露出来,让他们发觉你是个可造之才。如果你一声不吭,别人自然无法知晓。你的才能长期不能施展出来,对于单位来说,是一笔最大的浪费,对于你来说,就是埋没了这么好的人才。

平常就想办法把自己的才能刻在上司的脑子里面,如果到了人事有变动时,上司自然就会首先想到你的才能,为你做出适当的安排。再不然可以利用各种机会跟上司推荐你的专业特长,你自然就会脱颖而出了。

专长何在,即使整理人事资料的电脑里写得再怎么清楚,也没有什么用。最重要的是,上司对你的专长有所认识。否则,你就像是被丢在路边上的石头,没人会理你。

在当今世界上,再也不是等待机会让别人认识的时代了,而是想办法法让人认识你的时代了;也不是好职位自然轮到你的时代,而是好职位全力去抢的时代了。在这种时代里,为了推销自己,就不要有所顾虑。

在待人处世当中,许多人都梦想一天可以获得上司的赏识,从而可以脱颖而出,获得最大的利益,但却常常忘了,自我形象的塑造一定要通过一点一滴的积累。一定要先有所付出,然后才能够得到回报。

比如说,人人都有自己喜欢干或不喜欢干的工作。有的人喜欢在热闹喧哗的环境中穿梭交际,而有些人则喜欢安安静静地埋头于研究工作,这是因为每个人的性情各不相同。还有,有很多人原来非常讨厌自己所干的工作,但是在每天不停地投入心力去做了之后,也就不知不觉地开始喜欢上自己所从事的工作了。

也许在你的周围,一些工作是人人都不想干的“讨厌的工作”,人人对这样的“苦差事”都有唯恐避之不及的态度。但是工作总是要有人去做,所以大家只好在心里暗自祈祷千万不要降临到我的头上。

在这样的情况下,如果你说自愿做这些没有人愿意做的工作会怎么样呢?这不但能赢得同事的尊敬,更能够得到上司的认同和赏识。有时也还会让上司对你心存感激:“多亏了你的暗中帮忙!”

这就是你展现才能、勇气和责任心的最好的机会。有此时候,即使你有这一份心,也未必会有这样的差事让你做。所以,碰到这样自我表现的机会时,决不要有一丝一毫的勉强,绝对要心存感谢才对。当然了,这样做需要有相应的心理准备。因为这一类的工作,大都是非常辛苦而且吃力不讨好的,即使你付出了全部的心力。也不一定能有什么效果。如果是这样,你还更要勇气加倍地默默耕耘,这样才是厚黑者的表现。

事实上,这样的工作往往比那些表面看起来华丽动人的工作常常比那些表面看起来华丽动人的工作,更可以激动发人类的斗志及潜藏的乐趣。能够从这样的工作中找到乐趣的人,大多是精通厚黑之道上的处世高手。因此即使心中不满表面也从不抱怨,仍然默默地做事,而且他们的并不在乎别人怎么看怎么说,甚至对什么时候才能得到解决他人的认同,也不多说。因为他们的坚信只要付出肯定会有回报,所以付出与回报是成正比的。如果你害怕自己吃亏而与大家一起推卸,那就是自己把机会往外推。

当然,人生谁也会碰到徒劳无功的情况,然而,只有经历过辛苦的人,才知道心存感激,也因此了解谦虚的重要要性。我们每个人都有饿肚子的体会,越是饥肠病痛折磨的人,才能够深刻地体会出健康的重要性。一样道理,只要经历过逆境的人,才能够体会出苦尽甘来的乐趣。

古人讲。“塞翁失马,焉知非福”。人生的路途是非常漫长的,从眼前来看或许所有的努力都是徒劳无功的,甚至是”瞎忙活”,但日后说不定就会有意外的收获。相反的,眼前看起来光艳耀眼的事,或许很快就褪色而变成了食之无味、弃之可惜所以说,如果你认为做别人不愿做的事就会吃亏,所以与其他人一样地排斥这个工作,那你就和其他人一样,永远也不可能出人头地。你能够主动接受别人所不愿意接受的工作,并能够从中体会到的乐趣,你就可以克服艰苦,达到他人所不能达到的境界,得到他人所不能得到的丰厚回报——利益!

待人处世厚黑之道,死活不撒手

待人处世中,一个人不会把所有的好处都得到,真要那样的话,也就没有人会跟你打交道了。不管是谁,都应该满足自己取得的好处,在志得意满的时候就要见好就收,保住已得到的战果,不可以先赢后输。

甲乙两球队比赛篮球,因为实力相当,所以打来格外精彩。甲队在上半场表现非常好,始终保持领先,到了下半场便出现疲态,开始被乙队赶上,打成平手,然后你来我往,互有领先,甲队在终场前还一度领先,但最后却输了。许多场比赛就是这样子的,先赢然后输。

先赢后输,那先前的赢也就没什么价值了;当然也会有人肯定他们的球技,或者是用“球运”来给以安慰,但输了就是输了,好心的肯定与安慰不仅没什么用,更是多余的!

《厚黑学》认为:球场也等于人性社会里生存的竞争,只有最后的胜利才是真正的胜利。例如,有人做生意,先是大赚,然后大赔,终于宣告倒闭;有人一辈子得意,却在老年落魄……这都是“先赢后输”的典型例子,他们就是没有争取到最后的胜利,虽说他们曾经有辉煌过。

所以争取“最后的胜利”应当成为每个人在待人处世中最高的目标。而为了达成这个目标,你不要太看重一时的胜利。如果能取胜,当然不必放弃,因为“胜利”可以强化信心及士气。只是如果这个胜利意义不大,跟取得“最后的胜利”没有太大的关系,且又多花力气,那么可以放弃这个胜利。还有,要特别注意保住好已经取得的战果。人的通病是,打胜仗后便自以为是,很容易在外界的引诱及雄心斗志之下,以既有的战果再度投入战场。当然,不是没有可能又打了胜仗,但要再投入之前,必须好好衡量计算,因为一旦失败,那么先前的战果都毫无意义。因此对保住战果这件事情,你一定要认真思考,退得妙恰如进得巧。一旦得到了足够的成功——即使还有更多的成功——也一定要见好就收,毕竟没有战果的胜利就不算是什么胜利,已经取得的战果是最实惠的。

创业难,守业更是难。古书上虽说:“能马上得天下,不能马上治天下。”但你绝对可以以厚黑得天下,然后又能以厚黑来治天下。如果你辛辛苦苦击败了对手,抢到了肥缺,坐上宝座之后,却因志得意满就掉以轻心,结果很快就被其他的厚黑新秀踢下座来,岂不可笑?所以即使抢到宝座,得到了好处,仍须厚黑到底,运用待人处世厚黑之道,保住自己已得的江山。此外,在稳住江山之后,为了更上一层楼,还要将待人处世厚黑之道发扬光大。像这样周而复始,才可以扶摇直上,登峰造极,到那时候你才可以真正体会到待人处世厚黑之道的神奇跟伟大!

以“贪心”保全自己

人们经常说:“创业难,守业更难。”虽然说这么,在待人处世过程中,如何才能保全即得利益,有时候比争夺更困难,但对于厚黑之士来说。世上原本就没有什么困难之事,只要脸够厚心够黑,万事皆不在话下。更具体地说,就是得势时,千万别有丝毫沽名钓誉的想法,因为以“贪心”来自毁名誉的办法,就是非常好的自保之道。

李宗吾说过:“绶青与我同学时,常独自一人,摇头念道:‘大丈夫不能流芳百世,亦当遗臭万年。’我听了说道:‘绶青你也太不自量力了!你我够得上遗臭万年吗?挂名青史,谈何容易!一部二十四史,挂名其中者,确数若干,无从统计,我想,至多不过一百万人罢了。我国号称四万万人,每一百年,此四万万人可以说得罄尽,请问五千年中,有若干四万万人?而挂名青史者,乃不过一百万人。此百万人中,除去因事连带书及,姓名附见者外,其经史臣详列事实者,至多不过十万人,事迹彪炳者,不过万人,其为文人学士所共知,不翻书本,能信口举出者,大约不过千人。此千人中,无论好人坏人,其为妇孺知名者,不过数十人。此数十人者,又须假稗官小说之吹嘘,戏台之装点,且有子虚乌有人物,参杂其间,你我有何本事,可以侧身此数十人中?为好人固难,为坏人也不易,猛虎方能噬人,小犬一张牙,已被人踢出数步之外,虽欲害人,其何可得?你我莫说万年,要想在全国中,遗臭三日,也不可得。”’

的确是这样,不论想流芳百世或遗臭万年,都是很不容易的事情。放下这种不切实际的念头,就等于放下了无谓的负担,这时你才能了解,只有今生今世才是最重要最可靠的,才是最需要发扬厚黑、行使厚黑学的。

即使在今生今世,扬名立功的比例会很低。所以,从根本上来说,你就不应该有出名的念头。你必须要做的,就是立足现实,培养自己的厚黑本能,彻底地厚,彻底地黑,其他的,管他呢!对于厚黑高手来说,打掉出名的念头,简直是太容易不过了,在许多情况下,为了自保往往要厚脸作践自己,甚至以自己的“贪心”来有意坏自己的名声。只要能够做到了这一点,相信即使不会有大成,自保还是不成问题的。

第四章 学会控制自己

控制自己才能控制他人

上中学时,有一天我去看望一个生病了的老师,见面后老师仍旧亲切而不失幽默地对我说了一句:“我和它相处得很久了,差不多都要成为好朋友呢!”我的老师把他的疾病视同“好友”来向我诉苦,到今我还很清楚地记得。

处理感情时,在某种观点上也在本着同样的乐观才行。这也就是说,我们必须练就一种修养,使自己的感情能屈能伸、收放自如。如果自己的情感能压抑得住并且也能放松得开,我们便成了能够控制它的主人。

一个单身汉住在用茅草搭起的房子里。他勤劳耕种,自食其力。渐渐地,油盐酱醋之类的生活必需品越来越齐备了。但是令他恼火的是,草房里老鼠成灾,白天乱窜,晚上乱叫,还磨牙打架,整天闹个不休。这汉子满腹怨气,又无计可施。这天,这汉子酒喝多了,躺在床上睡觉。谁知,老鼠们也似乎是故意惹他生气,闹得更凶了。汉子怒火万丈,一把火将草房烧了个精光。老鼠是全没了,可他的家业也没了。这也就是不能控制自己的情感、意气用事给他所带来的后果。

待人处世的大忌是意气用事。记得有句西方谚语说:“想知道对方的缺点,最简单的方法就是激怒对方。”因为凡是轻易就意气用事的人,瞬间就会把自己的全部缺点暴露给对手,从而给对手以可乘之机。因此,凡是想在竞争中获取最后胜利的人,千万不可意气用事,一定要时刻记住:控制自己才可以能控制他人的处世名言。

记得有句话说得好:“不气不气不能气,你若生气中他计”。这句话值得所有欲在待人处世中期望获得成功者奉为座右铭。在盛怒之时,在将要意气用事时候,请念上三遍!

在一般情况下,大部分人都可以控制自己,也能做正确的决定。但是,一旦事态紧急,他们就自乱脚步,而没办法把持住自己。

一位美国的飞行员说:“二次大战期间,我独个儿担任F6泼妇型战斗机的驾驶。头一次任务是轰炸、扫射东京湾。从航空母舰起飞后,一直保持高空飞行,然后再以俯冲的姿态滑落至目的地300英尺上空执行任务。然而,正当我以雷霆万钧的姿态俯冲时,飞机左翼被敌军击中,顿时翻转过来,并急速下坠。我发现海洋竟然在我的头顶。你知道是什么东西救我一命的吗?我接受训练的期间,教官曾一再叮嘱说,在紧急状况中要沉着应付,切勿轻举妄动。飞机下坠时,我就只记得这么一句话。因此,我什么机器都没有乱动,只是静静地想,静静地等候把飞机拉起来的最佳时机和位置。最后,我果然幸运地脱险了。假如我当时顺着本能的求生反应,未待最佳时机就胡乱操作,必定会使飞机更快下坠而葬身大海。”最后这位飞行员再次强调说:“一直到现在,我都还记得教官那句话:‘不要轻举妄动而自乱脚步;要冷静地思考,抓住最佳的反应时机。”’飞行员几乎用生命向大家验证的这个处世箴言那就是:在任何一种情况下都要控制住自己!

现实生活中,因为个人某方面的弱点或缺陷,特别是意气用事而归于失败的人,在失败者中不在少数。对这样的人,我们提倡壮士断臂、痛改前非的态度。要经常想到自己的弱点、自己的不足,既要自我崇尚,要有信心,更要自我检查,要随时修正,要不断地自我完善自我提高。

待人处世厚黑之道,低头也跌架

殷纣王日夜饮酒,白天闭窗点烛,以日为夜,以致忘记了日期,问一问身边的侍从,也都喝得稀里糊涂不知道,便派人去向担任太师之职的叔父箕子去打听。箕子说:“身为天下之主而自己和左右的人都忘记了日期,国家就很危险了。所有的人都不知道而只有我知道,我也就危险了。”推辞说自己也喝醉了酒,不知道日期。这个故事给人的教训是,不管在什么问题上都不要表现自己比上司知道的多,要掩藏住自己的智慧,遮闭自己的能力,才可不被人猜忌。

一般情况下被别人比下去是很令人恼恨的事儿,因此《厚黑学》在待人处世上的提醒是:假如你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚至还有可能产生致命后果。因为在待人处世中,自以为优越总是讨人嫌的,特别容易招惹上司的嫉恨。因此,你在与上司相处中,对寻常的优点可以小心加以掩盖,例如相貌长得太好亦不妨用某种缺陷加以抵消。大多数的人对于在运气、性格和气质方面被超过并不太介意,但是却没有一个人(尤其是身处高位的上司)喜欢在智力上被人超过。因为智力是人格特征之王,冒犯了它无异犯下弥天大罪。当上司的总是要显示出在一切重大的事情上都比其他人高明。君王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超过。如果你想向某人提出忠告,就应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解谜释惑才能明白的东西。此中奥妙亦可从天上群星的和谐相处中相悟出:尽管星星都有光明,却不敢比太阳更亮。析,一般人在安排破绽的过程中,最难处理的问题,是起初还能以理智自持,等比赛到后来,感情一时冲动,好胜心勃发,不肯再作让步,也是常有的事。或者在有意无意之间,无论在神情上,语气上,还是在举止上,不免流露出让步的意思,那就没什么用了。

一般情况下,伟大的人都会喜欢愚钝之人。在待人处世中,特别是在与上司相处中,记住这一点是不会有亏吃的。任何上司都有获得威信的需要,不希望下属超过并取代自己。所以,待人处世厚黑之道用在上下级相处时,其核心就是聪明的下属应该想方想办法掩饰自己的实力,假装的愚笨来反衬上司的高明,用这种方法来获得上司的青睐与赏识。

待人处世厚黑,喜怒口袋藏

人的基本情绪是喜怒哀乐.这世界上应该没有这种人——心境一如止水,没有喜怒哀乐的吧!如果真有这种人,应该是蛮可怕的,因为你不知道他对某件事的反应、对某个人的观感,让人面对他的时候.有一种不知怎么应对的慌乱。

完全没有喜怒哀乐的人其实并不存在,他们只是将《厚黑学》修炼到了极至,不把喜怒哀乐表现在脸上罢了。而在待人处世中,这一点是很重要的。因此《厚黑学》告诉你:要把喜怒哀乐藏在口袋里,不要轻易给人看。

原因是在竞争激烈的现实社会中,人为了生存,会采用各种方法来结纳力量、分享利益、打击对手。而任何人,只要在社会上做过一段时间的事,都多多少少练就一些察颜观色的本事,他们会根据你的喜怒哀乐来调整和你相处的方式,进而顺着你的喜怒哀乐来为自己谋取利益,这原无可厚非,本来就是要这样子的嘛!可是“谋取利益”的另一面,有时却是对你的伤害,就算不是伤害,你在不知不觉中,意志就会被别人的掌控了。

例如说,一听到别人奉承就高兴的人,有心的人便会以奉承来跟他接近,向他要求,甚至向他进行“软性”的勒索。一听到某类言语,或碰到某种类型的人就发怒的人,有心者便会故意制造这样的言语,指示这种类型的人来激怒你,让你在盛怒之下丧失理性,迷乱智慧,失去风度。一听到某类悲惨的事,或自己遭到什么委屈,就哀怨满胸,甚至伤心落泪的人,有心者了解你内心的脆弱面,便会以种种手段来博取你的同情心,或是故意打击你情感的脆弱处,以达到他的目的。一个容易因为一件事就“乐不思蜀”的人,有心的人就可能提供可“乐”之事,好迷惑住他,由此来看,似乎世人没有一个可靠,连自己的喜怒哀乐都不能自由表达,人活着还有什么意思。不过,若因喜怒哀乐表达失当而招来无端之祸,那岂不是更没意思?因此,洞悉人性奥秘的厚黑教主充满善意地提醒你:虽然没有必要做一个喜怒哀乐见不着痕迹的人,但何妨把喜怒哀乐藏在口袋里?丧兄之痛不可谓不大,但刘秀却能忍此大悲痛,强装笑颜,不露丝毫痕迹。假使他当时便发一夫之怒,非但不能为惨死的兄长报仇,反而白自送去自己的一条性命。只有暗中积蓄力量,等待时机才是上上之策。据史书记载,当时的刘秀只有32岁,正是年轻气盛的时候,可他竟然能把脸皮练到如此厚度,跟其先祖刘邦来说,真可谓是“青出于蓝而胜于蓝”!

处变不惊,用厚脸掩盖内心的秘密

偶尔说错话在待人处世中难免发生的,“马有失蹄,人有失言”。但失语往往是许多矛盾发生和激化的根源。所以遇到失语的困境,怎么才可以处变不惊,巧妙换回失语,就显得非常重要了。

有一位师范大学的学生,毕业前非常不容易才找到一个比较好的中学去实习,谁知实习所上的第一堂课,就差点出差,幸亏这位实习生脸皮比较厚,在突然出现的变故面前,脸上一点没有表露出来,所以才摆脱了尴尬。

这一天实习生刚在黑板上写了几个字,学生中突然有人叫起来:“老师的字比我们李老师的字好看多了。”

这句话真是语惊四座,稚嫩的学生怎么能想到:此时后座的班主任李老师是怎样的尴尬!对这位实习生来说,初上岗位,第一堂课就碰到这般让人难堪的场面,的确令人头疼,以后怎样同这位班主任共度实习关呢?转过身来谦虚几句,行吗?绝对不行!这位实习生灵机一动,脸上看起来若无其事,就当是没有听到,又写了几个字,然后对大家说:“不安安静静地看课文,是谁在下边大声喧哗。”此语一出,使后座的李老师紧张尴尬的神情,顿时轻松了,尴尬局面也消除了许多。

这个实习生的做法就是装聋作哑当做没听到,他装作没听清学生的议论,避实就虚,即避开“称赞”这一实体,装作没有听清楚,而攻击“喧闹”这一虚像。既巧妙地告诉那位班主任“我”根本没有听到;又打击了那位学生的称赞兴致,避免了他误认为老师没有听见的可能,再称赞几句从而再次造成尴尬局面。当然,谁都想听好听的话,这位实习生对于自己下苦功练成的字,能够得到同学们的赞扬,他的心里一定定像是吃了蜜一般甜,只不过是在自己脸上没有显露出来。

苏东坡有句谈论个人修养的名言:“泰山崩于前而心不惊,麋鹿兴于左而目不瞬”,这是厚黑大师的素养,也是待人处世厚黑之道必备的心理素质。原因是它是一个人气度的凛然程度,也表现出了他心理承的受力。

处变若惊会使对手看出破绽,也会使部属惊慌失措。处变若惊是耐力不强的表现,是底气不足的象征,更是厚黑修炼不到家的自然表露。大凡成功的政治家都是能够处变不惊、气度从容的人物。当然,做到这一点是非常不容易的。必须对事情的前因后果,来龙去脉都了然于心。事情发展到哪一阶段,最好可能到达什么程度,最坏可能是什么样子,最好不消说,最坏时自己是否能承担后果。如果发展到最坏,自己仍然能够承担,那就毫不犹豫地干,这样,事到临头,会出现什么样的情形都在预料之中,何惊之有?再者,如果有事,只能总结经验,采取补救措施,预测并为未来之事做出准备。若无事,可宁心静气,思左虑右,偶有所悟,即使末悟,可举一反三。

处变不惊可以给自己带来三个方面的好处,一是迷惑敌人,稳定军心;二是理清思绪,冷静处事,防止偏差;三是临阵不谎,必有刀枪。心慌而致乱,心惊多失策。处变不惊至少可使人们用面不改色心不惊的气度涵盖众多的人与事,及其周围的一切。内中精义博大精深,只有能做到处变不惊的厚黑高手才可以真正了解并且掌握住。

第五章 不做老好人

待人处世厚黑之道,不做烂好人

是现实社会里的“好人”真是“珍稀动物”了,因此大家都很喜欢“好人”,也欢迎“好人”。因为“好人”不具侵略性,也不会伤害到别人,甚至有时还会为了别人而让自己吃亏的!这种“好人”岂只是“好”,简直是太“伟大”的人了。

做“好人”是由性格来决定的,想不做都不行的,并且做“好人”也有其待人处世大获成功的价值的。不过,《厚黑学》却认为:虽然做好人是值得肯定的,但绝不能做“烂好人”!

所谓“烂好人”就是自己没有原则、没有主见的人,什么事都不能坚持的那一种“好人”,这种人不知道到底是性格因素,还是有意以“好”去讨别人的欢喜的人,反正就是有求必应,也不管该不该。有时也想坚持一下,可是当别人声音稍一大些,马上就软化下来。因为缺乏原则与坚持,导致了是非难分,当事不能解决的时候,便用“牺牲”自己来“成全”了大家。有时也想坏一点,可是离坏还有一大段距离的,自己就开始自责了,检讨自己这样做是不是不应该的……

在读了中国绘画史后,有一段明代大画家沈周的故事,我永远不会忘记。书里说到,沈周的邻居掉了东西,误以为沈周家一个相似的东西是他的。沈周知道之后,就把自己的东西送过去。直到邻居掉的那个找回来,把沈周的东西归还,沈周也只是笑道:“这不是你的吗?”书中举出的这类例子很多,似乎以此推崇沈周的“胸襟廓落”。只是,每次我读到这儿,都不以为然,这真叫胸怀吗?这就是最害中国社会的“烂好人”了。

这种“烂好人”得到的效应和“好人”是不同的。“好人”是有原则的,所以他人在颂赞这“好人”的好时,还带着几分尊敬甚至“畏惧”。但“烂好人”则不然,他在待人处世中获得的评语是“不能担大任”,而且别人因为深知他的弱点,甚至会设计他、陷害他。得寸进尺,予取予求,反正他不会反抗,不会拒绝嘛!于是所有人都得到了好处,只有这个烂好人一点好处都没有!因此,厚黑教主就再次提醒你:烂好人是只能在家里做的,在待人处世中,烂好人是一文钱也不值的!

腰里别冲牌,谁来跟谁玩

俗话说的好“软的怕硬的,硬的怕不要命的”,人们在吃柿子时常常拣最软的吃。生活中一些蛮横霸道的恶人之所以能够得意一时,就是因为社会上老实人太多了。他们作威作福、发火撒气往往找那些软弱善良者,因为他们清楚,这样做并不会招致什么值得忧虑的后果。在我们身边的环境里到处都有这样的受气者,他们看起来软弱可欺,最终也必然为人所欺的。这也正是因为一个人表面上的软弱,而事实上也正好助长和纵容了他人侵犯你的欲望的。

凡是人是都应该有一点锋芒的,虽然在待人处世中是没必要像刺猬那样全副武装,浑身带刺的,至少也要像那些凶猛的动物一样,让人觉得你不好惹才是。特别是对于那些没事找事的恶人们,你只能是“腰里别冲牌,谁来跟谁玩”,以此来对付这样的人。

要想树立一个不好惹的形象来,是确保到自己不受欺侮的一条很重要的厚黑处世技巧。这一形象在时刻提醒别人,招惹你是要承担后果并付出更大代价的。所以树立一个这样的形象是很重要的。

这里有这样一则真实的故事,倒是可以给我们一些启示的。它说的是在20世纪80年代中期南方某地一个集贸市场上,有一个泼皮无赖,仗着自己练过几天功夫,会耍几手三角猫儿的拳脚,在小镇的农贸市场上为非作歹、为所欲为了。最令人气愤的是,他总是拎了这个摊位的鸡,又拿了那个案子上的肉,却总是不给钱。谁要向他讨,他就说先赊着以后一块儿给。可谁真向他要时,他便会大打出手,或是想法子弄得你无法在此地呆下去。大家对这样的一个无赖小人可真是敢怒而不敢言。

然而有一天,这个无赖却碰到了茬儿上。一大早无赖就来到市场上,只见他走到一个猪肉摊前,用右手点着一块肉要摊主割下来给他,那位摊主也是位青年,听他一说,二话不讲,操起刀就在案子边的条石上霍霍地磨了起来。这个无赖见此,也只好站在那等着。此时,摊边上的人开始聚拢过来,一半是看热闹,一半是想亲眼目睹一下这个无赖如何横行霸道。岂知,这位摊主磨了好几分钟还没有罢手。此时,无赖急了,张口就骂,要摊主快点儿。只见这位摊主不慌不忙地应了一声,把磨得锃亮的刀往阳光下一摆,一道寒光直照到无赖的眼睛上去。无赖心中一惊,不由得打了一个冷颤。他又催摊主赶快割肉,但语气明显缓和了一些。摊主拿着刀,对着这个无赖想要的那块肉就砍下去,只听“刷”地一声,一大块齐整整的肉就被割了下来。更令人叫绝的是,也就这一刀,把肉中连着的骨头也齐齐地砍断了。见此情形,这个无赖心中又是一愣。然而,事情还没有完,摊主把肉砍好之后,并不是像往常那样,把刀搁在案子上就算了,而是出乎意料之外地朝身边几尺远的一块木板上扔去。随着“啪”地一声响,那把剁肉刀便插在木板上,与其他几把并排,排列得非常整齐。哦!原来这是他的刀板。同样令人奇怪的是,而这一回无赖并不是像往常那样,拿起肉不要扬长而去,而是叫摊主称了称,乖乖地如数把钱交了。

这究竟是什么样力量使得摊主在默默的无声之中征服了无赖呢?看了这个小故事,人们自然会想到那把刀,以及摊主熟练的技艺。但是,这则故事告诉我们的是:通过某种形式、某种物品、某个动作,给小人一种暗示,自己绝对不是好惹的,更不是好欺负的。实际上是在告诉小人,一旦被逼急了,羔羊也会变成猛虎的,“兔子急了还会咬人”,更何况人!这里,虽然没有明火执杖的对抗,没有拳脚相见的冲突,但它也是一种较量,是一种力量和意志、人格的显示。你可能不一定有刀,但你有自己的工具和手,它们是同样可以帮助你表现自己的力量和尊严的。

在现在的社会,一个人要在社会中生存和发展下去的话,只要能够显示出你是一个不容欺侮的人,这样你就能够做到不受气。当然你不必现还现报,立竿见影,只要能抓住一两件事,大做文章,让冒犯者品尝到你的厉害,就能收到一种“杀鸡给猴看”的效果,起到某种普遍性的威胁作用。这就好像是冷战时期美苏的核威胁,因为谁都知道它的威力后,所以谁也不敢试了。不在于数量的多少,只要你拥有了原子弹,别人就不敢再小瞧你了。

那么哪些形象最不易受欺侮呢?这里不妨略举一二:

第一,泼辣形象的人。所谓的泼辣,便是敢说别人不好意思说出口的话,敢为别人不好意思表现的举动。谁敢让他受气,谁当面就会下不来台。他敢哭敢闹、敢拼敢骂,口才好,又敢揭对方的老底儿,所以,很少有人敢惹这种人.以免自讨没趣的。

第二,爱玩儿命的人。其实,人类一切的弱点都可归结为一个“怕”字,而怕死则是人类中最本能的一种东西。那些爱玩儿命的主,往住喜欢用武力解决问题,以玉石俱焚的态度来实现自己的意志,这种游戏自然是常人不敢玩,而且也玩不起的。

第三,有仇必报的人。人人都知道,仇恨是一种非常可怕的东西,而其最可怕的地方莫过于它的爆发没有时间的限制,令人防不胜防。所谓君子报仇十年不晚,就是这个意思。当然,我们这里并非提倡人们动不动就去玩儿命,而是说在大是大非的原则问题上,应该做到还以颜色。

第四,实力派形象的人。要塑造实力派形象就是要你在平时就要注意展示你雄厚的力量,比如,令人可羡慕的专业本领、广泛的人际关系、神秘莫测的后台等等,这些都会在周围的人群中造成一种印象,即:你是一个能量巨大的人,不发威则已,一旦发威则后果难当。所以,人们一般不敢招惹这类人物,持有这种形象的人是也很少受气。

反正是,要树立一个不好惹、不受气甚至敢玩命的形象是很重要的,有了这一形象,就好比是种下了一棵大树,从此,你便可以躲在树荫下纳凉了,再也不用担心别人敢平白无故地欺侮和招惹你了。以一副委屈的表情向同事说:“那家伙真不怎么样,特别爱贪小便宜,每次付钱都慢吞吞地掏腰包,要不然就是拿张百元大钞付小费,我只好说,我有零钱。”相信大家听了肯定会在哈哈大笑之后,对这位上司产生恶感。就这样,你就成功了。

不妨做做“恶人”

西方有一句谚语说的好:“要使一条线变短,最简单的方式就是在它的旁边画一条更长的线。”同样的道理,要想驱除敌人的侵犯之意,你固然可以与对方你死我活地打交手战,不过,“杀敌一千,自损八百”,你势必也要付出相当的代价才行。《厚黑学》认为:最简单的方式,就是展现坚强的实力,暗示对方:“真的要比吗?你还差得远呢!”这样一来,对方自然就会知难而退,起码也会知道你不好惹,对你也是敬而远之的。

在《厚黑丛话》中说道:“有人说:老子云:‘邦之利器,不可以示人。’你把厚黑学公开讲说,万一国中的汉奸,把他翻译成英法德俄日等外国文,传播世界,列强得着这种秘诀,用科学方法整理出来,还而施之于我,等于把我国发明的火药,加以改良,还而轰我一般,如何得了?我说:惟恐其不翻译,越翻译得多越好。宋朝用司马光为宰相,辽人闻之,戒其边吏日:‘中国相司马公矣,勿再生事。’列强听见中国出了厚黑教主,还不闻风丧胆吗?孔子日:‘言忠信,行笃敬,虽蛮貊之邦可行也。’我国对外政策,历来建筑在一个诚字上。今可明明白白告诉他:我国现遍设厚黑学校,校中供的是‘大成至圣先师越王勾践之神位’。厚黑教主,开了一个函授学校,每日在报上发讲稿,定下十年的计划,这十年中,要求什么条件,我国就答应什么条件,等到十年后,算账就是了。我们口中如此说,实际上即如此做,决不欺哄他。但要敬告翻译的汉奸先生,译厚黑学时,定要附泽~段,说:‘勾践最初对于吴王,身为臣,妻为妾,后来吴王请照样的身为臣,妻为妾,勾践不允,非把他置于死地不可,加上几倍的利钱。这是我们先师遗传下来的教条,请列强于头钱之外,多预备点利钱就是了。’从前王德用守边,契丹遣人来侦察,将士请逮捕之,德用说:‘不消。’明日,大阅兵,简直把军中实情,拿与他看。侦探回去报告,契丹即遣人来议和。假如外国人知道我国朝野上下,一致研究厚黑学,自量非敌,因而敛戢其野心,十年后不开大杀戒,则厚黑学造福于人类者,宁有暨耶。此即汉奸先生翻译之功也。彼高谈仁义者,乌足知之。传日:‘火烈,民望而畏之,故鲜花焉。水懦弱,民狎而玩之。则多死焉。’厚黑者,其如我佛如来之化身矣。”

李宗吾的这段论述,应用到待人处世之中,就是要人们以自己“恶”的形象,吓退敌人,从而达到不战而屈人之兵的目的。一句话,就是要学会做恶人,要光明正大地做恶人。

在现实社会中,有人喜欢选择做好人,同样也有人喜欢做恶人。做恶人同样也有对自己好的或不好的地方。说到头来,做好人还是做恶人都不过是待人处世中做人的技巧而已。那么做恶人,对自己本身又会有哪些好处呢?

首先,恶人虽然肯定令人讨厌,但却胜在有些威势。一个经理或主管以恶人的形象出现的话,有令下属敬畏的作用。一般而言,一个主管“偏恶”会远比他“偏善”更能令下属为其效力办事,黑口黑面不讲人情的主管当然不受下属爱戴,但却更能令下属不敢造次。这是做恶人的第一个好处。

其次,许多人是不喜欢应酬的,只想静静的做事,那么恶人的形象便会产生适当的阻吓作用,令你的应酬减到最低限度,赚得清静。也就是说,利用恶人的形象,你可以有选择性地省去许多不必要的麻烦。

第三,好人喜欢向人堆笑脸,以至于巴结逢迎,恶人总是板着脸做人反而塑造出一个严肃、认真、令人肃然起敬畏之心的形象来,板着脸不但比堆笑脸显得威猛,也不那么对自己委屈了。

从上述的三点做恶人的好处可以想到,许多恶人原就是性本恶,但也有一些人“本来不恶”的基于待人处世的需要,而故意装出恶人的形象来与人相处。

在现代社会中待人处世之时,只要做恶人的好处盖过做恶人的坏处,做恶人便合算。再说,做恶人的不好之处,最大不了也不过是犯众怒、少朋友。但是做恶人是有选择余地的,你可以“因人而恶”,你仍然可以有自己的朋友。因为你可以对某些人选择做好人,对某些人选择则做恶人。除此之外,做恶人比做好人要容易,也不用吃眼前亏。

每一个人都有他自己不同程度的好或恶、好恶程序是不一的形象。一个恶人的“恶”可能是他的真性,也可能只是个假象,和好人的“好”完全一样。不过,装恶人远比装好人难。恶人无论是真恶人或假恶人,首先要有一个“恶”的表象。如果你是个天生的开心果,或者是那种病态的白面书生模样,恐怕想恶也恶不出个样子来,即使这人是真的性本恶,但是最起码也是欠缺了恶人表面上应有的那种凶相与威猛了。

可以说好人好学,恶人难做,一个好人可能完全是个装出来的假象,但装恶人却也许总得真的有三分恶才能成功地装出所需要的形象。回想起来不少人也觉得自己在工作中吃了“形象不够恶”的亏,起码我们的手下不怕我们,如果你也有不够恶的问题,你可以不妨从明天起学会板起面孔来,重新以“恶’’的形象出现于众人面前,相信那种感觉可能比你做感觉更爽的!

第六章 难得糊涂也是种聪明

待人处世厚黑之道,糊涂胜精明

在现在社会中,心机用得过多的话,便容易不得要领了,或自坏其事,或自相矛盾。对于一般狡黠的人来说,这是常有的事。虽然说聪明是件好事,但卖弄学问却不然。虽说理太多会成为一种争论。其实一些重要的论断,最好是只讲不得不讲的道理。

其实在许多的情况下,有时在最高智慧在于显得一无所知。你不必是白痴,只是假装而已。智慧对愚人并不紧要,疯人根本不注重理智。所以用你自己的语言与每一个人说话。貌似愚人者并非愚人,愚者本身才是愚人。只要你懂得装蠢,你就并不愚蠢。你如果要想受到别人的敬重的话,就要学会掩藏你的聪明。

正像是机器运转需要添加润滑剂一样,搞好人际关系有时同样也是需要润滑剂的。当人与人之间的关系陷入僵局时,《厚黑学》认为:“糊涂”,就是一种极好的润滑剂。提到“糊涂”,人们自然会想起郑板桥的那句名言。“聪明难,糊涂难,由聪明而转为糊涂更难,是聪明亦难,糊涂亦难。”

第一,郑板桥所说的“由聪明而转为糊涂”可以明显看出来,他并不是真糊涂的,而是装糊涂。而实际上,装糊涂是一种很高明的待人处世之道。1953年6月,已经79岁高龄的英国首相邱吉尔到百幕大参加英、美、法三国首脑会谈。他声言自己年事已高,听力不好,在需要回避的问题就装作没听见,不予回答。而在感兴趣的问题上,在能占便宜时却又都听得清清楚楚。丘吉尔靠装糊涂与美国总统艾森豪威尔、法国外长皮杜尔讨价还价,争个不休,使与会者大为头痛。为此,艾森豪威尔曾幽默地说:“装聋成了这位首相的一种新的防卫武器。”

第二,糊涂为何以会比聪明更难呢?看来有些费解了。其实,在待人处世中要做到糊涂确实不易,这不仅需要要有一定的修养,更需要具备不同寻常的厚脸皮。因为在人与人的相互接触中,说不定什么时候会产生矛盾,有了矛盾,平心静气地坐下来交换意见,予以解决,固然是上策,但有时事情是并不是那么简单的,需要厚脸之下的“糊涂”来进行调和,方能烟消云散的。这就是糊涂胜聪明的秘诀之所在了。

心知肚明别张狂

在小说《红楼梦》中,薛宝钗待人接物不仅算是谋略高超了,而且善于从小事做起。元春省亲与众人共叙同乐之时,制一灯谜,令宝玉及众裙裾粉黛们去猜。黛玉、湘云一干人等一猜就中,眉宇之间甚为不屑,而宝钗对这“并无甚新奇”,“一见就猜着”的谜语,却“口中少不得称赞,只说难猜,故意寻思”。有专家们一语点破:此谓之“装愚守拙”。因其颇合贾府当权者“女子无才便是德”之训,用一句老百姓通俗的话说就是:“心里明白别张狂”,要学会装傻。看电视连视剧《武松》时,最喜欢武松“醉”打蒋门神的精彩片断:手握酒杯,仰脖而干,身子东倒西歪,步履轻飘虚浮,蒋门神于漫不经心之际,鼻梁突着一拳,尚未回过神来,眼额又遭一腿……当其终于醒悟这绝非是酒鬼的“歪打正着”之时,其身已受重创而无还手之力了。这就是看似醉并不醉的做法,也是制作的一种迷惑对方的一种假相。

“醉拳”之厉害之处,在于一个“装醉”,表面上看来跌跌撞撞,歪歪倒倒,踉踉跄跄,不堪一推,而其实呢,醉眼蒙蒙之中却杀机暗藏,就在你麻痹大意之时,却挨上了“醉鬼”的狠招。如果说装醉打拳乃格斗之上乘技法,那么装疯卖傻则是待人处世中的超一流功夫。

郑板桥说过:“难得糊涂”。刘少奇说:“大事清楚,小事糊涂”。古语也说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”的确如此。一个人如果过分认真,那么必将一事无成。在待人处世中,许多时候装得迟钝一点、傻一点、糊涂一点,往往比过于敏感更有利。第二次世界大战中,美国小罗奇福特领导的一个小组,中途岛之战前成功地破译了日本人的密码,得到了日军海上作战部署的确切情报,并有针对性地进行了作战准备。谁知,就在这个节骨眼上,嗅觉灵敏的美国一新闻记者得到了这一绝密情报,竟然不知天高地厚作为独家新闻在芝加哥一家报纸上给捅了出来。这样一来,随时都可能引起日本人的警觉而更换密码和调整作战部署。发生了如此严重泄露国家战时情报的事件,作为美国战时总统的罗斯福却对此置若罔闻,既没有责成追查,也没有兴师问罪,更没有因此而调整军事部署,而是装得一概不知的糊涂样子。这样的结果事情很快就烟消云散了,就像是什么事也没发生一样,根本没有什么引起日本情报部门的重视。在中途岛战役中,美军靠“糊涂”而得到了一个大便宜。

在职场上,富有经验的人都会明白,待人处世中与上司打交道是最不容易,因为上司是操着你的命运的人,弄不好,你的前途就全玩儿完了。厚黑大师告诉你:与上司交往最好的技巧就是“揣着明白装糊涂”。这也就是说,自己心里明白,而不炫耀自己的聪明才智、不反驳对方所说的话。其实要做到这一点是非常不容易的,必须要有很好的演技才行。而实际上,不是人人都可以傻得恰到好处的,如果没有掌握得恰到好处的话,反而会弄巧成拙的。

早在苏联卫国战争的初期,德军长驱直入。就在此生死存亡之际,曾在国内战争时期驰骋疆场的老将们,如铁木辛哥、伏罗希洛夫、布琼尼等,首先挑起前敌指挥的重担。但面对新的形势,他们渐感力不从心。时势造英雄,一批青年军事家,如朱可夫、华西列夫斯基、什捷缅科等,相继脱颖而出。这中间,老将们思想上不是没有波动的。1944年2月,苏联元帅铁木辛哥受命去波罗的海,协调一、二方面军的行动,什捷缅科作为他的参谋长同行。什捷缅科早知道这位元帅对总参部的人抱怀疑态度,思想上有个疙瘩,心想:“命令终归是命令,只能服从了。”等上了火车,吃晚饭时,一场不愉快的谈话开始了。铁木辛哥先发出一通连珠炮:“为什么派你跟我一起去?是想来教育我们这些老头子,监督我们的吧?白费劲!你们还在桌子底下跑的时候,我们已经率领着成师的部队在打仗,为了给你们建立苏维埃政权而奋斗。你军事学院毕业了,自以为了不起了!革命开始的时候,你才几岁?”这通训,已经近乎侮辱了。但什捷缅科却老实地回答:“那时候,刚满十岁。”接着又平静地表示对元帅非常尊重,准备向他学习。铁木辛哥最后说:“算了,外交家,睡觉吧。时间会证明谁是什么样的人。”

可以说,“时间证明论”是对的。他们共同工作了一个月后,在一次晚间喝茶的时候,铁木辛哥突然说:“现在我明白了,你并不是我原来认为的那种人。我曾想,你是斯大林专门派来监督我的……”后来什捷缅科被召回时,铁木辛哥心里很舍不得和他分离。又过了一个月之后,铁木辛哥亲自向大本营提出要求,调这个晚辈前来共事。

在现在要作为一个人,尤其是作为一个有才华的人,要做到不露锋芒,既有效地保护自我,又能充分发挥自己的才华,成为处世高手,不但要说服、战胜盲目骄傲自大的病态心理,凡事不要太张狂太咄咄逼人,更要养成谦虚让人的美德。凡是鲜花盛开娇艳的时候,不是立即被人采摘而去,也就是衰败的开始。人生也是这样。当你志得意满时,且不可趾高气扬,目空一切,不可一世,这样你不遭别人当靶子打才怪呢!所以,无论你有怎样出众的才智,但一定要谨记:千万不要把自己看得太了不起了,也不要把自己看得太重要,更不要把自己看成是救世济民的圣人君子了,还是收敛起你的锋芒,夹起你的尾巴,掩饰起你的才华吧。这样才有利于你的发展的。

什捷缅科在受辱的时候装憨装傻,过了铁元帅关,体现了后生的谦卑及对老人的尊重,是大智若愚的一种表现。懂得装傻者绝非傻子,显得木纳憨厚有时是最高智慧者才能为之。在待人处世中,许多时候,精明的人往往斗不过糊涂人,就是这个理。概括古往今来,待人处世中这类“装傻”的谋略,可以这样做,像假装认错人,摆脱困窘。在《南亭笔记》中记载了一段“民女巧对彭宫保”的故事,说得是有一女子高台晾衣,不小心将竹竿掉下,正打在恰好路经此处的彭玉麟宫保大人头上。彭玉麟自然极为恼火,女子心里很害怕,因为她已经认出了被砸之人是彭玉麟。但惶急中,该女子却有意将彭玉麟认作旁人,居然也厉声说:“你喊什么?听你这腔调简直像个行伍人,没一点文明气!你可知道彭宫保彭大人就在这里?他老人家可是爱民如子,我若告诉他,怕要砍了你的脑袋!”一番装痴卖傻,以攻为守,寓“捧”于“攻”的巧语,居然化解了一场大祸。因为彭玉麟本来非常窝火,但一听这不认识自己的民女竟然如此敬重自己、夸自己,也就不觉转怒为喜,一声不吭地走了。就这一招这个民女保住了她的性命,而且也消除了彭玉麟的怒气。

该糊涂时就糊涂

在《厚黑经》中李宗吾说:“世间学说,每每误人,惟有厚黑学绝不会误人,就是走到了山穷水尽,当乞丐的时候,讨饭,也比别人多讨点饭。故宗吾说:“自大总统以至于乞儿,壹是皆以厚黑为本。”

在待人处世中,人们最常遇到的就是如何处理好夫妻之间的关系。因为夫妻两个人,来自不同的家庭,接受不尽相同的教育,具有不同的性格,因而冲突、矛盾几乎是不可避免的。关键是怎样处理和对待这些矛盾和问题。

在富有经验的人都会明白,婚姻幸福是需要来自糊涂的。有一个妻子对丈夫说:“你经常说梦话,还是去医院检查一下吧。”丈夫笑着说:“还是不用吧,要是治好了这病,我就没有一点说话的机会了。”妻子本来是从关心丈夫的角度出发,实实在在想劝丈夫看医生,而丈夫却装作糊涂,没有听懂,把话题引到妻子话多的问题上。说梦话是生理疾病,说话多是心理习惯,丈夫以“聪明的糊涂”表达了他淡淡的抱怨,妻子能在丈夫的“糊涂”话中领悟到丈夫的潜台词。从这些我们可以看出,“糊涂”让生活充满了情趣。

当然也是,这里所说的“糊涂”,是该糊涂时别明白,绝不是一味地“糊涂”,适度的清醒和争执还是很必要的。比如我们所熟知的《水浒传》中关于潘金莲与武大郎的故事,若采用我们现在所说的糊涂法,也不至于会付出那么惨重的代价的?

在武松离开家之前,特意嘱咐他的哥哥武大说:“有什么事你且不必与她计较,一切等我回来再说。”武松心里明白嫂嫂潘金莲的为人,却并不给武大道破。因为他深知哥哥脾气耿直,怕哥哥心里接受不了但又斗不过嫂嫂及奸夫,于是只嘱咐哥哥以后卖炊饼要“晚出早归”。然而,就这一句话便使武大产生了疑心,他对这个如花似玉、心灵手巧又一直很贤惠的妻子自然是万分的紧张,一百个不放心,十分地敏感。于是开始处处留心,时时在意,经常是日上三竿还未出家门,刚过中午又回到家中。他的反常行径自然引起了潘金莲的不满与愤怒,对武大以前对她的的收留之恩早就抛到了脑后,变本加厉地与西门庆偷情。

早已搞得沸沸扬扬的西门庆与武大之妻潘金莲通奸的事情自然令武大无法容忍,再怎么身材矮小,毕竟也是个有血性的男人啊!脸上实在挂不住的武大便想尽办法去捉奸。捉是捉到了,但是有什么用处呢?西门庆不是那种绣花枕头外强中干型的花花公子,而是一个风流惆傥、武艺高强并且极其有钱的主。当怒气冲冲的武大冲上前意欲报夺妻之恨时,西门庆毫不费力地将他一把推翻在地,再补上一顿拳脚。武大便一病不起,最后更是悲惨地死在王婆、潘金莲与西门庆三人的手上。

最后虽然武松还是以牙还牙,用血偿还了西门庆、潘金莲欠下的血债,但付出的代价太沉重了。武大抓奸不成反被奸夫淫妇害死,有理也无法再伸了,若没有弟弟武松给出这口恶气,便只有作个游荡于荒郊野外的孤魂冤鬼。有理之人惨遭不幸,奸淫之徒却逍遥自在,这样的结局难道不让人痛心吗?不错,武大的仇是报了。可武松却也险些因此而丧命,从轻发落后还是落得个刺配边地的命运,好好的一个家庭就这样支离破碎了:如果当初武大听从武松的劝告,脸皮稍微厚一点,对潘金莲的行为装傻充愣,任由她胡闹下去而不闻不问,依旧整日早出晚归,装做什么也不知道呢,天大的事等兄弟回来后再说,结果恐怕就不会是这样了。假装糊涂先将潘金莲稳住,待到武松回来后,或是送官府处理,或是再将他们杀掉,武大郎都不会成为无谓而又毫无价值的牺牲品,代价也就不会那么大了。

由此我们可以看出来,在待人处世的学问之中,有时故意地装糊涂确实能更好地解决一些问题,特别是夫妻之间有时对待一些问题,糊涂一些是比较好的,它能避免不少误会,而且能给双方一个充分地冷静下来考虑的时间,从而可以找出解决问题的最好的方法,尽量把矛盾减少到最小的程度,不要伤害到夫妻间的感情。

待人处世厚黑之道二十九:不妨装点傻

流传甚久的俗语“秀才遇到兵,有理说不清”。秀才是指读书人,也就是知识分子,“兵”则指没念过书的粗人,因为古代“好男不当兵”,只有老粗才会去当兵。因此知识分子碰到大老粗,在沟通上便会出现问题了。

第一是语言的表达的不同。虽然说得都是同一种语言,但因为二者所受教育程度不同,成长环境的不同,语言的表达方式也就不同了,结果“兵”听不懂“秀才”说的,“秀才”听不懂“兵”说的,于是秀才就有理说不清了。第二是价值观念不同。秀才认为是对的,兵不一定认为对,秀才认为是错的,兵不不一定认为错;而在沟通对错时,秀才的语言又不为兵所理解,当然就是有理说不清了。

秀才是有包袱的,兵没也是有包袱的。也就是说,秀才因为受过礼教的熏陶,反而有些话不敢说,有些事不敢做,当他遇见兵时,秀才二字便成了他的包袱;而兵没有礼教的束缚,反而什么话都敢说,什么事都敢做,于是秀才就有理说不清了。不管什么原因,秀才遇到兵有理说不清的最后结果,往往是秀才弃甲,兵获得胜利!倒不是秀才无力取胜,而是秀才不耐其烦,心竭力疲,所以干脆放弃。还有,秀才有时也会有“不跟你一般见识”的高傲虚骄,所以自动弃甲——这是很生气又很无可奈何地弃甲的!

从上面的分析中,《厚黑学》认为:在待人处世之学中,为了利益,为了生存,有时可以不妨厚脸运用“秀才遇到兵,有理说不清”的“老粗”策略。故意使用对方所无法理解的语言,同时也故意装做听不懂对方的语言,让对方在与你沟通时产生挫败感,并激发他的火气。他若发作,则你已立于不败之地,因为发脾气给人的感觉总是理亏,如果他不发作而隐忍,也必定会搅乱他的思维,不知不觉地已处于劣势。故意装傻充愣,误解他的意思,扭曲他的意思,他说他的阳关道,你说你的独木桥,这样来往几回合,他会认为你不可理喻,放弃与你交手。或者故意不讲理,因为他是秀才,你是兵,身份不同,知识水准不同,你的不讲理虽然没道理,可是却合乎你所设定的身份,对方碍于包袱以及所使用的语言,根本只有接你招的份。而你,反正就是不讲理的粗人一个。不过还有,不讲理是要有限度的,否则也会把秀才逼成兵的,那就是弄巧成拙,引火自焚了。

装傻要装得恰到好处,不要弄巧成拙

一个人在待人处世之中,有一个很重要的交往技巧就是会“故意装傻”。这也就是指不炫耀自己的聪明才智、不反驳对方的所说的话。当然,要做到这一点是非常不容易的,必须要有很好的演技才能行的。因此,在待人处世之中,并不是人人都可以傻得恰到好处的,如果没有掌握得恰到好处的话,是会弄巧成拙的。

锋芒太露是一个最惹祸上身的,有很多典型的例子,就是在旧时是为人臣者功高震主。在打江山时,各路英雄汇聚一个麾下,锋芒毕露,一个比一个有能耐。主子当然需要借助这些人的才能实现自己图霸天下的野心。但天下已定,这些虎将功臣的才华不会随之消失,他们的才能便成了皇帝的心病,让他感到威胁,所以屡屡有开国初期斩杀功臣之事。韩信被杀,明太祖火烧庆功楼,无不都是如此。

在鲜花盛开的最娇艳的时刻,不是立即被人采摘而去,就是衰败的开始。人生也是这样的。《厚黑学》提醒你:当志得意满时,且不可趾高气扬,目空一切,不可一世,这样你不被别人当靶子打才怪哩!所以,无论你有怎样出众的才智,都一定要谨记:不要把自己看得太了不起了,不要把自己看得太重要了,不要把自己看成是救国济民的圣人君子似的,还是收敛起你的锋芒,掩饰一下你的才华,学着装装傻吧。

但是,不是人人都可以傻得恰到好处的,如果没有掌握得恰到好处,反而会弄巧成拙。有一次,我的一位李姓朋友前往拜访某公司的总经理,在交谈了一会儿之后,这位总经理再三地提到IC、IC。IC一般指的是集成电路,然而这家公司和IC并没有任何关连。原来这位总经理说的是“提升公司的形象”,也就是CI(companyhnage),而非IC。然而,我的这位朋友并没有告诉对方。到后来,这位总经理自己也发现自己说错了。然后涨红了脸以难为情的表情看着我的那位朋友。他心想:“这家伙明知道我说错了却不告诉我,分明是在取笑我。”呢?

事实上,我这位朋友是完全运用了和记取了“好的听众比好的发言者更重要”的处世箴言,因此才会故意的装傻的,谁知反而弄巧成拙了。如果装傻装错了反而引起对方的误会的话,真是太糟糕了。

现在的社会中,在待人处世之中,像这样的例子是时有所闻的,如何才能够应付得恰到好处,这的确是很不容易做到的。因为你不露锋芒,可能会永远也得不到重任;你锋芒太露却又易招人的陷害。虽容易取得暂时成功,却是为自己掘好了几个坟墓。当你施展了自己的才华时,也就是埋下了危机的种子.所以才华显露的要适可而止,具体说来,不妨把握以下几点个要点:

1、可以明知故犯,歪解词意。在前几年的6月,中央电视一台曾播出一个特别节目一首届外国人汉语知识大决赛,有位美国朋友在按规定用汉语讲一件含有汉语知识的完整事件时,这样说:“有一天,我去拜访一位中国朋友,他留我吃中饭。我说,做饭很麻烦。他说,又不是请客,做顿便饭,不麻烦。我说,那你就做顿小便饭吃,不要做大便饭了,大便饭也够麻烦的。”听完他的叙述,台下的观众笑得简直是前仰后合了,直不起腰来了。

从表面上看来,这位美国朋友是不懂得“便饭”这个名词按汉语构词习惯不能和形容词“小”与“大”搭配的道理。其实,这位朋友并非真的不懂,他只是明知故犯,有意违反汉语的构词习惯,曲解词意,制造歧义,违反逻辑事理,荒谬地把“便饭”同“小便(饭)”“大便(饭)”联系起来,制造一个笑话罢了。

一个叫《歪批三国》的相声,它其中有这么一段:甲问乙:“刘备卖过草鞋,张飞卖过肉,你知道赵云卖过什么?”乙说:“不知道。”甲说:“你没听过《天水关》(注:一出三国戏)里姜维在校场上唱的那两句吗?‘这一般五虎将俱都丧了,只剩下赵子龙他老迈年高。’这赵云不是卖年糕的吗?”听众听到这里,无不捧腹大笑。把“老迈年高”理解为“卖年糕”,相声的这个作者就是利用这个谐音制造了歧义,也就造成了笑料,取得了生动的幽默效果。

2、荒诞之中不要忘记事理。有时面对一个错误的推理或结论,从正面反驳可能会无济于事,你可以不妨使用另外一个类似的,并且明显是错误的推理,来达到批驳的目的,效果反倒更好。这种错误的推理具有很强的荒诞性,含不尽之意于言外,会使人在含笑中明确是非,从而达到幽默的真正目的。在推倒对方的辩化时越具有荒诞性,说出的话也就越具有幽默感的。

在宋高宗时期,宫廷厨师在一次煮馄饨时没有煮熟,皇帝发怒了,把那个厨师下到了大狱里。在没过多久后,在一次演员演节目时,两个演员扮作读书人的模样,互相询问对方的生日时辰。一个说“甲子生”,另一个说“丙子生”。这时又有一个演员马上来到皇帝面前控告说:“这两个人都应该下大狱。”皇帝觉得蹊跷,问是什么原因。这个演员说:“甲子、饼子都是生的,不是与那个馄饨没煮熟的人同罪吗?”皇帝一听大笑起来,知道了他的用意,就赦免了那个“馄钝生”的厨师。演员借皇帝“馄饨生就下大狱”这个前提,演绎出一个错误的结论:是“生”就该下大狱,甲子生、丙子生也该下大狱。这实在是很荒诞不经的,引人发笑的。演员的推理很语言婉转,表达也很含蓄,蕴涵了丰富的机趣。而这种幽默语言的产生,是不能不归功于那些巧夺天工般的荒诞推理的。这就是荒诞的推理的一个可用之处。

3、巧用答非所问来解困。答非所问指答话者故意偏离逻辑的规则,不直接回答对方的提问,而是在形式上响应对方问话,通过有意的错位造就了幽默。答非所问并不是思维的混乱,而是用假借的形式的,幽默地表达潜在的意图。这也是待人处世中化解尴尬的一个厚黑装傻的一个重要的招术。

就在一次联合国会议休息时,一位发达国家外交官问一位非洲国家的大使:“贵国的死亡率一定不低吧?”非洲大使答道:“跟贵国一样,每人死一次。”外交官问话是对整个国家而言,对非洲的落后存在挑衅,大使并不理会其问话的要害点,故意将死亡率针对每个人,颇具匠心地回答,营造着别样的幽默效果。此种幽默有效地回敬着外交官的傲慢的问话,维护了本国国人的尊严。

答非所问的做法是要讲究技巧的,首先是要抓住表面上某种形式上的关联,要不留痕迹地闪避实质上的层面,有意识地中断对话逻辑的连续性,寻求异军突起的表达,幽默旨在另起新灶,跳出被动局面的困扰。

有个爱缠人的先生盯着小仲马问:“您最近在做些什么?”

小仲马平静地答道:“难道您没看见?我正在蓄络腮胡子。”

小仲马故意把畜胡子当作极重要的事情,胡子是自然而然长的,这很显然的与问话目的是不相符合。小仲马表面上好像是在回答那先生,其实并没给他什么有用信息。小仲马自然是懂得对方问话意思的,但他偏要答非所问,用幽默暗示那人:不要再继续纠缠了。

4、为防止别人的中伤可以装作不理解。朋友之间虽然是很要好的,有时也会因开玩笑过头,而大动肝火,伤了和气,对于这种情况,不妨巧妙地运用“装作不理解”,给他一个丈二和尚摸不着头脑的怪问,以此来解决矛盾。

小李因身体很肥胖,而他的同事小王、小赵“触景生情”,“冬瓜”长“冬瓜”短地做起买卖来,并时不时拿眼瞅小李,扮鬼脸。面对拿别人的生理“缺陷”来开过火的玩笑,实在让小李气愤。欲要制止,这是不打自招;如不管他,却又按捺不住心中的怒火。怎么办呢?

此时小李稳了稳躁动的情绪,缓缓地走过去,拍着二人的肩膀,轻言细语地问:“小王,听说你有1.8米高,恐怕没有吧。”接着又对小赵说:“你今天早上吃饭没有?”

他们俩个听到这么温柔怪涎的问话后,兴奋中马上愣在了当头,大眼瞪着小眼,如坠五里雾中。办公室里的其他同事沉寂了几秒钟,随即进发出哄堂大笑,二人方明白被愚弄了,刚才有声有色的“买卖”,以后再也没有兴致再继续下去了。

以上的几个例子,真可谓装傻装得恰到好处的,在待人处世中不妨用作参考一下。

第七章 争取属于自己的东西

待人处世厚黑之道,死皮要赖脸

动物会不会不好意思?这还需要问一问动物学家才会知道,不过从表面看来是没有的,因为动物的动作都是出自本能,无论是觅食或是求偶,想做什么就做什么。但我觉得人和动物之间除了有许多的不同外,很重要的一点就是人会不好意思,之所以会如此,除了本身性格因素之外,礼教的束缚及文化的熏陶也是重要的原因,所以有些人动不动就“哎呀,人家不好意思嘛!”虽然这种不好意思在待人处世中有时很可爱,但有时也会让人失去很多该有的权益及机会。因此,《厚黑学》认为,为了争得到属于你的那份利益,千万别感到不好意思。

而事实上,在很多的情况下,不好意思,都是自己想的,也就是说,这是一种个人的反应,像有些事根本与道德、羞耻无关,别人也不认为做了这种事应不好意思,但有些人就是不敢做,例如追求女朋友,有人就会觉得不好意思,这种不好意思就是自己想出来的,而不是别人想的。

所以在竞争激烈的社会里,人人都想争利,个个都展现自己的实力,慢一步就没有了机会,因此面临生存竞争的压力,你应该放弃不好意思的想法,大胆地表现你的想法,并采取必要的动作,否则你不好意思,别人反而笑你笨哩!厚黑教主李宗吾提醒你,特别是在以下三件事,一定学会厚下脸皮,绝对不能感到不好意思。

关于权益的事情,你一不能不好意思,应该大方地去争取,你如果因为不好意思而丧失权益,是不会有人感激你的:其次,对于想拒绝的事,很多人就因为同事、朋友、亲戚的关系而不好意思拒绝,于是借钱给别人,为别人做保,甚至冒险为其两肋插刀。结果一句不好意思,帮了别人害了自己,想想多不划算。第三,对于该要求的事,很多人就因为不好意思,而有很多话不好意思说,结果事情做不好,对方得不到好处,你也苦了自己。尤其是当主管的,在工作上,绝对不能不好意思要求,否则既可能失去权威,又将会被部属欺瞒。这几件事如果你能厚下脸皮,做到不会不好意思,那你就就会财源滚滚,不会再因为生存问题而发愁了。

第八章 有舍才有得

待人处世厚黑之道,舍孩子套狼

你也会有过年关前大扫除的经验,每当你一箱一箱地打包,你是不是很惊讶自己在短短的几年内,竟然积累了那么多的东西!你可能很懊悔,埋怨自己为何没能在事前花些时间整理,淘汰一些根本就不可能再需要的东西。其实,人生又何尝不是如此呢?每个人不是都在不断地积累东西?这些东西包括你的名誉、地位、财富、亲情、关系、健康和知识等等。当然,也包括了烦恼、郁闷、挫折、沮丧和压力等。在这些累积的东西中,到底有多少是真正有用的,又有多少是早该丢弃而没有丢弃的。

舍得舍得,有舍才会有得,小舍就小得,大舍就大得,不舍也就不得。一件东西,总是紧紧地抓在手里,不舍放下,手里就没有多余的空间来接其他的东西。“舍”与“得”是辩证关系,旧的不去,新的不来。虽然人们都明白“凡事有舍才会有得”的道理.司许多人一到真事就犯浑,在待人处世中斤斤计较,生怕自己损失点什么。属于铁公鸡一个,根毛不拔。这种人根本不懂得风险存在于生活的各个角落,遍布和贯穿人生的旅途。而《厚黑学》从人本恶出发,认为在待人处世的全过程,谁也无法避开风险。要想有大成,就一定要彻底杜绝犹豫不决、患得患失的毛病,不要总盯着鼻子跟前的蝇头小利。为此,厚黑教主李宗吾提醒你:千万别忘了“舍不得孩子套不住狼”这句中国的老话。为了获大利,就不能计较一时一事的得失,原因是真正笑到最后的人,常常是拿到西瓜而不在乎丢掉一两粒芝麻的人。

有付出才能有回报

以前有个男人迷失于沙漠里,因天气酷热难耐,快要渴死了。他摇摇晃晃地四处摸索,终于找到一间废弃的屋子。这屋子饱受风霜,门窗已经荡然无存,但门外却有一个抽取地下水的泵。他喜出望外,蹒跚地走过去,拼命抽动那个泵,但是出水口还是滴水全无。失望之余,他突然发现泵顶上有一个瓶子,瓶口塞着木塞,瓶身上则写着:“朋友,请你先把这瓶水灌进出水口,然后才能泵到水。还有,你走之前请务必把瓶子灌满。”他抽开木塞,看到瓶内果然有水。

现在他该不该孤注一掷,把瓶内的水灌进出水口呢?灌进后又抽不出水怎么办?岂不是死路一条吗?如果他把那瓶水喝光,起码能暂时保住性命,免受渴死之苦。既是这样,他为什么要听瓶身上所写的指示,冒险把水灌进出水口呢?

但是不知道是怎么搞的,他竟然遵照瓶身上的指示去做,然后,拼命地抽动那个水泵。瓶上的指示果然不错,地下水从出水口源源不断地流了出来!于是,他喝了个痛快,然后把瓶子灌满,塞上木塞,并在瓶身加上这么一句话:“上面的指示是千真万确的!你必须付出一切才能有所回报。”

就是这样,如果你想要成功,也必须有“破釜沉舟”的精神,敢于付出一切,然后才能有丰厚的回报。为此,待人处世厚黑之道认为:有时候要暂时牺牲掉自己的一点利益,很可能换来的却是非常惊人的成功。

待人处世厚黑回头草照吃

“好马不吃回头草!”这句话不知道是谁说的,而且被很多人当成了一种“志气”话。但厚黑教主李宗吾对此却有不同的看法:如果真的有“志气”,宁可当“死马”也不当“活马”,那么该立碑纪念;但“志气”和“意气”你有把握分得很清楚吗?绝大多数人在面临该不该回头时,都把“意气”当成“志气”,或用“志气”来包装“意气”,明明知道“回头草”又鲜又嫩,为什么也不肯回头去吃呢?

人生有许多种可能,不是不吃回头草就一定会“饿死”。回不回头完全是一种选择,但何妨有一些弹性,在面临回不回头的利益关卡时,思考一下我现在有没有“草”可以吃?如果有,这些草能不能吃饱?如果不能吃饱,或目前无草可吃,那么未来会不会有草可吃?在吃到草之前,我尚能支持多少时间?还有,这“回头草”本身的“草色”如何?值不值得回头去吃?对你又有多大的意义?

《厚黑学》认为除了这两点外,其他诸如“面子”、“志气”这些说法,你都不必去想它,因为一考虑“面子”和“志气”,就会使你失去对目前处境的冷静和客观。换句话说,你要考虑的是现实问题,而不是面子问题和志气问题。原因是饿死的“好马”,也就会变成了“死马”,也就不能称得上是一匹“好马”了!

在你吃“回头草”的时候,你会遭到周围的人对你的议论和不好的看法,会让你“消化不良”!《厚黑学》要说的是:你吃你的草,何必管他人议论不议论?你只要闷头吃,填饱肚子,养肥自己就可以了!何况时间一久,别人也会忘记你是一匹吃回头草的马,你吃回头草吃到有成就的时候,别人也还会佩服你:说你果然还是一匹“好马”!

社会是很现实很复杂的,人在无论在什么情况下都不可以毫无防备地说话做事,虽然说人们不一定非得虚伪不可,但绝对需要防人。所以,为了生活的平安,为了事业的顺利,一定要多点防人之心,而且在任何情况下都要厚要黑!

第九章 不与别人撕破脸皮

施展“太极推手功”,也需要厚脸心黑

在待人处世的过程中,特别是在管理活动当中,“推”是一项很多次都要用到的管理艺术。其基本含义是:在推行既定目标或新的举措过程中,对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施,而是运用时空的自然跨度,促使障碍因素自我化解或消除。因此促成与上司意志相同的行动。

也有人认为“推”的艺术等同于优柔寡断,跟当机立断、果断处置相对立。实际上这是把世俗等待跟管理活动当中的“推”混为一谈,这是不对的。

“推”的艺术要有明确的目标,吏要有实现目标的行为。“推”的艺术的产生和运用,在主观上不是管理者的主观冲动,更不是管理者的无能失控,恰恰相反,这是管理者全盘把握,合理控制的高超的方法和审时度势的能力在管理上集中的反映。

“推”的运用范围非常的广泛,大到宏观决策,小到一次谈话,长至几年,短到几分钟,甚至某一瞬间的几十秒钟都有可以成为“推”充分运用的时空。在待人处世中巧妙运用“推”的艺术,需要把握住以下两点:

第一,用“太极推手功”,要具有脸厚心黑的厚黑内功。

这样说的原因是什么呢?原因是任何事物的发展都会有一个产生然后并壮大和暴露的过程,任何问题的解决都需要一定的主客观条件。理论上讲,判断一个事物可以不可以“推”,主要是应该看这个事物的发展规律是否得到显现,解决这个问题的主客观条件是否已经成熟。但待人处世厚黑之道却有自己不同的看法,如果完全按照应该怎么做,那只能对事情本身有利,然而在很多情况下很可能对自己不利,起码没什么好处。想一下,对自己没有一点好处,而且会带来风险的事情,难道不该一推六二五吗?特别是明明别人提出的事情应该办,可是从你自己的角度上却需要推,没有点厚脸心黑的本事是不能圆满的。

还有,当有人提出某件事情要求你处理的时候,你对这件事情却一无所知,情况不明,难以作出正确的判断和处理,在这种情况下,不能简单地给予肯定或否定的回答。这时就可以说:让我了解一下情况再答复你。“推”的原因是为了把事情的来龙去脉搞清楚,看一下是不是要担责任,再做出决定。这就是待人处世的秘诀。

上司对于自己下属职权范围内的事,如果下属能自已处理的,千万不要越俎代庖,取而代之,而应“推”给下属,以免承担不必要的责任,影响了自己的前途发展。对下属没有把握或感到无力处理的事情,上司也不要急于处理,可先让下属拿一个初步的处理意见,在此基础上,对其进行指导和纠正。这样,既可以发挥下属的作用,又可以锻炼下属解决实际问题的能力,达到培养和提高下属的目的。如果出了什么事,还可以把下属当“替罪羊”,当然如果你脸够厚、心够黑的话,也不妨来个“丢卒保车”,把所有责任全都推给那个倒霉的家伙。

第二,要掌握好“推”的火候。

“推”的艺术是不是运用,有其自身内在需求跟运用的范围,不可不看条件和对象乱用,否则,会如同守株待兔一般得不偿失。用一句形象的话来概括,“推”的艺术就是“火候”二字。“火候”,是看情况而定的。

运用“推”的艺术要根据客观实际,灵活地采取适当的办法。上司对推行意图过程中的问题不了解,不熟悉,或是所遇到的矛盾非常尖锐,或是在讨论会上一时达不成一致意见,{抑或通过的人数超过不了半数,或是群众和下级对你的意图暂时不能服从,等等诸如此类的问题就要采取“悬球法”,把问题暂且先放一段时间,待眉目清晰,相宜之处有了统一,自己留好后路,比如在答应别人时,注意使用“模糊语言”,以便自己赢得主动。有的人在答应别人时,总是言之凿凿,肯定而又具体。这其实也不是坏事,如果自己对答应别人的事确有把握,确信能够如期实现,有何不可?但问题是,由于事情的发展并不总是以自己的主观意愿为转移,有时会出现一些“意外事件”,结果使自己答应对方的事无法实现,给对方以“言而无信”的印象,就会影响了和谐的人际关系的。

拒绝别人时候,不妨先拖延一下时间,使自己“进退有据”。有些人在面对别人的求助而自己又确实无能为力或因事不正当自己不愿出力时,往往不作解释,一口回绝,显得生硬而不友好,常常让对方产生“不够意思”、“不愿帮忙”的想法。因此,我们在拒绝别人时,最好不当面拒绝,答应考虑一下,给自己留点回旋的空间,以便使自己“进退有据”。然而,有些人在拒绝对方时,因为脸皮不够厚,老是感到不好意思,而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的真正意思,而产生许多不必要的误会。其实,在人际关系的交往上,不得不拒绝,乃是常有的事,因此搞坏交情的并不多;倒是有些人说话语意暧昧、模棱两可,反而容易引起对方误会,更会导致彼此之间关系的破裂,这种例子也是非常多。

批评别人时候,最好是“点到为止”,目的是要维护对方的自尊。让人沮丧的事情莫过于没完没了地批评人,特别是有的人在批评别人时,不看场合,不考虑对方的心理承受能力,一味地高声大嗓,这样做往往事与愿违,伤害了别人的自尊。因此我们在批评别人的时候,特别是有许多人在场的时候,更要点到为止,要含蓄地达到批评的目的。

在跟人争论或者是争吵的时候,为要使用“过头话”、“绝情语”,固便对方体面地下台。与人争论或争吵时,人们的心情一般容易激动,这是可以理解的,但一定不能因此而口不择言地。

虚与委蛇,别与人撕破脸皮

不久前,一个朋友对我诉苦说,他辞去了原来很不错的那个工作,而听过他谈话的内容后,虽然我深表同情,但也只能是同情而已。事情的经过是这样子的:

一天他匆忙地由客户的公司回自己的公司,正好在大厅中碰到正要外出的上司,他立即将前往客户处的经过,向上司做了个简单的报告。谁知上司听了他的报告,很不满地痛斥了他一顿。而这天他原本约好女友外出,所以只好委曲求全地不断向上司说抱歉。尽管周围的人都以异样的眼光看着他,但因为约会的时间快要到了,他也只好匆忙地逃离现场。

他回到办公室。再回到大厅时,正好看到女友的身影,一问之下,女友说:“刚好顺路,所以来得早些。”此时他脑中立刻闪过一个念头:刚才的情形一定全被她看见了。此种想法甚至使他不敢再与女友约会。在此后的约会中,由于我的这位朋友心里始终有个阴影,约会的光景对他们两人而言,只有沉默与无聊。’时间不长,他便与女友分手,并且辞去了这个工作。

仔细一问才知道,他的女友根本只字没提看到他出丑的事。事实上,即使女友看到当时的情形,也未必如他所想象的那么严重。但是,可想而知,他所受的打击非常大,因为他认为自己最难堪的情形,正被自己所爱的人看到了。

每个人在不同的场合下,总要有自己所扮演的角色。在公司里,必须扮演符合自己职位的角色;在家中,则必须扮演丈夫和父亲的角色。每个人也都保持相互之间角色分配的默契,而“撕破脸皮”,将对当事人产生最不好的影响。

因此待人处世厚黑之道的人在处理人际关系时有个公认的原则:不要撕破脸皮。哪怕你对对方恨之入骨,必欲置之死地而后快,但在没有达到目的之前,最好还是要和气相处,甚至在达到目的之后,对其亲人也还是要笑脸相迎。这叫“虚与委蛇”。这样做有很多好处,一是可以麻痹对手,二是如果将来形势有变,彼此需要联手,也有一个回转的余地。而如果不懂得这一原则,与正人君子打交道的话,可能还不会有太大的问题,假如你所遇到的是一个精通厚黑之道,并且为了自己的利益,什么事都做得出来的人,那你的麻烦就大了,弄不好被人卖了还傻的给人家数钞票。

 

第十章 远离小人

宁得罪君子,不得罪小人

小人就是那种人品差,气量小,不择手段、损人利己之人。他们动辄溜须拍马、挑拨离间、造谣生事、落井下石、结仇记恨。

待人处世当中,谁都不想跟小人打交道,可不管你愿不愿意,谁又不可避免地会碰到小人。原因是那些生活在我们身边的鼠辈小人,他们的眼睛牢牢地盯着我们周围所有大大小小的利益,随时准备多捞一份,为此甚至不惜一切代价准备用各种手段来算计别人,真是令人防不胜防,说不定什么时候就可能在你背后给你一刀。

归纳历史上有关于小人的论述,大体上可以分为七大类:

一,外表忠贞,心里想的却是利禄,对事专门测度揣摩,喜好逢迎拍马,观言察色以受宠,歌功颂德以卖弄忠诚的人,这种人就是小人。

二,结纳身边人,专心巩固自己的名位,没有真话,只知沽名钓誉的人,这也是小人。

三,只图安逸,醉心于好处,淡泊人情,唯利所在,不体恤他人的人,是小人。

四,不喜欢胜过自己的人,喜欢谄媚自己的人,听到他人的善行就妒嫉,听到他人的恶行就赞扬,本身无能,坏的方面却无所不为的人,这是小人。

五,专门爱好声色,没有正经的心思,遇到财物就想坏主意得到,这样的人是小人。

六,急于攀结显赫宦官,暗中巴结权贵,不求实学,只图虚名,只要有益于己的,小则冒险存侥幸,大则寡廉无耻,这也就是小人。

七,混迹于斯文,崇尚旅游,以吃喝为潇洒,以勤事为俗流,以避祸为清高,以消极为无过,这样的人也是小人。

厚黑教主李宗吾非常慎重地提醒各位:在待人处世当中,与上述七种小人打交道时务必多留个心眼儿,最好不要与其发生正面冲突。因为同情弱者,是人的天性。在男女争斗的情况下,同情女性,也是人的天性。人们会想,弱者明知打不过强者,为什么会反扑?当然是被逼急了!被逼迫的人,理当获得同情!这就好比,当一只小猫扑向大狗时,无论小猫是不是在撒野,总能得到喝彩。同样的道理,当比你弱小的小人决定拼命,即使你的实力强得多,又有一百二十个道理支持你,也最好不要跟他正面冲突。不错!你很强,你是可以一刀砍下他的头,而他顶多只能砍你一条腿。到头来,你一定赢,他一定死。问题是,你非但赢得不光彩,而且当你断了一条腿之后,还能称得上英雄吗?再说,没必要与下三滥的小人斗狠。

每个地方都会有“小人”,这种人经常是一个团体纷扰之所在,他们的造谣生事、挑拨离间、兴风作浪很令人讨厌,所以有些人对这种人不但敬而远之,甚至还抱着仇视的态度。仇视小人固足以显出你的正义,但这并不是保身之道,反而凸显了你的正义的不切合实际,原因是你的“正义”公然暴露了这些小人的无耻与不义。

再怎么不好的人也不想被人认为自己“很坏”的,总是要披一件伪善的外衣,这是人性,而你特意凸显的“正义”,却照出了不少人的原形,这就是故意跟他们过不去。

君子不怕流言不怕攻奸,因为他们问心无愧。小人看你暴露了他的真面目,为了自保,为了掩饰,他是会对你展开反击的。也许你不怕他们的反击,也许他们也奈何不了你,但你要知道,小人之所以为小人,是因为他们始终在暗处,用的始终是不法的手段,而且不会轻易罢手。你别说你不怕他们对你的攻击,看一看历史的血迹,没有几个忠臣能抵挡得过奸臣的陷害。

因此还是不同小人一般见识为好,和他们保持距离,不必嫉恶如仇地和他们划清界线,他们也需要自尊跟面子。

还有当你发现面对的小人,不惜牺牲他的生命、亲人的生命,或者“第二生命”,而与你周旋到底的时候,就算你有理,也最好避一避此等不要命的小人。小人固然厉害,但你并不怕他,避开小人完全是因为你根本不值得把太多的精力浪费在一些没有价值的争斗上。一旦把握不好自己的行为界限,得罪小人,他就会想办法来琢磨你,来破坏你的正事,分散你的精力,使你不能够安心地工作学习和生活。

每人都是要脸面的,面对小人的挑衅时,也需要不理睬,所以,《厚黑学》才认为:中国老祖宗留下来的这句“宁得罪君子,不得罪小人”,可以称得上是待人处世中跟小人打交道的至理名言。

提防小人背后下绊子

有一个故事是这样说的,一只鹿瞎了左眼,鹿走到海边,在那里吃草。他用好眼对着陆地,防备猎人袭击,用瞎眼对着大海,以为那边不会有什么危险。谁知,恰好有人坐船从旁边经过,看见这头鹿,一箭就射中了它。鹿倒下时自言自语地说:“我真倒霉,原以为陆地危险,严加防范,而去投靠大海,想不到遇上了更沉重的灾难。”这则寓言提醒你在待人处世当中,一定要随时睁大双眼,时刻都要提防,就连睡觉时也要睁着眼睛,防止小人在你的背后捅刀子、下绊子。

从一般情况来说,所谓的小人都是那些手段卑劣、人品低下之徒。在与他们打交道的时候,一定要加一百二十个小心才是。否则的话,一旦你得罪或者激怒了小人则往往陷入绝境,因为小人做事向来是不择手段的,他们会小题大做或者凭空捏造事实暗中对你下手。

还有,在中国的旧小说或旧戏中,每逢写才子佳人的套路时,常常要夹杂一个小人拨乱于其中。他或是在佳人面前中伤才子,让佳人疑心才子始乱终弃,或是在才子面前中伤佳人,让才子怀疑佳人不贞,总之要让天造地设的一对璧人产生种种误会,历经千辛万苦以后,然后再“有情人终成眷属”。

在中外的小说戏曲中一直会有这样的情节,不能完全归之为作者们的相互抄袭,它同时也表明这种无聊小人实在是生活中经常可以见到的现象。俗话说:宁拆十座桥,不毁一门亲。为什么小人会热衷于破坏别人的好姻缘呢?这也许是正人君子无意中得罪了这些卑劣小人最后给自己招来的麻烦。

历史上有很多沉痛的教训,提醒你在待人处世中与小人打交道时,要随时随刻提防小人在你背后下绊子。

 

第十一章 化缺点为优势

从古到今,凡是那些在待人处世中成就斐然的人,都非常精通将不得人心的事情假手于人,而将施恩分惠的事情留给自己亲自来办。也就是说,在待人处世中,你尽管可以非常爽快地表示爱护某个人,但绝对不能做得让自己为这个人的敌人所恨。为此,《厚黑学》悄悄提醒你:如果有任何令人不快或费力不讨好的事情必须完成,而自己去做又实在太'日险的话,就不妨厚下脸皮让别人代为受过,找一名为你完成危险工作的人;在与对手的争斗中,你要设法让别人暗中搜索对手的情报,伤害你必须伤害的人,同时又使人们发现不了你才是应该负责的人。就一句话,在待人处世当中,凡事都要让他人担任刽子手,或是带来坏消息,要让自己成为一位会带来喜悦和福音的天使。

厚脸“露丑”胜过巧妙掩饰

人的心理常常都是隐恶扬善的,因此他们会想尽一切办法不定期掩饰自己的缺点,宣扬自己的优点。所以如果有人明白地指出自己的缺点,反而会让人觉得他很诚实并对他产生信赖。

在待人处世当中,如果你可以将自己的缺点很明白地表示出来,往往更能让别人的信赖你。但这并不是说要将自己的缺点一五一十的全都说出来,因为这样做不但得不到上述的效果,反而会破坏自己的形象。那么应该怎样做效果才好呢?待人处世厚黑之道认为,“露丑”除了需要脸厚之外,以下三点效果会很好:

其一,你可以透露一些自己的缺点,不要太多,透露一两项无关紧要的小缺点就可以了。

完美的人会给人一种高不可攀的感觉,前几年宣传先进模范人物,为什么效果不佳,就是把他们无限地夸大,说成了不食人间烟火的“完人”,使人根本没办法效仿。有少许小缺点的人,给人的感觉是“虽然有缺点,但大体上很好。”这样的人常常更能获得别人的信赖感。

比如说,有一位外国人去旁听一位美国加州大学著名教授的演讲。课上他提出他做的老鼠实验的结果。此时有一位学生突然举手发问,提出了他的看法,并问这位教授假如用另一种方法来做,实验结果将会如何?所有的听众全都看着这位教授,等着看他如何回答这个他根本就不可能做过的实验。结果这位教授却不慌不忙,直截了当地说:“我没做过这个实验,我不知道。”

同样的情况如果发生在东方某位教授身上,情形恐怕就会完全不相同了。他肯定会绞尽脑汁,说出一些“我想结果会是……”的话来。

一般和人都会有不想让别人看出自己弱点的心理,所以很难开口说“不知道”。岂不知,有时承认自己不知道,却可以增加人们对你的信任感。

如果直接就说不知道,会给人留下非常诚实的印象,而且敢于当众说不知道,其勇气足以让人佩服。这样,人们对你所说的其他观点,会认为一定是千真万确的才会说,因此对你也就会更加信任。此外,通过说“不知道”,也拉近了你跟众人间的距离,使你在可信的同时会显得更加的亲切。

其二,不但要善于改变自己的生活习惯和性格,而且要善于运用自身的弱点来施展计谋来欺骗对手。

《三国演义》中的张飞与酒结下了不解之缘。他逢酒必饮,每饮必醉,每醉必出事端,不是打人,就是误事,应该说这是张飞自身的一大弱点。这个弱点,多次给对手留下可利用的空当。例如第十四回,当张飞守徐州时,刘备曾一再叮嘱张飞不饮酒或少饮酒。但是刘备刚走,张飞就大饮特饮起来,酒后又痛打曹豹,结果吕布乘机杀进城来,他的酒还没有醒,就把徐州给丢了。然而,随着张飞在战争中锻炼得比较成熟之后,他的弱点却变成了麻痹迷惑对方的一种招数,张飞宕渠山战张邰,就充分地表现了这一点,让人很受启发。

《三国演义》第七十回中写道,张飞在巴西一带战败张邰之后,挥军乘胜追袭,一直赶到宕渠山下。张邰利用有利的地势据川守寨,坚持不出,一连“相距五十余日”。张飞无计可施,于是就在山前扎住大寨,每日饮酒,而且饮至大醉,坐于山前辱骂。刘备得知后,大惊失色,急忙找孔明商议。诸葛亮不但没有惊慌,反而立即派魏延送去三车好酒,还在车上插着“军前公用美酒”的大旗。张飞得到美酒之后,不但自己更加嗜酒无度,还把美酒摆在帐前,“令军士大开旗鼓而饮”。那张邰在山上见此情景,再也按捺不住杀敌的心情,带兵乘夜下山,直袭蜀营。当张邰冲进张飞的大寨时,见帐中端坐着一位大汉,举枪便刺。哪成想,刺倒的竟是一个“假张飞”——草人。结果,曹军误中了张飞的埋伏,张邰被打得大败,曹军的宕渠寨、蒙头寨、荡石寨全部都被张飞夺到了手。

事实说明一个人的特点和习惯性格,很容易形成对手判断情况的一种思维定式。聪明的人若能有自知之明,就性用计,正好可以出其不意,把敌手诱入我的“圈套”。张飞素以饮酒误事闻名,而这次作战他却利用“喝酒误事”把骁勇善战的张邰诱出了宕渠山,真可以说是酒中出奇谋!可见,一个人若能够正确地认识自身的弱点,并加以利用的话,弱点也可以转化为用智谋的一种绝技。

其三,在待人处世当中,一个人的特长或者不足,甚至生活习惯和性格上的弱点,都会成为对方利用或突破的重点。但如果巧加利用,一个人的弱点和特长,往往也可能加以利用获得成功。

日本有个很有名的政治家是三木武吉。二次大战后第一次竞选时,他曾到备川县的高松市去讲演。当他讲到“战后的日本怎样才能马上恢复建设”时,突然,听众席中传来一个妇女的喊声:“喂,三木武吉,你不是娶了六个老婆吗?像你这样的人怎么能搞好日本呢?”

三木武吉听后并没有惊慌,他镇静自如地回答道:“这位女士,确实如此,我年轻时是个享乐主义者,娶了好几房妻子,而且战争中也常带着她们东躲西藏地避难,这可以说是男人的劣根性。但现在,她们都已经人老珠黄,不中用了。如果我把她们抛弃了,今后谁来养活她们呢?还有一些你说的不正确,是七个,不是六个。”听了他的回答,全场立即响起了热烈的掌声。选举的结果是三木武吉以高票当选。这里,三木武吉就是非常巧妙地利用了自己的错误,赢得他人的同情并且获得了成功。

风光秀丽的菲律宾首都马尼拉市,有一家世界惟一的“矮人餐馆”。上至经理,下到厨师、服务员都是身高才1.3米的矮人,最矮的只有0.67米。他们以奇特的服务方式吸引顾客。

每当顾客来到这个餐馆时,马上会受到一位大头小身子矮人的热烈欢迎,他们笑容满面地向顾客递上擦脸毛巾。当顾客在舒适的座位上坐定后,又有一位矮人服务员捧着几乎与自己身高相等的精致的大菜谱,请顾客点菜。由于他动作滑稽可笑,顾客们拿着菜谱往往都笑得合不拢嘴。矮人殷勤周到的服务,使人顿增食欲,都赞不绝口。

餐馆的老板是来自美国的吉姆?特纳,吉姆身高只有1.1米,是个名符其实的侏儒。初到马尼拉时,这里餐馆林立,酒店如云,各家竞争十分激烈。他开始经营餐馆时,并没有想到搞什么惊人的绝招,只是招了一些年轻的姑娘和小伙子当服务员。没想到,这个做法与别家餐馆没有什么特点,结果顾客越来越少。雄心勃勃的吉姆下决心将餐馆彻底改革。他说:“在竞争中,经营者如果没有惊人的绝招,只好和失败为伍了。”

吉姆日思苦想,他认为再办餐馆第一点就是要使顾客惊奇。找什么样的服务员好呢?一天他在大街上行走,忽然有个大头颅,小身子的矮人映人眼帘。这矮人看上去最多有1米高,相貌十分有趣,这样的人平常很难碰上。对呀!如果这样的矮人当上餐馆服务员,顾客准会感兴趣。吉姆?特纳灵机一动,一套完整的计划在脑中形成了。他把这个人拉住,问道:“你叫什么名字”?“比鲁”。“你愿意帮我开餐馆吗?我可以让你当经理。”“愿意,先生。”比鲁答应的很干脆。第二天,比鲁帮吉姆?特纳在报上登了一个招聘矮人的广告,待遇优厚。没过几天就形成了一支以比鲁为首的“矮人队伍”。这些矮人有的当厨师、有的当会计,有的当服务员。“矮人餐馆”让顾客在好奇中感到温暖、舒适,在愉悦中享受一顿美餐。这种世界上独一无二的餐馆大大震动了同行业者。没过多久它的奇妙之处就闻名遐迩了,各国旅客竞相而来,为的就是能够度过一个愉快的时刻。

矮小的侏儒当然是人的短处,但是吉姆?特纳却采用了“逆传统”的做法,适应一些顾客追求“新、奇、特”的心理,出奇制胜,让矮变长,取得了巨大的成功。由此可以看出,只要自己能够正确认识自己的缺点和不足,并能巧妙地加以利用,化短为长,变弊为利,弱点跟不足也能帮助你获得成功。

第十二章 扬长避短

藏短露长,保住自己的好形象

古希腊有这样的一句话:“认识你自己。”虽然每个人都有自己的优势和劣势,长处与短处,但并不是每个人都对自己的长短优劣有个清楚的认识和了解。生活中我们总能发现舍长就短,终生遗憾的悲剧。而那些自知程度较高、对自身长短利弊了如指掌的人,往往能够巧妙地给自己的招牌加个显微镜,随时发现自己的优势并自觉地保住自己的优势,充分利用自己的招牌,不要让别人看到自己的短处和不利方面从而取得生活的主动权。

西晋时期宫中有一位李夫人,得了重病,卧床不起。皇上亲自到她床前探病,李夫人蒙被致歉道:“臣妾久病在床,样子难看,不能见皇上,看我现在的病情,恐怕不久于人世了。我想把我的儿子和兄弟托付给陛下,请陛下多加关照。”皇上说:“你的嘱托我一定照办,请放心吧!但你病到这个地步,还是让我看一看吧。”李夫人说:“女人不把容貌修饰好,不能见君王、父亲,臣妾不敢破这个先例。”皇上说:“爱妃只要见我一面,我会赐给你千金,而且封你的兄弟做高官。”李夫人却说:“封不封官,那是陛下您的事,不在于见不见我一面。”皇上又请求李夫人让他见上一面,李夫人索性转向内侧,抽泣着不再说话。没办法,皇上只好很不高兴地起身离开了。

皇上走后,所有嫔妃们都责怪李夫人,她们说:“既然你托付兄弟儿子给皇上,为什么不见皇上一面呢?难道你怨恨皇上么?”李夫人解释说:“我们女人是用容貌去侍奉人的,我们的长处是长得漂亮。一旦容貌衰退,就不招人喜欢了。皇上不喜欢你,自然恩断义绝。皇上之所以还恋念着我,那是因为我过去容貌好看。如今,我久病貌衰,一旦被皇上看见,必然遭到皇上的厌恶和唾弃,他怎么还能思念我而厚待我的兄弟儿子呢?考虑到这些,我以为还是不见皇上的好,并且郑重其事地把兄弟托付给他。”不久后,李夫人病故。想起往日的缠绵,皇上对她思念不已,所以对李夫人的兄弟也非常的关照。

李夫人对自己的优势和长处,可以说是认识的特别到家,这就是自己的美貌。尽管久病之后,美貌早已不复存在,但在皇上心中的美好印象却还是与往常一样,为了保住这个虚幻的优势,她便采取了蒙被子说话,不让皇上看见丑脸的方略,最终达到了预期的目的。这种巧妙藏短露长,保住了自己好的形象的厚黑策略,可以说是待人处世的成功之道。

第十三章 学会推销自己

人不挨骂难长大

虽然说“慧眼识英雄”,但是现实中有“慧眼”的人却不太多。所以,一个人不懂得自我推销自己,一辈子也别想出人头地,最后只能是落得一天到晚怨天尤人,真是咎由自取。我们说,在日常生活中,无论是竞选还是推销,甚至是应征面试,哪一方面不是靠自我推销换取成功的?李宗吾的《厚黑学》之所以能够流行于世,就是他利用一切可以利用的机会全力推销自己的结果。

李宗吾在《厚黑丛话》中说:“昔人云:‘文章报国’,文章非我所知,我所知者,厚黑而已。自今以往,请以厚黑报国。”《厚黑经》日:“我非厚黑之道,不敢陈于国人之前,故众人莫如我爱国也。叫我不讲厚黑,等于叫孔孟不讲仁义,试问:能乎不能?我自问:生平有功于世道人心者,全在发明厚黑学,抱此绝学而不公之于世,是为怀宝迷邦,岂非不仁之甚乎……当今之世,舍我其谁,吾何为不讲厚黑哉?”

20世纪50年代,铁人王进喜说过一句话:“有条件要上,没有条件创造条件也要上!”要把这话用到待人处世当中,那就是要想成功,要想出人头地,就必须具备自我推销的厚黑功底,有机会绝对不能放过,没有机会要为自己争取机会、制造机会,不失时机地推销自己。即使让对方骂得狗血喷头也不可以灰心丧气。

当你被上司的骂了后,首先自己要认识到,无论多么优秀、杰出的人,总免不了要挨上司的骂。第一次挨骂的感觉肯定不好受,可是无论如何你都必须通过这一关。刚开始由于生疏,上司或许还会对你客气点,等彼此熟悉之后,就会突然给你迎头一击。咆哮、呵斥、说教等等,全都冲着你来了。有些人一遭上司的骂,心里也许会产生“这下完了,惹上司讨厌”或“那种骂法实在让人受不了,干脆辞职不干”的想法,其实大可不必,脸皮厚一点,挨点骂又算什么呢。不过,对于挨骂的原因,倒是应该好好反省反省,不能再重犯。至于对挨骂这件事情本身,就不必特别在意。上司的职责是管理部下,要把挨骂当成工作的一部分。

更彻底一点的说,骂和被骂是你跟上司之间的一种沟通。当上司开始骂你的时候,也就代表他已经开始将你视作真正的工作伙伴。还有,上司骂的内容之中也多半透露着上司的本意和大量的实务知识,应当心平气和认真地听,不要漏掉这些对自己有用的情报。

要是你是因为在众人面前被上司责骂而感到很没面子,然后就怨恨上司,那你就大错特错了。从待人处世厚黑之道出发,在这种情况下,你要换个正确的角度来想,认为上司是在培养自己、教育自己,在给自己面子。而且也要认为在众人当中,只有自己才值得特别地被上司责骂,在公司所有职员里是最有前途的,更可以认为“他对我充满期待”而感到骄傲。因为,在任何单位,最没有前途的人,就是被上司忽视的人。你之所以被上司责骂,正是因为上司重视你,最起码也是上司没有忽视你最好的证明。

第十四章 不要卖弄自己

不要卖弄自己的雕虫小技

英国19世纪政治家查士德斐尔爵士曾对他儿子作过这样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。”

苏格拉底在雅典一再告诫他的门徒:“你只知道一件事,那就是你一无所知。”孔老夫子也说:“人不如,而不恨,不亦君子!”

这些话都有一个共同的意思,那就是你即使真有两下子,也不可以太出风头,要藏而不露,大智若愚。就是说,在待人处世当中,不可以卖弄自己的雕虫小技。

《庄子?杂篇》中有一则寓言:吴王乘船渡过长江,登上一座猴山。猴子们看见国王率领大队人马上山来了,都惊叫着逃进丛林,躲藏在树丛茂密的地方。有一只猴子却从容自得,抓耳摸脑,在吴王面前窜上跳下,故意卖弄技巧。

吴王很不喜欢这只猴子的轻浮,便张弓搭箭,向它射去。这只猴子存心要显露本事,因此,当吴王的箭射来时它就敏捷地跃起身,一把抓住飞箭。吴王转过身去,示意随从们一齐放箭,箭如雨下,不可躲闪,那猴子终于被乱箭射死了。

世上有种人就像那只卖弄自己的猴子,他们有一点点本事,就生怕别人不知道,无论在什么人面前都想“露两手”。这种人爱出风头,总想表现自己,对一切都满不在乎,头脑膨胀,忘乎所以。在待人处世中,这种人十个有十个要失败。寓言里的猴子认为自己有两下子,就故意在吴王面前卖弄,引起了吴王的反感,最终被乱箭射死。这对于那种性格轻浮,喜欢浮夸、卖弄雕虫小技的人,是一个非常好的教训。

那么在待人处世当中要怎么做,才算不卖弄自己的呢?《厚黑学》认为,不妨从以下三方面注意:

第一,要在生活枝节上学会“随众”,跟着别人的步履前进。美国的艾伦?芬特在《小照相机》一书中有过这样的心理测验:

有一个人进了一家医院的候诊室里,他向四周一看,感到非常惊讶:每个人都只穿着内衣内裤坐着等候医生。他们穿着内衣内裤喝咖啡、阅读报刊杂志,以及聊天等,这个人起初非常惊奇,后来判断这群人一定知道一些他所不知道的内情,于是20秒种之后,这个人也脱下外衣,仅穿着内衣裤,坐在哪里等候医生。

像这种随众附和的做法,有两大实际目的:第一,社会上的群居生活,需要大家互相合作。第二,在某些情况下,当你茫然不知所措时,你该怎么办?当然是仿效他人的行为与见解,从而发掘正确的应对办法。第二,不要让人感觉你比他人更聪明。如果别人有过错,无论你采取什么方式指出别人的错误:一个蔑视的眼神儿,一种不满的腔调,一个不耐烦的手势,都可能带来难堪的后果。罗宾森教授在《下决心的过程》一书中说过一段富有启发性的话:“人,有时会很自然地改变自己的想法,但是如果有人说他错了,他就会恼火,更加固执己见。人,有时也会毫无根据地形成自己的想法,但是如果有人不同意他的想法,那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁……”

当美国前总统富兰克林还是个小孩子时,有一天,一位老朋友把他叫到一边,尖刻地训斥他说:“富兰克林,你简直不可救药!你到处指出别人的错误,自以为比所有人都高明,谁受得了你?!你的朋友已经讨厌你了。他们对我说,如果你不在场,他们就会自在得多。你知道得太多了,已经没有人打算再告诉你些什么事情,因为你不可能再吸收新的知识。其实,你的旧知识也没有多少,非常的有限。”

这是富兰克林经受的最惨痛的一次教训。他由此而发现了自己正面临着待人处世失败的命运。富兰克林由此决心改掉傲慢和武断的个性。他在《自传》中说:“我立下一条规矩,决不正面反对别人的意见,也不让自己武断。我不准自己用过分肯定的文字或语言表达意见。我决不用‘当然’、‘无疑’这类词,而是用‘我想’、‘我假设’或‘我想象’。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时,我决不立即驳斥他,或者立即指出他的错误;我会在回答的时候,表示在某些条件和情况下他的意见没有错,但是目前来看好像稍有不同。我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话,气氛变得融洽多了。我以谦虚的态度表达自己的意见,不但容易被人接受,而且冲突也大大减少了。我最初这么做时,确实感到困难,但久而久之,就养成了习惯。也许,50年来,没有人再听到我讲过太武断的话。这种习性,使我所提交的新法案能够得到同胞的重视。尽管我不善于辞令,更谈不上雄辩,遣词用字也很迟钝,有时还会说错,但一般来说,我的意见还是得到了大家广泛的支持。”

其实富兰克林在这里也并没有提出新的观念——这只不过显示了他人格成熟的重要标志:在任何情况下,都不要卖弄自己的聪明。

第三,贵办法不贵主张,换句话来说也就是多一点具体的措施,少一点高谈阔论。年轻人,对于诸多事情,总是喜欢发表主张。主张是对于某种事物的观察所得,观察分析才能有所得。所得能够成为一种主张,当然是一件可喜的事情。但是如果急于求得理解,一有所得,不看对象,不分场所,立刻就发表出来,常常是没有好处的。

高谈阔论要少一点,要多一点切实可行具体的办法。比如,上司和同事或者朋友,希望你帮助他办某件事,你可以拿出一套又一套的办法,第一套方案,第二套方案,总而言之,你千方百计把问题解决了,这比发表“高见”,不是有意思得多吗?不说空话,而又能干得成实事,你就会给人一种成熟者的沉稳的形象。

《厚黑学》认为在待人处世当中,别把别人都看成是一无所知的人。真实我们周围的人,和你一样,都各有主张。但按照《厚黑学》对人性的揭示,多数人都不喜欢采纳别人尤其是下属的主张,因为这往往会被认为有失身份,有损体面。如果我们把同事都看成是庸才,只有我自己有真知灼见,于是在一个团体内,多发主张,结果被采纳的百分比,恐怕也是最低的。而且很可能就是最先被淘汰的人。

在待人处世当中为什么要提倡“别卖弄自己的聪明”呢?这是因为“聪明”是相对的,是对某一具体的方面、具体的人而言的。你在这个人面前很聪明,而在另一个人面前,很可能就不怎么样。因此聪明还是不“聪明”并不是待人处世的资本,也根本不值得去卖弄。

第十五章 防患于未然

在正常情况下,人们很不愿意面对不如别人的感受,每当面对比自己强一点的人时,心里常常会觉得不舒服。特别是对于那些天生才华横溢、身居高位的人,嫉妒比仇恨更难化解。即使身居高位的你能够体谅人心,但底下的人仍会嫉妒你,他们或许不会表现出来,但是嫉妒肯定是难免的。不要天真地接受他们展现给你看的外表,只要细心一点你就能读出他们批评的弦外之音,以及他们小小的嘲讽。在那里有着背后中伤的利箭,言不由衷的赞美还有痛恨的眼神。

如果说你才华横溢并且聪明睿智,你一定要有所心理准备,那是因为在人们嫉妒你的时候,他们必然会在你前进的道路上,设下你未曾预见,或是无法追查来源的路障,对于这一类攻击你很难防卫。如果等到了解别人对你的感受根本就是嫉妒时,往往已经太迟,你的致歉、你厚脸虚伪的谦卑以及防御行为,只会加重问题。如果从一开始就能避免引起嫉妒,比起嫉妒已经存在后再想将它拔除,容易得多。所以你应该想好策略,提前筑好防护墙,防患于未然。通常都是在你不留神的时候,由你自己的行动惹来嫉妒。如果你先意识哪些行动和特质可能引起嫉妒,就可以提前拔去嫉妒的利牙,使自己不遭到伤害。

如果说你在事业上很成功,就应当巧妙地强调你一向是那么的幸运,让你的幸运看起来别人有可能也获得,所以就没有必要那么嫉妒。但是《厚黑学》提醒你:千万要小心,脸一定要厚至无形,不要令自己伪装出来的虚伪和谦卑,让别人一眼便可看穿,如此一来只会令他们更如嫉妒。还有,行为举止一定要适宜,你的谦虚、对不如你的人的坦诚,一定要,看起来真挚。任何一个不真诚的暗示,就会让你的成功更加压迫人。

在一般情况下,招人嫉妒的人所犯下的错误常常在于他们没有去努力掩饰卓越的才能和地位上的优越感,还有一些自以为是的人反而还想要将自己的才能和优越强加在别人身上:他们故意表现自己多才多艺,有权也有势,以为这样可以让别人印象深刻而赢得尊重。事实上恰好相反,他们的行动为自己制造出很多沉默的敌人。原因是他们令别人觉得自己不如别人,因此就尽一切的努力在他们错误或者是犯下最小的过失的时候毁灭掉他们。