神马文学网最牛美容院招揽顾客的新方法_营运管理_店务运营_美容院学堂_美容门户网
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 20:42:09
最牛美容院招揽顾客的新方法
我们知道，老客是美容院最重要的资源，是美容院发展是了大的依靠，美容院要发展就要想办法以留住我们的老客。但是新客也是美容院发展必不可少的一个因素，因为老客人是从新客演变过来的。我们要充实我们老客的队伍，就要想办法留住老客的同时，也不要忘了吸引新客。美容院经营者都明折这一点，所以想尽办法努力招揽新客。现在常见的美容院招揽新客的方法有三种：老客人还新客人\做体验\搞促销。在这里笔者先不评说这些方法的优劣，下面让我们先逐一看一下这些方法。
老客带新客。首先作为经营者要知道一点：老客没有责任帮你带新客。带新客不是一件容易的事情，而且万一最后新客不满意，老客也是要两头为难，好心办成坏事，她又何苦呢？很多美容院采取奖励制度，老客带了一个新客就能享受到什么机关报优惠，问题是这个优惠可大可小，小了鼓不志老客的热情，大了你又吃不消，有时候搞得老客不满意还会伤害彼此之间的感情，连老客人都走了！所以这个方法操作起来难度，效果也不是很好。
做体验。内行人一听就知道，说起体验，只不过是最普通的护理，让顾客感受一下手法而已，一次起不到什么效果，与其说用效果吸引顾客还不如就是用美容师的耐心和服务吸引顾客。一般因为做体验而开卡的顾客大部分都是因为人情，觉得美容师热情周到，几乎免费体验了一次，反正在哪都是做美容，开就开吧。但这些客人中可能只有一小部分人只开了一次的卡而已，下个月她又转移阵地了，大部分人连卡都不会开，所以这种方法效果不佳，质量也不好。
搞促销。现在的人都有这样的心理，容易得到的就不重视，免费赠送反而会怀疑产品的质量和店的经营状况，新客看到美容院搞促销，她没准会想：看，又一家美容院经营不下去了，要贱卖套点现钱。这样子的话她还会来吗？所以搞促销有时候就变成了送给老客人的额外礼物而已，老客乐得在这个时候买到比平时更便宜的东西。很多老板娘也知道这三个方法效果有限，也看到了周围的竞争对手都在用，但是又没有什么更好的促销方法来招揽新客，自己也就只好再用这些方法了，希望出现奇迹，自己的运气好一点能招到几个新客。但是难道就真的不有更好方法来招揽到更多的新客吗？在这里笔者郑重向大家介绍一种新方法：差异性招揽新客法。
顾名思义，差异差异，用在美容院上就是要与其他它的美院要有差异，尤其是你周围的美容院。你可能从没想过去了解一下她们的档次，项目，消费对象，那么从现在起就去看一下你周围的美容院，她们的档次如何？项目有什么？而这些美容院当中有哪些项目是重复过多的？哪些是缺乏的？哪些是还有赢利空间的？附近的居民还有哪些需求没有满足的……对这些信息作一个详细的分析，再根据这些信息作一个调整，整理出附近美容院最缺的而且前途广阔的项目，结合自己店的实际情况增添新项目，让顾客眼前一亮。差异性招揽新客法的精髓就是：人无我有，人有我优，人优我绝，总是走在别人的前面。