开办美容院的注意事项

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/16 23:48:40
一、 开店前最重要的准备--定位为了将这一问题说明,现将我近期为一批美容院老板作的一个演讲的部份内容摘要如下:
建立美容院竞争平台:美容院定位
1.定位是什么
美容院的定位是指在潜在的目标顾客心目中建立一个与众不同的美容服务的地位,使目标顾客在需要相应的美容服务时,第一个便自然想到你。
美容院定位的前提是:
①.省视自身资源;
②.省视美容院商圈;
③.设定目标顾客;
2.常见的几种美容院定位
A.按照店的形态定位可分为:
a.美容店型;b.沙龙型;c.专门店型;d.休闲型;e.享受型;f.前店后院型;g.售后服务型。
B.按照店的规模定位可分为:
a.社区美容院;b.大型综合美容院;c.超大型豪华会员制美容院。
C.从经营形态上分:
a.自创美容院服务品牌;b.唯一品牌加盟;c.多品牌加盟。
D.从服务类别上分:
a.从事生活美容的美容院;b.从事医学美容的美容院;c.从事生活美容兼医学美容的美容院。
除上述以外,还有多种定位形态。只要能够充分利用你的资源,在你自己的顾客地图内,区别于其它竞争对手,有效召唤的目标顾客量,能够满足美容院的成长。这就是正确的定位。   
3.如何定位
准确进行定位,锁定目标顾客,是事业成功的先决条件。美容院定位的步骤一般是:市场调查、消费者行为分析、资源省视、市场细分、定位。  
①.市场调查
业主市场调查能力是企业致胜的重要保证。美容院进行市场调查的主要内容有:考察2.5公司范围的商圈及居民情况、收集竞争情报、考察交通及流量、集客设施等,并分析统计资料。
进行市场调研的方法很多,最简单可行的就是把自己当做"普通顾客",按照事先画好的路线图,走访附近比较有名的美容店,通过亲自感受他们的服务,以及和经理、店员、顾客的聊天,从而收集到第一手的信息。  
②.消费者行为分析
对此区域内生活、工作并和你息息相关的人的分析。通过这项内容,可以了解哪些人会成为你的潜在顾客,了解他们的特点、偏好、要求等。  
③.资源省视
结束前二项工作就应该看到了一些市场机会,就要省视自身资源可能最有效、最经济地获取哪些市场机会。  
④.市场细分
根据消费者的年龄、性别、收入、职业、教育、社会阶层、居住区域、性格特征等进行市场细分,以更加有效地召唤和满足部份目标顾客。  
⑤.服务定位
服务定位包括:美容院的形态、规模、档次定位;主要服务项目定位;经营形态定位等。  
4.如何进行美容事业规划
事业规划就是要你为你今后的发展画一蓝图,其中包括你所要达到的目标以及达成的办法。
自己如果初涉美容行业或者经营中步履艰难,最好请求专业人士指导或帮助选择连锁加盟。
连锁加盟可以帮助自己在最短的时间了解熟悉美容院的经营管理和获得更多的专业技术技能,帮助自己正确的开店选址和市场定位。
连锁加盟总部也会经常预以支持,利于经营目标的实现。
同时,我们要注意加盟连锁是机会是捷径但要考虑自己加盟连锁的条件。我们要根据自己的定位和实际情况选择加盟品牌和厂商。
美容院在定位和事业规划时应着重考虑差异化!我们在选择产品时应该有自己的特色,因为顾客的皮肤是有个体差异的。有了个体差异化的产品或服务,顾客才能真正享受专业的满意的服务。二、 开店前的"软件"方面--开店手续
1. 申办营业执照
到工商部门申办《营业执照》,需要提供以下文件和证明:
①. 本人身份证原件
②. 合伙人书面协议
③. 无职业证明(如离退休、下岗、辞职、待业等)
④. 房产证明或房租协议
⑤. 外来人口赞住证  
⑥. 外来人口育龄妇女计划生育证明
⑦. 1寸免冠照片2张    2. 到税务局办理税务登记证
①. 带齐本人身份证原件
②. 到税务局领取并填写《个体税务登记表》,
③. 附带工商执照副本原件。
④. 到税务登记窗口办理税务登记手续。    3. 办理《卫生许可证》和《健康合格证》
员工人员到当地卫生防疫部门进行身体检查,并办理个人《健康合格证》;同样美容院要取得《卫生许可证》方能开张营业。
开办一家美容院,大概需要办理这些相关的手续,具体的办理办法,当地的相关部门的服务窗口咨询即可。这里就不多说。  
三、 开店的硬件方面--装修装饰、品牌引进、设备设施
1. 装修装饰
根据你美容院的定位、服务项目的确定,以及目标消费群的偏好等,确定你美容的VI和内饰分区等。
2. 品牌引进
根据你的美容院的定位来选择符合同等档次的美容产品,选择有基本标准可以参考为:
①. 拥有优质、别致的系列产品群;
②. 有独特的品牌形象体系;
③. 提供完整的专业训练辅助;
④. 提供完善的经营管理培训;
⑤. 提供系统的人力资源辅助;
⑥. 提供互惠的加盟连锁权利;
⑦. 提供整体行销推广计划。3. 设备设施
根据你美容服务项目的内容来选择相应的设备设施。如你确定了一些特殊如服务项目,如SPA等,即需要相应的特殊设备设施。但一般常用的有:
美容产品设备包括多功能美容仪、离子喷雾器、冷喷、美容床、美容镜台、美容椅、消毒柜等,另外,还有美容床上用品如:毛巾、床单等以及繁多的易耗品。
另外,美容院还电器、清洁器皿如垃圾桶、拖把、水桶、抹布、卫后纸、洗手液、空气清新剂、洁厕精等。
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