心灵基因 之 仆人与主人 1篇

朋友，
你现在是否有为别人打工的感叹呢？
你是否觉得既然是为别人打工，那就混混日子算了呢？
因为，打工的事，毕竟是给人家干的吗？！

刘家兴
角色：主人公
性别：男
职业：某政府机关科长
韩冬
角色：刘家兴的老友
性别：男
职业：某集团公司行政部经理

日期：2002年4月4日
天气：阴
给别人打工总是要受制于人，什么都是领导说了算！
上级主管部门给我们局一个赴新加坡学习的机会，所有的人都认为这个机会非我莫属。的确也是如此，无论从年龄还是工作经验来看，我都是当之无愧的人选。可是没想到，万万没想到，我们局长竟然把这个机会给了那个刚出校门的黄毛小子——小刘！小刘来我们局才几天呀？他做过什么？他会做什么？他凭什么获得这个机会呢？我无论哪方面都比他强出很多，领导为什么偏偏选中他？！
今天，我竭尽全力压抑住满腔怒火，去找局长问个究竟。局长支吾半天也没说出个所以然来，只是反复强调这是集体研究的结果，小刘年轻，专业基础好，工作积极主动，简直是大放厥词！就凭比我年轻几岁，就给他？！我像他这个岁数的时候还在局里默默地像老黄牛一样工作呢！结果现在有了机会，却轮不到我了！
那天看《韩信传》，看到韩信悲叹“狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，良弓藏；敌国破，谋臣亡”时，我还不以为然。没想到，今天这句话用在我身上正合适！我还没像韩信那样建功立业，就已经被踢到一边儿去了，可叹人心不古、世风日下。哎，打工者的命运永远掌握在别人手里啊。
接下来，我该怎么办呢？我真的找不到答案。我曾经努力过，可是到头来还轮不到我，以后如果再有机会，就更没戏了。一句“你年龄大了，可以考虑让给年轻人吧”就能把人给憋死。罢了，罢了，你不仁也就休怪我不义了，你怎样对我，我就怎样待你。你不是不给我机会吗，那我就待在这里磨洋工了，反正是待一天就撞一天钟，待三十天就挣一个月的工资，待三百六十五天就拿一年的福利。别人都说我们公务员是“一根烟，一杯茶，一张报纸看一天”，我也该享受享受这样的生活了。
哦，对了，自从上了班以后，我的最大爱好——写作，已经差不多都放弃了。正好，现在不用把心思放在工作上了，可以重新拾起我的最爱，好好写出几部大作来，也是对我现在所受损失的补偿吧。
命苦，命苦，不能怨政府；打工，打工，前途也未卜。
我只好自寻出路了……
日期：2002年4月25日
天气：阴转多云
马善被人骑，人善被人欺！
上次铁板钉钉的赴新加坡学习的机会被局长大人剥夺了以后，我表现得够大气的了，忍气吞声憋在心里，现在更是别无所求。中国不是有句老话：得之，我幸；不得，我命。我认了，我只求安安生生地混口饭吃，只求有份稳定的收入，只想搞我的创作，别的事情，什么都不想管了。
可是你不想找事情，事情偏偏来找你！
上周五，就在我创作进入高潮的时候，局长偏偏让我顶替休产假的小赵的工作。我自己的工作还嫌多呢，现在又凭空给我加了这么多活。为什么不给那个马上要出国的小刘，他不是积极主动吗？他不是重点培养对象吗？怎么有了苦差事的时候偏偏轮到我这个落榜秀才了？哼，人是越老实就越被人欺负。我本来想冲着局长发一通火的，后来无意中看到了墙上挂着的“忍”字条幅，方才作罢。人在屋檐下，怎能不低头？我还指望着在这个职位上混口饭吃，赚取养老金呢，没必要和他把关系搞僵。他不是让我顶替小赵吗，行，我没说不做，但也没说一定做好。他不是让我一个星期之后交那份调查报告吗，那我就慢慢干，先以我的创作为主，不然灵感没了，就前功尽弃了。
这个星期的创作进行得异常顺利，一时间文思泉涌，我写得十分投入。不料，今天下午正当我在全神贯注地敲击键盘的时候，局长出现在办公室门口，喊了我一声。我根本没意识到那是局长，头也没抬地说道：“嗯，我正忙着呢。”局长以为我在赶制那份报告，就悄无声息地走到我的身后，正想表扬我两句，却看到了屏幕上的文字……
局长大发脾气，而我满腹委屈。我是没有写完那份报告，但那是我应该做的吗？不是我的事情干吗要丢给我？我自己的事情就已经够我忙一阵子的了。局长要我写出书面检查，就自己的工作态度进行反省。难道还要拿我做反面典型，在全局张榜公布不成？就算我工作不够积极，那也是你局长害的，该给我的机会不给我，不该给我的工作却毫无吝惜地给了我。我真想在下午他冲我发脾气的时候问问他：换成了你，你会像傻子似的受了欺负还给人家鞠躬作揖吗？可是，我到底还是忍住了，因为在他批评我的时候，我一直盯着墙上的“忍”字，不去理会他在讲什么。到了后来，他所讲的话我还真的一个字都没有听进去。等他一走，我就打开理查德的钢琴曲播放起来，让悠扬的琴声冲淡心中的不快。
日期：2002年5月4日
天气：晴
鲜花、绿叶、阳光、鸟语……万物一切生机。
伴随着万物的勃然生机，又一个“五四青年节”到来了。已近不惑之年的我如今却对青年节感到格外的兴奋与亲切。自己哪还有什么青年节呀，只能等着过重阳节了。提起青年，人们总是会联想到早上八九点钟的太阳，充满热情、朝气与活力。而这些年轻人的美好特质在我身上似乎早已荡然无存。
参加工作已近二十载，我老老实实地为领导工作、干活，渴望到时候能混个一官半职的。可是，这么多年来，领导们对我总是不温不火、不冷不热，有外派学习的机会不给我，有升官发财的美差更是想不到我，只是有了苦差事才会轮到我。现在，我如同生活在一个不为人知的孤岛上。
妻子总是抱怨我没魄力、没本事。一听到这些话，我就头脑发胀、火冒三丈。我算什么？我就是给别人打工的！我给政府干，只能是任人摆布，在那里混口饭吃。领导不给我机会，我怎么发展？挣的永远没有干的多，一年到头就拿那么点儿工资。领导从不会领情，只知道派工——就像“大锅饭”时的生产队。
现如今，我已没有什么宏图大志，只求有个工作养家糊口就知足了。在我看来，职位再高还不都是个打工仔。打工的事，毕竟是给人家干的嘛！
唉，只有认命了！



【老友相聚】
挨了局长的训斥，心情非常不好，灵感也都一扫而光。刘家兴百无聊赖地翻看着报纸，其实根本看不进去什么内容，拿起水杯想喝茶，却发现空了，看了一眼矿泉水桶，也是一干二净，拿出根烟，打火机却怎么也打不着火，仔细一看，是火石用光了。所有倒霉的事情都碰上了，郁闷！
正打算找点儿事情做做来排遣一下心情，“叮叮叮”，电话响了。没准又是什么公务，不接！可是对方似乎很了解刘家兴的心思，电话一直响个不停，大有不接电话誓不罢休之势。刘家兴拿起电话，没好气地说道：“找谁呀？”
“你们办公室怎么还是老传统，不接电话。我就找你呀，大刘！”
“你是？”
“连老朋友的声音都听不出来了？你这个家伙真是没义气，我是韩冬！”
“啊，冬子，真没听出来。有半年没你消息了，过得还滋润吧？”
“就是想找你叙叙旧，怎么，有空吗？”
“有，当然有了，别人来找没空，你找我肯定有呀！”
……
【老友喜升迁】
晚上七点整，在韩冬的家里，韩太太准备了一桌丰盛的晚宴，刘家兴携妻子同赴韩家。两家是世交，又很长时间没有相聚，所以见面时感觉十分亲切。韩太太拉着刘太太的手说个不停，电视里面播放着两位男士最爱看的ESPN电视台的节目。融洽而热闹的气氛一扫刘家兴白天心头的不快，他和韩冬推杯换盏，好不尽兴！
酒过三旬，菜过五味，韩冬说到：“今天请你和嫂子过来，一是我们平时都挺忙，好久没有聚了；二是请大哥和嫂子一块分享一下我的快乐！”
“哦，你小子赶上什么好事了？中足球彩票了？”
“我倒是希望中彩票，可没有那命呀。我呀，从基层回到原集团公司了，担任行政部经理，也就是我原来当副经理的那个部门。”
“哦，真的？” 刘家兴有些吃惊，心里马上闪过一丝阴影。毫无疑问，他联想到了自己在单位的受挫，这种鲜明的对比让他有些难堪。
“提起这事儿，还真得感谢刘大哥！”韩太太接过话头，“当初他们部门的老总调到别的单位后，本以为冬子会有升职的机会，但没想到总部一口气把三个部门副经理都从集团总部调到基层去了，他还挺生气，整天嚷嚷不公平什么的。还是你每天陪着他出去散心，让他的情绪慢慢平静了下来。”
哦，韩太太的一番话让刘家兴的思绪飞回了半年前。的确有这么回事，当时韩冬挺想不开的，自己花了很多时间陪他散心。刘家兴现在是哭笑不得，六个月以后，双方的角色正好调了过来，现在满心烦闷的变成了自己，真具有讽刺意味呀。
另外三个人并没有觉察到刘家兴内心的变化，韩冬继续讲述着他颇富传奇色彩的经历：“我后来想，算了，认命了，既然不升反降，也许是天意，冥冥之中自有安排。既然不让我当集团部门经理，调我到基层去，那我就到基层去养老吧。想多干就多干，不想干就不干，好歹也能按干部的标准混个说得过去的待遇，不钻牛角尖了，当一天和尚撞一天钟吧。”
“当时呀，还真这么想的。可是后来，我真的要感谢刘哥，你不知不觉帮了我许多。”韩冬发自肺腑地感激道：“刘哥不仅仅在行动上默默地陪伴着我，而且可能连你自己都不知道，你悄无声息地帮我调整了心态，接受了现实，以积极的态度去面对工作。”
【一本好书改变命运】
刘家兴一脸迷惑，显然他没有听懂韩冬的后半句话。
韩冬微微一笑，说道：“就是你借给我的那本奇教授的书起了大作用！”
“奇教授的书？”刘家兴还是没有反应过来，脑海里迅速搜索着相关信息，模模糊糊地忆起曾经借过韩冬一本书，至于什么书名，什么内容自己已经记不清楚了。
韩冬从茶几上拿起一本红色16开的书递给了刘家兴，“这本书给了我很大的启发，可以说是一语惊醒梦中人！刚看这本书的时候，我只是想随便翻翻，反正那个时候没什么事情。可是越看越觉得书上讲得有道理，越看越受启发，越受鼓舞。真是一本好书，刘兄的眼光和品位果然与众不同。”
刘家兴翻看着这本厚厚的书，NK大学奇教授的《心灵的舞蹈》，一脸苦笑。刘太太略带玩笑地说道：“还眼光和品位呢，他呀，这本书买来就没看过，放在书架上光剩落灰了。你拿去看正好是骏马配英雄。”
是呀，自己买来还没有看过呢。真的会有这么大的作用，能让一个颓废的、心灰意冷的人马上振作起来？刘家兴反复地问自己这个问题，不停地翻看着这本书，似乎在寻找答案。
“把小事做成精品，把困难做成机遇。”
“我们的工作不是为别人干，而是为自己干。”
刘家兴随便翻阅着，就看到了上述几句话，不由得陷入了沉思。虽然书上没有详细解释，但他知道，这样的书是写给会思考的人看的。就这简单的一两句话，足以触动他敏感的神经，尤其是在他事业低潮、心情低落的时候。他不言不语，若有所思，一直盯着书。
【经得起考验是关键】
韩冬并没有在意刘家兴的感受，继续他兴致盎然的演讲：“看了这本书，我感觉自己心中的疙瘩，淤积已久的郁闷，仿佛是一层薄薄的窗户纸，被捅破了。从那以后，我真的想开了，与其自己生闷气，不如让心态变得平和一些，做人低调一些。当初自己不就是从基层升到总部去的吗？我要是做得好，还是有机会回总部的。即使不回到总部，自己在基层现在是负责人，也有施展的天地，把基层组织的工作做好，也算对得起自己，对得起基层的众多职工。原来在集团总部的时候，习惯了发号施令，习惯了听汇报给指示，对基层的情况和运作还真是有些陌生了。现在正好可以踏踏实实地做一些实事，也是对自己能力的一种全新的锻炼。你还真别说，站在集团总部的角度和站在基层的角度看同一件事情，经常是有着天壤之别，这也算是我的一个意外收获吧。在这六个月中，自己得到了不少的历练，特别是心态上的历练。我敢说，再经历比较大的波折，比如说我做出了成绩但却遭到贬低和嘲讽，我也能做到心静如水，诚心诚意地反思自己、调整自己，继续踏踏实实地做好自己的事情。现在再遇到什么困难，我都把它看作是机遇，一次展示能力和素质的机遇，一次锻炼自己的机遇。我要做的不是唉声叹气，而是努力去做、去拼搏。
“后来我才知道，半年前下调基层是总部为了考察和锻炼我，只是事先没有告诉我，为的就是观察我的心态和行为。幸亏当时我及时调整了心态，在逆境中一如既往地做事情，现在才会调回到总部负责原先那个部门。”
“看看把自己吹的，都快上天了。”韩太太取笑道，“你应该感谢刘大哥当时的帮助，要不是他，要不是他的那本书，你会这样吗？”
“是呀，得感谢刘哥的帮助，来，再干一杯。” 刘家兴的心情很复杂，一方面替韩冬感到高兴，另一方面又为自己过去在工作中的表现暗自惭愧和后悔。
……
【一声叹息】
告别韩家前，刘家兴脸色微红，一方面是喝了很多酒，一方面也是感到一丝羞愧。他对韩冬说：“冬子，很惭愧，我还没有读过那本奇教授的《心灵的舞蹈》呢，能不能让我读两天？”
韩冬听了，大笑起来，示意韩太太去屋里取出一小包东西。打开一看，是两本新书，一本是和刚才那本一样的《心灵的舞蹈》，另一本是奇教授最近刚刚出版的《人性的天堂》。“我已经舍不得把书还给你了，就又买了一本。同时发现了奇教授最新大作，也替你买了一本。这两本书对于我可是价值连城，对你也会有启发和帮助的。”
回家的路上，刘家兴一语不发。刘太太说道：“今天感觉你有点怪怪的，是不是不舒服？” 刘家兴无奈地笑了笑，对着路边的电影广告牌说道：“我现在的心情就和这电影的名字一样。”刘太太转头望去，上面赫然写着四个大字——“一声叹息”……

【精神贫困者】
如今，社会中“打工意识”流行，它如同“艾滋病”一样，以粉色的诱惑侵蚀着许多人的灵魂。“我是给企业打工的”“我是给政府打工的”，许许多多的人在根本不存在社会基础的现实中大谈剥削，好像自己才是这个社会中的“无产阶级”，好像马克思的无产阶级革命理论又重新变成了这些人手中的武器。这些人恨不得与投资的业主们平分劳动的成果，而完全不顾及时代的变化和自己与业主及其从事智力劳动的管理阶层所创造价值的巨大差别。这些人在“打工意识”的支配下，通过小小的损公肥私、消极怠工来满足自己变态的心理需求，而实质上已经将自己变成了新时代的精神贫困者。
【主仆新论】
主人与仆人是封建社会的命题。封建社会的主人是指那些拥有资源垄断权，可以对另外一些没有资源垄断权的人发号施令的人。现代社会，人们已不再有等级之分，没有人再愿意做仆人、做奴隶，人人都想当主人。但在现实当中，很多人却始终难以摆脱仆人之感的束缚，痛苦而无奈地做着仆人。这是为什么？
其实，这个仆人不是别人封的，而是自己封的。这些人自愿地将自己扮演成仆人的角色。工作消极被动，拿了工资还嫌少；别人不给机会，自己就难以发展；有了机会，反而又把握不住；别人夸奖就高兴，别人嘲讽就痛苦。这一切不都是仆人心态的表现吗？因为只有真正意义上的仆人，才会完全受别人左右！
想变仆人为主人，怎么做？做别人的主人？谁都想当别人的主人，谁都不可能是别人的主人！每个人只能是自己的主人！如果连自己的主人都不是，又有什么资格和能力做别人的主人呢？
想做自己主人的人，就要主动地行动！就要保证自己的行动结果。有了自己事业的成功，依然不是做别人的主人，相反，还要坚持做客户的仆人、做上级的仆人、做下级的仆人、做社会的仆人！因为只有做好这个仆人，你才会启动一个永续的价值增长过程！
自己做仆人，还要提倡人们做自己的主人！不要做他人的奴隶！因为，只有自己为自己负责了，别人才会为你负责！这就是最本源的一种管理思想！
【工作假说】
我们工作的目的是为了自己的生存和发展。对于工作本身，有两种不同的假设前提。一种假设前提为工作是自我谋生的手段和工具，另一种假设前提为工作本身的提高是自我的人生需求。
以工作是自我谋生手段和工具为假设前提的人，当自己对领导不满或受到批评时，就会把所有的怨气都宣泄到自己的工作当中，以牺牲自己的工作为代价，以此来求得自己心里的平衡，最终耽误了工作，也伤害了自己。
以工作本身的提高为自我人生需求的人，将工作本身的提高作为目标，主动行动，自我激励，最终满足了自己的需求。
从经济学上讲，无论以上哪种假设，都存在“投入——产出”问题。如果把工作本身的提高作为目标，将是自己获得最大收益的一种捷径。即使把工作当成自我谋生的手段和工具，也存在谋生的收益率问题。
我们工作不是为别人干，而是给自己干的：干好了，自己收益增加，能力提高，意志增强，自有资本变得雄厚。相反，如果混日子，企图通过消极怠工损害或者报复别人的人，自己将是最大的受害者。因此，只有把工作作为自己能力提高的平台，自己才能获得最大的收益。

☆ 心存感激——组织给自己工作的机会，在工作中培养和锻炼自己，增长自己的能力，这是自己一生的生存资本。
☆ 主动做事——超前思考，定位行动。将领导交给的工作主动寻求解决的办法，出色完成。不期待、不等靠。毫无怨言地接受任务，特别是临时性或突发性任务，让上级满意、惊喜。
☆ 小事精做——把自己的工作做精做透。一百个、一千个、一万个，乃至无数个“小事成精品”，这样做事的人，就可成“精”。这是许多伟人推崇而大多密不宣人的人生绝技！
☆ 自我肯定，发掘工作的意义，维系工作热忱——获得内在成就感，就自己付出的努力而言，自我肯定对于克服消极的情绪有很好的效果。你所从事的工作将造福多少人、影响多少事，相信自己不只是个小螺丝钉；将自己的成绩与别人分享也有助于获得满足感。如果一味地追求外部认可，将会使自己像一头被人牵着走的小驴一样——无奈而痛苦。
☆ 超出领导期望——对客服务要超出顾客期望，同样，自己的工作也要超出领导期望。要想工作超出领导期望，主动是前提，方法是关键，用心是秘诀。
☆ 工作成绩积累——将自己的工作成果以表格形式一点一滴记录下来，一方面作为对自己工作的激励，另一方面有机会让领导了解自己做了哪些工作，对企业或组织有何贡献。
☆ 及时请示、汇报——工作经常向领导请示汇报，要在工作进行中请示而不要在工作做完后请示，以调整自己的工作思路和方向，防止工作偏差。
☆ 工作改善计划——每天花时间去想自己的工作有哪些地方可以改善。对自己的业务主动提出改善计划，而不是等着领导下命令后才去改善。
☆ 同样的错误不重犯——既然是领导，就肯定有优于自己之处，虚心接受批评，不犯两次同样的过错，让领导省心。
☆ 价值盘点——经常检讨自己还有什么可以被利用的价值？如果自己没有什么独特价值，就莫怪别人不重视了。


日期：2002年11月25日
天气：大雪
傍晚时分，窗外雪花飘飘，屋内暖意融融。
明天赴日本、美国的考察团就要出发了，这次局长把领团的任务交给了我，这在我们局内还是第一次。想想看，我这个副处长才提拔上来不到半年，就委以如此重任，这表明了局领导对我的信任，表明了局里上下对我的支持。
每当这个时候，我都会想起一年多以前自己在韩冬家里的那个夜晚。那个夜晚是痛苦的，也是振奋的。痛苦，是我发现自己竟如此低迷消沉，愧对别人，更愧对自己；振奋，是我在那个夜晚悟到了自己未来的道路，悟到了自己努力的方向，悟到了人生宝贵的“玄机妙语”。那个夜晚的复杂心情，我直到今天也没有和任何人提起。也许是因为羞于提及，更因为这已经不重要了，重要的在于我扭转了自己消极而扭曲的心态，重要的在于我知道了该怎样做正确的事和正确地做事。
正是从那天起，我开始努力地工作。一开始自己也不适应，总觉得别扭，但慢慢地做下去，我发现自己真的投入进去了。我并不计较个人的得失，而是一门心思把工作做好，不管工作重要还是不重要，事无巨细，我都努力地把它当作是自己分内的事情，当作是自己的事情来做。从那时起，认认真真、踏踏实实地做好自己的工作成为我的唯一目标和最终目标。至于其他的事情，我放下了，不去想了，一切顺其自然，因为把自己应该做的事情做好是最为重要的。而且，在我努力工作的过程中，我发现，以前看起来似乎很普通很简单的事情，真正认真做起来，就不那么简单了。想把这些事情做好做完美，需要付出很多努力，甚至需要我重新学习。我很高兴，因为这是对我自身能力和素质的挑战，是我自身发展的机会。不经历风雨，怎能见彩虹？只有不断遇到困难和挫折，才会不断进步！
我的这些变化，领导也好，同事也罢，都是看在眼里，惊叹在心里。的确，连我自己也没想到，一个过去得过且过混日子的家伙，能在眨眼之间，像对待自己家里事情一样来对待工作。再琐碎再细小的事情，我都投入了巨大的热情和精力，不但让自己保持热情，而且也把事情处理得尽可能完美。不过，我儿子提出了抗议，说每天看不到我，晚上睡觉以后爸爸才回家，早上睁开眼睛爸爸已经出门上班了。
是呀，我是投入了很多，但我工作是为我自己干的。我体验到了做自己主人的快乐与成就感。
我坚信，将来无论我身在何职，所做何事，我都会行进在正确的轨道上……



我们工作的最终结果不是为别人，恰恰是为自己！
消极怠工，会成为强者加深对弱者误解的证据。
——作者
你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。
—— 歌德
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