神马文学网阿里巴巴舰队：布局中国电子商务
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 17:04:08
互联网周刊记者董晓常、何佳艳／八年磨一剑。阿里巴巴耗资数亿美金，成为一个具备全球竞争力的电子商务平台。辅之以雅虎中国，马云舰队完成最初的装备，从企业和个人电子商务到搜索和门户。在过分务实的互联网行业，马云独自瞄准中国电子商务产业发展的大战略，布局电子支付等基础领域。(chinesenewsnet.com)
2005年10月，阿里巴巴收购雅虎中国，陡然间马云愈来愈发声名鼎盛，鲜花着锦、烈火烹油。但是，马云自己预言未来两三年会是非常不平静，半年时间过去，马云的雅虎中国之旅毁誉相参。在丁磊、陈天桥、李彦宏之后，马云和他的阿里巴巴最有可能会改变中国互联网的财富版图和产业格局，而在他的身后，一场电子商务之战也正在酝酿当中。(chinesenewsnet.com)
毫无疑问，马云和他的阿里巴巴是这个星球上最专注于电子商务的团队。历经8年之久，花费数亿美元之后，马云在2005年完成了自己电子商务王国的布局。如今呈现在我们面前的是一个配置豪华的电子商务舰队。除了阿里巴巴这艘B2B（企业间交易平台）主力战舰之外，马云还同时拥有了淘宝网（C2C个人交易平台）、支付宝（第三方支付平台）、雅虎中国（门户和搜索引擎）三艘精锐战舰。(chinesenewsnet.com)
以至于马云不久之前接受互联网周刊记者采访时有这样一个理想化的描述：“雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯，然后有了需求之后的用户就可以去淘宝上交易，而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路，而支付宝则是一切交易的支付平台。”这还不够完美么？如果能够顺利运转这个豪华舰队，马云和他的阿里巴巴在电子商务的海洋里将战无不胜。但现在的问题在于，这个庞大的舰队并没有全部运转通畅。(chinesenewsnet.com)
“将互联网作为一个窗口，让数以千万计的中国中小公司从这里出发，与世界对接。”这是马云最早的一张名片上印的一句煽动性的口号。很难想象马云在创业之初就有如此宏大的布局构思，因为在1998年马云创立阿里巴巴决心做B2B电子商务时，这一领域并不像现在般人头攒动。B2B电子商务当时受冷落的原因在于：商业模式过于简单，看不清未来盈利方向，以及过低的市场门槛。甚至马云本人也承认，当初创建阿里巴巴并不是明确知道这个公司将走向何处。(chinesenewsnet.com)
值得庆幸的是马云和他的阿里巴巴找到了B2B电子商务的盈利方向，同时也在数年之后筑起了这一领域的竞争门槛。阿里巴巴的盈利方式如同其本身的商业模式一样简单，在阿里巴巴这块网络市场上摆摊的商人们向阿里巴巴缴纳的摊位费现在成了阿里巴巴最核心的收入来源。做国内买卖的摊位费（诚信通）是2300元每年，而做国外买卖的摊位费（中国供应商）是6万元每年或者更多。(chinesenewsnet.com)
壁垒则是8年以来阿里巴巴对信用的积累。无论是“诚信通”还是“中国供应商”都记录并累计交易商历次交易的诚信信息，这对于后来的竞争者来说无疑是一个巨大的进入门槛。当然，另外一个信用积累带来的竞争壁垒是阿里巴巴本身已经成为B2B的一个招牌。对于B2B电子商务这种严重依靠规模效应的商业模式来说，先发品牌优势将是另一个核心竞争力。(chinesenewsnet.com)
“阿里巴巴2002年全年只赚一块钱，2003年是每天收入一百万。2005年交税是每天一百万。”这是马云重复过数遍并在采访当天对互联网周刊记者重新确认的数字。无论竞争者是否同意，阿里巴巴的确已经是中国最大和最繁荣的网上集贸市场。(chinesenewsnet.com)
正是阿里巴巴取得的巨大成功，使得马云可以在之后从容的展开如此宏大的布局。当然，马云从容布局的背后无法忽略孙正义的作用。这个网络投资狂人先后为马云带来了上亿美元的风险投资。(chinesenewsnet.com)
与其说马云创立淘宝网是为了与eBay易趣竞争，还不如说淘宝网是马云构筑商业壁垒的的一招险棋。从现在的结果来看，除了交易量之外所谓的B2B和C2C并无本质上的区别。但是C2C明显更加容易完成资金流层面的交易，而B2B则始终停留在信息流交易的层面。对于志在电子商务领域一统天下的马云而言，C2C业务─淘宝网的推出简直就是不可避免的事情。依靠凌厉的广告攻势、免费的经营策略以及对中国用户的深入了解，2003年推出的淘宝网在几年之后便后来居上，市场份额依据超越一度形成垄断之势的eBay易趣。(chinesenewsnet.com)
如果说阿里巴巴和淘宝网是马云电子商务王国的主力战舰，那么支付宝、搜索引擎和即时通讯工具则是连接这两艘战舰的空中桥梁。几乎在淘宝网成立的同时，马云便推出了第三方支付平台─支付宝。据阿里巴巴官方提供的数据，截至2005年12月通过支付宝在淘宝网的日均交易额就已超过2000万人民币。值得注意的是，这个第三方支付工具不仅仅为淘宝网用户提供支付服务，而且还为众多的垂直电子商务网站提供类似服务。不难想象，在阿里巴巴能够突破信息流交易，进行资金流交易的时候，支付宝将是马云王国最让竞争对手胆颤的一张王牌。(chinesenewsnet.com)
2005年阿里巴巴对雅虎的收购则是马云电子商务王国的最后一块城墙的完工。雅虎中国的收购使得马云拥有了具有一定影响力的门户和一个强势的搜索引擎。而雅虎对于马云而言最有价值的的确是搜索引擎。“搜索引擎已经成为电子商务最重要的通道，这是阿里巴巴在中国一定要占据的战略地位，否则一定会在未来受制于人。”阿里巴巴首席技术官吴炯此前对记者如此表示。(chinesenewsnet.com)
不仅如此，马云的电子商务王国里还孕育了另外一个收获─即时通讯工具。“淘宝旺旺和贸易通已经有28万人同时在线，再加上雅虎通上的用户，我们跟即时通讯市场第二名MSN的在线人数相差不多。”马云说道。马云几乎聚集了所有对电子商务有利的精锐武器，但是他将从此战无不胜么？(chinesenewsnet.com)
“并购了雅虎中国之后，我们开始成为所有中国网络公司的竞争对手了。”对于马云而言这是一个战略的转折。同之前马云在B2B市场的孤独以及在C2C市场的赶超不一样的是，这一次马云要接受的挑战是如何应对竞争对手的赶超。(chinesenewsnet.com)
对于酷爱武侠的马云来说，攻和守的大不同之处想必他一定会有清醒认识。“我们渡过了1999年到2004年最艰难也是最快乐的日子，后面的日子就不会那么快乐，我预感到未来两三年会有各种各样不平静的事情发生。”2005年马云在一次全体员工大会上对他的团队发出这样的警告。正如马云自己所说的那样，整个互联网都成了阿里巴巴的竞争对手。当然最凶猛的还是来自于电子商务领域。(chinesenewsnet.com)
在阿里巴巴最为稳固的B2B市场，虽然马云一向不愿意承认有真正的竞争对手，但这个对手也许已经来了。2006年5月31日，环球资源公司(Nasdaq：GSOL)和慧聪网宣布正式结成战略伙伴关系，环球资源从IDG技术风险投资基金手中收购慧聪国际10%的股份。根据达成的一项期权契约，环球资源可在此次收购完成后12个月内，随时增持至大约35%慧聪国际的股份。(
据环球资源董事长兼行政总裁韩礼士暗示，二者不排除在未来合并成同一个公司的可能。慧聪网CEO郭凡生底气十足的对媒体表示：“慧聪和环球资源2005年年收入合计达到1.5亿美元，绝对是中国最大的B2B电子商务共同体。”言下之意，联盟体已经超越此前一直宣称是中国最大电子商务公司的阿里巴巴。(chinesenewsnet.com)
此外，来自传统渠道商的竞争也呼之欲出。6月16日，国内最大的电子商品卖场颐高集团旗下的IT世界网宣布进入电子商务领域。“相比于阿里巴巴那样的竞争对手，我们对上下游的厂商更加熟悉，关系更加紧密，议价能力更加强势。”IT世界网COO俞翠薇女士说道。如果垂直电子商务公司发展迅速，阿里巴巴是否会面临新浪式的门户尴尬？(chinesenewsnet.com)
不仅如此，那些过去几年看起来与阿里巴巴井水不犯河水的公司也在朝着竞争的局面演进，当当、卓越这些老牌的电子商务公司也正在加入阿里巴巴竞争者的行列。当当网今年1月份推出C2C在线交易平台─当当宝，虽然这一举措因诸多原因而暂停，但当当网随后把更多精力放在了对网商户招揽上面。“随着电子商务愈加发展，B2C、B2B及C2C三种电子商务模式之间的界线越来越模糊。”当当网市场总监张睿帆说道。(chinesenewsnet.com)
对于一向宣称喜欢竞争的马云来说，有一些竞争者他完全可以像过去那样置之不理，而他却不得不小心应对那些给他带来真正压力的竞争者。这次面临如此众多的竞争者，到底谁才是他最应该关注的竞争者？真正的劲敌也许应该是腾讯。“竞争是一种游戏，马化腾的策略用得很好，这就是竞争的味道，竞争让你永远保持高度警惕。”马云在接受采访中少有的称赞自己的竞争对手。可以想象这个由企鹅衍生出来的电子商务网站给了马云多大的竞争压力。而在之前面对eBay这样的互联网巨头时，马云依然谈笑风生丝毫不在意对手的动向。(chinesenewsnet.com)
马云的这些抱怨起源于腾讯旗下C2C网站拍拍网的一些竞争策略。5月10日，淘宝高调推出其经过半年多时间研发的竞价排名服务“招财进宝”，即淘宝上的卖家为某个关键词出价，并依据淘宝为其推广带来的交易效果支付给淘宝服务费的一种增值服务。尽管淘宝网同时强调其2005年10月宣布的“免费三年”的承诺依然有效，淘宝不会向普通会员收取店铺费、登录费和交易费等基础费用，但招财进宝服务最终在淘宝会员的反对之下于6月12日正式停止。(chinesenewsnet.com)
而腾讯旗下的拍拍网则抓住了这次机会。招财进宝刚推出不久，拍拍网便开始高调宣布“蚂蚁搬家”计划。按照这一计划，从其他C2C平台搬迁过来的卖家可以直接将第三方平台的信用度导入拍拍网中，并做出了“搬家就送推荐位，开张就送大红包”的承诺。随后拍拍网于2006年6月6日对外宣布：自即日起，拍拍网将对所有个人卖家至少完全免费三年。(chinesenewsnet.com)
“在宣布三年完全免费之后，拍拍网将继续加大市场推广和产品创新的力度。我们希望通过进一步降低门槛，为广大用户提供更好的C2C交易环境和创业平台，培养更多的网购买家并帮助卖家促成交易，为用户打造高品质的在线生活。”被问及对C2C市场竞争的看法时，腾讯公司电子商务部总经理、拍拍网负责人湛炜标说道。这些话何其似曾相识，当年淘宝网总经理孙彤宇对竞争对手说过的话如出一辙。(chinesenewsnet.com)
拍拍网的免费策略当然给淘宝带来极大压力，这将把淘宝继续拖向免费的竞争道路。但是此前已经奉行免费策略三年之久的淘宝网已经慢慢品尝到了免费的危害。“现在在淘宝网上卖的产品是2900万件，2900万件产品挂在上面是很痛苦的事情。如果是三年以内突破8千万件，这个市场肯定是乱了套，不准确了。客户和商品越来越多，如果不能够处理好这个问题将来问题很大。”马云忧心忡忡的对记者表示。(chinesenewsnet.com)
当然，真正给马云压力的并不是以上这些战术层面的因素，最根本的因素是腾讯本身强大的互联网资产以及马化腾本人对电子商务的巨大期望。作为目前中国互联网风头最近的公司，腾讯依靠数以亿计的即时通讯用户拓展出了众多的盈利模式。而在腾讯2005年提出的数字化生活战略中，电子商务位于马化腾金字塔式战略布局的塔尖位置，几乎可以预知二者的冲突在未来的几年中将愈演愈烈。(chinesenewsnet.com)
对于马云和他庞大的电子商务王国来说，远未到谈论成败的境地。马云和他的阿里巴巴依然是中国最具商业价值的互联网资产。但是，现在应该是马云认真考虑解决之道的时候。如果能够借此危机成功打通阿里巴巴这个电子商务王国的奇经八脉，马云的确可以成为中国互联网的一大霸主，其中关键之处是搜索引擎和淘宝网。(chinesenewsnet.com)
毫无疑问，搜索引擎已经是马云电子商务王国中最薄弱的一个环节。在2005年将雅虎的这部分资产收入囊中以来，马云一直陷于对雅虎的重新整合之中。搜索引擎的技术研发以及渠道都受整合之累停滞不前。据iResearch 2006年3月公布的数据显示，雅虎中国的搜索市场份额从2004年的30.2%下降到2005年的15.6%。(chinesenewsnet.com)
而淘宝网则是马云另外一个亟待解决的战略要点。实行免费策略的淘宝网在三年之内已经耗费数千万美元的成本，而这个经济体目前仍没有明确的盈利模式。如果不解决淘宝网的盈利问题，其给整个阿里巴巴集团带来的成本压力将与日俱增，甚至也会影响到阿里巴巴的上市计划。更为重要的是，正如前面所提到的，免费带来的物品多而不精的局面已经开始影响淘宝的进一步发展。(chinesenewsnet.com)
虽然招财进宝计划夭折，但淘宝网似乎依然很坚定地把更多的精力放在大卖家，即优质的C商户上面。淘宝网5月10日正式推出“淘宝商城”，一个B2C交易平台。淘宝商城成为了大品牌商家的乐园，这些被招揽的品牌都是在线拍卖网站最畅销的商品门类中的超级品牌，包括服装、香水、首饰、手表、鞋、电子产品等。(chinesenewsnet.com)
这不仅仅是解决淘宝网盈利模式的问题，更可能是马云打通B2B、B2C和C2C的一个绝妙战略布局。“中国的几个大渠道商国美、永乐还有大中等他们对制造商的压力太大，制造商现在的利润只有3%，而那些渠道拿到15%的利润。阿里巴巴希望在厂家和经销商这个层面上建立一种机制平衡一下这种现状，即构建一个很大的平台，这个平台让厂家和消费者有更好的机会互动起来”马云最后说道。(chinesenewsnet.com)
当雅虎中国的首页重新由简单变为复杂，外界开始传言，雅虎中国要“变回去了”。有媒体猜测，这一变动被媒体猜测为杨致远同马云意见分歧的产物。事实上，在一个也许不完全是巧合的时间点─雅虎全球与eBay签署合作协议─之后，这家“前门户网站”的变身轨迹的确开始显得迂回曲折，充满变数，但可以肯定的是，雅虎中国最终的归宿不会是简单的“变回去”。毕竟，退回原地的做法不像是马云能够接受的结局，而杨致远对于之前的雅虎中国也并不满意。(
在对雅虎中国的整合上，马云似乎并没有展现出其创业之时的势如破竹。无论成败，这场艰难的整合战争将为马云和他的团队带来有益的经验。2006年4月，雅虎中国的管理架构刚刚进行过一次调整。在这次调整中，田健由原来掌管雅虎中国所有业务，变为负责雅虎中国网站的资源整合。按照田健的说法，就是负责门户、论坛、邮箱等“页面上的东西”，面对的是个人用户，目的是抓流量。而如何产生收益，则是另一位副总裁邓康明要考虑的事情。邓康明此前主管阿里巴巴的销售体系，在这次调整中，他接手了雅虎中国的渠道和销售。(chinesenewsnet.com)
“原来雅虎有营收的产品线都在跟阿里巴巴的产品做整合。”也是在今年4月，邓康明在接受记者采访时说。雅虎原来有营收的产品线共三条，按贡献大小分别是：网络实名、搜索竞价和无线业务。“网络实名正在与阿里巴巴的诚信通整合，”邓康明透露。阿里巴巴的B2B平台主要由“中国供应商”和“诚信通”这两个交易通道支撑。“中国供应商”面对的是做外贸交易的中小企业，这一类企业规模相对较大一些；“诚信通”面对的是做国内贸易的中小企业，这一类客户在规模上与网络实名的客户更为接近。“两个产品客户群有重合度，”邓康明说，“具体到业务上，阿里巴巴是直销，雅虎中国是代理商模式。我们也在看哪些产品适合渠道，哪些适合直销，在讨论整合。”(chinesenewsnet.com)
在今年四月的采访中，田健认为：“最大的改变是实名体系并入阿里巴巴的营销体系。整个销售管理体系发生变化。”而当时邓康明对于渠道整合的艰巨亦毫不讳言：“过去经销商会担心，雅虎中国与阿里巴巴合并后，雅虎中国的渠道体系会不会被阿里巴巴的直销体系取代。现在，我们已经确定两条腿都要做大。因为渠道对于雅虎中国具有相当大的战略意义，我们正在考虑把阿里巴巴体系的一些产品交给渠道去做。”邓表示，网络实名整合好后，仍交给渠道去卖。毕竟，雅虎中国拥有在中国网络产品市场上最早成长起来的3721渠道队伍，邓康明十分肯定这支队伍的价值和能力，但对于原3721渠道以前一些强行插件等销售方式，阿里巴巴认为“应该严厉禁止”。(chinesenewsnet.com)
就在田健对媒体宣布“调整已经结束”，“剩下的是如何把搜索系统做的对用户来说更好用，更简洁，更本地化”之后不久，一些也许是非马云可控制的因素，悄悄影响了雅虎中国的既定轨迹。可能田健自己也没有想到，不到两个月之后，他会“官复原职”，重新执掌雅虎中国所有业务。邓康明则转而负责“战略方面”，同时，原来从杭州派到北京的老阿里巴巴人员，几乎原班返回。(chinesenewsnet.com)
阿里巴巴的某位经理也是此次返回杭州的人员之一。他半开玩笑跟记者说：“雅虎中国不需要我们了。”对于此次人事轮回，这位经理表示，“我们过去只是帮他们完成过渡，现在，雅虎中国那边已经稳定下来，他们能管好自己的事情，这是好事。”在接手雅虎中国的时候，马云说过一句话：“搜索就是电子商务”。然后，马云以首页简化为搜索框的方式高调宣布：雅虎中国就是搜索。(chinesenewsnet.com)
在田健眼中，马云“思考战略的时间很多”。譬如，马云经常会和下属讨论“互联网10年之后会怎么样？”之类的问题。一直追随马云的阿里巴巴副总裁金建航对于马云的战略思路可谓非常清晰：“这么多年来，马云所做的一直都围绕电子商务，围绕商务的一切环节。做生意要有展示商品的地方，我们提供虚拟平台；要让人找到你的商品，我们提供搜索；要洽谈，我们在阿里巴巴上有贸易通，在淘宝上有旺旺，现在还有了雅虎通；生意谈成了要付钱，我们有支付宝。”(chinesenewsnet.com)
除开早已明言决不涉足的物流和库存，马云几乎为电子商务打造了一条完美的产业链。不管杨致远与马云之间那场总价10亿美元的交易具体应该如何筹算，如何兑现，从战略角度来看，在这场交易中马云的所取非常明确：雅虎的搜索技术，也许还有它背后庞大的销售体系和中小企业客户群。(chinesenewsnet.com)
“雅虎中国以前是不知道自己要干什么，”在那次采访中邓康明说，“马云接手之后做了很多减法，该砍的要砍，该停的要停。很明确地说，我们不是要全线作战。”在服务整个电子商务战略的思路下，雅虎中国被分割成两部分：一部分是面向中小企业的搜索，包括网络实名与竞价排名，并入到阿里巴巴的营销体系；另一部分是“不产生营收的业务”，包括面向大众的搜索、门户、邮箱等等。按照马云原本的规划，前者交给邓康明负责，后者交给田健负责。(chinesenewsnet.com)
记者接触的几乎每个雅虎员工都很清楚马云做这样划分的思路：“商务人群有两种需求，一种是做生意的需求，一种是生活的需求。阿里巴巴是满足他们商务的需求，有了雅虎中国这个平台之后，我们还能满足他们的生活需求。”(chinesenewsnet.com)
不管“满足生活上的需求”在马云的整个电子商务架构中的位置是否重要，至少，马云在取得搜索之后，为“不知道自己要干什么”的雅虎中国找到了一个定位。在这个定位之下，雅虎中国着力研发搜索，砍掉了很多芜杂的内容，从原来的门户框架中保留下来的只有迎合商务人士口味的财经、体育和娱乐频道。(chinesenewsnet.com)
如果把人事轮回看作是雅巴整合遭遇挫折的一个表象，那么，对于马云来说，这个挫折和随之而来的调整只能算是一次战术上的无功而返。按照卢维兴的说法，“中国供应商”对应的是6万年费级别的企业，“诚信通”对应的是2300元年费级别的企业，网络实名对应的是几百元到几千元年费级别的企业，本来就有区格。所谓调整只是将直销体系里的一些低端产品开放给渠道去做。而且，雅虎中国的网络实名和竞价排名也是两套独立的渠道体系在做。(chinesenewsnet.com)
也许，对于马云来说，这些并不重要，重要的是，搜索技术和竞价排名业务已经引入到了阿里巴巴和淘宝的平台上。“雅虎中国的调整已经结束，方向是明确的：雅虎就是搜索。”2006年4月，田健在面对记者的采访时，非常坚定地说。其实在雅虎中国的首页重新变复杂之前，田健们已经在反思：搜索到底是什么？是不是一个搜索框就是搜索？(chinesenewsnet.com)
“从技术角度来看，是。但从客户端的需求来说，比如说在Google搜索，出来的信息有相关的有不相关的，”田健表示，“雅虎搜索要将搜索技术与门户模式结合起来，雅虎搜索展现的内容有部分人工编辑。它的相关性比技术角度的搜索更完善。用门户的概念来分类，把门户的分类结合进去。”(chinesenewsnet.com)
从这次德国世界杯的操作也许可以看出雅虎中国“新一代门户搜索”的端倪。雅虎中国避开了和门户网站在新闻主战场上的直接交锋。雅虎中国这次推出的世界杯专题，融入了雅虎网页、咨讯、图片、音乐、社区以及知识堂等搜索项目，以主题门户的形式报道赛事，用户不仅能搜索到网页新闻，还有通过搜索直接进入到主题论坛和社区。体现出了田健所强调的搜索的互动性。(
5月，阿里巴巴的股东和合作伙伴雅虎同其主要竞争对手eBay宣布建立战略合作，一下让阿里巴巴处于一种非常微妙的地位上。此间媒体报道称，在两大巨头的合作当中，马云会成为一个牺牲品，但是在马云直言自己是这次合作的支持者。“这个事情出来以后，杨致远打电话给我，我说这是一件好事。”马云说道。据他分析合作的双方在一定程度上做了交换，eBay部分退出亚太市场，而确保自己在欧美市场的利益。不管是做B2B还是B2C，不管是联姻还是合作，阿里巴巴和eBay所看中的，当然都是雅虎的搜索。(chinesenewsnet.com)
在阿里巴巴这种不涉及库存和物流的电子商务模式下，其实B2B、B2C、C2C从本质上并没有区别，区别只在交易规模不同而已。eBay也是这种模式。当一些舆论还在认为阿里巴巴的B2B与eBay的B2C细分领域不同，冲突只在淘宝与eBay易趣之间时，几位当事人一定已经看到了这一由雅虎串起来的奇怪的对峙局面。(chinesenewsnet.com)
阿里巴巴原公关总监王帅曾经用这样一句话评价雅虎全球与eBay的合作：“互联网没有永久的敌人，也没有永久的朋友。”也许，这句话同样适用于未来终将短兵相接的eBay和阿里巴巴。无论如何，在eBay的身影之下，雅虎中国和它的母公司阿里巴巴的未来命运又多了一层变数。
2005年10月，阿里巴巴收购雅虎中国，陡然间马云愈来愈发声名鼎盛，鲜花着锦、烈火烹油。但是，马云自己预言未来两三年会是非常不平静，半年时间过去，马云的雅虎中国之旅毁誉相参。在丁磊、陈天桥、李彦宏之后，马云和他的阿里巴巴最有可能会改变中国互联网的财富版图和产业格局，而在他的身后，一场电子商务之战也正在酝酿当中。(chinesenewsnet.com)
毫无疑问，马云和他的阿里巴巴是这个星球上最专注于电子商务的团队。历经8年之久，花费数亿美元之后，马云在2005年完成了自己电子商务王国的布局。如今呈现在我们面前的是一个配置豪华的电子商务舰队。除了阿里巴巴这艘B2B（企业间交易平台）主力战舰之外，马云还同时拥有了淘宝网（C2C个人交易平台）、支付宝（第三方支付平台）、雅虎中国（门户和搜索引擎）三艘精锐战舰。(chinesenewsnet.com)
以至于马云不久之前接受互联网周刊记者采访时有这样一个理想化的描述：“雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯，然后有了需求之后的用户就可以去淘宝上交易，而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路，而支付宝则是一切交易的支付平台。”这还不够完美么？如果能够顺利运转这个豪华舰队，马云和他的阿里巴巴在电子商务的海洋里将战无不胜。但现在的问题在于，这个庞大的舰队并没有全部运转通畅。(chinesenewsnet.com)
“将互联网作为一个窗口，让数以千万计的中国中小公司从这里出发，与世界对接。”这是马云最早的一张名片上印的一句煽动性的口号。很难想象马云在创业之初就有如此宏大的布局构思，因为在1998年马云创立阿里巴巴决心做B2B电子商务时，这一领域并不像现在般人头攒动。B2B电子商务当时受冷落的原因在于：商业模式过于简单，看不清未来盈利方向，以及过低的市场门槛。甚至马云本人也承认，当初创建阿里巴巴并不是明确知道这个公司将走向何处。(chinesenewsnet.com)
值得庆幸的是马云和他的阿里巴巴找到了B2B电子商务的盈利方向，同时也在数年之后筑起了这一领域的竞争门槛。阿里巴巴的盈利方式如同其本身的商业模式一样简单，在阿里巴巴这块网络市场上摆摊的商人们向阿里巴巴缴纳的摊位费现在成了阿里巴巴最核心的收入来源。做国内买卖的摊位费（诚信通）是2300元每年，而做国外买卖的摊位费（中国供应商）是6万元每年或者更多。(chinesenewsnet.com)
壁垒则是8年以来阿里巴巴对信用的积累。无论是“诚信通”还是“中国供应商”都记录并累计交易商历次交易的诚信信息，这对于后来的竞争者来说无疑是一个巨大的进入门槛。当然，另外一个信用积累带来的竞争壁垒是阿里巴巴本身已经成为B2B的一个招牌。对于B2B电子商务这种严重依靠规模效应的商业模式来说，先发品牌优势将是另一个核心竞争力。(chinesenewsnet.com)
“阿里巴巴2002年全年只赚一块钱，2003年是每天收入一百万。2005年交税是每天一百万。”这是马云重复过数遍并在采访当天对互联网周刊记者重新确认的数字。无论竞争者是否同意，阿里巴巴的确已经是中国最大和最繁荣的网上集贸市场。(chinesenewsnet.com)
正是阿里巴巴取得的巨大成功，使得马云可以在之后从容的展开如此宏大的布局。当然，马云从容布局的背后无法忽略孙正义的作用。这个网络投资狂人先后为马云带来了上亿美元的风险投资。(chinesenewsnet.com)
与其说马云创立淘宝网是为了与eBay易趣竞争，还不如说淘宝网是马云构筑商业壁垒的的一招险棋。从现在的结果来看，除了交易量之外所谓的B2B和C2C并无本质上的区别。但是C2C明显更加容易完成资金流层面的交易，而B2B则始终停留在信息流交易的层面。对于志在电子商务领域一统天下的马云而言，C2C业务─淘宝网的推出简直就是不可避免的事情。依靠凌厉的广告攻势、免费的经营策略以及对中国用户的深入了解，2003年推出的淘宝网在几年之后便后来居上，市场份额依据超越一度形成垄断之势的eBay易趣。(chinesenewsnet.com)
如果说阿里巴巴和淘宝网是马云电子商务王国的主力战舰，那么支付宝、搜索引擎和即时通讯工具则是连接这两艘战舰的空中桥梁。几乎在淘宝网成立的同时，马云便推出了第三方支付平台─支付宝。据阿里巴巴官方提供的数据，截至2005年12月通过支付宝在淘宝网的日均交易额就已超过2000万人民币。值得注意的是，这个第三方支付工具不仅仅为淘宝网用户提供支付服务，而且还为众多的垂直电子商务网站提供类似服务。不难想象，在阿里巴巴能够突破信息流交易，进行资金流交易的时候，支付宝将是马云王国最让竞争对手胆颤的一张王牌。(chinesenewsnet.com)
2005年阿里巴巴对雅虎的收购则是马云电子商务王国的最后一块城墙的完工。雅虎中国的收购使得马云拥有了具有一定影响力的门户和一个强势的搜索引擎。而雅虎对于马云而言最有价值的的确是搜索引擎。“搜索引擎已经成为电子商务最重要的通道，这是阿里巴巴在中国一定要占据的战略地位，否则一定会在未来受制于人。”阿里巴巴首席技术官吴炯此前对记者如此表示。(chinesenewsnet.com)
不仅如此，马云的电子商务王国里还孕育了另外一个收获─即时通讯工具。“淘宝旺旺和贸易通已经有28万人同时在线，再加上雅虎通上的用户，我们跟即时通讯市场第二名MSN的在线人数相差不多。”马云说道。马云几乎聚集了所有对电子商务有利的精锐武器，但是他将从此战无不胜么？(chinesenewsnet.com)
“并购了雅虎中国之后，我们开始成为所有中国网络公司的竞争对手了。”对于马云而言这是一个战略的转折。同之前马云在B2B市场的孤独以及在C2C市场的赶超不一样的是，这一次马云要接受的挑战是如何应对竞争对手的赶超。(chinesenewsnet.com)
对于酷爱武侠的马云来说，攻和守的大不同之处想必他一定会有清醒认识。“我们渡过了1999年到2004年最艰难也是最快乐的日子，后面的日子就不会那么快乐，我预感到未来两三年会有各种各样不平静的事情发生。”2005年马云在一次全体员工大会上对他的团队发出这样的警告。正如马云自己所说的那样，整个互联网都成了阿里巴巴的竞争对手。当然最凶猛的还是来自于电子商务领域。(chinesenewsnet.com)
在阿里巴巴最为稳固的B2B市场，虽然马云一向不愿意承认有真正的竞争对手，但这个对手也许已经来了。2006年5月31日，环球资源公司(Nasdaq：GSOL)和慧聪网宣布正式结成战略伙伴关系，环球资源从IDG技术风险投资基金手中收购慧聪国际10%的股份。根据达成的一项期权契约，环球资源可在此次收购完成后12个月内，随时增持至大约35%慧聪国际的股份。(
据环球资源董事长兼行政总裁韩礼士暗示，二者不排除在未来合并成同一个公司的可能。慧聪网CEO郭凡生底气十足的对媒体表示：“慧聪和环球资源2005年年收入合计达到1.5亿美元，绝对是中国最大的B2B电子商务共同体。”言下之意，联盟体已经超越此前一直宣称是中国最大电子商务公司的阿里巴巴。(chinesenewsnet.com)
此外，来自传统渠道商的竞争也呼之欲出。6月16日，国内最大的电子商品卖场颐高集团旗下的IT世界网宣布进入电子商务领域。“相比于阿里巴巴那样的竞争对手，我们对上下游的厂商更加熟悉，关系更加紧密，议价能力更加强势。”IT世界网COO俞翠薇女士说道。如果垂直电子商务公司发展迅速，阿里巴巴是否会面临新浪式的门户尴尬？(chinesenewsnet.com)
不仅如此，那些过去几年看起来与阿里巴巴井水不犯河水的公司也在朝着竞争的局面演进，当当、卓越这些老牌的电子商务公司也正在加入阿里巴巴竞争者的行列。当当网今年1月份推出C2C在线交易平台─当当宝，虽然这一举措因诸多原因而暂停，但当当网随后把更多精力放在了对网商户招揽上面。“随着电子商务愈加发展，B2C、B2B及C2C三种电子商务模式之间的界线越来越模糊。”当当网市场总监张睿帆说道。(chinesenewsnet.com)
对于一向宣称喜欢竞争的马云来说，有一些竞争者他完全可以像过去那样置之不理，而他却不得不小心应对那些给他带来真正压力的竞争者。这次面临如此众多的竞争者，到底谁才是他最应该关注的竞争者？真正的劲敌也许应该是腾讯。“竞争是一种游戏，马化腾的策略用得很好，这就是竞争的味道，竞争让你永远保持高度警惕。”马云在接受采访中少有的称赞自己的竞争对手。可以想象这个由企鹅衍生出来的电子商务网站给了马云多大的竞争压力。而在之前面对eBay这样的互联网巨头时，马云依然谈笑风生丝毫不在意对手的动向。(chinesenewsnet.com)
马云的这些抱怨起源于腾讯旗下C2C网站拍拍网的一些竞争策略。5月10日，淘宝高调推出其经过半年多时间研发的竞价排名服务“招财进宝”，即淘宝上的卖家为某个关键词出价，并依据淘宝为其推广带来的交易效果支付给淘宝服务费的一种增值服务。尽管淘宝网同时强调其2005年10月宣布的“免费三年”的承诺依然有效，淘宝不会向普通会员收取店铺费、登录费和交易费等基础费用，但招财进宝服务最终在淘宝会员的反对之下于6月12日正式停止。(chinesenewsnet.com)
而腾讯旗下的拍拍网则抓住了这次机会。招财进宝刚推出不久，拍拍网便开始高调宣布“蚂蚁搬家”计划。按照这一计划，从其他C2C平台搬迁过来的卖家可以直接将第三方平台的信用度导入拍拍网中，并做出了“搬家就送推荐位，开张就送大红包”的承诺。随后拍拍网于2006年6月6日对外宣布：自即日起，拍拍网将对所有个人卖家至少完全免费三年。(chinesenewsnet.com)
“在宣布三年完全免费之后，拍拍网将继续加大市场推广和产品创新的力度。我们希望通过进一步降低门槛，为广大用户提供更好的C2C交易环境和创业平台，培养更多的网购买家并帮助卖家促成交易，为用户打造高品质的在线生活。”被问及对C2C市场竞争的看法时，腾讯公司电子商务部总经理、拍拍网负责人湛炜标说道。这些话何其似曾相识，当年淘宝网总经理孙彤宇对竞争对手说过的话如出一辙。(chinesenewsnet.com)
拍拍网的免费策略当然给淘宝带来极大压力，这将把淘宝继续拖向免费的竞争道路。但是此前已经奉行免费策略三年之久的淘宝网已经慢慢品尝到了免费的危害。“现在在淘宝网上卖的产品是2900万件，2900万件产品挂在上面是很痛苦的事情。如果是三年以内突破8千万件，这个市场肯定是乱了套，不准确了。客户和商品越来越多，如果不能够处理好这个问题将来问题很大。”马云忧心忡忡的对记者表示。(chinesenewsnet.com)
当然，真正给马云压力的并不是以上这些战术层面的因素，最根本的因素是腾讯本身强大的互联网资产以及马化腾本人对电子商务的巨大期望。作为目前中国互联网风头最近的公司，腾讯依靠数以亿计的即时通讯用户拓展出了众多的盈利模式。而在腾讯2005年提出的数字化生活战略中，电子商务位于马化腾金字塔式战略布局的塔尖位置，几乎可以预知二者的冲突在未来的几年中将愈演愈烈。(chinesenewsnet.com)
对于马云和他庞大的电子商务王国来说，远未到谈论成败的境地。马云和他的阿里巴巴依然是中国最具商业价值的互联网资产。但是，现在应该是马云认真考虑解决之道的时候。如果能够借此危机成功打通阿里巴巴这个电子商务王国的奇经八脉，马云的确可以成为中国互联网的一大霸主，其中关键之处是搜索引擎和淘宝网。(chinesenewsnet.com)
毫无疑问，搜索引擎已经是马云电子商务王国中最薄弱的一个环节。在2005年将雅虎的这部分资产收入囊中以来，马云一直陷于对雅虎的重新整合之中。搜索引擎的技术研发以及渠道都受整合之累停滞不前。据iResearch 2006年3月公布的数据显示，雅虎中国的搜索市场份额从2004年的30.2%下降到2005年的15.6%。(chinesenewsnet.com)
而淘宝网则是马云另外一个亟待解决的战略要点。实行免费策略的淘宝网在三年之内已经耗费数千万美元的成本，而这个经济体目前仍没有明确的盈利模式。如果不解决淘宝网的盈利问题，其给整个阿里巴巴集团带来的成本压力将与日俱增，甚至也会影响到阿里巴巴的上市计划。更为重要的是，正如前面所提到的，免费带来的物品多而不精的局面已经开始影响淘宝的进一步发展。(chinesenewsnet.com)
虽然招财进宝计划夭折，但淘宝网似乎依然很坚定地把更多的精力放在大卖家，即优质的C商户上面。淘宝网5月10日正式推出“淘宝商城”，一个B2C交易平台。淘宝商城成为了大品牌商家的乐园，这些被招揽的品牌都是在线拍卖网站最畅销的商品门类中的超级品牌，包括服装、香水、首饰、手表、鞋、电子产品等。(chinesenewsnet.com)
这不仅仅是解决淘宝网盈利模式的问题，更可能是马云打通B2B、B2C和C2C的一个绝妙战略布局。“中国的几个大渠道商国美、永乐还有大中等他们对制造商的压力太大，制造商现在的利润只有3%，而那些渠道拿到15%的利润。阿里巴巴希望在厂家和经销商这个层面上建立一种机制平衡一下这种现状，即构建一个很大的平台，这个平台让厂家和消费者有更好的机会互动起来”马云最后说道。(chinesenewsnet.com)
当雅虎中国的首页重新由简单变为复杂，外界开始传言，雅虎中国要“变回去了”。有媒体猜测，这一变动被媒体猜测为杨致远同马云意见分歧的产物。事实上，在一个也许不完全是巧合的时间点─雅虎全球与eBay签署合作协议─之后，这家“前门户网站”的变身轨迹的确开始显得迂回曲折，充满变数，但可以肯定的是，雅虎中国最终的归宿不会是简单的“变回去”。毕竟，退回原地的做法不像是马云能够接受的结局，而杨致远对于之前的雅虎中国也并不满意。(
在对雅虎中国的整合上，马云似乎并没有展现出其创业之时的势如破竹。无论成败，这场艰难的整合战争将为马云和他的团队带来有益的经验。2006年4月，雅虎中国的管理架构刚刚进行过一次调整。在这次调整中，田健由原来掌管雅虎中国所有业务，变为负责雅虎中国网站的资源整合。按照田健的说法，就是负责门户、论坛、邮箱等“页面上的东西”，面对的是个人用户，目的是抓流量。而如何产生收益，则是另一位副总裁邓康明要考虑的事情。邓康明此前主管阿里巴巴的销售体系，在这次调整中，他接手了雅虎中国的渠道和销售。(chinesenewsnet.com)
“原来雅虎有营收的产品线都在跟阿里巴巴的产品做整合。”也是在今年4月，邓康明在接受记者采访时说。雅虎原来有营收的产品线共三条，按贡献大小分别是：网络实名、搜索竞价和无线业务。“网络实名正在与阿里巴巴的诚信通整合，”邓康明透露。阿里巴巴的B2B平台主要由“中国供应商”和“诚信通”这两个交易通道支撑。“中国供应商”面对的是做外贸交易的中小企业，这一类企业规模相对较大一些；“诚信通”面对的是做国内贸易的中小企业，这一类客户在规模上与网络实名的客户更为接近。“两个产品客户群有重合度，”邓康明说，“具体到业务上，阿里巴巴是直销，雅虎中国是代理商模式。我们也在看哪些产品适合渠道，哪些适合直销，在讨论整合。”(chinesenewsnet.com)
在今年四月的采访中，田健认为：“最大的改变是实名体系并入阿里巴巴的营销体系。整个销售管理体系发生变化。”而当时邓康明对于渠道整合的艰巨亦毫不讳言：“过去经销商会担心，雅虎中国与阿里巴巴合并后，雅虎中国的渠道体系会不会被阿里巴巴的直销体系取代。现在，我们已经确定两条腿都要做大。因为渠道对于雅虎中国具有相当大的战略意义，我们正在考虑把阿里巴巴体系的一些产品交给渠道去做。”邓表示，网络实名整合好后，仍交给渠道去卖。毕竟，雅虎中国拥有在中国网络产品市场上最早成长起来的3721渠道队伍，邓康明十分肯定这支队伍的价值和能力，但对于原3721渠道以前一些强行插件等销售方式，阿里巴巴认为“应该严厉禁止”。(chinesenewsnet.com)
就在田健对媒体宣布“调整已经结束”，“剩下的是如何把搜索系统做的对用户来说更好用，更简洁，更本地化”之后不久，一些也许是非马云可控制的因素，悄悄影响了雅虎中国的既定轨迹。可能田健自己也没有想到，不到两个月之后，他会“官复原职”，重新执掌雅虎中国所有业务。邓康明则转而负责“战略方面”，同时，原来从杭州派到北京的老阿里巴巴人员，几乎原班返回。(chinesenewsnet.com)
阿里巴巴的某位经理也是此次返回杭州的人员之一。他半开玩笑跟记者说：“雅虎中国不需要我们了。”对于此次人事轮回，这位经理表示，“我们过去只是帮他们完成过渡，现在，雅虎中国那边已经稳定下来，他们能管好自己的事情，这是好事。”在接手雅虎中国的时候，马云说过一句话：“搜索就是电子商务”。然后，马云以首页简化为搜索框的方式高调宣布：雅虎中国就是搜索。(chinesenewsnet.com)
在田健眼中，马云“思考战略的时间很多”。譬如，马云经常会和下属讨论“互联网10年之后会怎么样？”之类的问题。一直追随马云的阿里巴巴副总裁金建航对于马云的战略思路可谓非常清晰：“这么多年来，马云所做的一直都围绕电子商务，围绕商务的一切环节。做生意要有展示商品的地方，我们提供虚拟平台；要让人找到你的商品，我们提供搜索；要洽谈，我们在阿里巴巴上有贸易通，在淘宝上有旺旺，现在还有了雅虎通；生意谈成了要付钱，我们有支付宝。”(chinesenewsnet.com)
除开早已明言决不涉足的物流和库存，马云几乎为电子商务打造了一条完美的产业链。不管杨致远与马云之间那场总价10亿美元的交易具体应该如何筹算，如何兑现，从战略角度来看，在这场交易中马云的所取非常明确：雅虎的搜索技术，也许还有它背后庞大的销售体系和中小企业客户群。(chinesenewsnet.com)
“雅虎中国以前是不知道自己要干什么，”在那次采访中邓康明说，“马云接手之后做了很多减法，该砍的要砍，该停的要停。很明确地说，我们不是要全线作战。”在服务整个电子商务战略的思路下，雅虎中国被分割成两部分：一部分是面向中小企业的搜索，包括网络实名与竞价排名，并入到阿里巴巴的营销体系；另一部分是“不产生营收的业务”，包括面向大众的搜索、门户、邮箱等等。按照马云原本的规划，前者交给邓康明负责，后者交给田健负责。(chinesenewsnet.com)
记者接触的几乎每个雅虎员工都很清楚马云做这样划分的思路：“商务人群有两种需求，一种是做生意的需求，一种是生活的需求。阿里巴巴是满足他们商务的需求，有了雅虎中国这个平台之后，我们还能满足他们的生活需求。”(chinesenewsnet.com)
不管“满足生活上的需求”在马云的整个电子商务架构中的位置是否重要，至少，马云在取得搜索之后，为“不知道自己要干什么”的雅虎中国找到了一个定位。在这个定位之下，雅虎中国着力研发搜索，砍掉了很多芜杂的内容，从原来的门户框架中保留下来的只有迎合商务人士口味的财经、体育和娱乐频道。(chinesenewsnet.com)
如果把人事轮回看作是雅巴整合遭遇挫折的一个表象，那么，对于马云来说，这个挫折和随之而来的调整只能算是一次战术上的无功而返。按照卢维兴的说法，“中国供应商”对应的是6万年费级别的企业，“诚信通”对应的是2300元年费级别的企业，网络实名对应的是几百元到几千元年费级别的企业，本来就有区格。所谓调整只是将直销体系里的一些低端产品开放给渠道去做。而且，雅虎中国的网络实名和竞价排名也是两套独立的渠道体系在做。(chinesenewsnet.com)
也许，对于马云来说，这些并不重要，重要的是，搜索技术和竞价排名业务已经引入到了阿里巴巴和淘宝的平台上。“雅虎中国的调整已经结束，方向是明确的：雅虎就是搜索。”2006年4月，田健在面对记者的采访时，非常坚定地说。其实在雅虎中国的首页重新变复杂之前，田健们已经在反思：搜索到底是什么？是不是一个搜索框就是搜索？(chinesenewsnet.com)
“从技术角度来看，是。但从客户端的需求来说，比如说在Google搜索，出来的信息有相关的有不相关的，”田健表示，“雅虎搜索要将搜索技术与门户模式结合起来，雅虎搜索展现的内容有部分人工编辑。它的相关性比技术角度的搜索更完善。用门户的概念来分类，把门户的分类结合进去。”(chinesenewsnet.com)
从这次德国世界杯的操作也许可以看出雅虎中国“新一代门户搜索”的端倪。雅虎中国避开了和门户网站在新闻主战场上的直接交锋。雅虎中国这次推出的世界杯专题，融入了雅虎网页、咨讯、图片、音乐、社区以及知识堂等搜索项目，以主题门户的形式报道赛事，用户不仅能搜索到网页新闻，还有通过搜索直接进入到主题论坛和社区。体现出了田健所强调的搜索的互动性。(
5月，阿里巴巴的股东和合作伙伴雅虎同其主要竞争对手eBay宣布建立战略合作，一下让阿里巴巴处于一种非常微妙的地位上。此间媒体报道称，在两大巨头的合作当中，马云会成为一个牺牲品，但是在马云直言自己是这次合作的支持者。“这个事情出来以后，杨致远打电话给我，我说这是一件好事。”马云说道。据他分析合作的双方在一定程度上做了交换，eBay部分退出亚太市场，而确保自己在欧美市场的利益。不管是做B2B还是B2C，不管是联姻还是合作，阿里巴巴和eBay所看中的，当然都是雅虎的搜索。(chinesenewsnet.com)
在阿里巴巴这种不涉及库存和物流的电子商务模式下，其实B2B、B2C、C2C从本质上并没有区别，区别只在交易规模不同而已。eBay也是这种模式。当一些舆论还在认为阿里巴巴的B2B与eBay的B2C细分领域不同，冲突只在淘宝与eBay易趣之间时，几位当事人一定已经看到了这一由雅虎串起来的奇怪的对峙局面。(chinesenewsnet.com)
阿里巴巴原公关总监王帅曾经用这样一句话评价雅虎全球与eBay的合作：“互联网没有永久的敌人，也没有永久的朋友。”也许，这句话同样适用于未来终将短兵相接的eBay和阿里巴巴。无论如何，在eBay的身影之下，雅虎中国和它的母公司阿里巴巴的未来命运又多了一层变数。