21——哈尔滨6警涉入案的网络舆论转向路径：谁设置了议程

哈尔滨6警涉入案的网络舆论转向路径：谁设置了议程

　　10月11日晚哈尔滨市发生一起恶性殴斗事件，事件参与者林松岭随后死亡。第二天下午5时许，网络上一篇题为《昨晚哈尔滨6警察将哈体育学院学生当街殴打致死》的帖子引爆网络。帖子随后被转载到多个论坛，之后随着相关信息的更新，有关此事件的网络舆论，竟然一波三折、发生了逆转。这是一次典型的网络语境下的舆论事件。

　　媒体报道的传播效果，一般分为认知、态度和行动这几个阶段。此次网民所涉及的主要在认知层面和态度层面。在认知层面，主要是确定"想什么"的问题，有人设定议题，从而吸引大众的注意力，让许多人在同一时段内关注一件事。在态度层面，主要是告诉人们"怎么想"，从而加强或改变人们对事物的看法。

第一个议题设置

　　在这次事件中，起关键作用的第一个议题设置，是12日的那则网帖，它很快被转贴到各大网络论坛，吸引了更多的人关注。大家对此事件的认知，也是来自该帖的内容。这个议题设置，不光起到"认知"的作用，而且有明显的影响人们"态度"的用意，即不只告诉"想什么"，还告诉了人们"怎么想"：这是6个警察当街打死了一个大学生，其中是非不是一目了然吗？从网民当时一致讨伐警察的反应来看，这位议程设置者对网民的态度影响是非常有效的。

　　在舆论形成的第一阶段，因打人者的警察身份，引来网络上一片声讨之声，矛头纷纷指向警察，论坛上一片声讨痛斥"警察"之声，对"大学生"身份的死者抱以极大的同情。网络媒体在报道此事时，标题上突出"警察打死人"，也就是设置了一个认知的"议题"和舆论方向（态度）。有的报道更是以"10月的哈尔滨，秋风萧瑟......22岁的林松岭光着上身蜷缩在街头"这样煽情的文字，引发网友的同情。

第二个议题设置

　　舆论的第二次重要的议题设置，是13日黑龙江电视台播放了官方提供的现场监控录像。此录像立即在网上广为流传。不少网民在看到录像后，立即改变了原先的看法，舆论开始分化。这是一次有效的影响网民态度的议题设置，可惜未能先入为主。

　　13日，黑龙江电视台播放了该事件的现场监控录像，录像显示死者一方与警察一方在一酒吧门口发生争执，死者林松岭三次殴打警察，并将一警察的头部砸伤，之后双方开始殴斗。录像的最后，林松岭赤裸上身跑开，有人追赶过去。现场监控录像公布和现场目击者对细节的描述让网络舆论转向，网络舆论由一边倒痛斥警察转向部分网友指责死者，认为死者不依不饶才是导致这起恶性事件的关键因素。代表性的观点有：这些警察确实非常克制，到了忍无可忍，被打得头破血流时才动手；警察首先是公民，不能因为警察的身份而受到不公正的处理。

第三个议题设置

　　第三次重要的议题设置，是13日以后关于死者有高官背景的报道，以及网友16日发布的通过"人肉搜索"获得的死者及其同伴的高官家属的信息。此信息的提供，重新定向了"想什么"和"怎么想"，网民立即一致转向讨伐死者。这是又一次极其有效的议题设置。

　　开始是有一篇报道称死者斗殴中曾报出自己舅舅的名字。网友随便发动"人肉引擎"搜索出当事人双方的"家庭背景等资料"，曝称死者生前曾吸毒多次被公安部门处理过，而他在打架过程中所说的"舅舅"是哈尔滨市政协领导（另一说是法院院长），他继母的哥哥是国家有关部委领导，他父亲是当地一家房地产公司的老总（另一说是某大企业的老板）；而死者的现场同伴的父亲是黑龙江公检法系统的高官。"主要动手的也就是这两个衙内，这样事情就非常清晰了。就是6名普通警察与一群衙内的战斗，衙内仗势欺人，草根警察面对强暴忍无可忍，最终导致林衙内暴死街头。另一衙内则安然无恙地装受害人。"

　　为此，哈尔滨有关部门还郑重声明：当事人的家庭以及身份背景与查案无关，案件将依据有关法律办理。网络舆论立即转向了一边倒：15日有网友在纪念林松岭的专门网页上的留言，代表了当时多数网友的观点："下手够狠的小子，死了活该，留着也是社会败类。""猪你死得快乐，下辈子少吃毒品，下辈子不要生在权贵人家，下辈子，你可以变成猪，憨吃傻睡会很快乐！"其它大大小小的论坛上都有"就是一人渣，死了活该""可惜了6个警察的前途"等言论。

此后的官方议题设置

　　此后由黑龙江省政府新闻办和哈尔滨公安局的设置的官方议题（如公安部门澄清网络谣言、发布调查信息），相较前三次都已经没有明显的影响网络舆论的效果。此次网络舆论的"不理性"，原因也官方的、正式的议题设置未能发挥主导性效果，未能在舆论的开端告诉人们"想什么"和"怎么想"。这给我们的政府和相关部门提供了一次教训：网络时代，要占领舆论的主导位置，一定要较过去更快速地抢占先机。同时也提供了一次经验，即第二次设置议题的成功之处：关键时刻，用事实说话最为有效。

　　到17日，多数网友已经停止网上谩骂，有媒体称网民是在"开始等待官方调查结果"，是"回归理性的表现"。与其说是"理性回归"，不如说网友已经无所适从，而从舆论的形成机制来说，为期近一周的舆论热潮，也该到尾声了。18日，黑龙江省政府新闻办召开发布会，哈尔滨公安局官员称，经过与所传领导逐一核实后，发现网上传言不属实，称死者没有高官背景，其它的调查还在进展中。