马光远:是谁给了银行成倍涨价的底气

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马光远:是谁给了银行成倍涨价的底气

2009年07月03日 20:10东方卫报

关于银行是否收费问题,已经争论了很多年,中国商业银行并非一家,客户也可以选择其他银行,但事实上,在中国银行[4.63 -0.64%]业竞争态势并不充分,银行业务处于半垄断状态、银行服务和国际上的银行有明显差距的情况下,这种收费的非正义性早已被各界所证明。在一家银行提高服务费的情况下,个人客户首先担心的就是其他银行乘机跟进,形成实质上的价格同盟,对于个人储户而言,其选择的余地微乎其微。

银行大幅上调服务费,名为“提高服务”,实为金融危机下为维护盈利稳定的自保行为。今年随着降息等货币政策的实施,银行的利差收入大幅降低,而且,在经济衰退的时候,很多贷款要么放不出去,要么不敢放,于是就拼命提高中间业务收入,卖基金、保险、贷记卡、客户的手续费也成了其保利润的主要手段。

如果说这种提高收费的对象是企业等大客户,机构客户,还有情可原。但银行调整资费的对象却是个人客户。老百姓来存款,取款,银行赚利差,来办点业务你还要成倍的涨手续费,是谁给了银行这么足的底气?

在很多业务都依靠国家政策被中资行垄断的情况下,商业银行名为商业机构,实际上具有公共产品的性质,更应该讲求社会责任,对个人客户的服务体现更多的公益性,而不是在经济困难的情况下,为了银行利润的稳定而把增收的目标放到老百姓的头上。这种提高个人客户服务费用的举动,不仅有转嫁金融危机带来的风险的嫌疑,更难逃正义的追问。(马光远 经济学博士、资深律师)

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