提升网上教学有效性的程序与策略/

字体:小中大 |打印发布: 2007-3-06 04:23 作者: 缪富民 来源:中国远程教育 查看: 1284次

【摘 要】网上教学的有效性应以科学、合理的实施程序和灵活、恰当的策略为保证。基于6年多工商管理专业（本科）企业战略管理课程网上教学的实践，我们将该课程及该专业相关课程的网上教学程序和策略归纳为：最优化的教学资源配置、一体化的教学设计、多样化的教学交互和模式化的教学实施。其中，建设满足学生学习需要的、高质量的课程网上教学资源是提升网上教学有效性的起点；编制出一体化的课程设计方案并在此统领下开展课程网上教学，是确保网上教学有效性的重要基础；多样化的网上教学交互是确保网上教学交互有效性的核心；模式化的教学实施能使课程教学具体化、操作程序化、活动内容明确化，使网上教学有效性逐步得到提升。

【关键词】 网上教学；有效性；程序；策略



　　衡量网上教学有效性有三个逐级递进的层面：浅层表现为学生参与网上教学的广度，中层表现为教学交互的深度，高层表现为网上教学的效度，包括师生、生生情感的沟通、价值观的调校和学习力的提升。围绕提高网上教学的有效性，在6年多的开放教育试点过程中，我们紧密结合工商管理专业（本科）企业战略管理课程网上教学的实践，对网上教学的有效性进行了多层面、多角度的系统探索与实践，在网上教学的程序与策略方面取得了一些初步成果。

一、网上教学的程序与策略

　　网上教学的有效性应以科学、合理的实施程序和灵活、恰当的策略为保证。企业战略管理课程是工商管理本科的一门核心专业课，在教学内容与课程学习过程中表现为理论与实际有机结合的难度较大，需在“应用”上下功夫，同时其基本理论源于国外，理论与中国企业的实践有一定的差距，“本土化”的要求更为迫切。因此，各项教学活动的实施要尽量以学生在学习过程中的真实感受为出发点，要通过学生自己亲身实践与感受来建构知识，培养能力。考虑到课程教学的特点与要求，结合对八届学生施教实践的探索，我们将该课程及该专业相关课程的网上教学程序和策略归纳为：最优化的教学资源配置、一体化的教学设计、多样化的教学交互和模式化的教学实施。

　　 1. 最优化的教学资源配置

　　网上教学资源的优化配置是有效实施网上教学的前提。课程教学资源配置不应是一种“堆砌”，而应满足学生在学习过程中的实际需要，应考虑到教学目标的“应用性”要求，对应相应章节知识点，遵循指导性、启发性、拓展性、可读性和“本土化”原则优化配置。为此，我们组织开展了“我最需要的网上文本资源”和“我最需要的网上视频资源”的师生网上大讨论；坚持每期开课后和结课前进行两次问卷调查，及时把握学生对网上资源需求的动态及对资源质量的评价，据此及时建设、整合与配置网上教学资源；针对以往学生在自主学习过程中的疑惑，精心编制了该课程的100个问题与解答；针对学生在完成平时作业、课程实践过程中存在的问题，从答题或实践要求、解题思路及应注意的问题三个方面逐题讲解，录制了作业讲解IP课件；针对学生在案例讨论分析时不知如何下手的情况，编制了案例分析方法的指导性文章；针对教学目标的“应用性”要求和部分学生的学习需求，根据章节的相关知识点在课程主页的教学辅导栏目下匹配了60多篇集实践性、趣味性、拓展性于一体的课外阅读文章等。总之，网上教学资源基本上实现了动态生成性（随时根据教学需要补充更新）、针对性(既满足学生的共性需求，又满足学生的个别化、个性化需求)和可选择性（学生可根据自身学习需求选择性学习）。建设满足学生学习需要的、高质量的课程网上教学资源成为我们提升网上教学有效性的起点。

　　 2. 一体化的教学设计

　　一体化的教学设计是对课程整体教学过程的设计，强调的是对教与学过程的重新整合，资源的重新整合以及对学习过程的管理、监控与评价。课程网上教学是课程整体教学活动的一个重要组成部分，绝不是一项独立的教学活动，它同样也存在一个与其他教学活动整合的问题。编制出一体化的课程教学设计方案并在此统领下开展课程网上教学，是确保网上教学有效性的重要基础。

2002年9月我校第一次开设企业战略管理课程，我们即根据中央电大的相关教学要求，结合我校、我省网络应用环境的实际，编制了该课程的教学实施方案。通过对网上教学、面授辅导、实践教学和小组协作学习等实施情况的总结及课程考核评价结果的分析，每个学期均在原有基础上对方案进行修订、补充与完善。编制的教学实施方案重视了网上教学与网下辅导的有机配合、课程教学各个环节、各项活动的有机配合、各类课程教学资源的有机整合、教师教的过程与学生学的过程的有机衔接。如实施方案中对教学各环节教与学的具体要求与建议，对各项教学活动安排（时间、学习内容、网上网下教学活动方式的组合等）的建议，对各项教学活动内容（每次面授辅导课内容与要求、网上专题讨论、案例讨论、课堂讨论、学习小组讨论的主题和相关材料、参考资料等）的具体建议等，均有较强的可操作性与现实指导作用，充分体现了对教与学的重新整合及网上教学与网下教学的协同，确保了网上教学的有效性。

　　 3. 多样化的网上教学交互

网上教学交互是网上教学的重要内容，是确保网上教学有效性的核心。我们一直在探索网上教学内容、教学交互形式与教学策略的最佳匹配、实现每一具体教学目标的最佳交互形式与途径以及保证每一次网上交互有效性的组织与管理措施。我们的结论是：（1）期末复习阶段除编写复习指导、模拟试题等文本资源外，采用网上双向视频系统进行复习答疑是一种有效的教学交互形式。（2）为提高学生理论联系实际、分析解决实际问题的能力，在省级教学平台开展实时同步BBS专题讨论和在分校教学平台开展网上异步案例讨论是一种较佳的形式。为确保讨论的效果，教师应在课前认真备课，根据教学设计方案对教学进程事先“策划”，事先发布讨论主题、案例材料及讨论要求、考核要求等，促使学生在讨论前通过网络搜集相关资料，精心准备发言材料。“提前发布”是为了保证学生的分析思考有时间；精挑细选“本土化”、“应用性”和“现实性”的讨论主题、案例材料是为了保证学生的分析思考有感受、有空间。讨论过程中教师应采用启发式、探究式教学策略，引导学生畅所欲言，独立发表自己的见解，使学生在讨论中分享知识、启迪思维、提升能力。讨论结束前教师应有分析，有总结评价，有鼓励鞭策。（3）对于学生在自主学习过程中碰到的困惑或疑难（包括学科问题和非学科问题），通过网上非实时的“我的提问”和“我的解答”（我校在线平台新辟栏目）开展导学与助学是一种较佳的教学交互形式。确保这种交互形式有效性的前提是要求学生将所学课程的知识点与自己在工作中或现实生活中遇到的问题结合起来思考，在此基础上再提出相关问题或见解，而教师的解答则又生发出新的更深层次的问题，从而引导、促使学生在理论联系实际的分析思考中提升学习力。（4）围绕课程教学目标，紧密联系我国企业战略管理实践，开展网上辩论赛，是提升学生学科素养和综合素质的有效途径。确保这种生生交互有效性的关键在于严密的组织、教师的赛前指导和正反方辩题的精心选择（我校的两次辩题分别是：细节决定成败还是战略决定成败；企业实施多元化战略是福还是祸）。（5）建立学习小组的QQ群是生生交互最受欢迎的形式，但同样要求教师的介入、引导、事先确定好每次小组活动的主题，以促进协作学习的深层次开展。

　　 值得高度重视的是，多样化网上教学交互的有效性在很大程度上取决于教师主导作用的发挥，需要教师有高度的责任心和奉献精神，有对学生的真诚和爱心，当然也需要有相应的激励机制。

　　 4. 模式化的教学实施

　　 通过对八届学生施教过程的归纳、总结与提升，我们构建了该课程基于网络环境下的“四块五环”叠进式教学模式，其结构框图如下：

　　 该模式按课程体系将教学内容划分为四个相互关联递进的模块，采用模块化教学。每一模块又通过“驱动、探究、重构、实践、评价”五个环节实施叠进式教学，通过各环节的推进，深化学生的知识建构和能力提升。

该模式具体规定了教学活动过程中师生双方的活动，实施教学的程序，应遵循的原则及注意事项，成为师生双方教与学活动的指南。它将教学程序、教学方法、教学手段、教学组织形式融为一体，也将网上教学与网下教学融为一体。它具体体现于一体化教学设计方案中，以协调统一教与学的行为。从网上教学角度考察，该模式突出了网络环境下的“四导”——对学习目标和学习方法的网上引导，对学习资源应用的网上指导，对学习内容和学习过程（包括实践教学任务）的网上指导、辅导，对学习任务完成的网上督导。

　　 模式化的教学实施使课程教学具体化、操作程序化、活动内容明确化。随着网络环境的改善、学生学习动机、态度、风格的变化及教学平台的升级，网上教学的有效性也必将随着课程教学模式的改革与完善逐步得到提升。

二、网上教学的有效性分析

　　 1. 网上教学效果的分析

一是学生上网学习该课程的时间逐届增加。问卷调查表明：2003届（秋）学生每周上网学习该课程的平均时间是0.48小时，2006届（春）的平均时间为1.76小时。从“上网学习动因”选项（多选）看，选择“网上教学资源能解决学习中的问题”的占41%，“参加网上讨论有收获”的占52%，“没办法，老师逼着我上网”的占3%，“其他”的占4%。在“请你列出与该课程学习相关的几个网址”时，83%的学生列出了3个以上相关网站。

　　二是上网参加该课程实时和非实时教学交互的学生逐渐增多。特别是实时专题讨论和分校在线平台的案例讨论，70%左右的学生都能按时参加，讨论中发言踊跃。有的学生说：参加一次这样的讨论，收获很大，下次讨论前请大家一定要提醒我。还有的学生强烈建议教师尽快开出个人博客。

　　三是学生的“问题”多了，分析解决问题的能力增强了。通过上网学习和参加教学交互活动，学生普遍能联系实际提出一些值得深思的问题。如：保险公司如果“多元化”，情况会怎样？我们单位搞不好，是不是没有愿景，缺乏战略？企业的发展需要战略，个人的成长是否也需要有相应的战略？

　　四是学生对该课程的学习支持服务“满意度”普遍提高。教师在网上开展教学活动的时间大约占了工作时间的2/3左右，许多学生通过非实时答疑系统提交的问题当天就能得到回复，有的学生提出的非学科问题也能得到及时沟通与解决，这大大激发了学生上网学习的积极性。有的学生不无感慨地说：看来我选择电大是对的，谢谢老师。该课程属统设必修课，近两年的考核及格率也一直保持在90%以上。

　　 2. 有待于进一步探索解决的问题

　　一是网络环境需进一步改善。网上教学有赖于畅通的网络环境，在实施网上教学（包括学生上网点击视频资源、网上完成相关学习任务）的过程中，仍存在网络不畅或不稳定的问题，在一定程度上影响了学生上网和参与网上教学活动的积极性。特别是在信息技术与课程整合及构建数字化课程教学环境方面，还存在诸多障碍。

　　 二是必须进一步强化学生的信息技术素养。网上教学活动的开展以学生具备必要的信息技术素养为基础，如学生必须具备较强的文字输入能力和网上资源搜索能力，这种素养应在学生入学教育中集中强化，使学生入学后不久即具备网上学习能力。

　　 三是课程网上教学不能取代必要的面授辅导。尽管网上教学产生了良好效果，但必要的面授辅导在目前看来仍是不可或缺的，应作为网上教学的重要补充。个别教学点有以网上教学取代必要的面授辅导的倾向，值得引起我们的关注。