从草根角度看待阿里巴巴的成长

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 19:20:29
从草根角度看待阿里巴巴的成长
姜赞·非著名IT人士
有个想法,做做网站评测
开了这个工作博客后,发现得经常写点东西,写什么好呢?
发现现在冒出的网站特别多,形形色色的,何不从自己的角度去分析、评测一下各个网站呢?不一定多专业,但至少可以从一个普通用户的角度去看。
咱们炳叔不就干了这样的“勾当”么?用的是色香味。。。。呵呵
嗯,好主意,以后就这么做。
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人是需要一点理想的
此文写于2005年09月22日,个人认为比较有价值,价值在于从一个草根角度看待阿里巴巴的成长,在于让我们看到推广互联网业务的一些真实事例——
2000年的时候,我刚进入一香港网络公司大陆分部,公司业务主要以建设网站为主,并辅助以商人助理网(现在改版了)服务。解释一下,商人助理网服务就是公司专门组织一些懂外语和贸易的人员,搜集国内外各B2B商业网站上的求购信息,筛选后发给客户;另外一方面就是把客户的销售信息发布到免费的B2B网站上面。当中就包括阿里巴巴,但它还不是主要的。
 
当那个时候,我们作为网络公司的销售人员,已经开始利用阿里巴巴了。怎么利用的呢?2000年的时候,绝大多数老板对于互联网是什么东西还是没有概念的,或是有概念也是错误的概念。怎样能让“土老板”们直观地理解互联网如何帮助他们做生意的呢?我们在见客户的前一天,先替客户在阿里巴巴上免费注册一个账号,然后把他们公司资料发布上去,包括发布一些供应信息。第二天去到客户那里,打开电脑,进入阿里巴巴,搜索其产品关键词,老板就可以看到他公司的信息了。每当这个时候,老板眼睛就会一亮,迷茫的眼神变成了惊讶和兴奋。然后我们就比较容易引导和说服客户了。
可以想像,在2000年的时候,我们一个与阿里巴巴是竞争对手的网络公司的业务人员,也在间接或直接,有意或无意地替阿里巴巴做宣传和推广。怎么会这样?只因为阿里巴巴比较早地推出了B2B平台,而且是一个完全免费的平台。
阿里巴巴在较早的时间里推出免费的B2B平台,可以说是其成功的起点。这里面包含3层意思,一是推出的时间较早,有足够的发展时间和空间;二是B2B平台,是为商人服务的而不是其他,针对性强,定位好;三是免费的,如果一开始就收费,肯定死定了,或者说根本就没什么生机。
但是仅凭一个免费的B2B平台还远远不够,就算在2000年的时候,象阿里巴巴一样的B2B平台也绝不止一家。为何阿里巴巴发展起来了,而其他的没了踪影了呢?那是因为,阿里巴巴在当年根本不靠平台盈利,阿里巴巴盈利的业务和我们一样:为企业建网站。只不过它做完网站以后会把客户的信息发布到阿里巴巴B2B平台上,而且用了会员的名义,慢慢引入了会员制度。
综上所述,阿里巴巴的初期成功就是2点,一是提供一个免费发布信息的B2B商业平台,二是给企业建网站养活自己,这也就是为什么他们能一开始就盈利。没烧钱,靠“卖苦力”养活自己,当然能盈利,这和很多综合门户有本质区别。这2点紧密结合,缺一不可。
阿里巴巴的高速发展来自于马云的一个睿智的策略,那就是诚信通的推出。
当阿里巴巴发展到一定程度的时候,知名度高了,商人利用率也高了,但是之前一直是免费的,如何将免费变为收费呢?这是一个问题。
当年的B2B商充斥着骗子、虚假信息等等让商人不敢相信网上交易的因素。这又是一个问题。
这2个问题结合在一起的解决方法就是,如果你想在阿里巴巴上更方便更让人信任地交易,那么阿里巴巴会对你的资料进行认证,如果是真实的、诚信的商人,那么就给你诚信通会员的称号。不仅给你诚信通的称号,而且让你发布的信息排在最前面,其他商人更容易找到你;还能让你发布更多的产品信息,包括产品图片,后来慢慢完善成商铺的概念。给了这么多好处给你,当然收点费用也就是理所应当的啦,而且商家也付得心甘情愿。你看看,马云的诚信通多么睿智,一个看似简单的东西,成功解决了2大难题。
阿里巴巴另外一个成功之处就是早早地面向国外商家推出了英文版阿里巴巴,这样就不止是中国人自己在这个平台上做生意了,还有来自国外的求购者或供应商。这满足了国内中小企业想进入国外市场,跟外国人做生意的需求,而且这也发挥了互联网无地域性限制的优势!
马云的概念就是让天下商人没有难做的生意,天下不仅包括中国,而且包括中国和世界。所以,后来马云推出中国供应商,更有针对性地满足想做外贸生意的老板。而且阿里巴巴同时也成为国外商家了解中国商家和中国市场的一个平台和窗口。
接下来,马云继续做了几件非常重要的事情。一是大大加强了商人的社区建设,让商人除了发布求购和供应信息以外,还有一个商人跟商人沟通的地方,这样让阿里巴巴更有黏性。二是推出了贸易通,一款商人即时通讯工具,虽然那个图标看上去让人有些讨厌,但是对商人来说却非常实用,而且进一步增强了阿里巴巴的黏性。
另外,马云聪明地将自己的用户群定位在中小企业,这也是阿里巴巴成功比较重要的一方面。只有中小企业才会更需要更依赖阿里巴巴这样的平台。
还有一点也不得不提,那就是马云的炒作,马云的狂人狂语。当燃,马云的那些话你都不用听,很多是唬小孩的,阿里巴巴成功的本质就是上面那些。
阿里巴巴的成功,其实就这么简单,但又不简单,没有多余的,没有弯路,能走好别人没走过的路就是厉害。成功以后,再继续发展就是整合、融资、收购等等商业资本运作的事情了,马云还能继续做好吗?我们还是对他抱持信心吧,毕竟他现在的团队更强大了,资金更充裕了;毕竟他就代表着我们的一个梦想,一个未能实现的梦想。