互联网未成熟模式的求索之路：越败越勇越创新

焦集瑩 |IT零距离：论业界风云，抒己见豪情 | 出处：原创-IT| 2006年06月01日 19:20 | 阅读1437 次

互联网旗手方兴东的求索之路
本报记者 焦集瑩
2002年的一天，在IT行业素以撰写犀利评论文章著称的方兴东做出了一个如今看来具有里程碑般意义的举动。在各大媒体当了多年专栏作家的他决定成立自己的网站，打造出一个让用户自己掌握话语权的公司。而按照他的模式把一切变为现实的时候，“Web2.0”的叫法也不径而走，迅速在大江南北火爆起来。
“这是互联网出现以来最大的一次变革，它不是技术和产品，而是整个模式和理念的变革。” 作为中国市场Web2.0模式的第一推动者，方兴东如今这样评价Web2.0的作用。
“几年前我被业界称为互联网上的旗手，那个时候经常写一些评论文章，有一次因为写微软不好的时候，我发现原本转载于各大网站的文章却几乎在同一时间被删掉了，这让我非常吃惊。可见在第一代的互联网上，用户是掌握不了真正的话语权的，所有的文章都要经过人工处理和编辑。而对于第二代以个人为中心的互联网来说，最大的本质不同是使用户从被动关系转化为主动关系。”
据悉，Web2.0模式也就是通常所说的第二代互联网模式的最大特点是全面转向“个人互联网时代”。它与第一代最大的不同在于它是“基于个人的门户”，而目前新浪等门户网站都是“基于编辑选择的门户”，“我们希望能最大限度发挥用户的自主选择，成为以个性化内容为主题的门户”，如今已经是博客网董事长的方兴东告诉记者，“我们的对手并不是新浪，而是微软、雅虎、腾讯这些潜在的有可能做同样模式的企业。”
在广泛的风险投资支持下，国内大批Web2.0公司也纷纷萌发了上市的冲动。该产业甚至吸引了全球投资商的注目，相关机构预计今年大约有30亿美元的风险投资投给中国的互联网，其中Web2.0公司占了相当一部分，而这批Web2.0模式的网站也会借此掀起上市的热潮。碰碰网高层表示，在获得风险投资亲睐的基础上，碰碰网将尽量确保2007上市计划的顺利实现。而博客网董事长方兴东也曾告诉记者，要登陆美国股票市场，目前正在努力，在其上市计划中已经不再考虑国内的证券市场。无独有偶，希望借鉴美国同类公司成功案例的中国博客网等公司，也都在蓄势待发。“Web2.0公司的上市冲动已经空前高涨起来，或许是看中了百度沾光GOOGLE的缘故，他们认为有着成功先例的美国股市是最好的去处。”一位业内人士如是评价。
尽管Web2.0模式在中国市场崛起的势头十分凶猛，但据记者了解，一些业内人士还是对这种新型互联网模式的赢利前景表示了质疑，“三大门户和早期的中国概念股、以及最近的分众、百度等等，都是在国外有着成功案例，但目前看来博客模式在国外只是缺乏没有商业价值的东西，更多得是大型网站吸引人气的一个手段（例如MSN），这样下去很难持续获得投资者的青睐。”
天使投资人周鸿祎认为Web2.0公司在赢利模式上与传统互联网公司没有太大的区别，“仍然要依靠广告，关键的区别在于用户的数量。”而方兴东等一大批Web2.0的推动者则认为，“Web2.0类型的网站可以通过三方面获得赢利：一是传统资讯频道广告业务，二是各类无线增值业务，三是社区用户的增值服务。1.0模式的公司发展十年才有了赢利模式，Web2.0不可能这么快就让它赚钱。接下来两到三年，新的赢利模式应该很快就会开拓出来。”
“对于用户来说，他能得到的首要价值是，有了博客之后，你个人的生活就不一样了。间接的价值体现了，比如做博客之后，我整个人的生活状态不一样了，一个东西能让一个人的生活状态焕然一新，我认为这就是最大的价值。”方兴东这样评论。
方兴东坦言，在代表Web2.0模式做探索的过程中，他遇到的最大困惑是“当你没有钱的时候你可以做得很好，但你有钱的时候怎么花的问题，团队、模式等问题都会更加费心思。”
由于互联网刚刚起步时的几种赢利模式如收费邮件、电子商务等未能证明自己的道路是可行的，因此Web2.0模式也令风险投资商们心中没底，但方兴东表示这点不是问题“当你注册用户几千万的时候，做任何模式都可以赢利，电子商务模式尚未赢利也只是因为在中国用户群不够大。而电子邮件只是带动其他业务发展的一项业务，就如同博客的技术本身是公开的，不可能收费的一样，你不能指望靠它的本身去赚钱。”
“在美国，同样的技术已经被证明是可行的，是领先的。中国怎么样把它变成自己的东西，是要和中国市场具体的特点以及网民特点相结合的。”方兴东认为。
越败越勇越创新
“互联网行业永远不缺乏机会，缺乏的只是创新的头脑。”
本报记者 焦集瑩
30年前电子邮件在硅谷诞生之际，发明者们不会想到让其成为生财的工具。而电子商务业务如火如荼地覆盖全球之时，也让“一手交钱一手交货”的传统贸易方式从此不再是唯一……创业者们往往是越败越勇越创新，他们缺少的往往是足够生存的时间和赖以实现想法的金钱。
与网络游戏、无线业务等已经被互联网证明的成熟业务模式相比起来，收费邮件、电子商务、虚拟社区等等昙花一现的设想虽然经过时间洗礼但仍未能充分证明自己的赢利能力。不仅如此，以上几大业务模式还面临着“前狼后虎”的夹击局面，Web2.0大潮的风起云涌，让博客等新兴业务模式冲了出来，互联网上再次上演改朝换代之举，但之前革命先驱们惨烈的失败教训告诉后来者，光有极佳的创意是不足以使一种商业模式成熟并取得赢利的。
收费邮件初尝苦果
2002年电子邮件服务商263“敢为天下先”，宣布邮箱全面收费，此举引发了业界对于互联网是否进入收费时代这个命题的思考和争论。新浪前任CEO汪延曾公开对其表示支持，他认为263邮件收费的最终目的是为了给网民提供有别于免费服务的、更加完善的增值服务，“生存是第一位的，只有能够生存下来，才能为网民提供更多、更好的服务。”但卓越网前CEO王树彤对此表示坚决反对，她表示“从不会去考虑培养网民的付费习惯。”而时任3721公司总裁的周鸿祎也同时宣称，3721“将对网民永远免费……”。
与此同时，互联网实验室还对收费邮件的市场状况做了分析：“首先，收费电子邮箱产品的发展，不同于一般的消费类产品，由于其具有创新性产品的属性，它的生命周期将遵循断层理论模型。其次，收费电子邮件进入大众市场的时间因素，是在供需双方力量均衡基础上决定的。根据CNNIC2002年7月发布的中国互联网发展状况统计报告显示有13.9%的用户在一年内将申请收费电子邮箱，有26.2%的用户可能会申请。”该实验室由此判断收费邮件的可行性。
但是，263与时代潮流的背道而驰让其饱尝了失败的苦果。随着用户的大量流失，263的收费邮件业务并未取得预想中的利润，这恐怕与免费电子邮件已经深入人心有着很大关心。事实上，不仅263，新浪、搜狐的VIP收费邮箱也都是振臂一呼，应者廖廖，两者甚至在后期开始为换取社会资源而大量赠送VIP邮箱给各界人士。收费邮件的赢利模式由此终告失败。
电子商务尚未解冻
收费邮件出现在业界的同时，做电子商务的厂商也如雨后春笋般涌现出来。电子商务的模式可以分为企业对终端客户即B2C的电子商务和企业对企业B2B的两种主要模式。B2C主要通过电子商务厂商自己大规模集中采购某些类别的商品，经过规范统一的零售价格销售给消费者，同时负责所售产品的售后服务等方面内容；而B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。当然面向企业间交易的B2B无论在交易额和交易领域的覆盖上，其规模比起B2C来都更为可观，其对于电子商务发展的意义也更加深远。
水清木华研究中心发布的一份研究报告中称，“从最初的B2C模式扩展到1999年的C2C网上拍卖以及1999年末兴起的B2B模式，电子商务在中国取得了良好的发展。但2000年互联网泡沫破裂，对电子商务发展造成了沉重打击。尽管2002年增值服务的兴起和运营环境的成熟又积极促进了电子商务的发展。2004年，中国电子商务的增长率为73.7％，营业额达到4800亿人民币，但这个数字仅为全球电子商务营业额的2％。”
由于元气大伤，中国倒下了8848等一批电子商务的先行者，整个市场也一直没有迎来彻底爆发的机会。在中国过亿的网民中，半年内有过购物经历的只有18%。而在具有网上购物经历的网民中，选择在线支付方式的仅为37.9％，相当数量的人选择邮局或银行汇款。这表明在线支付的功能还不完善，网民心理上对在线支付依存在一定怀疑。物流方面也存在物流厂商规模小导致电子商务运送成本高的问题。
目前看来，除了阿里巴巴等少数大公司还能较大幅度赢利之外，就连卓越、当当之类的知名电子商务厂商的赢利状况都不乐观，其他如8848、6688、买卖网、金银岛等中小型公司，更是挣扎在生存的边缘。国内B2C市场的领军厂商当当网总裁俞渝曾经多次表示，尽管前景看好，但起码目前来说当当网还只是做到了利润持平，很难谈到赢利。当当网如此，其他中小公司更是度日如年，关键因素在于国内市场的大环境和诚信体系尚未规范和建立起来，此外，电子商务厂商的业务范围过窄也是阻挠其进一步发展的重要因素。
据人民日报披露，目前我国的上网资费按电子商务盈利平衡点的要求，高了1650倍，效益却低了84．84％，这不是任何企业的微观努力可以消除的鸿沟。“中国的电子商务，一方面存在与发达国家在整体水平上的差距，另一方面，决策的传统工业化倾向造成数码鸿沟的扩大。具体来说，效益不佳的原因是信息化滞后于信息产业发展；而成本过高的原因不仅在电信局部，更在战略全局，新经济没有成为主流，全局自然就不可能按新经济的结构进行调整和布局。”
如今，博客、搜索等业务依然前赴后继地涌现在互联网行业之中，明天谁又将象长江前浪一样死在沙滩之上？恐怕要等到后浪到来的时候才能见分晓。
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