3万8千334个订单网络支付方式大曝光_电子支付
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 17:20:52
3万8千334个订单网络支付方式大曝光
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3万8千334个订单网络支付方式大曝光
以下数据来自一个国内著名的数码电子b2c网店,08年的全年真实订单数据,全国各地3万8千334个订单的买家付款方式。
08年全年,这家网店平均每个月做到3195个订单,平均每天106个订单,每个小时13个订单,每4分钟1个订单。
网络购物支付方式图表
网络购物支付方式数据表
从数据图表可以看出:
1,货到付款是网络购物的首选。多数人还是不愿意把货物有问题的风险承担在自己身上。
如果把钱先支付出去,会有以下担心:
A,能准时收到货吗?
多数人都不愿意有个漫长的等待过程。这个过程让人很不爽,特别是快递公司中途再因为别的事情耽误,或者暂时没货,晚发货了。
我张顺海在当当买书,开始都是先付款,接着等书送到。有一次,付款了,但当当网站数据有问题,显示我没有付款。我着急的啊,打客服电话打不进去,最后付款搞定了,没货,崩溃了。
从那以后,我都选择货到付款了。
B,货会有问题吗?
有一次,张顺海在淘宝上买了一个手机的数据线,先支付宝付款,收到货后发现数据线不能使用。然后把货退回去,反反复复,闹的我几天不爽,最后货没要,钱也没退,15天后钱自动到了卖家那里。
这以后,我买东西,尽量都选择在深圳离我比较近的地方。看好上门拿货。
为什么张顺海不选择货到付款呢?因为淘宝上99%的卖家都只提供先付款再发货。
如果淘宝上大部分卖家支持货到付款,我就选择货到付款了。
2,网上银行支付,这里有41.95%的人选择,仅比货到付款少了0.39%。
这部分选择网上支付的用户,一部分已经在网上购物多次,或者有朋友已经网络购物过,问过朋友,不再担心货有问题。
这部分用户卖家当然很喜欢,前提是要有始终如一的优质客户服务与好品质的产品,让买家可以放心的先付款。
3,有12.33%的买家选择上门现金购买。
A,这部分买家离卖家不是很远,又可能是第一次想网购,但又不放心。如果这次有好的购买体验,以后选择在网上直接下定单的几率很大。
B,也有1.27%的用户选择上门刷卡。带现金不安全,刷卡可以时尚一下,刷卡可以增加购物的愉悦感等。
4,共3.38%的用户选择跑到银行汇款或者ATM转账。
这部分用户可能银行卡没开通网银,不懂网上支付,怕黑客偷帐号密码,没有银行卡等原因。只好跑到银行去。
5, 买家跋山涉水,阅览了无数网页,冒着被电脑辐射,冒着被黑客攻击,冒着被骗子诈骗,损失与家人在一起或陪女朋友的时间,来到这里买东西,都要给钱了,人民币都要进卖家口袋了,因为不方便的付款,买家走掉了,你将遗憾终生。
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