编写质量手册(2) - 51CTO.COM
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 13:29:48
质量手册的审查
质量手册需审查的方面: 风格审查;内容审查;格式审查;职责审查;接口审查。
(1). 手册的风格审查
• 由负责统稿的人员进行;
• 统一质量体系要素描述各章节的结构;
• 统一名词;
• 统一风格;
• 统一质量体系要素的描述深度。
(2). 手册的内容审查
• 标准的要求是否都已包括;
• 实际的需要是否都已覆盖;
• 表达是否准确;
• 此项审查应由编写人员,各部门人员和顾问共同完成。
(3). 手册的格式审查
• 是否方便修改控制;
• 是否方便使用;
• 是否适合文件管理。
(4). 手册的职责审查
• 各部门和重要人员的职责和权限是否表述得准确、全面;
• 与质量有关的职责和权限是否有遗漏;
• 质量体系要素描述各章节中所描述的职责和权限是否与组织机构章节中描述的职责和权限内容一致;
• 质量活动中描述的职责和权限是否在相应的职责规定中有体现;
• 所有的职责和权限是否在相应质量活动中体现。
(5). 手册的接口审查
• 有关接口和工作关系的描述是否协调、清楚;
• 各项管理活动是否已形成闭环;
• 接口方式是否合理;
• 接口的各个工作环节是否清楚并得到有关部门的确认。
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