我对未来电子商务的思考

我想过以后的商务形态可能就是，厂商跟消费者直接交流，（戴尔得直销模式，现在很多大型厂商都有自己的电子商务平台，如海尔，摩托罗拉，安利等等）厂商可以根据消费者信息设计产品，根据用户数据库数据信息，细分市场，生产贴合用户需求的产品，设计过程，就可通过网络与用户交流。（以后可能国美都要转型，或者消失，传统书店的消失是迟早的）消费者以后买冰箱只要在厂商网站上登记一下，一个星期后就会送到。（但是厂商提供的服务是否有卖场提供的服务好，这就是竞争的焦点）像食品，饮料，大众化的东西，就需要本地化商家代理，点击后几小时内送到家里，方便快捷这是最理想的模式。
以后的无线电子商务市场：坐飞机，只要拿起手机，发个短信就可预订到机票，火车票。交通服务上接到确认信息后，直接从信用卡上，扣除金额，消费者，也可通过手机预定在交通工具上的餐饮，娱乐服务。无线电子商务，以后也将于传统电子商务抗衡。
出租车方面：每辆出租车联入无线虚拟网中，乘客用手机发出叫车信息，系统接收到，根据GPS定位，通知附近的动车，驶向预定地点，上车后，乘客可以拿手机，结算车费，出租车终端发送个票据到乘客手机里。
这以后对信息安全特别是无线安全提出挑战。特别3G时代即将到来，将突现出巨大市场。服务业，餐饮业以后也会出现无线预订系统。这方面用户手机电子商务软件市场很大。提供平台的厂商就可通过服务来收费。
电子商务以后发展就是无线化，智能化，本地化趋势。电子商务服务商，给商家提供平台，帮助其营销宣传，在用户提供终端软件，搭建桥梁，做到个性化定制，个性化服务。
电子商务服务商，不仅要找到商家，还要帮商家，找到用户，就是在商家和用户中搭起桥梁。商家要进入电子商务平台，要经过一定的认证，付费才能加入（电子商务商还可给商家，提供管理咨询服务，把用户对商家的反馈信息，发送给商家.)在这个平台上，三方是共赢的，电商给商家提供信息，商家给消费者提供服务，电商替消费者传达信息。
我提一下，以后电子商务将更加智能，电商在用户的终端软件，可能就是个智能机器人，给用户提供贴心，个性化服务，让用户离不开他。这个智能软件机器人，可以提供：比如用户发出无聊心理诉求时：智能机器人根据这个信息，进入网游平台，推荐网络供用户来玩，或者进入音乐平台，推荐音乐供用户收听。（以后的音乐下载是肯定要往收费方面发展，要不这个音乐娱乐行业将消失)如接到用户失恋信息，就要推荐用户去购物，去娱乐场所发泄，去旅游。这个只能机器人功能就有点像只能聊天软件，给用户提供贴心服务。
智能机器人要有个提醒功能，周末快到，提醒，去哪消遣，生日快到，提醒消费订餐，还可通过即时聊天软件（或手机）通知好友前来庆祝。
电商平台要做起导购员服务，要能替用户分辨虚假商业信息，垃圾商业信息，避免用户受到这些信息困扰！电商平台，要给商家服务能力打分，推荐最符合用户需求的服务。一旦商家被推荐上，与用户产生交易，商家就要付一定费用给电子商务提供商。
电子商务以后的发展就要深入三百六十行，提供立体化服务，衣食住行全面提供。包括旅游服务，医疗服务，智能理财服务，房产投资，教育投资等消费，以后网络消费群体越大，以后这些厂商，服务商，投入重点营销费用就集中在网络上，抓住用户就是抓住市场，就像电视媒体的收视率一样。
购买房产，可以通过虚拟现实浏览房地产商，户型，环境，设计风格等信息。装修服务也可通过虚拟现实实现。
医疗服务：如用户生病了，智能机器人，初步判断什么症状，信息发到最近，医疗设备最好的医院，查询哪个医术较好医生有空余时间，预约，再发一条信息，预约出租车，到达指定医院。
以后电子商务竞争就是谁能抓住用户心，谁的服务更贴心，谁的用户多，谁就赢得制胜法宝，前期运作，用户注册免费，交易产生商家才付费。
每个电子商务平台都需要搜索引擎，但搜索平台缺点（无法辨别虚假信息，垃圾信息，让用户去识别是很麻烦的事情。）比如用户需要一套房子，搜索平台就要搜索一套最接近用户需求的地段，最适合的价格，楼层，环境，配套服务的房子。能做到最符合用户需求的搜索结果！
服装选购，根据用户搜索，可以了解到用户中意的商家，品牌是否有新款上市，是否有打折信息，减少，用户购物逛街时间，最少时间选购到最适合的产品。
由于网络上选购有很多的缺点，所以不能所有交易不能都通过网络交易，网络只能作为中介，广告平台，进行服务收费。
收费模式，起先，商家可以免费入驻，几个月的试用期，过了试用期就要收费。用户通过网上平台查找到商家信息后去商家，交易完成后。用户可以享受消费积分，电商平台根据积分的消费记录，向商家收取交易提成。电商平台根据用户几分，提供相应免费服务给用户（如网游，音乐，视频的服务）回馈给用户。紧紧抓住用户的心！